Riviera Maya

Belle Hotel propre, personnel très gentil. Belle grande plage pour faire des activités. Le seul problème encore une fois sont les seagrass but aucun contrôle pour les Hotels.

Site exceptionnel Service hors pair

Bel endroit en nature. Très belle plage bien entretenue avec aucune roche et bon entretien des sargasses par l'équipe de l'hôtel.

Troisième visite a ce resort.. Je le recommande.

Premier voyage dans un tout inclus. Rien à dire, tout était pratiquement parfait.

J'avais choisi cet hôtel car je voyageais pendant la relâche et je voulais éviter un endroit surchargé d'enfants, malgré que je voyageais avec les miens. Il n'y a rien d'épouvantable mais rien de WoW non plus. C'est un hôtel que je recommanderais à des gens plus âgés car tout est à proximité et accessible sans escalier. À éviter en famille ou en couple car on s'ennuie rapidement. Une seule piscine (mais très chaude) et une petite section de plage. Rien à voir avec le Dreams Natura où tu te sens vraiment comme une vedette dans un 5 étoiles. Difficile de manger a la carte car c'est sans réservation et le buffet est exactement le meme midi-soir.

Belle semaine, malgré le manque de services. Si vous allez dans le sud pour la plage, regarder ailleurs. Ne perdez pas votre temps. Tout le ressort manque d'amour, besoin de réno pour être au goût du jour. Réservez vos restos à l'avance, sur place plus grand dispo. La raison fort simple, les 4 autres hôtels ont le droit de réserver au coba, mais pas le contraire. Buffet, très décevants, les plats vides sont remplacés, mais ça prend du temps et ne sont jamais plein. Pour être honnête, j'ai déjà vu mieux à Cuba. Service aux bars très lents, cause pas assez de staff. Manque souvent de stock pour faire des boissons (oui je l'es mentionné au gérant des bars et restos). Quelques bars fermés , probablement pas de staff. Si vous avez le goût d'aller au coba, je vous dirais que ça vaut entre 1500 et 1800$ . Moi j'ai payé 2079$ et ça vaut pas ça. Et aussi vérifier que le transporteur va à Tulum et non pas Cancun, à Cancun plus de 2h d'autobus.Dernière chose, moi et ma blonde, ont n'a chacun cpap , pas assez de prises, donc demande une rallonge, on me fait un prêt mais si je perds la rallonge 2000$ pesos environ 150$ canadien pour une qui en vaut 10$.

Mon commentaire .

Positif: bel environnement, végétation remarquable; service notables, personnel aimable. Upgrade Privilège vaut la peine pour ne pas manger au buffet et se faire servir. Moyen: chambre avec lit un peu dûr, clim. un leu juste, une chance qu'il y a un ventilateur, frigo emplie...Facile d'avoir resto à la carte... le vin fait la job. Spectacle intéressant mais la même formule tous les soir (3 musiciens, une piste sonore pour d'autres instruments et 7 danseurs correct. Fable: peu d'ambiance, une seule piscine ( avec bar inclus ) pour tous et beaucoup d'enfant. Bref pas cool pour les jeunes

Nous avons séjourné dans la section Privilège. Notre butler Luis a été formidable répondant à tous nos attentes. Il s'est occupé de tout (réservation au restaurant à la carte, etc) À la piscine calme, il y a une section Privilège et Enrique offre un service 4 étoiles avec de l'eau fraîche à volonté.