Dreams Riviera Cancun Resort And Spa

Superbe expérience! J'y retournerais [Détails]

Super belle vacances!
Hôtel 5* excellent service! Très bon restaurant et buffet avec beaucoup de choix! Beauté des lieux, propreté irréprochable! Belle grande chambre (2331) site pas trop grand.
Belle plage pour marcher, le sable [Détails]

Très belle hôtel de qualité supérieur. La propreté était au rendez-vous avec Clémencia (chambre )et les activités très bien avec José!.
Le service était impeccable et les restaurants étaient excellent.

Il est a noté que la gestion des activités nautique Catamaran , kayak et padle board était médiocre. On nous a demandé de payer 5$ par personnes pour l'utilisation d'un catamaran et un sur deux était brisé. En plus, le tout n'était pas disponible tout l'après midi car fermait à 3pm. Je m'aurais attendue à plus de ce côté pour un 5 étoiles!!. Finalement, le préposé ne voulait pas changer les bracelets des enfants usé par l'eau de piscine et on osé demander de payer un autre 5$ par bracelet.... [Détails]

Bel hôtel, bien entretenu.
Magnifiques piscines mais je ne m'y suis pas baignée, préférant l'océan.
La plage est longue avec beaucoup de chaises.
Il y avait pas mal de vagues durant notre séjour. Je ne sais pas si c'est pour cette raison que l'eau était brouillée. Ce n'était pas un irritant non plus. Simplement une observation.
On voit qu'ils déploient beaucoup d'efforts pour contrôler les algues.
Staff avenant et souriant.
Chambre de bonnes dimensions. [Détails]

Super hôtel qui a bien vieillie. Site pas trop grand. Tout est à proximité.
Les repas sont excellents. Superbe chambre. Pas de bracelet, ni de carte pour les serviettes...c'est parfait. [Détails]

C'est un très beau resort bien entretenu. Les chambres sont belles et de bonne dimension. Seul bémol, la salle de bain est à même la chambre et il arrive que l'eau de la douche coule sous la porte.
Très belle plage avec de l'espace et, probablement un peu de chance, pas d'algues pendant notre séjour!
Les piscines sont grandes avec de l'animation.
Divers restaurants à la carte et mention spéciale pour le restaurant français! On y a très bien mangé. Le buffet au déjeuner était très varié.
Le personnel est courtois et avenant, nous n'avons manqué de rien!
Plusieurs mariages ont eu lieu, l'organisation semblait très bien. [Détails]

c'est un bon hôtel tout est bon et aussi la bonne température [Détails]

Excellente expérience et très bons employés! [Détails]

Un resort parfait! Un vrai 5 étoiles qui tire son épingle du jeu dans tous les domaines : plage, chambres, lobby, restaurants, buffet, piscines, aménagement paysager, et j'en passe! J'aurais aimé rester plus longtemps pour essayer tous les 5 restos, mais je peux dire que le mexicain était très beau et très bon! [Détails]

Très bel hôtel, belles chambres et le site de l'hôtel est magnifique. Belles piscines, belle plage et beaucoup de restaurants de divers types. Le staff est gentil et serviable. Le WIFI fonctionne bien partout. [Détails]

J'ai agréablement appréciée mon voyage , la qualité des repas était excellent , le personnel très attentionné, service rapide , propreté des lieux impeccables , faire partie du club préférence offre de bons avantages , nous avions une suite face à la mer , hôtel d'une belle grandeur tout est proche . Seul bémol … les algues dans la mer impossible de se baigner . Je sais c'est hors de votre contrôle, à notre départ l'hôtel installait des barrières anti-algues . [Détails]

dans l'ensemble très bien [Détails]

Superbe expérience en général. Peut-être un peu trop tranquille pour une famille qui voyage avec des adolescents. Beaucoup de mariages (à chaque jour). Service impeccable. Accueil chaleureux et endroit très propre. Chambre magnifique sauf manque d'intimité un peu (douche et toilette pas vraiment fermées). [Détails]

Super site!
La piscine infini est magnifique!
Les repas sont plus que parfaits! [Détails]

Super belle hôtel, très propre et bonne bouffe. Plage que l'on peut marcher longtemps. Le seul commentaire négatif est l'insonorisation des chambres. Malgré la porte fermée et l'air climatisée qui fonctionne on entend tout...tout...tout dans les passages comme les gens qui marchent sur les trottoirs en bas. Nous étions au 4e étage. Donc 6 nuis sur 14 on s'est fait réveillée à 1h00 du matin et certaines nuits, deux fois même.
Dommage car à part cela le tout est parfait. [Détails]

Je suis Eric Bilodeau conseiller de voyages ,
J'ai visiter Plusieurs endroit et fait plusieurs complexe au étoile différant mes pas mon premier 5 étoiles. Et je peux vous dire que le Dreams est un 5 étoile et le mérite empellement normalement je ne vais jamais au même endroit mes la je peux juste vous dire que j'ai un énorme coup de coeur pour cette endroit. [Détails]

Écouter tous était très bien, le soleil était présent durant notre séjour à ce ressort, le buffet très diversifiés quand je dis buffet, j'inclus aussi les restaurant à la carte, le services écouter je ne puis moi et mon épouse vous dire 10/10, tous étaient accueillant les serveurs ou les serveuses ou les hotesses tous portait continuellement des gangs et des masques même le bar sur la beach tous portait en tous temps gant masque, je puis vous dire que la sécurité des clients est d'une grande préoccupation pour ce ressort, je vous dirais que la sécurité est mieux a cette endroit qu'à Montréal même. Tous est a la porté du client du ressort a la piscine 2 minutes et de la piscine à la beach 2 minutes. Ecouter la piscine je vous dirais que l'eau était au moins à 85-86° et si ces pas plus. Très beau site, je vous dirais que ces un site pour ce reposer. Je le recommanderais [Détails]

Trois familles en voyage. Expérience excellente à ce Dreams!
Personnel très courtois et serviable. Nourriture excellente et diversifiée dans tous les restaurants. L'hôtel est petit alors les distances de marche sont courtes. La garderie pour enfant est très bien: horaire défini à tous les jours, staff très bons avec les enfants. Les chambres sont spatieuses. Vous êtes tannés des spectacles ennuyeux Michael Jackson, Grease et Miss "Resort"? Les spectacles au Dreams étaient différents et de bons calibres. Rien à comparer aux autres resorts. Et les performances sont faites par des gens qualifiés; pas le staff de l'hôtel! L'hôtel était à pleine capacité et on ne l'a jamais ressenti. Pas d'attente et de la place partout. Pas de réservation de chaise longue à faire! L'hôtel contrôle la quantité d'algues en provenance de l'Amérique du Sud: barrière anti-algue dans l'eau et tracteur ramasse les algues sur la plage en début de journée.

L'hôtel semble bien organise pour accueillir des mariages.

Notre seul point négatif concerne les piscines privées des chambres du rez-de-chaussée. On pensait se baigner un peu tranquille le soir après que les enfants soient couchés: non! l'eau est trop froide. L'eau est trop froide à tout moment du jour pour s'y baigner. Pendant les 7 jours sur place, je n'ai vu personne se baigner dans sa piscine privée. À moins que l'hôtel n'investisse dans un système de chauffe-eau pour les piscines privées, ça ne vaut pas la peine de payer les $$ supplémentaires pour cette option. [Détails]

Nous avons séjourné au Drame Riviera Cancun du 13 au 20 décembre 2018, vacances en famille, 3 adultes et 3 enfants de 3, 6 et 8 ans. Nous sommes extrêmement satisfait de notre voyage.
site: proche de l'aéroport, un plus avec les enfants. Sur le site lui-même, tout est à proximité, même pas eu besoin de sortir la poussette. Même la plage est si proche qu'on peut retourner à la chambre en quelques minutes ou même au lobby. Plusieurs restaurants et bar partout.
De plus il y a beaucoup de personnel pour vous servir partout sur le site. D'ailleurs ils ont tous été d'une gentillesse exemplaire.
La nourriture est excellente, autant au buffet que dans les restaurants à la carte.
Nos favoris ont été l'italien et le japonais.
Nous avons adoré le principe de ne pas avoir à réserver pour aller dans les restaurants. Aucun stress, aucune attente non plus. Nous avons mangé 5 soirs sur 7 dans des restos à la carte.
De plus, le kids clubs est ouvert jusqu'à 22h et s'occupent de faire souper les enfants si vous désirez manger en adultes, et ce sans frais de gardiennage.
À ce propos, les animatrices du kids club sont FORMIDABLES. Un énorme merci à Fernanda, Rachel et Paola, qui ont pris soin de nos enfants avec le sourire. Elles sont même équipées d'un iPad qui traduit si vos enfants ne parlent pas anglais ou espagnol, ce qui est le cas des nôtres.
Pour la plage, nous nous attendions a des algues...et bien si peu.. ils ont installé une barrière flottante qui fait bien son travail et ils ramassent le reste..aucune mauvaise odeur, baignable à 100% dans de l'eau turquoise.
Nulle part nous n'avons eu a aller réserver des places, il y en avait toujours. De plus, gestion de serviette très efficace, aucune carte ou échange a faire, on prend ce dont on a besoin et on les mets dans les paniers prévu quand c'est terminé. Il y en a toujours de disponible, un gros plus.
Cet hôtel est selon nous un 5 étoiles de qualité supérieur.
Le wi-fi est aussi super rapide partout sur le site.
Seuls bémols, nous avions une chambre avec le 'plunge pool' mais cette dernière était trop froide et l'eau brouille..pas très agréable donc nous ne l'avons pas utilisé....et le rangement dans la chambre, il n'y a pas de commode avec tiroirs, juste un garde robe avec des tablettes. [Détails]

Belle petite hôtel, très propre, bon service.
Sargasses et odeur à la plage.
Mariages tous les jours à la plage et vous demande de vous déplacer pour les mariages car la plage est très petite. [Détails]

J'ai beaucoup aimé et le recommanderai à tout monde. [Détails]

Le Dreams Riviera Cancun est un hotel de grandeur moyenne dont toutes les commoditées sont proches ie restos,plage piscines etc..La plage est longue et nettoyée 2 à 3 fois par jour.La bouffe aux restos à la carte est à mon gout de tres bien à excellent de meme que le buffet.
Tout était tres bien,seul bémol il y avait beaucoup d'enfants alors aux restos c'était plus bruyant.Sinon tres beau voyage. [Détails]

plage avec beaucoup d'algues, bruits de vaisselles la nuit lorsque situe au rez chaussee [Détails]

Très bel hôtel, personnel agréable, très bien pour les familles car beaucoup d'enfants, nourriture , c'est ce qui les distingue. [Détails]

Une hotel vraiment super [Détails]

C'est un magnifique hôtel avec excellent service et nourriture. La suite master était géniale bien située et très grande. [Détails]

Nous avons dans l'ensemble bien aime nos vacances au Dreams Riv. Maya. Le personnel de l'Hotel est vraiment sympathique (ns avons fait plus de 20 voyages dans le sud donc bonne base de comparaison). La nourriture etait tres bien dans l'ensemble (particulierement l'Italien). La plage est belle. Il manque a nitre avis de piscine ou d'espace, car tout est au centre et pas de piscine avec de la profondeur, ce qui est tres bien pour de petits enfants ( les notres ont 10 et 12). Il y a beaucoup, beaucoup de monde 500 chambres, nous avions un plunge pool ce qui a ete tres apprecie, idealement demande au bout competement pres de de la suite presidentielle...un peu plus privee. Malgre le nombre de gens et les NOMBREUX mariages, l'hotel garde un bon controle sur le bruit. Donc dans l'ensemble ns en gardons un bon souvenir et jugeons que ns en avons eu pour notre argent dans l'ensemble. Je n'y retournerais pas par-contre et essaierais autre endroit [Détails]

Très bel hôtel mais gestion des chaises à la piscine est un irritant majeur (chaises toutes réservées vers 6h00 et inoccupées pour une longue partie de la journée). [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage à cet hôtel. Le service y est exceptionnel. Nous avions la chambre vue mer premium club préférence et elle était ÉPOUSTOUFLANTE!!! nous la suggérons vraiment elle est face à la mer et aux piscines, on peut y voir le levé du soleil et tout le site, le surplus $ en vos vraiment la peine. Nos points forts sont le lobby, la plage sable très fin, la piscine infiniti chauffée, les restaurants français et japonnais. Nos points faibles sont: le club preférence n'offre pas d'avantages particulier à comparer au Dreams Punta Cana, il n'y a pas de section privé à la plage, ni de boisson spéciale, donc mis à part upgrade de la chambre nous ne le conseillons pas. Ensuite, il faut se lever très tôt pour avoir une place à la plage. Aucune animation à plage, beaucoup à la piscine mais pour les enfants. C'est un complexe plus familial mais correct pour un couple qui veut relaxer. La mer est bien, ce n'est pas cuba, mais le fond est d'un sable tres fin pas contre elle n'est pas très large et il y a un petit peu d'algues mais c'est nettoyé régulièrement. Notre déception concerne surtout la nourriture qui était bien mais sans plus,le buffet était petit et ordinaire, les restaurants à la carte n'avait rien d'exceptionnel mais c'était quand même bon, pour le mexique cela nous a surpris. En résumé, nous avons grandement apprécié ce complexe et nous le recommandons. [Détails]

Très belle endroit, bien manger, peu prendre des grande marches, mer un peu agité, seul point négatif : internet, très très lent et souvent ne fonctionné pas bien. Skype,FaceTime oublier ça , cela fonctionne pas bien. Attention dans la section préférence club, ils vont vous solliciter pour du Time sharing en vous disant de venir chercher vos coupons $200 échangeable pour Spa,souper romantique,etc. [Détails]