#49 sur 140 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Riviera Maya
nous étions au Secrets Maroma du 5 au 12 août 4ième fois à ce resort et pas du tout déçu. Que dire tout est parfait, le service, la bouffes, les restos et la plage. Nous étions en prefered club, ce qui nous donnait accès au beach club et a une section privée de la plage. Pendant notre semaine la mer a été calme et la plage nettoyée plusieurs fois par jour (aucune sargasse) Nous y retournerons certainement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
la plage, la nourriture et le service
Les points faibles
aucun
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Certifié
Amazing experience!
Amir Sleiman, Miramichi, NB
2024-03-12
Luxurious hotel, variety of restaurants, Clean beach. My wife enjoyed the Spa ( ask for Itzel) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Superbe hôtel et plage WOW !
Christine Forest, Montréal, QC
2022-03-25
Nous avons adorés notre séjour au Secret Maroma. L'endroit est de toute beauté, très propre et très accueillante. Nous avons opté pour la chambre swim out et celle-ci était superbe. Nous avons très bien mangé et un coup de coeur pour le Hitmitsu avec les tables « show cooking ». Nous recommandons sans hésiter ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Notre chambre swimout, la plage et le restaurant asiatique
Les points faibles
J'ai beaucoup de difficulté à trouver un point faible pour ma part.
Mesures sanitaires
Lors de notre visite, la prise de température et le port du masque était requis dans les restaurants.
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Certifié
A retourner pour une 3ième fois
Anciennement SECRETS MAROMA BEACH pour ce commentaire
Julie Martin, Montréal, QC
2018-09-29
Pour une deuxième fois, ce fut une excellente expérience. Propreté impécable, service plus qu'impecable. La nourriture excellente. On cherchait un endroit calme et divertissant en même temps car il y a 2 ans en fin janvier, c était un excellent equilibre. Mais cette fois en fin septembre, le resort était qu'à moitié plein donc pour notre appart c'était trop calme. Les spectacles , encore une fois, ce sont les meilleurs. Le seul point négatif, c est la mer et bord de plage. Catastrophe naturel que nous pouvons rien n'y faire. Nous pouvons même pas prendre de marche car l'odeur est nauséabonde et l'eau avait une apparence brune. À plusieurs moment de la journée, cette odeur se transportait à la piscine. Il y a 2 ans partout sur le resort il y avait toujours une senteur de lavendre et d'eucalyptus. Et c était l'une des plus belle plage où l'on pouvait marcher et s'émerveiller devant l'eau turquoise, sans algues avec une audeur du Sud. Je compatise avec ces pauvres mexicains qui travaillent tellement fort à rendre cet endroit magique. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Service, tout le personnel de l'hotel dans tout les départements, propreté, la nourriture.
Les points faibles
Catastrophe naturel
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Certifié
Seconde fois!
Anciennement SECRETS MAROMA BEACH pour ce commentaire
Paul Philippe, St Jerome, QC
2017-04-25
Encore wow! La plage est le gros highlight du resort. Le reste est très très bien. J'y retourne c'est certain. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Super hôtel
Anciennement SECRETS MAROMA pour ce commentaire
La voyageuse, Drummondville, QC
2016-11-28
Aucun doute que c'est un hôtel 5 diamants et pour le rester. Tout est excellent, personnel courtois, mer, plage exceptionnelle au Mexique. L'animation et les activités sont très intéressants. Les restaurants sont raffinés. On veut y retourner! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Site complet avec service royal
Excellente nourriture
L'Animation fait le charme
On a adoré le resto café, le bar à smoothie, le restaurant Français. Une attention particulière pour le gluten et menu végétarien.
La plage et la mer sont très belles.
Les points faibles
Aucun
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Certifié
Vraiment un très beau resort !
Anciennement SECRETS MAROMA pour ce commentaire
Linda, Boisbriand, QC
2016-08-03
C'est notre première expérience dans un Secrets ! Nous avons voyagé beaucoup dans le sud et le Secrets Maroma est l'un de nos préférés avec les Sandals et Couples de la Jamaïque ! Tout était vraiment très bien, un seul petit bémol c'est qu'il n'y a aucune réservation pour les restos mais nous étions tout de même sur une liste d'attente lorsque nous nous présentions pour le souper ! Dommage ils devraient peut-être envisager à ameliorer cet aspect ! Mis à part ce petit désagrément tout était parfait ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La plage et l'ambiance en général
Les points faibles
Attente pour les restos !
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Certifié
Très bien mais pas wow...
Anciennement SECRETS MAROMA pour ce commentaire
Martin Laurin, Mirabel, QC
2016-07-11
Pour avoir fait plusieurs voyages à la Riviera, c'est un bien bel hôtel. Mais contrairement aux grossistes de voyage qui mettent 5 étoiles,il s'agit selon moi d'un 4 1/2. La plage est superbe.L'hôtel est très propre le personnel est sympathique mais sans plus. Beaucoup d'oublis de la part de celui-ci. La nourriture est bonne mais pas spectaculaire. Il n'y avait pas de langouste au menu de la semaine. Pour ce qui est de la chambre , en voyage d'amoureux , il n'y a aucune séparation ,mise à part un léger voile pour la salle de toilette ... Adieu intimité ...!!! En résumé ,un bon hôtel mais pour le prix, vous pouvez trouver beaucoup mieux. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La plage
Les points faibles
Les restaurants
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Certifié
Superbe
Anciennement SECRETS MAROMA pour ce commentaire
R.Asselin, Laval, QC
2014-01-15
Service: très bien. Plage:de toute beauté et on peut y prendre de longues marches.Propreté:digne d'un 5 étoiles.Restautants:entre très bon et excellent ,le meilleur étant l'italien.Au steakhouse éviter la viande rouge 'coriace' sauf le filet mignon qui est excellent.Le vin rouge, comme la plupart des tout-inclus est correct et à température pièce (!) , le vin blanc n'est pas assez froid.Les piscines sont très belles et chauffées.Nous étions au 'prefered club' et le prix est loin d'être justifié.Nous avions droit a un bar privé(sombre et froid) et trois petites bouteilles de spiritueux dans la chambre.Étions plus près de la plage,mais toutes les chambres ont une vue partielle ou complète sur la mer 'turquoise' et aucune chambre n'est vraiment loin de la plage de toute façon.Le choix de bières dans le mini frigo ( ordinaire) se limite à la Corona.En résumé, ce tout-inclus est dans la même classe que le Beloved,l'Excellence Playa Mujeres et l'Iberostar Grande Paraiso,son voisin.Si on y retourne?Oui sans hésitation. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Plage,piscines,aménagement du site,service et propreté.
Les points faibles
Prefered club,les vins,viande rouge au steakhouse(sauf filet mignon)et variété de bières dans le mini frigo.
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Certifié
Vraiment tres bien
Yves Charest, St-Hubert, QC
2012-11-19
Nous avons fait plusieur tout inclus celui ci est vraiment sans irritant pas de trouble de serviette resto tres bon sans reservation plage fantastique a recommander [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
la plage,le sevice,les resto,les cabana
Les points faibles
il n'y en a pas,peut etre quelque americain qui font la fete
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Certifié
Endroit de rêve!
Melanie Dufort, Dorval, QC
2011-05-02
Quel hôtel de rêve! Une des plus belles plages que j'ai vues depuis que je voyage. Nourriture exceptionnelle ainsi que des chambres à couper le souffle. Bravo aux employés de l'hôtel pour l'excellent service reçu tout au long de notre séjour. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Plage, nourriture
Les points faibles
vin maison
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Certifié
Vraiment bien
S. Thibeault, Richmond, QC
2010-09-20
super manque de rien belle place au soleil [Détails]
Plage magnifique mais présence de minuscule petits insectes(brulots)le jour etle soir: Invasion de mosquitos pas possible de vivre a l'extérieur sans être enduit de produit anti moustique(restaurant de poissons).Traitement extérieur les 2 dernier jours seulement Climatisation dans les bars et les restaurant trop flaible Pas de service en francais le représentant sunwing ne s'est pas présenté au rendez-vous. manque d'entretien des jardins(jamais vue dans un 5 étoiles) sousis d'economie mal placé c'est le plus mauvais 5 étoiles que nous ayons visité [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la plage
Les points faibles
traitement des insectes (brulots sur la plage et moustiques le soir en trés grand nombre)inexistant sauf les 2 dernier jours.
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MAGNIFIQUE
4ième fois à ce resort et pas du tout déçu. Que dire tout est parfait, le service, la bouffes, les restos et la plage. Nous étions en prefered club, ce qui nous donnait accès au beach club et a une section privée de la plage. Pendant notre semaine la mer a été calme et la plage nettoyée plusieurs fois par jour (aucune sargasse) Nous y retournerons certainement. [Détails]
Amazing experience!
Superbe hôtel et plage WOW !
A retourner pour une 3ième fois
On cherchait un endroit calme et divertissant en même temps car il y a 2 ans en fin janvier, c était un excellent equilibre. Mais cette fois en fin septembre, le resort était qu'à moitié plein donc pour notre appart c'était trop calme.
Les spectacles , encore une fois, ce sont les meilleurs. Le seul point négatif, c est la mer et bord de plage. Catastrophe naturel que nous pouvons rien n'y faire. Nous pouvons même pas prendre de marche car l'odeur est nauséabonde et l'eau avait une apparence brune. À plusieurs moment de la journée, cette odeur se transportait à la piscine. Il y a 2 ans partout sur le resort il y avait toujours une senteur de lavendre et d'eucalyptus. Et c était l'une des plus belle plage où l'on pouvait marcher et s'émerveiller devant l'eau turquoise, sans algues avec une audeur du Sud. Je compatise avec ces pauvres mexicains qui travaillent tellement fort à rendre cet endroit magique. [Détails]
Seconde fois!
Super hôtel
On veut y retourner! [Détails]
Vraiment un très beau resort !
Sandals et Couples de la Jamaïque ! Tout était vraiment très bien, un seul petit bémol c'est qu'il n'y a aucune réservation pour les restos mais nous étions tout de même sur une liste d'attente lorsque nous nous présentions pour le souper ! Dommage ils devraient peut-être envisager à ameliorer cet aspect ! Mis à part ce petit désagrément tout était parfait ! [Détails]
Très bien mais pas wow...
4 1/2. La plage est superbe.L'hôtel est très propre le personnel est sympathique mais sans plus. Beaucoup d'oublis de la part de celui-ci. La nourriture est bonne mais pas spectaculaire. Il n'y avait pas de langouste au menu de la semaine. Pour ce qui est de la chambre , en voyage d'amoureux , il n'y a aucune séparation ,mise à part un léger voile pour la salle de toilette ... Adieu intimité ...!!! En résumé ,un bon hôtel mais pour le prix, vous pouvez trouver beaucoup mieux. [Détails]
Superbe
Vraiment tres bien
Endroit de rêve!
Vraiment bien
Belle expérience
Au pays des maringouins
Invasion de mosquitos pas possible de vivre a l'extérieur sans être enduit de produit anti moustique(restaurant de poissons).Traitement extérieur les 2 dernier jours seulement
Climatisation dans les bars et les restaurant trop flaible
Pas de service en francais
le représentant sunwing ne s'est pas présenté au rendez-vous.
manque d'entretien des jardins(jamais vue dans un 5 étoiles)
sousis d'economie mal placé c'est le plus mauvais 5 étoiles que nous ayons visité [Détails]