Bahia Principe Grand Bavaro

Quelle expérience épouvantable... Du début à la fin, ce fut pénible.
Propreté des chambres, désuétude de celles-ci, mauvais service, communication difficile. (les employés ont beaucoup de difficulté à comprendre l'anglais ou le français.) Sur 3 chambres nous avons dû en changer 2 pour des problèmes de serrures. La première chambre de mon conjoint et moi ouvrait après avoir donné un coup dans la serrure (truc donné par une femme de chambre qui était habituée au problème. Mais avant de le savoir mon chum est allé au moins à 5 reprises changer nos clés en croyant qu'elles étaient démagnétisées. Le personnel à la réception le savait mais nous avait tout de même donné cette chambre.
Pour la chambre de ma fille et son amie, leur porte ne barrait pas d'aucune façon. N'importe qui pouvait entrer à tout moment. Un soir, alors qu'elles se préparaient, un homme a introduit son bras dans l'espace permise (elles avaient mis la chaîne de sécurité) et prenait des photos avec un cellulaire. Ce fut la goutte de trop. encore là, à la réception le problème était connu...
Pour les réservation de restaurant, dites-vous que le service de concierge ne sert à rien, celui-ci nous a dit que les réservation auraient dû se faire avant notre arrivée... Jamais entendu ça de ma vie. Et finalement énorme problème de moustiques sur le site. Mon chum a été piqué énormément par un insecte inconnu. Bref, pu jamais les Grand Bahia pour nous. [Détails]

Le resort est très propre et moderne. Les piscines et la plage sont exceptionnels. Par contre, le personnel (buffet, piscine, etc) ne parle ni anglais ni francais, espagnol seulement. Le service en général est très mauvais. Nous devions toujours nous débrouiller pour obtenir ce qu'on voulait [Détails]

En lisant les récents commentaires, j'étais un peu inquiète de ce qui m'attendait à ce resort. Croyez-moi, pour avoir fait plusieurs voyages, je peux affirmer que cet hôtel ne mérite pas tous les commentaires négatifs qu'on peut y lire.
Il est vrai que le resort commence à prendre de l'âge, mais la section rénovée est au delà de nos attentes.
Pour ce qui est de la plage, on peut y marcher de longues distances d'in côté comme de l'autre. Le sable est blanc et la mer translucide. Cependant, il faut se lever tôt pour réserver des chaises, autant à la piscine qu'a la plage. [Détails]

Le personnel travaille fort et est souriant j'ai apprécié leur dévouement. La nourriture était très bonne et fraiche.
Pour le reste Quelle déception !
dans la première chambre je n'aurais pas dormis dans le lit, ni pris de douche tellement tout était noir....et sentais le moisi. Après plusieurs minutes de négociation j'ai réussi à avoir une chambre propre (J'ai dû travailler fort) Voyage très cher payé pour cette semaine dans cette chaine d'hôtel.
Très décevant pour mon garçon de 9 ans pour les activités quasi inexistantes. [Détails]

Cliente du grand bahia, je suis déçu de celui de BAVARO, personnel moins attentionné certains agressifs trop trop de vendeurs sur la plage qui vous abordent 50 fois par jour animation nulle a peu près partout, spectacle moyen il faut payer quelques alcools $$ et qualité d'alcool nulle
Je recommande bahia Aquamarine wifi payant qualité nulle [Détails]

Super belle endroit, ceux qui ne sont pas amateur de grande foule, ce n'est pas pour vous! Ce ressort est immense et malgré tout, tu es servie plus rapidement qu'ailleurs! Service de navette efficace [Détails]

Tres bon service , plusieurs activités disponible a faire puisque l'hôtel est tres grand. Les plages sont toujours propres [Détails]

Malgré le regroupement de 5 hôtels sur un même site, l'organisation ne laisse pas à désirer. Transport pour la plage fréquent, livraison rapide des valises, personnel courtois et propreté du site sont à noter.Par ailleurs, le buffet du bavaro n'a rien d'exceptionnel mais la nourriture est variée, chaude et en bonne quantité.Les restaurants à la carte sont assez difficiles à réserver et celui qui vaut le déplacement n'est pas accessible(Ambar). Le japonais est divertissant avec une nourriture correcte. Il faut réserver les chaises à la plage avec les méthodes connues si vous voulez en avoir en temps opportun. [Détails]

Très beau séjour agréable en famille , parfait avec des enfants . Tres bon choix de nourritures. On doit réserver des chaises a 7 h le matin pour avoir de l'ombre à la plage et à la piscine. Présence d'algues dans la mer mais plage nettoyée continuellement. Chambres des Villas 33 sont parfaitement situées, à pied du buffet et à côté de la piscine "tranquille",emplacement calme ,aucun bruit. Une navette qui passe régulièrement nous transporte à la plage et à la piscine plus populaire . Beaucoup d'animation à la plage , piscine et le soir au lobby il y beaucoup d'ambiance . Tres agréable pour tous et chacun ! [Détails]

C'est notre deuxième voyage à cet hotel. La première fois était il y a cinq ans. Grande amélioration au niveau du buffet et de la traduction en 4 langues. C'est hotel est très très propre et le personnel charmant et poli. [Détails]

C'était sans doute la meilleure place qu'on a visité dans les derniers 10 ans. Tout est parfait : propreté, personnel, nourriture, chambre, plage, etc.
Si vous désirez vraiment passer des belles vacances choisissez Grand Bahia Principe à Punta Cana peu importe l'hôtel : Bavaro, Tourquesa, Esmeralda où Punta Cana, le resort est grand mais les services sont irréprochables. [Détails]

Très bel hôtel, très grand complexe (5 hôtels en tout) avec tous les services.

Le service à l'accueil et dans les restaurants n'est pas parfait...
Pas de wifi gratuit dans les chambres, même dans le club "golden". Le club ne donne pas vraiment davantage marqué pour une jeune famille sauf le restaurant exclusif pour déjeuner et dîner qui n'était pas très achalandé et très familial.

Fait important : la plage était pratiquement "hors service" dû à la présence de tonnes d'algues sur la plage. Ceci semble normal pour ce temps-ci de l'année et la plage, nous a-t-on dit, est parfaite le reste de l'année. [Détails]

Holà Pour la 2e fois a cette hôtel je suis encore très satisfaite pour la semaine passer là-bas. Magnifique endroit. Belle plage et le ressort est tres bien entretenue. [Détails]

Nous avons passé 7 jours à cet hotel avec notre fils de 6 ans. Nous n'avons pas réussi à réserver un resto à la carte car toutes les heures disponibles étaient trop tard pour notre fils (Rien avant 20:00)Donc, nous avons mangé au buffet toute la semaine...Les buffets des tout inclus étant ce qu'ils sont, il y avait beaucoup de répétition.Le service était moyen.Les employés sont plus occupés à rigoler entre eux que de faire du vrai service.Ils ne sont pas vraiment attentionnés même avec du pourboire!! Le service dans les bars était parfait. Le point le plus positif a été sans contredit le parc aquatique, toujours des chaises de disponible,breuvage à proximité ainsi que collation (popsicle, hotdog, sandwich). Pour les piscines c'est une autre histoire, il faut se lever et réserver des chaise... A la plage pas de problème de chaise... Le site est très grans mais il est possible de marcher sans trop de problème. Les navettes sont efficaces et les chauffeurs très gentils. Le point que nous avons le moins apprécier est certainement le check in... A l'arrivée à l'hotel on doit laisser nos valises au lobby pour ensuite se faire diriger vers une salle ou on doit nous expliquer un tas de trucs et enfin nous donner une enveloppe contenant les bracelets ainsi qu'un carte du site et notre numéro de chambre. Dans l'enveloppe devait se trouver des cartes de serviettes mais il n'y en avait pas...Problème à régler le lendemain...Les enveloppes aurait pu être donner dans le bus avec les explications. Au lieu de ça nous avons eu droit dans le bus à une présentation des différentes excursions...Les gens à l'arrivée sont fatigués, certains voyageures doivent se lever très tot pour l'aéroport alors lorsqu'on arrive il serait agréable qu'il y ait un peu d'efficacité. Les excursions peuvent être présentées à la réunion du lendemain aux personnes intéressées...Je peux vous dire que ça chialais royalement pour le check in. Pour la chambre, c'était relativement propre mais il nae fallait pas regarder de trop près...Serviettes en quantité suffisante, mini bar rempli quotidiennement [Détails]

Déception pour ses restaurants et le service à la clientèle est déficient. [Détails]

Tres grand même trop grand.Beaucoup de familles avec enfants.Le service n'est pas standard au buffet et le ménage des chambres n'est toujours bien fait même avec un pourboire.Beaucoup de gens se serve avec leur mains au buffet même si des ustensiles sont fournies(tourista). Bref un 4 étoiles max. [Détails]

Hôtel trop grand, je ne crois pas y retourner, trop de monde au même endroit. Service inégal, le personnel n'est pas toujours attentionné et ne réponds pas toujours à nos besoins. Parfois, on a l'impression de les déranger et ils sont lents à nous répondre que ce soit aux chambres, au buffet ou sur la plage. Pour le ménage dans la chambre, c'est jamais pareil, une journée il te manque des serviettes à main, le lendemain c'est les grandes serviettes pour la douche, c'est très désagréable. Il faut toujours courir après quelqu'un pour quémander les serviettes, ça manque beaucoup de professionnalisme au niveau de ce service. Par contre le ménage de la chambre est impeccable. Les buffets avec thématique ne valent pas la peine, c'est très ordinaire et le buffet de l'hôtel change un peu mais ce n'est pas non plus extraordinaire comparer au Mexique ou c'était très très bon et le service de beaucoup meilleur. La plus belle chose à Punta Cana Bavaro est sans contredit la plage avec du beau sable blanc et une très grande plage pour marcher et la mer était agréable pour la baignade, des journées avec de bonnes grosses vagues et d'autres journées avec une mer plus tranquille et l'eau très chaude. Attention aux moustiques, je suis revenue avec des tas de piqûres de maringouin, apporter du chasse moustique, surtout si vous avez des enfants. Ne buvez pas les boissons à base de lait de coco, c'est la tourista assurée, ne buvez pas non plus l'eau du robinet, vous aurez la diarrhée c'est certain...sommes toutes j'ai été déçue de mon séjour à Punta Cana, je préfère retourner au Mexîque pour l'excellent service et la nourriture en général même si les plages sont un peu moins belles, à moins de changer d'hôtel et en prendre un plus petit dans les mêmes environs que le Gran Bahia Principe Bavaro car leur plage est vraiment immense et très belle. [Détails]

J'en suis à mon 4 ième voyage à cet hôtel.
Je le recommande à tous. La nourriture le personnel et la propreté des lieux est superbe. Même si c'est très grand c'est très bien organisé. Il n'y a pas d'attente au buffet et la nourriture est très bonne. Le restaurant Garden Grill et l'Italien sont les meilleurs.
Pour ceux qui aime moins marcher. Il y a un bon service de navette. [Détails]

J'ai passé les plus belles vacances de ma vie ... Je recommande ce site à tous mais surtout aux familles. Beaucoup de bébé et de familles sur le site.
Merci ! :-D [Détails]

J'ai adoré mon expérience au Grand Bahia Principe Bavaro. Le service est excellent que ce soit à la réception, à la chambre ou au buffet on est toujours bien servi. Les chambres sont grandes et propres et le lit est confortable. On a droit à l'internet une heure par jour dans le lobby sinon on peut l'avoir dans la chambre illimité moyennant 49$ US pour la semaine. La plage et la piscine sont propres et il y avait toujours des chaises et palapas disponibles. La seule chose négative c'est quand on veut réserver les restos à la carte il n'y avait pas beaucoup de disponibilité donc on a été obligé de manger tard. Tous les soirs il y a de l'animation sur le site et c'est vraiment divertissant. Je recommande vraiment cet hôtel. [Détails]

Très belle expérience,site magnifique et services de l'Hôtel sont parfaits et propreté dans les chambres et partout sur le site, piscines vraiment belles et animation ds après-midi très cardio [Détails]

deuxième visite à cet hôtel mais cette fois dans la section bavaro avec westin. La dernière fois nous étions dans la section punta cana. Le check in se fait rapidement car nous sommes tous dans une salle et on nous remet l'enveloppe et les clés en même temps donc quelques minutes et c'est terminé. Une idée brillante. J'ai remarqué que cette fois le service était un peu moins rapide que la première fois mais tout de même bon.Le personnel de westin est plutôt anglophone dans l'avion et à l'hôtel, la compagnie aurait avantage à offrir un service bilingue. Pour moi ce n'était pas un problème mais pour d'autres peut-être...Le personnel de l'hôtel parle peu français mais cela je comprend on est en république...ils sont par contre très gentils et souriants et ils essaient de nous satisfaire. La nourriture excellente au buffet et au resto à la carte le meilleur a été le gourmet à mon avis:cotelette d'agneau ecellent choix, nous avons eu en prime une langouste tout à fait gratuitement lors de ce repas. Les chambres très spacieuses et propres mais quelques oublis de nous mettre des serviettes, mais le service au chambre nous envoyait quelqu'un rapidement lorsqu'on leur téléphonait. Pour ceux qui aiment le divertissement il y en a beaucoup à la plage à la piscine au lobby bar 2 spectacles à chaque soir le casino,la discothèque. Pas le temps de s'ennuyer et pour ceux qui aiment la tranquilité on peut se reposer aussi. Des chaises sur la plage il y en a beaucoup donc pas besoin de se réserver une chaise tôt le matin.La plage très belle mais comme les algues n'étaient pas ramassées quotidiennement ça s'accumulait sur la plage et le paysage était moins joli, les autres hotels les ramassaient plus rapidement que le grand bahia. Pour le prix que nous avons payé je trouve que c'est un bon rapport qualité prix. J'y retournerais sûrement. [Détails]

A1 and we would go back any time! [Détails]

Propreté exemplaire. Nourriture redondante au buffet du Las Olas. Le sourire de certains employés s'élargit avec l'échange de billets. Le bagagiste a semblé insatisfait du 2 $ que je lui ai remis pour le transport de ma valise. Il est revenu dans ma chambre pour me demander d'échanger 3 pièces de monnaie canadienne pour des dollars américains. Je l'ai fait mais je l'ai trouvé culotté. Certains ont été carrément bêtes, entre autre, le barman du bar lobby du Bavaro Premier. J'ai demandé une eau pétillante souffrant de maux de coeur et on m'a répondu que j'aurai dû aller me servir moi-même à la fontaine d'eau. C'est parce que c'est de l'eau pétillante que je voulais... [Détails]

nous avons biens aimé la proximité entre le bavaro premier et les activités,spectacles,boutique pour souvenir,casino etc etc.Par contre pour aller à la mer, il faut marcher un bon 10 à 15 minutes où bien prendre la petite navette qui prend 5 minutes pour aller.Pour les restos à la carte pour nous le meilleur à été le Garden grill, très bon steak.Buffet il y a de tout. [Détails]

Excellent voyage !!! [Détails]

Première fois dans un Gran Bahia Principe et on a adoré ! Belle plage, excellent service et bonne bouffe. Les resto à la carte sont excellents.

Si vous avez la chance de visiter la Bijouterie chez Nicole, ou bien la chocolaterie Don Lucas, allez y. La navette pour s'y rendre est gratuite.

Il y a toujours un minitrain prêt à nous transporter sur cet immense site ! Car sachez que ce resort est très très grand! [Détails]

Nous sommes partis en amoureux, c'était notre premier voyage dans le sud. Le personnel très serviable et le site grandiose. Nous allons y retourner et notre séjour sera de dix jours maximum.... Nous étions au Paradis. [Détails]

Pour notre premier voyage, nous avons adoré !
Accueil, service, restauration...endroit de rêve... [Détails]

pour la 3e fois a cet hotel, je n aie aucune deception tout est parfait j aime cet hotel pour la proprete,les activitee l extreme gentillesse du personnel,et le service de wawa , j y retournerais encore [Détails]