#61 sur 109 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Punta Cana
Très beau voyage. Bel hôtel, grands espaces, super plage. Piscine pour adulte, un gros plus, service extra de la part de Miguella. Nourriture bonne. Je recommande cet endroit [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, chambre, service
Les points faibles
Restaurant méditerranéen, pas assez de choix de poissons
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Certifié
Lopesan Adults only CVlub Costa Bavaro
Alain Parent, Laval, QC
2021-12-21
Hôtel neuf mais très mal rodé...Nous ne le recommandons pas! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Bel hôtel, belle chambre, beaux restaurants
Bon service dans les restaurants à la carte, bonne bouffe
Respect des mesures sanitaires: gants et masques offerts au buffet
Bracelet ouvre-porte très pratique, pas besoin de traîner des clefs.
Musique calme
Les points faibles
4 jours pour avoir le ménage chambre. Service de mini bar inégal. Wifi en manque constant. Tiroirs pas solides. Toilettes & serviettes loin des piscines. Section adultes Buffet fermé à 10h am. Buffet dessert: personnel rude. Planchers sales autour piscine
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Certifié
Très grand et beau resort
couple, Saint Georges, QC
2021-12-12
Propreté impeccable! Site neuf au goût du jour. Service du personnel inégal. Manque de place à la plage surtout section adulte. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beauté du site. Piscine pour adulte
Les points faibles
Nourriture toujours tiède dans les buffets. Pas assez de palapas pour la grosseur de cette hotel.
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Certifié
Vacances de rêves
Carleric Robitaille, Brossard, QC
2021-12-10
De l'arrivée au départ, tout était parfait! Reçu au "champagne" à l'arrivée, les chambres étaient prêtes (on voyageait avec une couple d'amis) et elles étaient très bien situées, propres et très belles. Cet hôtel moderne est l'un des plus propres auquel j'ai séjourné. Même les feuilles à la base des arbustes étaient toujours ramassées! Énorme piscine principale adossée à la mer et plusieurs autres piscines sur le site dont celle pour la section adulte qui était géniale en fin de journée. Les restes à la carte étaient tous très bon, surtout le Français! Langouste au buffets le lundi et samedi. Les buffets déjeuners et diner étaient très bon et chaud. La plage était propre et dégarnie des fameuses algues(omniprésente sur bien des plages avoisinantes). Pas beaucoup de palapas parcontre et manque quelques chaises de plages mais bon...rien n'est parfait [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, bouffe, gym, section le boulevard, piscine, beauté de l'hôtel et chambre
Pas trop loin de l'aéroport...bel hôtel très propre.. personnel sympathique...animation à la piscine...resto de fruits mer inclu
Les points faibles
Enfants dans la section adulte sur la plage!!
Mesures sanitaires
Port du masque dans le lobby ..au restaurant ...et au bar
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Certifié
Vacances magnifiques
Peggy, Mascouche, QC
2021-11-21
Nous avons choisis la section adultes clubs avec la piscine swin up, c'était parfait. Nous pouvons ce baigner à toutes heures du jour et nuit dans notre piscine privée. Vous trouverez tout les boutiques tel que les cigares, souvenirs, gym, crémerie, divertissement, cafés spécialisés et discothèque sur le boulevard qui est un peu en retrait de l'hôtel. Cette avantage est magnifique pour ne pas déranger ceux qui veut être tranquille. Le boulevard est très long et bien mangé avec de la verdure. Plusieurs piscines pour tous les goûts sur le site incluant une piscine privée adultes clubs et Unique. Plusieurs resto à la cartes variés tous excellents, réservation requise mais illimitée. La plage est magnifique et le sable est fin et blanc. Beaucoup de bateaux proches de hôtel donc la vue de l'océan a perte de vue est impossible mais les bateaux ne dérange pas pour ma part. La plage il y a une section adulte club, clients Unique et 2 sections clients réguliers. Le divertissement est présent en journée. Plusieurs endroits pour vous asseoir en soirée pour tous les goûts. Je recommande cet hôtel les yeux fermés car il plaira à plusieurs diversités de personnes. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Resto à la cartes, plages, piscines swin up, plage au sable fin et blanc, Plusieurs piscines pour tous les goûts, hôtel très propre
Les points faibles
Aucun
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Certifié
WOW.... IMPRESSIONNANT
J, Gatineau, QC
2020-03-14
Hôtel grandiose.... décor très impressionnant..... Accueil rapide pour la section adultes. Réservation pour restaurants à la carte très bien et confirmation via adresse courriel. Chambre très grande et très propre. Serviettes et débarbouillettes aucun problème. Frigo rempli d'eau, bière et liqueur à tous les jours. Plage tout simplement superbe....Punta Cana... belle plage pour longue marche. Piscine centrale immense et plusieurs petites piscines. Section plus tranquille avec de très beaux décors. Cours trajet de l'aéroport 15 -20 minutes. Le côté négatif....nous devons se lever vers 6h30 pour réserver chaises et PARASOL sinon difficile d'avoir de l'ombre pas beaucoup de cocotiers. et un manque de toilettes à la plage et la piscine centrale (4 toilettes pour tout ce monde) et la même chose au buffet. Manque souvent de papier de toilette. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Hôtel et décor impressionnant, magnifique. Personnel très accueillant. Bonne nourriture. Bonne variété. Belle plage, mer très belle.
Les points faibles
Se lever à 6h30 pour réserver chaises et parasol à la plage.
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Certifié
Vacance extraordinaire
Philippe Tardif, Malartic, QC
2020-03-13
Vraiment de super vacance entre amis. les meilleurs. Le pire points est le Wi-Fi, il ne capte pas bien partout. La plage est super, presque pas d'algues, pas de déchets. Le check vraiment rapide, Les resto prennent les commandes via un IPhone. Plusieurs piscine, pour adulte uniquement et aussi pour enfant. Rien a dire des femmes de ménages, mais très peu de débarbouillette mais c'est fréquent pour le sud. Pas long de l'aéroport, environ 10-15 minutes. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
la plage est super, les chambres aussi, est resto sont super bon, les personnel est gentils
Les points faibles
Le Wi-Fi est pas super partout.
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Certifié
Vacances au lopesan adultes wow...
Richard, Saint Hyacinthe, QC
2020-02-24
Nous avons passé une très belle semaine à cette hôtel si grandiose quel belle endroit faut voir, considé comme un 5 étoiles mais je note un 4. étoiles .le site est merveilleux club adultes aussi nous avions vue piscine au 2 étage merveilleux,propreté à la chambre wow.....je peux conseiller cette hôtel comme étant un hôtel très bien décorer,bravo pour les fontaines un peux partout super. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Restaurants à la carte ,propreté dans les chambres, beauté du site, bon service à la piscine, club adulte super pour les espaces réserver aux adultes, accueil à l'arrivé super nous avons été reçue dans un bureau fermé,et encore beaucoup plus..
Les points faibles
Manque de toilettes sur le site ,près de la plage les toilettes manques de papier et très mal propre,manques de transats, les réservation des transats ne DEVERAIS pas avoir lieu mais rien est respecter pas de service à la plage domage un site si beau.....
Accueil bien ordinaire...pas de serviettes rafraichissantes ni de cocktails de bienvenue comme souvent il y en a ...par contre il est 13:00 hres et notre chambre est prête. Très grand et beau site, belle verdure. Buffet impressionnant, il y en a pour tous les goûts, langoustes à volonté lundi et samedi, nourriture un peu tiède. Resto à la carte bien ordinaire ressemble au buffet mais chaud. Il y a seulement le resto Mareas qui propose un menu à part. Plage et mer très belle , mais le problème est un manque flagrant et inacceptable de chaises et de parasols ....quand il faut se lever à 6:30 hres pour avoir une place à la plage ...ouf! Pour la piscine adulte il y a seulement une quarantaine de chaises disponibles pour environ 200 chambres !! Aberrant!! Et à la plage section adulte séparée par des cordages ...donc pas rien de réserver , aucun service de bar à la plage non plus. Quand même beau séjour, belle température....il faut savoir s'adapter. Mais club adulte ne vaut pas le coût...pour moi en tout cas [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Bracelet avec puce pour ouvrir la porte de chambre
Plage et mer
Les points faibles
Manque de chaises et parasols
Le club adulte qui n'en n'est pas un....
Service inégal resto et bar
Hôtel qui est encore en rôdage selon moi, il y a des choses à améliorer pour un vrai 5 étoiles
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Certifié
Très belle semaine au Lopesan!
Josee Dugre, Troisrivieres, QC
2020-02-13
Nous avons passé une très belle semaine à cet hôtel dans la section adults only. Idéal pour les couples et les familles. Je recommande! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La nourriture est vraiment super, surtout dans les restos à la carte. Très belle chambre, super beau lobby et le Boulevard est super. Le décor en général est vraiment bien. Les piscines sont super belles et le plage est bien.
Les points faibles
Manque de chaises longues et de parasols à la piscine et à la plage. Manque un peu de variété au buffet et mauvaises odeurs à certains endroits dans l'hôtel.
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Certifié
Un 5 étoiles??? Pas sûr
Alain Rehel, Repentigny, QC
2020-02-10
Point positif : belle hôtel tout neuf , belle chambre,belle plage. Point négatif: pas vraiment d'animation, levez vous très tôt pour avoir une chaise après 7 heures plus aucune chaises de disponible autant à la plage qu'à la piscine,la nourriture est moyenne autant au buffet qu'au resto à la carte, aucun service à la plage , service au chambre une journée sur deux pour avoir des serviettes, hôtel très grand resto d'un bout et le boulevard l'autre bout, je voyage de deux à trois fois par ans c'est en voyageant qu'ont compare ce n'est pas vraiment un 5 étoiles. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points faibles
Aucune animation, service au chambre , nourriture moyenne
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Certifié
Magnifique
Julie, Québec, QC
2020-02-08
Très bel hôtel! Nous avons eu un très bon service du début à la fin. La nourriture était très bonne et plusieurs options à la carte sont disponibles même le midi (The Valley, Yolo, Inari). L'accès à la piscine pour adultes avec le bar pour adulte à proximité et le service jusque dans la piscine est vraiment un plus pour les fins de journée. Bon voyage! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Lopesan
Francois Berube, Repentigny, QC
2020-02-06
l hôtel lopensen rien à dire site très propre bien aménagé et section adulte plus éloignés que familles et le boulevard excellent [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
boulevard excellent tous est la resto 24h fast food spectacle spécialité café et clinique médicale
Les points faibles
section adulte devrais être plus près de la plage
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Certifié
Belle semaine wow
Lyne, Saint-Hubert, QC
2020-01-30
Nous étions section adulte le Check-intérêt rapide et pour avoir la chambre aussi, mais y retourner je ne prendrais pas la section adulte car pas beaucoup d'avantage, nous étions au 4 étage vue piscine et la vue de notre chambre construction face à nous mais de tout hôtel est magnifique, le buffet WoW, les restos a la carte commentaire partagés, la plage sable blanc, les boissons une belle variété et c'est servi dans des verres en plastique lavable et les pailles sont en cartons [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Site magnifique, belle plage , bonne nourriture et boisson
Les points faibles
La section adulte ne vaut pas la peine car ailleurs sur le site plusieurs petites piscine disponible avec chaise longue et il y a aussi service à votre chaise pour les boissons
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Très beau voyage à Punta Cana
Lyne Vigneault, Terrebonne, QC
2020-01-25
Nous revenons d'une semaine (16 au 23 janvier 2020) du adults only Lopesan Costa Bavaro. Ce fût une très belle semaine. Beau site, bonne bouffe et belle plage pour marcher de nombreux kilomètres. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La propreté du site, la qualité de la nourriture autant au buffet qu'aux restos à la carte. Très belle plage avec beaucoup de chaises de disponibles. Plusieurs belles piscines et la gentillesse du personnel
Les points faibles
Le Check in fût un peu long et les chambres n'étaient pas prêtes. Nous avons dû y retourner 3 fois et insister un peu pour l'avoir. Mal insonorisé dans les chambres quand tu as des voisins qui fêtent au milieu de la nuit
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Certifié
Tout près de la perfection qui mérite 5 étoiles
Jym, Sainte-Julie, QC
2020-01-06
Voyage en couple. Près de 20 ans comme voyageurs en tout inclus et nous avons enfin trouver notre chez nous. Très bon rapport qualité prix, de la qualité, du luxe et du confort assurés. Dès votre arriver vous serez enchantés par la qualité des batiments et du lobby. Lopesan (pour Lopez et Sanchez) est une chaîne espagnole peu connue en Amérique et basée aux Îles Canaries avec de hauts standards. Vous serez séduits dès le départs par le paysagement, votre chambre, les piscines, la plage, les restos et vos options. Cet hôtel récent est bien situé à Punta Cana et vous devez le découvrir. Le personnel est professionnel, même si certains ont moins d'expérience. Vous avez le choix au niveau des restos à la carte, mais le steak au 3e étage est un must. Certains n'aiment pas le mexicains, mais c'est une question de goût et c'est le meilleur service que nous ayons eu. Le buffet nous a comblé à tous les jours et notre capitaine préféré Nathalis Païs et notre serveuse préférée Michele ont su nous combler tous nos besoins. Un merci spécial au directeur de l'hôtel David Castillo qui a pris le temps de répondre à nos questions. Quoi dire du gym!! On y a été tous les jours, vaste, plein d'appareils et moderne. Nous avions l'option swim up et ça valait le coût (voir photo) On vous le recommande et on y retourne le 19 janvier 2020. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Chambre, piscines, qualité et luxe des lieux. Le « boulevard » est à voir
Les points faibles
Très peu de points faibles, un peu d'attente au bar de la plage et du lobby.
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Superbe vacances mais déçue du Club adultes
Diane Moisan, Repentigny, QC
2020-01-02
Très bel hôtel, entièrement neuf. Super propre, sauf pour une odeur d égouts dans une certaine partie de corridor près du lobby. Le club adultes n est pas un hôtel séparé contrairement à ce que nous laisse entendre la description il s agit d une section de l hôtel ou les chambres sont situées avec une petite piscine réservée la section est très bien mais très loin de la plage. Il y a un seul buffet mais 2 sections pour manger une est pour adultes mais pas réservée aux clients du club adultes. La nourriture est excellente au buffet et au lounge de la plage. Nous avons aimé le resto à la carte Mareas mais on nous a refusé un cafe Baileys a la fin du repas malgre le bar tres bien approvisionné a l entrée du resto. Chambre très propres bon service aux chambres et votre bracelet avec micropuce ouvre votre porte pas de carte ou clé à traîner! Super pratique. Il manque un certain plus pour le Club Adultes outre la petite piscine que nous avons appréciée en fin d après midi il n y a rien de spécial la section réservée à la plage n était pas respectée malgré un garde de sécurité mais de toutes façons elle trop loin de la mer, le reste des accomodations et des services sont les mêmes pour tous club ou non. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Hotel neuf, service excellent tres souvent offert en français. Belle chambre, plage superbe pas de palapas mais beaucoup de parasols, nourriture excellente, vins rouge et rosé acceptables
Les points faibles
Pas vraiment de plus value pour le Club Adultes
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Certifié
Lopesan Costa bavaro
Andre, St Felix De Valois, QC
2019-12-27
Très bel hôtel très grand ,décors extérieurs très beau de jour comme de soir . Miroir de salle de bain ainsi que le plancher n,ont jamais été lavé en 15 jours Après la première semaine nous avons demander à 5 reprises un nouveau séchoir à cheveux nous ne l,avons jamais reçu. Si vous avez un bon prix c,est ok sinon préférable de voir ailleurs. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Plage. Piscine vegetation
Les points faibles
Ménage des chambres service a la réception manque de chaises a la plage
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Certifié
Wow ces un des plus beau
Stephane Vallee, Verdun, QC
2019-12-22
cette hotel est plus belle en personne qd photo,,toute est parfait sur le point nouriture et chambre et personnel il faut esseyé cette hotel avant que les prix monte 1500$ ces un tres bon prix, jusqua 2000$ ces encore bon ,il reste des chose a reglé mais ces minimes pour les spectacles ces trop tard 10heures les activités sur le boulevard ces trop cher exemple 15$us pour une game de quilles il ce tire dans le pieds ,personne y va ces vide,,mais ces beau,,,, [Détails]
pas de service a la plage pour la section adulte club,congestion au bar et seulement une journée qui on surveiller les bracelets ces pas une section adulte ces adultes club les gens on payé pour cette section,sourtout 10 quebequois ben sous
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Certifié
Merveilleux! Oubliez les commentaires négatifs
Josee, Chambly, QC
2019-12-20
Nous y avons séjourné du 2 au 9 décembre 2019. Nous avons adorés, la propreté des lieux, la nourriture, la plage, le site dans son ensemble et le confort de la chambre. Une odeur d'humidité se faisait ressentir à notre arrivée mais avec quelques feuilles d'assouplisseur dans la grille d'aération et un désodorisant branché dans une prise électrique et après quelques heures aucune trace! Pour nous le meilleur restaurant a été la Bohème qui en vaut vraiment vraiment la peine. Il ne faut surtout pas manquer la langouste grillée au buffet le lundi soir! Elle est de loin meilleure que celle servie le samedi soir. Le site est vaste et la signalisation pas toujours évidente mais ce n'est pas grave, tout est très beau à explorer. Allez-y sans hésiter! Nous y retournerons très certainement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Piscines, nourriture, plage, chambre, check in efficace et rapide, boulevard, coffe shop, crème glacée… toujours une belle marche agréable en soirée puisque tout est si bien illuminé! plus beau le soir que le jour ;)
Les points faibles
Si vous aimez les divertissements en soirée… vous n'êtes pas au bon endroit. C'est plus que tranquille! Les sports nautiques aussi ne sont pas généreux! 2 kayaks et aucun pédalo. Service au bar de la plage lent… mieux vaut marcher jusqu'au Timon :)
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Certifié
Super séjour
Pépé, Montréal, QC
2019-12-17
Hotel ultra moderne un site immense plusieurs piscines et possibilité de longue marche sur la plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
très bon choix de restaurant et le buffet est excellent. wifi partout et prises USB dans les chambres et sur le site.Propreté gentillesse du personnels et très sécuritaire,
Les points faibles
manque d'animation le soir dans le lobby.
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Certifié
Madame
Suzette Forget, Québec, QC
2019-12-14
Belle expérience en général, l'hôtel est encore en rodage et certains membres du personnel ne devraient pas être là. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Restaurants à la carte, la plage, beauté du site et la piscine principale.
Les points faibles
Buffet redondant, services au chambre irrégulier, manque à l'occasion de courtoisie du personnel. L'hôtel est rodage et souvent la nourriture n'est pas chaude au buffet
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Certifié
Début décembre 2019
Normand Fortin, Granby, QC
2019-12-13
Définitivement encore en rodage… le personnel a besoin de directives et de suivis. Certains travaillent d'autres se cachent un peu partout en petites bandes. Services aux chambres inexistants. Les excursions pas tres bonnes et en plus j'ai été malade 3 jours ( empoisonnement alimentaire lors de l'excursion catamaran, apnée et langouste) a l'hotel pas de probleme pour la bouffe. Le buffet Mareas super bon, le japonais tres bruyant, l'italien tres ordinaire on y mange la meme chose qu'au buffet [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Ayant voyagé plus de 20 ans (2-3 voyages par années) cet hotel est l'un des plus beau et des plus moderne que j'ai vu. Le wifi super, la plage, les piscines etc tout y est. Il y a meme un mini centre d'achat
Les points faibles
le personnel pas tres souriant, on a fait le ménage de la chambre 3 fois en 14 jours, a la réception on ne parlais ni anglais ni Français. Pas moyen d'avoir du change à la réception. On devais en demander aux barman ou aux portiers.
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Certifié
Lopesan Costa Bavaro
Yves Blanchette, Montréal, QC
2019-11-25
Avons adoré cet hôtel assez pour y retourner l'an prochain [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le manger en général et la variété au buffet excellent .Service majordome à la piscine le meilleur que nous ayons eu avec Olga Martinez et Ulissa Rijo
Les points faibles
Le manger pourrait être plus chaud
L'animation à la piscine et à la plage une des pires en 20 voyages dans le sud pas assez de musique salsa merengue
Check in très lent
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Certifié
Beau site mais manque d'experience
jean-guy lyonnais, Roxton Pond, QC
2019-11-19
très beau site belle température la bouffe excellente,chambre très propre ,et un très bon coffee shop le serveur très gentil [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
très beau site, belle plage, bonne bouffe,buffet avec beaucoup de choix et varié
Les points faibles
le service de maintenance pour corriger un problème dans la chambre exemple le lit est brisé a notre arrivée
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Lopesan - section Adults only - PAS UN 5* /nov2019
Marie Chantal, St Hyacinthe, QC
2019-11-06
Arrivée samedi à 15h fatiguée car 3 heures car bcp d'attente à la douanes ... mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. En débarquant de l'autobus, je demande à mon représentant où est l' accueil pour les "adults only". Il m'indique au fond à gauche. Il y a 4 commis et AUCUNE INDICATION. Je fais la file et arrivé à mon tour, on me dit que je suis dans l'attente pour la réservation des restaurants. Grrrrr! Je change de file, pour me faire dire finalement que je suis dans l'accueil des "réguliers". On m'indique alors un autre endroit, dans un corridor plus loin pour ceux qui sont "Adults only". 3e file à faire encore! Là, il y a un autobus qui vient d'arriver et les gens devant moi y ont tous été dirigé peu importe qu'ils soient Adults only, Unique ou réguliers. Les commis les servent quand même .... Quel accueil déficient et à améliorer. On se rend à la chambre, qui n'a pas 2 lits comme demandé dans ma réservation. Ça sent l'humidité/moisissure. Le plancher est mouillé/glissant. Le frigo est chaud et n'est pas rempli (et le sera seulement au jour # 3 après plusieurs demandes). Il est 17h et je rêve d'une douche, mais il n'y a pas d'eau chaude, ni de débarbouillettes, ni de savon … et il en sera ainsi 5 jours sur 7. Le ménage de la chambre n'est pas fait à tous les jours, malgré le pourboire sur l'oreiller. Au moins, il y a des points positifs : les restaurants et LE buffet (on nous induit en erreur en disant qu'il y en a 2, car en fait c'est un seul buffet avec 2 endroits différents pour s'asseoir) sont très bons. Félicitations pour la variété et le goût. Les drinks aussi sont très bons (alcool de bonne qualité et en bonne quantité). Le service au bar de la plage est grandement déficient et l'attente est longue (±20 min). Pour la plage, elle est belle et j'ai pu prendre de longue marche en toute sécurité. Mais j'ai été piqué par les puces de sable. J'ai dû aussi faire attention aux petites mouches qui sont voraces 1 h avant & après le coucher du soleil. Apportez votre « spay à bibittes » pour ceux qui sont sensibles à ça. Le site est très grand, beau, neuf et propre quand les locaux irrespectueux n'y sont pas en visite. Il manque de poubelles partout. Le boulevard est agréable à marcher pour aller prendre un café, une crème glacée ou pour se rendre aux jeux d'eau. J'étais logée dans la section « Adults Only » qui est en forme de « U ». On a été dérangé plusieurs matins à 8 h par la construction (camions, marteaux-piqueur, drills, grue, etc.) qui se déroule à l'extérieur dans cette section, derrière le muret. Il faut savoir qu'au moment où j'y étais, les chambres dans la partie droite du « U » ne sont pas terminées, donc pas ouverte à la location encore. Ils en sont à l'étape de la céramique, plomberie. Encore du bruit! La dernière nuit avant notre départ, le système d'alarme s'est déclenché 4-5 fois et ça a pris du temps avant que quelqu'un vienne et aussi plusieurs tentatives avant d'arrêter l'alarme. Donc, en gros, pour l'instant, JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL qui est encore en rodage et dont les dirigeants tardent à prendre action pour que les choses s'améliorent. Et il faut aussi que le problème de vols dans les chambres et à la plage soit réglé. Les gens sont gentils et accueillants, mais ça ne vaut pas le 5*. Je n'y retournerai pas. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture variée et abondante, bons drinks, belle marche sur la plage, beau grand site.
Les points faibles
Service déficient, chambre pas faite, pas d'eau chaude dans la douche, manque de savon et serviettes, frigo pas rempli, attente au bar de la plage, visiteurs locaux irrespectueux, manque de poubelles, puces de sable... CE N'EST PAS UN ADULTS ONLY
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Certifié
Beau voyage
massawi, Marston, QC
2019-10-31
Très bel hôtel mais difficile à se repérer. Rien à redire sur la bouffe et la plage cependant j'ai l'impression qu'ils vont avoir de la difficulté à satisfaire les gens lorsque l'hôtel sera à sa pleine capacité. Le service de bar à la plage du côté UNIQUE devrait être mis à la disposition de tous car il ne sert pratiquement pas et l'autre bar est débordé. Les chambres sont très belles mais nous avons dû aviser 3 jours sur 7 pour que l'entretien soit fait car à 17h ce n'était pas encore complété. J'ai avisé 3 fois que l'air climatisé ne fonctionnait pas bien mais malgré leurs belles paroles, rien n'a été fait. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, plage, employés
Les points faibles
Communication entre les services, aucun écriteau pour savoir où sont les principaux points d'intérêt. Musique trop forte sur la plage.
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Endroit magnifique, mais....
Lisette Jacques Mainville, Montréal, QC
2019-10-12
Nous sommes arrivés à l'hôtel et ils n'étaient pas prêts à nous recevoir! On nous a amené dans une pièce et ce fut long avant d'avoir notre chambre. Très belle chambre, bon matelas et beaucoup de place pour ranger les vêtements. Le site n'est pas encore complètement ouvert. La bouffe était bonne, mais au buffet la bouffe n'est pas chaude. Nous avons fait 3 restaurants à la carte, et la bouffe était bonne et chaude. Très belle plage et piscine, mais impossible d'avoir de l'aide à la plage pour les chaises. La majorité du personnel ne parle ni anglais ni français! Ceux qui arrivent à dire quelques mots en français, ne cesse de crier en espérant te faire rire. Ça marche pour ceux qui ont pris beaucoup d'alcool, sinon ça tombe sur les nerfs! Le personnel manque d'expérience en restauration, mais ça viendra avec le temps! Le gros bémol, les gens se font voler dans les chambres et dans les coffres de sécurité par le personnel! Ils sont 3 hommes qui arrivent dans les chambres avec des bouteilles d'eau. Si vous êtes dans la chambre, ils vous disent qu'ils sont venus vous apporter de l'eau comme demander. Si vous n'êtes pas là, ils ouvrent le coffre et se remplissent les poches. Les deux dernières journées, l'hôtel a placé un gardien de sécurité car il y avait eu 3 vols dans les coffres. Donc si vous y allez, prévoir cacher votre argent dans un autre endroit! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Plage, piscine, chambre
Les points faibles
Les gens se font VOLER par le personnel, bouffe tiède, pas de personnel à la plage, toilettes des femmes à la plage sont hors d'usage, personnel qui ne parle qu'en espagnol.
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Lopesan, mai 2022
Lopesan Adults only CVlub Costa Bavaro
Très grand et beau resort
Vacances de rêves
Cet hôtel moderne est l'un des plus propres auquel j'ai séjourné. Même les feuilles à la base des arbustes étaient toujours ramassées! Énorme piscine principale adossée à la mer et plusieurs autres piscines sur le site dont celle pour la section adulte qui était géniale en fin de journée.
Les restes à la carte étaient tous très bon, surtout le Français!
Langouste au buffets le lundi et samedi.
Les buffets déjeuners et diner étaient très bon et chaud.
La plage était propre et dégarnie des fameuses algues(omniprésente sur bien des plages avoisinantes). Pas beaucoup de palapas parcontre et manque quelques chaises de plages mais bon...rien n'est parfait [Détails]
Vacances magnifiques
WOW.... IMPRESSIONNANT
Accueil rapide pour la section adultes. Réservation pour restaurants à la carte très bien et confirmation via adresse courriel. Chambre très grande et très propre. Serviettes et débarbouillettes aucun problème. Frigo rempli d'eau, bière et liqueur à tous les jours. Plage tout simplement superbe....Punta Cana... belle plage pour longue marche. Piscine centrale immense et plusieurs petites piscines. Section plus tranquille avec de très beaux décors. Cours trajet de l'aéroport 15 -20 minutes.
Le côté négatif....nous devons se lever vers 6h30 pour réserver chaises et PARASOL sinon difficile d'avoir de l'ombre pas beaucoup de cocotiers.
et un manque de toilettes à la plage et la piscine centrale (4 toilettes pour tout ce monde) et la même chose au buffet. Manque souvent de papier de toilette. [Détails]
Vacance extraordinaire
La plage est super, presque pas d'algues, pas de déchets. Le check vraiment rapide, Les resto prennent les commandes via un IPhone. Plusieurs piscine, pour adulte uniquement et aussi pour enfant. Rien a dire des femmes de ménages, mais très peu de débarbouillette mais c'est fréquent pour le sud. Pas long de l'aéroport, environ 10-15 minutes. [Détails]
Vacances au lopesan adultes wow...
Excellent voyage
Un 5 étoiles ???
Très grand et beau site, belle verdure.
Buffet impressionnant, il y en a pour tous les goûts, langoustes à volonté lundi et samedi, nourriture un peu tiède. Resto à la carte bien ordinaire ressemble au buffet mais chaud. Il y a seulement le resto Mareas qui propose un menu à part.
Plage et mer très belle , mais le problème est un manque flagrant et inacceptable de chaises et de parasols ....quand il faut se lever à 6:30 hres pour avoir une place à la plage ...ouf!
Pour la piscine adulte il y a seulement une quarantaine de chaises disponibles pour environ 200 chambres !! Aberrant!!
Et à la plage section adulte séparée par des cordages ...donc pas rien de réserver , aucun service de bar à la plage non plus.
Quand même beau séjour, belle température....il faut savoir s'adapter.
Mais club adulte ne vaut pas le coût...pour moi en tout cas [Détails]
Très belle semaine au Lopesan!
Un 5 étoiles??? Pas sûr
Magnifique
Nous avons eu un très bon service du début à la fin.
La nourriture était très bonne et plusieurs options à la carte sont disponibles même le midi (The Valley, Yolo, Inari). L'accès à la piscine pour adultes avec le bar pour adulte à proximité et le service jusque dans la piscine est vraiment un plus pour les fins de journée.
Bon voyage! [Détails]
Lopesan
Belle semaine wow
Très beau voyage à Punta Cana
Tout près de la perfection qui mérite 5 étoiles
Superbe vacances mais déçue du Club adultes
Lopesan Costa bavaro
Wow ces un des plus beau
Merveilleux! Oubliez les commentaires négatifs
Nous avons adorés, la propreté des lieux, la nourriture, la plage, le site dans son ensemble et le confort de la chambre.
Une odeur d'humidité se faisait ressentir à notre arrivée mais avec quelques feuilles d'assouplisseur dans la grille d'aération et un désodorisant branché dans une prise électrique et après quelques heures aucune trace!
Pour nous le meilleur restaurant a été la Bohème qui en vaut vraiment vraiment la peine. Il ne faut surtout pas manquer la langouste grillée au buffet le lundi soir! Elle est de loin meilleure que celle servie le samedi soir.
Le site est vaste et la signalisation pas toujours évidente mais ce n'est pas grave, tout est très beau à explorer.
Allez-y sans hésiter! Nous y retournerons très certainement. [Détails]
Super séjour
Madame
Début décembre 2019
Lopesan Costa Bavaro
Beau site mais manque d'experience
Lopesan - section Adults only - PAS UN 5* /nov2019
En débarquant de l'autobus, je demande à mon représentant où est l' accueil pour les "adults only". Il m'indique au fond à gauche. Il y a 4 commis et AUCUNE INDICATION. Je fais la file et arrivé à mon tour, on me dit que je suis dans l'attente pour la réservation des restaurants. Grrrrr! Je change de file, pour me faire dire finalement que je suis dans l'accueil des "réguliers". On m'indique alors un autre endroit, dans un corridor plus loin pour ceux qui sont "Adults only". 3e file à faire encore! Là, il y a un autobus qui vient d'arriver et les gens devant moi y ont tous été dirigé peu importe qu'ils soient Adults only, Unique ou réguliers. Les commis les servent quand même .... Quel accueil déficient et à améliorer. On se rend à la chambre, qui n'a pas 2 lits comme demandé dans ma réservation. Ça sent l'humidité/moisissure. Le plancher est mouillé/glissant. Le frigo est chaud et n'est pas rempli (et le sera seulement au jour # 3 après plusieurs demandes). Il est 17h et je rêve d'une douche, mais il n'y a pas d'eau chaude, ni de débarbouillettes, ni de savon … et il en sera ainsi 5 jours sur 7. Le ménage de la chambre n'est pas fait à tous les jours, malgré le pourboire sur l'oreiller. Au moins, il y a des points positifs : les restaurants et LE buffet (on nous induit en erreur en disant qu'il y en a 2, car en fait c'est un seul buffet avec 2 endroits différents pour s'asseoir) sont très bons. Félicitations pour la variété et le goût. Les drinks aussi sont très bons (alcool de bonne qualité et en bonne quantité). Le service au bar de la plage est grandement déficient et l'attente est longue (±20 min). Pour la plage, elle est belle et j'ai pu prendre de longue marche en toute sécurité. Mais j'ai été piqué par les puces de sable. J'ai dû aussi faire attention aux petites mouches qui sont voraces 1 h avant & après le coucher du soleil. Apportez votre « spay à bibittes » pour ceux qui sont sensibles à ça. Le site est très grand, beau, neuf et propre quand les locaux irrespectueux n'y sont pas en visite. Il manque de poubelles partout. Le boulevard est agréable à marcher pour aller prendre un café, une crème glacée ou pour se rendre aux jeux d'eau. J'étais logée dans la section « Adults Only » qui est en forme de « U ». On a été dérangé plusieurs matins à 8 h par la construction (camions, marteaux-piqueur, drills, grue, etc.) qui se déroule à l'extérieur dans cette section, derrière le muret. Il faut savoir qu'au moment où j'y étais, les chambres dans la partie droite du « U » ne sont pas terminées, donc pas ouverte à la location encore. Ils en sont à l'étape de la céramique, plomberie. Encore du bruit! La dernière nuit avant notre départ, le système d'alarme s'est déclenché 4-5 fois et ça a pris du temps avant que quelqu'un vienne et aussi plusieurs tentatives avant d'arrêter l'alarme. Donc, en gros, pour l'instant, JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL qui est encore en rodage et dont les dirigeants tardent à prendre action pour que les choses s'améliorent. Et il faut aussi que le problème de vols dans les chambres et à la plage soit réglé. Les gens sont gentils et accueillants, mais ça ne vaut pas le 5*. Je n'y retournerai pas. [Détails]
Beau voyage
Endroit magnifique, mais....