En arrivant le personnel très souriant toujours de bonne humeur service au check-in rapide et transport en voiturette les serveurs toujours très sympathiques Melfie au bar de la plage un amour très belle mer et plage j'u Retourne l'an prochain [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points faibles
Resto à la carte. Le romantique est tout sauf romantique ne vous attendez pas à des grosses assiettes mais c'est bon
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Très belle semaine
Denis Morin, St Georges de Champlain, QC
2015-03-30
2 ième fois à cet hôtel.Tout était très bien. Bonne nourriture, resto à la carte illimités sans réservation, bon service, hôtel,lobby et toilettes publics très propres,Wi Fi partout sur le site. Le Mike Coffee est super .Nous savions que la plage était un peu abîmée à cet endroit mais c'était quand même très bien. Je recommande cet hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, propreté, Wi Fi sur le site. Gentillesse du personnel
Les points faibles
Plage un peu abîmée vis-à-vis cet hôtel ( comme sur 2 niveaux ) mais ça nous empêche pas de faire quoi que ce soit.
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Certifié
Hotel surevalue
Ghislain, Quebec, QC
2013-03-26
entre 3.5 et 4 étoile, beaucoup de groupe étudiant, restaurant et nourriture moyenne peu variété, service ordinaire, mauvais aménagement bord de plage (manque palmier), entretien paysagé désuet [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
plage
Les points faibles
service, variété nourriture,beaucoup groupe etudiant et propreté du site
0 0
Certifié
Belles surprise!!
Nathalie Meloche, Vercheres, QC
2012-12-05
nous avons passée la semaine du 26 nov au 3 dec 2012. belle semaine de chaleur. tres bel emplacement, le site est magnifique et pas trop grand. la nourriture est vraiment tres bonne. beau lobby avec wifi inclus. restaurents a la carte sans réservation, tres appréciés. le coffee shop succulent... la plage est très belles avec suffisamment de chaise. les chambres sont correct sans luxe mais tres propre. un tres beau voyage. C'était ma septième visite a Punta Cana et je recommande cet hotel fortement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
belles surprise,nous avons passée une très belles semaine. le site est magnifique et pas trop grand le site est tres tres propre.Bien aménagé. la nouriture tres bonne, la plage aussi.
Les points faibles
la biere du frigo de la chambre n'était pas renouvellée.
0 0
Certifié
Beau voyage
Famille, Repentigny, QC
2012-08-17
Nous avons passé de très belles vacances, on ne se sent pas bousculé nul part car même si l'hôtel affichait complet, l'endroit est tellement grand qu'on a l'impression qu'elle est à 50%. On a bien mangé, la plupart du personnel parle français. Ils sont toujours gentils avec nous. Le site est extrêmement propre et bien entretenu. Je le recommande fortement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Bonne bouffe, pas besoin de réservation pour les restos. Personnel très attentionné. Endroit propre et bien entretenu.
Les points faibles
Les oreillers sont très inconfortables. Animation pas excellante. Les barmaids ne sont pas très souriants.
0 0
Certifié
Une première en République
Vieux voyageurs, Longueuil, QC
2012-05-16
Nous sommes des habitués de Cuba. Ce fut une belle découverte pour nous. Rien à redire sur cet hôtel si ce n'est le type d'abris soleil qu'on retrouve à la plage. Quatre poteaux couverts d'une toile abritant quatre chaises longues collées ensemble; quatre autres chaises sans abris à un pied devant, et la séquence se poursuit. Nous ne sommes pas habitués à ce genre d'abris et nous ne les avons pas aimés. Nous préférons les habituels palapas.
L'hôtel est propre (chambre-literie-lingerie-buffet-resto-terrain) et ce, à la grandeur du site. Partout, les installations sanitaires sont impeccables et fonctionnelles. La restauration est très bien et les employés sont super. Nous n'avons pas été vraiment harcelés par les différents vendeurs. Peut-être y en a-t-il moins à cette période ?
Nous avons passé un excellent séjour à cet hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La serviabilité et l'amabilité du personnel
Les points faibles
Le type d'abris-soleil.
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Certifié
Analyse vacance
normand, St-Jean-Sur-Richelieu, QC
2012-04-23
Arrivée fut cordial et chaleureux. Les employés aiment leur travail sans attendre en retour un pourboie. L'éta- blissement tres agréable et bien situé. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
propreté- respect- convivialité-chaleureux
Les points faibles
absence d'activités aucours des
soirées.
0 0
Certifié
SUPERBE HOTEL
L., Stoneham, QC
2012-01-02
Magnifique hotel, du jamais vu au niveau de la propreté, service impeccable, gens souriants, chambres hyper propres et neuves, immense balcon, nourriture excellente, animation très drôle. Vraiment RIEN à redire à propos de notre voyage !!! Le site est plus petit que d'autres grands hotels du coin, donc très chaleureux et il y a du service à revendre, on n'attend jamais nulle part (et on est allés à Noel quand c'était plein). Les restos à la carte sont délicieux (et illimités). Je le recommande à tous ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
TOUT tout tout tout !!!!
Les points faibles
AUCUN !
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Certifié
Tres bien
Claude Gauthier, Jonquiere, QC
2011-12-09
joli complexe bien situe,le service est acceuillant,bonne nouriture. a conseiller. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
nourriture,propretee,complexe en general
Les points faibles
attention aux vendeurs de l hotel avec leurs offres.
0 0
Certifié
Ocean Blue 2011
Leandreelixirismael Martel, Saint-Lazare, QC
2011-12-05
En général excellent!!! Quelques points négatifs comme n'importe oû ailleurs mais ce n'est qu'au niveau des animateurs qui sont très bruillants sinon tout est parfait! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
La propreté des lieux, la plage et les piscines!
Les points faibles
Les animateurs qui crient trop fort pour nous attirer aux activités....pas mal agressant!
0 0
Certifié
A voir absolument
Roger Millette, Gatineau, QC
2011-03-14
l'acceuil à l'aéroport et à l'hôtel l a été très chaleureux, facile. Tous les employés travaillant dans ce domaine devraient aller faire un stage à cet endroit. Personnel courtois et ce à tous les niveaux, le petit offert pour le client est remarquable. Propreté impeccable, Pour avoir été 30 ans à Cuba, plus jamais depuis que j'ai connu cet Hôtel. Il est certain que j'y retourne l'an prochain [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Acceuil chaleureux, employés très attentifs, bonne mémoire pour nos besoins.
Les points faibles
Spectacles trop amateurs. Pas un soir nous avons restés jusqu'à la fin, son très mauvais.
0 0
Certifié
WOW !!!!
S. Barrette, B. Cléroux, Laval, QC
2011-02-13
On est allés 2 semaines (28 janvier au 12 février). La nourriture était de très bonne qualité avec beaucoup de variété; on a mangé presqu'à tous les soirs au buffet tellement il y avait du choix.Il ne faut pas manquer le souper Gala (jeudi soir). Les restos à la carte, sans réservation (sauf pour le steak-house), étaient aussi délicieux (on a mangé 2 fois au steak house... le filet mignon, miam !!) Le site est très propre, le personnel gentil et souriant. Pas besoin de laisser du pourboire aux différents bars pour avoir du service. Je recommende cet hôtel sans hésiter. Ne pas oublier de vous apporter du vin rouge, car pas buvable! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La plage, la propreté du site, la nourriture, le personnel souriant et serviable.
Les points faibles
La connection internet qui faisait défaut (mais pas si vous avez 1 ordi.)Pas de cafetière dans notre chambre (plusieurs chambres en avait une, donc il faut peut-être la demander)Vin dominicain!
0 0
Certifié
Une bonne experiance!
Vladone, Montreal, QC
2011-01-30
Belle plage, piscine, bonnes repas, personel sympa, grandes chambres, excursions interesantes. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la plage, la piscine, les repas, l'animation, personel sympa, grandes chambres, excursions interesantes, air transat (bonnes conditions de vol).
Les points faibles
les commerciants sur le site insistents, la guide un peu impatiante (les informations tres brefs) mais utiles, le transport navete aeroport-hotel un peu chaotique.
0 0
Certifié
Monsieur
Gilles Brisebois, Montreal, QC
2011-01-26
excellent petit hotel, beau site, service adéquat [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
propreté, animation,
Les points faibles
nourriture, attente pour avoir du service, privilège ne donne pas assez de
0 0
Certifié
Une super belle semaine!
Anne, Quebec, QC
2010-05-13
Nous avons passé une très belle semaine à cet hôtel. L'hôtel est vraiment beau, très propre et le site est très agréable pour marcher. La nourriture est très bonne et le buffet (déjeuner surtout) est très bon. Le service est réellement impeccable, on ne manque jamais de rien! Il y a tellement de monde qui travaille à cet hôtel qu'il est impossible de ne pas tomber sur quelqu'un pour avoir une réponse à nos questions. La plage est très belle et très longue, donc très agréable pour de longues marches. La diversité des restos à la carte est très appréciée, on n'a pas l'impression de toujours manger la même chose. Par contre, j'aurais apprécié un plus grand choix de fruits de mer. Le divertissement en soirée est très bien et la discothèque est entraînante. Mon seul point négatif dans tout cela, c'est le fait que la femme de chambre ne remplissait pas toujours le frigo comme il se devait, même avec pourboire. Mais sinon, tout a vraiment été super! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le service, la propreté de l'hôtel, la piscine et le personnel.
Les points faibles
La femme de chambre qui ne remplissait pas toujours le frigo.
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Certifié
Beau séjour!
Daniel, Valleyfield, QC
2010-05-03
Très bel hotel,bien situé.Buffet varié et excellent autant pour les déjeuner que les soupers.Les restaurants à la carte sont bons,spécialement le dominicain.Le point négatif est qu'il y a 2 restaurants où l'ont doit débourser 40$ US( Fruit de mer et le steak House) Mais il y en a quand même 5 autres gratuitement à votre disposition. La plage était magnifique mais il faut arriver tôt pour réserver un palapas.Par contre,il y a des chaises en bonne quantité,autant aux deux piscines(qui sont magnifiques et très grandes)qu'à la plage. Les chambres étaient très propre et correct.Quelque peu bruyant durant la nuit dans les corridors à la fermeture de la discothèque.Si c'Était à refaire,je prendrais une chambre au deuxieme ou troisieme étages! Le service en général était très bon. Autant aux bars qu'aux restaurants,ils étaitent tous souriant et même certains parlaient francais!L'animation à la plage était très bien.Je recommande cet hotel autant aux famille que les couples! Le site n'est pas très grand,mais ne manque de rien...j'y retournerais sans hésiter!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
plage
Les points faibles
chambre
0 0
Certifié
Evaluation de notre voyage.
M. Deschenes, Quebec, QC
2010-04-30
L'hotel est très bien, la nouriiture excellente ainsi que les spectacles en soiré. Les places disponibles sur la plage sont très limité il faut être sur la plage à 7hr30 environ afin de ce réserver un emplacement sinon tout est déjâ occupé lorsque tu te présente vers 10hr, Les chaises de plages ainsi que ceux de la piscine devraient être remplacées car la plupart des chaises longue sont déformées au niveau du siège le tissus est très enfoncé et lorsqu'on ce relève on en est quitte pour des douleurs au bas du dos. Le transporteur Can jet nous a fait gelé sur le vol pour aller et retour la température dans l'avion était très froide. No vol 6824 et 6825 les passagers devaient ouvrir leur bagages de cabine afin de récupérer des chandails ou veston pour ce réchauffer.On n'a jamais eu ce problème avec Air Transat. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, spectacles,chambres,piscines.
Les points faibles
Chaises longues très déformées au niveau du siège.
0 0
Certifié
Voyage à Punta Cana - Avril 2010
P. Rouleau, Quebec, QC
2010-04-27
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à cet hôtel. Nous en sommes à notre 7ème voyage à Punta Cana et cet hôtel a été de loin notre meilleur rapport qualité/prix. Il devrait à notre avis être classé 5 étoiles et non 4 et demie. La nourriture est excellente, le site est merveilleux, la propreté des lieux est remarquable. Bref, tout pour que le client se sente bien et en sécurité. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La nourriture, la propreté des lieux, le personnel, les restaurants à la carte (aucune réservation nécessaire).
Les points faibles
Avoir plus de personnel pour la clientèle de l'hôtel lorsqu'ils reçoivent des groupes spéciaux (re: 19 avril 2010).
0 0
Certifié
Voyage agreable
Brenda, Laval, QC
2010-02-13
C etait notre premier voyage a Punta Cana. Nous avons trouve le site de l hotel tres bien et tres propre. Nous etions situe dans la villa 4 au 3e etage avec vue sur les piscines. La chambre etait spacieuse et muni d un lit king et d un petit coin salon. Nous avions egalement un grand balcon exterieur. Le frigo de notre chambre etait rempli a tous les jours de bieres, liqueurs et eau.
Pour ce qui est de la restauration, nous avons ete deçu. Sur 4 restaurant a la carte, nous avons trouve que seulement deux etaient bon. Il s agit du resto dominicain où nous avons eu un excellent service et du resto italien. Pour ce qui est du resto americain, il s agit d un resto style Deli. J y ai pris des cotes levees et c etait tres sec, le steak avait beaucoup de gras. En ce qui conecrne le resto mexicain, disons que c est moyen. Notre premier repas a cet endroit etait bien et le second franchement mauvais (burritos). Le buffet au petit dejeuner etait tres bien ainsi que pour le diner. Toutefois, en soiree il manquait de diversite. Finalement le vin locale n est pas buvable.
L equipe d animation est tres dynamique.
En terminant, pour ce qui est des excursions, la pêche en haute mer a ete decevante alors que Saona Adventure a ete une tres belle journee. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La plage est magnifique et nous n avions pas a reserver de chaise. Il y avait amplement de chaise pour tous et nous n etions pas tous colle les uns sur les autres.
Les points faibles
La nourriture.
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Certifié
Commentaire sur ocean blue
Marcel Coutu, St Felix De Valois, QC
2010-02-10
tres bien recu a la reception bien explique le service que nous avions droit le service au restaurant lent [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
le service des chambres la proprete
Les points faibles
service lent dans les restaurants
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Certifié
Agreable !
Dd, Breakeyville, QC
2010-02-06
Nous avons beaucoup apprecie notre sejour. La proprete, la nourriture et la courtoisie du personnel etaient au rendez-vous. L animation est adaptee. La plage est evidemment tres belle. L eau est peu profonde et il n y a pas beaucoup de vagues. Nous n avions pas realise que le club est familial, a faire attention pour les personnes qui desirent être pleinement en vacance ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
nourriture, proprete et courtoisie
Les points faibles
mer avec peu de vagues, n incite pas a la baignade. D ailleurs beaucoup de personnes se tiennent a la piscine toute la journee.
0 0
Certifié
Monsieur
B.R., Charny, QC
2010-02-05
Nous avons beaucoup apprecie ce complexe hotelier pas trop grand, tres beau et propre, belle piscine, belle plage, tres bonne nourriture et diversifiee, restaurants a la carte sans besoin de reservation. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La qualite de la nourriture, toujours tres bon, au buffet comme dans les restaurants a la carte! Pas besoin de reservation pour les restaurants a la carte.
Les points faibles
Necssite de se lever a 7h du matin pour reserver notre parasol sur la plage comme a la piscine. Chambres pas tres insonorisees.
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Certifié
Un bon 4 etoiles sans plus
A. Michel, Quebec, QC
2010-01-29
Un peu decu...nous nous attendions a plus surtout au niveau de la restauration apres avoir fait Le Melia Caribe et le Dream Palm beach toujours a Punta Cana qui eux justifient tres bien leurs 4 etoiles et demi.La nourriture est tres moyenne...buffet et a la carte.Pas ambiance dans les restos a la carte trop eclaires.Aussi le lobby merite un peu plus de musique live surtout en 5 a 7 avant d aller souper,on y joue toujours la même cassette.Par contre l ensemble de l hotel...les amenagement eux sont 4 etoiles et demi...mais...LA NOURRITURE est tres ordinaire.Nous avons payes pour un 4 et demi...qui devrait être pres d un 5 non...Je n y retournerais pas...avec tous les choix qu offrent Punta Cana...bien sûr si c est votre 1e voyage... [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
La proprete du site,la plage.
Les points faibles
Ne vaut pas son 4 et demi.Les restos a la carte sont tres ordinaires.On fait des efforts mais...pas ambiance,nourriture souvent froide etc.Aussi se lever a 6 hrs 30 pour reserver un parasol autant a la piscine qu a la plage.Bref plutot 4 etoiles.
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Certifié
Commentaire
Nancy Poirier, Coteau Du Lac, QC
2010-01-21
la plage est magnifique, l animation est tres bonne. la nourriture est excellente. les seuls petits hic : odeur prononcee d humidite dans la chambre. les draps ne s entaient pas bon. Et deception sur les resto a la carte: pour les fruits de mer , on devait payer notre repas. les drinks sur la plage semblaient etre dilues avec de l eau. Il fallait en prendre plusieurs pour ressentir un ptit feeling. Mais malgre tout, ca ne m a pas empeche de passer une belle semaine mais je n y retournerai pas. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
animation, nourriture, belle plage
Les points faibles
odeur d humidite dans les chambres et devoir payer dans les resto a la carte.
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Certifié
Quelle belle semaine
S. Lemieux, Saint-Jerome, QC
2009-12-19
Super endroit!j'ai été plusieurs fois à punta cana et je retournerai à cet hotel sans hésiter!Idéal pour les familles avec trois enfants! [Détails]
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Très belle semaine
Hotel surevalue
Belles surprise!!
Beau voyage
Une première en République
L'hôtel est propre (chambre-literie-lingerie-buffet-resto-terrain) et ce, à la grandeur du site. Partout, les installations sanitaires sont impeccables et fonctionnelles. La restauration est très bien et les employés sont super. Nous n'avons pas été vraiment harcelés par les différents vendeurs. Peut-être y en a-t-il moins à cette période ?
Nous avons passé un excellent séjour à cet hôtel. [Détails]
Analyse vacance
blissement tres agréable et bien situé. [Détails]
SUPERBE HOTEL
Tres bien
a conseiller. [Détails]
Ocean Blue 2011
A voir absolument
Tous les employés travaillant dans ce domaine devraient aller faire un stage à cet endroit. Personnel courtois et ce à tous les niveaux, le petit offert pour le client est remarquable. Propreté impeccable, Pour avoir été 30 ans à Cuba, plus jamais depuis que j'ai connu cet Hôtel.
Il est certain que j'y retourne l'an prochain [Détails]
WOW !!!!
Le site est très propre, le personnel gentil et souriant. Pas besoin de laisser du pourboire aux différents bars pour avoir du service. Je recommende cet hôtel sans hésiter. Ne pas oublier de vous apporter du vin rouge, car pas buvable! [Détails]
Une bonne experiance!
Monsieur
Une super belle semaine!
Beau séjour!
Evaluation de notre voyage.
Voyage à Punta Cana - Avril 2010
Voyage agreable
Pour ce qui est de la restauration, nous avons ete deçu. Sur 4 restaurant a la carte, nous avons trouve que seulement deux etaient bon. Il s agit du resto dominicain où nous avons eu un excellent service et du resto italien. Pour ce qui est du resto americain, il s agit d un resto style Deli. J y ai pris des cotes levees et c etait tres sec, le steak avait beaucoup de gras. En ce qui conecrne le resto mexicain, disons que c est moyen. Notre premier repas a cet endroit etait bien et le second franchement mauvais (burritos). Le buffet au petit dejeuner etait tres bien ainsi que pour le diner. Toutefois, en soiree il manquait de diversite. Finalement le vin locale n est pas buvable.
L equipe d animation est tres dynamique.
En terminant, pour ce qui est des excursions, la pêche en haute mer a ete decevante alors que Saona Adventure a ete une tres belle journee. [Détails]
Commentaire sur ocean blue
Agreable !
Monsieur
Un bon 4 etoiles sans plus
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Quelle belle semaine