Moon Palace The Grand Cancun

Le Grand at Moon Palace est magnifique. Tout est beau, propre et sent bon. On ne manque jamais de serviette, chaise ou de bouteille d'eau. Pour ma part, mes enfants ont 9 et 11 ans et on ne s'est pas ennuyé une seconde tellement il y a d'activites à faire! Le site est énorme mais il y a toujours des bus de transport. Bouffe à profusion!!! Point négatif: eau de la mer n'est pas turquoise.. on a moins le goût de s'y baigner, mais on a fait beaucoup de glissades d'eau et les piscines sont mêmes chauffées!! Je vous le conseille!!! ❤️ [Détails]

Très bel hôtel propre et bien entretenue. Très grand site, il faut aimer marcher mais il y a un service de navette très efficace.

La chambre standard est très spacieuse avec un très grand balcon.

Les restos sont délicieux, le buffet aussi, mais relativement petit à comparer à d'autres hôtels 5*.

Il y a beaucoup d'activités pour les jeunes, (vélo, glissade d'eau ...) le kids Club est très très bien autant pour petits que pour ado. Ouvert jusqu'à 22h. Il y a aussi un gros arcade au Lobby ouvert jusqu'à minuit.

Le spa est très beau et le personnel compétent.

La plage est vaste, idéale pour des grandes marches, mais l'eau n'est pas clair. [Détails]

Très très très grand site, tellement qu'on se croit seul sur le site ! , les déplacements se font facilement beaucoup de voiturette de golf - les glissades sont NON fonctionnelles, - Nous avons passé une bonne partie de la semaine au Moon Sunrise au Flow Rider (surf) tout est inclus sauf le Bowling. Le service est impeccable - on mange SUPER bien.
On vous remet un crédit resort de 1500$ applicable sur le golf, boutiques et activités payante. Seulement 3 restos ont besoin de reservation Le Chateau - le Steackhouse et la Trattoria ( Club house ) - mon opinion c'est d'attendre que tout soit fonctionnelles ( glissades d'eau ) avant d'y aller [Détails]

Moon palace est un hotel de grande classe. Cependant, ils n'ont pas rendu le service pour lequel nous avions choisi le The grand, puisque les glissades d'eau pour adolescent ne fonctionnaient pas. Décevant d'équiper les chambres de seulement de lit double (queen minimum dans un resort de cette classe) [Détails]

Le parc aquatique était ouvert malgré que certains toboggans n'étaient pas encore fonctionnels. Mais l'expérience est agréable car il y a beaucoup à faire quand même.
Très décue de la plage [Détails]