Vista Sol Punta Cana

Vista Sol Punta Cana
3.583.583.583.583.58
3.58 sur la base de 375 commentaires
#50 sur 109 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Punta Cana
Classé 4 étoiles
Photos des voyageurs (226)

Commentaires de voyageurs en

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pages : 12345678910

Première expérience tout inclus

, Sherbrooke, QC
2024-10-29
Nous avons adoré notre première expérience de tout inclus. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
L'équipe d'animation Piscine et plage
Les points faibles
La chambre: lit et oreillers pas très confortables. Notre section du moins. Serait dû pour une petite mise à niveau. Les viandes étaient assez coriaces.
Certifié

Diane

, Magog, QC
2024-09-30
Très bien je retourne du 17 au 31 mars 2025 avec un groupe
Pour les piscine j aime quand il y a des marches je n aime pas les échelles!!!
Les matelas besoins d être changer. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Piscine central et végétation superbe
Les points faibles
Échelle dans 2 piscines pas bon mette des escaliers!!!
Mesures sanitaires
Très bien
Certifié

Expérience

, Québec, QC
2024-09-29
n'aime pas la nourriture du buffet [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Monsieur

, Ddo, QC
2024-09-29
Séjour agréable et reposant.
Personnel courtois et souriant tout le long du séjour
Belle plage et installations confortables [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel et installations
Les points faibles
Internet
Certifié

Mme

, Lachine, QC
2024-09-20
Grâce à notre agent nous avons pu avoir une chambre très bien situé et facile d'accès pour tous les activité mais il a fallu débourser cent dollars canadiens. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Accessibilité
Les points faibles
Les rénovations même là fins de semaine " le bruit "
Certifié

Vacances août 2024

, Dollard Des Ormeaux, QC
2024-09-01
Hôtel Vista Sol Punta Cana [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Malheureusement pas du tout agréable.

, St Hyacinthe, QC
2024-09-01
le pour le premier voyage de ma vie vraiment décevant . Rien d'autre à ajouter. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Service du personnel à l'intérieur de l'hôtel est bon.
Les points faibles
Le maillon faibles de cet établissement est office et la direction. Je ne conseille pas vista sole . Même avec contact comme preuve il n'ont pas donné la chambre réservée.la mer n'est pas calme à cet endroit, dur de si baigné.
Certifié

Août 2024

, Lanoraie, QC
2024-08-11
Payé 1500$ pour chambre swin up (était au même prix que chambre standard)

Check in interminable, 1 heure (3 personnes devant nous) 15h30 pour nous faire dire que notre chambre n'est pas prête. Un autre 30 minutes d'attente 1 heure plus tard nous avons enfin notre chambre!

Chambre désuète mais propre, besoin d'amour.
Lit très dur, oreillers en "motton".
Toilette qui a inondée la salle de bain
Air climatisé fonctionnelle
Ménage fait chaque jour, bouteille d'eau en bonne quantité, serviette propre chaque jour.

Le buffet
Plus de choix à Cuba mais correct.
Pas de service ou peu aux tables
Restaurant à la carte
Japonais très bon, vin rouge vraiment mauvais
Mexicain c'était un buffet dans le milieu...

Plage
Très belle, algues ramassés chaque jour
Beaucoup beaucoup de vendeurs sur la plage, qui passent et repassent. Vraiment harcelant, même en se promenant sur la plage.

Spectacle du soir à 21h30
Sauf le Spectacle du cirque qui était wow les autres était vraiment moyen.

Wi fi seulement dans le lobby

Bref, ce n'est pas un 4 étoiles, n'ayez pas trop d'attente. Je crois qu'il y a mieux pour ce prix. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Vista sol commentaires

, Sainte-Foyâ??Silleryâ??Cap-Rouge, QC
2024-07-31
Premièrement nous étions 3 personnes
Moi, ma femme ainsi que ma belle-mère.
Nous avons séjourné 7 jours à cette hôtel.

1- première journée: il y'avait un chantier de construction en face de notre balcon., les travailleurs utilisaient un jack drill jusqu'à 21 heures 30 comme nous sommes des lève tôt, le coucher ce fait tôt alors ce fut très désagréable de vivre cette situation.
Nous avons demandé de changer de chambre, mais le site était à pleines capacités.
Alors nous avons due ce résigner à demeurer à cette endroit.
2- même choses à la plage ( construction d'un quais ) toute la journée à entendre le bang pour entrer les tuyaux de fer dans le sol )
3- le buffet [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Aucun
Les points faibles
Tout hôtel mal organisé et peut accueillante. Les employés semble ne pas aimer leurs travail
Certifié

Belle expérience dans son ensemble

, Saintpaul, QC
2024-07-25
Belle acceuil et pas trop compliqué à notre arrivé. La chambre sentais l'humidité et la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre mais après avoir informé le lobby, le problème a été rapidement régler. Nous avions une chambre swim out et cette piscine était de moins en moins propre plus la semaine avançait, les pompes de la piscine ne semblais plus fonctionner. En général le personnel est très bien, mais j'ai eu quelques barmaid qui avais l'air bête. Il manque un peu de musique ambiance exotique.Notre.vol à été retarder pour notre retour et l'hôtel à prolonger notre chambre sans problème. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le buffets a une belle variété de jour en jour et le contenu est très respectable. Le resort est très bien entretenue.
Les points faibles
il leur manque un peu d'outils pour être efficace, comme pour ramasser le sargasses sur la plage c'est trop long à la brouette . Pas d'installation et pas beaucoup d'activités pour les enfants
Certifié

Belle semaine

, Saint Basile, NB
2024-04-14
Très belle semaine relaxante [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté du site, c'est l'un des resort les plus propre que j'ai jamais été tout est à proximité. Chaleureux. Belle plage malgré les barils bleus qui sont présents pour préserver la plage
Les points faibles
Les oreillers
Certifié

Beau site

, St Brigide Iberville, QC
2024-03-26
Nous avons bien aimé cet endroit pour la proximité (pas trop grand) et bonne variété et qualité de la nourriture. Jolie chambre avec douche sans seuil. Bon système de réservation des restos à la carte. Plage en pente. Paons et familles de canards agrémentent le site. Très belle végétation. Une cabine de toilette pour PMR à la plage. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Beauté du site, nourriture.
Les points faibles
Une seule chambre pour personne à mobilité réduite.
Certifié

Beau site

, Donnacona, QC
2024-03-25
Très belle semaine de vacances , c'est la 2e fois qui j'y vais. D'habitude j'aime bien essayer un autre endroit mais ce site me plait. Un site pas trop grand juste parfait et bien fait on est proche autant de la mer que les piscines et les restos. On peut marcher longtemps sur la plage. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Belles activités à la plage, yoga, cours de danse , volleyball, jeu de fer, quilles, dard, etc…. Les animateurs sont très sympathiques . Resto mexicain délicieux . Food tuck à la plage très bon aussi. Propreté sur tout le site.
Les points faibles
J'ai rien de négatif à dire.
Certifié

Pour les gens normaux, sans attente du tjrs plus.

, Montréal, QC
2024-03-19
Ce n'est pas un 3 étoiles, ce n'est pas un quatre étoiles non plus.
Pour débuter mon arrivé, j'avais un dégât d'eau dans la salle de bain, relativement dérangeant. Après 3 visites constantes èa la réception, le soir de mon arrivé, ce fût très difficile d'avoir des réponses et de l'aide pour régler le problème. Bref, le problème a été arrangé le lendemain. Merci èa Luis et Jeyson, èa la réception, pour leur calme stoïque. Par contre, j'aurais aimé que le problème se règle sans stress; sans début d'animosité. Le représentant de ma compagnie aérienne n'a fait fuck all pour m'aider. J'avais l'impression d'avoir déjà perdu une journée...
Sinon, c'est un hôtel et un site familial. Le buffet est toujours tiède ou froid, mais c'est bon. Un endroit très bien pour un budget limité, qui ne vise pas le 5 étoiles, sans trop d'attente. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La beauté de la mer Le resto èa la carte: Gourmet Les animaux sur le site
Les points faibles
Le service si problème il y a..

Un bel hôtel qui livre une belle expérience

, Québec, QC
2024-03-18
Si j'ai la chance d'y retourner, j'irai avec plaisir. C'est très propre, bien entretenu. Le personnel est à notre attention. À part la plage qui comporte une descente inaccessible dû à l'érosion avant de se rendre à l'eau, tout est assez beau. On y mange bien, pas haut de gamme, mais belle variété de mets au buffet et de restaurants à la carte. Il y a des piscines partout, de nombreux bars, et une faune ambiante qui amuse et captive les enfants (canards, tortues, paons, iguanes, etc.).

Le point le plus négatif concerne les vendeurs partout sur la plage. On est constamment sollicité, voire harcelé : il y a même un vendeur qui jappe (oui oui, qui jappe) afin d'attirer notre attention (tout ça, pour le tirage d'une bouteille de Bailey's…)! Alors, on peut être en train de relaxer, pis tout à coup, à côté de nous, un vendeur parle très fort « Excursions », alors bye bye relaxation et petit dodo en écoutant les vagues. Il faut vraiment qu'ils fassent quelque chose à se sujet (en donnant une plage horaire par exemple, disons de 9h à 10h, pis après on les empêche de venir). À la longue, c'est vraiment gossant! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Bel endroit, propre, bien entretenu. Le personnel à notre attention. Facile de réserver les restaurants à la carte. Buffet varié. Food truck très bien servi et assez bon. Piscines variées. Activités variées. Beaucoup de chaises, sauf aux piscines.
Les points faibles
La plage comporte une descente (érosion), il faut descendre pour surveiller les enfants. Une fois rendu, la plage est belle. À la plage, on est constamment harcelé par les vendeurs, ce qui nous empêche de relaxer. Vraiment poche, à bannir.
Mesures sanitaires
Rien à dire de particulier à cet effet.
Certifié

Vista Sol Punta Cana

, Lachine, QC
2024-02-15
Réception de l'hôtel ne donne pas suffisamment d'information (ex: qu'il faut payer $10 US pour le coffre-fort). Nourriture au buffet n'est pas chaude. Machine pour réserver restaurants défectueuse 2 jours. Nombre de piscine et de chaises insuffisant. Plage escarpée, doit descendre une bute pour accéder à la mer [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, gentillesse du personnel, emplacement, le service de transport, la variété des restaurants
Les points faibles
Nourriture au buffet n'est pas chaude. Nombre de piscine et de chaises insuffisant.
Mesures sanitaires
OK
Certifié

Une déception

, Laval, QC
2024-02-08
Le pire voyage, la chambre avait plein de moisissures et très humide donc je suis tombé malade pendant le séjour. La réception voulait pas changer de chambre.
Jamais je retournerai à cette hôtel. Plage pas belle à cause des arbres arraché. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Rien
Les points faibles
La chambre et la plage, la bouffe ordinaire.
Certifié

Déception

, Laval, QC
2024-02-08
Beau ressort, chambre correct mais si vous êtes type plage, pas pour vous [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Beau site, belle végétation
Les points faibles
La plage est horrible, ça fume partout , mégots partout sur la plage, les arbres genre épinette laissent tombé des cocottes et la descente pour rejoindre l'eau assez périlleuse. Manque de chaises aux piscines ,tu dois te lever à 6hr si tu en veux une
Certifié

Séjour en toute simplicité

, Montréal, QC
2024-02-07
J'ai passée un bon séjour malgré que ma chambre vue sur la mer était a côté d'un chantier en construction effectif pendant 6 jours. L'endroit est paysagé et la propreté est remarquable à l'intérieur comme à l'extérieur. Le service est rapide, on a même demandé des couvertures à la chambre et il sont venue rapidement. La nourriture est bonne mais rien d'extraordinaire. J'ai été surprise qu'il n'y ait pas de fruit de mer. On ne peut pas redemander de la nourriture dans les restos. En générale le staff est sympathique mais les sourires manque un peu. On retrouve beaucoup d'habitué comme clientèle retraité. L'animation est très simple quoi que je ne soit pas allée pour ça. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Rapidité de service, la mer est belle, propreté partout intérieur et extérieur et belle verdure sur le site.
Les points faibles
Plage très serré on est collé les uns sur les autres. Resto sushi pas super. coffret de sécurité payant. wifi limité à certain endroit, pas accessible au buffet.
Certifié

À retourner

, Laval, QC
2024-02-06
Très propre, beaux jardins et plusieurs bars et tables pour café ou autre.
Buffet pour tous les goûts et plusieurs restos.
Petit buffet à la plage et food truck Pizza, très bien. Ouvert à 7ham pour déjeuner.
Chambre face à la mer, bien fournie: eau, papier toilette, cafetière etc.
Beau site pas très loin de l'aéroport [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Pizza et buffet à la plage.
Les points faibles
Aucun
Certifié

Déceptions

, Laval, QC
2024-02-06
La chambre catastrophe, mon conjoint est tombé malade à cause des moisissures sur le plafond noir. L'humidité trop, il m'en changer de chambre pire que la première. À éviter le bloc 2 et 4 . Le lit pas
Confortable ça pue.
La plage pas belle à cause des racines d'arbre.
Dernière fois à cette hôte. Les personnes asthmatiques à éviter au max . Nourriture comme Cuba pas meilleur.
Les plages des hôtels à côté sont belle . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Rien
Les points faibles
Chambre. Plage . Le personnel aucun effort pour nous aider avec les chambres. ´

Vista sol punta cana

, Montreal Nord, QC
2024-02-02
chambre humide matelas très vieille je me sens mal au dos chaque matin moustiques dans la chambre même on a changer la chambre mais les mêmes conditions il nya pas des chambre avec grand lit toute avec deux lits double l'hôtel affiché 4 étoiles mais réellement il depasse pas 2 étoiles [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
plage
Les points faibles
chambre humide matelas très vieille je me sens mal au dos chaque matin moustiques dans la chambre même on a changer la chambre mais les mêmes conditions il n'y a pas des chambre avec grand lit toute avec deux lits double
Certifié

Très bien!

, St Felix De Valois, QC
2024-01-05
C'est la première fois que je vois le système de réservation électronique des restaurants très efficace et sans problème. C'est merveilleux!
La nourriture est très bonne en général!
On a très bien mangé durant notre semaine.
Le resort est très propre. Nous étions au bloc 10 qui n'est pas rénové avec une salle de bain désuet. Si vous voulez dormir le matin, il y a de la rénovation en arrière du bloc qui commence vers 8 heure le matin. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le système pour réserver les restaurants, c'est merveilleux. Resort très propre.
Les points faibles
Les chaises de plage plusieurs sont dues à être changés, plusieurs sont inconfortables.
Certifié

Vista sol PUNTA CANA

, Repentigny, QC
2024-01-05
Nous étions 3 adultes 2 enfants (7-9 ans) dans l'ensemble nous avons apprécié… faut garder en tête que c'est un 4 étoiles et pour nous l'hôtel le mérite amplement… le buffet à des manquements mais rien de bien irritant… le buffet du 31 décembre était excellent… les chambres du bloc 10 seraient à rafraîchir… le personnel nous a réponds en français au Check in et Check out (Wilson) tout c'est bien passé… pour le temps de fêtes ce fut un beau voyage et Le Soleil était au rendez vous… le « food truck » sur la plage les frites et la pizza sont excellentes … [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le fond marin et la mer est belle… pas de sargasse. Bloc 11 très belle chambre … site pas trop grand…
Les points faibles
L'internet pas dans les chambre … alors faut aller dehors et le soir les maringouins sont aux rendez vous…
Certifié

Voyage décembre 2023

, Saint Georges, QC
2023-12-30
Je suis resté 2 semaines et c'est la 2e fois que j'y vais. Ce que j'ai apprise sur les blocs c'est de reste le plus loin possible du théâtre, car quand tu veux dormir plus tôt c'est très bruyant.C'est un site parfait au niveau de la grandeur, pas trop petit ou pas trop grand donc, très facile de s'y retrouver.Premièrement, les drinks sont super bons et la nourriture est correct (réservé dans des restaurants).Il y a un camion fast-food sur la plage et c'est super bon surtout la pizza.Les meilleurs restaurants sont l'asiatique et le gourmet. L'italien la pizza est bonne, mais oublier le steak, il le fond bruler.Le bbq American est vraiment pas bon.Bar a sushi c'est correct, mais les sushis sont chaud et le mexicain est très bof.Il y a toujours de l'eau chaude quand on se lave.La chambre est belle rien à dire.La plage est magané, mais on peut se baigner et il n'y a pas de coraux. La piscine c'est horrible tellement qu'il y a de marde de canards PARTOUT. On marche et on glisse dedans.Le personnel est bêtes, aucun sourire sauf au bar dans le lobby.Il y a du wifi partout sauf dans les chambres, mais devant notre porte de chambre on a le réseau. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Site parfait en grandeur Les drinks Asiatique Fast-food sur la plage Le buffet où la plage Gourmet Pas de coraux La plage
Les points faibles
La marde de canard Wifi La plage est gruger
Certifié

Moyen

, Vaudreuil-Dorion, QC
2023-12-20
Just correct, pas plus. La nourriture est bonne au buffet, par contre je ne l'ai pas trouvé bonne dans les restaurants à la carte (mexicain, italien et gourmet). Ce que j'ai trouvé deplaisant, c'est les draperies et les couvertures qui sentaient mauvais, presque insupportable. La chambre était propre, mais très vieille. Je crois que la plage est petite pour un complex si grand, en plus la population locale profite de la plage en fin de semaine. Beaucoup des vendeurs sur la plage, mais pas agressifs. Difficile a communiquer si on ne parle pas espagnol. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Beaucoup d'animation, végétation, nourriture, propreté des toilettes publiques, tout est à la proximité de la plage
Les points faibles
Chambre vielle avec l'odeur d'humidité, pas le wifi dans la chambre, plein des moustiques dans le corridor et dans la chambre, difficultés à communiquer - très peu du personnel parle anglais (on oublie le français)

Très beau site, mais....

, Saint-Lin-Laurentides, QC
2023-12-12
Nous avons fait plus de 35 voyages en tout inclus dans les Caraïbes et nous sommes en mesure de comparer.
Le site du Vista Sol Punta Cana est tout simplement magnifique. Bel aménagement paysager. Beaucoup d'oiseaux libres, canards, paons et autres. Enclos à Iguanes. Flamants roses à l'entrée. Les installations de l'hôtel comme le lobby, les 3 piscines, les bars, le buffet principal, sont très bien. L'animation était présente, beaucoup de jeux et activités organisées.
Toutefois, il y a plusieurs choses qui nous ont irritées à cet hôtel. Les chambres sont vieillottes mais en bon état, le vent de l'air climatisé est trop fort, même à « low » ce qui cause un courant d'air agaçant, même en augmentant la température. La chambre est très humide, même aux étages supérieurs, au point que les draps sont comme mouillés. Probablement que la femme de ménage n'ouvre pas les portes quand elle lave les planchers. Nous devions ouvrir la porte du devant et la porte patio pour aérer. Vous n'aurez pas de Wifi dans la chambre à moins d'être tout près d'une aire commune. Le Wifi fonctionne mieux aux bars des 2 piscines tranquilles qu'au lobby et la piscine principale. Le buffet principal est ouvert à l'extérieur donc pas d'air climatisé et les oiseaux noirs s'en donnent à coeur joie dans les comptoirs à pain à l'heure du diner. Une suggestion pour l'hôtel serait de mettre un filet autour de la salle à manger pour empêcher les oiseaux de se promener librement dans le buffet. La musique au buffet est franchement agaçante et souvent trop forte. Ça devrait seulement être une musique d'ambiance qu'on entends à peine. Contrairement aux récents commentaires, nous n'avons pas trouvé que le buffet est varié. On a déjà eu des buffets plus variés à Cuba. Pour les mets du buffet, ça se résume en cette phrase : on a mangé mais on ne s'est pas régalé. Même que nous avons eu droit aux deux pires soupes de notre vie. Nous avions réservé un resto à la carte, le BBQ Américain. Un fiasco total! Pas d'entrée, seulement des nachos qui en contenaient des morceaux qui avaient pris l'humidité. Nous avions commandé le steak « Châteaubriand ». Ça n'avait rien d'un Châteaubriand… Semelle de botte et plein de tirasses. Nous avons décidé ensuite d'aller au buffet pour le reste du voyage. Pour la plage, ne vous fiez pas sur les photos de l'hôtel. Elles ont été prises avant que des ouragans modifient la plage. Il y a une dénivellation importante de 3 à 4 pieds tout le long de la plage et plusieurs arbres ont été coupés ou sont déchaussés, la plage est plus courte car le sable a été emporté. La mer est belle, pas trop d'algues en décembre, belles vagues. Il y a suffisamment de chaises si vous arrivez avant 10H00 en basse saison. Il y a beaucoup d'ombre à la plage avec beaucoup d'arbres. Vous devrez bouger votre chaise régulièrement si vous souhaitez être au soleil. Concernant le personnel, la majorité sont gentils mais certains employés donnent l'impression de ne pas aimer leur travail ou ne sont pas amicaux.
Pour le prix payé ($915), nous avons accepté ces inconvénients mais nous ne pensons pas y retourner. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Superbe aménagement paysager, animaux libres sur le site, installations, animation.
Les points faibles
chambre humide, pas de wifi dans les chambres, resto BBQ américain, buffet ordinaire, oiseaux dans la salle à manger le midi, musique irritante au buffet, plage partiellement dévastée

Un site magnifique

, Montréal, QC
2023-11-16
Cet hôtel est magnifique. J'ai eu une grande chambre propre, avec plafond cathédrale et un ventilateur plafonnier, dans le bloc 7. L'air climatisé fonctionnait parfaitement et j'ai très bien dormis. Le site est enchanteur, j'avais l'impression de vivre dans un jardin botanique tellement la végétation est luxuriante et mature. C'est fantastique de voir tout les oiseaux vivre sur le site et interagir avec les clients. La plage est très grande et splendide, il y a toujours des chaises de libres. Les algues sont ramassées tout les jours et les toilettes de plages sont grandes et toujours extrêmement propres. Il y a 5 restaurants très facile à réserver et ils sont délicieux avec beaucoup de choix sur le menu. Le buffet était varié avec légumes, fruits, poulet, boeuf, porc, poissons, riz, pâtes et desserts. Les employés étaient tous très gentils et souriants. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, la végétation sur le site, la propreté des lieux, les 3 piscines, endroit tranquille, les restaurants.
Les points faibles
L'odeur d'humidité dans la chambre, les vendeurs sur la plage, difficultés à communiquer en anglais ou français.
Certifié

Super expérience

, Saintlinlaurentides, QC
2023-11-14
Nous avons eu une chambre vraiment magnifique avec une vue sur la mer à couper le souffle. La nourriture est vraiment très savoureuse et presque tous les restaurants sont très biens également. Nous avons adoré le vista sol Punta Cana! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La nourriture est excellente et la chambre était plus que magnifique!
Les points faibles
La musique des activités matinales est toujours la même et cela devient assez répétitif il serait bien de varier quelque peu!
Certifié

Voyage de groupe

, Stbrunodemontarville, QC
2023-11-03
Nous étions 9 personnes. 4 couples et une personne seule.
L'évaluation globale est "correcte" sans plus. La végétation est belle et luxuriante. La plage est très belle et beaucoup d'arbres. Les chambres VIP étaient belles et bien situées près de la plage mais les chambres régulières étaient très humides et mal entretenues. Le personnel est très très ordinaire, on avait toujours l'impression de les déranger, jamais de sourires. À part une ou deux personnes sur 10 jours. Restaurants à la carte très ordinaires sauf le Mexicain qui est très bon. Buffet bien garni et varié. Meilleur que les restos à la carte. Tout au long de notre séjour, nous avons dû entendre de gros travaux de construction (construction d'un gros complexe à quelques pas de nos chambres) qui débutent dès 7h00 am avec klaxons, camions et cris d'employés. Nous étions réveillés mais ceux qui veulent la tranquillité ne devraient pas prendre des chambres dans le bâtiment 10. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
-Plage et arbres qui donnent beaucoup d'ombre -Chambres VIP sont belles et aérées -Lits très confortables sur tout le site -Buffet avec beaucoup de choix
Les points faibles
-Chambres régulières malodorantes (humidité et pourriture) -Avons eu droit à la visite de deux grosses coquerelles -Personnel bête et antipathique -Bruits de construction -Restos à la carte ordinaires (éviter le Américain..)
Certifié
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