#40 sur 109 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Punta Cana
Notre expérience à l'hôtel à été très ordinaire. Nous avons réservé une chambre privilège et lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas d'électricité dans la chambre et pas d'air climatisé. Nous avons donc dû changer de chambre. Les blocs près du lobby on été rénové récemment alors les chambres sont beaucoup plus propres. Pour ce qui est du buffet c'est très ordinaire et redondant. Pour ce qui est de la plage, j'ai de la misère à croire que je suis en république. J'avais l'impression d'être sur le bord d'un lac. Aucune vague, périmètre délimité par des brises vagues et énormément d'algue (pas des sargasses). Durant notre séjour, il a plu presque tout les jours et il n'y avait rien a faire. Aucune activité sur le resort. Je déconseille fortement cet hotel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les seuls points positifs sont le nombre de chaise disponible à la piscine et la plage. Pas besoin de réserver tot le matin. Très grandes piscines et le service est très bon et rapide au bar
Les points faibles
La majorité du personnel comprend pas un mot en anglais.
0 0
Hôtel
Luc Galipeau, St Emile De Suffolk, QC
2024-04-29
bien aimé l'environement très beau site beaucoup de fleurs végétations varier beaucoup d'étangs bien aimer très jolies et très propre été pour le golf le 18 trous est bien mais le 9 trous à l'hotel beaucoup mieux [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
belle endroit propre belle végétations grand site belle plage beau 9 trous bien manger au buffets et restaurants bon service dans l'ensemble belle activitées spectacle d'ivertissant belle éclairage de soir
Les points faibles
manque de parler francais à l'acceuil manque de café sur le site trop de vendeur sur la plages
Mesures sanitaires
site très propre chambre bien entretenue toilette propre plage propre
0 0
Certifié
Vacances
Martine Delisle, St Paul De Joliette, QC
2024-04-12
Je retournerais à cette hôtel n'importe quand. Nous avons eu un très bon séjour. La nourriture était excellente au buffet et aux restaurants à la carte. Le site est très bien entretenu. Notre chambre était très belle et confortable. À la plage, nous avons eu aucun problème pour avoir des chaises sous un palapas. Nous recommandons cet hôtel à n'importe qui. Nous avons vecu une très belle expérience. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
À notre arrivée nous avons été accueilli comme des rois par Kelly. Elle m'a pris en charge à cause de mes allergies ce qui m'a permis de ne pas m'inquiéter pour mes choix de repas. Le personnel était très chaleureux. Nous avons eu un très bon service.
Les points faibles
Aucun point négatif
0 0
Certifié
Super mais...
Suzanne St Louis, Cowansville, QC
2024-03-19
Super place, tout était parfait, grand complexe mais ce fait bien à pied pareil. Nourriture très bonne et beaucoup de choix avec les buffets, resto , pizzeria et creperie. J'etais dans section privilege mais pas beaucoup de différence, vu Roberto, notre concierge la première journée et la derniere... j'ai pas aime le dîner et les 2 heures passees le lendemain de notre arrivé à essaye de nous vendre un genre de time-sharing... n'y allé pas ! La piscine est très grande et très agreable et on a toujours trouve une place autours. Ma deception a été la mer !! Il y a un brise-vague et ça le dit, il n'y a pas de vagues... c'était plein de sargasses, grande deception à propos de la mer !!! Ça m'a manque de ne pouvoir me baigner dans la mer... mais plein de palapas et de chaises ainsi que des lits. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La place, très, très beau , et nourriture très bonne et varie
Les points faibles
LA MER, pas de vagues et beaucoup de sagasses...
0 0
Certifié
Belles vacances
Rachel24, Longueuil, QC
2024-03-07
Bon choix pour les amateurs de golf. Personnel très aimable Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Amabilité du personnel
Très bonne restauration
Entretien du site et des jardins
Les points faibles
Compte tenu de nombres de chambres, il n'y a pas assez de serviettes de plage disponibles et les places autour de la piscine sont rares
0 0
Certifié
De retour une 14 ième fois...VOUS DEVEZ ESSAYER
marckasha, Lemoyne, QC
2024-02-27
Quel incroyable voyage de 7 jours en visitant notre « Secunda Familia » à la Catalonia Bavaro Beach & Casino Resort à Punta Cana pour la 14ème fois. Nous avons eu la chance d'avoir du beau temps pendant tout le voyage.
Notre grand voyage commence par un processus d'arrivée / enregistrement facile avec lequel nos bagages ont été manipulés par « Big Pappy », Manuel et son équipe et tout s'est bien passé. Ensuite, nous avons eu le privilège de rencontrer Yohanny, Tatiana, Yana et Kelly qui nous ont accueillis dans ce que nous appelons « Notre Secunda Casa ». Merci pour votre accueil chaleureux et incroyable. Ces 4 personnes merveilleuses sont les meilleures dans ce qu'elles font, ce qui signifie qu'elles s'assurent que tout se passe bien afin que les clients soient satisfaits de leur voyage.
Nous devons exprimer notre reconnaissance pour avoir fait de la visite d'un jour de ma soeur et de mon beau-frère une expérience qu'ils n'oublieront pas de sitôt. Merci Tatiana, Kelly, Yohanny, Yana et tous les membres du personnel qui les ont accueillis à bras ouverts.
Bien sûr, avec un si beau temps, nous devons souligner l'excellent service au bar de la piscine. Merci à Francisca, Raynaldo, Felix, Carlos et Menffys qui s'assure que tout se passe bien.
À la piscine, il y a un excellent restaurant buffet appelé La Palapa. Tout le personnel travaille en équipe et répond rapidement à nos besoins. La nourriture est excellente. Merci à tous les chefs qui travaillent dans les coulisses. Il faut aussi mentionner les grandes hôtesses Carolain & Karina qui nous accueillent toujours avec un sourire et un accueil chaleureux.
N'oublions pas l'excellent service au Beach Bar avec Raidon & Yohan. Merci !
Le bar de lobby El Palmeral a deux vibrations différentes. Pendant la journée, nous prenons notre cappuccino et notre expresso brassés avec amour. Ils sont délicieux. Merci à Rosario, Marleny et Maria. L'ambiance nocturne est animée par un personnel et un service merveilleux. Merci au vétéran Jordanis & Miguel, Cutie patootie Christofer, Marielba, Luis Robles, Hector, Kelvin, Luis et nous ne pouvons pas oublier le Jefe Sandy qui se promène dans tous les bars pour s'assurer que tout se passe bien.
Aussi, la nuit, nous apprécions le Curaçao qui est un excellent bar confortable pour écouter du cocktail jazz tout en sirotant de bonnes boissons faites avec amour par Nicole & Daris.
Le restaurant Rodeo est un excellent steak house. Nous avons été accueillis par « MY hermana » Fior D'Aliza. Je t'aime fille ! Nous avons eu un grand service avec Adoni & Juan.
Nous AIMONS aussi le restaurant italien Toscana. Merveilleusement salué par Maria. Le service avec Jose Rafael est impeccable et professionnel. Nous tenons également à souligner le grand service de Juan Gabriel.
Au restaurant Terrace Tapas & Lounge, nous avons été accueillis avec un grand sourire avec Carolain. Le service était super avec Saul & Rubi.
En tant que répétiteurs dans cette station paradisiaque, nous devons partager notre appréciation pour « l'expérience de dîner des répétiteurs ». Pour commencer, nous avions un grand joueur de saxophone qui a rendu l'ambiance romantique. Ensuite, ils nous ont servi des cocktails et des hors-d'oeuvre. Nous avons également rencontré le personnel de direction qui nous a fait part de sa gratitude pour notre loyauté et notre confiance. Un grand merci à Tatiana, Yohanny, Yana, Richard, Kelly, Andres, Ruben et le directeur général Ronald D'Jesús Ramírez Guerrero. Puis le dîner a été servi par un excellent membre du personnel, Saul. Nous DEVONS également souligner la technique de cuisson INCROYABLE pour le saumon préparé par chef Every. L'extérieur croustillant et l'intérieur humide et juteux de ce saumon sont les meilleurs que nous ayons jamais eus.
Le Buffet Gran Caribe est une zone à couper le souffle de la station entourée d'un étang et de la faune. Nous avons eu un excellent service avec Carlos.
Si jamais vous prenez vos vacances dans ce fabuleux complexe, vous ne pourrez JAMAIS dire que vous vous ennuyiez. Ricky et tous les membres de cette équipe d'animation sont pleins d'énergie et trouvent toujours un moyen de vous faire sourire, peu importe votre âge. Un « bonjour » spécial à Candice et à tous les membres de l'équipe Lookéa.
Nous vous verrons tous très bientôt. Nous ne pouvons pas attendre. Marc & Chantale, Montréal, Canada [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Services a la clientèle, Aménagement Paysager, Animation a la piscine, resto, Bar Principale (jour et Soir) , Bar Curacao
0 0
Couple de 65 ans
Diane Dessureault, St Etienne Des Gres, HA
2024-02-21
Très beau site avec beaucoup de végétation. La plage est très grande avec palapas et palmiers, beaucoup de chaises disponibles. Par contre à la piscine, les chaises sont toutes occupées. Les chambres dans la section privilège bloc 5 sont rénovées avec grande salle de bain avec 2 douches. Les buffets offrent beaucoup de variété et la nourriture est excellente. Nous y retournerons très certainement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage très grande avec beaucoup de palmier.
Les points faibles
Mauvaise chambre à notre arrivée car nous avions réserver section privilège. Changement de chambre effectué seulement vers 17h le lendemain avec beaucoup d'attente.
0 0
Certifié
Catalonia bavaro beach/golf punta cana
France, St Jerome, QC
2024-02-16
Nous avons vraiment aimé le resort. Pas loin de l'aéroport, belle piscine, nourriture avec un choix variées, personnel avenant, [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Piscine, chambre suite junior de luxe privilège wow, facilité pour réserver les restaurants
Les points faibles
Les canards présents aux tables à pique nique du service de pizzas et très proche de la piscine : excréments de ceux-ci contamination de l'eau !!! A corrigé à mon avis
0 0
Certifié
Vacances au Catalonia Bavarois &golf resort
Jeanpierre Leblond, Mirabel, QC
2024-02-10
Nous sommes allé à ce resort et nous avons passé une très belle semaine .La nourriture aux buffets était très bonne et que dire des restos à la carte où nous avons très bien mangé.Le site est d'une beauté remarquable et il est tres agréable de se promener dans les sentiers.Je recommande cet hôtel et certain que nous y retournerons. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Excellente nourriture.personnel dévoué et efficace.Plage très propre.
Les points faibles
Pas de possibilité d'avoir du café sur le site à part dans les chambres.
0 0
Certifié
Sejour magnifique
Edgar, Brossard, QC
2024-01-07
Belles installations (nature/animaux). Belle plage. Bon repas pour le Jour de l'Ann, nourriture variee également les midis a la plage avec belle animation. Bon service en général, pas trop a l'habitation. Spécial merci à Martine restaurant Rodeo, Carolina au Buffet et 'Chocolate' dans l'équipe d'animation. Je recommande cet hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Installations
Spectacles
Les points faibles
Manque des serviettes de plage
Mesures sanitaires
Il n'y avait pas
0 0
Certifié
Voyage mémorable
Annie Boissonneault, Québec, QC
2023-12-06
Un très beau voyage de couple, mais tout autant approprié pour une famille. Nous avons apprécié l'excellent service que nous avons eu et même à quelques reprises en français. Nous étions en privilège deluxe et ça vaut la peine. Nous n'avons manqué de rien. La nourriture était très bonne sauf le café pour ma part, il était trop corsé. Le site est magnifique avec la végétation luxuriante et toujours entretenue. La plage et la mer étaient parfaites ! Les drinks étaient bons. Nous y retournerons certainement avec nos enfants pour un prochain séjour. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage et la mer.
La nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restos à la carte.
La chambre privilège deluxe.
Le site en général avec ses jardins luxuriants.
Les points faibles
Les cafés en général sur le site n'était pas fameux.
Manque de musique au lobby le soir.
Manque de rangement dans les chambres.
0 0
Certifié
Du super et du moins!
Pierre Picard, Montréal, QC
2023-07-26
Dès le premier jour, nous avons pu identifier les points forts et les points irritants de cet endroit selon le genre de voyageur que je suis. Une restauration excellente et un service magnifique la plupart du temps. Je n'ai jamais aussi bien mangé (variété et saveurs magiques. Un employé a cherché à surclasser mon forfait a mon arrivée et son insistance était désagréable. Beaucoup de vendeurs qui insistent pour promouvoir leurs excursions lorque tu veux te reposer, lire un livre. Une plage propre, la mer est belle mais il y a beaucoup d'algues. Un endroit est plus joli mais la plage à cet endroit est réservé à la clientèle « privileged ». [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les buffets, les restaurants à la carte. Les employés des buffets qui sont parfois très gentils.
Les points faibles
L'attitude de vouloir faire des sous, des pourboires par des employés. Les catégories entre les touristes qui créent des limites.
0 0
Certifié
Hotel catalonia
Chantal Paris, Montréal, QC
2023-03-30
Ces un hôtel vieux,mais tout est tres tres propre .le personnel très gentil. Quand il nous manquait quelque chose,tout de suite il réglait le problème. La plage très belle,le buffets très variées. On étais un groupe de 4 et on as tous été satisfaits. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
.
A. Gail., Trois Rivieres, QC
2023-03-28
On dois réserver les restaurants à la carte, ce qui est un peu plate. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Aucune vague. Plage très longue pour marcher. Beaucoup de palmier et de palapas, beaucoup d'ombre.
Les points faibles
Beaucoup de roche dans l'eau. Hôtel grand, on marche beaucoup.
0 0
Certifié
Très déçu
Shan, Magog, QC
2023-03-25
Pas à la hauteur pour Punta Cana Je voyage ici 3 à 4 fois/année JAMAIS été déçu comme ça! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Belle chambre et douche
Les points faibles
Pas de service/réception TRÈS long.
Nourriture de base,
Spectacles en soirée,
Beaucoup de marche,
Aucun cocktail servi dans les restaurants, bière et vin seulement!
0 0
Certifié
Très beau site!
Mme Dion, St Hyacinthe, QC
2023-03-08
Nous avons passé de très belles vacances à cet hôtel. Comme nous sommes des amateurs, de golf, nous en avons bien profité. Très belle organisation. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Très beau grand site, bien entretenu.
La piscine est merveilleuse.
Les deux terrains de golf sont super.
Les points faibles
Très grand bain dans les chambres, mais pour ce qui est de la douche, cela laisse à désirer.
0 0
Certifié
Un magnifique séjour!
Amelie, Ste Cecile De Levrard, QC
2023-01-30
Nous avons passé un magnifique séjour du 5 au 12 décembre 2022. Nous étions six personnes (2 adultes et 4 enfants entre 1 an et 11 ans). Le site est très beau et propre. Nous y mangeons très bien. Très bel accueil et le personnel est très gentil. Nous avions une suite familiale avec 2 lits double et 2 lits superposés. Très grande chambre avec divan. Nous avions beaucoup d'espace, malgré les 2 poussettes. Une belle chambre de bain rénové avec deux lavabos et deux douche double (2 douches téléphones et deux douches parapluies). Le site est grand, mais proche en même temps. Il y a deux buffets le midi, un près du lobey et un autre près de la plage. Il y a plein d'endroits pour se reposer sur le site, comme au spa. Avec des enfants, nous n'avons pas assisté aux spectacles en soirée, car ils étaient trop tard (21h30). Je recommande cet hôtel pour les familles. Mais, pas si vous rechercher des jeux d'eau, car il y a qu'une petite pataugeoire. En décembre, il y a beaucoup d'algues, mais rien qui nous a empêché de passer nos journées à la plage et nous baigner. Je reviendrait n'importe quand à cet hôtel, en famille ou en couple. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le buffet, l'ambiance générale, le service, la chambre rénové.
Les points faibles
La plage avec les algues (mais, hors de contrôle de l'hôtel). Beaucoup de vendeur sur la plage. Mais, ils sont gentil et pas trop dérangeant.
Mesures sanitaires
Aucune mesure spécifique.
0 0
Certifié
Voyage golf au Catalonia
Richard Fortier, Papineauville, QC
2023-01-26
tres belle semaine,bien manger,propreté du site tres bien [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
nourriture excellente,site tres propre
Les points faibles
l'organisation avec terrain golf tres ordinaire
0 0
Certifié
Séjour du 5 au 12 janvier 2023
Hans Chavez Chang, saint philippe, QC
2023-01-14
L'hôtel a des belles installations extérieurs qui te font sentir dans un complexe au milieu de la nature avec des belles paisajes. L'habitation laisse beaucoup à désirer puisqu'on a pris la familiale de luxe mais il manquait d'entretien, par exemple le frigo ne marchait pas, tâches sur les murs et sofas, moisissure dans la salle de bain ainsi qu'étagère brisé. On a parlé avec la réception et ils ont solutionné le problème du frigo et ensuite on a montré notre inconfort à service à la clientèle puisqu'on se sentait fraudé par rapport à la photo sur le site mais la madame s'a seulement excusé. La nourriture n'est pas super, manque des fruits mais elle est acceptable on peut trouver des choses agréables. On a trouvé les boissons trop sucrés et boissons gazeuses sans gaz. La plus part du personnel est agréable mais les services à l'habitation prennent beaucoup trop de temps même quand on demande des serviettes ou papier hygiénique qu'elles sont oubliés de nous laisser. On a eu de bons et mauvais animations, les animateurs sont drôles mais pour la danse manque un peu, le font tout à la blague. La piscine est super belle et grande. La plage n'était pas propre les premiers journées, apparement il avait trop d'algues même s'ils nettoient mais après on a eu des journées superbes avec la plage magnifique. En general si on pourrait avoir une habitation plus soigné on retournerait sans hésiter puisque l'ambiance est formidable. On est en peu déçu de n'avoir pas eu un réparation de la parte de service à la clientèle pour les défauts de l'habitation mais on avait pas envie de perdre du temps à faire une plainte. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Installations avec beaucoup d'espace vert et belle piscine.
Les points faibles
Nourriture peu être plus varié et meilleur au goût moins de sucre dans les boissons, variété de fruits (mangue)
0 0
Certifié
Beau séjour familial
Patricia Beaudoin, Boucherville, QC
2023-01-08
J'ai beaucoup apprécié la diversité des activités sur le site qui est d'ailleurs magnifique et très bien entretenu. La nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts tant aux buffets que les restaurants à la carte. La plage en sable blanc et fin avec des palmiers et palapas est très belle, malheureusement l'arrivée importante d'algues rends la baignade dans la mer moins intéressante... Par contre, la piscine est très bien avec ses différentes sections. La chambre de base était vieillote mais bien entretenue. Si quelque chose ne fonctionne pas le personnel d'entretien viens rapidement effectuer les réparations !
-site
-nourriture et facilité de réservation pour les restaurants à la carte (sans limite de réservations)
- près de l'aéroport
Les points faibles
-Les algues dans la mer
- chambre standard confortable mais décor vieillot.
0 0
Beau séjour
Tamara Bedard, Montréal, QC
2022-12-08
Recommandé... pas à tout prix, vous ne retrouverez certainement pas la même mer qu'à Cuba, et encore moins celle de San Andrés avec ses 7 couleurs de bleu limpide... personne n'est revenu de San Andrés déçu ;) [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le site tout autant que les gens oeuvrant à cet hôtel sont des plus agréable, l'animation est présente, la nourritures est diversifiées et très bonne. J'ai vraiment aimé mon séjour :)
Les points faibles
Des vendeurs certains soirs près du lobby qui nous "intimide" pour acheter des souvenirs, colliers... Sargasses et couleur de la mer (je sais, ce n'est pas la mer des Caraïbes...) Une des piscines était en reconstruction. Le Wi-Fi est TRÈS ordinaire.
0 0
Certifié
Semaine parfaite
N, Longueuil, QC
2022-10-25
semaine parfaite passée a la plage car les travaux dans la piscine qui réduit la grandeur de 50% n'invitent pas les baigneurs dans un bain au PH élevé autour du bar de la piscine les buffets sont bons , et correspondaient a mes souvenirs de l'an passé
emportez du chasse moustiques ils sont très actifs [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Bien mais...
Merliah, Mirabel, QC
2022-06-09
Nous avons séjourné une semaine a cet hôtel en classe privileged. Chambre rénovée. Lit confortable. Aucune vue plage, toutes les vues sont jardin. Wifi partout sur le site. Personnel agréable, courtois et gentil. Le lendemain de notre arrivée, on a voulu nous vendre un "acces privilégié" à l'hôtel pour nos prochains voyages la bas. Piscine propre. Les restaurants a la carte sont excellents. Heureusement car grosse déception pour le buffet. Toujours les memes choses offertes. On était écoeurés après 4 jours. La nourriture est fade et pas du tout assaisonnée. Le pearl beach club est collé sur l'hôtel donc on entendait du bruit de notre chambre jusqu'à 22-23h tous les soirs, et il y a eu un beach party jusqu'a 2h15 du matin un soir. On était en maudit parce qu'on a eu une nuit scrapée par le bruit. La plage est nettoyée deux fois par jour, mais il y a énormément d'algues, l'eau n'est pas bleue claire mais bleue foncée. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel courtois
Tres propre partout
Les points faibles
Un seul employé parle francais
Le buffet
Mesures sanitaires
Aucun employé ne porte de masque et ceux qui le font sont très rares
0 0
Bel hôtel
Janice Gauvin, Grand Barachois, NB
2022-04-28
Très bel hôtel tel que décrit dans les commentaires précédents SAUF pour la mer qui n'était pas à la hauteur de mes attentes pour la République Dominicaine. Ça ressemblait plus à une plage de la Riviera Maya au Mexique. Il y a un brise vague qui fait définitivement une "barrière" visuelle déplaisante. C'est peut-être apprécié des familles avec des enfants mais pour ma part, c'était décevant! Beaucoup d'algues sargasses comme beaucoup d'autres endroits mais la plage est bien nettoyée!
La plage est très belle avec son sable blanc, les nombreux palmiers et les chaises en quantité suffisante. Il n'est pas nécessaire de se lever aux petites heures du matin pour réserver une chaise. Si vous arrivez avant 10h, il y a amplement de chaises disponibles. Il semblait avoir moins de disponibilité à la piscine mais je n'y suis pas allé!
J'ai pris une chambre Privilège (1506) et ça vaut vraiment la peine pour la chambre rénovée et la plage réservée! Je souhaitais être près de la plage et pas au rdc mais il n'y avait pas de chambre disponible avec ces critères au moment du check-in. On m'a offert de revenir le lendemain. Une fois arrivée dans ma chambre, j'ai été agréablement surprise et le loquet de la porte patio était très sécuritaire. Je n'ai pas été déçue! Un plus pour moi a été le hamac directement sur le balcon! J'ai apprécié finalement être près du lobby, des restaurants à la carte, du Spa, des petits magasins, du théatre...surtout que nous avons eu 1.5 jours de pluie intense! Il y a un club privé (Pearl) juste à côté de l'hôtel, apportez vos bouchons pour un sommeil sans tracas!
L'hôtel est à environ 15 minutes de l'aéroport et un des derniers hôtels, donc on perd moins de temps dans les transferts.
Les 4 restaurants à la carte sont biens! On peut facilement faire les réservations directement à partir de l'application de l'hôtel sans avoir à faire la file. J'ai mangé au buffet le premier soir et c'était aussi très bien! Avec un peu de pourboire, le service est impeccable! Petite crêperie sur la plage vraiment géniale, pas très occupée vers 14h30. L'animation était bien!
La clientèle est principalement européenne et beaucoup d'hispanophones. Il n'y avait pas beaucoup de canadiens/québécois. Principalement des familles avec de jeunes enfants et des couples.
COVID: Aucun client ne porte le masque Les employés le porte...sous le nez ou le menton [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les chambres Privilèges
La plage
La végétation luxuriante
Un bel endroit de repos avec quelques transats et hamacs
Les points faibles
Le brise vague
Mesures sanitaires
Aucun client ne porte le masque
Les employés le porte...sous le nez ou le menton
0 0
Certifié
Très belle hôtel propre et sécuritaire
Chantal Couturier, Boucherville, QC
2021-12-12
Le site de cette hôtel est vaste donc sécuritaire, on peux être à l'écart facilement à plusieurs endroit et tout est magnifique. Le buffet principal est très grand et il y a énormément de choix. Nous avons préféré le buffet aux restaurants. Les employés portes tous le masque et les voyageurs aussi. Le seul endroit où les voyageurs ne le porte pas et ne se font pas avertir est au bar principal en soirée lorsqu'il commande de l'alcool, alors nous allions à l'autre bar Curaçao qui est lui sécuritaire. La chambre privilège est parfaite, plus moderne et surtout la salle de bain avec les deux lavabos et la douche double c'est très pratique. Le lit est très confortable et aucun bruit entendu la nuit durant les 10 jours. Tout est très propre partout. Je recommande cette endroit sans hésitation. Le golf manque un peu d'amour mais il a été fermé durant la dernière année alors cela s'explique. Les employés sont polis et respectueux. Quelques algues qui sont ramassés 2 fois par jour mais vraiment rien à comparé à d'autre devant d'hôtel. Ce fut un magnifique voyage. Soleil et belle chaleur durant 10 jours. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Chambre privilège, choix buffet principale, propreté des lieux, le restaurant Yuca le matin et le midi pour la vue et la nourriture.
Les points faibles
Manque de rigueur pour exiger le masque au voyageurs, au bar principale lorsqu'ils commandent leur verre.
Mesures sanitaires
Tout les employés portent le masque, la plus part des voyageurs aussi sauf ceux qui le porte aux bras, en bas du nez ou sur le menton devrait se faire avertir par l'hôtel sur le champs.
0 0
Certifié
Soleil, chaleur, relaxation et explorations.
Nancy Tremblay, Wemotaci, QC
2021-10-14
Une première en RD. Le sable est magnifiquement doux et la mer très chaude. Cependant, beaucoup d'algues en ce moment. La piscine est rafraîchissante et propre. Beaux jardins d'eau avec des petits oiseaux et fauteuils pour relaxer, wow. Soleil, chaleur le jour et pluie la nuit, excellent choix pour cette période de l'année. Aucune excursions culturelles proposées sur le site mais mon fournisseur en avait. Massage en bord de mer, j'ai adoré, merci Rosa xx [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
PSable magnifique, animation, propreté partout, grande chambre avec fauteuils et porte patio, plusieurs restaurants, bonne bouffe au buffet avec choix varié, personnel agréable, tres près de l'aéroport, beaucoup de palapas et de chaises.
Les points faibles
Peu d'espace dans la douche, plafond de la salle de bain qui coule, signalisation et carte du site très peu adéquates (pas a jour) et employés ne connaissent pas le site lorsqu'on s'informe ou donne de mauvaises informations. Test PCR non dispo dimanche.
Mesures sanitaires
Masque obligatoire.
Distanciation non présente.
Aucun gel pour se laver les mains nul part.
Test PCR disponible de 10h à 12h et fermé le dimanche.
0 0
Certifié
Séjour agréable
Johanne Fournier, Lévis, QC
2020-11-09
À notre arrivée à l'aéroport, prise de température et les mesures nécessaires de sécurité. Dans l'avion port du masque obligatoire, distribution de sacs incluant: lingettes, désinfectant masque, bouteille d'eau et collation.
À notre arrivée, nous avons pris un taxi pour éviter trop de contacts. Mais ce qui était semblait dire que c'était correct. Arrivé à l'hôtel Catalonia Bavaro, prise de température et questionnaire. Toutes les mesures de sécurité sont prises: plexiglass, marque au sol et distanciation des tables.
Même chose sur la plage les chaises sont distancés et les employés porte les masques en tout temps.
Notre chambre était très propre, si on oubliait de mettre l'enseigne de ne pas déranger il faisait notre chambre. Nous étions dans la section privilège.
Par contre pour le buffet en semaine, c'était plus restreint car les Dominicains n'y sont pas. Mais nous étions bien servi dans les restaurants à la carte. Le personnel a été courtois et avenant. Je conseille le Catalonia Bavaro et lui accorde une note de 4* à cause de la nourriture et des manquements ici et là. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel courtois et accommodant très belle installation
Les animaux sur le terrain nous allons très bien diverti
Les points faibles
Casino fermé
Buffet pas très varié
0 0
Certifié
Bon hôtel
Gilles Lamarre, Québec, QC
2020-03-23
Endroit paradisiaque, bon services, belle animation, toutefois la qualité des chambres est à améliorer de même que la variété des repas au buffet. En générale belle expérience dans ce Cataliona Bavaro Beach [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
0 0
Certifié
Voyage de rêve!
Kim, Pointecalumet, QC
2020-02-28
Excellent voyage du début à la fin! Notre chambre était dans le building #20 vue sur la piscine et la mer (aucun surplus à payer). Je vous conseille ce building. Nous étions proche de mer/piscine/buffet #2.
Il n'y a pas trop d'animation à cet hotel, mais c'était ce qu'on cherchait. La nourriture était excellente partout où on allait sur le site de l'hotel. Beaucoup de choix dans les buffets. Le smoothie bar et le crèpes bar sur la plage sont trop bons.
J'ai quelques points négatifs : Il y a qu'une seule piscine pour "adulte" ainsi qu'une petite piscine pour les enfants. Les parents amènent leurs enfants dans la piscine pour adulte et ensuite ne les surveillent plus. Les enfants sautent dans l'eau et arrosent les gens donc c'est très dérangeant.
De plus, les "chemises blanches" sont très harcelants et dérangeant partout sur le site. Ils se placent de façon à ce qu'on ne peut pas les contourner. C'était rendu une corvée d'aller à la plage/buffet/lobby etc... car nous savions qu'ils allaient nous déranger. Même en leurs disant non merci, ils se réessayaient le soir même.
Parlons maintenant des vendeurs sur la plage... ils sont seulement autorisé le long de la mer, mais ils n'arrêtaient pas de sifler et crier pour avoir l'attention des touristes. Très dérangeant !!! Si vous voulez vous baigner dans la mer, il n'y a qu'un chemin pour le faire. Trop de corails, ce qui rend la baignade difficile.
En tout et partout c'était un excellent voyage !!! Le site n'est pas trop gros et très bien entretenu! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
0 0
Certifié
Grandement apprécié !
Ilona Popovich, Mascouche, QC
2020-02-27
Pour commencer nous avons apprécié le professionnalisme du personnel de Air Canada Rouge à la hauteur!
Le Site du Catalonia (notre deuxième visite) est toujours merveilleusement enchanteur. La chambre rénovée au Privilège superbe et très propre. La bouffe absolument succulente avec beaucoup de choix. Les drinks très bien. Quelques serveurs au bar un peu indifférents.
Un gros gros inconfort face aux nombreux vendeurs sur le site pour achat catégories supérieures "Maravellios" presqu'harcelants. Il y a aussi la présence constante au bord de la mer des vendeurs de tresses et de massage...
Le reste ABSOLUMENT MAGNIFIQUE ! Un Gros MERCI !! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Adorable coup de Coeur du site enchanteur et si bien entretenu. Belle plage! Bouffe succulente et le Personnel de plus en plus organisé !
Les points faibles
Nombreux vendeurs sur le site pour catégories supérieurs "Marvellios" presqu'harcelants ...
🍪 Afin de faciliter votre expérience sur notre site Web, nous vous suggérons d’autoriser les témoins (cookies).
Les témoins sont utilisés dans le respect de votre vie privée. Ils permettent de garder votre compte accessible sur votre navigateur et de conserver la langue de votre choix.
Des liens vers d’autres sites peuvent être présent sur www.monarc.ca et si vous naviguez sur ces liens c’est la politique de confidentialité de ces tierces parties qui s’applique.
Très déçu…..
Hôtel
Vacances
Super mais...
Belles vacances
Personnel très aimable
Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte [Détails]
De retour une 14 ième fois...VOUS DEVEZ ESSAYER
Notre grand voyage commence par un processus d'arrivée / enregistrement facile avec lequel nos bagages ont été manipulés par « Big Pappy », Manuel et son équipe et tout s'est bien passé. Ensuite, nous avons eu le privilège de rencontrer Yohanny, Tatiana, Yana et Kelly qui nous ont accueillis dans ce que nous appelons « Notre Secunda Casa ». Merci pour votre accueil chaleureux et incroyable. Ces 4 personnes merveilleuses sont les meilleures dans ce qu'elles font, ce qui signifie qu'elles s'assurent que tout se passe bien afin que les clients soient satisfaits de leur voyage.
Nous devons exprimer notre reconnaissance pour avoir fait de la visite d'un jour de ma soeur et de mon beau-frère une expérience qu'ils n'oublieront pas de sitôt. Merci Tatiana, Kelly, Yohanny, Yana et tous les membres du personnel qui les ont accueillis à bras ouverts.
Bien sûr, avec un si beau temps, nous devons souligner l'excellent service au bar de la piscine. Merci à Francisca, Raynaldo, Felix, Carlos et Menffys qui s'assure que tout se passe bien.
À la piscine, il y a un excellent restaurant buffet appelé La Palapa. Tout le personnel travaille en équipe et répond rapidement à nos besoins. La nourriture est excellente. Merci à tous les chefs qui travaillent dans les coulisses. Il faut aussi mentionner les grandes hôtesses Carolain & Karina qui nous accueillent toujours avec un sourire et un accueil chaleureux.
N'oublions pas l'excellent service au Beach Bar avec Raidon & Yohan. Merci !
Le bar de lobby El Palmeral a deux vibrations différentes. Pendant la journée, nous prenons notre cappuccino et notre expresso brassés avec amour. Ils sont délicieux. Merci à Rosario, Marleny et Maria. L'ambiance nocturne est animée par un personnel et un service merveilleux. Merci au vétéran Jordanis & Miguel, Cutie patootie Christofer, Marielba, Luis Robles, Hector, Kelvin, Luis et nous ne pouvons pas oublier le Jefe Sandy qui se promène dans tous les bars pour s'assurer que tout se passe bien.
Aussi, la nuit, nous apprécions le Curaçao qui est un excellent bar confortable pour écouter du cocktail jazz tout en sirotant de bonnes boissons faites avec amour par Nicole & Daris.
Le restaurant Rodeo est un excellent steak house. Nous avons été accueillis par « MY hermana » Fior D'Aliza. Je t'aime fille ! Nous avons eu un grand service avec Adoni & Juan.
Nous AIMONS aussi le restaurant italien Toscana. Merveilleusement salué par Maria. Le service avec Jose Rafael est impeccable et professionnel. Nous tenons également à souligner le grand service de Juan Gabriel.
Au restaurant Terrace Tapas & Lounge, nous avons été accueillis avec un grand sourire avec Carolain. Le service était super avec Saul & Rubi.
En tant que répétiteurs dans cette station paradisiaque, nous devons partager notre appréciation pour « l'expérience de dîner des répétiteurs ». Pour commencer, nous avions un grand joueur de saxophone qui a rendu l'ambiance romantique. Ensuite, ils nous ont servi des cocktails et des hors-d'oeuvre. Nous avons également rencontré le personnel de direction qui nous a fait part de sa gratitude pour notre loyauté et notre confiance. Un grand merci à Tatiana, Yohanny, Yana, Richard, Kelly, Andres, Ruben et le directeur général Ronald D'Jesús Ramírez Guerrero. Puis le dîner a été servi par un excellent membre du personnel, Saul. Nous DEVONS également souligner la technique de cuisson INCROYABLE pour le saumon préparé par chef Every. L'extérieur croustillant et l'intérieur humide et juteux de ce saumon sont les meilleurs que nous ayons jamais eus.
Le Buffet Gran Caribe est une zone à couper le souffle de la station entourée d'un étang et de la faune. Nous avons eu un excellent service avec Carlos.
Si jamais vous prenez vos vacances dans ce fabuleux complexe, vous ne pourrez JAMAIS dire que vous vous ennuyiez. Ricky et tous les membres de cette équipe d'animation sont pleins d'énergie et trouvent toujours un moyen de vous faire sourire, peu importe votre âge. Un « bonjour » spécial à Candice et à tous les membres de l'équipe Lookéa.
Nous vous verrons tous très bientôt. Nous ne pouvons pas attendre.
Marc & Chantale, Montréal, Canada [Détails]
Couple de 65 ans
Les buffets offrent beaucoup de variété et la nourriture est excellente.
Nous y retournerons très certainement. [Détails]
Catalonia bavaro beach/golf punta cana
Pas loin de l'aéroport, belle piscine, nourriture avec un choix variées, personnel avenant, [Détails]
Vacances au Catalonia Bavarois &golf resort
Sejour magnifique
Voyage mémorable
Du super et du moins!
Une restauration excellente et un service magnifique la plupart du temps. Je n'ai jamais aussi bien mangé (variété et saveurs magiques.
Un employé a cherché à surclasser mon forfait a mon arrivée et son insistance était désagréable. Beaucoup de vendeurs qui insistent pour promouvoir leurs excursions lorque tu veux te reposer, lire un livre.
Une plage propre, la mer est belle mais il y a beaucoup d'algues. Un endroit est plus joli mais la plage à cet endroit est réservé à la clientèle « privileged ». [Détails]
Hotel catalonia
On étais un groupe de 4 et on as tous été satisfaits. [Détails]
.
Très déçu
Je voyage ici 3 à 4 fois/année JAMAIS été déçu comme ça! [Détails]
Très beau site!
Un magnifique séjour!
Voyage golf au Catalonia
Séjour du 5 au 12 janvier 2023
Beau séjour familial
Merci pour ce beau séjour ! [Détails]
Beau séjour
Semaine parfaite
les buffets sont bons , et correspondaient a mes souvenirs de l'an passé
emportez du chasse moustiques ils sont très actifs [Détails]
Bien mais...
Bel hôtel
La plage est très belle avec son sable blanc, les nombreux palmiers et les chaises en quantité suffisante. Il n'est pas nécessaire de se lever aux petites heures du matin pour réserver une chaise. Si vous arrivez avant 10h, il y a amplement de chaises disponibles. Il semblait avoir moins de disponibilité à la piscine mais je n'y suis pas allé!
J'ai pris une chambre Privilège (1506) et ça vaut vraiment la peine pour la chambre rénovée et la plage réservée! Je souhaitais être près de la plage et pas au rdc mais il n'y avait pas de chambre disponible avec ces critères au moment du check-in. On m'a offert de revenir le lendemain. Une fois arrivée dans ma chambre, j'ai été agréablement surprise et le loquet de la porte patio était très sécuritaire. Je n'ai pas été déçue! Un plus pour moi a été le hamac directement sur le balcon! J'ai apprécié finalement être près du lobby, des restaurants à la carte, du Spa, des petits magasins, du théatre...surtout que nous avons eu 1.5 jours de pluie intense! Il y a un club privé (Pearl) juste à côté de l'hôtel, apportez vos bouchons pour un sommeil sans tracas!
L'hôtel est à environ 15 minutes de l'aéroport et un des derniers hôtels, donc on perd moins de temps dans les transferts.
Les 4 restaurants à la carte sont biens! On peut facilement faire les réservations directement à partir de l'application de l'hôtel sans avoir à faire la file. J'ai mangé au buffet le premier soir et c'était aussi très bien! Avec un peu de pourboire, le service est impeccable! Petite crêperie sur la plage vraiment géniale, pas très occupée vers 14h30. L'animation était bien!
La clientèle est principalement européenne et beaucoup d'hispanophones. Il n'y avait pas beaucoup de canadiens/québécois. Principalement des familles avec de jeunes enfants et des couples.
COVID:
Aucun client ne porte le masque
Les employés le porte...sous le nez ou le menton [Détails]
Très belle hôtel propre et sécuritaire
Soleil, chaleur, relaxation et explorations.
Séjour agréable
Dans l'avion port du masque obligatoire, distribution de sacs incluant: lingettes, désinfectant masque, bouteille d'eau et collation.
À notre arrivée, nous avons pris un taxi pour éviter trop de contacts.
Mais ce qui était semblait dire que c'était correct.
Arrivé à l'hôtel Catalonia Bavaro, prise de température et questionnaire. Toutes les mesures de sécurité sont prises: plexiglass, marque au sol et distanciation des tables.
Même chose sur la plage les chaises sont distancés et les employés porte les masques en tout temps.
Notre chambre était très propre, si on oubliait de mettre l'enseigne de ne pas déranger il faisait notre chambre. Nous étions dans la section privilège.
Par contre pour le buffet en semaine, c'était plus restreint car les Dominicains n'y sont pas. Mais nous étions bien servi dans les restaurants à la carte.
Le personnel a été courtois et avenant.
Je conseille le Catalonia Bavaro et lui accorde une note de 4* à cause de la nourriture et des manquements ici et là. [Détails]
Bon hôtel
En générale belle expérience dans ce Cataliona Bavaro Beach [Détails]
Voyage de rêve!
Il n'y a pas trop d'animation à cet hotel, mais c'était ce qu'on cherchait. La nourriture était excellente partout où on allait sur le site de l'hotel. Beaucoup de choix dans les buffets. Le smoothie bar et le crèpes bar sur la plage sont trop bons.
J'ai quelques points négatifs : Il y a qu'une seule piscine pour "adulte" ainsi qu'une petite piscine pour les enfants. Les parents amènent leurs enfants dans la piscine pour adulte et ensuite ne les surveillent plus. Les enfants sautent dans l'eau et arrosent les gens donc c'est très dérangeant.
De plus, les "chemises blanches" sont très harcelants et dérangeant partout sur le site. Ils se placent de façon à ce qu'on ne peut pas les contourner. C'était rendu une corvée d'aller à la plage/buffet/lobby etc... car nous savions qu'ils allaient nous déranger. Même en leurs disant non merci, ils se réessayaient le soir même.
Parlons maintenant des vendeurs sur la plage... ils sont seulement autorisé le long de la mer, mais ils n'arrêtaient pas de sifler et crier pour avoir l'attention des touristes. Très dérangeant !!! Si vous voulez vous baigner dans la mer, il n'y a qu'un chemin pour le faire. Trop de corails, ce qui rend la baignade difficile.
En tout et partout c'était un excellent voyage !!! Le site n'est pas trop gros et très bien entretenu! [Détails]
Grandement apprécié !
Le Site du Catalonia (notre deuxième visite) est toujours merveilleusement enchanteur. La chambre rénovée au Privilège superbe et très propre. La bouffe absolument succulente avec beaucoup de choix. Les drinks très bien. Quelques serveurs au bar un peu indifférents.
Un gros gros inconfort face aux nombreux vendeurs sur le site pour achat catégories supérieures "Maravellios" presqu'harcelants. Il y a aussi la présence constante au bord de la mer des vendeurs de tresses et de massage...
Le reste ABSOLUMENT MAGNIFIQUE ! Un Gros MERCI !! [Détails]