Sol Rio De Luna Y Mares

Sol Rio De Luna Y Mares
3.893.893.893.893.89
3.89 sur la base de 1113 commentaires
#7 sur 17 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Holguin
Classé 4 étoiles
Photos des voyageurs (573)

Commentaires de voyageurs en

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Sol rio de luna y mares

, Saint-Georges, QC
2024-12-21
Très belle hôtel. Très propre et j'ai adorée l'ambiance! [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Hôtel Sol Rio de Luna y Mares

, Mirabel, QC
2024-12-19
Très belle expérience pour cet hôtel. Avoir fait connaissance avec d'autres québécois et le personnel soit du buffet,resto, et animateur , animatrice, cours de danse près de la piscine ou dans le hall, stretching à la mer. Achat de magasinage, de petits artisans de Holguin. dans le hall. La clinique médicale , infirmière , préposés, excellents. [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel très attachant et à l'écoute des voyageurs. Rien à redire pour la propreté de notre chambre. Pas de problème pour l'eau chaude , ni pour l'air climatisé. Souper à la carte impeccable. Très bon vins. La nourriture elle est bonne.
Les points faibles
Manque d'animation . Les spectacles sont dans le hall d'entrée et non dans une grande salle . Un peu redondant pour la nourriture soit au buffet et le resto snack.
Mesures sanitaires
Très bonne clinique. Le personnel soignant est très professionnels aux voyageurs.
Certifié

Une plage formidable

, St Hyacinthe, QC
2024-12-03
Un bel endroit reposant.
Personnel créatif compte tenu qu'une partie du site est fermée pour rénovation.
Le personnel est respectueux et sympathique. [Détails]
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Les points forts
Plage Propreté Gentillesse du personelle
Certifié

Semaine du 20 au 27 novembre 2024

, L ile Bizard, QC
2024-11-29
Quatrième fois à cet hôtel depuis 2006.
Nous aimons bien cet hôtel ancien mais bien entretenue. Le site est bien situé sur la belle plage Esmeralda où l'on retrouve que deux complexes donc endroit pas surpeuplé. Sur la plage, nombreux palapas, palmiers et raisiniers pour l'ombre avec chaises en quantité suffisante pour tous à ce temps de l'année du moins. Belle piscine avec superbe vue sur la baie et ses eaux turquoises.
Nous avons eu du bon service courtois, souriant dans tous les domaines.
L'hôtel a su modernisé ses chambres, salles de bain.
Bref, nous avons bien aimé notre séjour et y retournerons sans doute dans le futur. [Détails]
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Les points forts
Le service, l'emplacement, la beauté des lieux et la tranquilité. Rien comme les sites surpeuplés de Punta Cana, Riviera Maya...
Les points faibles
Au prix que l'on paye pour ces destinations, on ne peut pas se plaindre...
Certifié

Encore de fabuleuses vacances

, Laval, QC
2024-11-21
Un endroit magnifique, des gens sympathiques, quoi demander de plus! [Détails]
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Les points forts
La superbe plage et le personnel. Merci au staff de la Pinta en particulier :-)
Les points faibles
RIEN
Certifié

Un séjour des plus agréable

, Magog, QC
2024-10-14
Notre 4ième fois à cet hôtel, la dernière fois en novembre 2023. La raison de notre retour est que l'hôtel est très propre, le personnel accueillant et considérant la situation économique actuelle du pays, nous avons bien mangé. Est-ce qu'il peut manquer quelque chose, parfois, lors des repas ? La réponse est oui mais on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent. La plage est très belle. La musique dans le lobby est de 21h à 22h et pour les personnes qui désirent veiller plus tard, il y a une discothèque. Il y a des marches à descendre pour se rendre à la plage mais il y a un chemin sans marche. Nous y retournerons sans hésitation. [Détails]
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Les points forts
. L'accueil . La propreté . La plage . Les employés(ées) . La nourriture dans les circonstances
Les points faibles
. Les marches pour se rendre à la plage
Certifié

Superbe voyage

, Laval, QC
2024-10-13
J'ai adoré mon séjour. Petit resort donc tout est proche. [Détails]
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Les points forts
Superbe plage, personnel très aimable et belle chambre
Les points faibles
Beaucoup de marches pour aller à la plage
Certifié

Bien mais ....

, Sainte-Sophie, QC
2024-10-10
suis déjà allé voila 14 ans c était très biens,,mais cette fois coté nourriture c était limite ,pas de légume ,pas de fruit ,pour les jus du colorant dans de l eau ,2 jours pas de pain au petit dej,boissons alcoolisé bière vin et rhum,aucun mix aux mélangeur,que ce soit au resto a la carte ou au buffet c est pareille.Le resort est propre ,belle vue ,belle plage ,chambre propre et personnel super . [Détails]
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Les points forts
beauté des lieux ,gentillesse du personnel
Les points faibles
nourriture

Un vrai petit paradis

, Montréal, QC
2024-10-09
Moi et mon conjoint avons été agréablement surpris par la beauté des paysages, du lieux, de la plage...de tout quoi! 1ère fois à Holguin à cet hôtel et définitivement pas la dernière!
Pour la bouffe, nous n'avions pas pas d'attente, étant Cuba, nous sommes au courant de la situation et avions apporté quelque truc mais nous avons été agréablement surpris. Boeuf, poulet, poisson, porc, procciuto, fromage, petit gâteau, papaye, melon, mangue, salade verte quelques jours, pain frais, beurre et tout les condiments en masse! Et les plats cuisinés, soupe et restaurent sont très gouteux. Jus de fruit frais au blender fait devant nous... Bière, vin, rhum, gin à profusion.
À apporter du papier de toilette au cas où il se ferait discrèt et de la confiture si besoin sinon tout est là.
Pas beaucoup de moustique pour cette époque comparé aux autres villes (les Cayos et Varadero)
Assis au loby, vous verrez directement les palmiers, la piscine et la vue extraordinaire du bleu turquoise de la mer...Du gros wow pour nos yeux! On prévoit y retourner.... [Détails]
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Voyage reposant

, Otterburn Park, QC
2024-10-07
Vue magnifique de la mer sur tout le site puisque l'hotel surplombe l'océan. Plage de sable blanc avec arbres matures et nombreux palapas. Tout le site est très propre et bien entretenu. Beaux jardins. Endroit pour relaxer en basse saison. Pour le prix payé mes attentes n'étaient pas grande pour le buffet et je me suis accommodé de ce qui était offert. [Détails]
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Les points forts
Tous le personnel est attentionné et souriant. Service impeccable et rapide de la réception.
Les points faibles
Nourriture très limité, grasse mais goûteuse, boeuf mijoté, porc mijoté, poisson ou pâtes. Très peu ou pas de légumes, laitue 2 jours sinon seulement courge et concombre. Papaye, mangue et melon disponibles la plupart du temps. Bons desserts.
Certifié

Mon récent séjour

, St-Severin, QC
2024-09-27
Première fois à cet endroit. J'ai adoré.
Le personnel la propreté des lieux, c'est impeccable.
Les restos et le buffets sont très corrects aussi [Détails]
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Les points forts
La vue de la mer avec le dénivelé L'apnée facile d'accès et le lobby super beau et relaxant.
Les points faibles
Rien a redire.
Certifié

Très belle semaine.

, Longueuil, QC
2024-09-27
Nous sommes des habitués, nous y retournons pour l'ambiance, l'accueil du personnel et la plage. Qualité/prix c'est très bien, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger, pas beaucoup de choix mais ce qu'il y a avait était bon. [Détails]
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Les points forts
Personnel disponible, toujours souriant, site très propre, chambre confortable, très bon service.
Les points faibles
Pas beaucoup de choix pour la nourriture.
Certifié

Séjour mémorable !

, Varennes, QC
2024-09-26
Un endroit fantastique avec des gens merveilleux !
Nous avons été bien accueillis et choyés toute la semaine dans cet hôtel fraichement tout rénové et très propre.
Très beau "ranchon" directement sur la plage pour les repas du midi.
La nourriture était variée et abondante. L'offre alimentaire accessible 24/7.
En général les plats étaient bon, certains étaient même très bons et quelques uns se sont démarqués en étants vraiment délicieux.
Notre coup de coeur dans les desserts a été un "choux à la crème" présenté sous la forme d'un gracieux cygne !
Nous avons eu droit à du boeuf tendre à plusieurs reprises, oui oui, du boeuf tendre ! [Détails]
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Les points forts
La beauté des paysages environnant ! Le personnel professionnel dans tous les départements !

Sol Rio de Luna y Mares

, Lévis, QC
2024-09-07
Quel bel endroit, j'ai adoré mon séjour ! [Détails]
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Excellent et surprenant

, Gatineau, QC
2024-08-29
Ce resort est à connaître. Un atmosphère convivial, familial. Un service très personnalisé soit à l entretient qu'au buffet. Un personnel qui font tout en leur pouvoir pour nous faire sentir la bienvenue (membre de leur famille). Une très belle piscine, une plage superbe et une verdure mature d'une très haute beauté. [Détails]
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Les points forts
Le personnel est très gentil, serviable et très très attentif à tout nos besoin. La piscine est superbe, très bien entretenue , la plage avec un sable blanc. La verdure mature, une vue sublime des montagne et de l'océan.
Les points faibles
Le buffet est redondant, limité mais de très bonne qualité.
Certifié

Sol Rio De Luna Y Mares

, Saint Lambert, QC
2024-07-04
Cet hôtel gagne à être connu, très propre, personnel extrêmement gentil et serviable, nourriture au buffet et dans les restos à la carte très bonne. L'accès aux activités nautiques est facile et les gens qui travaillent au beach club sont vraiment gentils! [Détails]
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Les points forts
Tout!!!
Certifié

Hautement recommandé

, Dollard Des Ormeaux, QC
2024-05-24
N'ayez pas peur des escaliers vers la plage. [Détails]
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Les points forts
manifique plage, l'eau claire et cristalline vous invite à plonger avec vos palmes, masques et tubas. super proprete, remarcables restaurants a la carte, tout ce qu il faut pour les vacances
Les points faibles
none
Mesures sanitaires
excellent --- Je n'ai jamais vu un endroit aussi propre
Certifié

Semaine du 8 au 22 mai 2024

, Saint Jean Port Joli, QC
2024-05-24
Petit complexe, propre, tranquille. J'ai savouré chaque moment à cet endroit. Indania la femme de chambre est une perle. Le personnel est accueillant Tout était simple mais parfait pour moi. Le buffet était restreint mais frais. Ils se débrouillent avec ce qu'ils ont et se montrent très créatifs pour satisfaire la clientèle. Je n'ai rien à redire de cet endroit à part que j'y retournerais avec le plus grand des plaisirs. [Détails]
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Les points forts
la propreté des lieux publics
Certifié

La vérité toute crue

, Longueuil, QC
2024-05-04
Avant, tout je tiens à donner un conseil au gens. Par 2 fois je me suis jointe à des groupes de voyage sur les réseaux sociaux afin d'avoir l'heure juste et je tiens à souligner que ce n'est vraiment pas l'endroit pour cela. Ces groupes sont souvent créés et gérés par des administrateurs ayant un lien avec l'hôtel en question et/ou par des gens qui y sont allés tellement de fois qu'ils ne jurent que par ce lieu idyllique et ne peuvent donc donner un avis éclairé et juste. Bon, pour le cas présent, c'est un bel hôtel qui a subi quelques rénovations du côté du Mares (le Lunes est toujours fermé et subit ou subira des rénos pour encore un bon bout de temps). C'est une bonne chose que seulement la moitié de l'hôtel est utilisé car je ne sais comment l'hôtel aurait fait pour nourrir une si grande quantité de clients.

D'autre part, il y a eu un avant-midi complet ou nous n'avions pas d'eau dans notre chambre, ou dans l'hôtel. On ne sait pas vraiment ce qu'il en était. Puis 1 autre journée complète jusqu'à 23hres le soir. Vous pouvez vous imaginer les inconvénients que cela a causé surtout lorsqu'un #2 devait se faire ou s'était fait sans qu'on sache que la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Dans le 2e cas, cela a été dû à un bris d'aqueduc. Difficile de le manquer car les gens avaient creusé à un certain endroit. Aucun avertissement, aucune personne ayant l'heure juste. Tous les employés étaient sans infos et donc, les touristes laissés à eux-mêmes. Cela a été un très grand manque de la part de la direction de cet hôtel. Un communiqué aurait pu être affiché à des endroits stratégiques contenant des infos mais cela ne s'est pas fait.

Chambre standard

1e que l'on nous avait assigné je l'ai décliné. Sombre, petite et sentait l'humidité et la moisissure. 2e beaucoup mieux (#2032). Éclairée et vue sur une partie du jardin et plus loin sur la mer. Chambre légèrement rénovée surtout en ce qui concerne les salles de bains. Toutefois, un problème d'ingénierie a fait en sorte que dans la douche, une pente n'a pas été créé pour l'évacuation de l'eau ce qui fait en sorte que l'on doit arrêter l'eau plusieurs fois et pousser avec notre pied vers le tuyau. Ce n'est pas la fin du monde mais c'est tannant. La chambre a été légèrement retouché en peinture, les meubles et matelas sont les mêmes et n'ont pas été changés même si plusieurs sont très usés. Air climatisé fonctionnait très bien. WiFi aussi. Il se déconnecte souvent mais ce n'est vraiment pas grave. On est en vacances après tout. Service de femme de chambre très bien. Pour avoir de l'eau on doit appeler à la réception pour s'en faire livrer. Je trouve ça irritant. La femme de ménage devrait avoir la possibilité d'en laisser lorsqu'elle voit la bouteille vide. Changements de draps 1 fois pendant nos 14 jours. C'est ok. Serviettes on les laissaient par terre pour les changer seulement lorsque cela était requis, ce qui n'était pas très souvent. On est propres après tout. Lol

Ascenseurs fonctionnels, le comptoir de réservation des restaurants à la carte est à côté (je reparlerai des restaurants à la carte loin), escaliers bien situés un peu partout, lobby, et le bar lounge sont vastes. Ces endroits ont servi à faire la plupart des spectacles car les autres endroits étaient fermés. Comptoir à café très agréable et ouvert 24hres. Cafés sont supers. Buffet ‘Le Colon' est situé à cet endroit

Belle grande piscine, qui inclus une mini piscine pour enfants. Bar dans la piscine mais très limité dans le choix de boissons à offrir. Chaises en quantité suffisantes sauf lorsqu'il y a les clients cubains qui faut le dire, envahissent vraiment les lieux et sont assez bruyants. Un hôtel ayant beaucoup beaucoup de touristes allemands. En fait, ces derniers sont majoritaires et les Québécois ou Canadiens anglais sont en minorité.

Plage

Escaliers de 60 marches (pas toujours évident pour les gens âgés mais ça fait un bon exercice) à descendre et monter lorsqu'on désire se rendre à la belle plage bien entretenue mais pas très longue. Edouardo et son équipe vous apporteront des chaises (certaines toiles de ces chaises auraient vraiment besoin d'être remplacées) à l'endroit que vous aurez choisi sur la plage (un petit 1$ sera apprécié par eux). Il y a beaucoup de palapas pour le moment car seul le Mares est ouvert. À voir lorsque l'autre partie sera ouvert. On est du côté Atlantique donc il y a du vent et des vagues. Pour l'apnée oublier ce que vous avez lu, il n'y a rien à voir à partir de la plage. Quelques minimes poisson et donc, ça ne vaut pas la peine d'amener votre équipement à moins que vous y alliez en bateau. La plage est publique donc par moments les familles cubaines s'y installent mais ne dérangent nullement.

Un bar est disponible entre 10h30 et 14h à côté du comptoir à serviettes. Un autre bar est offert plus loin sur la plage au Snack bar ‘La Pinta'.

Restaurants

Je vais simplifier les choses ici. Tous les restaurants ouverts au moment de notre visite et cela sans exceptions, ce qui veut dire le ‘Colon', le Snack Bar de la piscine et Le restaurant la Pinta qui aussi deviennent les fameux ‘restaurants à la carte Cubain, Méditerranéen, Italien, International' sont en manquent de nourriture. Si vous croyez qu'en allant à un restaurant à la carte vous aurez un repas d'un autre niveau, alors vous vous fourvoyez. C'est un leurre.

Il est temps qu'on cesse de dire' C'est Cuba', on n'y va pas pour la bouffe. J'ai commencé il y a plus de 40 ans à aller à différents endroits à Cuba et c'est vrai que pour moi la bouffe n'était pas le critère. Les cubains ne sont pas vraiment de fins cuisiniers et la bouffe est à la bonne franquette et cela est ok….mais la on dépasse l'entendement.

Aucun condiments (beurre, ketchup, moutarde, mayo, confitures). Pas de levure pour le pain ou pour les pâtisseries. Quand il y a du pain, il est lourd, les pâtisseries ont l'air succulentes avec le glaçage au chocolat mais on se casse les dents à croquer dedans. Les tortillas, sont durs. Les jus sont de l'eau mélangé avec des gouttes d'essence de fruits. En fait, la plupart des jus sont imbuvables. Il y a des céréales, du melon d'eau, de la mangue, des ananas durs. Ce que vous voyez dans le buffet du matin est le restant du buffet de la veille au soir. Ce que vous voyez dans le buffet du dîner est un ajout des ingrédients dans les bols du buffet du matin. Ce qui est dans le buffet du soir est une répétition de la journée. Des saucisses hot-dogs coupés en dés et trempe dans l'eau, des fèves au lard, des pois-chiche, du riz blanc, brun, noir avec des haricots, des lanières de poulet mélangé avec des tomates, des pâtes réchauffés. Nous avons été chanceux, 10 jours des oeufs sur 14. Pas de bacon ou si eux considèrent des gros cubes de gras comme du bacon alors tant mieux.

La soupe est souvent très bonne. Une chance.

Tous les midis et soirs sans exceptions, vous pouvez allez soit au Snack Bar de la piscine ou celui de la plage. C'est la même chose aux 2 endroits. Entrée de salade ou soupe cubaine, hot-dogs sans pain, hamburger sans pain, ou fricassée de poulet ou parfois si vous êtes chanceux, pizza mais il y a rien à mettre dessus. Si vous allez au buffet alors vous pourrez vous faire griller de fines poitrines de poulet sur le gril ou du tilapia. Toujours de la même manière. Le soir il y a possibilité de vous faire faire des pâtes fraiches dans une sauce rouge ou béchamel avec qques ingrédients.

Dessert, pâtisseries durs, morceaux de je ne sais quoi enrobé de chocolat, pouding riz, 2 fois du jello, puis les fameux fruits….ohhhhhhh et de la crème glacée. Parfois fraise, d'autre fois vanille ou orange ou butterscotch ou chocolat.

Vous voulez 1 hot-dog……..il n'y aura pas de pain. Un hamburger alors? Pas de pain. Des frites, non impossible. Parfois des bananes frites mais sur 14 jours cela nous est arrivés 3 fois. Une salade pour eux c'est 2-3 tomates, 2-3 demi morceau de concombre, une petite colline de chou et des gouttes de vinaigrette autour.

Pour tous les restaurants à la carte, vos entrées seront ce qui s'offre au buffet, une salade détaillée comme ci-dessus avec un peu de vinaigre ou une soupe cubaine. Repas principal, poulet ou poisson. Ce qui se retrouve dans le buffet. Aucune ingéniosité à offrir le poulet avec une sauce aux fines herbes ou entourée de brocoli ou céleri. Rien, pour dessert, crème glacée et peut-être un très petit morceau de gâteau. N'Y allez pas, vous serez tellement déçu. Le seul avantage de ces restaurants est que les serveuses sentent qu'il offre un repas spécial et attends donc un pourboire spécial. J'ai quitté le resto Méditerranéen lorsque j'ai demandé à la serveuse si le repas était comme celui inscrit dans le cartable soit une ‘entrée de calmars ou de crevettes' et un choix différent pour l'assiette principale. Elle s'est excusée et dit non, c'est une salade ou une soupe de concombres et un repas d'une poitrine de poulet ou tilapia. En fait, c'est du buffet tout simplement.

J'avais amené des épices, des médicaments, des produits à manger, du linge pour les Cubains mais je crois sincèrement qu'il est temps d'arrêter. Ce n'est pas leur rendre service. On dirait que c'est rendu normal pour eux que tous les aident alors qu'eux-mêmes sont devenus très résilients. Fini pour moi Cuba. J'adore les plages, j'aimais bien les gens mais je vais commencer par aider les gens de chez nous au Québec. J'ai économisé mon argent durement gagné pour des vacances et je n'en ai vraiment pas eu pour mon investissement. Je dis au peuple cubain, relevez-vous, faites vous entendre. Vous avez changé une dictature pour une autre. Un jour peut-être j'y retournerai mais il y a tant d'autres places à visiter que c'est par là-bas que j'irai dans le futur. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel qui dans l'ensemble sont très gentils. La propreté générale des lieux. Plage propre, palapas suffisants pour le moment car la 1/2 de l'hôtel est fermé.
Les points faibles
Vin et boisson coupé à l'eau. Ou est le rhum Havana Club? Publicité mensongère sur les restos à la carte. MANQUE DE VARIÉTÉ DE NOURRITURE, MANQUE DE TOUT....
Mesures sanitaires
Lorsqu'il y a eu pénurie d'eau ou bris d'aqueduc, les clients n'ont pas été avisés à cet effet et les répercussions ont été plus que déplaisantes.
Certifié

Sol Rio de luna y mares

, Stlinlaurentides, QC
2024-03-06
Wowww nous avons adorés notre voyage a Cuba holguin. La plage est magnifique, il y a en masse de chaises et pas besoin de les réserver d'avance. La nourriture est excellente. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, piscine, bar, nourriture, activités, animation, salle de gym, massage et pleins de belle activité a faire hors du ressort.
Les points faibles
La moitié de l'hôtel est en rénovation, nous n'étions pas au courant, le pourquoi que la discothèque était tranquille et que nous avons seulement 2 restaurant à la carte de disponible.
Mesures sanitaires
En bonne condition, salle de bain communautaire propre.
Certifié

Hôtel super service

, Les Cedres, QC
2024-02-28
3 couples 60 ans pour 12 jours. Arrivé très simple, réception rapide, sommes arrivés plutôt alors les chambres non prêtes.
Beau lobby, buffet simple , rien de nouveau, nous sommes à Cuba. ( pas d'oeufs, pas de beurre, pas ketchup, épice manquante, viande populaire comme poulet; poulet et poulet .Sauce rare, pas de poissons.) Chambres bien propre mais vieux meubles. Belle salle de bain refait. Belle vue face à piscine et la mer du deuxième étage. Beaucoup de palmier et belles plantes et végétations.
Direction piscine grande avec bar dans l'eau, propre. Beaucoup de chaises. Maintenant direction la playa; wow! Super plage sablonneuse dorée , eau turquoise. Venteux à quelques occasions. Beaucoup de poissons pour l'apnée vers la droite via le rocher avec les corails mais plusieurs sortes de poissons.
Buffet La Pinta sur la plage; très bien avec super service. Bar moyen en choix.
Retour vers piscine vers 16:00 ; animation simple mais très bien; jeux toujours les mêmes.
Bar Le Lobby principal, pas beaucoup de variations; mais généreux sur le rhum.
Très bon bar à café ( super service)
Spectacle moyen , mais les danseurs sont excellents. Après 22:00 c'est mort excepté discothèque à 23:00 avec pas de monde.
Théâtre fermé en rénovation.
Conclusion: Bien pour qualité/ prix mais retournerai seulement lorsque l'économie alimentaire reviendra normal.
** Apporter vos cuillères et ketchups et épices
Beau et chaud pendant 11 / 12 jours [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Super services
Les points faibles
Pas de fruits de mer et poisson rare.
Mesures sanitaires
Propre au endroit achalandés Toujours eu du papier de toilette

Vacances parfaites ❤️

, Disraeli, QC
2024-02-26
Nous avons adoré cet endroit! Hôtel rénové section Mares (section Luna fermée pour rénovation) nous étions au 3ème étage, la vue spectaculaire en sortant de l'ascenseur nous a impressionné, chambre très propre et belle, salle de bain rénovée, douche avec pression et eau chaude (avons manqué d'eau une fois dans la semaine du à un bris d'équipements, réparé dans la même journée) air climatisé fonctionne très bien ! Nourriture excellente au restaurant près de la piscine, poulet, sandwich, hot dog, pizza etc… le soir c'est un restaurant à la carte variant de thème, une fois cubain, une fois international tout était très bon ❤️. Au buffet le matin c'est ordinaire, pas beaucoup de fruits pas de margarine pour les rôties mais il y a toujours du fromage à la crème. Seulement deux matins pas d'oeufs. On a mangé 3 soirs au buffet, les pâtes sont excellentes ainsi que le riz à la plaque! Nous avons eu droit à une invitation pour souper au resto de la plage un soir, c'était délicieux. Aux bars, manquait de quoi faire de bons mojitos!! Dommage ! Vin blanc, rouge, mousseux sont très acceptables (j'ai vu bien pire à Cuba)! Que dire d'une bonne cerveza quand il fait chaud hmmmm. La plage…. Magnifique avec pleins de chaises et d'ombre! Beau gym et au spa,les massages ne sont pas très dispendieux 50$ canadien pour 50 minutes! Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui veulent de belles vacances reposantes [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel, paysages, propreté, plage, resto à la carte
Les points faibles
Manque quelques aliments pour notre bonheur mais c'est Cuba alors on fait avec
Certifié

Vacances en couples

, Montréal, QC
2024-02-24
Très belle hôtel propre avec beaucoup de nature.Et personnes super [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La plage et le staff...
Les points faibles
La nourriture mais je vais pas à Cuba pour la nourriture
Certifié

Plage et panorama superbe, nourriture décevante

, Sainte-Marie, QC
2024-02-22
Transport et guide (aéroport et hôtel avec Luis) très professionnel

Plage superbe et nettoyée (pas d'algues) *****

Panorama des montagnes à couper le souffle.

Personnel très aimable mais en survie face au climat politique de Cuba qui contrôle avec des coupons pour leur nourriture et la monnaie CUP disparue. Ils doivent avec l'argent des pourboires CAN et US s'ouvrir une carte de crédit à la banque et payer leurs effets avec. Donc, ils attendent des pourboires...

Nourriture: redondante, buffet bien garni mais pas d'oeufs le matin (2-3 fois en 15 jours), pas de crêpes (encore moins de sirop ni de marmelades), ni d'omelettes ou bien un mélange de poudre substitut avec des légumes, fruits : toujours les mêmes (papaye, ananas non müris, melons d'eau), seulement 2 restaurants à la carte et non 7 comme sur la publicité dont La Pinta et le snack (24 h) qui servent toujours les mêmes menus : hot dogs, salade thon, poulet, soupe cubaine, pizza le midi. Ils font des efforts avec les réservations pour des thématiques: cubain, international, caribbean, italien. Très peu de poisson ou de fruits de mer. Une fois par semaine le vendredi: méchoui porc sur la broche. Une fois de la langouste au souper caribbean et à la St-Valentin (certains clients ont été malades). Savoureux cafés. Nous avions le forfait supérieur heureusement qui nous donnait droit à 4 réservations/semaine et autres privilèges.

Boissons: du rhum, vin blanc, vin rouge. Pas de margaritas, pina coladas ou mojitos (1 fois au souper spécial caribbean).

L'excursion la plus dispendieuse est le safari en jeep pour visiter le lieu de vie des Castro (120 $ CAN) pour beaucoup d'heures de route mais très instructive.
Nous avons visité le Sentier éco-archéologique Las Guanas, sentier pédestre en montagne éco-archéologique 3 $ US/personne juste à côté de l'hôtel expliquant les aborigènes qui vivaient il y a 10 000 ans ; très INTÉRESSANT.
Bonnes animations et spectacles thématiques en soirée.

Hôtel:
La section Luna est en rénovation mais est loin d'être terminée: pas avant 2025. Le belvédère des mariés est barré, le plancher est tout défoncé...
Le restaurant La Nina à côté du Club House sur la plage; les pieux sont placés mais à quand le début de la construction ? hum...
Besoin d'entretien section Mares: porte patio dure à ouvrir et pas de poignée extérieure, coupures d'eau (3 fois en 15 jours quelques heures)

Peuple résilient, toujours de bonne humeur. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
plage superbe, panorama du tonnerre, personnel toujours de bonne humeur et efficace, propreté des lieux, bonne animation soirée.
Les points faibles
Nourriture redondante et limitée, hôtel en rénovation ayant besoin d'entretien: portes, escaliers, rampes, chambres, mobiliers etc.
Mesures sanitaires
manque de savon dans les lieux communs

Belles vacances

, Saint Georges, QC
2024-02-21
Agréablement surpris pour un hôtel 4 étoiles. Check-in assez rapide. Hôtel rénové, très propre. Ascenceur neuf, salle de bain moderne, bonne pression d'eau, jamais manqué d'eau chaude. La chambre a été rénovée mais le mobilier n'a pas été changé. L' air climatisée est fonctionnelle et silencieuse. Un employé nous apporte une bouteille d'eau chaque matin, ou plus, selon notre demande. Ménage de chambre bien fait tous les matins. Serviettes de bain changées tous les jours. Aucun problème pour changer nos serviettes de plage tous les jours non plus. Toujours des chaises de plage de disponibles. Plage assez large avec beaucoup d'arbres, donc toujours la possibilité d'avoir de l'ombre. Belle plage avec peu de vagues. Piscine ultra propre. Un peu d'animation autour de la piscine, sur la plage et dans le lobby chaque soir. Buffet très bon, peu de manques. Restos très bons, surtout celui de la plage. Bon choix de drinks, sangria délicieuse. Choix de vin rouge , blanc ou rosé. Les employés donnent un excellent service. Nous étions dans la section Mares car la section Luna était fermée pour rénovations. Le beau temps a été au rendez-vous pour nous, soleil et chaleur pendant 10 jours. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le paysage, la belle plage. Chaises de plage, palapas en quantité suffisante. La propreté partout, excellent service.
Les points faibles
Les matelas n'ont pas été changés malgré les rénovations, donc, moins confortables. Plusieurs chaises de plage devraient être changées.
Certifié

Belle semaine à la plage

, Valleyfield, QC
2024-02-19
Voir les points forts et points faibles nommés [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
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  • Plage(s)
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  • Salle de bain
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  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, propreté partout, service, salle de bain neuve
Les points faibles
Aucune variété de nourriture. Seulement pâtes, poulet et saucisse hot-dog. Insonorisation des chambres.
Certifié

Excellent

, Ville-Marie, QC
2024-02-10
L'hôtel est proche de la plage. Pour y avoir accès il y a environ 70 marches. Belle plage avec beaucoup d'ombre et de chaises. Amenez votre masque et tuba pour observer une grande variété de poissons. Selon moi le resto de la plage est le meilleur endroit pour y manger les grillades de poisson et poulet! Le bar de la plage est par contre pas toujours ouvert à des heures fixe. Les chambres son propre et confortable. L'animation se fait au Lobby touts les soirs. C'est très venteux au lobby. On se met une petite veste. Le buffet est varié avec des fruits et légumes frais. L'eau et glaçons pour boire est toujours disponible et excellente. [Détails]
  • Chambre
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  • Plage(s)
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Chambre proche de la plage. La plage. Les services des employés. Le repas Cubain du vendredi (style michoui). Propreté
Les points faibles
Le lobby venteux avec section fumeur et non fumeur trop proche.

Wow! Première mais pas la dernière visite

, Blainville, QC
2024-02-10
Wow! Très beau séjour de 10 jours. La plage est vraiment belle et pas besoin de se lever tôt pour réserver une place à l'ombre ou au soleil. Le personnel est tellement sympathique et prend le temps de nous jaser. La nourriture au buffet et aux restaurants à la carte est super bonne (steak de thon, poisson, poulet, etc ) Tout le site est très propre, les chambres sont belles et ultra propres. Beau sentier pédestre à côté de l'hôtel pour admirer la plage. Nous avons fait de belles rencontres. C'est certain que nous retournerons en janvier 2025. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plage Propreté Personnel Nourriture
Les points faibles
Parfois des membres du personnel à l'accueil ne parlent pas français ni anglais. Difficile de se faire comprendre

Superbe emplacement

, Laval, QC
2024-01-23
Super hotel rénové Plage tres belle large avec beaucoup d ombre ou de soleil selon le choix On peut y faire de l apnée direct sur la plage Nourriture excellente avec poulet et poissons ainsi que vaste choix de legumes et de fruits(papaye, goyave, ananas) Cubains qui y travaillent tres sympas [Détails]
  • Chambre
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  • Plage(s)
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plages et chambres rénovées

Sol Rio du Lunas y Mares

, Mirabel, QC
2024-01-17
Belle hotel, tres bien entretenue, rénovée. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté des lieux communs et chambres. Belle plage. Belle chambre, belle vue sur la piscine et la mer. Personnel gentil, serviable et souriant.
Les points faibles
chaises de plage a revoir. La disponibilité des restaurants a la carte, tres mal organisé. Voir a ce que chaque invité puisse s'assoir au lobby.
Certifié

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