Punta Cana

Nous avons séjournés au Secrets Tides du 29 août au 5 septembre 2026. Le service à l'hôtel est incroyable. Nous n'étions pas en preferred club et tout était parfait. Notre chambre swim out était dans la section Reef prêt de la piscine tranquille (manatee pool) et l'emplacement était idéal entre le lobby et la plage. Mention spéciale à Félix au buffet et restaurant mexicain qui a offert un excellent service. La plage avait beaucoup de sargasses mais la qualité de l'hôtel nous l'a font vite oublier. Nous retournerions à cet hôtel sans hésiter.

Ce fut une belle semaine de vacances en famille. Pour un hôtel 5 étoiles j'ai vue bcp mieux .

Nous revenons d'une magnifique semaine. L'hôtel est absolument magnifique, toujours propre et bien entretenue. Le personnel est accueillant et serviable. Un endroit parfait pour les familles avec les activités impressionnantes pour les enfants.

Nous avons passé une merveilleuse semaine en couple à cet hôtel! Nous avons 35-40 ans et avons adoré les Riu party qui se passent hors de l'hôtel à distance de marche et qui rassemblent tous les Riu. Nous apprécions cette chaine pour sa grande variété d'animation et aussi les restaurants à la carte qui ne nécessitent pas de réservation. Autant la nourriture au buffet que dans les restaurants à la carte était excellente. Nous n'avons jamais eu d'attente pour souper dans les restaurants en ce mois de mai. De plus, la chambre était très confortable, sans odeur forte d'humidité tel que vu dans beaucoup de commentaires (chambre 1074), ménage fait tous les jours impeccable et il n'a jamais manqué de serviettes ou quoi que ce soit! Minibar toujours rempli au maximum tous les jours aussi. Ils repassaient même le soir nous demander s'il manquait quoi que ce soit. Nous apprécions aussi le service 24h via l'application pour toute demande (nourriture, vin, literie...). La plage était magnifique, très large et avec beaucoup d'ombre (palmiers). Il y a eu un peu de sargasses en début de semaine mais rien d'incommodant pour la baignade. Toujours superbe jusqu'en milieu pm et un peu plus fin pm. Le seul hic était la température des piscines (beaucoup trop chaude) mais comme nous avons accès à tous les autres Riu à côté nous avons profité de la piscine du Riu palace Bavaro! Nous recommandons sans hésitation cet hôtel!

Nous avons choisi cet hôtel pour ses prestations. Nous n'avons pas été déçu malgré les sargasses sur la plage (septembre). L'hôtel possède cependant des moyens mécaniques pour la nettoyer. En effet, même si nous n'avons pu profiter de cette dernière que 2 jours sur les 7 que nous avions, les 4 piscines de l'hôtel nous ont fait oublié cela, particulièrement celles réservées du Club Élégance (3) dont notamment la plus longue se trouvant proche de la plage avec des douches et aussi avec des toilettes climatisées. Le surclassement en Club Élégance vaut chaque $. Service de majordome, services aux petits oignons au niveau des piscines, sections climatisées réservées avec nourriture et boissons très agréable dont 2 avec vue sur mer que nous avons adorées. Le jacuzzi dans la chambre grande, belle et confortable était un plus. Notre chambre donnait sur une des piscine Club et était plutôt silencieuse. Le coffre-fort est très pratique (un des meilleurs que nous avons vu à date). Les jardins luxurieux comme les piscines sont très bien entretenus. Une grande place proche du lobby permet de danser chaque soir. L'animation est bonne (la soirée musique silencieuse avec des casques audio possédant 3 canaux de différents genres de musique était très appréciée ainsi que le party mousse dans la piscine), les animateurs sont endiablés et très courtois et permettent d'apprendre à danser avec eux facilement. Le son n'est jamais trop fort. Les spectacles au théâtre comportant des fauteuils confortables étaient de grande qualité. L'hôtel est plutôt calme avec peu d'enfants lors de notre séjour. Nous avons même profité de l'allée commune au 3 hôtels voisins du même groupe hôtelier comprenant des boutiques, un casino (pratique pour échanger des devises) et un petit parc aquatique pour enfant (la plus longue glissade d'eau est assez impressionnante tout de même pour des adultes). L'hôtel possède également des boutiques souvenirs, de vêtements, une clinique ouverte 24h/24 et une pharmacie. Les 4 restaurants, le buffet et le snack-club avaient un bon choix de nourriture. Dans l'ensemble, cet hôtel correspond en tout point à ce que nous recherchions pour relaxer, danser, manger correctement et profiter du soleil. Seul point négatif : les vendeurs de plage. Cependant la sécurité de l'hôtel fait un travail remarquable. Nous y retournerons donc avec plaisir ! Un des plus beau hôtel de Punta Cana selon nous, pas trop gros et très intime.

Besoin d'un gros refresh, vraiment besoin de reno sauf aux piscines

Super de beau séjour. Le personnel est très accueillant et avenant, toujours prêt à nous accommoder. La nourriture est excellente. L'hôtel est hyper propre autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. La plage est belle malgré les sargasses mais ils n'ont aucun contrôle sur la nature. Je recommande vraiment cette endroit. Nous y retournerons c'est sûr.

Nos vacances se déroulaient trés bien jusqu'à ce que notre concierge au troisième jour vienne nous chercher à la chambre pour un déjeuner soi-disant up-grader... Nous sommes tombé dans le piège du timeshare, même si le personnel niait cette appelation. Aprés avoir perdu 2 bonnes heures à accepter d'écouter leur discours, notre refus de rentrer dans leur système à changer leur attitude et nous devions quêter chaque transport (mon mari est en attente d'opération pour un genoux). Sinon, le site est trés beau, avec beaucoup de végétation, donc de l'ombre. Il y a toujours des chaises longues de disponibles, à la piscine, comme à la plage. Notre femme de ménage "Bernarda" était adorable et aux petits soins. La Lazy River est une trés belle activité. Les piscines sont trés bien entretenues et la plage bien nettoyée, malgré les sargasses. La nourriture est bonne et variée, mais parfois tiède.

très bel hôtel, propre, eau de piscine un peu froide mais propre, nourriture excellente, chambre spacieuse et bien éclairée. Mon épouse et moi avons adoré l'endroit

Nous avons adoré notre voyage. Nous étions dans la nouvelle section de l'hotel (chambre 7318, premium suite vue jardin avec l'option preferred club). L'option preferred club est indispensable puisqu'elle offre un choix de restaurant plus varié. Ajout point fort: - resto sans reservation Ajout point faible: - détours à prévoir avec poussettes car plusieurs ponts par dessus les piscines - nouvelle section se situe a 10 minutes de marche de la section proche de la plage (mais navette disponible)