#33 sur 140 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Riviera Maya
Nous avons bien aimé. Même s'il y avait certain points faible, nous avons pu quand même profiter de notre séjour. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté
Les employés sont accueillant
Les piscines sont propres et belles
Les points faibles
Les algues et les déchets sur la plage (il y en avait beaucoup)
Pas de bouteilles d'eau ailleurs que dans la chambre.
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Certifié
Beau voyage
Yves Durand, Greenfield Park, QC
2024-10-25
Malgré la tempête tropical de 3 jours, nous avons fait un très beau voyage, hotel très bon service, que ça soit accueil, bar, buffet, restaurant a la carte, chambre, vraiment très bien, le seul bémol, buffet vraiment pas assez chaud et même froid à certains moments, mais rien de vraiment grave. Je retournerai sur à cette hotel, vraiment à conseillé. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Service excellent a tout les points vue,
propreté des lieux, plage, décoration et aménagement, Wi-Fi par tout.
Les points faibles
Buffet à l occasion qui est froid, le casse-croûte a la plage manque de nourriture à certains moments
0 0
Certifié
Viva les vacances
Genevieve Berube, Kanata, ON
2024-08-27
Vol Départ à l'heure à l'aller. Léger retard au retour en raison d'une inondation à Montréal pour le débarquement. Rien à redire de ce côté. Ce fût géré rapidement. Les deux avions auraient toutefois besoin d'un coup de ménage et nettoyage.
Transfert de l'aéroport vers l'hôtel Tout s'est bien passé aussi de ce côté. Trajet d'environ 1h15 incluant qqes arrêts dans d'autres hôtels avant notre arrivée au Viva Azteca. Cependant, aucun représentant de la compagnie ne nous accompagne.
Accueil Pas d'accueil du tout. Nous sommes allés au comptoir, nous avons attendu derrière tout le monde. Ce fût long, mais le personnel très gentil et attentionné. Cependant notre chambre était prête. Un concierge est venu nous appuyer par la suite et ce fût plus rapide ensuite.
Chambre Les chambres était au centre du complexe, côté végétation, mais au premier plancher et donc près de tout. C'était parfait, car c'est la section la plus tranquille et les deux chambres étaient une à côté de l'autre. Grande chambre, et la salle de bain avec toilette et un bain/ douche en cabine fermée. Très apprécié. Et très propre. Nous avons eu un problème de dégât d'eau à la première douche mais réglé en moins de 15 minutes.
La restauration La disponibilité de la nourriture et de la variété est exceptionnelle. Il y a les 3 autres restos à la carte Un mexicain (traditionnel maya), Un Italien et un asiatique. Tous excellents, mais le mexicain est fermé le mercredi soir car c'est la soirée buffet mexicain. En résidant au Azteca nous avons eu accès aux restaurants du viva Maya qui se trouve à 15 minutes de marche dans un quartier fort joli et très sécuritaire même le soir. L'italien sur le bord de plage et de mer est magnifique. La vue est à couper le souffle. Excellent buffet, on ne manque de rien. C'est assez différent chaque jour et tout est délicieux. Nous avons réussi à faire nos réservations facilement avec notre concierge. Le snack près de la piscine est très intéressant comme option pour dîner ou en soirée.
Piscines Il y a une seule piscine, il faut se lever tôt pour réserver des chaises à l'ombre car peu de chaises mais y a de la place amplement à la plage. La piscine est propre et bien entretenue.
Plage et mer Magnifique plage de sable blanc très fin. Mer turquoise, avec à peine quelques brindilles d'algues, selon les jours. Il ne manque pas de chaises longues à la plage, et plusieurs petits parasols en paille disponibles. Il y a beaucoup de vent et ce qui fait qu'en pm bcp de vagues. La plage est belle et permet de faire du catamaran, kayak et snorkling.
Activités Le jour, beaucoup d'activités sont proposées à la piscine et à la plage, et le soir les spectacles sont intéressants et différents tous les soirs. La promotion des activités est super et l'équipe vraiment amicale et amusante. Il est facile de savoir ce qui s'en vient et de prévoir notre journée car un écran au lobby présente la programmation le soir avant et le site internet de l'hôtel promouvoit pour la semaine.
Personnel Le personnel est accueillant et courtois. Nous avions un concierge très consciencieux. Les valets pour les valises sont rapides et très aimables. Les gens de la restauration sont géniaux.... d'autant plus que j'ai quelques restrictions alimentaires et allergies.
Globalement Resort de grandeur moyen, tout se fait à pied en moins de 10 minutes et beaucoup de végétation et de faune. Ça c'était génial! Pour ce qui est de la localisation, c'est prêt des autres hôtels et de la cinquième avenue avec un taxi peu coûteux. Cependant une seule piscine fait en sorte que peu de tranquillité. L'animation est constante et répond à tous les âges et goûts. Le wifi est excellent et la variété d'activités hors resort est aussi très intéressante. Ce site est écoresponsable (verres réutilisables partout, fontaine d'eau potable pour remplir nos bouteilles réutilisables, distributeur de produits hygiéniques plutôt que des petites bouteilles jetables, espace fumeur très restreint et loin du reste). On a beaucoup aimé le bracelet en guise de clé pour la porte de chambre, cela facilite les déplacements. On a vraiment aimé notre voyage. On y retournera assurément.
Bref, très beau complexe 5 étoiles. Je le recommande pour ceux qui apprécient les endroits pas trop grands et qui ne recherchent pas les gros partys mais qui aiment les activités. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Tout
Les points faibles
Beaucoup d'enfants dans la seule piscine disponible donc pas de tranquilité
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Certifié
Très beau voyage
Bianca Bolduc, Kingsey Falls, QC
2024-07-30
Retour de voyage du 19 au 26 juillet au Viva Maya Azteca. Petit site mais très joli. Proximité de la plage, de la 5ième avenue (15 minutes marche rapide), 5 minutes petit marché. Nous avons bien mangé et bien bu. Quelques algues en fin de voyage. Possibilités de prendre des vélos et d'explorer les environs - Sécuritaire Location de catamaran avec guide possible-réservation à 9:00 le matin pour la journée même. Nous avons pu nous rendre au Viva Maya (5 minutes de marche par la plage), manger, boire sans problème. Les employés sont très gentils et souriants Merci à Martin et Juan (resto italien) et Christian (bar lobby). Je vous recommande ce site PS apportez-vous du chasse moustiques pour les gens fragiles [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
proximité de la plage
nourriture diversifier au buffet
restaurants asiatique et italien TRES bons
Très bons spectacles (Roi Lion WOW)
Les points faibles
Pas bières en cannette/bacon/bar à pâtes
7-up/Sprite goutait l'eau (pas assez gazéifié)
Piscine trop chaude (non rafraichissante)
Pas bouteille d'eau dans les chambres - apporter votre bouteille réutilisable
Musique à mettre au goût du jour
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Certifié
Great experience
Mario Alfaro Ceron, Montréal, QC
2024-07-25
Great resort - small but everything we needed. Clean - great drinks- good food -great beach good people. Had a great time [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Vacances
Francine, Sorel Tracy, QC
2024-06-05
Il n'y a qu'une piscine sur le site, donc beaucoup de jeux d'enfants,,difficulté a se faire comprendre de la réception, nous avons attendu une journée complète pour avoir accès à nos cartes dans le safe qui était brisé [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
propreté du site, resto a la carte délicieux
Les points faibles
si vous ne prenez pas un transport privé la route est super longue, il n'y a qu'une piscine difficulté a se faire comprendre de la réception
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Certifié
Superbe Voyage
Maryse, Drummondville, QC
2024-05-23
Magnifiques vacances en famille avec nos 2 adolescentes!
Petit resort qui vaut la peine d'être découvert!
Les restaurants à la carte sont très bons en particulier le Japonais et le Mexicain. Le buffet est aussi bon et varié. Le snack bar près de la piscine est ouvert presque toute la journée et toute la nuit... c'est possible d'y trouver des frites, burger, pizza en tout temps.
L'équipe d'animation et des spectacles sont fabuleux et bourrés de talents!
Le plage est superbe mais la mer fût TRÈS agitée lors de notre voyage. Des très grosses vagues plutôt violentes, c'est amusant pendant un moment mais parfois j'aurais aimé profiter de la mer un peu moins intense...Je ne m'y serais pas aventurée avec des enfants en très bas âges.
L'hôtel est super propre et bien entretenu. Vous pourrez y croiser quelques Agoutis(Ce sont de gros rongeurs qui ressemblent un peu au Capibara) très sympathiques et quelques chats... si vous êtes chanceux, vous pourrez peut-être observer et entendre des singes hurleurs.
À quelques minutes à pieds vers le Viva Windham Maya, vous trouverez un marché où il y a plusieurs artisans ainsi que quelques boutiques. C'est super sécuritaire et cest un bel endroit que nous avons aimé découvrir. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
• Restaurant Japonnais et Mexicain
• Snackbar
• Propreté
• Spectacles quotidiens
• Plage
• Foam Party
• Resort assez tranquille
● Gros point positif... les bracelets qui servent de clés pour ouvrir notre chambre.
Les points faibles
• Oreiller peu confortable
• Chambre un peu petite pour une famille.
• Petite piscine et manque de chaise... Les gens réservent leur chaise très tôt ce qui fait en sorte que c'est presque impossible d'y trouver une place libre après 10h le matin.
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Certifié
Séjour merveilleux. Nous recommandons vivement!
Charles Olivier Boissonneault, Montréal, QC
2024-05-18
Nous avons adoré notre séjour au Viva Azteca. Nous le recommandons vivement! Nous comptons y retourner! Nous avons apprécié le site de l'hôtel (propre, intime, tranquille et verdoyant). Les photos du site représentent de façon fidèle les installations et les chambres de l'hôtel. Le site du Viva Azteca est plus tranquille et intime que le site de l'hôtel Viva Maya situé à proximité. Par contre, nous avons apprécié avoir la possibilité de sortir fêter au Viva Maya le soir. Notre hôtel permettait d'avoir accès au meilleur des deux hôtels selon nous ! Nous avons profité de la plage de notre hôtel (sable très fin, belle, propre, malgré les algues), des spectacles et des activités quotidiennes (volleyball, bingo, pool party). La nourriture du buffet était variée et d'une belle qualité. La nourriture des restaurants à la carte était comparable voire moins intéressante qu'au buffet. En somme, nous considérons que le Viva Azteca propose un bon rapport qualité/prix. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Animation, wifi, beauté de la plage, accessibilité des chaises sur la plage, propreté des installations et de la chambre, beauté du site, qualité de la nourriture et l'accessibilité au site de l'hôtel Viva Maya.
Les points faibles
Nourriture au restaurant à la carte
Mesures sanitaires
N/A
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Certifié
Très belle vacances au viva windham Azteca
Patrick Bresse, Sherbrooke, QC
2024-03-24
Superbe petite hôtel de 369 chambres, personnel très gentils ,la nourriture est excellente, beaucoup de choix pour tout les goûts, thème à tout les soirs au buffets, la piscine est assez grande et toujours bien entretenu, la plage est magnifique, le site en général est super propre les gens travail fort pour entretenire ce beau site, nous c'était notre 3eme visite à cette hôtel, toujours agréable d'y retourner, nous avons droit d'allé à l'autre windham le Maya, un peu plus loin mais le site est beaucoup plus gros nous y avons déjà séjourné en 2017 et nous somme allez prendre un verre, le site est aussi très propre et les gents sont aussi gentils .bref très belle vacances nous y retournerons assurément. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
Seul petit bémol, les chambre communiquant, très mal isolé.
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Certifié
Séjour Viva Windham Azteca
Jacques Allard, Lac Kenogami, QC
2024-03-01
Notre séjour d'une semaine c'est très bien déroulé, belle plage bien entretenue, nourriture excellente autant aux restaurants à la carte qu'au buffet, chambres propres et confortables, hôtel bien situé, activités disponibles variées dans et autour de l'hôtel. Personnel accueillant et sympathique. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du site, toujours du personnel en train de nettoyer, toilettes toujours propres même à la piscine en période de pointe.
Les points faibles
Les représentants de notre transporteur n'étaient pas très disponibles pour nous accueillir et nous informer des choses à savoir pour notre séjour, mais nous avons passé par les responsables de l'hôtel pour avoir les informations nécessaires.
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Certifié
Voyage février 2024
Carole Langevin, Salaberry De Valleyfield, QC
2024-02-24
Belle expérience, bon service, personnel souriant. Chambre propre et confortable tout est pres, buffet, restaurants à la carte [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beaucoup de chaises à la plage et de palmiers. Plage très belle, le sable n est pas brûlant pour les pieds. On peut marcher longtemps
Les points faibles
Pas de service sur la plage de boissons, toilette loin de la plage
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Certifié
Hôtel Viva Azteca
Cliente, Ste Julie, QC
2024-02-15
L'accueil d' une dame a la réception a vraiment manqué de savoir être mais le reste du personnel a été gentil. Plage superbe et les installations extérieures en quantité suffisante. Je le recommande pour un plus petit budget même si le complexe n'est pas récent. Par contre, loin de l'aéroport et on est les derniers à débarquer ce qui fait qu'on perd bcp de temps en transport. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, variété au buffet, 3 choix de restaurants à la carte et la nourriture était bonne. Services complets pour un petit resort.
Les points faibles
Animation en soirée qui se limite à de la danse de la part des membres de l'équipe et qui revient toujours au même, ennuyeux. Musique très forte. Le personnel parle Espagnol ou Anglais donc difficile d'avoir de l'aide si le client est francophone
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Certifié
Viva azreca by whyndam
Suzanne Legere, Sorel, QC
2024-02-09
hotel bien situe,,,nourriture excellente et personnel sympatique ,,,j ai bien aime mon expereince et je recommande cet endroit a 100 pour 100!!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Première expérience au Mexique
Annie Blackburn, Alma, QC
2023-12-11
Ce fut difficile a l arrivé avec la réception qui me demandait une copie de ma réservation détaillée chose que je ne savais pas que je devais avoir. Je croyais qu'avec mon application de mon transporteur c'était suffisant. Pourtant j'étais belle et bien sur la liste de transport de l aéroport a l'hôtel.
J'ai eu un très mauvais choix attitré de chambre qui était au dessus du bar, extrêmement bruyant ! De plus mon réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement et demandé a plusieurs reprise de le réparer. Après 2 nuits, j'ai demandé a changer de chambre, j'ai dû attendre au lendemain et l intervention de mon agente pour que les choses bougent !
Le reste de la semaine c'est bien déroulé. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les femmes de chambres , la propreté, le buffet, la fête mexicaine a l'hôtel.
Les points faibles
La réception et service au client. Selon les vent, nous sommes incommodés par les algues.
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Certifié
Deuxième très beau voyage au Azteca
Nathalie Lajeunesse, Laval, QC
2023-11-10
Petit site parfait avec une plage magnifique. Il y a bien assez de places pour s'étendre à l'ombre sans être obligé de réserver sa place tôt le matin. Le personnel est très avenant et serviable. La nourriture est bonne et les restaurants à la carte aussi. C est très propre. Aucune climatisation à la salle à manger. Lorsque très chaud c est un peu désagréable. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Idéal pour les gens qui ont de la difficulté à marcher, petit site ou tout est proche.Beau, propre et accueillant.
Les points faibles
Salle à manger sans climatisation. Beaucoup de chats sauvages présents à la salle à manger que les gens et personnel nourrissent. Très désagréable.
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Certifié
Bon Petit 4*
Gm, Saint-Hubert, QC
2023-10-22
Belle Hôtel tranquille, endroit bien entretenu et propre. Bracelet avec puce intégré pour la chambre (plus de carte de chambre oublié LOL), Wi-Fi gratuit partout. La plage étais magnifique et sans algues. Une taxe d'hôtel est exigée a l'arrivée. Ont doit payé pour utiliser le coffre fort, et ils remplissent le frigo une fois seulement lors de notre arrivée, 4 canettes de liqueurs différentes aucune bière. Je suis quelqu'un qui est difficile sur la bouffe et je trouvais toujours de quoi de bon à manger au buffet. Un de nos amis a été au restaurant Oriental et il a très apprécié. Toujours trouvé un endroit a l'ombre à la plage. Nous n'avons pas utilisé la piscine mais elle avait l'air propre. Les employé étais très accueillant , souriant et poli. L'alcool est très dilué, les drink on bon gout mais pas fort (même en demandant des double ou triple once d'alcool lol). Il n'y a pas de bouteilles d'eau fourni par l'hôtel, il y a des station d'eau purifiée ou on peu remplir nos bouteilles ou verre. aussi beaucoup d'endroit pour se procurer de l'eau froide. Par contre il vendent des bouteilles d'eau au petit magasin du resort et et il y a des dépanneurs a 5 minutes a pieds. Endroit sécuritaire pour marcher en dehors du resort. 20 minutes a pied de la 5ieme avenue. Nous avons plein accès au Viva Maya a 5 minutes de marche. Sa faisait une couple d'année que je n'avais pas visité le Mexique pour nos voyages. Les prix sur la 5 ième avenue à Playa Del Carmen sont rendu extrêmement dispendieux. Quelque prix un peu abordable pour T-Shirts et quelques item mais le reste est ridicule, de bouteilles d'alcool anciennement a 25$ rendu le double. un petit exemple un grand sac de chips Lays comme ici varie d'un magasin a l'autre entre 11$ et 15$ US. Même en restant polie et refuser d'entrée dans leur boutique ont nous insultais a plusieurs reprise, la plupart sont gentil et polie par contre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, Buffet thématique, propreté, courtoisie des employés, bracelet a puce pour chambre, endroit sécuritaire en dehors du resort pour marché. Wi-Fi gratuit partout
Les points faibles
coffre forts payant, alcool dilué, lit un peu trop dur pour moi.
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Belle hôtel
Marie Laurence Bellerive, Montréal, QC
2023-06-27
J'ai bien aimé la plage et la piscine Quartier sécuritaire Restaurant à la carte etaient super Le buffet correct [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Très beau séjour
steve Martin, Saintjeansurrichelieu, QC
2023-06-17
Beau petit resort, personnel très agréable. Hôtel très propre mais certain mobilier serait à remplacer (fauteuil du bar au looby). Pour les amateurs de piscine ce n'est pas pour vous. La plage est magnifique, beaucoup de place, jamais manqué de chaise ou de place à l'ombre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, emplacement, grandeur de l'endroit
Les points faibles
Bouffe ( déjà mieux mangé au Mexique), les drinks ( jamais fait pareil, goût différent d'un bar à l'autre). Buffet manque de variété.
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Certifié
Azteca
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Julie Ouimet, Terrebonne, QC
2023-02-07
Maximum 3 réservations pour les restos à la carte via une application. Toutefois on a réussi à réserver 2 car aucune disponibilité. Buffet redondant même si ils présentent une thématique. De plus, si par exemple, il n'y a plus de yogourt, ils n'y a pas de remplissage. Tu dois t'en passer. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Bracelet sert à ouvrir porte de chambre. Pas de carte à trimbaler
Les points faibles
Restauration, buffets et restos à la carte
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Certifié
Très bien
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Nico, Terrebonne, QC
2023-01-28
Exactement ce que je voulais comme hôtel. Pas trop grand, plage à proximité. Bien entretenu, la propreté étais au rendez-vous! Et la nourriture très bonne. Quand au service: le personnel est aux petits soins avec les visiteurs. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté, chaque matin une équipe de nettoyage passe partout, pour balayer, nettoyer même les chaises avec produit nettoyant, etc. Le service impeccable, la nourriture pour tous les goûts.
Les points faibles
Aucune barre à serviette, pour suspendre maillots et serviettes sauf un crochet dans la salle de bain.Manque table et chaises dans la chambre. La distance de l'aéroport...
Distance de l'aéroport 2hres a déposer des gens!
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Jour de l'AN
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Chantal Dionne, Laurier Station, QC
2023-01-08
petit hôtel tranquille et sécuritaire pour les familles Je conseille le ViVa Wyndham Maya pour ceux qui aiment avoir plus d'activités. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
belle grande plage bien nettoyée sans algues et dans l'eau aussi. chambre propre et lits confortables,chaises toujours disponibles sur la plage. Il y a aussi plusieurs palmiers.l'hôtel est prêt de Playa Del Carmen donc on peut y aller à pied ,en vélo .
Les points faibles
nourriture peu variée, animation de base, spectacle très moyen avec petit budget
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Certifié
Aisément le top de ma liste
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Claude Dubois, Boucherville, QC
2022-12-22
Je suis allé à plusieurs places dans le sud et le Viva Windham Azteca est LÀ place que j'ai aimé le plus. Les employés sont souriants, affables et toujours enclin à aider. Ça parait qu'ils sont heureux dans ce qu'il font. Faut vraiment être difficile pour ne pas aimer la nourriture. Elle est excellente et variée. (Avis à ceux qui disent qu'elle est redondante) prenez votre restaurant préféré et mangez y trois repas par jour pendant une semaine.......! La mer est belle, la plage aussi et assez longue pour se promener longtemps. À vingt minutes de marche de Playa Del Carmen, l'hôtel est bien situé. Autre avantage c'est de pouvoir aller au Viva Windham Maya qui est à un jet de pierre et dans lequel un peut réserver un restaurant à la carte ou simplement aller à la cafétéria. Les seuls points négatifs seraient 2 degrés de plus pour la nourritures à la cafétéria, les Seadoos qui passent un brin trop près de baigneurs et les prix assez fou des marchands en dehors du complexe de l'hôtel. Le seul pouvant être réglé par l'hôtel étant le premier. Le wifi gratuit sans frais et le fait de pouvoir réserver un restaurant à la carte dans notre chambre est fort agréable. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
- Sa nourriture
- Sa propreté
- La gentillesse des employés
- Sa situation géographique
- Sa plage
Les points faibles
- La nourriture un peu plus chaude ne serait pas un luxe
- Les prix presque abusif des marchands de Playa Del Carmen
- Les seadoos qui à l'occasion passe trop près des baigneurs
- Une rangée de palapas de plus serait la bienvenue
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Certifié
Vacances oct 22
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Eric Parise, Montréal, QC
2022-10-27
Buffet redondant! Droit à trois Restaurants à la carte par semaine. Le buffet au maya est un peu mieux que le azteca . Les restaurants Mexique et orientale valent la peine . [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Site très très propre , personnel sympathique, belle plage ,lit confortable et bien situé
Les points faibles
Toujours la même nourriture au buffet , jamais eu de bacon ni fruits de mer . On mange mieux à Cuba ! Seulement deux bouteilles d'eau fournies pour la semaine , pas de bière en cannette dans notre frigo ni nul part sur le site ( donc on dois l'acheté)
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Certifié
Doris Provencher
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Doris Provencher, Montréal, QC
2022-07-08
Bien dans l'ensemble, particulièrement la chaleur du personnel. Par contre, la nourriture offerte au buffet ne donnait pas l'envie de s'y alimenter. Saveur fade et manque de variété. Étant donné la grande chaleur, il y avait peu de place à l'ombre disponible et malheureusement il y avait beaucoup d'algues sur le bord de la mer. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
L'amabilité du personnel. La chambre, spacieuse et confortable.
Les points faibles
La nourriture, aucune saveur et manque de variété.
Le manque d'espace d'ombre à la mer et à la piscine.
Mesures sanitaires
Il n'y avait pas de mesures particulières et peu de respect de la distanciation.
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Certifié
Madame
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Annie Menard, Montréal, QC
2022-06-30
j'ai adoré l'hotel, la chambre spacieuse, tres bien situé a proximité de notre chambre, [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
le site est tres propre, grand spacieux et l'acces a la plage est rapide et propre
Les points faibles
La piscine pas assez grande pour cotoyer enfants et adultes
Mesures sanitaires
quand meme trèes bien aucun point négatif a redire
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Certifié
Beau site
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
alain nolin, Victoriaville, QC
2021-12-20
accueil et service du personnel excellent, nourriture tres bonne, petit site tres beau avec belle vegetation. Un gros merci a Manuel le chef du buffet du soir , il ns a guidé pour le choix d'aliment car mon épouse a la maladie coeliaque .Donc un excellent service de Manuel. Il y a eu des noms de serveur comme Henrique qui a fait bien attention au fait du sans gluten il pouvait etre au buffet et au restaurant a la carte. y a eu José a l'italien et bien d'autre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
prorpeté et belle vegetation, belle accueil des mexicains petit site donc proximité de tout
Les points faibles
pas de bar a la plage
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Très bien
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
nbernier1@hotmail.co, Granby, QC
2020-02-26
J ai bien aimé cette hôtel ..petit complexe avec très bon service mais le seul bémol c est les enfants beaucoup trop pour moi ...la piscine est plein d enfants qui crie ...pour ma pars je trouve qu il manque de musique de fond au bars du lobby ...mais cette hôtel est vraiment bien ...je n est rien manqué le casse croute délicieux pizza hamburger ...et pour les serviettes de plage tu peut les changer toute les jour ...et les resto à la carte super bon ...il a des distributeurs d eau partout pour remplir ta bouteille ça c est merveilleux... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Service propreté petit complexe
Les points faibles
Trop d enfants à la piscine
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Beau voyage
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Marie, Delson, QC
2020-02-20
Petit hôtel, 320 chambres, très propre, bonne nourriture, aucun flafla, vieillot mais très bien entretenue, belle vegetation, des chaises pour tout le monde, accès à l'hôtel viva Wyndham Maya à 10 min de marche, belle petite piscine, a 25 min à pied de la 5ieme, resto Snack/bar 24h , plage super, j'ai aprecié le fait qu'il n'y a aucune bouteille de plastique disponible. Donc amenez votre bouteille d'eau réutilisable et vous pouvez la remplir partout dans les machines situé dans les couloirs de l'hôtel. Tous les hôtels devraient faire ainsi!!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Plage , tranquille,
Les points faibles
Petite piscine,
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Certifié
Très beau voyage
Anciennement VIVA WYNDHAM AZTECA pour ce commentaire
Linda et Claude, Montréal, QC
2020-02-10
Nous avons passé une très belle semaine au Viva Wyndham Azteca. Première fois à Paya Del Carmen . Rien à dire tout était super . Au buffet merci à Fernando qui travail le soir à l'extérieur et Ismael le matin à l'intérieur du buffet ,souriants et toujours bien servis. Le seul point négatif c'est les gens qui nourrissent les mouettes à la plage . Je vous le recommande cet endroit. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnels extra ,bon service à la réception ,site très propre ,les chambres ,piscine nettoyées régulièrement ,belle plage wow ...
Les points faibles
Les gens qui nourrissent les mouettes à la plage assez ordinaire .
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Commentaire
Beau voyage
Je retournerai sur à cette hotel, vraiment à conseillé. [Détails]
Viva les vacances
Départ à l'heure à l'aller. Léger retard au retour en raison d'une inondation à Montréal pour le débarquement. Rien à redire de ce côté. Ce fût géré rapidement. Les deux avions auraient toutefois besoin d'un coup de ménage et nettoyage.
Transfert de l'aéroport vers l'hôtel
Tout s'est bien passé aussi de ce côté. Trajet d'environ 1h15 incluant qqes arrêts dans d'autres hôtels avant notre arrivée au Viva Azteca. Cependant, aucun représentant de la compagnie ne nous accompagne.
Accueil
Pas d'accueil du tout. Nous sommes allés au comptoir, nous avons attendu derrière tout le monde. Ce fût long, mais le personnel très gentil et attentionné. Cependant notre chambre était prête. Un concierge est venu nous appuyer par la suite et ce fût plus rapide ensuite.
Chambre
Les chambres était au centre du complexe, côté végétation, mais au premier plancher et donc près de tout. C'était parfait, car c'est la section la plus tranquille et les deux chambres étaient une à côté de l'autre. Grande chambre, et la salle de bain avec toilette et un bain/ douche en cabine fermée. Très apprécié. Et très propre. Nous avons eu un problème de dégât d'eau à la première douche mais réglé en moins de 15 minutes.
La restauration
La disponibilité de la nourriture et de la variété est exceptionnelle. Il y a les 3 autres restos à la carte Un mexicain (traditionnel maya), Un Italien et un asiatique. Tous excellents, mais le mexicain est fermé le mercredi soir car c'est la soirée buffet mexicain. En résidant au Azteca nous avons eu accès aux restaurants du viva Maya qui se trouve à 15 minutes de marche dans un quartier fort joli et très sécuritaire même le soir. L'italien sur le bord de plage et de mer est magnifique. La vue est à couper le souffle. Excellent buffet, on ne manque de rien. C'est assez différent chaque jour et tout est délicieux. Nous avons réussi à faire nos réservations facilement avec notre concierge. Le snack près de la piscine est très intéressant comme option pour dîner ou en soirée.
Piscines
Il y a une seule piscine, il faut se lever tôt pour réserver des chaises à l'ombre car peu de chaises mais y a de la place amplement à la plage. La piscine est propre et bien entretenue.
Plage et mer
Magnifique plage de sable blanc très fin. Mer turquoise, avec à peine quelques brindilles d'algues, selon les jours. Il ne manque pas de chaises longues à la plage, et plusieurs petits parasols en paille disponibles. Il y a beaucoup de vent et ce qui fait qu'en pm bcp de vagues. La plage est belle et permet de faire du catamaran, kayak et snorkling.
Activités
Le jour, beaucoup d'activités sont proposées à la piscine et à la plage, et le soir les spectacles sont intéressants et différents tous les soirs. La promotion des activités est super et l'équipe vraiment amicale et amusante. Il est facile de savoir ce qui s'en vient et de prévoir notre journée car un écran au lobby présente la programmation le soir avant et le site internet de l'hôtel promouvoit pour la semaine.
Personnel
Le personnel est accueillant et courtois. Nous avions un concierge très consciencieux. Les valets pour les valises sont rapides et très aimables. Les gens de la restauration sont géniaux.... d'autant plus que j'ai quelques restrictions alimentaires et allergies.
Globalement
Resort de grandeur moyen, tout se fait à pied en moins de 10 minutes et beaucoup de végétation et de faune. Ça c'était génial! Pour ce qui est de la localisation, c'est prêt des autres hôtels et de la cinquième avenue avec un taxi peu coûteux. Cependant une seule piscine fait en sorte que peu de tranquillité. L'animation est constante et répond à tous les âges et goûts. Le wifi est excellent et la variété d'activités hors resort est aussi très intéressante. Ce site est écoresponsable (verres réutilisables partout, fontaine d'eau potable pour remplir nos bouteilles réutilisables, distributeur de produits hygiéniques plutôt que des petites bouteilles jetables, espace fumeur très restreint et loin du reste). On a beaucoup aimé le bracelet en guise de clé pour la porte de chambre, cela facilite les déplacements.
On a vraiment aimé notre voyage. On y retournera assurément.
Bref, très beau complexe 5 étoiles. Je le recommande pour ceux qui apprécient les endroits pas trop grands et qui ne recherchent pas les gros partys mais qui aiment les activités. [Détails]
Très beau voyage
Petit site mais très joli. Proximité de la plage, de la 5ième avenue (15 minutes marche rapide), 5 minutes petit marché.
Nous avons bien mangé et bien bu.
Quelques algues en fin de voyage.
Possibilités de prendre des vélos et d'explorer les environs - Sécuritaire
Location de catamaran avec guide possible-réservation à 9:00 le matin pour la journée même.
Nous avons pu nous rendre au Viva Maya (5 minutes de marche par la plage), manger, boire sans problème.
Les employés sont très gentils et souriants
Merci à Martin et Juan (resto italien) et Christian (bar lobby).
Je vous recommande ce site
PS apportez-vous du chasse moustiques pour les gens fragiles [Détails]
Great experience
Vacances
Superbe Voyage
Petit resort qui vaut la peine d'être découvert!
Les restaurants à la carte sont très bons en particulier le Japonais et le Mexicain. Le buffet est aussi bon et varié. Le snack bar près de la piscine est ouvert presque toute la journée et toute la nuit... c'est possible d'y trouver des frites, burger, pizza en tout temps.
L'équipe d'animation et des spectacles sont fabuleux et bourrés de talents!
Le plage est superbe mais la mer fût TRÈS agitée lors de notre voyage. Des très grosses vagues plutôt violentes, c'est amusant pendant un moment mais parfois j'aurais aimé profiter de la mer un peu moins intense...Je ne m'y serais pas aventurée avec des enfants en très bas âges.
L'hôtel est super propre et bien entretenu. Vous pourrez y croiser quelques Agoutis(Ce sont de gros rongeurs qui ressemblent un peu au Capibara) très sympathiques et quelques chats... si vous êtes chanceux, vous pourrez peut-être observer et entendre des singes hurleurs.
À quelques minutes à pieds vers le Viva Windham Maya, vous trouverez un marché où il y a plusieurs artisans ainsi que quelques boutiques. C'est super sécuritaire et cest un bel endroit que nous avons aimé découvrir. [Détails]
Séjour merveilleux. Nous recommandons vivement!
Très belle vacances au viva windham Azteca
Séjour Viva Windham Azteca
Voyage février 2024
Hôtel Viva Azteca
Viva azreca by whyndam
Première expérience au Mexique
J'ai eu un très mauvais choix attitré de chambre qui était au dessus du bar, extrêmement bruyant ! De plus mon réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement et demandé a plusieurs reprise de le réparer.
Après 2 nuits, j'ai demandé a changer de chambre, j'ai dû attendre au lendemain et l intervention de mon agente pour que les choses bougent !
Le reste de la semaine c'est bien déroulé. [Détails]
Deuxième très beau voyage au Azteca
Bon Petit 4*
Belle hôtel
Quartier sécuritaire
Restaurant à la carte etaient super
Le buffet correct [Détails]
Très beau séjour
Azteca
1ère fois déçu par un hôtel au Mexique
Très bien
Jour de l'AN
Je conseille le ViVa Wyndham Maya pour ceux qui aiment avoir plus d'activités. [Détails]
Aisément le top de ma liste
La mer est belle, la plage aussi et assez longue pour se promener longtemps. À vingt minutes de marche de Playa Del Carmen, l'hôtel est bien situé. Autre avantage c'est de pouvoir aller au Viva Windham Maya qui est à un jet de pierre et dans lequel un peut réserver un restaurant à la carte ou simplement aller à la cafétéria. Les seuls points négatifs seraient 2 degrés de plus pour la nourritures à la cafétéria, les Seadoos qui passent un brin trop près de baigneurs et les prix assez fou des marchands en dehors du complexe de l'hôtel. Le seul pouvant être réglé par l'hôtel étant le premier. Le wifi gratuit sans frais et le fait de pouvoir réserver un restaurant à la carte dans notre chambre est fort agréable. [Détails]
Vacances oct 22
Doris Provencher
Madame
Beau site
Très bien
Beau voyage
Très beau voyage
Viva Wyndham Azteca.
Première fois à Paya Del Carmen .
Rien à dire tout était super .
Au buffet merci à Fernando qui travail le soir à l'extérieur et Ismael le matin à l'intérieur du buffet ,souriants et toujours bien servis.
Le seul point négatif c'est les gens qui nourrissent les mouettes à la plage .
Je vous le recommande cet endroit. [Détails]