Bel hôtel, propre, tranquille, belle ambiance .Bon resto. Belle plage a poisson et coraux. Par contre ,si pas à l'aise dans l'eau, apporter des souliers d'eau.Tous vos achats à Tulum,20 min. Pas nécessaire de se lever tôt pour place à la plage. Vin rouge bas de gamme. A découvrir, l'apnée le matin à la baie d'Akumal,5 min. en taxi. Le matin vers 8;30 hr. Tortue,etc. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Tranquillité, restaurant, place à la plage et piscine, café, gentillesse du personnel, propreté, chambre, terrasse,musicien live à l'apéro.Service aux chambres.
Les points faibles
Vin,sans concierge l'attente pour réserver un resto.
Personnel très sympathique, hôtel très propre, nourriture bonne, le restaurant mexicain Sarape très bon et personnel très serviables :)
Les points faibles
L'hôtel était en rénovation, donc cela n'était pas mentionné au moment de la réservation.
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Certifié
Semaine de rêve
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Angele Pinette
2015-09-22
Nous avons été agréablement surpris concernant en autre la nourriture excellente, le service impeccable,la propreté des lieux. Le seul bémol serait les chats errants ainsi que les ratons laveurs qui se promènent à travers les gens sur les terrasses. Pas très rassurants. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, propreté et service courtois
Les points faibles
Bar dans les chambres ne sont pas remplis à tous les jours tel que supposé. Beaucoup d'animaux sur le site.
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Certifié
Eviter aller c'est un arnaque complet!!!
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Valeria Ilizaliturri, Montreal, QC
2015-08-08
Vacances d'enfer comme dans un film, oui c'est possible, svp n'allez pas jamais a cet hotel on a paye pour un 4 etoiles et c'est comme un 2 etoiles a Cuba mais c'est bien au Mexique, la bouffe deguelaise, le service pauvre rien ne marche dans cet hotel, merci de gacher ma semaine de vacances et en ajouter a mes problemes de famille [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
juste remercier la concierge Amanda et Alejandra qui ont fait en sorte de ameliorer notre sejour
Les points faibles
la plage, le service, la bouffe, tres tres tres decue
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Certifié
Super rapport qualité prix
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Claudia Jalbert, Longueuil, QC
2015-06-28
Nourriture excellente bon service apporter du chasse moustique ils sont envahissant et ce jusqu'en septembre et ne s'en trouve pas sur le resort sinon que du positif!!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Tout
Les points faibles
Loin de l'aéroport
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Certifié
Oasis tulum
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Yves Dansereau, Terrebonne, QC
2015-06-08
belle endroit mais on ne dis pas tout lord de l'achat du forfais que vous ete catégoriser de la part des cadre de cette hotel le personnel est trais bien il y a des algue des roche [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
le personnel le manger est bien bon spectacle belle place
Les points faibles
etre catégorise par les cadre de cet hotel loin de laréoport 1h30 et plus si as d'arret sinon 3h de transport
Nous avons bien apprécié notre séjour à cet hôtel, il y a eu beaucoup de commentaires négatifs et franchement je ne comprend pas pourquoi. Lorsqu'on paye 1200 $ pour un voyage au Mexique il ne faut pas s' attendre à avoir un 5 étoiles, il y a vraiment des gens qui chialent pour rien. Cet hôtel est très bien, on y mange très bien et la nourriture au buffet est varié. Le personnel est souriant et très accomodant. Les chambres au casa club sont petites et propres mais il y des petites terrasses seulement pour les chambres du rez-de-chaussé, et pas vraiment de balcon pour les chambres des étages supérieurs, ce qui peut être un irritant important. Il y a toujours des chaises disponibles à la mer ou sur le bord de la piscine, de plus il y a toujours des serviettes à notre disposition. Il y a moyen de passer un super beau séjour à cet hôtel, ne laissez pas les commentaires négatifs guider vos choix. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La nourriture variées au buffet, la gentillesse du personnel: Tony au bar, Angel au buffet et Daniella à l'accueil. Le bar a sushi est excellent.
Les points faibles
Les employés de l'hôtel qui harcèlent les voyageurs à l'arrivée, afin de leur remettre une bouteille de téquila mais finalement c'est pour nous attirer pour nous vendre du time sharing, c'est très désagréable, soyez avisez!
le buffet tres bien le personnel gentil plage super transport sur le cite bien
Les points faibles
chambre sans balcon nettoyage de chambre tres tard
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Certifié
Riviera Maya OASIS TULUM
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Jimmy, Montreal, QC
2014-12-03
Super Vacances mais loin de l'aéroport (1h30 si aucuns arrêts mais l'autobus s'est arrêté à 7 hôtels avant d'arriver à Oasis Tulum donc à 3h de l'aéroport) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Service et personnel excellent, belle plage pour voir des coraux et poissons
Les points faibles
Commodités laissent à désirer (frigidaire et Air Climatisé non fonctionnel mais ils ont été réparés) Odeurs d'égouts près des chambres. Mauvais service de navette entre l'aéroport et l'hôtel. L'accès à Internet est cher et non inclus. Room Pas de balcon
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Certifié
Voyages entre amis
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Alexandre Bordeleau, Saint-Hubert, QC
2014-10-19
Quatre gars de 19 ans en voyage a Tulum, super expérience, bien meilleur que cuba et a peine plus chere ! Hautement recommandé [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel super
Bonne bouffe
Intimité et charme du complexe
Belles piscines
Super belle plage, tout est a proximité
Snorkelling sur place
Eloy et Filberto !
Les points faibles
Les chambres sont un peu loin de la plage mais rien de bien important ou qui rend le voyage moins agréable comparé à un autre resort
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Certifié
Rapport qualité-prix pour le Casa club
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Mariepier Sauve, Drummondville, QC
2014-09-29
Si vous cherchez un endroit à prix abordable dans la section casa club, ça faut la peine. Par contre, si vous recherchez un endroit près de la mer, il est préférable de choisir le Grand Oasis Tulum où les prix sont plus élevés. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Snorking, rapport qualité prix
Les points faibles
Buffet, restaurant Italien pas très bons
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Certifié
PAS DE CHOIX
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Shadi Dandan, Kirkland, QC
2014-09-05
JE N AIME PAS CE HOTEL DU QUI CATEGORISE LES CLIENTS DAN S LES BARS ET RESTAURANT [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
LE PERSONNEL TRES SERVICABLE
Les points faibles
LE MANGER LA SOIREE
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Certifié
2eme fois a Oasis Tulum
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Langlais, La Tuque, QC
2014-04-06
l'hôtel a besoin d'être rénover.il manque de chaise autour des bar et les chaises sur la terrasse du bar du resto mexicain sont a remplacer.les balcon des chambre ocean view sont très dangereux Cette hôtel est loin d'être parfaite mais pour le prix c'est un très bon choix. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
le personnel,le buffet,la plage
Les points faibles
a rénover,les chaise de bar,les balcon
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Certifié
Super voyage malgré la déception.
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Nadine Sirard, St Edouard De Fabre, QC
2014-03-21
Nous avons payé 1272$ par adultes mais arrivé à l'hôtel nous avons été très décu de la chambre et l'endroit que nous avons réservé. Elle aurait du être annoncé comme un 3 étoiles. Nous avons du payé 220$ chacun afin d'être dans le Oasis Tulum plus près des commodités: buffet, plage et restaurant. L'autre endroit était à 10 minutes de marche de la plage, la chambre était malpropre et il y avait de mauvais odeur à l'extérieur. Nous avons payé le surplus pour avoir un 4 étoiles selon moi. Nous étions pas dans le Grand Oasis Tulum mais nous avons eu un très beau séjour et la plage était très belle. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La plage, les piscines, le buffet et le personnel.
Les points faibles
Attention: Vendu comme un 4 étoiles lorsque selon moi un 3 étoiles. (1ier endroit) Le 2ième endroit était très bien et vraiment un 4 étoiles.
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Certifié
Beaucoup aimé !
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Alain Provencher, St Eustache, QC
2014-03-05
Son surnom est le Calm Resort et il le porte très bien. Un beau petit resort de 261 chambres qui est juste assez gros. Excellent service à la réception de l'hôtel, on a tout eu ce qu'on demandait; changement de chambre, savons-gel de plus, convertir notre argent en pesos, etc. Des spectacles locaux très divertissants sur la plage ou en salle de 21:00 à 21;45. Des sports nautiques accessibles et gratuits; kayaks simples ou doubles & pédalos. Buffet varié et savoureux, employés très gentils & serviables. J'y retournerais sans hésiter. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Apportez masque et tuba car les poissons viennent près des touristes dans l'eau. La bouffe est excellente, le vin rouge maison aussi. Un resort de grandeur humaine et on peux réellement se reposer !Il y a même une machine à crème-glacée molle à volonté.
Les points faibles
Le restaurant à la carte Seafood; (juste du poisson), il faut louer son coffre-fort,le café n'est pas terrible, des petits gugus quoi...
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Certifié
Bon
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Pierre, Sherbrooke, QC
2014-02-23
Très bien très propre bon buffet personnel parfait
VENDEURS AGENCE UNIQUE ARROGANT ET
FATIGUANT A TOUT LES JOURS
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Certifié
Vacances st-valentin
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
Brigitte Garneau, Mascouche, QC
2014-02-23
bien aimé cet endroit, nous avons visité Tulum et Coba.La mer est belle par contre beaucoup de corails et bancs de poissons. Oasis Tulum endroit calme, je le recommanderai sans hésiter. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
sites archeologique
Les points faibles
magasinage
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Certifié
Beau voyage
Anciennement OASIS TULUM pour ce commentaire
L'anglais, La Tuque, QC
2014-01-19
Le personnel de cette hôtel est très accueillent. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le personnel,le calm,la plage,le bouffet
Les points faibles
Chambre océan vu à éviter elles sont trop vielle et les balcons sont à refaire, ils sont très dangereux
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Certifié
Superbe semaine
Annie, Quebec, QC
2013-12-29
Superbe semaine de Noel ! Beau temps et dans un hôtel parfait à l'échelle humaine pour ceux qui veulent éviter les méga complexes trop étendus et trop achalandés. Le buffet est excellent (mieux que restos),et tout y est frais et savoureux. L'hôtel est directement sur la plage et vue sur la mer peu importe où nous sommes. En effet, essayer d'avoir une chambre catégorie "Garden", ou encore mieux "Fronte del mar" qui sont directement sur la plage. Les chambre "FUN" sont éloignées et près de l'entrée du site. Toutefois, elles sont propres et le coin est très calme aussi. À mon avis, ça ne vaut pas le coup de payer pour la catégorie Grand Oasis (peu d'ambiance et peu intéressant)
Pour la baignade, l'eau y est cristalline mais prévoir soulier d'eau car le fond est rocailleux (mais permet d'observer des poissons). De longues et belles balades sur la plage sont possibles. Possibilité également de se rendre par le bord de mer (env 2 km vers le nord) à la plage d'Akumal et pour y faire du snorkling et y observer des tortues de mer. Ne pas payer de tours organisés pour cette activité. Apporter votre équipement de plongée car non disponible à l'hôtel
Bref, tout était parfait et je vous le recommande [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, la plage, la situation de l'hôtel
Les points faibles
Aucun
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Certifié
A EVITER
Lise Boucher, Quebec, QC
2013-12-16
loin, isolé. Plage pleine de roche, beau sable. Eau du plafond de la salle de bain au 1er etage de 3 . Partie Fun ha ha ha aucune reception, pas de securité, a 500 metres de la plage. Nourriture ordinaire.Endroit tres tranquille. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
aucun
Les points faibles
A eviter surtout si on vous fait croire que vous avez economisé un gros montant, ça vaut pas plus.
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Certifié
Casa club
Marcel Lambert, St.Romuald, QC
2013-12-14
manque d`activitees sur la plage casa club loin du complex fausses publicite a l`achat 3 etoiles et non 4 comme prevu buffet tres ordinaire .resto italien tres mauvais srevice 0 etoile air bete? plage plene de roches [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
`le go
Les points faibles
tot ce qui va avec un petit 3 etoiles
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Certifié
Beaux voyage a Tulum
Claude Jarry, Ste Julianne, QC
2013-12-13
trois complex sur le meme site alor ont na pas droit a tout les restaurants mais tous les autres sont tres bon.Apres 41 ans de voyages dans le sud je n,ai pas peur de recommande Oasis tulum . [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
nouriture tres bonne,plage tres belle
tres bon service au restaurant
Les points faibles
buffet tres bon mais un peut repetitif
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Certifié
GROSSE DECEPTION
Tommy Gagne Larocque, St-Henri de Levis, QC
2013-12-07
Cet hotel n'Est pas un 4etoiles. MAx un 2 et demi.
Notre chambre etait minuscule, sans balcon. Pas d'eau chaude. LEs toilettes fluchait a moitié. Remplissage du frigo non inclus. Meme pas de bouteille d'eau! Coffre de sureté non-inclus.
PAs d'activité apres 10h... tout etait fermé. seulement 2 restos à la carte et le buffet . Service ordinaire. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Belle plage. Ideal pour plongé en apné
Les points faibles
Les chambres, le service , le manque d'Activité et d'animation
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Certifié
***NON RECOMMANDABLE***
Gauthier, Laval, QC
2013-11-19
Nous sommes très déçu de ce resort car il change leur règle à chaque jour, un jour nous avons droit au lobby au grand oasis et le bar Martini,un autre jour non, Les manager change de nom à chaque jour, et nous nous sommes fait voler dans notre chambre nous les avons déranger car nous n'étions pas capable d'ouvrir la porte, il y avait une chaise qui bloquait,entrée dans la chambre le coffre que nous avions payé était rendu sur le lit, nous avions un bon DIEU pour nous, car nous aurions plus de passeport et $$,vol de caméra, MP3 et $$, la sécurité ne voulais pas faire venir la police et aucune compensation, c'est en investigation,et le même soir 3 vols. Bouffe pas extra,un jour il y avait téquila un autre soir pas,et j'en passe ce n'est pas un 4* un -3* ne pas recommander [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le personnel toujours à la course, c'est pour eu que l'hotel est là
Les points faibles
La réception ne dit jamais la même chose pas très souriant, ne sont pas pour le client seulement pour $$ car veux toujours upgrade si nous payons et quand nous payons en us ne veulent pas nous remettre en us toujours en pesos, et aucune animation,
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Certifié
Oasis tulum
Patrice Machecourt, Ste-Praxede, QC
2013-11-16
Les plages sont belle le personnel au restaurant impeccable mais le problème est que l oasis tulum est vendu comme étant le grand oasis malheureusement vous devez débourser pour avoir le droit a tout les services du grand oasis ou sinon vous n'avez accès qua 2 restaurant à la carte et le buffet idem pour les bars ce qui n est pas évident lorsque personé vous l explique au départ autre point Pratiquement pas de service en français et aucune infirmerie au 2 hôtels donc prévoyez le minimum ex trousse de premier soins [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Le service dans les restaurants la plage
Les points faibles
Problématique pour les bracelets de couleur le fait de vendre de la publicité du grand oasis et en fait n avoir que le droit a la moitié du site une fois sur place un jour on vous sert au bar le lendemain on vous sert plus pas le bon bracelet
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Certifié
Évaluation de notre séjour
Jacques Caron, Quebec, QC
2013-10-23
Pour le prix payé et le temps de résidence( 7 jours ),nous sommes satisfaits de notre expérience. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La qualité du personnel,la beauté de la plage et du site en général
Les points faibles
Usage d'internet( un seul poste non payant et le soir pas assez d'éclairage pour l'utiliser )
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Belle découverte
Belle plage a poisson et coraux. Par contre ,si pas à l'aise dans l'eau, apporter des souliers d'eau.Tous vos achats à Tulum,20 min.
Pas nécessaire de se lever tôt pour place à la plage.
Vin rouge bas de gamme.
A découvrir, l'apnée le matin à la baie d'Akumal,5 min. en taxi. Le matin vers 8;30 hr. Tortue,etc. [Détails]
Belles vacances
Septembre 2015
Mexico
Belles vacances
:) [Détails]
Semaine de rêve
Le seul bémol serait les chats errants ainsi que les ratons laveurs qui se promènent à travers les gens sur les terrasses. Pas très rassurants. [Détails]
Eviter aller c'est un arnaque complet!!!
Super rapport qualité prix
Oasis tulum
Aucun
Très beau voyage
Soleil
Riviera Maya OASIS TULUM
Voyages entre amis
Rapport qualité-prix pour le Casa club
PAS DE CHOIX
2eme fois a Oasis Tulum
Super voyage malgré la déception.
Nous avons payé le surplus pour avoir un 4 étoiles selon moi. Nous étions pas dans le Grand Oasis Tulum mais nous avons eu un très beau séjour et la plage était très belle. [Détails]
Beaucoup aimé !
Bon
bon buffet
personnel parfait
grand oasis trop cher [Détails]
Vacances st-valentin
Beau voyage
Superbe semaine
Pour la baignade, l'eau y est cristalline mais prévoir soulier d'eau car le fond est rocailleux (mais permet d'observer des poissons). De longues et belles balades sur la plage sont possibles. Possibilité également de se rendre par le bord de mer (env 2 km vers le nord) à la plage d'Akumal et pour y faire du snorkling et y observer des tortues de mer. Ne pas payer de tours organisés pour cette activité. Apporter votre équipement de plongée car non disponible à l'hôtel
Bref, tout était parfait et je vous le recommande [Détails]
A EVITER
Casa club
casa club loin du complex
fausses publicite a l`achat 3 etoiles
et non 4 comme prevu
buffet tres ordinaire .resto italien tres mauvais srevice 0 etoile air bete?
plage plene de roches [Détails]
Beaux voyage a Tulum
GROSSE DECEPTION
Notre chambre etait minuscule, sans balcon. Pas d'eau chaude. LEs toilettes fluchait a moitié. Remplissage du frigo non inclus. Meme pas de bouteille d'eau! Coffre de sureté non-inclus.
PAs d'activité apres 10h... tout etait fermé. seulement 2 restos à la carte et le buffet . Service ordinaire. [Détails]
***NON RECOMMANDABLE***
Oasis tulum
Évaluation de notre séjour