Dreams Aventuras Riviera Maya

Dreams Aventuras Riviera Maya
4.034.034.034.034.03
4.03 sur la base de 76 commentaires
#89 sur 139 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Riviera Maya
Classé 4.5 étoiles
Photos des voyageurs (35)

Commentaires de voyageurs en

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Un bel hôtel bien situé

, Québec, QC
2024-04-29
Nous avons bien aimé cet hôtel où tout était approximité. Tous les restaurants à la carte sont très bons en particulier le Portofino. Le buffet est très bien aussi. Les piscines sont très bien. La plage est petite mais suffisante pour le nombre de personnes. Les chambres sont grandes et propres. Les points négatifs sont le manque de chaises dans le lobby pour le soir lorsqu'il y a de l'animation, manque de fruits de mer au buffet, trop de mariage ou événement privé ce qui bloque l'accès à des restaurants à la carte le soir et musique un peu forte en après-midi à la piscine. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Emplacement et restaurants à la carte
Les points faibles
Manque de places assises au lobby le soir et manque de fruits de mer au buffet
Certifié

La perfection incarnée!

, Saint Hubert, QC
2024-04-08
Nous avons TOUT adoré! Sur place nous avons fait un upgrade pour la honeymoon suite vu que c'est notre anniversaire de couple et de mariage cette année et tout était génial.
Je suis végane et ils m'ont traité comme une reine, les chefs venaient se faire prendre en photo avec nous après m'avoir fait des plats spéciaux délicieux!!
La plage était bien entretenue, petite mais il y avait toujours de la place.
Grâce à notre chambre on avait des accès particulier, un déjeuner romantique et un accès au spa.
L'animation était agréable même si on a pas participé car on voulait vraiment se reposer.
On adore les Dreams, le niveau de service et de qualité et de propreté est inégalé! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture, propreté service
Les points faibles
Gym pas exceptionnel pour le nombre de personnes, Loin de l'aéroport
Certifié

Vacances 2020

, Clarence Creek, ON
2020-03-20
Belle Expérience en général!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Restauration
Les points forts
le staff très efficace!
Les points faibles
la plage pas dans les plus belles
Certifié

Belle place familiale

, Montréal, QC
2020-02-01
Beau petit resort
Très bon côté qualité prix
Bon service
Bonne bouffe
Petite plage avec beau sable mais rocailleux
Beaucoup d'animation et de spectacle [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Certifié

LE PARADIS

, St Jerome, QC
2019-12-21
Ceci était notre premier voyage a tous ( Famille de 5 ) et nous avons adoré l'expérience. Le personnel est d'une amabilité incroyable et que dire de la boufffe ... wow. Je le recommande fortement au famille. Petit site, tout est accessible en 5 minutes. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
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  • Situation géographique
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  • Personnel
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  • Restauration
Les points forts
Le personnel Équipe d'animation Propreté Nourriture Les resto a la carte illimité sans réservation Le service a la piscine et au la plage L'accessibilité a la marina tout près
Les points faibles
Manque d'intérêt pour les enfants a l'intérieur de l'hotel lors des jours de pluie. Réellement le SEUL point faible
Certifié

Belle Surprise au Dream

, Sainte Therese, QC
2019-04-09
Nous n'étions jamais allées dans un Dream et sincèrement nous ne sommes pas ressorties de là déçues. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
- Pas de réservation dans les restaurants - Service de serviettes illimitées à la plage - Ménage toujours impeccable
Les points faibles
- Beaucoup d'algues en cette période (mais ils font le nettoyage plusieurs fois par jour) - L'écoulement de l'eau dans la douche ne se faisait pas bien (il fallait arrêter l'eau pendant le nettoyage et ensuite attendre 30 min entre les utilisations)
Certifié

Belles vacances malgré les algues et forfait golf

, Laval, QC
2018-03-13
Nous avons passé de très belles vacances à cet hôtel. C'était très propre, très bon (nourriture et drinks) et le personnel est souriant. Chambre propre et spacieuse. L'ambiance générale est agréable: c'est tranquille côté piscine pour adulte et il y a de l'animation du côté piscine familiale. Déception à la plage où la mer apporte des algues en quantité. Il paraît que c'est le temps de l'année. Tous les jours, une équipe de 8 hommes ramassent ces algues à la fourche et les transportent à la brouette de 7h00 à 19h00... Il y a de grosses roches dans l'eau, donc difficile d'aller à la mer avec ces algues qui couvrent toute la surface. Déception aussi pour le forfait golf. Nous avons payé un surplus pour une chambre avec forfait golf incluant 1 partie par jour par personne, transport et cart non inclus. Il s'agit en fait de 50% de réduction au golf et il fallait débourser $125 US par personne pour jouer. La représentante de l'agence à l'hôtel s'est défendue en disant qu'il y a un avis indiquant que c'est sujet à changement. On se sent arnaqué! [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Bel hôtel, très propre, ambiance agréable, personnel, très bons repas autant au buffet que dans les restos à la carte, room service et wifi.
Les points faibles
Les algues Forfait golf qui n'en est pas un: il faut payer $125 US/personne/partie (c'est en fait 50% de rabais plutôt que golf inclus sans cart)
Certifié

Mexique

, Trois Rivieres, QC
2018-01-11
Très déçu, rapport qualité- prix. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
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  • Restauration
Certifié

Très bien

, Sainte-Anne-Des-Plaines, QC
2017-12-01
Superbe hotel
Nourriture tres bonne
Endroit très propre
Beaucoup d'activités sur le site
Kids club sur place
Piscine tres proche de la mer
La plage est moyen beaucoup de roche pas tres creux mais idéal pour du snorkling beaucoup de poissons
Tres beaux sejour
Nous y retournerions avec plaisir [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
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  • Propreté
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Les points forts
Animation Propreté Bonne bouffe
Les points faibles
Plage
Certifié

Boff...

, Montréal, QC
2017-11-13
Faire attention comme au représentant qui veut vous offrir un cadeau (Time-share) ils commencent a 190k 90k 20k 9k pour un forfait 30ans, etc...

si vous acheté et que vous (après avoir réfléchis) désirez annuler tout ca, c'est possible, mais ultra important, vous devez le faire dans les 5 jours pas plus de votre achat.... procédure assez simple (fax a la compagnie de time share, email a votre vendeur et téléphoner lui) il va dire que blablabla.... mais il a pas la choix ils doivent annuler la transaction complètement [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le personnel est ultra sympathique
Les points faibles
Hôtel très fatigué, odeur très élevée d'humidité dans les chambres, les restaurants de qualité normale (rien de spécial), état général de l'hôtel égal... Faire attention comme au représentant qui veut vous offrir un cadeau (Time-share)
Certifié

Dreams come true

, Rimouski, QC
2017-04-28
Premier voyage dans un tout inclus, on ne pouvait mieux tomber. Faut dire qu'on eu tout un deal, peu de gens ont payé si peu que nous. Je le recommande chaudement.

Puerto Aventuras est collé à Playa Del Carmen, mais c'est une petite ville bien gardée et il n'y a pas de vendeurs itinérants qui viennent nous achaler durant nos vacances.

POSITIF:
Pas à payer de pourboires, pas de bracelet, serviettes à volonté, mais le plus beau c'est la qualité du service. Les employés sont partout, attentionnés et tellement gentils. Nous avons parlé avec eux et tout le monde nous assure que c'est un des meilleur resort pour traiter leurs employés. Fabuleux sourire de Josselyna, l'énergie de Giovani ou Tanya; les petites attentions en français de Berenice avec ma fille de 6 ans. Service aux tables de tous les serveurs. Isabella au café Coco. Vraiment wow.

Hôtel très propre, assez moderne, bon restaurants, on n'a pas été malade du tout. Café latté le matin, avec patisseries qu'on allait prendre sur la plage. Crêpes au nutella. Le jus d'orange était plus que fabuleux. Pizzas cuitent au four à bois étaient parfaites et vraiment déliceuses pour un lunch rapide. On a aimé le Porto Fino pour le souper, mais il y a un belle variété de restaurant sinon le buffet est vraiment bien. J'y ai pris une bisque au fruit de mer impressionnante.
En passant, les drinks ne sont pas dilués. Certains s'y sont fait prendre avec de durs lendemains de veilles.
Beaucoup beaucoup d'activités différentes à chaque jours et l'animation est fantastique. Yoga, volleyball, zumba, bubble soccer !!! Tyrolienne... même le golf est inclus, une ronde par jour si vous trouvez le temps de sortir du resort. Expedition de plongé et snorkeling sur place, on vient de l'extérieur du resort pour partir en excursion. Snorkeling est incontournable. Sinon, dans la baie, amenez discrètement un bout de banane pour avoir une tonnes de poissons autour de vous.
Je ne suis pas un grand fan de spectacles, mais sincèrement, j'ai été assez impressionné par la qualité de ceux présentés. Les enfants voulaient toujours y retourner à chaque jour.

Plutôt négatifs :
Il n'y a pas une grande plage où on peut marcher pendant une demi-heure. Avril, il y avait des algues à tous les jours, mais l'hôtel ne lésigne pas les moyens et une douzaine d'ouvriers se sont affairés à tous les matins pour nettoyer.

Aussi, levez-vous à 7h pour aller réserver vos chaises longues.

Il y avait un bungee aerien (trampoline) mais il était brisé. Le tir à l'arc aussi était hors service.

Daulphinarium à même l'hôtel, il y a une présentation quotidienne gratuite qui nous a été grandement suffisante. Notre chambre donnait sur le daulphinarium et c'était magique de sortir sur le balcon pour les voir nager. Certains ont payé pour nager avec les dauphins, mais comparitivement à ce qu'on nous a dit pour d'autres dauphinarium, ce n'est pas ici la meilleure option pour nager avec eux. Un peu de déception.

ÉVITEZ À TOUT PRIX LE 2E ÉTAGE pour votre chambre. C'est très très bruyant. Le consensus est de prendre un chambre plus en hauteur. Il y a un surplus pour le 6e ou 7e étage, mais ça vient avec des extras qui en valent la peine.

Ce fut un pur bonheur. En passant, le wifi est gratuit partout sur le site :P [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
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Certifié

Trés bien !

, Laval, QC
2017-01-31
Nous revenons d'une semaine au dreams puerto Aventuras.
Voici notre avis sur cet hotel :
- Personnel incroyable, je sais pas combien de personnes travaillent à cet hôtel mais il y en a partout ! toujours très souriant. Merci à eux !!
- Kids Club MAGNIFIQUE ! Un personnel tellement gentil BRAVO. Nos enfants voulaient toujours profiter des activités. Ils ont adorés la chasse aux trésors et le film sur la plage.
- Bon restaurant en général sans attente et sans réservation !
- Nous avons eu une chambre familiale accès directement à la piscine (Nous avions normalement une chambre de base). C'était parfait.

Ce qui est toutefois à améliorer :
- Pas beaucoup de chaise de disponible. Si tu ne réserves pas une chaise il n'y a plus rien à 9heures ...
- Beaucoup trop de bruit. La journée il y avait beaucoup trop de bruit à la piscine (ca passe encore, on peut aller à la plage). Mais le soir c'est vraiment trop bruyant dans les chambres. Nous étions au 1er étage et il y avait trop de bruit jusque au moins 23 heures, ensuite on entendait les gens rentrer dans leurs chambres et le personnel passer avec leurs chariots dés 6h30 le matin .... Nous avons du mettre des bouchons pour dormir !
- Le buffet manque un peu de changement pour le midi... on se croirait à cuba dans un 4 étoiles

Pour résumer je donne un 4 sur 5. Surtout pour le kidsclub. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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Les points forts
- kids club
Les points faibles
- trop de bruit le soir !
Certifié

Des vacances de rêves!

, Compton, QC
2016-12-12
C'est notre première fois à cet hôtel qui,n'étant pas très gros a comme avantage d'avoir un personnel courtois et très dévoué! Nous avons adoré notre séjour en ayant très bien mangé et profité pour se reposer. Une très bonne équipe de plongée au centre PADI pour des sorties en mer à tous les jours!Je le recommande grandement. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
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Les points forts
personnel très dévoué,propreté impeccable partout,buffet frais et varié,restaurants à la carte sans réservation à l'avance et mets délicieux,centre de plongée PADI sur place avec 4 sorties intéressantes en bateau/jour,beaucoup d'activités pour les enfants
Les points faibles
petite plage
Certifié

Très bon snorkeling et repas gastronomiques

, Gatineau, QC
2016-01-19
Cet hôtel est très confortable et chic, situé près de plusieurs cenotes, on y mange comme des rois et le service est excellent. Le buffet est chaud et varié. Toujours rempli peu importe l'heure. Les cocktails sont délicieux, pas dilués. Quand on a demandé à changer de chambre à cause du bruit du bar (chambre 318), en 30 minutes nous étions déménagés, sans questions. Nous avons grandement apprécié le snack bar ouvert jusqu'à 10h30 pour les fringales du soir. Le matin nous allions y chercher des lattés. Le resto Oceana est FABULEUX. Les sushis du resto Gohan sont moyens. Les serviettes ne manquent jamais. Les spectacles sont divertissants. Notre seule déception fut par rapport au bruit. Le rez-de-chaussée (étage 2) et le troisième étage donnent sur l'extérieur. On entend tout. Les gens circulent bruyamment dans les couloirs et le service des serviettes passe parfois à presque 10h00 du soir! Pour les couche-tôt que nous sommes, il a été difficile de se reposer. Somme toute, c'est un hôtel fabuleux où nous retournerions sans hésitation, au 4ieme étage ou plus haut. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Certifié

Vacances de détente à la hauteur de nos attentes!

, Granby, QC
2015-03-18
Beau petit site, belle séparation des lieux pour permettre place pour les familles vs les adultes seulement, repas délicieux, personnel souriant et compétent. Un beau voyage! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le service du personnel, gens accueillants et souriants. Les repas, tout simplement délicieux à tous les jours.
Les points faibles
Lorganisation du retour à laéroport, départ trop tard en plus de devoir aller chercher dautres voyageurs ailleurs. Sommes arrivés les derniers ce qui augmente le stress après une semaine de détente!!! Difficile de faire de lacourse sur le site de lhotel.
Certifié

Séjour gourmand

, Montreal, QC
2015-02-20
Difficile de dire si on a aimé ou non..la nourriture etait excellente avec les restos sans reservation et à compter de 20 h,pas d'attente mais la plage petite, beaucoup d'enfants donc tres bruyant et la chambre confortable mais nauséabonde.Beaucoup de chaises a la plage mais vieiles et toutes brisees. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Service et nourriture au bar, buffet et dans les restos (restos sans reservation,pas d'attente)
Les points faibles
Mauvaise odeur dans la chambre,chaises brisees a la plage,hotel familial alors pas d'ambiance en soirée pour prendre un verre avant ou après souper,que le bar de la piscine.
Certifié

Excellent

, St-Augustin, QC
2014-03-05
Cher, mais vaut le coût. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel
Les points faibles
Salle de bain vieillote
Certifié

Super vacance de rêve

, Temisquata Sur Le Lac, QC
2014-02-02
J'étais à mon dixième voyage dans le Sud et j'ai adorer cette hôtel . Si vous êtes habituer de fréquenter de grosse hôtel comme moi, probablement à l'arrivé, vous allez sur le coup, trouver ça petit mais après quelque heure, vous allé apprécier tout les avantage que justement ça soit pas trop grand.La plage est petite mais assez grande pour accueillir tout les vacancier de cette hôtel . Tout est propre partout et le service est impeccable . Personne de malade et tout les gens heureux d'être la. Même un couple nous a dit qu'il étais à leur treizième fois à cette hôtel . Le seul petit bémol , pas beaucoup de français mais ce n'est pas la faute de l'hôtel . Je le recommande à tous et je vais y retourner certain. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Service, le personnel, restaurant à la carte sans réservation , nourriture ,propreté ,la piscine chauffe les dauphin à l'hôtel gratuit et tout le reste!
Les points faibles
Aucun
Certifié

Formidable endroit !

, Sherbrooke, QC
2012-09-21
Belle vacances,gens agréable, [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel sympatique
Les points faibles
Plage petite
Certifié

Mars 2012

, Rosemere, QC
2012-03-12
La nourritures est excellente. Aucune limite pour les restaurants a la carte. Le personnel d'animation ne menage pas ses peines pour agrementer les journees, mais sans jamais devenir harcelant.
Par contre, le seul point negatif est les chambres "Standards" qui sont situees dans un couloir emprunte par le personnel avec des chariots. C'est donc bruyant tot le matin et tard le soir. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture, animations
Les points faibles
Les chambres "Standards" sont situes dans un couloir emprunte par le personnel avec des chariots. C'est donc bruyant tot le matin et tard le soir.
Certifié

Excellent

, Val Des Monts, QC
2011-03-16
Très satisfait pour une deuxième année au même endroit, c'est le genre d'hôtel bien entretenu (ne pas se fier a la couleur du toit) ou tout est fait pour assuré un beau séjour à la clientèle et ce toujours avec sourire. Animation exceptionnelle sur les lieux et à proximité de beaucoup d'activités. Nourriture variée et délicieuse. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Service, emplacement, animation
Les points faibles
1 1/4 heures de l'aéroport de Cancun
Certifié

Vacaciones en Mexico

, Quebec, QC
2010-11-03
Il s'agit d'un hotel luxueux, la nourriture et le service y sont excellents.
Tres belle plage.
A recommander! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté chambre et plage, Personnel tres courtois, Restaurants a la carte excellents
Les points faibles
Bruits générés par l'animation ad 22hre00 le soir... Pas de terrain de tennis
Certifié

Wow et reWow!

, Princeville, QC
2010-09-06
Tous est parfait!Que du rêve! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
service, bouffe,chambre, internet a 40$ pour 4 jours ou 7 jours 60$
Les points faibles
plage très petite et beaucoup de roches. Show de soir plutôt ennuyant
Certifié

Retraitée

, Val Des Monts, QC
2010-03-13
Services de qualité, excellent choix et qualité de nourriture, propreté impeccable. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, tous du même avis. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Services de qualité, excellent choix et qualité de nourriture et propreté impeccable
Les points faibles
distance de l'aéroport
Certifié

Un gros A

, Gatineau, QC
2010-01-15
Juste un mot: Wow! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le service, les drinks, la nourriture, le personnel toujours souriant,le confort, la securite..Wow, quel place magnifique!
Les points faibles
La plage (petite avec roches a certains endroits)mais quand meme tres agreable.
Certifié

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