Iberostar Coral Holguin

Iberostar Coral Holguin
4.484.484.484.484.48
4.48 sur la base de 62 commentaires
#1 sur 17 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Holguin
Classé 4.5 étoiles
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Commentaires de voyageurs en

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pages : 12

Super!

, Boucherville, QC
2024-04-07
J'ai passé une super semaine. La chambre est une des plus belle que j'ai eu dans le sud. Un gros wow pour le balcon avec deux chaises longues hyper confortables, vraiment agréable en fin de soirée. La propreté est irréprochable partout sur le site. Je n'ai rien à redire de la nourriture pour Cuba. C'est un peu redondant mais c'est bon. On a manqué de vin blanc 5 jours mais le mousseux était bon. La mer est incroyable. C'est hyper tranquille et c'est ce que je voulais [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté Chambre Piscine
Les points faibles
La plage est un peu loin
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2024-04-10
Josee, Nous vous remercions de tout coeur pour vos éloges, et nous prenons aussi bien note de vos indications qui nous aideront à nous adapter au mieux à toutes les attentes de nos hôtes. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance et recevoir votre visite très bientôt. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Iberostar Coral Cuba Holguin très bien

, Beloeil, QC
2024-03-26
Très beau et propre à cette hôtel pour adultes
Pour Cuba nous avons eut des repas très convenable .Langoustes 4 soirs . Poissons et un peu de légumes.un endroit privilégié pour manger à l'extérieur.a mon avis le major d'homme c'est un peu n'importe quoi.repas à la carte l'Asiatique est le meilleur.beaucoup de marches à pieds pour se rendre à la plage Pescuiro et chaise inconfortable.il y as un transport pour s'y rendre .la mer est belle .par contre vous n'avez pas de restaurant sur place à cette plage.il faut retourner à l'hôtel pour se nourrir.avis ne pas donner des pourboires en monnaie canadienne.$1 $2 .c'est mieux en US.car il est impossible pour eux de le changer. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Chambre très propre ,beaucoup de pression d'eau pour la douche.tranquillité pour la piscine.pas besoin de réserver,les consommations excellentes.balcon avec grandes chaises coussinées.air climatisé silencieuse.
Les points faibles
Trop grand ,manques d'informations pour s'orienter.plage trop loin .difficile de réserver les repas à la carte .demander au major d'homme.
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2024-04-03
Cher client, Nous sommes vraiment très reconnaissants que vous ayez partagé votre toute récente expérience lors de votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous vous remercions de tout coeur pour vos éloges, et nous prenons aussi bien note de vos indications qui nous aideront à nous adapter au mieux à toutes les attentes de nos hôtes. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance et recevoir votre visite très bientôt. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Endroit magnifique!

, Saint-Apollinaire, QC
2024-02-22
Tout d abord parlons de la nourriture, pour des raisons qui m'échappent le café était le plus mauvais café que j'ai bue de toute ma vie, habituellement le café cubain est vraiment excellent, j'ai aussi remarqué qu'il n'y en avait pas à vendre nulle part même a l'aéroport. De la Langouste 3 soirs, oeufs 2 matins sur 7, beurre a tous les matins, buffet du coral varié. Resto du coral le soir et bien le menu était un peu pareil a chaque soir avec quelques variantes. Vin blanc à volonté, spiritueux de grande qualité au bar du coral. Tous les soirs du rhum à 62 $ us la bouteille, du whisky a 50 $, etc. Le site au complet est beaucoup trop grand inutilement. Il y a deux plages une plus petites et l'autre du coté pesquero plus grande. Moi, j'ai trouvé mon compte à la plus petite, je suis allé faire de l'apnée près du pont rouge et j'y ai fait de belles découvertes.

J'ai eu à avoir besoin du médecin sur place et eu un excellent service.
Une soirée dans la semaine prêt de la moitié des gens au coral on été très malade des deux bouts, j'en suis et on a jamais su ce qui était en cause. En plus, ce soir-là, il n'y avait plus d'eau dans les chambres sur le site, très mauvais timing.
Nous avions pris une chambre au rez-de-chaussée et c'était génial, la proximité de l'immense piscine, c'était super.
Le personnel est tout simplement merveilleux, il prenait de nos nouvelles lors de notre petit problème de santé.
Si votre vie dépend de votre cellulaire et bien vous allez trouver, la semaine, longue, il faut constamment se rebrancher.
Une super belle semaine malgré l'intoxication. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnelle, les plages et longue marche a chaque jours sur celle si. La piscine et le genre de communauté que l'espace crée.
Les points faibles
le mobilier qui a fait sont temps ainsi que le bois des petits ponts qui est du pour être rafraichie.
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2024-03-04
Dany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous sommes heureux que votre instance fût magnifique, et nous attachons aussi beaucoup d'importance aux remarques de nos clients et avons bien noté votre commentaire, que nous transmettrons à nos équipes. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous. Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

De bien belles vacances reposantes

, Mirabel, QC
2024-02-07
Nous avons séjournée 2 semaines a ce complexe. Nous avons bcp aimé, nous y retournerons un jour c 'est certain. C'est propre, beau, bien entretenu. La suite niveau terrasse a revoir (12101), SUPER belle, mais bcp d'abeilles dans la douche (extérieure) et chambre. Un soir nous y avons trouvé une grenouille, rien a faire peur, mais tu restes suprise. Nourriture excellente, Cuba reste Cuba. Service de marjordome pour nous fut assez ordinaire, mais on N'en n'a pas vraiment besoin, alors ca ne nous dérange pas, de ne pas les avoir vu, toute une semaine entiere. Assez qu'on se posait la question c'est qui les nôtres ? lolll. A ce ressort le petit bémol c'est le divertissement en soirée, juste une chanteuse, ou un violoniste, pianiste ou guitariste feraient, pas besoin d'orchestre, ca ferait tellement une grosse différence. Je vais dans un 18 , pas le gout d'assister aux spectacles des enfants dans la partie Selection. De plus faut courrir dans l'autre complexe pour voir ce qui ce passe, rien n'est affiché, pas d'informations et en plus beaucoup TROP tard. Presque personne n y assiste. Les plages : une section pour le Coral devrait y etre aménagé, (dans chacune des plages) tu vas dans un 18 tu t'attends au repos. (je ne suis pas type piscine). Les chaises du coté de la plage Pesquero sont horribles, toutes brisées, tres inconfortables. Mais les plages sont assez belles (ce n'est pas celle de CayoSantaMaria, ho que non! ) Le plus DÉSAGRABLE se sont les gens qui écoutent leurs musique dans un haut parleur beaucoup trop forte a la plage, a un moment donné, nous avions de sortes de musique de chaque coté de nous. Nous sommes partis. Dans 2 ou 3 ans nous y retournerons, le temps que Cuba se reprenne, trop de manque, ca devient un peu lourd, sans etre trop désagréable, on y trouve toujours un compromis. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le complexe Coral est vraiment superbe, plages petites mais belles. Employés dévoués et serviables. Nourriture excellente (malgré tout) Chambre magnifique.
Les points faibles
Les divertissements en soirée : inexistant. Les chaises de plages (PlayaPesquero) doivent etre changées, et un endroit pour les clients Coral devrait y etre aménagé. Un snack a cette plage devrait y etre tous les jours. Suite niveau terrasse a revoir.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2024-02-15
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience à l'Iberostar Coral Holguin. Nous sommes ravis que votre séjour ait été reposant et que vous ayez apprécié la beauté du complexe, la dévotion de notre personnel, ainsi que la qualité de la nourriture. Nous apprécions aussi vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de surpasser vos attentes. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Bel hotel 5 étoiles

, Notre-Dame-Des-Prairies, QC
2023-12-28
Hotel très bien, propreté, tranquillité, service personnalisé. Tout est apprécié. Ils tentent de faire des miracles avec le peu de ravitaillement de nourriture qu'ils ont. Nous n'avons pas vu d'oeufs ni d'oignon durant notre séjour, les fruits consistent à Ananas, tangerine, et parfois banane. Cependant on s'est alimenté avec ce qu'il y avait des langoustes, de bonnes pâtes et on a surement pas perdu une livre. Nous en revenons satisfaits. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Service de majordome
Les points faibles
Manque de ravitaillement en aliments.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2024-01-04
Bob & Ginette, Nous sommes heureux que notre hôtel Iberostar ai réussi à rendre votre séjour agréable et nous apprécions également que vous nous ayez fait part de vos suggestions constructives qui nous aideront à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés. Nous espérons que vous reviendrez très rapidement nous voir, nous serons enchantés de vous recevoir. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Toujours en amour avec Holguin

, Saint-Eustache, QC
2023-12-14
Superbe vacance. Très bel hôtel, bonne nourriture et bon drink
Nous nous sommes fait de nouveaux amis
Merci à nos majordomes Yunior Lopez, Yarian Mastrapa Leyva
Reinier Velazquez meilleur barman au cigar lounge
Meilleur service au buffet et à la carte
Ibrain Font Galvez et son épouse Dianallis Cobas
Mercis tout spécial à la directrice du Coral Ismara et son équipe pour leur dévouement
Je vais y retourner l'an prochain
Pour ceux qui disent ne pas aller à Cuba vous ne savez pas ce que vous manquez [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel, le complexe, la nourriture et les drink
Les points faibles
Aucun
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-12-22
Yves, C'est toujours un plaisir pour notre hôtel Iberostar de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et savoir que dans votre cas, nous avons atteint notre objectif maximal, cela, nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous serons ravis d'être à nouveau votre maison dans notre superbe hôtel Iberostar, Meilleures salutations, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Vacances reposantes parfaites!

, Saint Jean Sur Richelieu, QC
2023-11-08
Le Iberostar Coral Holguin 16 est un trésor caché dans Cuba. Mon plus bel endroit en 12 visites différentes à Cuba.
Pas encore géré par Gaviota, super rapport qualité-prix, par rapport aux autres resorts adjacents.
Parfait pour relaxer car très grand par rapport au petit nombre de chambres. Service majordome ok mais pas vraiment utile.
Vu qu'il y a seulement 60 chambres, même si vous faites une demande lors de la réservation, possible que vous ayez un setup de chambre différent (2 lits doubles au lieu d'un king). On a demandé d'être changés de chambre, pas de dispo sauf dans Suite Junior (upgrade pour 25usd/nuit). Plus grand, divan sectionnel, douche extérieure (RDC seulement), 2 chaises de plus sur balcon, mais vaut pas vraiment la peine.
Chambres ultra propres avec grande pression d'eau chaude et toilettes qui fonctionnent. Aucun manque d'eau.
Le lobby extérieur est trop petit, enfumé et sans ambiance. Lobby intérieur chic mais froid sans ambiance. On doit aller dans la partie Selection pour de meilleurs drinks et cafés. Personnel très poli, courtois et disponible.
Serviettes de plage changées aux chambres tous les soirs. Spectacles ordinaires car presque aucun spectateur, c'est désolant. Excellent groupe de musique cubain omniprésent aux lobbies/restos.
Tous les balcons/terrasses ont des chaises longues, il y a beaucoup de lits extérieurs peu utilisés. Karts très présents sur le site pour déplacements, surtout vers plage Pesquero qui est la plus belle. La petite plage du Coral est belle mais infestée de puces de sable qui vous le font payer 1 semaine plus tard. Nouvelle politique avec moins de plastique/déchets.
Beau site pour marcher. Très chaud et humide jour/nuit.
J'y retournerai sûrement cette fois en famille 16 . Vite avant que Iberostar quitte les lieux... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Meilleur rapport qualité/prix Restaurants très bons, à la carte tous les soirs avec langouste Chambres modernes très propres Grandes piscines Karts sur le site et jusqu'à Playa Pesquero Service majordome Très tranquille pour relax
Les points faibles
Internet toujours à renouveler Petite plage infestée de puces de sable Manque d'ambiance car peu d'achalandage Lobby extérieur petit et enfumé Plus de boissons gazeuses au frigo Oeufs en poudre 75% du temps
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-11-10
Cher Hugo, chère Caroline, Nous sommes très fiers de lire que vous avez passé un séjour si agréable dans notre hôtel Iberostar, car notre travail quotidien est de contribuer à ce que nos clients gardent un souvenir inoubliable de leurs vacances. Encore merci pour tant d´éloges. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Bien dans l'ensemble

, Terrebonne, QC
2023-11-05
Très beau resort, pas grand et tranquille, parfait pour se reposer et passer du bon temp en amoureux. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Chambre avec douche extérieur Très grande chambre Souper langouste chaque soir
Les points faibles
Manque certaines essentiels tel que oeufs,jus,condiments,liqueur etc.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-11-10
Cher Client, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire élogieux suite à votre expérience dans notre hôtel Iberostar. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre visite parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié nos prestations. Soyez assuré que nous avons fait part de votre satisfaction et de vos compliments à l'ensemble de notre personnel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Vacances reposantes au Iberostar Coral Holguin

, Montréal, QC
2023-11-01
L'hotel se demarque par la proprete des lieux , que ce soit dans la chambre ou dans les aires communes . Les serviettes dans la salle de bains sont changes deux fois par jour , et le lit une fois par jour . L'eau chaude est en permanence .
L'air climatise fonctionne tres bien , mais utilisez la commande murale , pas la petite telecommande .
Le restaurant fonctionne comme buffet le matin et midi et a la carte le soir . La nourriture est tres bonne et savoureuse . On trouve chaque jour au buffet quelque chose de nouveau a cote des choses qui se repetent inevitablement . Le soir on trouve toujours d'enormes langoustes , pour ceux qui le desirent . Le choix des viandes est diversifie : poulet , porc , boeuf , calamari , crevettes , saumon , poisson , sushi , etc . Le choix des legumes et fruits est limite , mais de ce temps ci les papayas sont tres bonnes .
Les repas dans les restaurants thematiques sont bons . Le Japonais se demarque par le fait que les cuisiniers preparent le repas devat vous , avec un petit spectacle auquel vous pouvez participer si vous le desirez ...
Pour la boisson , vous n'en manquerez pas . Un choix diversifie de rums , brandy , gin , vodka , whisky , vermouth , vin , incluant le mousseux ...
Le personnel est tres aimable et courtois ...
La piscine est super belle et bien entretenue ...
Les jeux pour enfants du cote Selection fonctionnent en permanence ...
Le WIFI se deconecte assez souvent et n'a pas la meme portee partout . De toute facon vouz devez le recharger apres chaque 5 heures , gratuitement ... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
la proprete des lieux , la piscine , la nourriture
Les points faibles
Oubliez les nappes en tissus dans le restautant Coral comme vous voyez dans la photo de l'hotel . Aussi pour les rideau des baldaquins a cote de la super belle piscine ...
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-11-03
Mihai Jena, Merci d'avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel Iberostar et d'avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que votre instance ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions aussi de nous avoir fait part de vos observations car nous sommes sûrs qu'en étant à l'écoute de nos clients et en prenant en compte vos remarques constructives, nous serons chaque jour, plus près d'obtenir l'entière satisfaction de tous nos hôtes. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Vacance parfaite avec nos ados!

, Saint-Agapit, QC
2023-10-04
je suis agente de voyage! nous adorons cet hôtel. tout est parfait, notre majordome yarian est vraiment gentil, il répond bien à nos besoin et il parle français!! les chambres sont propres, confortables et moderne. la piscine est superbe, la grande plage est propre et super belle! le resto du resort est parfait, la nourriture est très bonne. le point négatif pour certain mais pour moi est positif est le manque d'animation. pour nous c'est parfait. nous en sommes a 3 fois et 5 fois du côté sélection. je vous recommande! [Détails]
  • Chambre
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  • Plage(s)
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  • Salle de bain
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  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
les chambre, les employé amicales, yarian notre majordome, la piscine, la grande plage, la propreté, la nourriture
Les points faibles
l'animation
Pro
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-10-24
Julie, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous apprécions votre retour détaillé, aussi soyez certain que nous prendrons en compte toutes vos remarques car nous avons à coeur d'améliorer constamment toutes nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Chaleureusement à vous, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Des vraies belles vacances !

, Chambly, QC
2023-10-04
Si vous voulez faire la fête ou le gros party En Septembre n'allez pas là , c'est un havre de paix (60 chambres seulement ), un trésor caché ,nous recherchions la paix ,nous l'avons trouver pendant toute une semaine .c'est ultra PROPRE PARTOUT, belle grands piscines , les gens de l'hôtel sont tout simplement exceptionnels ,nous avons bien manger , n'oubliez pas que nous sommes a Cuba mais ils font de la magie avec ce qu'ils ont ,de la grosse queue de langouste si vous voulez il y a en a tout les soirs ,le filet mignon se détachais à la fourchette Nous revenons en Septembre prochain c'est sûr . Merci à Laritza tu as été super et à tout ceux dont j'ai oublié le nom vous avez tous été magnifiques . Asta La Vista Iberostar Coral Holguin ! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
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  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La gentillesse de tous ,c'est ultra propre partout ,tranquillité ,(72 clients dans le complexe) ,les lits sont très confortables , très belle plage , belles grandes piscines propres et surprise pour Cuba les repas sont bons
Les points faibles
Les souper sont répétitifs malgré le fait que c'est très bon , absence de boissons gazeuses dans le mini bar ,manque de fruits et légumes frais ,mais c'est Cuba ils font avec ce qu'ils ont
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-10-17
Jos, Merci d'avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel Iberostar et d'avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que votre instance ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions aussi de nous avoir fait part de vos observations car nous sommes sûrs qu'en étant à l'écoute de nos clients et en prenant en compte vos remarques constructives, nous serons chaque jour, plus près d'obtenir l'entière satisfaction de tous nos hôtes. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Belle semaine au Coral

, Bois Des Filion, QC
2023-09-29
Très belle semaine passée au Coral Iberostar à Holguin. Il a fait beau et chaud toute la semaine. Il s'agit de notre 1ere fois à ce complexe et certainement pas la dernière. Nous avions déjà fait tous les autres hôtels de cette même plage et la différence est le niveau de confort des chambres qui sont plus modernes. Les lits sont très confortables, la salle de bain est spacieuse, l'air climatisée silencieuse et facilement ajustable. Les balcons sont dotés de chaises longues cousinées de bonne qualité. La propreté des chambres est toujours impeccable. Nous avons apprécié la proximité du restaurant exclusif à la section Coral et nous y avons très bien mangé. Cuisson d'omelette et de crêpes sur plaque pour le petit déjeuner et de viande et de poisson pour le dîner disponible à tous les jours dans le petit buffet varié. Nous y avons très bien mangé. Le soir le restaurant est à la carte, le menu change une fois par semaine. Une petite marche de 10 minutes est nécessaire pour se rendre à la magnifique plage, sinon vous pouvez vous y faire conduire. Le préposé aux chaises était bien de service, nous préparant nos chaises à l'avance après quelques jours. L'observation des poissons en apnée est plutôt limitée à cette plage mais en marchant 10 minutes vous pouvez vous rendre au complexe voisin où c'est plus varié. Nous avons apprécié les efforts de Iberostar pour réduire le plastique à usager unique, si vous désirez préparer votre café à la chambre ils vont vous apporter la petite machine à dosette mais ils préfèrent qu'on fasse préparer le café au bar à côté du restaurant, de toute façon ils font de très bons café de spécialité à tous moment de la journée. Au bar il manquait de la lime pour faire des drinks mais les mojitos étaient tout de même très bons. Le service était excellent et personnalisé dans tout le complexe. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Repas, confort, tranquillité, service, plage.
Les points faibles
Piqûres de moustiques (dans le sable?), prévoir de la lotion anti histaminique pour les démangeaisons. Puisque le site est ressent, la végétation n'est pas encore luxuriante. Manque d'ambiance en basse saison.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-10-17
Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que vos commentaires constructifs qui nous aideront à nous améliorer afin d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche, et dans cette attente nous vous adressons encore nos plus sincères salutations. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Magnifique séjour

, Saint Jean Sur Richelieu, QC
2023-09-08
Nous avons apprécié notre expérience à l'hôtel. Belle chambre, très propre, les lits sont confortables. Chambre très spacieuse. Le personnel est gentil et toujours disponible. Nous avions toujours de l'eau fraîche à la chambre. Les chambres sont faites le matin mais ils repassent en soirée, quand nous sortons souper, pour changer nos serviettes de plage pour le lendemain et pour préparer les lits pour la nuit. La nourriture est correcte, en quantité suffisante, quand même de bon goût. Le resto Coral est là où nous avons le mieux mangé. Les installations près de la piscine sont confortables. La plage est magnifique. La plage directement à l'hôtel est petite et l'eau n'est vraiment pas profonde. Il faut prendre une navette (ou marcher 10 minutes) pour se rendre à l'autre plage qui est magnifique et où nous avons accès à Kayak, voile et Pédalo. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, confort, services, beauté de la plage, installations près de la piscine
Les points faibles
Le fait de devoir prendre une navette pour aller à la plage.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-09-26
Chère Amelie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Iberostar pour vos vacances. N'ayez aucun doute que votre commentaire constructif sera évoqué avec nos équipes. Nous espérons avec un réel plaisir que nous aurons à nouveau l'honneur de vous recevoir. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Ibero stars Coral

, Montréal, QC
2023-09-07
Le personnel est très gentil et accueillant. L'hôtel est très propre. Les chambres sont spacieuses. La plage très propre avec du sable blanc. Espace pour faire la marche [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, personnel accueillant et respectueux
Les points faibles
Manque de communication pour les spectacles. Pas d'annonce sur les soirées de spectacle (date, heure)
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-09-26
Cher Francois , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'ensemble des prestations de notre hôtel Iberostar, en nous ayant fait part toutefois de vos remarques constructives que nous ferons parvenir au département concerné pour information. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre temps et pour votre confiance en Iberostar et nous sommes impatients de pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Iberostar Coral Holguin du 23 août au 31 août 2023

, Boisbriand, HA
2023-09-04
De retour de notre 2ème séjour à ce merveilleux hôtel, le Iberostar Coral Holguin. Nous avons encore une fois eu la chambre suite Junior au 1er étage avec douche extérieur à ciel ouvert dans le bloc 12, celui le plus rapproché de la réception.
Au mois de mai, les massages coûtaient seulement $12 U.S. de l'heure. Maintenant ils sont 4 fois le prix pour 1/2 heure donc je n'y suis pas allée.
Au Coral, il y a un seul restaurant qui est maintenant à la carte pour les 3 repas par jour, probablement à cause que nous y étions en basse saison. J'ai préféré en mai car le choix était vraiment plus grand lorsqu'il y avait un petit buffet au déjeuner et au dîner et les soupers devenaient à la carte.

Malheureusement, cette fois-ci, le choix au déjeuner était affreux, car les oeufs étaient en poudre, sérieusement, en poudre donc tout ce qui étaient fait avec des oeufs n'étaient absolument pas mangeable. Nous avons eu des oeufs une seule journée. Nous avons donc mangés des rôties avec du fromage ou de la gelée de prunes à tous les déjeuners. Parfois les beignes étaient OK mais pas toujours. Comme toujours, pas de jus d'orange donc pas de mimosa le matin sauf si vous voulez du vin mousseux avec du jus de goyaves ou de papayes, yark, c'était affreux. En plus, la saison des mangues étaient terminée donc pas de mangues illimitées comme en mai, dommage car délicieuses.
Pour le souper, nous avions les 3 restos à la carte de l'hôtel familiale mais un seul valait la peine d'y aller et délicieux cette fois-ci, c'était le Japonnais. Miammmm

Tous les soirs, nous avions droit à de la langouste, parfois bonne et parfois trop cuite donc toujours demander à la serveuse de ne pas faire trop cuire vos viandes ou poissons car le chef ne comprend pas comment faire cuire ça pour que se soit délicieux. Pour le restaurant de notre hôtel, le menu du soir reste le même toute la semaine et change seulement rendu au lundi donc, heureusement que nous arrivions un mercredi pour avoir un peu de variété.

Pour les fruits et légumes, jamais vu aussi peu à Cuba, mais le vin était délicieux, lol
En mai nous allions à la plage à pieds, donc environ 10 minutes de marche mais cette fois-ci, il faisait tellement chaud le midi que notre butler nous reconduisait à la plage et revenait nous chercher à l'heure que nous voulions donc excellent service. Encore une fois, jamais eu de problème à se trouver un palapa en 1ere rangée peu importe l'heure de la journée. Ça c'est vraiment formidable.
Maintenant à Cuba, il n'y a plus de bouteilles d'eau en plastique donc l'hôtel nous fournit 2 bouteilles en vitre qu'ils remplissent à chaque jour avec de l'eau de source très bonne à boire. Nous en demandions toujours 4 au lieu de 2 et quelques bières dans le réfrigérateur. Cette eau est délicieuse et celle au restaurants également maintenant car en mai, celle servie au resto avait un goût bizarre mais plus maintenant. Nous avons encore eu droit à une belle bouteille 26 onces de rhum de notre butler.
Pour la plage, elle n'est pas adultes seulement mais tellement peu d'enfants que cela ne nous a jamais dérangé car les petits enfants utilisent surtout la mignonne plage près de l'hôtel familiale car très peu d'eau donc parfait pour eux.

Bon voyage à ceux qui partiront bientôt [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
le personnel et la merveilleuse plage Pesquero
Les points faibles
les oeufs en poudre au déjeuner
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-09-26
Chère Denise, Merci pour cette fantastique évaluation faisant suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Il s'agit pour nous d'une réelle satisfaction et nous sommes fiers que vos vacances ait été réussies. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre confiance en Iberostar. A très bientôt, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Deux semaines de rêve!

, Gatineau, QC
2023-08-02
Tout était parfait. Nous avions une suite avec douche extérieure. La nourriture était excellente, nous avions de la langouste à tous les soirs si désiré. Excellente variété et qualité de vins et bières. Et que dire du personnels des bars, restaurant Coral, piscine et Carlos, je leurs donne tous une note de 11/10. La plage Playa Pesquero est très belle. Allez-y, vous ne le regretterez pas. Cet hotêl sera notre 'go to' pour Cuba dorénavant. Merci Coral pour une vacance inoubliable ❤ [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
-personnels -nourritures et boissons -chambre (suite) -plage
Les points faibles
Aucun
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-09-26
Chère Sucy, Au nom de toute l´équipe d´Iberostar nous voulons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre opinion. Chaque jour est un nouveau défi pour nous, basé sur notre passion à fournir à nos clients des vacances d'un genre exceptionnel, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons et souhaitons pouvoir vous accueillir très bientôt et vous offrir à nouveau des vacances inoubliables. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Résumé du Iberostar Coral Holguin

, Boisbriand, QC
2023-05-28
Nous sommes de retour d'un beau voyage à Holguin, Cuba.
Si vous êtes au 1er étage dans une suite junior de coin, vous aurez une magnifique grande douche à ciel ouvert dehors. J'en ai fait la demande et l'avons eu donc très contente de ça.
Nous avions 2 butlers qui pouvaient nous aider dans toutes nos demandes, c'est vraiment formidable. Ils m'ont donc réservé mes restaurants à la carte mais surtout 2 merveilleux massages d'une heure.
Il y a un seul restaurant à cet hôtel où l'on peut déjeuner et dîner buffet, très bien mais petit puisqu'il n'y a que 60 chambres dans l'hôtel. Ce restaurant devient à la carte le soir. Il y a aussi un bar 24 heures qui sert de très bonnes pizzas et paninis 24 heures. Nous avions la possibilité d'aller manger aux 3 autres restaurants de l'hôtel du côté familial mais même menu que le nôtre donc pas beaucoup d'intérêt.

Il y avait 2 problèmes à cet hôtel.

Le 1er est que le resto à la carte a le même menu toute la semaine mais après que j'en ai parlé à un gérant, il m'a assuré qu'ils allaient changer le menu aux 2 jours mais malheureusement, nous partions donc n'avons pas eu la chance de vérifier ça.

Le 2eme problème est qu'ils font tellement cuire la viande qu'à tous les soupers, je n'ai jamais mangé ma viande car trop dure, poulet et porc car ils n'ont pas de boeuf. Maintenant que j'ai compris ça, je demanderais de moins la cuire et le problème serait sans doute réglé.

Pour le vin etc ils n'ont pas de vin blanc mais quelques sortes de vin rouge et mousseux, tous très bons. Ils n'ont pas de jus d'orange donc pour les mimosas fait avec du jus d'ananas, c'était affreux et évidemment pas de vodka jus d'orange etc.
Il y a 2 plages dont une presque pas d'eau mais l'autre, grande, profonde et merveilleuse.
En résumé, très belle semaine avec du personnel incroyable. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Mer magnifique presque sans vagues. 2 Butlers formidables, Yarian et Junior ainsi que Yamila pour mes 2 supers massages.
Les points faibles
Viande dure car trop cuite donc demandez de moins la cuire. L'eau dans les restaurants a un goût vraiment bizarre donc apportez-vous des gouttes pour mettre du bon goût dans votre eau.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-06-01
Chère Denise, C'est avec gratitude que nous recevons votre commentaire à la fois positif et constructif, car, chez Iberostar, nous savons qu'en étant à l´écoute de nos clients, nous arriverons à l'excellence requise. Nous espérons compter sur votre présence dans un futur proche, pour vous servir à nouveau et vous offrir de nouvelles vacances de rêves. Cordialement Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Des vacances reposantes

, St Hubert, QC
2023-05-10
Très bel endroit pour recharger les batteries, le site est très propre, les chambres sont belles et bien entretenues, la piscine est vraiment wow!! Service de majordome impeccable, toujours à l'heure pour nous amener à la plage de Pesquero, nous n'avons manqué de rien. Super belle semaine - nous y retournerons probablement à l'automne. (Côté Coral) [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le site, les chambres, la piscine, service de majordome, les employés
Les points faibles
La plage de l'hôtel, mais compte tenu que nous nous avions accès à la plage de l'hôtel Pesquero, cela n'a pas dérangé du tout.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-05-12
Chère Louise, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à vos dernières vacances dans notre établissement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions nous permettant ainsi d'identifier et de corriger les détails que vous évoquez et qui méritent notre attention et considération . Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

WoW!

, Longueuil, QC
2023-05-07
Super semaine entre amis du 28 avril au 5 mai.
Coté Coral, service impeccable, on a manqué de rien sauf langouste qui habituellement sont au menu.
Menu pas bcp de changement au buffet mais on arrive à manger quelque chose de nouveau à chaque jour et c'était bon. Pas perdue une livre [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La piscine Coral, le services et la tranquillité Les chambres sont très belles et font tous face à la piscine.
Les points faibles
Un petit peu de musique le soir (chanteurs, musiciens) au lobby ou au bar serait agréable.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-05-12
Chère Josee, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous apprécions votre retour détaillé, aussi soyez certain que nous prendrons en compte toutes vos remarques car nous avons à coeur d'améliorer constamment toutes nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Chaleureusement à vous, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Jaimonvoyage.com

, St Joseph Du Lac, QC
2023-04-21
Superbe hôtel propreté impeccable le personnel aux services de la clientèles toujours avec le sourire les chambres très belle toujours d une propreté [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
  • Personnel
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Piscine plage
Les points faibles
Aucun
Mesures sanitaires
Parfait
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-04-25
Chère Lynda , Nous vous remercions de vos commentaires sur votre récente expérience de vacances dans notre établissement Iberostar. La satisfaction de nos clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que de l'atteindre. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Pensez-y a deux fois!

, Laval, QC
2023-04-12
Site bien, mais la bouffe est redondante et pas tres bonne.
Plage tres petite et loin, ne vous fiez pas au photos sur le site Internet.
Jamais je ne retournerai sur ce club. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
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Les points forts
La piscine.
Les points faibles
La bouffe , la plage et le manque de tout sur le site ( lait, beurre et plus!)
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-04-14
Chère Josee , Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suscités par votre séjour passé dans notre hôtel Iberostar . Nous sommes vraiment navrés de lire, que nos prestations n'ont pas atteint vos espérances, car nous essayons de fournir un service et des prestations de qualité, qui doivent combiner un emplacement idyllique, une gastronomie exceptionnelle, avec des produits frais et locaux de Cuba, des installations propres et modernes et le scénario que vous nous décrivez, s'éloigne de nos protocoles d´actions que nous suivons continuellement afin d'obtenir la pleine satisfaction de tous nos clients. Soyez assurée que nous transmettrons vos observations aux différents départements concernés pour leur considération immédiate, et vous remercions de l'opportunité que vous nous offrez. Nous allons continuer à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes et vous offrir des vacances de rêves si vous décidez à nouveau nous rendre visite. Sincèrement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

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, St Joseph Du Lac, QC
2023-04-10
Superbe belle hôtel très propre belle chambre [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Piscine
Les points faibles
Manger
Mesures sanitaires
Parfait
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-04-14
Chère Lynda, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir partagé vos impressions lors de votre séjour dans notre hôtel Iberostar, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos prestations de qualité. Nous confions que dans un avenir proche nous pourrons vous compter à nouveau parmi nous. Cordialement. Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Semaine relaxante

, Repentigny, QC
2023-03-19
Nous nous étions dit plus jamais Cuba mais après lecture des commentaires Monarc sur le coral Iberostar on s'est dit pourquoi pas. Nous avons passé une semaine relaxante. Le site est neuf, chambre confortable, le seul point négatif est une odeur d'égouts qui flottent dans la salle de bain,.chaises longues à l'extérieur, wi-fi à volonté.
La mer est un peu loin, celle de playa pesquaro, y aller n'est pas un problème avec le navette mais il faut bien indiquer l'heure de retour, le premier midi attente une demie-heure d'attente. Chaises de plage, aucun problème.
La nourriture: déjeuner comme partout,station oeufs, crêpes sans sirop. Dîner: Nous avons eu des pâtes après 4 jours, possibilité de hamburger mais sans pain Souper: il est vrai qu'on peut avoir des langoustes à volonté mais le menu est resté le même pendant une semaine. Porc cordon bleu, boeuf non recommandé par la serveuse, poulet . Pas de légumes verts. Pour les desserts, flanc et creme glacée. Pas de vin blanc sauf avant dernière journée.Personnel d'une gentillesse incroyable.toujours le sourire.
Finalement après avoir entendu les commentaires des hôtels voisins, on a été très gâté. On y retournerait. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
La tranquillité, belles chambres, personnel, belle mer. Pas de musique forte à la piscine, à la mer c'est le bruit du Playa Pesquaro mais loin.
Les points faibles
Bouffe bonne mais redontante si le menu changeait aux 3 jours ce serait parfait. Odeur d'égouts dans la salle de bain. Mer un peu loin mais magnifique. Comme partout, des ti-counnes qui parlent forts.
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-03-23
Cher Client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à vos dernières vacances dans notre établissement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions nous permettant ainsi d'identifier et de corriger les détails que vous évoquez et qui méritent notre attention . Nous espérons avoir l'opportunité et l'honneur de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Un séjour de rêve.

, Montréal, QC
2023-02-09
Nous avons vraiment aimé l'expérience de cette hôtel,des vacances vraiment fantastique,un séjour de 9 jours du 17 au 26 janvier 2023
vraiment trop court pour moi et ma conjointe nous allons d'ailleurs y retourner bientôt pour un séjour plus long. Nous avons choisi la section coral et on regrette pas du tout nôtre choix ,Un service de majordome vraiment à l'écoute des clients les chambres sont spacieux,pendant nôtre séjour Nous avons très bien mangé rien à dire de négatif sur ça en plus d'avoir eu la chance d'avoir des langouste à plusieurs reprises juste wow,le frigo rempli à tous les jours vraiment super, tout les employés sont vraiment sympathique et gentil et compréhensive pour la plage de l'hôtel ses plus une petite baie mais agréable sinon une ptite marche de 10 min et vous allez vous retrouver sur la plage de pesquero ou vous demandez à vous y conduire le service est excellent je vous recommande fortement cette hôtel un endroit vraiment fantastique. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Les restos à la carte,le service au client(majordome) le buffets côté familial le bar du lobby côté coral pour sont coté tranquillité,la piscine côté coral jaccuzzi juste wow ,les employés de toute les secteurs de l'hôtel wow.
Les points faibles
Nous avons pas vraiment trouvé de points négatifs pour nous pendant nôtre séjour.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-02-13
Cher Michel, Au nom de toute l´équipe d´Iberostar nous voulons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre opinion. Chaque jour est un nouveau défi pour nous, basé sur notre passion à fournir à nos clients des vacances d'un genre exceptionnel, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable et gratifiant commentaire. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Coral Level Iberostar Holguin

, Verdun, QC
2023-02-08
L'hôtel est beau, petit, intime. Bon pour le public à qui est dédié. Le personnel est son point fort. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel de l'hôtel est magnifique. C'est son point fort. La nourriture est bonne si on tient compte de la situation actuel à Cuba.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-02-13
Chère Arleen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons été heureux de partager vos impressions avec nos équipes, qui vous remercient chaleureusement ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Coral Iberostar

, Saint-Philippe, QC
2023-01-09
Superbe belle vacance les gens sont très sympathique Les chambres bien entretenues . Endroit paradisiaque. Plage de rêve . Plat quand même tres bon . Restaurant Japonais excellent . On y retournerais dès maintenant . Service courtois . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Services . Ecoute .
Les points faibles
Repas un peu trop salé . Mais lorsqu on connais on choisis autres choses . Manque de napkin lorsqu on va a autres resto brunch que le nôtre sur notre site .
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-01-12
Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'ensemble des prestations de notre hôtel Iberostar, en nous ayant fait part toutefois de vos remarques constructives que nous ferons parvenir au département concerné pour information. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre temps et pour votre confiance en Iberostar et nous sommes impatients de pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, Quality Manager Coral Level At Iberostar Selection Holguin

Super voyage !!

, Québec, QC
2022-12-30
Nous sommes allés au iberostar coral moi et mon conjoint pendant 1 semaine.Nous avons apprécié le côté adulte plus tranquille.Rien a repprocher à la propreté des lieux.Nous avons pris une suite,douche extérieure c'est vraiment génial.Le personnel est très disponible . Côté repas nous avons mangé du saumon fumé et de la langouste tous les jours (pour les amateurs).La plage est pas si grande mais ont peut aller à celle de playa pesquero à la marche l'autre côté du pont ou prendre la navette de l'hôtel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points faibles
Manque peut-être un peu de musique et d'activités côté adulte,pour avoir tout ça il faut se rendre dans l'autre section mais beaucoup d'enfants.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-01-04
Chère Sonia, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Iberostar. Nous vous remercions aussi de nous avoir fait part de vos observations qui nous permettent de nous adapter au mieux aux exigences de nos hôtes. Encore une fois, merci énormément pour votre temps et nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Presque ca !

, Verdun, QC
2022-12-24
ayant des problèmes a marcher, je cherchais un hôtel de taille raisonnable et le coral level m a offert cette proximité recherché. notre suite junior étant située au rez de jardin nous n avions que quelques pas a faire pour être a la piscine. le restaurant n était pas beaucoup plus loin. pour se rendre a la plage il ne suffisait que de demander au concierge de nous y amener. nous avons toutefois préféré rester a la piscine. parlant concierge, ils sont toujours présent, se promenant sur le site. je dois souligner le travail de la concierge laritza . comme beaucoup d autre voyageurs nous avions craint que la nourriture soit un problème. et bien non ! nous avons très bien mangé et avions même le choix de homard a tout les souper. il est bon a noter que pour une raison inconnue il n y a plus de cafetière dans les chambres. sachez aussi que les suites junior situées en rez de jardin et sur un coin possèdent une douche extérieur.

maintenant, petites tapes sur les doigts au coral;
- le bruit de l animation de l iberostar est si fort qu il se rend au coral.
(nous aurions apprécié plus de calme )
- les tables extérieur du restaurant.
(l hôtel possède 60 chambres et n a que 6 tables de 2 pour manger a l extérieur. ce qui ne représente que 1% de capacité extérieur)
-le port du pantalon long a l intérieur du restaurant.
(cette remarque s adresse a tout les hôtels toutes destinations confondues. acceptant le fait qu une tenue plus habillé le soir soit préférable, je comprend mal le fait qu une femme puisse se présenter en short et pas les hommes (encore une fois j insiste qu il est possible d avoir une tenue habillé en short pour les hommes) ceci est un peu discriminatoire, [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
la proximité de tout. la magnifique laritza
Les points faibles
sa plage. le bruit provenant de la section famille le 1% de tables extérieur et non je ne vous mentionnerai pas le port du short interdit.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2023-01-04
Chère Jocelyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous sommes heureux que votre instance fût magnifique, et nous attachons aussi beaucoup d'importance aux remarques de nos clients et avons bien noté votre commentaire, que nous transmettrons à nos équipes. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous. Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Coral Holguin

Voyage relaxant

, Lévis, QC
2022-11-22
Magnifique hôtel pour adulte seulement, d'une propreté irréprochable, équipé de chambres très confortables qui ont toutes une vue sur la piscine. Le personnel est aux petits soins et est toujours disponible pour nous rendre service. L'accès à la playa Pesquero en marchant (10 minutes max) ou avec une petite voiture est une excellente option. En plus d'être magnifique, il y a toujours de la place à l'ombre et le fond de la mer est exempt de roches ou coraux. Pour ce qui est de la nourriture, le restaurant Coral offre le déjeuner et diner en format buffet qui est assez bien garni. Pour le souper, le restaurant au Coral est à la carte et la variété est plus limitée, surtout pour ceux qui n'aiment pas le poisson et les fruits de mer. Pour les autres cependant, il est possible de manger de la langouste à tous les soirs. Il y a également le buffet et les restaurants à la carte de la section régulière qui sont accessibles. Si vous cherchez un endroit pour vous reposer, faire de belles rencontres autant avec les employés que les autres clients, c'est l'endroit pour vous. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
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  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
Excellent service. Personnel sympathique et dévoué. Endroit tranquille, excellent pour se reposer. Propreté irréprochable
Les points faibles
Aucun
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2022-11-23
Chère Sonia, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre récente expérience de vacances dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que de l'atteindre. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Quality Manager Coral Level At Iberostar Selection Holguin

Satisfaction

, St Donat, QC
2022-11-13
Personnel attentionné, belle grande chambre et très propre, resto au Coral très bien mais Gourmet et Méditerranéen à éviter. Mer superbe mais trop loin du Coral. J'ai passé une très belle semaine. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Gentillesse du personnel, propreté, la mer, grande piscine.
Les points faibles
Mer loin du Coral . Restos côté famille à désirer mais buffets OK.
Mesures sanitaires
Très bien.
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2022-11-22
Chère Lili, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que vos commentaires constructifs qui nous aideront à nous améliorer afin d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche, et dans cette attente nous vous adressons encore nos plus sincères salutations. Cordialement, Quality Manager Coral Level At Iberostar Selection Holguin
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