#9 sur 140 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Riviera Maya
J'ai passé une excellente semaine. L'hôtel et la chambre sont très propres. Le buffet est très invitant et la nourriture est excellente, avec une très bonne variété. Restaurants à la carte sans réservation, c'est vraiment bien. Petit coup de coeur pour le restaurant asiatique. Plage superbe et pas d'algues [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Chambre et hôtel très propre
Buffet et les restaurants à la carte
Personnels
Plage
Les points faibles
Aucun
0 0
Certifié
Toujours satisfait après 3 visites!
Francois Trudeau, Terrebonne, QC
2024-10-28
Cet hotel est superbe. Il n'y a pas trop de chambres, et les villas sont assez intimes. Il y a plusieurs piscine, dont une réservé exclusivement aux adultes. Belles variétés de nourriture matin/midi/soir. Il y a un party bal en blanc/néon fluo tous les vendredis soir. ils mettent beaucoup de budget sur ces évènements chaque fois! La plage se situe de l'autre coté de la rue, mais un transport est offert tous les 5 minutes, sinon ça se marche très bien. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Quel service!
Melanie Lavigne, Montréal, QC
2024-10-15
C'était notre 2e fois à cet hôtel et on a pas été déçus! Très propre, service rapide, personnel souriant et toujours attentif. Il y a beaucoup de Coatis qui ne se gêne pas pour aller boire dans un verre laissé sans surveillance! Équipe d'animation vraiment dévouée. Plage à environ 400m, mais vraiment pas un problème pour nous car une fois là, vous avez accès à tout ce que vous avez besoin avec le Riu Yucatan. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel, service, proximité de Playa Del Carmen (environ 20-25 minutes à pied).
Les points faibles
Difficile à trouver! Buffet moins bien qu'au Riu Palace, mais quand même très bien !
0 0
Certifié
Voyage exceptionnel
Sylvain Jolicoeur, Terrebonne, QC
2024-10-12
Tout était parfait, hotel, chambre, environnement plage, bouffe et service. Retournerais n'importe quand. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture
Les points faibles
Pas de douche à la sortie de la plage
0 0
Certifié
Très belle expérience
Daniel Lepine, Repentigny, QC
2024-10-08
Super hôtel, nourriture, employés de l hôtel exceptionnel, belle chambre spacieuse, propre et sécuritaire! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Service et employés de l hôtel sans exception!
Les points faibles
En sortant du chemin privé pour retourner à l hôtel une douche s'était apprécié !
0 0
Certifié
Belle Vacance
Dominique Gosselin, Sorel Tracy, QC
2024-10-02
2ieme fois à cette hôtel, belle piscine avec beaucoup de chaise, nourriture bonne et varié, grande chambre avec petit frigo et cafetière, la plage très belle et durant la période qu'on y était aucune algue, le personnel très gentil et attentionné. Hôtel bien situé près de la ville à 30 min à pieds [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture
Piscine
Les points faibles
aucun
Mesures sanitaires
Bonne
0 0
Certifié
Places réservées désagréables
Eric Larochelle, Saint Anselme, QC
2024-09-18
C'était notre 15e tout inclus dans les 20 dernières années. Le site est très beau, très propre. La nourriture est dans la bonne moyenne quoique pas très « luxueuse ». La chambre est une des plus belle que nous ayions eu depuis que nous voyageons. Moderne, spacieuse et service impeccable. La plage est ok, sans palapas, juste des palmiers. L'eau était brouillée par des algues. Pas vraiment plaisant.
Par contre, l'irritant majeur est le problème jamais résolu des places réservées pour certains hôtels. C'est le cas de ce Riu. Avant 9h00, et probablement très tôt le matin, on laisse les clients « réserver » des chaises de piscine avec toutes sortes d'objets. Bref, on laisse faire les clients qui ne savent pas vivre monopoliser un paquet de chaises qui au final ne seront utilisées que quelques minutes dans la journée. Autrement dit, passé 9h00 le matin, une place intéressante à l'ombre le long des piscines est impossible à trouver. Et comme en vacances on ne se réveille pas à 6h00 le matin, la semaine à la piscine a été très moyenne pour nous. Le pire est que l'établissement ne pose aucun geste pour faire appliquer la règle pourtant bien claire que les réservations sont interdites.
Pour nous, il est clair que nous ne retournerons pas à cet endroit où beaucoup de clients bruyants et en mal de savoir-vivre occupent trop d'espace. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
-Les chambres
-La propreté
-Salle à manger climatisée
Les points faibles
- Places réservées aux piscines
- Salle à manger bruyante
- Restaurants très moyens
- Spa ridiculement dispendieux
0 0
Certifié
Belle expérience
Laurie Macean, Laval, QC
2024-09-05
Nous avons adoré notre expérience super hôtel avec spectacle et animation tout les soirs . [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les spectacles et animations avec des thèmes variés
0 0
Certifié
Vacance correct ,
gary brennan, Saint-Felix-De-Valois, QC
2024-09-05
Nous avons pour la premiere fois essayer le Riu Tequilla ,a vrai dire semaine correct , nourriture bonne , personnelle agréable et respectable plage agréable mais loin , pas d algue, mer calme le seul bémol l hotel lui meme visuellement ordinaire voila ! je pense que apres plusieurs voyages une note de 3.5 et tres suffisant pas plus [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
employés dévoués , gentil et serviable ,
Les points faibles
Chambre tellement mal insonorisés ouf et les chaises peut etre mettre du feutre en dessous des pattes ? restaurant a la carte black cow nourriture bonne mais tellement rapide comme service pas le temps d apprécier vraiment , manque beaucoup de service
0 0
Vacance
Pb, Lévis, QC
2024-06-26
Belle expérience Beau site bien entretenu Beaucoup d'activités [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Hôtel bien situé
Petit site donc tout est à proximité
Buffet généreux
Plage magnifique et grande
Piscines propres
Les points faibles
Chambre non insonorisée
Beaucoup de bruit la nuit
0 0
Certifié
1ere fois à cet hôtel
Nathalie Labbe, Drummondville, QC
2024-04-28
Endroit très propre, personnel super et chambre récente, grande et fonctionnelle. Nous avions demandé un lit pour les deux et nous avons eu deux lits grandeurs double collés. C'était ok pour nous, les lits étaient confortables. Grande salle de bain, séchoir petit mais performant. Apporter votre savon et shampoing, les leurs ne sont pas extra.
Petit frigo bien remplis de liqueurs, bière et eau. Il y a aussi de l'alcool forts. Cafetière disponible.
Trois piscines, les chaises étaient en nombre suffisants. Pas besoin de se lever tôt. Même chose à la plage.
Nous étions dans le dernier bloc situé au fond du site. C'est loin. Beaucoup de marche. Navette disponibles pour se rendre à la mer par contre le chauffeur principal n'était pas vite vite et consultait bcp trop sont cellulaire. Une autre journée c'était un autre plus jeunes et ça “ridait” en tas.
Accès au Riu Yucatan et playacar situé en bord de mer.
Spectacles corrects mais trop tard pour nous. 21:30
Nourriture du buffet avec grande variété. 3 restos à la carte. L'italien et le steakhouse (essayer le plat pour deux, (crevettes, saucisse,poulet et steak)) étaient très bons et le chinois moins dans nos goûts ( il est sous forme de buffet).
Nous avons apprécié notre semaine mais nous ne retournerons pas à ce site. Trop loin de la plage pour nous. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Excellent séjour
Liljana Kavaja, Montréal, QC
2024-04-26
Tout a été parfait.Hotel très propre, belle plage, la mer avec des alges mais pas grave, nous avons profité quand même. La nourriture très bonne [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Riu tequila super expérience
Bertrand Murray, Québec, QC
2024-04-23
Voyager du 14 avril 24 au 21 avril 24 super température, Hôtel bien situé à 10 minutes à pieds de la plage accès par un très jolie passage en pavé orné d'arbre , navette aussi disponible, hôtel d'une bonne grandeur , nourriture parfaite, service et propreté impeccable, piscine et jardins très jolie et propre, cette hôtel est tellement super que les voyageurs des autres riu ce rassemblent là pour voir de bon spectacle, autre chose bravo à riu pour interdire de fumer aux piscine , dans le hall, oufff fini les fumeurs de cigare qui empeste le lobby, fini d'utiliser des verres comme cendrier, fini de se faire enfumer à la piscine c'est la plus belle chose que riu ait fait , je suis à ma troisième visites aux riu et j'ai bien aimé, il y'a des petites boutiques à 5 minutes de marche c'est super et endroit très sécurisé et relaxe pas besoin de réserver pour les restaurants à la carte une autre bonne chose bon voyage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
Y'en a pas
0 0
Certifié
Vacances de Pâques
Sergiu, Montréal, QC
2024-04-05
Super vacances de Pâques 2024. La nourriture est bonne. Tout était délicieux. La chambre dispose d'un bar réapprovisionné tous les deux jours, d'un fer à repasser et d'un sèche-cheveux. Tout dans le coffre-fort était intact, rien n'a été perdu pendant notre séjour. La mer est à proximité, vous pouvez marcher ou prendre un transfert spécial. La route vers la mer prend environ 10 minutes à un rythme lent le long d'une belle ruelle. Il n'y avait pratiquement pas d'algues. Il n'y avait pas de parasols, seulement des palmiers, nous devions donc constamment nous déplacer à la recherche d'ombre. Le personnel travaille consciencieusement et est sympathique avec les clients. J'aimerais y retourner. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
A must for a great familly vacation
Mister Montreal, Montréal, QC
2024-04-04
Everything that you can expect from a 5-star hotel was there. But a few things impressed me the most: 1. The quality and variation of the food is unbelievable and delicious 2. The quality of the service unseen outside of the USA. Everyone works so hard and fast is unreal. No one waits for the tip they do the job as they have to because it is their job and they do it with smiles. Of course, the tip is welcome if you insist. 3. The beaches are magnificent with all shades of blue colours. The rest could be seen in the hotel's pictures. There are activities all the time. If you are looking for something, maybe the only thing missing is a playground and the hotel is not a beachfront. The hotels' app works great if you need a minibar refill, extra water, etc. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
The quality of the service, the food and the beaches.
Propreté des lieux, belle plage, personnel agréable, grande chambre, beau site dans la nature, bonne nourriture, buffet bien garni et restaurant italien super!
Les points faibles
Restaurant asiatique moyen...
0 0
Certifié
Un séjour exceptionnel
Stephanie Dore, St Jerome, QC
2024-03-30
Tout était parfait : l'accueil chaleureux dès notre arrivée, le personnel sympathique (autant les femmes de chambre, les jardiniers, les serveurs et l'équipe d'animation), un menu très varié au buffet. Tout le site était d'une propreté exemplaire et nous n'avons manqué de rien durant notre séjour. L'accès aux 2 autres hôtels Riu (Playacar et Yucatan) situés du côté de la plage est un bel avantage [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le grand choix de nourriture au buffet
Les spectacles au théâtre de l'hôtel
Les points faibles
L'hôtel n'est pas au bord de la mer, mais à 5 minutes à pied ou plus rapide avec la navette.
0 0
Certifié
Séjour au Riu Téquila
Brigitte Rivard, Trois Rivieres, QC
2024-03-25
Nous avons passé un excellent séjour. Très bel hôtel, rénové depuis 3-4 ans, décoration au goût du jour, personnel coutois et très bon service. Je recommande cet hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Très propre, chambre faite à tous les jours, personnel acceuillant. nourriture excellente et variée, restaurant à la carte illimité et sans réservation wow!, belles soirées thématiques, très belle plage.
Les points faibles
Aucun lors de notre séjour
0 0
Certifié
Bien mais pas directement sur la mer!
Suzanne Trudeau, St Lambert, QC
2024-03-21
N'avais pas réalisé que l'accès à la mer nécessitait un passage entre deux hôtels. Nous y allions pour la mer, celle-ci est fantastique et très propre. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté irréprochable. Personnel discret et efficace.
Nourriture variée, de bonne qualité. N'exige pas de réservation pour les restaurants. Beaucoup de transats. Plage exceptionnelle.
Les points faibles
Exige trop de marche entre la chambre et la plage. Aurait avantage à fournir plus de carts de transport.
0 0
Certifié
Superbes vacances
Yan Proulx, Prevost, QC
2024-03-12
Accueil efficace, chambres rénovées et confortables (avoir une porte de douche givrée dans toutes les chambres serait apprécié)
Site de grandeur moyenne, belle végétation luxuriante, présence de petits animaux, bien entretenue, 3 piscines (dont une adultes) plus petits jeux d'eau au kids club. Aux piscines, à ne pas manquer, le foam party et le domino's party.
Un grand restaurant buffet avec beaucoup de variété, très bonne nourriture et bon service. 4 restaurants à la carte (Steakhouse, italien, japonais et mexicain (près de la plage), nous avons bien mangé en général. Il y a un sports bar ouvert 24h avec tables de billard et babyfoot, nachos, pop corn, sandwich.
Très belle et grande plage, beaucoup de chaises, pas de palapas mais plusieurs palmiers. Plusieurs vendeurs itinérants mais un non suffit. Mer avec de belles vagues pour s'amuser, pas besoin de souliers d'eau. Présence de poisson.
L'hôtel n'est pas directement sur la plage, à pied, max 10 minutes, sinon une navette fait le round trip toute la journée. Accès aux Riu Playacar et Yucatan. À 40 minutes à pied de la fameuse 5e Avenida. Petit marché pour vêtements, souvenirs à 5 minutes à pieds.
À ne pas manquer, le Riu Party chaque vendredi (White party et neon party en alternance)
Nous étions un groupe de 6 adultes, première fois à Playacar sauf pour ma conjointe et moi. Tous ont adoré leur séjour et avons hâte d'y retourner. Malgré que nous y étions à la relâche scolaire, le site n'était pas bondé de monde, pas d'attente pour les bar et buffet. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Ambiance, plage, mer, nourriture, propreté, service
Nourriture délicieuse
Service des employés est 10/10
Bien situé proche du centre ville de playa del carmen
Animation super
Les points faibles
Manque d'ombre à la piscine
Nombre de transfert vers la plage en kart insuffisant
Nombre de chaises à la plage insuffisant
Mesures sanitaires
Très propre
0 0
Certifié
Notre 4e , belle visite
kiwi, Vaudreuil, QC
2024-02-18
Hotel très propre, excellente nourriture, chambre bien entretenue, personnel serviable, moins bon le service offert par le transporteur aérien, trop longues attentes à l`aéroport [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Excellente nourriture, propreté, personnel
Les points faibles
Maintenant difficile de trouver un coin tranquille, même à la piscine dite `tranquille` on entends la musique trop fort et qui dure trop longtemps.
0 0
Certifié
Ainés contents
Béatrice et Georges, Québec, QC
2024-02-06
Arrivée trop tôt, la chambre n'était pas prête. Il faut bien qu'il la nettoie. On nous a dirigé vers le buffet et surprise un serviteur nous a reconnu avec notre prénom, nous étions au même hôtel en octobre. Le lobby est bruyant. Sauf pour la plage (merci navette), toutes les activités sont proches. Tout le personnel sans exception est la pour rendre notre séjour agréable. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le service de navette entre l'hôtel et la plage.
Le service de chambre, très propre.
A la piscine ou a la plage, toujours des chaises de disponible quelque soit l'heure d'arriver a o'activité.
Les points faibles
une heure de demie de transport en autobus entre l'aéroport de Cancun et l'hôtel
0 0
Certifié
Beau voyage !
Samuel Duval, Cowansville, QC
2024-01-03
Très belle expérience de notre côté, voyage en couple. Restaurants à la carte superbe, personnel sympathique et plage impeccable ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du sites, spectacles/party, nourriture
Les points faibles
Les vendeurs sur la plage sont insistants
0 0
Certifié
Rien de négatif!
Melanie Morin, Granby, QC
2023-12-11
Nous avons adoré notre séjour! La bouffe était excellente et variée, le resort est très propre, les chambres belles, propres, grandes et modernes et le personnel serviable. Ok nous sommes à environ 5-6 minutes de marche de la plage mais il y a un corridor spécialement aménagé à cet effet et pour les gens qui éprouvent des difficultés à la marche, une navette est disponible pour eux. Le midi nul besoin de retourner à l'hôtel pour diner puisque 2 autres Riu sont disponibles pour nous directement sur la plage (qui ont d'ailleurs une piscine près de la mer!). Il y a amplement de chaises à la plage avec une section réservée au Riu Tequila. Il n'y a cependant pas de parapas mais beaucoup de palmiers. La plage est très bien entretenue et que dire de la mer! Wow! Quel bleu magnifique. À l'hôtel plusieurs piscines sont disponibles dont une pour adultes, une pour les jeux, une pour les familles et une pour les petits. Plusieurs soirées thématiques ont lieu. Nous nous avons eu droit à une soirée 'silent night' et une soirée en blanc. Nous avons adoré les 2! Vous désirez aller au centre-ville de Playa Del Carmen? Prenez un taxi directement en avant de l'hôtel et 10$ US vous y êtes! Vous voulez fouiner dans des petites boutiques? L'hôtel en a une et à 5 minutes de marche vous trouverez un beau petit marché extérieur/intérieur. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propre, rénové, variété de nourriture, courtoisie du personnel, belles piscines, activités variées, belle plage de sable fin, bonne qualité de Wi-Fi même à la plage!
Les points faibles
Aucun
0 0
Certifié
Monsieur
Carol Lamontagne, Dolbeau Mistassini, QC
2023-12-11
Très belle expérience endroit accueillant accessible très propre [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Transport de l'hotel Retour
Yves Plourde, Delson, QC
2023-12-10
Le transport de retour de l'hôtel à l'aéroport ne s'est présenté.
Nous avons eu besoin de prendre un taxi au coût de 100.00$ US. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Bien manger
Personnel sympatique
Les points faibles
Service Sunwing à l'hotel
0 0
Certifié
Excellent resort, super voyage !
Caroking38, Les Coteaux, QC
2023-12-10
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un drink délicieux! La chambre et le resort étaient très propres. Il y a une gamme d'activités offertes tout au long de la journée. Le personnel était toujours amical et très serviable.
C'était ma première fois dans un resort de la chaine Riu. J'ai beaucoup aimé l'application dans laquelle on pouvait consulter l'horaire des activités, des restaurants et même commander des boissons supplémentaires pour le mini bas dans la chambre.
La plage était magnifique, quoi qu'elle soit située à 5 minutes à pied. Le Riu Tequila a une section de la plage qui et réservée à ses clients et nous avons toujours facilement trouvé des chaises disponibles. Mais si vous voulez une place à l'ombre, je vous recommande d'arriver tôt.
Le buffet était correct, pas beaucoup de saveur. Toutefois, le but est de plaire au plus grand nombre de personnes, ce qui peut expliquer le manque de saveur / épice. Toutefois, les restaurant offrent de la très bonne nourriture. Notre resto préféré était le Steak House. Aussi, aucune réservation était nécessaire et nous pouvions aller dans les restos autant de fois que nous voulions.
Nous avons eu une excellente expérience! Si c'était à refaire, j'opterais pour un resort situé directement sur la plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
- Le personnel
- La propreté
- Les restaurants
- La plage
- L'application Riu
Les points faibles
- Les piscines sont chaudes
0 0
Belle semaine en famille.
Denis Plourde, Longueuil, QC
2023-12-08
Hotel très agréable à presque tout les points de vue. Nous le recommandons surtout à ceux qui ont de jeunes enfants et qui préfèrent la piscine à la plage. Le restaurant Mexicain est situé près de la plage et la navette n'est pas disponible pour s'y rendre. N.B. Il n'y a aucun avantage à prendre une suite. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnelle et restaurants à la carte sans réservation.
Les points faibles
Loin de la plage et pas de service sur la plage pour un 5 étoiles cela ne fonctionne pas. Nous ne le recommandons pas aux gens qui ont des problèmes de mobilité.
0 0
Certifié
Belle hôtel
Bruno Larose, St Amable, QC
2023-11-28
Agréablement surpris de cet endroit, belle hôtel, chambre spacieuse [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture excellente, personnel toujours souriant,
Les points faibles
Pas directement sur le bord de la plage (5minutes a pied ou en voiturette)
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Superbe semaine du 2 au 9 novembre 2024
L'hôtel et la chambre sont très propres.
Le buffet est très invitant et la nourriture est excellente, avec une très bonne variété.
Restaurants à la carte sans réservation, c'est vraiment bien.
Petit coup de coeur pour le restaurant asiatique.
Plage superbe et pas d'algues [Détails]
Toujours satisfait après 3 visites!
Quel service!
Plage à environ 400m, mais vraiment pas un problème pour nous car une fois là, vous avez accès à tout ce que vous avez besoin avec le Riu Yucatan. [Détails]
Voyage exceptionnel
Très belle expérience
Belle Vacance
Hôtel bien situé près de la ville à 30 min à pieds [Détails]
Places réservées désagréables
Par contre, l'irritant majeur est le problème jamais résolu des places réservées pour certains hôtels. C'est le cas de ce Riu. Avant 9h00, et probablement très tôt le matin, on laisse les clients « réserver » des chaises de piscine avec toutes sortes d'objets. Bref, on laisse faire les clients qui ne savent pas vivre monopoliser un paquet de chaises qui au final ne seront utilisées que quelques minutes dans la journée. Autrement dit, passé 9h00 le matin, une place intéressante à l'ombre le long des piscines est impossible à trouver. Et comme en vacances on ne se réveille pas à 6h00 le matin, la semaine à la piscine a été très moyenne pour nous. Le pire est que l'établissement ne pose aucun geste pour faire appliquer la règle pourtant bien claire que les réservations sont interdites.
Pour nous, il est clair que nous ne retournerons pas à cet endroit où beaucoup de clients bruyants et en mal de savoir-vivre occupent trop d'espace. [Détails]
Belle expérience
Vacance correct ,
Vacance
Beau site bien entretenu
Beaucoup d'activités [Détails]
1ere fois à cet hôtel
Petit frigo bien remplis de liqueurs, bière et eau. Il y a aussi de l'alcool forts. Cafetière disponible.
Trois piscines, les chaises étaient en nombre suffisants. Pas besoin de se lever tôt. Même chose à la plage.
Nous étions dans le dernier bloc situé au fond du site. C'est loin. Beaucoup de marche. Navette disponibles pour se rendre à la mer par contre le chauffeur principal n'était pas vite vite et consultait bcp trop sont cellulaire. Une autre journée c'était un autre plus jeunes et ça “ridait” en tas.
Accès au Riu Yucatan et playacar situé en bord de mer.
Spectacles corrects mais trop tard pour nous. 21:30
Nourriture du buffet avec grande variété. 3 restos à la carte. L'italien et le steakhouse (essayer le plat pour deux, (crevettes, saucisse,poulet et steak)) étaient très bons et le chinois moins dans nos goûts ( il est sous forme de buffet).
Nous avons apprécié notre semaine mais nous ne retournerons pas à ce site. Trop loin de la plage pour nous. [Détails]
Excellent séjour
Riu tequila super expérience
Vacances de Pâques
A must for a great familly vacation
But a few things impressed me the most:
1. The quality and variation of the food is unbelievable and delicious
2. The quality of the service unseen outside of the USA. Everyone works so hard and fast is unreal. No one waits for the tip they do the job as they have to because it is their job and they do it with smiles. Of course, the tip is welcome if you insist.
3. The beaches are magnificent with all shades of blue colours.
The rest could be seen in the hotel's pictures. There are activities all the time. If you are looking for something, maybe the only thing missing is a playground and the hotel is not a beachfront. The hotels' app works great if you need a minibar refill, extra water, etc. [Détails]
Séjour au Riu Tequila
Un séjour exceptionnel
L'accès aux 2 autres hôtels Riu (Playacar et Yucatan) situés du côté de la plage est un bel avantage [Détails]
Séjour au Riu Téquila
Bien mais pas directement sur la mer!
Superbes vacances
Site de grandeur moyenne, belle végétation luxuriante, présence de petits animaux, bien entretenue, 3 piscines (dont une adultes) plus petits jeux d'eau au kids club. Aux piscines, à ne pas manquer, le foam party et le domino's party.
Un grand restaurant buffet avec beaucoup de variété, très bonne nourriture et bon service. 4 restaurants à la carte (Steakhouse, italien, japonais et mexicain (près de la plage), nous avons bien mangé en général. Il y a un sports bar ouvert 24h avec tables de billard et babyfoot, nachos, pop corn, sandwich.
Très belle et grande plage, beaucoup de chaises, pas de palapas mais plusieurs palmiers. Plusieurs vendeurs itinérants mais un non suffit. Mer avec de belles vagues pour s'amuser, pas besoin de souliers d'eau. Présence de poisson.
L'hôtel n'est pas directement sur la plage, à pied, max 10 minutes, sinon une navette fait le round trip toute la journée. Accès aux Riu Playacar et Yucatan. À 40 minutes à pied de la fameuse 5e Avenida. Petit marché pour vêtements, souvenirs à 5 minutes à pieds.
À ne pas manquer, le Riu Party chaque vendredi (White party et neon party en alternance)
Nous étions un groupe de 6 adultes, première fois à Playacar sauf pour ma conjointe et moi. Tous ont adoré leur séjour et avons hâte d'y retourner. Malgré que nous y étions à la relâche scolaire, le site n'était pas bondé de monde, pas d'attente pour les bar et buffet. [Détails]
Riu Tequila
Notre 4e , belle visite
moins bon le service offert par le transporteur aérien, trop longues attentes à l`aéroport [Détails]
Ainés contents
Beau voyage !
Rien de négatif!
Monsieur
Transport de l'hotel Retour
Nous avons eu besoin de prendre un taxi au coût de 100.00$ US. [Détails]
Excellent resort, super voyage !
C'était ma première fois dans un resort de la chaine Riu. J'ai beaucoup aimé l'application dans laquelle on pouvait consulter l'horaire des activités, des restaurants et même commander des boissons supplémentaires pour le mini bas dans la chambre.
La plage était magnifique, quoi qu'elle soit située à 5 minutes à pied. Le Riu Tequila a une section de la plage qui et réservée à ses clients et nous avons toujours facilement trouvé des chaises disponibles. Mais si vous voulez une place à l'ombre, je vous recommande d'arriver tôt.
Le buffet était correct, pas beaucoup de saveur. Toutefois, le but est de plaire au plus grand nombre de personnes, ce qui peut expliquer le manque de saveur / épice. Toutefois, les restaurant offrent de la très bonne nourriture. Notre resto préféré était le Steak House. Aussi, aucune réservation était nécessaire et nous pouvions aller dans les restos autant de fois que nous voulions.
Nous avons eu une excellente expérience! Si c'était à refaire, j'opterais pour un resort situé directement sur la plage. [Détails]
Belle semaine en famille.
Nous le recommandons surtout à ceux qui ont de jeunes enfants et qui préfèrent la piscine à la plage.
Le restaurant Mexicain est situé près de la plage et la navette n'est pas disponible pour s'y rendre.
N.B. Il n'y a aucun avantage à prendre une suite. [Détails]
Belle hôtel