Mexique

Troisième fois à cet hôtel. Très belle expérience. L'hôtel est super propre. Les employés sont sympathiques et toujours à l'écoute. Les menus des restos sont variés. Buffet seulement pour le petit déjeuner. Diners et soupers aux restos à la carte. Pas besoin de réservation. La plage est belle; un peu d'algues mais c'est une situation incontrôlable. Les piscines sont propres et les chaises sont en général disponibles. La végétation est luxuriante et très bien entretenue.

Nous sommes retourné à cet hôtel pour une deuxième année. Comme l'année dernière, la plage, les chambres, le buffet, le service étaient excellents. J'ai eu un petit soucis avec le coffre dans la chambre. Mais suite à un appel à la réception, un technicien est venu réparer le tout en l'espace de 15 minutes. Le buffet était comme l'an passé avec beaucoup de choix et pour tous les goûts. Le personnel que ce soit au chambre, au buffet, au restaurant, au bar, à la réception est toujours serviable et souriant. Les chambres étaient d'une propreté exemplaire. Alors Merci pour ces vacances reposantes.

Nous sommes allés pour une sixième fois au Valentin imperial maya toujours aussi satisfait,le site est toujours aussi propre, le personnel toujours aussi gentil et avenant. La restauration est toujours aussi excellente surtout tamasari la suggestion du chef est délicieuse. L'animation est excellente â la piscine ainsi qu'à la plage.

Séjour au Riu Palace Mexico avril 2024 . 1 hre d'autobus pour se rendre de l'aéroport à l'hôtel. Chambre spacieuse et très propre . Nous étions situé au bout face a la mer ( on ne voit pas la mer par contre , trop loin mais très belle vu quand même ) très bien situé entre la plage et les resto du soir. Sur la plage , il y a des chaises en masse. Service de boisson toute la journée directement à la plage. La plage est super belle . Que du sable au fond de la mer donc pas de danger de se blesser . Un peu d'algues au début de notre séjour mais la plage est nettoyé chaque jour . Nous avons eu droit à de grosses vagues , de moyennes vagues et une mer calme . Nous avons eux beaucoup de plaisir chaque jour. Les buffet du midi et du soir sont très variés et très bon . Pas besoin de réservation pour les resto à la carte , il suffit de se présenter à 6h30. Nos coup de coeur , le steak house pour sa langouste , et son surf and turf . Le resto italien pour ses ravioli et langouste . Services au resto super . Le vin est bon sur tout le site. Spectacles tout les soir . Télécharger l'application RIU et vous pourrez avoir la programmation de la semaine pour chacun des RIU . Ne manquez pas le Party du vendredi soir . Nous c'était le Party Néon . C'est super le fun . Étant au palace , nous avons accès aux 4 Autres RIU . Nous les avons tous visité . Et nous sommes à 20 min à pied de la 5 ieme avenue de Playa DelCarmen par la rue. Donc , magnifique site , très très propre . Personnels toujours souriant . Nous le recommandons fortement .

Belle expérience

On a bien aimé l'endroit. On est entouré de palmes et d'autre végétation. Touts les restaurants sont bons (les 4 restaurants a la carte et le buffet aussi). Le personnel est à la hauteur aussi. Le point négatif c'est la plage. Plus précisément les rentrée est sortie du l'eau. C'est très désagréable, même en chaussures d'eau. Le plus positif pour nous c'était les tortues (c'était la principale raison quand on a choisi cet hôtel). On a réussi a les observer presque toutes les fois quand on faisait de l'apnée. On a observé des nombreux beaux poissons et même des raies.

4ème fois au Quintana Roo mais première fois dans ce complexe. Ce que nous avons aimé : L'hôtel est magnifique et j'adore pouvoir accéder à 4 autres personnes en séjournant ici. Beaucoup de polyvalence pour les choses à faire. J'ai adoré la plage et le fait que vous puissiez faire de la plongée avec tuba et nager dans la même zone et profiter du meilleur des deux. Nous y avons passé 10 jours fin février et les algues ont commencé à apparaître à mesure que le temps se réchauffait. Ce n'était pas aussi mauvais que certains des autres endroits où nous sommes allés. J'ai vraiment adoré le club Barcy. Samantha et Katy sont des héros méconnus. Ils font des activités amusantes avec les enfants et c'était génial de faire une pause ici et là. L'équipe d'animation, Charly, Dany, Padme, Macaroni et Padme, étaient toutes phénoménales. Des gens qui travaillent dur et vraiment gentils. Le complexe est immense, nous avons fait “ 15000 steps “ facilement en partant le matin et en revenant le soir. Il y a aussi une très grande salle de sport que nous avons adorée. Ce que nous avons moins aimé : la nourriture. Pour un hôtel 5 étoiles, j'ai été assez déçu. Le menu du buffet semblait redondant. Pas beaucoup de variété et chaque jour c'était la même chose.

Nous avons beaucoup apprécié ce resort. Le personnel est disponible et courtois, les restos sont corrects à très bon dépendant du plat/resto, nous avons beaucoup apprécié l'ambiance extérieure du buffet principal, la plage est magnifique (la plus belle du Mexique), la jungle est divertissante et apparaissante. La déco des chambres n'est pas récente, mais les points positifs compensent facilement.

Nous avons bien aimer notre voyage employés très accueillant service impeccable par contre si on veut bénéficier du soleil en matinée on se doit d'être à la plage car vu la hauteur du motel les piscine reçoive le soleil que vers 12:00 .si vous aimez marcher sur la plage plusieurs obstacle vous y empêche quai roche etc...impossible de prendre une grande marche,

Beau complex en général, beaux restaurants.... La nourriture au buffet est bonne. Bon à savoir: quand vous êtes au complex pour adulte vous avez droit aux 2 autres complexes,soit le Princess Sunset et le Princess Riviera..