Cuba

Encore une fois nous somme satisfait, belle plage, le staff est très sympathique et c'est près de l'aéroport

C'était un de mes hôtels préférés. On n'est vraiment plus là. Tout a foutu le camp. La qualité du service. Les employés qui semblent se foutre de la clientèle. Ils sont souvent présents en groupe dans le lobby à se parler à tue tête comme si nous n'étions pas là. On leur parle et ils nous regardent comme si on était de trop. Que dire de l'hygiène… Apportez vos médicaments contre la tourista. Enfin…c'est fini… Plus jamais

Hôtel 5 étoiles, chambre extraordinaire, service et personnel adorable, nourriture au CORAL vraiment très bonne a la carte et buffet pour déjeuner et dîner . On voit la différence entre l hotel SÉLECTION et le CORAL WOW!!! Lit hyper confortable, un super séjour reposant

On a ft environ 20 voyages à Cuba et on évalue cet hotel a 3/5 pour cuba. C'est loin d'être un 4.5 étoiles. La nourriture:très peu de choix, répétitif, rare de poisson, pas de lait ni yogourts, Pas de bananes, tres peu de fruits! Apporter vos collations, interdiction de sortir la nourriture du buffet! Plage: la pire qu'on a vue de tous les coins de Cuba, aiguës, avec vagues mer n'est jamais calme, pleins de locaux dans la mer qui vous regardent à travers, qui vendent des choses illégalement, une personne m'a même lancé du sable pendant que je me bronzais. Piscine: bien mais l'eau est légèrement sale. Personnel; bien. Chambre: petite pour 3 personnes, aucune intimité, aucune porte là ou est la toilette! Extrêmement sale dès que tu sors de l'hôtel genre 1 mètre. Pleins de déchets, genre des montagnes partour ad aéroport. A l'hôtel c'est propre. On est resté 9 nuits et les 9 matins on n'étaient pas capable de dormir combien c'est brouillant, donc si t essaye de te reposer pendant tes vacances dormir ad 8h c'est pas faisable. Restaurant asiatique très bon, disons la meilleure place plus varié pour manger. Nous on n'y retourne pas. Bonne chance

Très belle semaine! Endroits magnifique! Calme! J'y retourne assurément ❤️

Magnifique site. L'hôtel, les chambres sont de toute beauté. Nous avons été surclassés Level à notre arrivée. Le Level nous a donné accès à un côté de plage et piscine sans enfants, à des boissons alcoolisées de plus, à un resto à la carte dispo en tout temps de ce côté. La nourriture est très bonne en ayant en tête que nous sommes à Cuba. Le trajet pour se rendre à l'hôtel est de 1h30 avec de magnifiques paysages. La plage a très peu d'accès pour la baignade, sans souliers d'eau. Idéale pour la plongée en apnée. L'hôtel devrait être un 16ans et plus, car il n'y a pas d'activité pour les enfants. On le recommande sans hésitation.

Nous avons séjourné au Paradisus Los Cayos en Royal Service… et ce fut, sans exagérer, une parenthèse enchantée du début à la fin. Le cadre ? Sublime. Une nature préservée, une plage à couper le souffle, des installations modernes et élégantes. Et que dire de notre suite swim-up ? Spacieuse, ultra confortable, un véritable cocon de bien-être. Le Royal Service nous a permis de vivre une expérience de détente absolue : espaces réservés aux adultes, piscine paisible, restaurant exclusif… et surtout, un majordome toujours disponible pour orchestrer chaque petit détail de notre séjour — de la réservation d'un soin à une attention surprise dans la chambre. Mais ce qui rend ce lieu vraiment unique, ce sont les humains qui y travaillent. Du cuisinier (qui passait de table en table pour s'assurer que tout était à notre goût — du jamais vu !) au jardinier croisé avec un sourire, des serveurs toujours attentionnés (Richard, Gallo, Manuel, Angel… pour n'en nommer que quelques-uns), aux barmen et barmaids de la section Royal Service, tous ont incarné la gentillesse, le professionnalisme et la générosité. Et que dire de nos majordomes extraordinaires, Airi et Yasser — présents, bienveillants, discrets et attentionnés à chaque instant. Même le directeur général, Oscar, prenait le temps de venir échanger avec nous, malgré un agenda sûrement bien rempli. On entend souvent que l'hôtellerie à Cuba peut décevoir. Cet établissement prouve tout le contraire. C'est un véritable bijou. Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation — pour un séjour les pieds dans le sable et le coeur en totale sérénité.

La terrasse café est certainement le point fort de cet hôtel grâce à sa vue splendide sur la mer et les palmiers

Propreté irréprochable Personnelle attentionnée!! Végétation splendide Chambre rénovée et climatisée La plage et les piscines

Notre séjour à ce complexe a été d'une semaine. Le trajet de 2 heures pour se rendre au complexe est pénible surtout selon l'heure d'arrivée. Nous vous suggérons d'avoir une bouteille d'eau et des grignotines. Nous avons été très surpris par la beauté du site et de notre chambre. Tout était parfait et propre et nous avions une petite vue sur la mer du balcon. Nous avons garder l'air climatisée à fond toute la semaine car lorsqu'on la diminuait, il y avait une odeur d'humidité dans la chambre. L'hôtel met à la disposition des clients des déshumidificateur si nécessaire. Nous n'avions pas pris le forfait premium, puisque l'achalandage n'était pas élevé nous n'en avions pas besoin mais en haute saison ça peut être une bonne option. Malgré le fait que le complexe soit assez gros, tout se fait assez facilement et la majorité des restaurants sont à proximité dans le bâtiment principal. Il y a des ascenseurs pour les personnes qui sont à mobilités réduites. Un autre avantage, lorsqu'il pleut, il est possible de circuler dans le complexe pour se rendre au lobby et aux restaurants sans être mouillé. Il y avait de l'animation en fin de journée à la piscine principale et 1 fois dans la semaine du côté adulte seulement. En soirée, l'animation était au lobby mais en raison du volume très élevé de la musique, l'expérience n'était pas agréable. Le côté Sanctuary est pour adulte seulement avec un buffet et un resto à la carte réservé. Nous avons eu des repas à la carte tous les soirs avec une réservation, notre coup de coeur a été pour l'italien et l'asiatique. Côté nourriture, nous n'avons eu aucun problème jusqu'à l'arrivée des cubains locaux pour le week-end. Malheureusement, à ce moment là le service change et la disponibilité et variété alimentaire également. Je n'ai jamais vu autant de gaspillage durant ces 2 jours, c'est assez impressionnant considérant le contexte actuel de Cuba. En plus du gaspillage de nourriture, la propreté du complexe en a pris un coup durant ces 2 jours. C'était assez fou tout ce qui traînait en verre autour de la piscine et à la plage. Les toilettes publiques durant cette période était tellement sale et il était difficile d'avoir du papier de toilettes. Le vin est acceptable et les cocktails sont excellents. Nous avons passé un bon séjour et c'est un bon rapport-qualité prix. Les installations du Grand mémories sont très bien également et parfait pour les familles.