Melia Caribe Beach Resort

En général ce fut fort agréable. Le hic est que ce fut très difficile de réserver dans les restaurants. Le site de l'hôtel mentionne qu'il y a 10 restaurants toutefois, deux sont fermés et nous avons accès qu'à 4, les autres sont réservés à ceux qui achètent le forfait “level”. De plus, ces 4 restaurants offrent peu de capacité. [Détails]

Nous avons bien aimé cet endroit qui est idéal pour des vacances familiales.Le site et la plage sont bien entretenus.Nous avons bien aimé la nourriture aux buffets et parmi les restaurants à la carte le mexicain nous a bien plu.Il y a des spectacles variés à tous les soirs.Le personnel est accueillant et très disponible pour répondre à nos questions.Nous avons beaucoup apprécié la courtoisie et la gentillesse de Scarlet Cristobal à la réception de l'hôtel ainsi que l'hôtese Maribel au buffet Tartufo.Les chambres sont propres et bien entretenues même si le mobilier date un peu.Il ya peu de bruit sur le site à l'heure du coucher.En somme une bonne valeur pour le prix payé. [Détails]

Très belle expérience, excellent service, service agréable et personnalisé tant pour notre chambre que les buffets!
Buffets délicieux!
Plage très belle et bien organisé [Détails]

Le manger au buffet très bon mais toujours froid à cause des lumières réchauffe le manger pas des plats chauffants. Un buffet à la carte qu'on arrive avoir vraiment pas qu'on espérait le buffet était meilleur [Détails]

Hôtel correct. Pas assez pour le recommander malheureusement. Nous avons du upgrader de statut pour le Level pour avoir un bain dans notre chambre, primordial dans nos critères pour notre bébé. [Détails]

Tout a été à la hauteur de mes attentes.
Nourriture, activités, service, propreté, confort
Le responsable des activités dans la section Level est exceptionnel. Toujours de bonne humeur et prêt à répondre à nos demandes.
Enthousiaste mais pas trop insistant. [Détails]

Plaisir à la plage, activites pour enfant, parc aquatique [Détails]

Horrible, nous étions 12 personnes avec un forfait golf et 8 d'entre nous ont été malade MAIS MALADE . Intoxication alimentaire mais nous n'avons jamais su avec quoi. Site très grand donc marché 15 minutes pour la plage et 12 min pour le lobby. Oublie les transports en car de golf c'est seulement pour les VIP. Belle chambre et lit confortable et propre. Nourriture ok mais sans plus. Plage, 6 pouces d'algues sur la plage et ILS NE LES RAMASSENT PAS. Mer sale et encore là pleine d'algue. Le pire c'est le week-end, nous avons été ENVAHIS PAR LES DOMINICAINS. Ils sont IRRESPECTUEUX, ILS GASPILLENT LA NOURRITURE en se servant des assiettes ÉNORMES, VIDE LE BUFFET ET NE CONTRÔLE PAS LEUR ENFANT qui coure partout et fouille dans le buffet. ILS SONT BRUYANTS, SE RAMASSENT PAS LEUR DÉCHETS ET volent les chaises pendant qu'on est partie dîner.
J'ai détesté mon séjour. [Détails]

Très belle semaine beau temps [Détails]

Belle semaine passé au Melia, le lobby est très beau, le service est bon. Ma chambre était proche du Lobby et c'était tellement tranquille !!! J'ai adoré. La plage et les jeux d'eaux pour enfants était super aussi. Déçu de la chambre pour le prix. C'était propre mais il y aurait des rénovations à faire et dans la salle de bain aussi. Sinon pour l'expérience générale très bien. [Détails]

Excellent hôtel avec un service efficace et rapide. [Détails]

Meliá caribe beach resort [Détails]

Nous avons passé 14 jours (ma femme, notre garçon de 5 ans et moi) dans ce bel hôtel de Punta Cana, du 22 décembre 2023 au 05 janvier 2024. C'était notre deuxième séjour au Melia Caribe Beach Resort et nous sommes toujours très contents d'y revenir.

En avril, nous avions pris la Chambre Familiale Côté Plage et cette fois-ci, nous avons réservé la Suite Junior The Level.

THE LEVEL, CHECK-IN/CONCIERGE : Il faut dire que, depuis le moment où on arrive à l'hôtel et on est dirigé vers la réception pour les clients The Level, la différence est immense. Le check-in a été fait en quelques minutes et Rey, notre concierge, nous a raccompagné à notre chambre. Ils ont tous été très gentils et professionnels avec nous.

CHAMBRE : On nous a assigné une chambre dans le bâtiment 49 et c'était l'emplacement idéal. Elle était toujours très propre (merci aux femmes de ménage), en très bon état et à 1 minute de la piscine réservée et du restaurant-buffet Riviera (tous deux réservés aux clients The Level). Dans la chambre, il y a une petite terrasse où l'on peut s'assoir tranquillement boire une bière en entendant les oiseaux chanter. Notre lit était confortable, mais nous croyons que le canapé-lit où notre enfant a dormi pourrait être amélioré. En arrivant, nous avons eu des problèmes avec notre douche. On a contacté Rey, qui a réglé le problème immédiatement. Après cela, la douche était parfaite!

ESPACES EXTÉRIEURS : Comme d'autres personnes l'ont dit avant nous, l'hôtel est très grand, mais cela se fait bien a pied et cela vaut la peine de le faire. Le site est enveloppé par une luxuriante végétation et plein d'animaux (tortues, paons, hérons, etc). La grandeur de l'hôtel aide aussi, car on ne se sent jamais serré. On a de la place en masse.

RESTAURANTS : Dans les restos, la nourriture est d'une très bonne qualité, mais il faut dire que le service dans les restaurants à la carte, en dehors des restaurants The Level, a besoin d'amélioration. Nous avons essayé Hacienda (mexicain), Alma (espagnol) et Capri (méditerranéen) et ils étaient tous très très bons.

Pour ce qui est de notre concierge, Rey, nous étions très satisfaits avec son travail. Il était toujours en contact avec nous et nous a aidé à régler le moindre problème avec notre chambre. Il s'est occupé de la réservation des restaurants à la carte et nous a permis de bien relaxer, ce que nous voulions faire tout le long.

En ce qui concerne le restaurant Riviera (à côté de la piscine The Level)… Wow, wow et wow!!! La nourriture, le service, l'attention personnalisée et la chaleur humaine sont dans un tout autre niveau. À notre hostess Diana Ávila, on t'aime beaucoup et on te souhaite tout le meilleur dans le futur! Vianny Ramírez, Josefina Lappost, Treisy Mota, votre travail est impeccable et vous avez un très grand coeur.

Au restaurant Cape Nao, au bord de la plage, on a très bien mangé. Par contre, l'attente pouvait parfois y être longue. On a posé la question et on nous a dit que la cuisine du restaurant est très petite. Il faudrait penser à changer cela, car attendre environ 30 minutes pour un plat de brochettes quand on veut profiter de la plage n'est pas idéal. On a été souvent servi par Franckin Raymond, qui était super gentil et professionnel. Il nous a toujours aidés à accélérer l'arrivée de nos assiettes chaque après-midi.

PLAGE : La plage est magnifique, surtout car nous avons un enfant de 5 ans et, puisqu'il n'y a presque pas de vagues, il a pu en profiter sans problème et nous n'étions pas du tout inquiets. Une fois dans le sable, il on s'est promenés tout le long de la plage (des deux côtés) pour profiter des paysages. Elle était très propre et l'espace entre palapas était très convenable.

POINT NÉGATIF : on aimerait demander à l'hôtel de faire quelque chose pour interdire la réservation des palapas à la plage! Ma femme courait sur la plage très tôt le matin et voyait comment les gens laissaient leurs serviettes sur les chaises longues vers 7h du matin et revenaient vers midi pour profiter de leurs « places réservées). J'ai même vu des groupes de 4 ou 5 personnes occuper 5 chaises longues à la piscine et 5 autres à la plage en même temps! Pourquoi? Parce qu'il n'y a aucun control sur les cartes qui devraient être demandées à chaque fois qu'on veut une serviette de plage.

PISCINES : Il y a une belle piscine pour les clients The Level et une autre énorme pour tous le monde et elles sont superbes, mais ce qui est vraiment génial, c'est le Splash Island, un parc aquatique avec trois piscines séparées et avec plein de toboggans et des jeux d'eau que les enfants adorent (le mien a vraiment aimé). Les sauveteurs sont toujours en train de surveiller tous les enfants. On se sentait vraiment en sécurité. On peut dire qu'il y a très peu d'hôtels dans la région avec un parc aquatique de cette taille et si bien équipé.

En gros, nous avons passé d'excellentes vacances et nous pouvons vous dire que nous avons envie de réserver nos prochaines vacances de Noël avec Melia Caribe Beach Resort, encore dans la section The Level.

Comme on l'a dit auparavant, le service en dehors de la section The Level et les contretemps vécus à la plage sont les seules raisons pour lesquelles on ne donnera pas 5 étoiles à notre avis et il faut souligner que nous donnions tout le temps du pourboire, donc cela ne peut pas être une excuse.

REMERCIEMENTS : On commence par souligner l'excellent travail de Rey, Diana Avila, Vianny Ramírez, Josefina Lappost, Treisy Mota, Franckin Raymond et tous ceux qui nous ont permis de sentir qu'on était à la maison.

Merci Melia Caribe Beach Resort et l'on espère vous revoir en décembre!!!

Federico et famille [Détails]

Un beau petit sejour de 6 jours. [Détails]

Très grand site ,beaucoup de verdures .Ideal avec des enfants [Détails]

déçu , serveuse une seule fois par contre voulait nous vendre du vin au lieu du vin fourni comme tous les soirs. manger loin de nos attentes, pas beaucoup mieux qu'à cuba. peinture sans indiquer frais peinture, j'ai tacher mon costume de bain neuf(lol) [Détails]

Tout les services étaient parfait (la bouffe et l'hôte) et les employés sont super accueillants...
je vous le recommande !! [Détails]

L'hôtel est moyen. Le personnel de l'hôtel est très matérialiste, de même pour les vendeurs sur la plage que tu confond au début avec les gens qui travaillent à l'hôtel. C'est de l'harcèlement quotidien jusqu à ce que t'achète , et même quand tu achète ils n'arrêtent pas.
La nourriture à l'hôtel est bonne le matin et à l'heure du midi mais médiocre le soir. N'y allez surtout pas le WE car les touristes locaux sont la et on ne trouve plus rien au buffet. Je devais hausser le ton pour avoir des réservations dans les restaurant à la carte , car y en avait tjrs pas de place.
Un cafard s'est invité dans la chambre le denier jour heureusement. Les piscines ne sont pas bien nettoyés.
La plage n'était pas tres belle a cause de la quantité d'algues qu'il y avait.
On a du faire des activités supplémentaires pour oublier l'état des piscines et de la plage. [Détails]

Nous avons séjourné dans ce resort une semaine avec notre garçon de 4 ans. Nous avions une chambre familiale beachside donc étions à proximité de tout (sauf une charmante marche de 10mins le soir pour souper ou encore il y avait le petit train ou des carts de golf). La piscine principale est génial! Le site est magnifique (ont y a vu des tortues, des paons, un héron, etc.). Les gens sont très gentils. Le parc aquatique est fantastique! La nourriture est bonne, mais après 7 jours nous étions un peu tannés. C'est très familiale. Nous retournerions sans hésitations! [Détails]

Beaucoup d'employés ne parle pas anglais ou français. Dans les bars piscines et plage, les drinks goûte presque tout la même chose. 3 personne différente font la chambre (le lit c'est les mêmes draps toute le séjour malgré l'humidité) impossible de réserver un restaurant une fois dans la semaine même pour 2 personne. Belle plage et piscine. Quelque employées étaient excellent. [Détails]

Site superbe, chambres propres et grandes (suite familiale), personnel courtois, buffet varié et très bon, animation quotidienne, belle plage.. mais trop de vendeurs !! [Détails]

Bonne expérience à l'hôtel Melia. Recommandé pour les familles. Je n'irais pas à cet hôtel en couple seulement. [Détails]

Vacance en famille formidable.
Nous avions une suite 2 chambres au niveau The Level,et nous avons beaucoup apprécié, l'intimité et l'insonorisation des deux unités .
Les grands-parents et notre petite famille ont beaucoup aimé. [Détails]

Nous étions dans la section Level avec un concierge qui s'occupait de tout pour nous. Donc une section idéal, la piscine super propre, les chambres grande et propre avec une chambre fermer. Les restaurants sont tous bons ainsi que le buffet. La majorité du personnel souriant et aimable. [Détails]

Tout était très bien. Dans notre section même s'il y a des familles nous avons profité du calme. Une musique d'ambiance agréable et le personnel très souriant et agréable.
Pour les restaurants à la carte c'est très bien.
Pour les buffets pas assez chaud, mais beaucoup de choix pour tout le monde. [Détails]

Nous avons passé la semaine du 2 au 9 avril 2022 au melia caribe à punta cana ! Nous étions dans une suite level coté plage . Nous avons passé une semaine forminable . La vue de notre etait époustoufflante , très bien situé pour aller à la mer et la piscine . La température etait au rendez vous. Notre chambre était très belle avec un gros bain à jet . Notre ménage etait fait et frigidaire rempli tout les jours . Les lieux sont très beaux et propres. Tout était parfait sauf pour le buffet du matin et du soir ( menu très limité) par contre le diner tres bon choix et les restaurants à la carte était super . Nous avions un service de conciergerie qui a fait de notre voyage , un voyage magique !! Nousavons été traiter comme des rois et reines . La plage est magnifique , beaucoup de place ! La plage etait propre et tres plaisante à marcher [Détails]

en général,tout était correct en tenant compte des mesures sanitaires.Personnel courtois,et nous aide au besoin.
Nous avons aimé nos vacances [Détails]

Grand resort, très très propre, belle plage, beaucoup de restaurants. Bon buffet. Le golf cocotal est très bien. 27 trous. [Détails]

La beauté du paysage est wow, les paysagistes gardent l'emplacement très propre. Les chambres sont ordinaires, même avec le jacuzzi. À cause du covid 19, ils nous ont regroupés et ont fermés tous les resto. nous devions mangés au buffet de la plage. Ils ont arrêtés la musique et les activités, plus de service à la plage. Entre les travailleurs les messages ne sont pas clairs. Même sans le covid, je ne le conseille pas pour un 5* un 4* pas plus.... [Détails]

superbe vacance dans un super site [Détails]