Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Sonia Robert, Orford, QC
2018-04-14
C'est vraiment un endroit à découvrir. Le personnel est très gentil, courtois et toujours souriant. La nourriture et la variété des restaurants sont très bien. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues. Beaucoup de piscine et le fait de pouvoir aller au Tiara, l'hôtel à côté, est super. La marina est superbe et que dire de l'architecture des bâtiments. C'est certain que nous y retournerons. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La variété et la qualité de la nourriture sont excellentes. Endroit très propre et bien entretenu. Chambre très grande et le site est tout près de l'aéroport. Pas besoin de réserver des parasols à la plage ou à la piscine tôt le matin.
Les points faibles
Pour les gens qui aiment aller à la plage, ce n'est pas le bon endroit, car elle est très petite. Seul bémol trouvé, c'est que les serviettes de plage sont souvent tachées et elle sont dues à être remplacées.
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Certifié
De superbes vacances
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Guy, L'Assomption, QC
2018-03-25
Petit hôtel très respectable. Nous étions logés dans un style condo (cuisinette, chambre et terrasse) grand, propre. Super bien manger (buffet, restaurent). Personnel des plus sympathiques et attentionnés. Endroit calme et très plaisant. Pas grand monde autour de la piscine, pas tellement d'attente au buffet. Bonne équipe d'animation. Spectacles en soirée plaisants. Endroit très propre, on se sent comme dans un village près de l'eau.Je vais y retourne, soyez en certain.. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Grande chambre, très bonne nourriture, personnel sympathique et intentionné, de la place à la piscine, eau la plus chaude pour le mois de mars, visuellement beau, très tranquille. Accès au deuxième hôtel Tiara (splendide hôtel et ses grandes piscines).
Les points faibles
Petite plage, faut se déplacer en bus pour une plus grande plage à condition d'y payer la boisson, la nourriture. Il faut prendre un taxi pour se promener en dehors du site Alsol ( de l'autre côté de la baie)
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Belle surprise!
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Lyne Chagnon, Beloeil, QC
2018-02-03
Hôtel super bien situé, à moins de 10 min. de l'aéroport. Propre, sécuritaire, calme, le personnel est toujours souriant et avenant. Nous avions l'impression de rentrer dans un village européen... Belle surprise au niveau de la chambre, c'est tout simplement des condos (cuisinette, chambre à coucher et séjour balcon ou terrasse avec table et chaises de patio ou chaises longues). La vue est superbe que se soit du côté de la piscine ou de la marina. Nous avions acces à l'hôtel soeur 'Tiara' pour les restaurants et petite plage. Le site en totalité est enchanteur et c'est l'endroit idéal pour se reposer. Toujours de la place à la piscine, restaurant...pas besoin de réserver. **Ne pas choisir cet hôtel pour la plage, il n'y en une mais elle est super petite.** Ce n'est pas l'endroit pour festoyer, très peu d'activités en soirée, et ceux présentés sont familiales. Pour les plus 'jeunes' il y a une discothèque payante sur le site. La nourriture est diversifier, thèmatique à chaque jour (buffet). Tout est très bon. (buffet, Italien, steakhouse, Grill piscine) Nous recommandons ce site sans problème. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Site enchanteur, immense suite/condos super propre, personnels toujours au petits soins, tranquille-idéal pour se reposer
Les points faibles
Plusieurs employés ont de la difficultés à comprendre une autre langue que l'espagnole. Wifi disponible au lobby seulement de correct à très lent.
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Certifié
Vraiment bien!
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Jean-Francois Bourassa, Kazabazua, QC
2017-04-13
J'ai adoré l'expérience, nous avons été surclassé au tiara cap cana, nous avons reçu du champagne, et un panier fruits dans notre chambre sans le demander!! Je le recommande, seul point négatif, la plage, petite, mais agréable. Il y a l'option d'une autre plage, nous ne sommes pas aller car il y avait pas de boisson ou de nourriture tout inclus, puis c'était des tranches de 4:00 minimum. Suggestion offrir un buffet et boissons à cet plage pour les clients de l'hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Les animateurs et serveurs super!! J'ai perdu une bague dans le drain du lavabo, puis le personnel a défait la tuyauterie pour me la redonner! Merci!!
Les points faibles
Les desserts, moins bons, mais c'est une question de goût aussi.
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Certifié
Tres beau sejour
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Julie Lavergne, Val Des Monts, QC
2017-04-02
Nous étions sur le coté Tiara. Nous avons vraiment apprécié cet hôtel le service était extraordinaire. J'ai rarement vu un staff aussi chaleureux et attentionnés. La nourriture est excellente. L'Hôtel est super propre Nous avions une super belle vue sur la marina. La plage est belle mais petite. N'allez pas a cette hôtel si vous êtes du type qui aime marcher sur la plage car vous allez être déçue. Par contre l'eau est très claire et sable beau. restaurant a la carte très bon et pas besoin de réservation, nous avions toujours de la place disponible L'animation était bonne durant la journée et il y avait de la bonne musique a la piscine je recommande cette hôtel sans hésitation [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Excellent staff accueillant
Excellent nourriture
tres proche de l'aéroport
beau resort
Les points faibles
plage belle mais petite.
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Certifié
Superbe voyage au Alsol Luxury
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Chantal et Sylvain, Sherbrooke, QC
2017-03-27
Le site est superbe. On se croirait dans la ville de Québec. Tous les employés sont très gentil et souriant. Seulement à 10 minutes de l'aéroport. Les chambres sont exceptionnelles, en fait il s'agit de condo tout équipé et non d'une chambre. Nous avons très bien manger. Aucun arrière gout dans la nourriture. Il y 3 piscines, une avec animation et les 2 autres beaucoup plus tranquille. Pas besoin de se lever tôt pour réserver nos chaises. Il y plein de chaises libre, même en plein jour probablement dû au fait que plusieurs vont à la plage en navette. Pour ceux qui aime la plage c'est le seul inconvénient, la plage qui est situé sur le site d'un autre Alsol connexe mesure environ 50 pieds de largeur et n'est pas très invitante. Malgré l'absence de plage je retournerais à cet endroit sans hésiter. C'est un de nos plus beau voyage en République. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La chambre (condo), la tranquilité à la piscine, proximité de l'aéroport
Les points faibles
La plage. Les employés ne parle à peu près pas le français.
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Certifié
Superbe vacances
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
le voyageur, Mascouche, QC
2017-03-25
Merveilleux! Personnel courtois, gentil,attentionné. Condo immense, propre, matelas confortable. Bonne cuisine, buffet varié mais pas très grand. Endroit très tranquille, jamais de foule ou d'attente. Il ne manque que la proximité de la plage, mais celle de juanillo est facile d,accès mais les repas y sont três cher. La vue sur la marina est fantastique pour prendre de belles marches au coucher du soleil ,on a adoré. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
L'impression d'être dans un petit village, chambre-condo immense, tranquilité, personnel aux petits soins
Les points faibles
pas de plage sur le site
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Certifié
Alsol luxury village cap cana
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Philippe, Val-D Or, QC
2017-03-15
Nous avons sejourné au Alsol du 6 au 13 mars 2017. Nous avons été agréablement surpris en voyant notre chambre: l'équivalent d'un condo 3 pièces. Le personnel est très sympathique et dévoué. La nourriture est bonne. Endroit très propre. Il s'agit d'un endroit tres tranquille. Ne pensez pas faire le party à ce complexe. J'ai trouvé qu'il manquait d'activité tant pour les adultes que pour les enfants. Certains indiquent qu'il y a une petite plage. Elle est tres petite (environ 20 m) et pas belle. Partez avec l'idée qu'il y en a pas et vous ne serez pas déçu! Il y a toutefois des navettes 3 fois par jour qui vous apporte à la plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Propreté, grande chambre, nourriture bonne, personnel
Les points faibles
Plage, peu d'activité
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Certifié
Vancances au Alsol Luxury village
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Isabelle P, Terrebonne, QC
2017-02-21
Vacances du 10 au 17 février 2017. Ce que les gens disent sur la qualité du personnel est vrai. Je retournerais à cet hôtel principalement pour l'excellent service (personnel aimable, souriant, avenant...). L'environnement est superbe. Très propre, tant à la plage que dans nos chambre... Nous avons été ravi. Accès aux restaurants sans réservation SUPER! L'Accès au Alsol Tiara est aussi très apprécié. C'est de toute beauté. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Voyageur
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Sao Khue Canada, Montreal, QC
2017-02-09
Tres belle place pour long sejour, pour relaxer mais pas pour la plage. La plage est trop petite et la vue est limitee. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Chambre trop beau avec deux grands balcons, cuisinette, salon . Tout est propre . Exellent suite dans un tres beau court, vraiment village de luxe. Bon service.
Les points faibles
La page se situe trop loin de chambre et petite comme une piscine mais propre. la vue est donc limitee, on ne voit pas la mer.
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Certifié
Vacances très agréables
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Guy Latulippe, Quebec, QC
2017-01-29
Nous y étions du 6 au 20 janvier 2017. Site très différent des grands complexes hôteliers tels que Mélia, Barcelo Bavaro, Grand Baya Principe, Hard Rock, etc. Genre style Européen, petit village, environ 290 chambres et studios. Une superbe vue de notre terrasse, surplombant tout le site ainsi que la marina et la mer. Un service extraordinaire, personnalisé. Tout le personnel est très attentionné que ce soit au niveau du service aux chambres, à la réception, au bar, au restaurant, services à la plage et aux piscines ainsi que la direction. Pour en nommer que quelques-uns , Maria au bar du lobby Luxury, les 2 Jenipher (hôtesses) au restaurants du Tiara, Alba (service à la plage) . Côté restauration, le buffet du déjeuner au lobby du Luxury est petit et à l'intérieur, nous y sommes allé seulement une fois en 2 semaines, le buffet du Alsol Tiara est beaucoup plus intéressant. Bon choix de restaurants à la carte exrérieurs avec l'accès au complexe Alsol Tiara qui fait parti de la formule tous inclus. Pour les grands amateurs de plage et baignade en mer, déception (très petite) aucune possibilité de grande marche. Par contre des navettes gratuites sont disponibles pour aller sur une grande plage (départs à 9, 10 et 11 heures le matin, retour à 2, 3 et 4 heures en après-midi) mais les boissons et restauration non compris dans le tous inclus. Pour résumé le Alsol Luxury Village, quoique très différent des grands complexes du secteur Bavaro, est parfait pour se reposer, bien manger, se faire dorloter par le personnel qui vous traite "aux petits oignons" . Parfait pour les couples et petites familles. Bon séjour! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
"Super Service", le style européen du complexe, bonne restauration, animation, tranquillité, très grande chambre, propreté du site.
Les points faibles
La plage, le wifi gratuit seulement dans le lobby, pour ceux qui aiment quand sa bouge très tranquille.
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Certifié
Belle petite oasis de repos !
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE CAP CANA pour ce commentaire
Québecoises, Rouyn-Noranda, QC
2017-01-12
Le complexe hôtelier ressemble à un petit village en bordure de la marina. Le choix des piscines et leur entretien est parfait ! Les chambres sont superbes et très grandes. Un très bon choix pour les gens qui préfèrent la piscine à la plage. Une très petite parcelle de plage est accessible sur le resort. Pour se rendre à la grande plage, une navette gratuite est disponible, 3 fois le matin et 3 fois l'après-midi. Cependant, une fois à la plage, vous n'êtes plus dans le tout inclus et les prix sont comme dans les restaurants (ex.: 7 us pour une corona). [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Les piscines, le choix des restaurants
Les points faibles
L'absence d'une grande plage dans le tout inclus.
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Certifié
Tres beau site
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Lisa cotton, St-Marc-Des-Carrieres, QC
2016-03-24
Nos dernières vacances sont à classer parmi les inoubliables, et cette fois-ci, pour les bonnes raisons. Hôtel presque parfait, personnel à l'écoute et attentionné, et excellente nourriture. Le site est enchanteur et propice aux bonnes photos. Nous y retournerons sûrement, d'autant plus que nous avons bénéficié de 7 jours sans nuage! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Décevant...
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Sabri, Saint-Gedeon, QC
2016-03-18
si vous cherchez un hotel avec de la vie et qui répond aux exigences de 4.5* n'allez pas à Alsol Village. C'est vide, il n'y a pas de réception décente, ni de place convenable pour prendre un verre, les chambres sont belles et le site beau mais c'est très décevant. La nourriture est correcte. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la grandeur de la chambre
Les points faibles
la réception, les bars, l'organisation de l'hôtel,
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Certifié
Alsol Luxury experiencia
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
El Niño, Candiac, QC
2016-03-09
Beau site qui commence à vieillir, pas de plage, parterre de piscine et tables pas propres, pas de guichê automatique, pas de spectacles, 2 restaurants avec menu redondants. An ieme site de time-sharing converti en hôtel en 2013. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La bonté et le service du personnel
Les points faibles
La propreté des piscines, en dessous des lits, pas de plage, combat pour les chaises longues
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Certifié
Relaxation et bonne bouffe
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Sylvain et Hélène, Ste Julie, QC
2016-02-28
Bel hôtel, grande chambre propre,personnel chaleureux. Plusieurs restaurants et bonne qualité des repas. Tranquilité du site. Repos assuré. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Chambres spacieuse. Beau site à la marina. Près de l'aéroport (10min). Personnel très attentionné. Gym complet avec équipement neuf.
Les points faibles
Lobby trop sombre, non confortable et fermé. Wifi gratuit très lent. Hôtel en rodage.
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Certifié
Séjour parfait!!!
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Annemarie Chappuis, Levis, QC
2016-02-27
personnel, merci à Raul Mendez***** et Mariana, Sugueyet Renny. Nous avons beaucoup appécier notre semaine passée à ALSOL LUXURY VILLAGE. Le personnel est très soucieux de bien nous servir et va au devant de vos désirs.J'y retournerais sans problème. Si vous désiré vous reposer c'est un endroit parfait. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points faibles
piscine
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Certifié
Alsol Luxury Village
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Martine Bégin, Saint-Georges, QC
2016-02-19
Belle hôtel. Beau voyage sur toute la ligne. Rien à dire de négatif.Personnels très aimables. Salutation spécial à Mariana, Auris et Alexander. Super gentils. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
l'hôtel
Les points faibles
aucun
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Alsol Luxury Village
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Nathalie Piche, Terrebonne, QC
2016-02-19
Super Vacances relaxantes, point fort la nourriture au Restaurant à la carte ( tous les soirs ), la propreté ainsi que le personnel attentifs, serviable, souriant et courtois, très grande chambre nous avions l'impression d'être à la maison, endroit très tranquille toutes les activités se terminent vers 11h et sont occasionnelles donc pas beaucoup d'animation et de divertissements le soir , a noter la plage est minuscule et le sable compacte sur l'aire des transats car c'est une plage artificielle, nous étions au courant avant de partir donc pas vraiment un point faible pour nous, il y a deux piscines elles sont très grandes et propres ambiance tranquille, Restaurant oui mais il faut savoir que c'est le même édifice qui change de menu chaque jours pour devenir Argentin ou Italien etc. (NB la bouffe excellente A ) point négatif le matelas de notre chambre était passablement dur faut vivre avec. En conclusion nous avons passé des vacances reposantes et sommes revenues avec de bons souvenirs en général, je dois dire que dame météo a été particulièrement clémente avec nous températures entre 28 et 31 degrés Celsius, aucune pluie durant notre séjour. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
1-Restaurant à la carte tout les jours 2-Tranquilité 3-Personel 4-Propreté 5- très grande chambre on se sent comme à la maison 6- bière dans le frigo
Les points faibles
1-restaurant toujours à la même place 2-très petite plage 3-matelas dur 4- pas beaucoups animation
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Certifié
Voyage du 31 janvier au 7 février 2015
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Martine BÉgin, Sainte Marie, QC
2016-02-16
Nous étions deux couples et nous avons bien apprécier notre expérience à cet hôtel. Chambre extraordinaire , bonne bouffe belle piscine. Le personnel très gentil.Nous pouvons aller à un autre hôtel et c'est gratuit à 5 à 8 minutes de marches ou une navette t'apporte. Je recommande cet hôtel sans hésitation. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
les chambres
Les points faibles
pas de plage
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Certifié
Correct....Sans plus
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Eva, Quebec, QC
2016-02-14
Couple avec enfant de 8 mois. Début de séjour difficile avec la chambre : nous avons dû changer 2 fois en raison que la 1ere ne correspondait pas à la réservation, la 2ième était sale et n'était pas prête à recevoir des clients et la 3ième, douche bloquée et cela a prit 2 jours avant d'être réparée. Site très grand, belle architecture, mais plusieurs bâtisses inoccupées. Pour la restauration, le commentaire le plus pertinent serait : Inégal (même plat commandé, 2 plats différents reçu. Parfois saumon fumée au déjeuner et parfois manque de tout (yogourt, bacon, patate, jus, etc)). Aussi, fermeture de 1 resto sur 3 en semaine, dont le buffet. Après 4 jours, 1 membre de la famille a eu des troubles digestifs et à notre retour à la maison nous avons tous été malade durant au moins 1 semaine. 85% du personnel très serviable, le reste manque de professionnalisme. Bureau du concierge qui devrait nous aider avec notre séjour, sont des jeunes inexpérimentés qui malgré leur bonne volonté, non pas su répondre à toutes nos questions. Bref, excellente température et belle chambre, mais le Luxury Village, n'est pas digne de ce nom. Nous ne retournerons pas dans un Alsol à Punta Cana. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Steak house, chambre très grande, piscine agréable, site tranquille et la plupart du personnel est avenant.
Les points faibles
Plage, restauration à améliorer, problème avec la réservation de la chambre et souper lobster à 60$ us à proscrire.
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Certifié
Luxury village
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Dc, Mont-Laurier, QC
2016-01-19
endroit tres tranquille parfait pour le repos total sinon rien a y faire [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points faibles
le bar était toujours vide
la chambre était nettoyé en soirée
on ne nous a jamais fourni de débarbouillette
etc..
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Certifié
CAP CANA Alsol
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Renaude Bellemare, Quebec, QC
2015-04-02
Parfait, Merveilleux, nous avons adoré cet endroit. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Services affaires
Restauration
Les points forts
Merveilleux
Les points faibles
Zéro
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Certifié
Wow!!! Je le recommande sans hésitation
francesca, L'Épiphanie, QC
2015-03-30
Superbe suite avec un personnel hors de l'ordinaire qui fait tout en son pouvoir pour répondre à nos besoins. Personnels très accueillants et chaleureux. Resto buffet et resto à la carte super avec nourriture variée. Pas nécessaire de réserver pour les resto à la carte (à volonté) et il n'est pas nécessaire de porter le pantalon long pour les hommes. Accès aux 2 autres hôtels 1 fois par semaine mais vous devez payer le transport 6$ aller-retour (Alsol Del Mar et Sanctuary, Wow! superbe hôtel et vous avez accès direct à la plage de Juanillo. Vous avez la boisson à volonté mais seulement droit à un repas pour ces hôtels,mais ça vaut la peine d'aller au Sanctuary, resto sur la plage délicieux et vue magnifique. Il n'utilise pas de bracelet comme dans les tout inclus, mais vous devez signer la facture à chaque repas. Ce fût une très belle expérience dans l'ensemble. Notons toutefois notre déception de n'avoir pu accèder à une chambre avec piscine tel qu'illustré sur leur site. Elles sont réservées seulement au propriétaire de l'hôtel. Il est à noter qu'il y a une magnifique discothèque et plusieurs bâtisses, chapelle etc qui sont fermées. Dommage!!!!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Les suites immenses....la gentilesse du personnel, l'accès aux services divers facilitant, la nourriture excellente et variée. Le service aux chambres (entretien) excellent.
Les points faibles
La plage et discothèque et bâtisses fermées etou abandonnées. Chapelle non accessible. Photos sur leur site internet qui peut porter à confusion (suite avec accès piscine non accessibles).
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Surprenant et agréable
gilbert carpentier, Sainte-Catherine, QC
2015-02-15
même si nous sommes plutôt type plage,nous avons adorés notre séjour. plage petite mais bien entretenu avec resto(casse-croute)et bien aménagé. belle animation à la piscine,merci aux animateurs(James Bond,Sexi David,Super Sonic et Yuli,ect) merci aussi serveurs(Francis,Francisco,Ignocento et tout les autres) chambre incroyable(condo) très beau site paisible buffet très bon et divers(filet mignon,langouste,crevette,sushi, vraiment de tout pour tout les goûts. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
tout
Les points faibles
la plage
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Bien au dela de nos attentes!!
Anciennement ALSOL LUXURY VILLAGE pour ce commentaire
Andre Ferland, Coaticook, QC
2015-01-30
Il s'agit d'un endroit magnifique et très luxueux comme son nom l'indique. Tout d'abord les points fort: Les chambres sont absolument magnifique!!, très luxueuse avec un style de mini appartement( cuisine complete, salon, salle de bain de reve, walk-in, chambre.) C'était notre première fois dans un endroit comme celui-ci. Il s'agit d'un petit village avec des, allees, bati sur 2 etages ( piscine sont en haut) Le resort est tres grand mais bien organisé. Les points forts: - chambres magnifiques, luxueuses, grande, tout équipe avec meme un walk-in. - personnel chaleureux, vaillant, tres aimable et serviable. - aucune solicitation, ou harcelement sur tout le resort. Nourriture tres bonne - 1 piscine tranquille et une avec animation. -Endroit pour marche le long du quai pres de la marina, dans le village. Les points faibles: - pas bcp de restaurants 3 seulement. - pas bcp de variete de nourriture. [Détails]
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Vacances extraordinaires
De superbes vacances
Belle surprise!
Belle surprise au niveau de la chambre, c'est tout simplement des condos (cuisinette, chambre à coucher et séjour balcon ou terrasse avec table et chaises de patio ou chaises longues). La vue est superbe que se soit du côté de la piscine ou de la marina.
Nous avions acces à l'hôtel soeur 'Tiara' pour les restaurants et petite plage.
Le site en totalité est enchanteur et c'est l'endroit idéal pour se reposer.
Toujours de la place à la piscine, restaurant...pas besoin de réserver.
**Ne pas choisir cet hôtel pour la plage, il n'y en une mais elle est super petite.**
Ce n'est pas l'endroit pour festoyer, très peu d'activités en soirée, et ceux présentés sont familiales. Pour les plus 'jeunes' il y a une discothèque payante sur le site.
La nourriture est diversifier, thèmatique à chaque jour (buffet). Tout est très bon. (buffet, Italien, steakhouse, Grill piscine)
Nous recommandons ce site sans problème. [Détails]
Vraiment bien!
Tres beau sejour
Nous avons vraiment apprécié cet hôtel
le service était extraordinaire. J'ai rarement vu un staff aussi chaleureux et attentionnés. La nourriture est excellente. L'Hôtel est super propre
Nous avions une super belle vue sur la marina.
La plage est belle mais petite. N'allez pas a cette hôtel si vous êtes du type qui aime marcher sur la plage car vous allez être déçue. Par contre l'eau est très claire et sable beau.
restaurant a la carte très bon et pas besoin de réservation, nous avions toujours de la place disponible
L'animation était bonne durant la journée et il y avait de la bonne musique a la piscine
je recommande cette hôtel sans hésitation [Détails]
Superbe voyage au Alsol Luxury
Superbe vacances
,on a adoré. [Détails]
Alsol luxury village cap cana
Vancances au Alsol Luxury village
Voyageur
Vacances très agréables
Belle petite oasis de repos !
Tres beau site
Excellentes vacances!
Décevant...
Alsol Luxury experiencia
Relaxation et bonne bouffe
Séjour parfait!!!
Nous avons beaucoup appécier notre semaine passée à ALSOL LUXURY VILLAGE.
Le personnel est très soucieux de bien nous servir et va au devant de vos désirs.J'y retournerais sans problème. Si vous désiré vous reposer c'est un endroit parfait. [Détails]
Alsol Luxury Village
Alsol Luxury Village
En conclusion nous avons passé des vacances reposantes et sommes revenues avec de bons souvenirs en général, je dois dire que dame météo a été particulièrement clémente avec nous températures entre 28 et 31 degrés Celsius, aucune pluie durant notre séjour. [Détails]
Voyage du 31 janvier au 7 février 2015
Correct....Sans plus
Début de séjour difficile avec la chambre : nous avons dû changer 2 fois en raison que la 1ere ne correspondait pas à la réservation, la 2ième était sale et n'était pas prête à recevoir des clients et la 3ième, douche bloquée et cela a prit 2 jours avant d'être réparée.
Site très grand, belle architecture, mais plusieurs bâtisses inoccupées.
Pour la restauration, le commentaire le plus pertinent serait : Inégal (même plat commandé, 2 plats différents reçu. Parfois saumon fumée au déjeuner et parfois manque de tout (yogourt, bacon, patate, jus, etc)). Aussi, fermeture de 1 resto sur 3 en semaine, dont le buffet.
Après 4 jours, 1 membre de la famille a eu des troubles digestifs et à notre retour à la maison nous avons tous été malade durant au moins 1 semaine.
85% du personnel très serviable, le reste manque de professionnalisme. Bureau du concierge qui devrait nous aider avec notre séjour, sont des jeunes inexpérimentés qui malgré leur bonne volonté, non pas su répondre à toutes nos questions.
Bref, excellente température et belle chambre, mais le Luxury Village, n'est pas digne de ce nom. Nous ne retournerons pas dans un Alsol à Punta Cana. [Détails]
Luxury village
parfait pour le repos total
sinon rien a y faire [Détails]
CAP CANA Alsol
Wow!!! Je le recommande sans hésitation
Surprenant et agréable
plage petite mais bien entretenu avec resto(casse-croute)et bien aménagé.
belle animation à la piscine,merci aux animateurs(James Bond,Sexi David,Super Sonic et Yuli,ect) merci aussi
serveurs(Francis,Francisco,Ignocento et tout les autres)
chambre incroyable(condo)
très beau site paisible
buffet très bon et divers(filet mignon,langouste,crevette,sushi,
vraiment de tout pour tout les goûts. [Détails]
Bien au dela de nos attentes!!
C'était notre première fois dans un endroit comme celui-ci. Il s'agit d'un petit village avec des, allees, bati sur 2 etages ( piscine sont en haut) Le resort est tres grand mais bien organisé. Les points forts: - chambres magnifiques, luxueuses, grande, tout équipe avec meme un walk-in.
- personnel chaleureux, vaillant, tres aimable et serviable.
- aucune solicitation, ou harcelement sur tout le resort.
Nourriture tres bonne
- 1 piscine tranquille et une avec animation.
-Endroit pour marche le long du quai pres de la marina, dans le village.
Les points faibles: - pas bcp de restaurants 3 seulement.
- pas bcp de variete de nourriture. [Détails]