Punta Cana

Nous étions une famille de 5 dans une villa. Avec la villa, nous étions dans la section des grandes glissades d'eau et de la rivière. Nos filles sont rendues plus vielles, mais avec des jeunes, la villa peu être loin de la plage, mais très faisable. Nous n'avons jamais eu de misère à trouver des places, autour des piscines ou à la plage. Même chose pour les restaurants, pas besoin de réserver, sauf si nous voulions êtres face aux cuisiniers japonais. Beaucoup de service sur le site! La nourriture était excellente!!! Et beaucoup de choix. La plage est belle, beaucoup d'option pour de l'ombre. Il y a beaucoup de vagues dans la mer, l'eau est très belle et clair.

L'hôtel est vraiment très beau, la propreté est sans reproche. Tous les restaurants sont excellents (italien, steakhouse, japonais avec teppanyaki, fruits de mer, français) et que dire du restaurants près de la plage où l'on peut aller déjeuner et dîner (fruits de mer le soir), c'est très bon. Le gros point positif est le personnel qui est toujours souriant, tout le monde nous dit bonjour, arrête pour nous parler, nous demande si tout est correct. À l'arrivée, on nous assigne un majordome (butler) qui s'occupe de nous pour la semaine. Nous c'était Mayquel et il voyait à ce que tout soit super dans la chambre, au restaurant, sur le site en général. Il vient nous voir tous les jours. La chambre est très grande avec 2 sections et 2 salles de bain ainsi qu'une belle terrasse avec jacuzzi. La plage est très belle. N'hésitez pas à y aller, vous serez charmé!!!

Première fois dans un hôtel RIU. Expérience fantastique ! Resort à la hauteur de mes attentes, service impeccable et excellentes nourritures. Les chambres confortable et très propre. Magnifique plage, venteux sur le bord de la mer mais une chance car très chaud.

Il représente bien la bannière Dreams avec un service au-delà des attentes, le site est extrêmement propre en tout temps et des chambres magnifiques. Je recommande a tous!

Accueil assez long.... chambre correct sans plus....service de chambre négliger .

Semaine remplie d'activités à même le site, mini-golf, rivière à tube (lazy river), basketball, pickleball, mini glissades d'eau, petit parc avec structures et balançoires, activités à la piscine, bref de quoi occuper les enfants! Bonne nourriture, très frais et bien présentée. Petits buffets “spontanés” près de la plage, pizza four à bois à commander pour le lunch, Restos à la carte très biens… important d'avoir l'app de l'hôtel pour rsvp… très peu de places par contre, le truc: rsvp après minuit pour le lendemain, ça marche à tout coup! Réserver le jour même est impossible, vous ne pourrez jamais!

Formidable personnel courtois Hotel sécuritaire propre de toute beauté

Ma troisième fois dans ce ressort. L'acceuil du personnel est toujours agréable et très serviable. Beaucoup de choix au buffet ainsi plusieurs restos a la carte. Par contre ,la qualité des vins ne sont pas excellent mais vous pouvez apportés votre vin si vous en acheté (boutique hors taxe). Ou simplement boire autre chose (cocktails /bière). Les chambres sont propre tout comme le ressort et la plage. Étant donné qu'il y avait des renovations au resto de la plage, le wifi ne fonctionnait pas mais habituellement il n'y a pas de probleme. Un très beau séjour et je n'hésiterais pas a y retourner.

Nous avons bien apprécié notre semaine au Barcelo Bavaro Palace pour la semaine de relâche 2025. Rapport qualité-prix: j'avais réservé tôt les spéciaux en mai 2024. Au fur et à mesure que le temps passait les prix n'ont fait qu'augmenté de façon astronomique. Donc je considère que pour ce resort nous avons payé un excellent prix pour une famille de 3! Réception de l'hôtel: nous avions un vol de soir donc arrivé à la réception de l'hôtel vers plus ou moins minuit. A cette heure il n'y avait qu'un seul employé à l'hôtel donc le check-in était long. Toutefois le monsieur en question était très gentil et a répondu à toute nos questions sans hésitations. Pour le check-out nous avions la chambre jusqu'à 13h00 et ensuite nous avons pu profiter du resort jusqu'à notre départ pour l'aéroport qui était le soir. Ceci nous a aussi permis de pouvoir prendre un bon repas pour souper de même qu'une bonne douche avant notre départ. Le check-out comme tel à la réception était très facile quoique occupé en raison des nombreux départs et arrivés en même temps. Plage: très belle plage avec possibilité de se rendre loin dans la mer en touchant le fond. L'hôtel est situé le plus à droite de la plage de Bavaro donc un peu isolé du reste des autres resorts. Ce que nous avons appréciés puisque plus loin à gauche c'était rempli de vendeurs itinérants, véhicules tout terrain, chevaux pour les excursions, toute les options pour les photos (perroquet, lézard, etc), bref nous avons apprécié le calme de la plage devant le Barcelo! Le gros point négatif était vraiment le manque de chaise à la plage. Malgré le fait que nous étions 3 nous ne prenions qu'une seule chaise et avions de la difficulté à en trouvé une de libre. Il fallait attendre que quelqu'un parte ou encore qu'un groupe prenne pitié de nous et nous offre une chaise! Toutefois plus la semaine avançait ceci ne semblait plus être un problème. Donc peut-être un problème d'achalandage durant la fin de semaine? Piscines: le même problème avec les chaises, il en manque!!! Cela étant dit les piscines sont incroyables. Vraiment belles. Il y a une section ou on retrouve l'animation mais pleins d'autres sections plus tranquille pour juste profité de la piscine sans plus. On retrouve aussi une mini section pour les touts petits et une plus grosse section pour les enfants un peu plus vieux avec un gros bateau de pirate. Il y a aussi un parc d'eau avec glissade qui est payant. Les piscines c'est vraiment l'attrait que nous avons le plus apprécié à ce resort! Jardins: les jardiniers travaillent très fort et ça parait. Tout est magnifiquement bien entretenu. Nous logions dans la section 8 donc sur le terrain de golf et wow c'était de toute beauté. chambre: belle chambre propre mais un peu petite, les meubles semblaient serrés dans la chambre. Beaucoup d'espace de rangement. Nous n'avons jamais manqué de quoi que ce soit dans la chambre ou encore dans le mini bar. On y retrouve aussi une cafetière avec du café et des sachets de thés ou tisane. Ce n'était pas trop humide dans la chambre donc c'était agréable pour dormir. Le ménage de la chambre était toujours fait dans l'avant-midi. Salle de bain: beaucoup d'espace de comptoir, 2 lavabos, toilette séparée par une porte à part, grande douche! Bref c'était très bien. La douche est immense. On y retrouve un distributeur de shampoing, revitalisant et gel de douche. Pour le savon et les autres nécéssité de toilette c'était des petits paquets individuels qui était redistribué au besoin. Personnel: plusieurs employés ne parle que l'espagnol et même souvent impossible de communiqué en anglais. J'avais mon google translate pour me faire comprendre au besoin. Cela étant dit tout le monde était très gentils, souriants et prêts à aider. Propreté: très propre partout, autant la chambre, les espaces communs, les restaurants, bref rien à redire à ce sujet. Toutefois, il y avait une odeur désagréable au buffet, genre d'odeur d'égout. Au point que nous avons pris tout nos repas sur la terrasse extérieur puisque l'odeur me levait vraiment le coeur. Accès internet & Wi-Fi: très fonctionnel partout (sauf sur la plage). Restauration: Nous avions droit à 4 restos à la carte pour notre semaine. Nous sommes arrivés à notre hotel un peu après minuit et le lendemain matin à 8h00 je me suis rendu réservé nos restaurants. Il m'a été possible d'en réservé 2 seulement, les autres étaient seulement disponible vers 22h45!!! Nous sommes habituellement couché à cette heure donc non merci. Je me suis rendu plus tard dans la journée voir une autre personne pour réservé les 2 autres restaurants et aucune disponibilité. Finalement en soirée nous sommes allés voir le service à la clientèle et une dame très très gentille nous a booké les 2 autres restaurants en plus de nous en proposé un 5ième que nous avons acceptés. Santa Fe Steak House: bon mais très ordinaire, on s'attendait à plus... C'est un grand restaurant à air ouverte et très bruyant. La Dolce Vita: restaurant italien avec ambiance plus intime, espace plus petit. Mini buffet et salad bar pour commencé qui était très bon. Les plats de pâtes ont été appréciés. Pour ma part j'avais pris le osso bucco et le tout n'avait pas l'air appétissant quand mon assiette est arrivé. De plus c'était vraiment trop cuit. Mexico Lindo: restaurant mexicain où nous étions assis au bar autour des chefs. Très bel endroit pour les voir à l'oeuvre. Nous avons ADORÉ ce restaurant de l'entrée au dessert. Bel ambiance aussi. Kyoto: restaurant japonais dans la section teppanyaki. Excellent! La nourriture était très bonne de même que le spectacle du chef qui prépare la nourriture sur le grille devant nous! El Hoyo 19: restaurant à la carte dans la section golf du resort. Un beau plus c'est que ce resto sert aussi les déjeuners et les diners à la carte en plus du souper évidemment. Un petit buffet d'entrées est inclus autant lors du déjeuner, diner et souper. Le restaurant est aussi très beau et offre une belle ambiance avec une belle terrasse qui donne sur un des trous de golf. Nous avons appréciés les repas servis ici. Buffets: autre que l'odeur d'égout mentionné plus haut, la nourriture comme tel était ok sans plus. Il est arrivé à quelques reprises de devoir se rendre au Steak House pour le buffet puisque la section du buffet régulier avait atteint sa pleine capacité. Il fallait attendre longtemps pour obtenir les breuvages. Toutefois le personnel était très gentils et courtois. Sport Bar: ouvert en tout temps, idéal pour les petites fringales le soir ou encore manger quelques rondelles d'oignons entre 2 parties de billard! Situation géographique: environ 20 minutes de l'aéroport et situé sur la plage de Bavaro. Rien de négatif à dire concernant ce point. Autre: nous avons été sollicité à 4 reprises pour joindre le Barcelo Club. C'était un peu trop poussé pour faire partie du club. Offre que nous avons déclinées à 4 reprises d'ailleurs. Animation: il y a beaucoup d'animation de jeux autant à la piscine, sur la plage et sous le chapiteau (pool party, aérobie sur la plage, bingo, etc). Les spectacles le soir sont toutefois un peu tard, débutant à 22h00... Mais certains de ces spectacles sont vraiment excellent, comme celui de Michael Jackson. Faune: il y a un petit quai sur la plage. Au bout du quai on peu regarder différentes espèces de poissons, c'est très agréable. Il y a aussi un petit pont pour se rendre de la section 8 au lobby principale. Dans ce petit cours d'eau on retrouve des poissons, des tortues ainsi que des canards qui s'y promènent. Nous avons bien appréciés s'y arrêter tout les jours. Activités: On retrouve des belles boutiques sur le resort de même que des activités payantes comme pool (12$ US de l'heure), bowling (15$ US par personne), arcade (plusieurs forfaits pour des jetons), le casino, escape room, etc. On y retrouve aussi un spa et la possibilité de faire différentes excursions. Autre: il y a un petit train qui fait constamment le tour du resort. Nous l'avons pris à quelque reprises pour se rendre du point A au point B par pur plaisir puisque tout se fait quand même relativement bien à pied. On retrouve aussi plusieurs bars, comptoir pour les serviettes, section avec des sièges et tables pour jouer à des jeux de société ou prendre un verre. En gros c'est un très beau resort que nous recommandons aux familles sans hésitations!

Le site est très propre et la plage est très bien. Pas d'internet sur la plage. Tout est à distance de marche. Nous sommes aussi allés à cet hôtel en 2023. La qualité de la nourriture a beaucoup diminué. Au buffet, toujours les mêmes plats et toujours froids sauf les plats qu'on prépare devant vous, i.e, les pâtes. Les restaurants à la carte sont désastreux sauf le resto japonais et le resto italien est « bien ». Le service fait aussi grandement défaut. Pour 3 chambres, l'air climatisé a brisé dans chaque chambre et les poignées de portes de 2 chambres ont tombé par terre. Un lavabo était bloqué, etc! Il y a de la construction pour les chambres vue jardin. Piscine et jeux pour enfants sont très bien.