Mexique

Superbes vacances, très accueillants et l'expérience est inoubliable. Le service est impeccable.

Superbe belle semaine en famille

Lors de notre séjour à l'hôtel RIU Palace Peninsula, prévu initialement pour une durée deux semaines nous avons été contraints d'écourter notre séjour et de changer d'établissement dans un autre RIU, après 7 nuits passées sur place. Ce départ anticipé est le volume sonore extrêmement élevé certain soir provenant de la discothèque de l'hôtel RIU Caribe alors que nous étions dans la section VIP. Le bruit était si imposant qu'il rendait tout repos impossible à l'intérieur de notre chambre. Cette situation est incompatible avec les standards de confort et de tranquillité attendus d'un établissement de la catégorie du RIU Palace. En conséquence, nous avons décidé de changement l'hôtel RIU, nous allons dans les RIU depuis 2012 et cela est la première fois que nous avons pu constaté que les managers du RIU Palace Peninsula fuyaient problèmes majeurs à résoudre, aucune personne de la direction a pu nous donner une solution, - le buffet a vraiment perdu de la qualité selon les deux séjours d'avant, - nourriture froide dans les restaurants, - voici le constat principal pour la 3e fois de notre séjour, 4 couples cette journée ont changer pour un autres RIU. TRÈS BRUYANT (discothèque BOUM BOUM et adolescent qui hurlent)

Retour sur notre séjour au Riu Palace Pacifico (Puerto Vallarta) Nous avons séjourné du 5 au 12 avril,et globalement, ce fut un très beau voyage Nous étions quatre (mon mari, moi et 2 collègues), et les chambres sont vraiment confortables et à la hauteur des attentes. Côté nourriture, c'est excellent en général, avec un gros coup de coeur pour le steakhouse (le meilleur selon nous!). Petit bémol toutefois pour les restaurants mexicain et italien, qui étaient corrects, sans plus — on s'attendait à un peu mieux pour un Palace. Le buffet est bon, mais devient rapidement redondant au fil des jours. Mention spéciale à Monica et Guillermo pour leur service exceptionnel et leur gentillesse Pour les installations, on retrouve trois piscines avec différentes ambiances : tranquille, animée et avec bar. Il y a de l'ombre, oui… mais il faut se lever très tôt pour en profiter À la plage, il y a beaucoup de chaises, mais très peu d'ombre. Le point le plus décevant : devoir payer environ 20$ US par jour pour un parasol. Pour un hôtel de cette gamme, c'est vraiment dommage. La plage reste magnifique : eau chaude du Pacifique, belles vagues, aucun rocher — parfait pour la baignade Par contre, le sable devient extrêmement chaud, donc prévoyez de bonnes sandales! Côté animation, c'est là qu'on a trouvé que ça manquait un peu. Il y a des spectacles le soir (style typique du Sud), ainsi que quelques événements comme le silence party (mercredi et vendredi) et le néon party au Riu Jalisco le vendredi — ça, c'était vraiment le fun Par contre, pour un hôtel 18 ans et plus, on s'attendait à davantage d'activités et d'ambiance. Nos amis ont d'ailleurs trouvé ça un peu tranquille à ce niveau. En résumé : un très beau séjour avec de beaux points forts, mais quelques irritants, surtout au niveau de l'ombre à la plage et du manque d'animation. Note globale : 4/5

J'ai passé une belle semaine au Sian Ka'an. J'y allais surtout pour me reposer et l'hôtel a repondu à mon besoin. Le service est incroyable, le site très propre et la nourriture très bonne. Les resto à la carte sont exceptionnels pour un tout inclus. Par contre, si on cherche à s'imprégner d'une ambiance mexicaine ce n'est pas le bon endroit. Ce n'est pas coloré et la musique ambiante est presque toujours jazz et anglophone. On a cependant accès à tous les autres Bahia Principe, donc si on veut plus d'ambiance il doit être possible d'en trouver. Je suis une fille de plage et malheureusement la plage du Sian Ka'an était envahie par les sargasses durant tout mon séjour. Comme il faut se déplacer en navette pour la plage, j'ai trouvé décevant de me promener souvent pour rien. Je suis allée sur la plage du Akumal qui etait un peu moins pire.

Nous avons beaucoup aimé le Barcelo Maya Palace. Les installations, la chambres, les piscines, la plage, la mer, l'ambiance et la nourriture un gros 5/5. Nous avons très bien été accueilli et tous on pris soins de nous. Le personnel est très très gentil. Je recommande vivement.

Tout était parfait...très bel hôtel et très propre.

Propreté impeccable excellent service partout sur le site buffet très varié. Plage étroite mais un beau sable blanc

Ce n'est pas un 5 étoiles plutôt quatre et demi. La plage trop de roche. la chambre sentait beaucoup l'humidité désolé

Tout était parfait. Tant la propreté de la plage, de la chambre des restaurants que la qualité du service et la gentillesse du personnel. La nourriture était parfaite d'une excellente qualité. Je recommande sans hésitation.