Paradisus Rio De Oro And Spa

Comme mentionné dans la plupart des commentaires,l'environnement est magnifique.La flore et la variété d'essence d'arbres est du jamais vue pour moi à Cuba en plus de 40 visites un peu partout dans ce pays.J'occupais la chambre 1124.Sans doute une des moins bien situées si vous voulez une certaine intimité et la tranquillité. Tout à côté du lobby ,de 2 restaurants à la carte ,mais surtout de la discothèque que vous entendez jusqu'à la fermeture. 2:00 am ou avant selon l'affluence. J'ai regretté de ne pas avoir demandé un changement de chambre. Le service est bien la plupart du temps, Assurée par des employés d'âge mûr. Pas trop de pénurie. J'y ai bien mangé et bu. Un matin sans oeuf sinon beaucoup de choix de protéines au repas.Le casse-croûte à la plage et de la piscine offre un bon choix également. Beurre,condiments vin rouge ou blanc. Tout était disponible. Pas essayé les resto à la carte !À part le band maison qui est très bien,les shows du soir sont très ordinaire. Malheureusement je n'ai pus faire du snorkeling de la semaine car trop venteux et visibilité nulle. Dommage température couci-couca. Au prix payé j'y retournerais. J'y étais du 11 au 18 décembre 2024. [Détails]

De retour de Holguin, au Paradisus.
Très bel hôtel, belle plage, belle mer transparente, bon service, belle chambre, site magnifique avec de grands jardins. Petit complexe de blocs de 16 chambres réparties sur 2 étages, très calme et tranquille. Belle ambiance. À droite de la plage, dans les rochers, beaucoup de petits poissons de toutes les couleurs, facilement accessible sans nager.
Par contre le buffet (voir photos, il y a de quoi manger, ce n'est pas mauvais, mais pas du tout à la hauteur d'un 5 *. Pas de fruit à part de la papaye, aucun légume autre que des patates, les végétariens n'auront pas grand-chose à se mettre sous la dent.
Au niveau du grill de viandes: du poulet, du porc, du boeuf, de poisson : de la morue et du merlu (du saumon et des moules le 1er jour seulement), des palourdes et des calmars.
pas de crevettes, pas de langoustes, pas de mahi-mahi, pas de poissons locaux.
les salades : pommes de terre, riz ou spaghettis avec du jambon, des sardines ou du thon en boîte et une sorte de mayonnaise et parfois quelques olives.
du saumon fumé, 1 sorte de jambon, 2 ou trois sortes de fromage, des sardines et du thon en boîte
pour ceux qui aiment : stations pâtes préparées à la demande et pizzas .
Plats chauds : patates et pommes de terre, riz, pâtes, pilons de poulet, quelque fois des haricots noirs, 1 plat de ragout de boeuf.
Desserts : la crème glacée est délicieuse, le pouding au riz aussi, les gâteaux, je ne peux pas dire, je n'en ai pas pris, une station de crêpes flambées le soir mais avec seulement de la papaye comme fruit (même pas de banane).
Les restaurants à la carte ne sont guerre mieux, là encore comme poisson ou fruits de mer, uniquement de la morue ou du calmar et rien d'exceptionnel au niveau des viandes
Bref, ce qu'on trouve en général dans n'importe quel 3 * à Cuba. Si la nourriture était meilleure et plus variée (fruits, légumes, et fruits de mer) ce serait un paradis.
ah j'oubliais, ne pas manquer le cochon de lait rôti le vendredi midi près de la plage
au moment où j'écris ce commentaire, je reviens d'une semaine au Playa Coco (à Cayo Coco) qui est un 3 1/2, et la nourriture était équivalente avec des fruits (bananes, ananas, goyaves) et des légumes (tomates, concombres, carottes râpées, chou) en plus [Détails]

Séjour agréable dans l'ensemble. [Détails]

Très belle ambiance, la majorité des employés sont chaleureux, accueillants, attachants et sincèrement reconnaissants des pourboires et petits cadeaux qu'on leur apporte.
Le site est grand et bien entretenu avec une végétation mature, beaucoup d'oiseaux. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et les lits confortables.
D'excellents musiciens cubains très professionnels à chaque jour est un gros plus pour nous avec l'équipe d'animation et les serveurs dans les restaurants qui nous invite à danser la salsa quel plaisir!
Nous avons été invité à un souper vip avec musiciens, que nous avons beaucoup apprécié, tout était excellent!
On y voit des poissons magnifiques en apnée.

Certainement que nous prévoyons retourner à cet hôtel! C'est notre préféré à Cuba! [Détails]

Nous avons séjourné au Paradisius du 4 au 10 décembre.Tout est parfait sur le site à commencé par le nombreux personnel toujours courtois, avenant et souriant,et ce pour tous les types de service. Chambres spacieuses, propres et confortables, avec lit douillet et salle de bain fonctionnelle et spacieuse. Les jardins sont superbes et bien entretenus, avec une piscine également très propre. La plage est bien, mais certainement pas la plus belle parmi celles que nous avons visité à Cuba. Même si elle est longue, le sable est mou et plus difficile à marcher qu'à d'autres endroits comme Varadero, Santa-Maria ou Cayo Largo. Les palapas sont très rapprochés/collés les uns sur les autres. Il y à beaucoup de rochers sur une partie de la plage devant le site et de la plongée en apnée peut y être faite à quelques mètres seulement. Le Lobby est superbe avec une belle déco et du mobilier confortable. L'animation et les spectacles de groupe laissent à désirer. Par contre, quelques bon artistes solo (piano, guitaristes , saxophone, chanteurs) en soirée. La nourriture est bonne et en quantité suffisante, poulet, porc et poisson comme on en retrouve habituellement à Cuba. La nourriture servie au buffet est par contre toujours beaucoup trop froide (dommage). Fruits et légumes  en quantité suffisante (souvent congelés ou en conserve). Vin, bière et spiritueux à volonté, sans restriction et en tout temps, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs à Cuba. Le spa est bien, mais il faut savoir que l'accès au bains vapeur ou sauna est payant ($25 US/ par pers/jour) si vous ne prenez pas de massage.Le seul point vraiment négatif que nous n'avons pas apprécié est la température, pour laquelle le site n'a aucun contrôle. Huit jours sur dix de temps nuageux avec averses fréquentes et vent intense. C'était notre deuxième séjour à Guardalavaca et à ces deux reprises, nous avons eu ce genre de température. Il y a des parapluies dans les chambres, c'est tout dire...Ce qui laisse un sombre nuage....sur notre impression de l'endroit. [Détails]

J'étais dans la section régulière de l'hôtel, c'est peut-être différent au VIP.
Je m'attendais à un meilleur service et à de la nourriture plus haut de gamme pour un 5 étoiles.
À quelques reprises j'ai du demander que l'on me serve du vin même si à chaque fois, je laissais des pourboires.
Aucune crevette et langouste, du boeuf ordinaire. Aucune pièce montée.
J'ai quand même bien mangé mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles
J'ai déjà eu mieux dans un 4 et demi à Cuba.
Même si l'hôtel est un peu vieux, il est très bien entretenu.
Endroit idéal pour se reposer.
Pas fait pour les jeunes. [Détails]

Partit première semaine de décembre, Bel Hôtel végétation et jardin magnifique, Employé et service super rien à dire la plage malgré les gros vent corect pas beaucoup d algues et ramasser , mais pour la nourriture je sais qu il fallait pas s attendre à manger com ailleurs mais il y avait aucun fruit de mer seulement de la pieuvre et pas souvent de bon poisson ou ils étaient pas bien cuisiner et jamais de crevette ni langouste mais le pire ds tous sa c est que les Hôtel à côté en ont eu et c était des 3/2 étoile ?!?! Aucun légumes cru mais sa je mi attendais mais les autres hôtel en avait un peu ?!? Juste de la papaye pendant 4 jours ensuite fruit en canne et 2 jours bananes youpie et tout était panné non mais si au moin les autres en auraient pas eu mais pour un 5 étoiles ont paye beaucoup plus cher et on a moin qu à côté et sa c est impensable, moi pense plus y retourner, [Détails]

Meilleur vacances jusqu'à maintenant [Détails]

Depuis 5 ans nous n'étions pas retourné à Cuba compte-tenu de notre dernière expérience dans lequel nous avions subit plusieurs manques au plan alimentaire( journées sans pain, oeufs, menu très limité) ainsi que manques de fournitures de base( papier de toilette, napkins, serviettes de plages ,etc..)
Nous avons décidé de refaire une tentative ( prix tres abordables) avec des attentes très bases particulièrement dans un contexte de pannes électriques et de crise économique à Cuba qui affecte grandement leur approvisionnement.
Quelle belle découverte ce fut pour nous cet hôtel!
Et ce, tant au niveau des installations, de l'entretien du site, de la plage, de la végétation mature et de l'offre au plan des menus .
Nous n'avons manqué de rien.
Oeufs, pain, poissons, porc, poulet, boeuf..Nous avons été satisfait.
Certains légumes étaient absents du menu mais avec beaucoup de créativité les chefs offraient différents plats très satisfaisants.
Jamais nous n'avons manqué non plus d'articles de base ni serviettes de plage ou autres articles.
L'animation est bien présente mais qui s'adresse davantage à une clientèle plus âgée ce qui nous convenait.
Il ne faut pas oublier la gentillesse et la qualité du service offert par le personnel.
Cet hôtel nous a réconcilier avec l'idée de retourner passer des vacances a Cuba, ce qui n'est pas peu dire.
Bref un hotel où nous retournerions sans hésitation et que nous recommandons.
Bref un séjour vraiment très agreable [Détails]

Mon séjour avec mon mari au resort tout inclus de l'hôtel Paradisus Río de Oro a été un véritable rêve. L'environnement est absolument magnifique, avec des jardins luxuriants et une vue imprenable sur la mer.

Nous avons profité de chaque instant, des moments de détente sur la plage aux délicieux repas offerts par les restaurants. La qualité des services était exceptionnelle, et le personnel a toujours été attentif et souriant, ajoutant à l'expérience.

C'était un véritable havre de paix où nous avons pu nous ressourcer tout en découvrant les activités et les animations proposées. Chaque journée était une nouvelle aventure, et nous avons pu créer des souvenirs inoubliables ensemble.Notre expérience au spa de l'hôtel Paradisus Río de Oro a été tout simplement magnifique. Nous avons été accueillis dans un cadre apaisant, où chaque détail était soigneusement pensé pour notre bien-être. Les soins que nous avons reçus étaient non seulement relaxants, mais aussi revitalisants, permettant à notre corps et à notre esprit de se ressourcer pleinement. [Détails]

En septembre, j'ai eu le privilège de voyager 10 jours au Paradisus avec une amie. Cette dernière disait avoir fait le tour de Cuba et ne plus vouloir y retourner, tant pour la nourriture que pour le reste. J'ai forcé la main, car le rapport qualité/prix semblait imbattable. J'ai visité à peu près toutes les îles des Caraïbes, Cuba y compris, et le Paradisus a réussi à nous reconquérir toutes 2. Les gens se plaignent constamment de la nourriture à Cuba et des problèmes fréquents d'approvisionnement. J'ai tendance à être plutôt du type à dire qu'il y aura toujours quelque chose à se mettre sous la dent et qu'on appréciera. Dans le cas du Paradisus, je ne croyais pas si bien dire. La nourriture, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte, est variée, assaisonnée et exceptionnelle de façon générale. Les plats sont d'une beauté inégalée dans les restaurants à la carte. Texture, goût et couleur sont au rdv. Nous étions très peu de clients sur le site et malgré tout, chaque jour apportait son lot de mangues, avocats, poissons frais, viande, légumes etc. Le site comporte une végétation tropicale luxuriante, des oiseaux à profusion, voire même une section jardin botanique. Il a une taille idéale: assez grand pour ne pas se marcher sur les pieds et assez petit pour être à proximité de tout. Les piscines sont magnifiques, le gym bien équipée, la réception déborde de statues et plans d'eau, les chambres sont dans de petits bâtiments de 2 étages et de mignonnes villas plutôt que d'être dans un bâtiment impersonnel de plusieurs étages. Le personnel quant à lui, d'une simplicité et une chaleur hors pair, toujours prêt à offrir un service sur mesure avec des attentions à tous les coins du site (bouchées apéro, cruches d'eau avec fruits et fleurs etc). Le point faible à mon avis, dans la section régulière et non royale, sont les chambres qui sont désuètes. En fait, elles sont inégales. Mon amie en avait une très jolie et la mienne, vraiment banale et ayant besoin de rafraîchissement. En même temps, le lit était confortable et ma chambre ne me servait qu'à ça, dormir. Le reste se passait à l'extérieur et là, tout était parfait. Pour ceux qui veulent rester accrocher à leur cellulaire plutôt que vivre pleinement leurs vacances et chaque instant, le Wi-Fi est accessible partout sur le site et dans les chambres, sans supplément. Bref, moi qui ne retourne jamais au même endroit, le Paradisus en serait définitivement l'exception. Il mérite pleinement ses 5 étoiles. [Détails]

Endroit propre et luxueux [Détails]

Très bon service tout le monde très sympathique la nourriture excellente et accessible jour et nuit la chambre très confortable [Détails]

Je recommande la section Royale afin de vivre une belle expérience.. oui plus chère mais tellement plus agréable.. plage privée, piscine exceptionnel, resto de qualité, grande chambre et douche extérieure Wow ! belle expérience… boisson premium et très bon service.. très belle semaine .. et oui il y a des manques côté nourriture mais rien de majeur et toujours apprécié ce que nous avons manger .. le vin était bon en plus ! Apnée en face avec eau limpide ! [Détails]

moi et ma femme avont choisi ce resort pour les corailles qui sont au tour de la plage de l'hotel. l'hotel est dans un etat naturel incroyable. le charme des arbres fleurs et payisagement vont vous couper le souffle !
Le staff vont tout faire vous rendre heureux. Dans notre cas on avait pris le service royale et je peux vous dire que ca en vaut la peine ! vous etes traité litteralement comme un roy et une reine. il faut comprendre que ce resort n'est pas un resort tranquille ce que je veux dire par la c'est un resort qu'il y a pas de party. c'est un resort pour ce reposer et vraiment decrocher. [Détails]

Même menu au restaurant Royal service pour une semaine
Pas de légumes, juste des patates et patates douces
Plusieurs items non disponibles sur le menu.
La plage majoritaire sans pas bon, sent comme les égoûts
Marjodonne omni-présent
Plusieurs restaurants fermés
La plage Royal est bien mais beaucoup d'algues et aucune nourriture, juste boisson
Pas beaucoup de souvenir dans le petit magasin
Spectacle de musiciens seulement, un peu décevant
Belle vue panoramique
Serveuses gentilles [Détails]

Nous avons été déçues de cet hôtel et nous n'y retournerons pas. Une nuit, notre chambre a été envahie par des centaines de fourmis, même dans notre lit. Nous avons dû changer de chambre en pleine nuit. La nourriture n'est pas bonne, particulièrement le pain et les pâtisseries qui goûtaient l'humidité. [Détails]

Beau site. Hotel tranquille, très peu d'achalandage (début juin 2024). Aucun problème pour avoir quand même du service. On ne manque de rien. Nourriture un peu redondante mais ce n'était pas un problème pour moi. Petite plage avec coraux pour voir des poissons. [Détails]

7 iem visite
Toujours excellent [Détails]

Excellent travail [Détails]

Paradisos de Oro mérite vraiment ses 5 étoiles pour la qualité de service exceptionnelle de tous les employés, l'ambiance chaleureuse de Cuba.

Superbe aménagement paysager, végétation luxuriante et oiseaux en abondance.

Chambre spacieuse et confortable.

Magnifique plage et grande variété de poissons pour l'apnée.

Musiciens et danseurs de haut calibre tous les jours qui invitent les gens à danser sur des musiques cubaines enivrantes.

Un merci spécial à Gianni Martinez, charmant et remarquable danseur pour ta gentilesse et ta générosité. [Détails]

Un très beau voyage !
Mes 2 amies et moi n'avions pas de grandes attentes car c'est Cuba . Nous avions lu les commentaires positifs sur ce resort alors nous l'avons choisi
Quelle belle surprise !
Nous avons adoré !
Endroit tranquille avec un paysage à couper le souffle, la nature y étant présente jusqu'à la piscine
Une grande chambre , propre et confortable , un personnel attentionné et courtois . Un super service , du lobby, restos et bars !
Nous n'avons manqué de rien ! Bon ok , 2 matins sans oeufs mais avions bien compensé par autre chose
Le buffet est bien , les restaurants à la carte sont très bons ! Et les restos snack 24h et celui de la plage !
Un site extra pour la plongée en apnée
Nous sommes allés au spa et massage ! Ça vaut le détour ! Un lieu magnifique pour se ressourcer.
Tout les gens à qui nous demandions leur commentaires nous disaient la même chose , c'est à dire , « quel bel endroit ! Nous reviendrons »
J'ai fait une vingtaine de voyage dont plusieurs à Cuba et c'est de loin mon préféré !
Ce n'est pas un resort neuf et moderne mais très bien entretenu .
Ah oui , et on a accès au wifi partout sur le site ! Même à la plage !
J'y retournerai c'est certain ! [Détails]

Séjour très agréable tellement que nous avons décidé d'y retourner bientôt [Détails]

Nous sommes un couple dans la cinquantaine qui aimons passer du temps à la plage sans musique pour nous reposer. C'était parfait puisque l'animation était à la piscine et les décibels très acceptables. Beau temps toute la semaine. Végétation impressionnante sur le site, arbres fruitiers, fleurs, oiseaux. Chambre propre et rénovée (bloc 37, des blocs de 2 étages à 4 unités chacune, pas de corridor, pas de bruit la nuit). Clientèle calme. Buffet excellent pour Cuba, restaurants corrects. Une seule journée sans oeufs. Pas de beurre. J'ai apporté ma vinaigrette maison pour les salades. Excellents burgers au resto du midi face à la mer, à l'ombre. Spa à 5 minutes de marche sur le site: piscine eau de mer, bains tourbillons, autre petite plage intime en plus de la principale plage Esmeralda où on peut trouver un chemin entre les rochers pour se baigner les pieds dans le sable blanc. Zéro algue. Palapas et chaises longues à disposition. Beaucoup de clients reviennent au Paradisus. Nous avons payé un supplément pour manger un souper langouste au Royal Service situé près du spa. Ça vaut la visite de cette section de luxe en même temps (arrivez une heure avant votre heure de souper pour prendre l'apéro dans le salon-bar à côté de la terrasse style Riviera française ou italienne avec vue sur la mer). Exquis. Tout le personnel est top. Sourire en prime.
Nous y retournerons certainement. Le meilleur resort à Cuba pour nous. Personnes à mobilité réduite, il y a des rampes partout jusqu'à la plage pour votre déambulateur! [Détails]

malgré le manque d'approvisionnement, nous n'avons eux aucun problème, les gens sont sympathiques, l'établissement bien entretenu, les chanteurs locaux étaient sublimes (matin, pm et le soir) je recommande fortement [Détails]

Un séjour qui s'est passé de façon parfaite tant par la météo, le site, le personnel, la nourriture, la boisson, la propreté des lieux et la nature plus que mature sans oublier la plage, la mer et le calme. Le tout couronné par une douche extérieure au soleil en fin de journée.... DIVIN!! [Détails]

Hôtel vraiment bien! Beaucoup de verdure! Très belle température! 1 heure de pluie seulement! Très beau lobby! Parfait pour prendre un verre le soir ou un café le matin! Service au snack-bar à la piscine très lent. Celui de la plage est beaucoup mieux avec une belle vue sur la mer! Même nourriture pour les deux. Super pour la plongée en apnée! Service royal ne vaut pas la peine pour le peu qu'il y a de plus! [Détails]

Très belle semaine de vacances. Nous n'avons manqué de rien, toujours de la place à la plage et le personnel très gentils. Resto à la carte très bon. Nous y sommes allés pour la plage et nous n'avons pas été déçu.
À refaire [Détails]

Agréable, tranquille, propre, nourriture très correcte mais c'est de mise d'apporter vos condiments (ketchup, moutarde, mayo, etc.),
service aux chambres correct. Très belle plage et beau site. N'avons manqué de rien. [Détails]

Plage incroyable. Propre. Service parfait. Nourriture , faible en fruit, jus et variété au souper. [Détails]