The Reef Coco Beach

Très déçue sur toute la ligne..... [Détails]

Notre séjour à cette hôtel étant du 2019-02-12 au 2019-12-16 au prix de 1575$/personne pour les services standard, a été le meilleur qualité/prix depuis 20 ans pour un tous inclus. Service plus que courtois, propreté des chambres et de tous les aires de service, restauration de qualité, diversité des activités par le personnelle de l'hôtel et spectacle du soir dans un théâtre à l'écart des chambres. Je recommande cet hôtel. [Détails]

Notre chambre étant bruyante, sur demande on nous a assigné une nouvelle chambre le lendemain matin qui était très bien et silencieuse.
Le personnel est très gentil, poli et efficace. La nourriture est très bonne et variée. Vacances plaisantes et reposantes malgré la fraicheur de la température à cette date. [Détails]

Très bel hôtel, très bien situé. J'ai séjourné à plusieurs hôtels au fil des ans et j'ai rarement eu un rapport qualité prix aussi élevé. Étant seul j'ai manger au buffet pour tous mes repas durant mon séjour et la qualité ainsi que la variété étaient toujours très bien. Le service est excellent et le personnel toujours souriant. [Détails]

Superbe!! Parfait!
Je le recommande et on y retournera c est certain! [Détails]

Petit site, très bien entretenu et propre. Séjour agréable, mais je préfère Playacar pour la plage et la baignade. [Détails]

Au rendez-vous: propreté, courtoisie, sourires, disponibilité du personnel. Serait plus qu'un 4 étoiles si ce n'était du peu de restaurants sur les lieux ainsi que de la plage et de la marina juste à l'avant de l'hôtel. Pour la plage c'est sensiblement la même chose partout: remplie d'algues. [Détails]

Nous avons beaucoup aimé notre semaine à cet hôtel en compagnie de notre petit fils. [Détails]

Ca fait notre 3e fois que nous allons a cette hotel.Nous avons manger comme des rois.Nous aimons cette hotel car ce n`est pas trop gros et le personnel est tres accueillant.Nous allons y retourner dans le futur [Détails]

la seul chose que je reproche c'est que les restaurents à la carte sont payant [Détails]

Le prix est très couteux pour un 4 étoiles, payer mais cher pour un Iberosta dans le passé et meilleur qualité. Trop de bateau en face du resort donc pas moyen de se baigner dans la mer à cause d'odeur de Gaz et d'huile. Nous dises avant que le WI-FI est gratuit et ce n'est pas vrai il faut payer donc un Resort pas mal décevant. Le Personnel est accueillant à la Réception et aux activités sur le bord de la piscine. Un gros manque de lit Queens pour les grande personnes. Les resataurants à la carte bon mais un peu décevant manque du Café Expresso et Capuccino. Très proche de la 5 ième Avenue pour magasiner (un bon point ça). Les femmes de chambres sont vraiment chaleureuse en tout temps. Dans le Buffet manque totale de Guacamole pas eu du tout de la semaine. Serait un bon Resort s'il avait des cahngements en général. [Détails]

Une déception en arrivant, arrivé a 11:30 chambre devait être prête pour 15:00h eu chambre a 17:15h, frais qu'on s'attend pas...doit payé pour des trucs qui devrait faire partie du tout inclus...Mais bon....belle plage et personnel accueillant.... [Détails]

Les gens sont extras, le service super! La nourriture autant au buffet qu'aux restos à la carte est excellente. [Détails]

Deuxième sejour a cet endroit et nous sommes aucunement déçu ,toujours un accueil chaleureux nourritures excellente nous allons sûrement y retourne [Détails]

Hôtel avec situation géographique excellente, près de la 5ième avenue.
Endroit tranquille, plage privée.
Belle piscine.
Staff très accueillant.
Chambres un peu moches. Beaucoup de réparations nécessaires et cela, même avec le forfait "chambre supérieure. " Chambres avec portes communicantes très mal insonorisées. Nous entendions le couple d'à côté comme s'il était avec dans la même pièce que nous.
La nourriture est très acceptable. Beau restaurant avec vue sur la mer.
Petit kids club sympathique. Mon fils a par contre eu très froid à cause de la climatisation, prévoir un chandail. Aire de jeux extérieure correcte, mais qui donne sur un gros bruit de ventilation (située dans la cour arrière). Petit bassin d'eau pour les plus petits, adjacente à la psicine. On a vu beaucoup de familles avec des bébés.
Seul bémol: J'y suis allée seule avec mon fils de 7 ans et comme il n'y avait pas deux adultes dans la chambre, j'ai payé plein prix pour lui. Aucun prix d'enfant disponible. Très dommage.
J'ai d'ailleurs trouvé que c'était très cher par personne, compte tenu de la petitesse de la place et du piètre état des chambres.
Belle plage, mais on doit marcher un peu vers la gauche pour ne pas avoir la vue sur les nombreux bateaux. Aucun ne semblait parti pour la pêche, il y en avait au moins une vingtaine devant. Ce qui peut être charmant et désolant, selon vos attentes.
Plage très étroite mais belles chaises et lits confortables.
Un peu d'algues certains matins. Beaucoup de vagues en novembre.
Bref, je recommande mais pas avec le prix de la haute saison.
Pour ceux qui aiment les plus petits endroits tranquilles aux gros complexes.
Pour l'Internet, on doit payer 50$ us.
Excellent spa avec bons massothérapeutes. [Détails]

L'hôtel est agréable pour passer des vacances tranquille. Pas trop grand tout autour d'une piscine et qui a un accès direct sur la plage.A deux pâté de maison de le 5ème avenue pour des petites promenade et du magasinage. [Détails]

19 au 29 avril au Reef Coco Beach. L'hôtel est situé à proximité de la 5e avenue. La plage est entretenue quotidiennement puisque le problème d'algues au Mexique est toujours présent. Aussi, une dizaine de bateaux sont ancrés à proximité de la plage. L'hôtel est propre, la nourriture est bonne et le divertissement varié (sports nautiques, spectacles). La chambre vue mer au deuxième étage #2257 était en bon état, l'air climatisé fonctionnait très bien. Literie changée et serviettes renouvelées à chaque jour. Le personnel des restaurants est attentionné et les GO sont gentils. [Détails]

Super belle hotel et service hors paire. Proximiter de la fameuse quita avenida avec toutes les boutiques :) seule reproche le conseiler sunwing... en retard.. pas d'explication sur les activités.. erreur sur le payement... mais pour ce qui est de l'hotel c est bien ! [Détails]

A l'exception de la situation géographique, je ne le conseille pas. [Détails]

Si vous faites un voyage pour faire de la plage, n'allez pas à cet hôtel. Ce n'est pas une plage, c'est un port d'ancrage. Il y a bien une petite partie "baignade" délimitée par des bouées, mais tellement d'algues qu'il est déplaisant de s'y baigner. Il faut marcher un bon 15 à 20 minutes pour trouver un endroit pour se baigner, mais cette marche, vous la ferez en longeant une tonne d'algues en décomposition (odeursss).
Mis à part la plage, j'ai beaucoup aimé l'hôtel. Très propre, belle piscine, intime, service extra. Notre toilette a brisé 2 fois et en dedans d'une heure, tout était réparé. Nourriture correcte. Les chefs à tous les restos étaient très attentifs aux allergies de nos garçons (noix, arachides, sésames) et nous ont beaucoup aidé. Certaines personnes ont mentionné le problème des mouettes, mais personnellement, je trouve que ce n'était pas un problème. Elles se tiennent près du resto, donc il y a moyen de les éviter. Il ne faut juste pas laisser trainer d'assiette de nourriture. J'ai adoré aller me promener sur la 5e avenue à Playa del Carmen, à 10 minutes de marche. Bref, je recommande cet hôtel uniquement si vous n'êtes pas du type plage. [Détails]

.Super petite hôtel à taille humaine, rien a voir avec les énormes resort que l'on rencontre partout. Les chambres sons spacieuses et donnent toutes sur la piscine ou la plage.
.le personnel est très sympathique, fier vous sur les bell boys David et Victor il vous aideront.
.Les chambres sont très propres et bien entretenues mais elle sont très mal insonorisées
.La piscine est toujours propre avec un bar , et trois jacuzzis, de l'animation bien dosée, aquaforme, musique, cours de plongée, etc... Les G.O. ne sont pas harcelants
.La plage n'est pas immense mais suffisante pour la capacité de l'hôtel.
.La nourriture est bonne mais il manquait un peu de variété, il n'y a pas de fruits de mer.
.Le restaurant Italien est excellent
.snack bar a la piscine ouvert toute la journée et pour les couche tard

L'hôtel est très bien pour le prix payé
.à 5 minutes à pieds de la 5ème avenue, idéal pour les ballades, shopping ou sorties nocturne.
.pas un bonne endroit pour la baignade en mer
.beaucoup de mouettes a la plage et la piscine
.Ce n'est pas un hôtel pour y amuses des enfants
. C'est vrai qu'il y a un tuyau d'égout qui passe sous un quai ou va t'il ??? [Détails]

Il faudrait enlever les bateaux en avant
de la plage, on ne peut se baigner et
toujours odeur d'essence, c'est sûr que
si il aurait un changement je retournerais
mais je ne pense pas d'y retourner. [Détails]

Nous avons bien apprécié le site très petit mais c'est ce qu'on recherchait. Les employés du Reef Coco Beach sont très sympathique, à l'accueil on a demandé de changer de chambre et c'est ce qu'ils ont fait sans hésitation car celle qu'on avait était en arrière et très sombre. L'alimentation est bonne mais se répète souvent, pâte midi et soir, fruits, desserts très bon. Le restaurant italien change de menu pendant la semaine. À noter que vous êtes au début de la 5er pour vos achats compter 5 à 10 minutes à pied, si vous voulez aller en taxi jusqu'à la fin de la 5er rue compter 7$ seulement. Ça vaut la peine d'aller voir l'île de Majeres qui est très jolie en taxi 75$ aller et 15$ le bateau pour traverser à l'île, pour Cosumel compter 30$ pour le bâteau qui est juste au bout de la 5er rue. La température est très bien, chaude avec du vent. Un endroit merveilleux. La plage du site est petite mais il y a de la plage de gauche à droite. [Détails]

Nous avons été une semaine à cet hôtel à la fin du mois d'août et nous avons adoré. C'était pour nous la première fois au Mexique. Il a fait chaud chaud chaud! Nous avons profité de cette température pour nous hydrater aux excellents Pina Coloda de l'hôtel, qui selon moi, était le meilleur de tous les voyages que nous avons fait.
Plage
La plage à la hauteur de l'hôtel n'est pas vraiment belle. Toutefois, on peut marcher environ 2 minutes vers le Beach Club Element et on peut s'y baigner. L'eau est plus belle et c'est plus creux.
Chambre
Nous avions une chambre au premier étage qui sentait beaucoup l'humidité. Nous avons demandé une chambre à l'étage mais on nous a plutôt envoyé un homme d'entretien pour vérifier l'air climatisé… Ce qui a rien changé. Toutefois, nous étions à quelques pas de la piscine. Nous avons conservé cette chambre toute la semaine. Les matelas sont très confortables. Tous les jours, le ménage était fait avec soin.
Restaurants
Deux restaurants à la carte (Italien et Mexicain). Malheureusement, le restaurant mexicain avait un coût supplémentaire de 6 $ par personne. Puisque les commentaires sur celui-ci n'étaient pas élogieux, nous n'y avons pas été. Le restaurant Italien est excellent et le personnel hyper sympathique. Pas de réservation. Nous avons aimé aussi ce concept.
Le buffet est également très bien que ce soit le matin, le midi et le soir.
Un petit snak bar est ouvert près de la piscine où l'on peut manger de la pizza, des hot-dogs, différents sandwichs, des ailes de poulet, des nachos,… excellent!
Piscine
La piscine est toujours propre. À tous les jours, il y a de l'animation bien dosée; de l'aquaforme, de la musique, de la plongée, des activités dans l'eau… Tu peux embarquer dans les activités ou bien, tu peux te reposer. Ils ne sont pas harcelants.
Localisation
Cet hôtel est vraiment bien situé pour aller sur la 5 avenue à Playa Del Carmen. Idéal si vous ne voulez pas faire d'autobus. On peut s'y rendre à la marche en environ 5 minutes.
Nous avons adoré. Je partirais de nouveau à cet hôtel, c'est sûr! [Détails]

Le best : à dix minutes à pied de la 5ième avenue [Détails]

Très bien pour le prix mais hôtel a besoin d'un peu d'amour [Détails]

Hotel très propre et très près de la ville. Excellent drink avec une bonne dose d'alcool! [Détails]

Belle hôtel , repas bien , propreté moyenne , situé à 2 km de l actif ; 5 ave , gens à la réception un peu insistant pour vendre les excursions , plage pas très grande , et température était bien , bref hôtel que je conseillerais . [Détails]

A l'arrivé certain recevais un verre de mousseux et d'autre pas, notre chambre pas prêtre avant 16H00 et en plus une fois que nous l'avons eu il y avait 2 lits au lieu de 1 comme demander, c'était notre anniversaire de mariage. il nous offre de changer de chambre le lendemain. La chambre et l'hôtel en général est très propre, les employés sont gentils, la bouffe est bonne, la piscine pourrait être un peu mieux entretenue sinon très agréable. A notre grande surprise il y avait des travaux majeurs du bruit 6 jours sur 7 de 9H00 à 16H30 nous qui avons passé l'été dans les gros travaux à notre travail j'avoue qu'ont trip pas du tout pour être dans le bruit et la poussière encore. Nous étions tellement tanné que nous avons décidé de faire une escapade d'une nuit à Tulum. Parlons du WIFI 15$US par 24 heures quand c'est gratuit partout à Playa del Carmen ça fait ch...., je m'en suis payer une carte wifi la deuxième semaines et le signal était faible de ma chambre je devais sortir dehors wow! Malgré tout nous avons aimer l'endroit, c'est pas loin de la 5ieme Avenue, nous étions autant à la ville qu'à la mer et ça je l'appréciais. J'en suis à ma 5ieme fois à Playa del Carmen, c'est un bel endroit. Pour revenir à l'hôtel, elle est bien, elle propre mais sans de gros WOW, c'est ordinaire, simple, nous n'avons pas eu de coup de coeur sauf pour le petit hôtel de Tulum. A notre 2ieme FDS l'hôtel c'est remplis à craquer de Mexicain, ils ont fait la fiesta, très envahissants et très bruyants, le lundi matin tout le calme était revenue. Est-ce que j'y retournerais? Oui sûrement mais avec un bon prix. A mes yeux et avec mon expérience cette hôtel est plus un bon 3 1/2 ou un 4 ben ordinaire. [Détails]

Nourriture: bonne mais trop répétitive. Presque le même menu chaque jour.

Plage: publique et petite. Le sable est plein de petits coquillages qui fait mal aux pieds. Beaucoup de bateaux ancrés trop près: bienvenu aux odeurs désagréables des gaz d'échappement et aux bruits de démarrage.

Personnel sympa et courtois. Serveurs toujours présents à l'appel avec un peu de pourboire.

Tranquillité: nulle le vendredi et samedi soir, car il y a une discothèque juste à côté. On peux sentir les murs trembler, tellement le son de la musique est élevé.

Attention à l'offre VIP de la ''concierge'' d'aller visiter Reef Coco Bay. C'est une perte de temps pour écouter les balivernes sur le time sharing et d'autres bêtises d'un des centaines d'agents qui ne font que ça.

Ce n'est pas un vrai 4,5*. Je lui donnerais un maximum de 3*.

Je ne retournerai jamais à cet hôtel. [Détails]