#16 sur 140 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Riviera Maya
Encore une fois un séjour inoubliable dans cet hotel ultra morderne et chic, avec des espaces immenses qui ne paraissent jamais trop pleins. Veillez à réserver d'avance les restaurants à la carte car beaucoup de difficulté pour certains. Également, j'ai constaté que le service de réservation ne donnait pas exactement l'heure juste concernant les places disponibles dans les restaurants des autres hotels du complexe, et certains ne sont pas listés dans les options au comptoir de réservation (japonais et italien dans le grand Mall central) Propreté exceptionnelle du complexe, promenade super agréable pour parcourir les autres hotels. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Merveilleux
M. Rodrigue, Saint Georges, QC
2024-12-01
Un hôtel pour adultes seulement qui vaut la peine d'y séjourner parce que c'est grand, propre et tranquille. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propre, grandes chambres, jacuzzi sur le balcon, animations journalières (aquaforme, méditation, yoga, stretching). Restos de qualité supérieure, vins espagnols servis à volonté.
Les points faibles
Vins à la carte très chers même les vins mexicains.
La disponibilité des réservations au restaurant ,le service dans les restaurants ,la propreté du site et du buffet ,la variété des aliments. Les desserts tous excellents La variété de drink alcoolisé ,le remplissage du frigo dans la chambre toujours bien
Les points faibles
Les divans dans le hall pourraient être plus confortables
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Certifié
Toutes nos préférences comblées
Deschamps, Rockland, ON
2024-11-18
Cet hôtel comble toutes nos préférences! Les quatre piscines sont énormes, l'une pour la section fumeur, l'une pour les actifs, l'une pour les buveurs et l'une pour ceux qui aiment le calme. Les restaurants et la nourriture au buffet sont extraordinaires et le service incroyable. Finalement, il y a beaucoup d'espace entre les chaises, tant aux piscines qu'à la plage. [Détails]
Décor à l'intérieur de l'hôtel trop minimaliste et siègent au lobby incorfortable.
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Certifié
Superbe hôtel pour adulte
Marie Pier Plamondon, Saint Raymond, QC
2024-11-14
Ce magnifique complexe construit il y a quelques années seulement est complètement magnifique. Les chambres sont vastes avec un grand balcon incluant un bain à Remous à l'extérieur. Il y a beaucoup de chaises à la piscine avec plusieurs possibilités à l'ombre. Plusieurs hamacs sont disponibles. Il y a un grand nombre de chaises dans les piscines. La piscine à débordement est très grande et c'est très agréable ! Il y a une piscine avec un peu plus d'activité, plus de musique, mais ce n'est pas très bruyant. Ce n'est pas un hôtel qui est très party. C'est l'idéal pour se relaxer. La plage est magnifique et plusieurs chaises, en groupe de deux, sont disponibles. Chaque groupe de deux chaises ont un palmier pour l'ombre. Pas besoin de soulier d'eau pour la plage devant l'hôtel. Par contre, vous pouvez en prévoir pour aller dans les autres barcelo. Il y a possibilité de voir des poissons et tortues dans la mer. Il y a aussi possibilité de faire du catamaran, vélo sur l'eau, cayak et sea doo ($) au Barcelo Caribe. Le soir les spectacles sont le fun, c'est plus de la musique qu'un « show » Jazz, Violon, DJ! Possibilité d'aller au bar sportif, casino et magasin dans le « mall » au Caribe. Les repas sont très très bons ! Le buffet, le choix est impressionnant et de bons choix santé aussi ! Les repas à la carte sont faciles à réserver et c'est un vrai délice ! Nous avons fait les 4 sans problème ! C'est environ 1h de l'aéroport ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, repas, piscine! Un vrai 5 étoile pour adulte
Les points faibles
C'est un grand complexe. La chambre peut être loin du Lobby, mais la marche peut se faire tout à l'intérieur ! En cas de pluie,
C'est bien
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Certifié
Barcelo Maya riviera
Johanne Beaupre, Sainte Catherine, QC
2024-09-06
Nous avons adoré l endroit! Un excellent concept de proximité de la plage, piscine et buffet principal. Plusieurs pool bars, piscine a débordement a perte de vue... Wow! Le restaurant français est excellent. Gros avantage, stat at one play at six! La plage du beach est plus belle et tout a côté, celle du riviera est bien avec des chaussures d eau. Belles chambres, c est tout récent et excellent service. Je recommande! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Service, chambre, piscine. La proximité de tout est LE point fort
Les points faibles
Plage besoin de chaussures et pas de services.
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Certifié
Commentaires
Guy, Montréal, QC
2024-06-20
Notre séjour à été formidable, le service exceptionnel, la nourriture excellente autant au buffet qu'à la carte. Propreté impeccable, beaucoup de piscine avec vue sur la mer, toujours des chaises disponibles à la plage et à la piscine. Les gens sont accueillants. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
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Mesures sanitaires
Les points forts
Notre séjour à été formidable, le service exceptionnel, la nourriture excellente autant au buffet qu'à la carte. Propreté impeccable, beaucoup de piscine avec vue sur la mer, toujours des chaises disponibles à la plage et à la piscine.
Les points faibles
Les spectacles sont en dessous de certaine chambre ce qui peut rendre le sommeil difficile.
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Certifié
VOIR SUITE...
Charles & Sylvie, Saint-Hubert, QC
2024-04-27
C.Barrette, --suite-- ma conjointe et moi somme aller du 3-13 avril 2024 au Barcelo maya Riviera, pour un 10 jours, très beau et chick come endroit Le hall d'entrée est dans un couloir ouvert des 2 bouts qui cause un vent énorme et continuel et les petits spectacles ont lieu à 22.00hres.au bout de ce couloir, Les chaises sont modernes en plastics mais très inconfortables après 15 minutes, Les fauteuils du Hall d'entrée pas mieux, ont n'est pas assis mais couchés trop profond. la chambre; aucunne affiche pour mettre à la poignée de porte Ne PAS DERANGER , le personnel cogne, attende et entre, 2-3 fois par jour, 1 seule poignée de soutien dans la douche; avec la céramique mouillée très glissant. Les rampes sont très très rares , aucunne pour les swimg-out, Restos a la carte très bon (5 services) surtout Francais-Italien-fuente (espagnol au Beach Hotel ), Le buffet ausi est très bon,SAUF lorsqu'il est ouvert !!, Je m'explique ; Vendredi,le 12 avril Le dernier souper ns décidons d'allée au buffet n'ayant pas de réservation à la carte ,étant diabétique je m'ajuste mes insulines en concéquance ,arrivé au buffet les portes sont barrées pas de lumières, personne , pas d'affiche Ns allons à la réception, on ns dit d'aller manger au Beach hotel en prenant l'autobus, Totalement inacceptable, pour un 5 étoiles avec 850 chambres, avec un centre de convention qui en après-midi le 12 avril s'est vidé et lorsqu'il est plein, il manque de place pour nous au resto, Fermer le seul buffet de ce ressort, à vs de juger. voir suite ,, [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
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Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
restos a la carte,
Les points faibles
plage roches, fauteuils, buffet fermé aucun avis,
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Barcelo maya riviera
Charles & Sylvie, Saint-Hubert, QC
2024-04-19
en après-midi le 12 avril s'est vidé et lorsqu'il est plein, il manque de place pour nous, Fermer le seul buffet de ce ressort, à vs de juger. Ns avons été manger au Lobby-Bar ,(1 sandwich 2-3 petit gateaux) mon taux de glécimie était limite, La plage est bien , mais du coté gauche c'est mieux. Hotel préféré ; le Colonial de gros spectacles avec orchestre 7 musiciens, wow. c'est la place, mais les enfants en plus, pour moins cher,,, ADIOS [Détails]
Chambre
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Plage(s)
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Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Meilleur hôtel dans la Riviera Maya
Olivier Maltais, Montréal, QC
2023-12-24
Adulte 32 ans J'ai visité cet hôtel à 4 reprises et c'est toujours une expérience formidable. J'ai voyagé partout dans le sud pour des vacances soleil et le Barcelo Adults Only est de loin la meilleure expérience. L'upgrade vue mer est un must. Nourriture excellente, les restaurants sont magnifiques et les drinks fantastiques. Le personnel est chaleureux et hôtel super luxueux. [Détails]
Chambre
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Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
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Mesures sanitaires
Les points forts
Service, luxe, piscines, nourriture
Les points faibles
Loin de l'aéroport (environ 90 minutes)
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Certifié
Barcelò Riviera Maya
Chantale Arsenault, Mirabel, QC
2023-10-30
Nous avons été enchanté par le site, le service , la cordialité, La propreté des lieux , l'entretien des chambres La diversité du buffet ainsi que sa fraîcheur [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
Réservation pour les autres restaurants c'est à dire ceux qui étaient en dehors de notre site mais auquel nous avions droit
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Certifié
Commentaire séjour Barcelo Maya Riviera
Jean Francois Laroche, St Augustin De Desmaures, QC
2023-05-03
L'hôtel est exceptionnel et majestueuse. Que ce soit au niveau du hall d'entrée/ les corridors/ la piscine et restaurants. [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Chambres magnifiques et piscine incroyable
Les points faibles
Aucun service à la plage/ aucun resto à la plage/musique techno à tout les soir au hall d'entrée/ très peux d'activités à la piscine/les show commence beaucoup trop tard (10:45). L'autobus pour ce déplacer d'une resort à une autre ne passe pas souvent.
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Superbe vacances
Annie, Montréal, QC
2023-03-26
Nous avons passé de superbes vacances à cet hôtel. L'hôtel était très peu achalandé, je dirais environ à 50 % de capacité. Nous avons eu de l'excellent service partout (restaurants, buffet, bar, etc). Il y avait quelques congrès pendant les huit jours où nous étions présents, mais cela ne nous a affecté en rien. Beaucoup beaucoup de place à la plage, aucune nécessité de réserver avec des serviettes le matin. Beaucoup d'ombre également car plusieurs palmiers et les chaises sont espacées ce qui rend le tout plus intime et agréable. La plage avait peu d'algues et ramassées rapidement. Pas l'endroit pour prendre de longues marches par contre, la plage est d'environ 1,7KM et rocailleuse. L'eau de la mer est belle et permet de faire du snorkeling. Pour la piscine, il y avait également des espaces à l'ombre en quantité très suffisante toute la semaine et à toute heure sans devoir réserver.
Nourriture très bonne, surtout dans les restaurants à la carte. Les restaurants du Barcelo Palace sont aussi très bon et valent la peine. Produits de qualité disponibles aux restaurants et même au buffet (pieuvre, langoustes, crevettes, moules, sashimis, etc.). Les drinks par contre étaient ordinaires et goûtaient le jus… Le vin blanc était bon et le vin rouge correct.
Superbe chambre moderne et hôtel grandiose dans son ensemble, mais on pourrait presque se croire à miami - l'hôtel est très moderne sans trop de vibe mexicaine.
En dépit de.nombreux avantages sur le site les irritants m,ont emmené à en conserver un souvenir plutôt négatif. Les bruits constant jour et nuit, cris, course, fermeture de porte, discussion à haute voix, sommeil s,est fait rare durant 15 jours. Plage très décevante fond rocheux et algues. Je ne conseille pas cet hôtel pour se reposer. [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
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Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Le parfait resort
Suzie B., Granby, QC
2023-01-07
Les prix de décembre nous ont permis d'expėrimenter ce 5* devenu dispendieux en hâte saison. Nous avons adoré. Ça vaut la peine de payer un peu plus pour avoir une chambre face à la mer. L'effet infinity est époustouflant sur le balcon avec les vitres qui ne coupent pas la vue. Le lit est immense…plus qu'un lit king. Et que dire du bain tourbillon, quel plaisir. Les piscines sont gigantesques (les plus grandes piscines infinity de la Riviera Maya). Les abris blancs à la piscine sont nombreux, ainsi que les hamacs et les lits en rond. A la plage, on ne manque jamais de chaises. Les drinks sont bons et le service est rapide. En plus, on a accès aux installations des 5 autres hôtels Barcelo. Vous aimez les longues marches sur la plage? Vous serez servis! Où vous courrez? Le trottoir longeant la plage sera parfait pour vous. Et pour vous dėplacer, il y a toujours ce bel autobus à 2 étages qui fait arrêt à chaque hôtel, vous donnant l'opportunité de visiter les autres installations. Nous espérons y retourner bientôt. C'est juste trop parfait! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La disposition des installations: bien pensées et unique en soit. Le service en général.
Les points faibles
Inégalité de l'expérience des serveurs aux restos à la carte. Le restaurant italien a un beau décor, mais le menu pourrait être plus raffiné.
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Certifié
Magnifique hôtel - Barcelo Maya Riviera
Chantal Hubert, Mulgrave Et Derry, QC
2022-11-07
De retour d'une magnifique semaine au superbe et grandiose Barceló Maya Riviera, 18 , qui saura plaire à vos clients les plus difficiles et qui aiment le luxe. Complètement adapté aux personnes à mobilité réduite, aux gens seuls, en couple ou en groupe, que ce soit pour une semaine tranquille ou pour faire le party, il y en a pour tout les goûts. Les épicuriens seront également bien servis que ce soit par le buffet très varié (avec une petite section sans gluten et une pour les vegan). Les 4 restaurants à la carte sont superbes de par leur décoration et la nourriture et le service sont dignes de mention. La plupart des grandes chambres sont face ou ont vue sur la mer et sur chaque balcon se trouve un bain tourbillon. Les piscines et la plage sont situées très près de l'hôtel, ce qui est très agréable. Hôtel faisant partie d'un grand complexe où se trouve également un centre de convention, un centre d'achat, un casino, une discothèque pour adultes et une pour les jeunes, un sports bar avec tables de billard, arcade, quilles, etc. Et je le répète, tout est entièrement adapté pour vos clients à mobilité réduite, même les navettes sur le site du complexe qui est très grand. Excellents spectacles de musique à tous les soirs à 22h45. Je recommande fortement ce magnifique hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beauté de l'endroit, propreté, excellente nourriture au buffet et dans les 4 restos à la carte, belles piscines, belle plage, excellents spectacles professionnels tard en soirée (22h45), discothèque dans le complexe
Les points faibles
Rien outre le fait que le vin blanc n'est pas très bon et est souvent servi à température pièce
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Certifié
Riviera maya que du positif
kam, Drummondville, QC
2022-07-26
j ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel , cet hôtel se situe parmi plusieurs hôtel de la chaine barcelo qui dit qu on peut choisir n importe quel buffet et endroit mais je vous conseille le soir de rester manger dans cet hôtel car il offre plusieurs restaurants a la carte très chics et délicieux , j ai jamais visite un hôtel comme celui de riviera qui offre des plats faite par des vraies chefs cuisinier , le reste je vais vous laisser découvrir car j en ai pas des mots pour vous décrire , surtout le restaurant italien et français sans oublier le mexicain , le buffet ouvre le matin et ferme de bonne heure l après midi mais les repas qui sont dans ce buffet sont délicieux surtout les gâteaux , vous ne pouvez pas imaginer le choix de gâteaux , alors le déjeuner vous aurez assez de choix , il y a une section des personnes qui mangent sans gluten , , le soir on trouve de la music en plein air , et un show qui commence vers 22h45 , deux écran géant , lobby bar avec un si grand géant aussi et un Dj , piscines sont bien propres , toujours du personnel qui font de l entretien régulièrement et a chaque jour , malgre que des fois , les visiteurs ne sont pas conscient de ce qu ils font comme jeter les verres des plastiques , malheureusement l hôtel ne peut pas empêcher ce monde de commettre ces gestes car après tout se sont des pauvres personne qui ramassent ces déchets et j en ai vu par mes propres yeux , la page je vous conseille cote maya beach , juste a cote de Riviera la plage et sans roche mais l eau est très propre , bref vous allez déjeuner dans un bon buffet , diner et souper dans des meilleurs restaurant a mon avis , le soir les shows vous avez une multitude de choix entre les hôtels barcelo , je vous conseille de vous renseigner aupres de la réception pour avoir la programmation des shows tout au long de votre séjour , un bus style anglais avec deux étages , pour moi j ai rien a dire pour cet hôtel , il manquait plus d animation , pour les personnes qui critique cet hôtel au niveau de bruit ou les repas ou quoi que ce soit , ce n est pas vrai car cet hôtel a dépassé largement mes attentes au niveau qualité prix ainsi comme hôtel haut de gamme , ce n est ni vieillot ni rien de ce genre , je pense que le monde qui ont critique n ont pas voyage assez pour faire la différence entre les hôtels . bref vous allez faire le bon choix . avant d oublier vous allez trouver des belles chambre avec jacouzi , très moderne et plusieurs chaine tv , aussi une section en face de la plage avec une piscine pour chaque personne .pour les personne qui aiment les activités le jour vous pouvez aller dans d autre hôtel barcelo juste proche de riviera , vous allez trouver plusieurs activités jet ski , dauphains , et plusieurs d autres sans cite les noms , le point fort des hôtels barcelo tout est proche , on a une multitude de choix , aller ou on veut et choisir qu est ce qu ont veut , certe on trouvera notre choix mais riviera reste le meilleure .avant de finir si c est possible de mettre un bassin plus grand pour les dauphins car la piscine n était pas si large pour eux , cela m a beaucoup touche merci . [Détails]
plage pas de place pour marcher ,
moins d animation le jour et activité
le matin les bus arrivent souvent tard ce qui m a oblige d aller a pied jusqu'a les autres hôtels
buffet ferme de bonne heure
Mesures sanitaires
tous les personnels mettent des masques
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Voyage Barcelo Maya Riviera pour qui
Diane, Stbruno, QC
2022-04-12
C'est ma deuxième fois au Barcelo Maya avec différence
Ce Centre est très propre La nourriture est bonne et un bon choix pour tous Piscine activité agréable Bon service dans tous les secteurs et courtois Beaucoup de chaises et d'arbres pour tous. Transport gratuit entre tous les centre Barcelo Accès aux autres Centre Barcelo pour les spectacles Différence..... Plage tempête de vent 4 jours drapeau Rouge et beaucoup d'algue. 2 jours drapeau Jaune plage propre avec algue. Entretien mécanique et manuelle de la plage a partir de 5h30 tous les matins Bon choix d'invité pour les spectacles de 22h45 Spectacle de musique a 22h45 extérieur très tard beaucoup de bruit Aussi chaque soir vous avez le son des autres centre Barcelo jusqu'a 1h30 du matin il faut fermé la porte patio Si vous désiré dormir avec la porte patio ouvert ce n'est plus possible ou prendre chambre coté jardin.
Pour les jeunes ce centre n'a pas assez d'activité musique dance solution prendre le transport et allé a Barcelo Beach 5 min et pour les 55 ans et plus qui désire voir un spectacle a 22h45 c'est trop tard le soir pour moi mais de très bon invité. Barcelo Maya Riviera est un Centre de Congrès avec une rotation de la clientèle rapide a tous le deux jours et demi.
Voyage en avion très bien aucun retard 12h15 mex arrivé
Bagage 30 min
Nourriture, entretien chambre, espace environnent, respect des employés de service .
Retour a l'aéroport en 1h15
Les points faibles
Transport de l'aéroport a Barcelo arrivé 16h30 mex (delais 3h45 min)
Chambre pas prêt pour nous délais 40 min au comptoir.
Plage beaucoup d'algue
Spectacle a 22h45 estrade extérieur.
Le bruit des autres site soir et nuit.
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Certifié
Barcelo maya
Suzie Gendron, Québec, QC
2022-02-19
Bonjour tre belle hôtel propre …pas de service mon frigidaire ne marchais pas j'ai été à réception 6 fois mail il ne sont jamais venu le bais ne marchais pas ….le Buffet qui ferme à 6 h assez ordinaire manque d'animation….manque de surveillance la nuit trop bruyant dans les corridors…..Merci [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Voyage de rêve !!!
Mario Choquette, Repentigny, QC
2020-03-08
Ns avons adorées & avons déjà hâtes d'y retourner !!! Une semaine n'est vraiment pas assez!!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Tout, l'architecture , les superbes
piscines, les restos , les chambres , la propreté , la grande gentillesse et politesse des employés ,
Les points faibles
Absence de personnels à la piscine et à la
plage pour breuvages eau ect
!
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Certifié
Majestueux!
Ste-Catherine, Sainte-Catherine, QC
2020-03-04
Bonjour, J'ai adoré le Barcelo Maya Riviera! Je le recommande fortement. Je le considère comme un gros 4.5 étoiles. Il manque pour moi certains éléments pour obtenir le 5. Il faudrait revoir le service ,souvent nous étions ignorés soit au buffet ou même au pool bar ce qui est assez décevant...par contre l'endroit est magnifique! belle plage (sans plus beaucoup de grosse roche au fond) tout est majestueux et propre la nourriture un gros wow! les restos à la cartes sont très bons et beaux aussi .Si vous aimez les complexes luxueux vous serez servis:) Points négatifs, pas de service sur la plage..même pas un bar! Un gros manque pour nous surtout pour un 5 étoiles. Pour ceux qui aime, pas de buffet le soir.Nous avons eu une chambre premium plus swim-up c'était super surtout quand tu ne l'as pas payée! Buffet gastronomique du jamais vu jusqu'à présent(section diabétique, sans gluten).J'y retournerais sans hésiter! [Détails]
serveurs en général, pas de bar ni de service sur la plage.
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Pas un 5*
D. Ross, Saint Constant, QC
2020-02-25
Hotel neuve et moderne mais pour ceux qui cherche le coté Tropical oublier cela, vous serez dans un bloc de béton immense sans aucune chaleur. Coté restauration c'est correct sans plus, j'ai pas eu de coup de coeur gastronomique, les employés sont encore en formation et rodage alors beaucoup d'erreurs de commandes, les piscines sont magnifiques rien à redire, la plage belle mais courte, amenez-vous petits souliers de plage car certains bout sont plus difficiles pour les pieds, l'ombre à la plage est difficile à trouver car les végétation n'est pas mature et aucun palapas, ils font de gros efforts pour corriger la situation en ajoutant des palmiers. Le personnelle est serviable et à l'occasion souriant. Je ne considère pas l'hôtel comme un 5*, pas de service à la plage et je vais dans le sud pour la plage et la mer, c'est loin pour allez vous cherchez un petit drink, et vous devez faire la ligne une fois rendu au bar pour avoir celui-ci, système de réservation des restaurants ou tu dois choisir des jours à l'avance ou tu va aller, pas de buffet le soir donc pas le choix de passer par le petit bureau pour quémander une place dans un resto. Accès à Internet moyen. Il y a beaucoup mieux pour moins cher. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Belle piscines, chambres et spectables
Les points faibles
Pas de services à la plage, accès à internet moyen et perte de signal continuelle, système de réservation des resto pas digne d'un 5*, ombre à la plage difficile à avoir. loin de l'aéroport.
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Certifié
Barcelo Riviera Maya
Carole Lafleur, Gatineau, QC
2020-02-09
Nous avons passé une très belle semaine, le site est de toute beauté, la plage super belle, la bouffe très bonne, meilleur buffet que j'ai vue, de la nourriture pour tous les goûts! Le personnel très sympathique et serviable, belle soirée lors du spectacle mexicain..petit salut a notre serveur William qui nous a donné une super service. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Tres beau site, superbe plage, nourriture exceptionnelle (buffet), personnel très sympathique, très propre, tres belle chambre, tres grande.
Les points faibles
pas de buffet pour le souper,
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Certifié
Voyage sans plus
Michael Lafortune, Lorraine, QC
2020-02-04
Bâtiment parfait buffet matin et midi aussi pour ce qui est des restaurants du service et surtout des déplacements en navette ou déplacement à la chambre à revoir complètement on doit faire un transfert d'autobus pour aller au restaurant brésilien vous pouvez compter 1 heure minimum si les autobus se croise au bon moment service 24/7 de nourriture payant et ordinaire wifi payant aucune alcool avant midi c'est correct mais sans plus [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
buffet matin et midi impeccable chambre très bien avec bain tourbillon piscine immense température de l'eau un peu froide hotel neuf très très très grand
Les points faibles
Service pas digne de 5 étoile, hôtel trop grand ca prenderais des kart de golf sur chaque étage on doit compter 10-12min entre le lobby restaurant aller a la chambre pas de buffet le soir service de navette complètement déficient et frustrant
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Certifié
Superbe hôtel
Marie Claude, Québec, QC
2020-02-03
Nous avons passé une superbe semaine. Tout est neuf, impeccable et propre. Pour avoir fait de nombreux tout inclus je peux vous dire que le buffet de celui-ci est de loin le plus impressionnant que j'ai vu avec section vegan et "gluten free" également. Personnel très sympathique. Boisson international disponible au bar. Par contre, aucune boisson même pas des mimosa servis avant midi à cet hotel. Les gens buvaient leur bière de mini bar.Chaises longues en quantité à la plage et à la piscine. Nourriture excellente aux restos à la carte servi de l'entrée au dessert contrairement à d'autres resort où nous devons se lever pour SE servir l'entrée et le dessert... Spectacle de grande qualité comparé à tout ce que j'ai vu ailleur. Pas de ti jeux niaiseux de style mme barcelo qui pète une balloune en "swignant"sur les genoux de monsieur. Par contre c'est à l'intérieur dans le centre des congrès. Alors ceux qui aiment les spectacle extérieur c'est pas la place. La plage est très propre et nettoyée tous les jours. Parfaite pour des personnes âgées qui ont de la difficulté à marcher dans le sable mou. Où les chaises, c'est dûr comme de la roche. Pas d'algue à notre visite. Accès à tous les restos et bars du site des 5 autres Barcelo. Pratique lorsque l'on prend une longue marche. Parce que oui, vous pouvez marcher longtemps sur ce site! Par contre certain endroit sur la plage devant d autres hôtels de la chaîne sont moins confortables pour les pieds. Apporter vos sandales pour certains endroits. Plongée en apnée directement en avant de l'hôtel. Nous y avons vu une raie et des centaines de poissons. Tortues de mer vue également près du pont du Barcelo Palace. Points negatifs maintenant parce que rien n'est parfait dans la vie! Pas de buffet le soir à l'hôtel et termine à 4h... oui nous pouvons aller dans un autre hôtels la chaîne, mais on a réservé un adulte seulement justement pour ne pas avoir d'enfants qui cours partout dans le buffet avec leur cornet de crème glacée! Nous devons réserver pour les restos à la carte à l'avance parce que sinon on peut se ramasser avec un service à 21h30! Et c'est plate de devoir décidé le samedi si on mange japonais pour le jeudi suivant. Beaucoup trop de musique "lunge" à mon goût à la piscine. DJ en permanence avec de beat qui sont toujours la même affaire. On est au mexique un ti peu de musique latino une fois de temps en temps... et pour en rajouter, le soir aucun 5 à 7 musical avec style un groupe de musiciens ou un pianiste ou violon ou n'importe quoi d autre svp que de la musique "lounge" mixé par encore là un DJ... Ceux qui veulent prendre un jacuzzi tranquille sur leur balcon vu mer, bonne chance, tous le monde passe devant l'hôtel pour aller partout. Tant qu'à moi le best c'est vu jardin mais 5ème étage(elles ont vu sur la mer aussi...) et super tranquille dans notre jacuzzi. Pour un 5 étoiles je mettrais d'autres chaises de plage. Nous ne nous sentions pas dans un 5 avec les même chaise que les autres. S'ils veulent se distinguer de d'autres 5 ils devraient mettre des transats et des chaises à coussins rembourés. Mon avis. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, chambre, propreté des lieux, buffet incroyable, spectacle soirée.
Les points faibles
Pas de buffet le soir, résa des restos à l'avance, musique piscine et 5 à 7 pas terrible. Chaise de plage et piscine. Pas de mimosa le matin...
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Certifié
Beau voyage Maya Riviera, adultes seulement.
Berny, Ste Julie, QC
2020-02-01
Tout est nouveau et beau. Hôtel luxueux avec un très bon service. Vous pouvez aller au 5 autres complexe du Barcelo mais eux, ne peuvent aller à votre complexe. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Service, propreté, modernité, belles piscines, bons restos
Les points faibles
Plage n'est pas la plus belle, si pluie et réservation dans restos d'un autre complexe, TRÈS LONG pour s'y rendre en bus... trajet mal planifié. 5* et devons payer l'internet....
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Certifié
Voyage 50 ans Barcelo Maya Riviera
Christian Michaud, Repentigny, QC
2020-01-30
Vraiment superbe accueil, l'hôtel est neuf et c'est bien visible tout est vraiment bien fait. Les employés sont poli et très courtois. Nous y avons passé 1 semaine, le point fort est la nourriture, un choix sans équivalent. La plage est très belle aussi.Bizarrement le WI-FI n'est pas inclus pour tout le monde et en plus il n'est même pas disponible dans le hall!! Plusieurs de mes amis qui étaient avec nous on trouvé ça très désagréable. Nous avions une chambre juste au dessus du Loby face a la piscine près de chaises de plastique blanche, si on se couche tôt le bruit peu être dérangeant, les cris de personne disons sur le party peut aussi déranger. Peut-être aviser les gens qu'à cette endroit il y a du bruit. L'accès aux autres Barcelo donne un sentiment de grandeur. La palge est grande et beaucoup de place de disponible sauf que je dois avouer qu'il y avait peu de gens à l'hôtel surtout lors de notre arrivez! J'ai adoré mon voyage, à la prochaine. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture , grand espace, employés courtois, propreté sans reproche.
Les points faibles
Pas de Wi-Fi pour tous vraiment négatif, la personne qui présente les spectacle devrait apprendre mieux l'anglais et parler beaucoup moins vite. La musique le soir au bar était toujours pareil Techno lounge, pas vraiment apprécié par les 7 personnes.
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Certifié
Belles vacances
Coucou Karine, St Hubert, QC
2020-01-29
Nous avons passé un super belle semaine à cet hôtel, la nourriture du buffet est de très grande qualité, Il est important de prendre des réservations dans les restaurants à la carte à tout le soirs, car le buffet du complexe est fermé le soir. On peut aller dans les autres buffet. Les spectacle sont meilleurs dans les autres complexes que celui-ci, parce que la salle intérieur n'est pas adapté à l'ambiance des caraïbes et il n'y a pas beaucoup d'animation sur le site. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Très diversifiés, 4 accès aux spectacles (dans les autres complexes), Grand choix de nourriture au buffet, Chambres superbes, Personnel courtois, Beaucoup de chaises disponibles à la plage et piscine.
Les points faibles
Piscine non chauffé, restaurant à la carte décevant sauf le Japonais. Wifi payant, Aucun buffet pour le souper, La mer contient des roches et des algues.
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Toujours aussi beau
Propreté exceptionnelle du complexe, promenade super agréable pour parcourir les autres hotels. [Détails]
Merveilleux
Vacances entre adultes
Toutes nos préférences comblées
Les restaurants et la nourriture au buffet sont extraordinaires et le service incroyable. Finalement, il y a beaucoup d'espace entre les chaises, tant aux piscines qu'à la plage. [Détails]
Superbe hôtel pour adulte
Barcelo Maya riviera
Commentaires
VOIR SUITE...
ma conjointe et moi somme aller du 3-13 avril 2024 au Barcelo maya Riviera,
pour un 10 jours, très beau et chick come endroit
Le hall d'entrée est dans un couloir ouvert des 2 bouts qui cause un vent
énorme et continuel et les petits spectacles ont lieu à 22.00hres.au bout de ce couloir,
Les chaises sont modernes en plastics mais très inconfortables après 15 minutes,
Les fauteuils du Hall d'entrée pas mieux, ont n'est pas assis mais couchés trop
profond. la chambre; aucunne affiche pour mettre à la poignée de porte Ne PAS
DERANGER , le personnel cogne, attende et entre, 2-3 fois par jour,
1 seule poignée de soutien dans la douche; avec la céramique mouillée très glissant.
Les rampes sont très très rares , aucunne pour les swimg-out,
Restos a la carte très bon (5 services) surtout Francais-Italien-fuente (espagnol au Beach Hotel ),
Le buffet ausi est très bon,SAUF lorsqu'il est ouvert !!, Je m'explique ;
Vendredi,le 12 avril Le dernier souper ns décidons d'allée au buffet n'ayant pas de réservation à la carte ,étant diabétique je m'ajuste mes insulines en concéquance ,arrivé au buffet les portes sont barrées pas de lumières, personne , pas d'affiche Ns allons à la réception, on ns dit d'aller manger au Beach hotel en prenant l'autobus,
Totalement inacceptable, pour un 5 étoiles avec 850 chambres, avec un centre de convention qui
en après-midi le 12 avril s'est vidé et lorsqu'il est plein, il manque de place pour nous au resto,
Fermer le seul buffet de ce ressort, à vs de juger.
voir suite ,, [Détails]
Barcelo maya riviera
Fermer le seul buffet de ce ressort, à vs de juger.
Ns avons été manger au Lobby-Bar ,(1 sandwich 2-3 petit gateaux)
mon taux de glécimie était limite,
La plage est bien , mais du coté gauche c'est mieux.
Hotel préféré ; le Colonial de gros spectacles avec orchestre 7 musiciens, wow.
c'est la place, mais les enfants en plus, pour moins cher,,,
ADIOS [Détails]
Meilleur hôtel dans la Riviera Maya
J'ai visité cet hôtel à 4 reprises et c'est toujours une expérience formidable. J'ai voyagé partout dans le sud pour des vacances soleil et le Barcelo Adults Only est de loin la meilleure expérience. L'upgrade vue mer est un must. Nourriture excellente, les restaurants sont magnifiques et les drinks fantastiques. Le personnel est chaleureux et hôtel super luxueux. [Détails]
Barcelò Riviera Maya
La propreté des lieux , l'entretien des chambres
La diversité du buffet ainsi que sa fraîcheur [Détails]
Commentaire séjour Barcelo Maya Riviera
Superbe vacances
Nourriture très bonne, surtout dans les restaurants à la carte. Les restaurants du Barcelo Palace sont aussi très bon et valent la peine. Produits de qualité disponibles aux restaurants et même au buffet (pieuvre, langoustes, crevettes, moules, sashimis, etc.). Les drinks par contre étaient ordinaires et goûtaient le jus… Le vin blanc était bon et le vin rouge correct.
Superbe chambre moderne et hôtel grandiose dans son ensemble, mais on pourrait presque se croire à miami - l'hôtel est très moderne sans trop de vibe mexicaine.
Nous y retournerions sans hésiter! [Détails]
Barcelo Maya Riviera adult
Nous retournerons [Détails]
Grande déception
Le parfait resort
En plus, on a accès aux installations des 5 autres hôtels Barcelo. Vous aimez les longues marches sur la plage? Vous serez servis! Où vous courrez? Le trottoir longeant la plage sera parfait pour vous. Et pour vous dėplacer, il y a toujours ce bel autobus à 2 étages qui fait arrêt à chaque hôtel, vous donnant l'opportunité de visiter les autres installations.
Nous espérons y retourner bientôt. C'est juste trop parfait! [Détails]
Magnifique hôtel - Barcelo Maya Riviera
La plupart des grandes chambres sont face ou ont vue sur la mer et sur chaque balcon se trouve un bain tourbillon. Les piscines et la plage sont situées très près de l'hôtel, ce qui est très agréable.
Hôtel faisant partie d'un grand complexe où se trouve également un centre de convention, un centre d'achat, un casino, une discothèque pour adultes et une pour les jeunes, un sports bar avec tables de billard, arcade, quilles, etc. Et je le répète, tout est entièrement adapté pour vos clients à mobilité réduite, même les navettes sur le site du complexe qui est très grand.
Excellents spectacles de musique à tous les soirs à 22h45.
Je recommande fortement ce magnifique hôtel. [Détails]
Riviera maya que du positif
, le soir on trouve de la music en plein air , et un show qui commence vers 22h45 , deux écran géant , lobby bar avec un si grand géant aussi et un Dj , piscines sont bien propres , toujours du personnel qui font de l entretien régulièrement et a chaque jour , malgre que des fois , les visiteurs ne sont pas conscient de ce qu ils font comme jeter les verres des plastiques , malheureusement l hôtel ne peut pas empêcher ce monde de commettre ces gestes car après tout se sont des pauvres personne qui ramassent ces déchets et j en ai vu par mes propres yeux , la page je vous conseille cote maya beach , juste a cote de Riviera la plage et sans roche mais l eau est très propre , bref vous allez déjeuner dans un bon buffet , diner et souper dans des meilleurs restaurant a mon avis , le soir les shows vous avez une multitude de choix entre les hôtels barcelo , je vous conseille de vous renseigner aupres de la réception pour avoir la programmation des shows tout au long de votre séjour , un bus style anglais avec deux étages , pour moi j ai rien a dire pour cet hôtel , il manquait plus d animation , pour les personnes qui critique cet hôtel au niveau de bruit ou les repas ou quoi que ce soit , ce n est pas vrai car cet hôtel a dépassé largement mes attentes au niveau qualité prix ainsi comme hôtel haut de gamme , ce n est ni vieillot ni rien de ce genre , je pense que le monde qui ont critique n ont pas voyage assez pour faire la différence entre les hôtels . bref vous allez faire le bon choix . avant d oublier vous allez trouver des belles chambre avec jacouzi , très moderne et plusieurs chaine tv , aussi une section en face de la plage avec une piscine pour chaque personne .pour les personne qui aiment les activités le jour vous pouvez aller dans d autre hôtel barcelo juste proche de riviera , vous allez trouver plusieurs activités jet ski , dauphains , et plusieurs d autres sans cite les noms , le point fort des hôtels barcelo tout est proche , on a une multitude de choix , aller ou on veut et choisir qu est ce qu ont veut , certe on trouvera notre choix mais riviera reste le meilleure .avant de finir si c est possible de mettre un bassin plus grand pour les dauphins car la piscine n était pas si large pour eux , cela m a beaucoup touche merci . [Détails]
Voyage Barcelo Maya Riviera pour qui
Ce Centre est très propre
La nourriture est bonne et un bon choix pour tous
Piscine activité agréable
Bon service dans tous les secteurs et courtois
Beaucoup de chaises et d'arbres pour tous.
Transport gratuit entre tous les centre Barcelo
Accès aux autres Centre Barcelo pour les spectacles
Différence.....
Plage tempête de vent 4 jours drapeau Rouge et beaucoup d'algue.
2 jours drapeau Jaune plage propre avec algue.
Entretien mécanique et manuelle de la plage a partir de 5h30 tous les matins
Bon choix d'invité pour les spectacles de 22h45
Spectacle de musique a 22h45 extérieur très tard beaucoup de bruit
Aussi chaque soir vous avez le son des autres centre Barcelo jusqu'a 1h30 du matin il faut fermé la porte patio
Si vous désiré dormir avec la porte patio ouvert ce n'est plus possible ou prendre chambre coté jardin.
Pour les jeunes ce centre n'a pas assez d'activité musique dance solution prendre le transport et allé a Barcelo Beach 5 min et pour les 55 ans et plus qui désire voir un spectacle a 22h45 c'est trop tard le soir pour moi mais de très bon invité.
Barcelo Maya Riviera est un Centre de Congrès avec une rotation de la clientèle rapide a tous le deux jours et demi.
Ce Centre ce cherche une identité
Bon voyage [Détails]
Barcelo maya
Voyage de rêve !!!
Majestueux!
J'ai adoré le Barcelo Maya Riviera! Je le recommande fortement. Je le considère comme un gros 4.5 étoiles. Il manque pour moi certains éléments pour obtenir le 5. Il faudrait revoir le service ,souvent nous étions ignorés soit au buffet ou même au pool bar ce qui est assez décevant...par contre l'endroit est magnifique! belle plage (sans plus beaucoup de grosse roche au fond) tout est majestueux et propre la nourriture un gros wow! les restos à la cartes sont très bons et beaux aussi .Si vous aimez les complexes luxueux vous serez servis:) Points négatifs, pas de service sur la plage..même pas un bar! Un gros manque pour nous surtout pour un 5 étoiles. Pour ceux qui aime, pas de buffet le soir.Nous avons eu une chambre premium plus swim-up c'était super surtout quand tu ne l'as pas payée! Buffet gastronomique du jamais vu jusqu'à présent(section diabétique, sans gluten).J'y retournerais sans hésiter! [Détails]
Pas un 5*
Barcelo Riviera Maya
Le personnel très sympathique et serviable, belle soirée lors du spectacle mexicain..petit salut a notre serveur William qui nous a donné une super service. [Détails]
Voyage sans plus
Superbe hôtel
Beau voyage Maya Riviera, adultes seulement.
Voyage 50 ans Barcelo Maya Riviera
J'ai adoré mon voyage, à la prochaine. [Détails]
Belles vacances