Mexique

Notre deuxième séjour au Secrets The Vine Cancun et encore une fois, nous avons été enchantés. Les installations sont impeccablement propres, la nourriture est exceptionnelle et le service… quoi dire de plus? Absolument irréprochable. Le personnel est constamment attentionné et toujours au-devant de nos besoins, avec une gentillesse remarquable. Nous avions choisi l'option Perferred Club et avons eu la chance de séjourner presque au sommet de cet impressionnant édifice de 28 étages. La vue y est tout simplement spectaculaire. L'hôtel a également souligné avec beaucoup d'attention mon anniversaire ainsi que notre anniversaire de mariage, ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial. Nous nous sommes vraiment sentis choyés du début à la fin. Le gym mérite aussi une mention spéciale : équipements modernes et complets, propreté impeccable, et surtout une vue magnifique sur la mer qui rend chaque entraînement mémorable. Quant aux restaurants, nous les avons tous essayés et chacun offrait une expérience de grande qualité. Le seul point plus négatif que nous avons remarqué, et que nous avons également partagé avec l'hôtel, concerne l'ambiance autour des piscines. Lors de notre première visite il y a neuf ans, l'endroit était particulièrement calme, zen et parfaitement orienté vers la détente en couple. Cette fois-ci, nous avons trouvé qu'il y avait davantage d'ambiance festive autour de la piscine, avec certains touristes apportant leur propre musique et un niveau sonore parfois excessif. Il était un peu décevant de voir certains comportements bruyants pendant que d'autres profitaient d'un dîner romantique face à la mer. Cela dit, l'hôtel a été très réceptif à nos commentaires et nous avons remarqué la présence de concierges autour des piscines afin de maintenir l'atmosphère élégante et paisible qui fait normalement la réputation de cet hôtel. À notre avis, les voyageurs recherchant davantage une ambiance de fête seraient probablement mieux servis dans des hôtels voisins plus festifs comme le Hard Rock Hotel Cancun. Somme toute, nous avons passé une semaine magnifique, remplie de beaux moments, et nous avons déjà hâte d'y retourner.

Superbe belle semaine en famille

Lors de notre séjour à l'hôtel RIU Palace Peninsula, prévu initialement pour une durée deux semaines nous avons été contraints d'écourter notre séjour et de changer d'établissement dans un autre RIU, après 7 nuits passées sur place. Ce départ anticipé est le volume sonore extrêmement élevé certain soir provenant de la discothèque de l'hôtel RIU Caribe alors que nous étions dans la section VIP. Le bruit était si imposant qu'il rendait tout repos impossible à l'intérieur de notre chambre. Cette situation est incompatible avec les standards de confort et de tranquillité attendus d'un établissement de la catégorie du RIU Palace. En conséquence, nous avons décidé de changement l'hôtel RIU, nous allons dans les RIU depuis 2012 et cela est la première fois que nous avons pu constaté que les managers du RIU Palace Peninsula fuyaient problèmes majeurs à résoudre, aucune personne de la direction a pu nous donner une solution, - le buffet a vraiment perdu de la qualité selon les deux séjours d'avant, - nourriture froide dans les restaurants, - voici le constat principal pour la 3e fois de notre séjour, 4 couples cette journée ont changer pour un autres RIU. TRÈS BRUYANT (discothèque BOUM BOUM et adolescent qui hurlent)

Nous avons beaucoup aimé notre séjour d'une semaine. Très bien mangé (langoustes et crevettes en quantités). Chambre moderne, lit très confortable et air climatisé efficace et non bruyante. Site très propre. Les 4 Riu Party de la semaine étaient incroyables, un gros wow! Nous n'y étions pas pour la plage ni la mer, sachant que ce n'est pas un must de l'endroit. Pour nous, il a été facile d'aller à la marina en marchant par la plage. On peut y aller aussi en Uber à faible coût. La vue de la mer depuis l'hôtel est superbe! Rien de négatif à dire.

Retour sur notre séjour au Riu Palace Pacifico (Puerto Vallarta) Nous avons séjourné du 5 au 12 avril,et globalement, ce fut un très beau voyage Nous étions quatre (mon mari, moi et 2 collègues), et les chambres sont vraiment confortables et à la hauteur des attentes. Côté nourriture, c'est excellent en général, avec un gros coup de coeur pour le steakhouse (le meilleur selon nous!). Petit bémol toutefois pour les restaurants mexicain et italien, qui étaient corrects, sans plus — on s'attendait à un peu mieux pour un Palace. Le buffet est bon, mais devient rapidement redondant au fil des jours. Mention spéciale à Monica et Guillermo pour leur service exceptionnel et leur gentillesse Pour les installations, on retrouve trois piscines avec différentes ambiances : tranquille, animée et avec bar. Il y a de l'ombre, oui… mais il faut se lever très tôt pour en profiter À la plage, il y a beaucoup de chaises, mais très peu d'ombre. Le point le plus décevant : devoir payer environ 20$ US par jour pour un parasol. Pour un hôtel de cette gamme, c'est vraiment dommage. La plage reste magnifique : eau chaude du Pacifique, belles vagues, aucun rocher — parfait pour la baignade Par contre, le sable devient extrêmement chaud, donc prévoyez de bonnes sandales! Côté animation, c'est là qu'on a trouvé que ça manquait un peu. Il y a des spectacles le soir (style typique du Sud), ainsi que quelques événements comme le silence party (mercredi et vendredi) et le néon party au Riu Jalisco le vendredi — ça, c'était vraiment le fun Par contre, pour un hôtel 18 ans et plus, on s'attendait à davantage d'activités et d'ambiance. Nos amis ont d'ailleurs trouvé ça un peu tranquille à ce niveau. En résumé : un très beau séjour avec de beaux points forts, mais quelques irritants, surtout au niveau de l'ombre à la plage et du manque d'animation. Note globale : 4/5

Très beau dépaysement. ( habituée des Riu des Caraïbes. ) Cactus et palmiers au rendez-vous.Hotel un peu vieillot mais bien entretenu. Nourriture variée et goûteuse. Mais plage impossible d'y passer la journée .On nous empêche d'y aller se tremper les pieds. Il y a un petit oasis de sable avec palmiers, mais caché par des lits baldaquins devant nous $$$$.Les piscines sont spacieuses et il y a beaucoup de chaises côte à côte. Quand même un bel endroit à découvrir.

Cet hôtel est l'un des plus merveilleux que nous avons visité. L'endroit est super zen et tranquille.(ne recommande pas pour les enfants). La nourriture est excellente tant au buffet qu'aux restaurants. Il n'y a pas de réservation pour les restaurants, seulement à vous présenter à celui qui vous tente pour la soirée. Toutes les chambres ont vue face à la mer.

En général, le Dreams Estrella Del Mar demeure un bon choix même s'il devrait être classé 4 1/2 étoiles et non 5. Nous avons séjourné du 17 au 24 mars 2026. La plage est très belle si on veut profiter de longues marches mais il faut oublier la baignade. Les vagues sont vraiment très fortes et il n'est pas permis de s'y baigner. Donc, tous les gens se retrouvent sur les chaises autour des piscines et pour s'assurer que des chaises soient utilisées à bon escient, les membres du personnel se permettent d'enlever les serviettes et de libérer les chaises s'ils pensent que personne ne s'est pointé depuis plusieurs minutes. C'est le point qui m'a irrité le plus, compte tenu aussi que le personnel changeait les parasols de place à la demande d'autres clients. Les restaurants à la carte sont très bien et il n'est pas nécessaire de réserver. Le buffet aussi offre toujours de bons choix. Endroit intéressant si vous y aller en famille. Le personnel est en général accueillant et bienveillant mais certains ne prennent pas la peine de nous saluer lorsque nous les croisons.

Magnifique comme endroit, piscines, restaurants, spectacles etc Tres bon service et le personnel efficace

Pour je ne sais quelle raison, le plancher (plywood) c'est souleve de 2 pouces devant le divan a plus d'un endroit . la ceramique a decollee, eclatee, coulis explosee tout ca a 1 am. ca reveil mal ! Ils nous ont donne une autre chambre, sans plus. On a ramasser toute la chambre en catastrophe, sans savoir si la structure du plancher etait entrain de se fissurer...