Riviera Maya

Nous voulions un voyage luxueux, nous avons été ravis. Un vrai 5 étoiles selon nous en tout points. Nous avons été surpris de la qualité et diversité des restos. Un super spectacle au japonais pour le tepanniaki (le seul qu'il fallait réserver). Le bar a martini Don Miguel offre des cocktails spectaculaires! Le service partout : restos, buffet, food truck, bars de la piscine et de la plage, concierge de notre bloc (14), service de navette, lobby….parfaits.

Pour vrai, c'était tout simplement parfait, on a adoré ! Ma mère et moi en revenons avec des souvenirs inoubliables et on n'hésiterait pas une seconde à recommander cet hôtel. ​Voici les grandes lignes de notre séjour : ​La nourriture : Excellente, variée et on n'a manqué de rien. Le fait d'avoir accès aux autres hôtels du complexe était un énorme plus. On a même réussi à faire 6 restaurants à la carte, et ils étaient tous super bons ! ​Le service et le site : Le personnel était souriant, courtois et vraiment sympathique. Le site est magnifique, très bien entretenu, avec plein de belles places à découvrir, des animaux et des piscines pour tous les goûts. ​La chambre : Elle aurait besoin d'un petit coup de pinceau, mais c'était somme toute très propre. En plus, on a eu la chance d'obtenir un upgrade gratuit pour un penthouse avec jacuzzi inclus. On a été vraiment choyées ! ​La plage : Comme on le savait déjà, les sargasses étaient présentes et il y avait une petite odeur de poisson, mais on a vu qu'ils faisaient des efforts pour les ramasser. De toute façon, on ne s'est pas baignées à la mer, sauf du côté d'Akumal où elle était somme toute très belle. ​Bref, un voyage mémorable. ​

L'hôtel est approximativement a1h30 de route ! Belle végétation, petit site , tout est proximité de marche ! Cet hôtel n'est pas une place pour faire la fête , il est fait pour ce reposer. Il n'y a pas de théâtre mais à tout les soir il y a une groupe qui joue de la musique au lobby et termine à 22h30. La plage est petite donc on ne peut faire de longue promenade! Parfaite pour voir des poissons et tortues ! Il y a 4 restaurants à la carte ( pas besoin de réserver), un snack ouvert 24 heures, un buffet et un sushi bar qui font les meilleurs sushis ( Eduardo est le meilleur ) toutes les chambres ont un jacuzzi sur le balcon ! Vous avez la piscine principale et 3 petites piscine a débordement.Si vous voulez un hôtel pour vous reposer et que la plage n'est pas une priorité pour vous je le recommande ! Moi j'y retournerais avec plaisir

Bel endroit en nature. Très belle plage bien entretenue avec aucune roche et bon entretien des sargasses par l'équipe de l'hôtel.

nice hotel with very friendly staff, wonderful beach, good food

Hôtel est impeccable très propre. S'il y a un problème il vient tout suite je recommande Hôtel

J'avais choisi cet hôtel car je voyageais pendant la relâche et je voulais éviter un endroit surchargé d'enfants, malgré que je voyageais avec les miens. Il n'y a rien d'épouvantable mais rien de WoW non plus. C'est un hôtel que je recommanderais à des gens plus âgés car tout est à proximité et accessible sans escalier. À éviter en famille ou en couple car on s'ennuie rapidement. Une seule piscine (mais très chaude) et une petite section de plage. Rien à voir avec le Dreams Natura où tu te sens vraiment comme une vedette dans un 5 étoiles. Difficile de manger a la carte car c'est sans réservation et le buffet est exactement le meme midi-soir.

Mon séjour à cet hôtel est malheureusement mitigé. D'un côté, le personnel est à tout à fait serviable, la nourriture est variée et excellente, tout comme les boissons ; la plage est relativement proche malgré tout (moins de 5 min de trolley) et les chambres propres spacieuses et confortables. D'un autre côté, le déplacement vers l'hôtel a été extrêmement long (presque 3 heures de bus entre l'aéroport et l'hôtel) (une chance qu'il y a des toilettes et de l'air climatisé dans le bus!), mais surtout il y a énormément de frais caché. Préparez-vous à payer notamment une éco- taxe supplémentaire de 24$ US par chambre à votre arrivée en plus de devoir payer pour jouer au billard, boire certains cocktails, assister à certains spectacles, certains aliments comme la barbe à papa, les arcades ainsi que l'accès aux autres hôtels de la même chaîne (jusqu'à 100$ US par personne par jour).

Mon commentaire .

Très belle expérience. Hôtel avec très bel environnement naturel. Personnels accueillants et sympathiques.