Tukan Hotel Playa Del Carmen

Tukan Hotel Playa Del Carmen
3.133.133.133.133.13
3.13 sur la base de 38 commentaires
#105 sur 140 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Riviera Maya
Classé 3 étoiles

Commentaires de voyageurs en

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Commentaires

, Deux Montagnes, QC
2023-04-16
Hôtel bas de gamme, je n'y retournerai pas. Et je ne le recommande pas [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel courtois
Les points faibles
Chambre basique, propreté laisse à désirer, pas de frigidaire, pas de cafetière. Nous avions déjeuner inclus peu de choix et toujours le même menu. J'ai détesté cet hôtel
Certifié

Très correct

, Montréal, QC
2021-12-03
Emplacement parfait près de la 5 ième.
Le restaurant associé la ceiba manque de variété.
Chambre très correct propre .
Par contre le service au chambre pas top la chambre n était pas fait tous les jours et on manquait de serviette et de papier de toilette.
Le.personnel à la réception très gentil et aidant. Et le test.pcr s est fait a notre chambre ce fut très pratique. Petit bémol il faut payer pour la plage privée de l hotel..un peu décevant. Mais je retournerai a cet hotel en 2022 car son emplacement est parfait. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Emplacement Prix Personnel de.reception
Les points faibles
Service au chambre Pas de bar a l hotel
Certifié

Hôtel très bien situé, 5ème Ave

, Sherbrooke, QC
2016-03-31
Petit mais au coeur de l'action,tout près de la plage,des restos,d'une épicerie, des boutques.Nous n'avons pas pris de plan repas donc nous ne pouvons pas évaluer le buffet. Mère et fille, satisfaites de leur séjour. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Très bien situé
Les points faibles
Si vous ne prenez pas le tout inclus,il y a une surcharge pour utiliser la plage
Certifié

Tukan Hotel

, Quebec, QC
2016-03-02
Personnel attentionné, propre.Bien situé.Club Kool et plage parfait.Menus des restaurants pas assez variés. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
une semaine avec premium c'est juste assez
Les points faibles
menus pas assez variés.
Certifié

A EVITER PAR PRECAUTION LIRE LE COMMENTAIRE

, Quebec, QC
2014-04-25
Pendant notre séjour route en construction accès à pied seulement réception de l'hôtel mitigé, chambre bien sans plus, prendre note que vous devez signer des factures à chaque produit ou service,c'est le premier tout inclus qui fonctionne de ce genre???? pourboire en sus et fortement apprécié. Nous avons passé la majorité du temps au Real Playa par chance qu'il offre cette possibilité car pour le El Tukan seulement 9 chaises (tansat) autour d'une minuscule piscine. Si vous désirez aller à la plage (puces de sable)chasse moustique et benadril suggéré 10 min marche (Kool bar) et coût pour un cousin (palapa) 40$US/jour. Restauration à la carte Tulipanes bon avec pourboire on ne parle par du Legend sans client et la Ceiba déjeuner simplement basic. Odeur désagréable d'égout au Living Bar si assis près de la 5e avenue, TMR peu d'information de la part de la représentante et souvent absente durant les 14 jours, seulement no de tel. d'urgence. En somme, attention au Time Sharing, très agressif pour la vente. Et de plus attention lorsqu'achat d'article pour cadeau se renseigner si possible de l'apporter à votre pays d'origine sinon confisqué (ceinture d'anguille ou porte-feuille) Au bout des 14 jours même si offert plusieurs pourboire personnel néglige car sait le départ donc indifférent. En somme le Mexique est rendu trop dispendieux pour l'offre et la qualité recherchée.
Désolé pour vous faites un autre choix d'hôtel et bonne recherche! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le personnel du Real Playa serviable Christabelle, situation géographique pour magasiner et se promener sur la 5e avenue, resto Tulipanes à la carte bon choix par contre pas tout inclus bracelet premium certaines restriction avec supplément et pourboire
Les points faibles
Nombre de transat à la piscine Odeur désagréable au Living aucun client au Legend La Ceiba déjeuner simple 10 minutes de marche de la plage Koll Bar (palapa 40$US) si aucune chaise dispo et souvent le cas.
Certifié

Tukan

, Terrebonne, QC
2014-04-07
Nous avons logés une nuit seulement au Tukan , car chambre très basic 2 lits très très peu confortable, 3e étage et nous avions de l'équipement de plongée que nous devions descendre tout les matin , nous avons demandé d' avoir une chambre au rez-chaussé , aucune de disponible, pas de téléphone dans les chambre, donc nous avons demandé un transfert au Real Playa Del Carmen (beau séjour) , mais c' était quand
même propre. Le plus de cet hotel est l' emplacement privilégier au coeur de Playa , le personnel est rapide et efficace , et la qualité des restaurant offert avec le premium est surprenant .
Pour ce qui est du Real Playa Del Carmen nous avons payé un extra de 60$ par personne pour cet hotel ,chambre suite master , très propre grande, terrasse , accès plus rapide au club de plage Kool , même excellent service qu'au tukan , nous avons demandé un late check out sans problème aucun extra , nous y retournerions sans problème. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Coeur de Playa Del Carmen et service du personnel, nourriture
Les points faibles
Chambre très basic ,
Certifié

27 mars 2014

2014-04-05
un 7 jour payer 740$ chambre a lextterieur du resort resto aussi .tres moyen ...tres petits buffet...pas sur le bord dla plage... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
playadel carmen
Les points faibles
petit piscine..pas de chaise
Certifié

Hotel moyen mais souvent en spécial

, Grant, QC
2012-07-15
C'était ma 2ème fois au Tukan. Extrêmement bien situé, directement sur le 5eme avenue et à <1min marche de la plage. Chambres propres, mais non insonorisées et construction en face de l'hotel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Très bien situé, sur la 5ta avenida, à 1 min de la plage. Internet sans fil gratuit, rapide.
Les points faibles
Chambres non insonorisées (construction en face de l'hotel). Cheap sur le papier de toilette (ne donnent qu'un rouleau à la fois), télécommande TV vissée sur la table de chevet.
Certifié

VACANCES SUPER!

, Montreal, QC
2011-12-28
Nous avons adoré notre séjour au Tukan de Riviera Maya. Super bien situé sur la 5e Avenue. Un conseil: prenez le forfait Premium, ça vaut vraiment la peine. Se faire servir à chaque repas dans 3 restos différents (déjeuner, diner et souper), boisson à volonté dans 4 endroits différents et accès illimité à tout au Real Playa del Carmen...c'était génial, on a jamais autant bien mangé et bu pour aussi peu cher et toujours en se faisant servir, pas besoin d'aller au buffet. Merci au personnel de la réception de nous l'avoir offert en arrivant! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Chambres super propres et très jolies,aucune odeur d'humidité. On avait des décorations avec les serviettes tous les jours. Tout le personnel très attentionné et souriant. On a jamais manqué de rien.
Les points faibles
Bouffe: resto La Ceiba = cafétéria accessible à tout le monde donc très bruyant et très petit. Le club de plage du Kool = que de la musique techno. Par contre si vous voulez un palapa, c'est l'endroit idéal
Certifié

Playa del carmen

, St-Zotique, QC
2011-03-25
j ai aimer la place la nourriture etait bonne , le personnel super gentil , les chambres propres sait vieux mais propre [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
nous sommes tres proche de la 5ieme avenue ou qui ya bc d action j ai aimer la place
Les points faibles
pas bar a hotel, il na un mais il faut payer , le seul bar qui a sait au resto l autre coter de la rue mais il ya na un a la plage un bar sa sait bien et
Certifié

Tukan Hotel and Beach Club

, St Joachim De Shefford, QC
2011-02-03
C'est un 3 étoiles, chaleureux, simple, propre. Il n'est pas sur la plage mais tout près et possède son "beach club" (drinks, serviettes, chaises, parasols) un peu tassé mais ça va. Hôtel situé à l'intersection de la rue piétonnière "Quinta avenida" qui est divertissante. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Petit hôtel chaleureux, simple, propre. Bonne nourriture, variée. Personnel amical. Situation intéressante pour aller visiter des sites mayas et faire de la plongée en apnée.
Les points faibles
Un détail, air climatisé et fan au plafond un peu bruyants. Ça ne nous empêche pas de s'endormir mais ça nous réveille tôt le matin.
Certifié

Alain Lautru

, Montreal, QC
2011-02-03
Bonne expérience en somme 3 1/2 étoiles solides. Situé au coeur de Playa del Carmen, une belle cours intérieur avec beaucoup de végétation. La bouffe est correct, pas été malade. L'upgrade pour une suite (bien plus d'espace) est valable. Il manque de bar, il n'en a qu'un situé dans le buffet/restaurant "La Ceiba" de l'autre côté de la rue, donc pas pratique, beaucoup de transit entre les deux endroits. Par contre le beachclub est bien et le service débute vers 10h30-11h jusqu'à 17h. Les tips sont recommandés, mais 10/20 pesos la fois, pas plus. Le géo de l'hôtel avec toute c'est belle manière n'est qu'un escroc, « booker » les visite avec votre agence si vous en êtes à une première fois là-bas ou organisez-vous seul pour le 1/4 du prix ou moins même. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
la location de l'hôtel, très bien situé, en plein coeur de playa del carmen. La plage était très belle, beau sable, belle eau, bon service au beach club.
Les points faibles
Les prix sur la 5e avenue et les secteurs touristique,beaucoup trop dispendieux,si on serrait riche on irait pas au Mexique.Le géo de l'hôtel est un escroc,ne pas acheter quoi que se soit avec lui,préférable de faire affaire avec l'agence de voyage.
Certifié

El Tukan direct sur la Quinta à Playa

, St-Hippolyte, QC
2010-10-25
Très bien situé sur la Quinta (5e avenue piétonnière), directement dans l'action, près des services (épicerie, fruiterie, Walmart, autobus, etc...). Hotel et environnement très sécuritaire. Toutefois, le tourbillon n'est pas chauffé et les chambres sont rudimentaires (pas de frigo, pas de fauteuil). Idéal en option déjeuner seulement (buffet répétitif par contre). [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Localisation sur la Quinta (5e avenue piétonnière).
Les points faibles
Chambres très de base.
Certifié

Beau voyage..

, La Malbaie, QC
2010-03-30
endroit tres tranquille sur le site,mais tres achalandée sur la rue.on ne va pas a cet hotel pour faire le party..Aucun lobby bar seulement pour les gens de l'hotel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
situation géographique
Les points faibles
aucun bar
Certifié

Un incident malheureux!

, Montreal, QC
2010-02-10
Le personnel de l aeroport est louche! Au lieu de me diriger vers l autobus, il m a dirige vers les taxis en me disant de payer 120$ US qu une fois arriver a l hotel, je vais me faire rembourser. Il m a même passe quelqu un au telephone qui m expliquait de payer et que lorsque j ai dit que je n avais pas d argent sur moi, ils m ont montre un terminal bancaire pour que je retire de l argent. J ai bon dire que j avais achete un forfait tout inclus, ils ne voulaient rien savoir! J ai donne un montant de 50$US que j avais sur moi tout en priant Dieu de pouvoir arriver a distination! Quel horreur! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le personnel de l hotel est courtois, milieu reposants.
Les points faibles
Pas de telephone dans la chambre, la television ne fonctionne pas. J ai dû paye mon taxi vers l hotel alors que j avais achete un forfait tout inclus
Certifié

Des details a connaitre

, Mirabel, QC
2010-01-18
Un peu deçu. Pas de mini frigo. Pas de sechoir a cheveux. Pas de couverture supplementaire. Mais un personnel tres gentil,courtois, accueillant ! Et un gros pont positif : l hotel est bien situe. S.v.p.avisez les gens de l organisation du Festival Techno du 1er au 10 janvier : c est insupportable sur la plage ! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
personnel chaleureux, situation geographique et resto Los Tulipanes !
Les points faibles
Festival techno du 1er au 10 janvier
Certifié

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