C'était la deuxième fois que nous retournions à ce complexe sur la Riviera Maya. Mais cette fois, dans une catégorie supérieure. Encore une fois, aucune mauvaise surprise. Tout était à la hauteur et plus de nos attentes. Les repas et la nourriture furent encore une fois au-dessus des normes. Tout simplement parfait. Le personnel, toujours très nombreux et d'une courtoisie désarmante, rehaussent cette expérience unique. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Les chambres, la nourriture, le personnel, le site, etc. L'expérience Karisma et le Gourmet Exclusive.
Les points faibles
La plage (sauvage), pas de grande et longue plage de sable fin. Le prix.
La publicité des restaurants sans réservation est fausse. Il faut attendre longtemps avant d'avoir une place. Le service est très moyen pour un hotel de ce niveau. Allez ailleurs... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Chambre (section Casita) et la nourriture.
Les points faibles
Accès très difficile aux restaurants le soir. Service pas terrible. Serviettes de plage introuvable, une par jour. Transport sur l'immense site au 15 minutes.
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El Dorado Casitas Royale !!!
Extraordinaire
Pas un top 5 étoiles