Sol Rio De Luna Y Mares

10 fois à Cuba en 20 ans
La pire fois question de nourriture. On comprends que nous sommes à Cuba mais il y a des limites au manque.
Nous avons fait deux restaurants. International et Cubain. Le même menu avec un peu de variante.
Le buffet. Malheureusement le buffet s'est avéré très limité. Si vous n'arrivez pas à l'heure d'ouverture, il manque de tout par la suite. Le matin nous arrivions vers 8h30 et déjà plus rien sauf les oeufs, les saucisses hotdog et les sardines. Plus de croissant, de coeur de palmier, de biscuits ou tout autre patisserie. Plus de yogourt, de fruit etc
Le soir même chose. Les repas qui nous ont été servi midi et soir au buffet étaient toujours les mêmes. Poisson, riz frit ou pâtes et ce tous les jours. Il n'y avait que de la salade (différentes sortes), tomate et concombre. Plus de dessert si vous arriviez plus tard.
Je comprends que Cuba est en difficulté mais là cela dépassait le raisonnable pour un 4 étoiles.
Faites beaucoup de lecture des commentaires avant de choisir un hôtel. Faites attention aux commentaires qui finissent en parlant de la nourriture et qu'ils disent que c'est normal parce que c'est Cuba. [Détails]

Le Luna y mares est un hôtel qui date un peu, rénové dans sa partie principale il y quelques années. C'est bien entretenu et le personnel est gentil et avenant.
La nourriture était en bonne quantité et qualité même si peu gastronomique. Bon, nous sommes à Cuba.
Belle plage qui mériterait d'être racler de temps à autre. D'ailleurs, j'ai rapporté une infection cutanée comme au moins une autre personne d'un autre groupe. [Détails]

Le paysage montagneux de la région de Holguin est très beau. L hôtel est bien situé avec une plage magnifique où on peux faire de la plongée en apnée et voir une multitude de poissons.Il y a un petit train sur roue qui chaque matin ns amène à un village indigène qui est très intéressant et ensuite à une petite ferme ou le propriétaire ns fais fais la visite de son domaine et il est très drôle. La chaîne d hôtel melias a bien pris soin de ns .Un souper buffet et une fête de bienvenue dans un autre hôtel . La veille de notre départ un autre souper de remerciement à leur clientèle fidèle.
Les employés sont souriants et aimables. La nourriture bonne sans qui manque rien. 30 minutes de manque d électricité sur 12 jours et toujours de l eau chaude. C est mon septième voyage a Cuba et c est celui que j ai le plus apprécié. Ns y retourneront avec plaisir. [Détails]

C'était notre 3e visite a cet hôtel. Toujours bien accueillant. Chambre très propre. Personnel super gentil et souriant. Je me souviens surtout de Noella qui était à la fois au buffet, snack de la plage . Les autres employé es sont tout autant gentils, Mais j'ai oublié leurs prénoms. Jardins très beaux et bien entretenus. On a pu apercevoir une partie de la section Luna ouverte. Et avons pu voir le lobby Luna . Très, très beau. Nouveaux ameublement, chaises et tables neuves . La piscine était remplie. Je crois que c'est sur le point de réouvrir. [Détails]

Un retour à cet hôtel et à Holguin car nous avions adorer lorsque nous y sommes aller en octobre dernier. Tout est parfait pour nous, la plage, les jardins et la nature, l'hôtel est très propre et que dire du personnel, ils sont tous si gentils, accueillants , à l'écoute pour nous satisfaire le mieux possible. Par contre la nourriture au buffet à été un peu plus décevante comparativement à il y 6 mois, moins de choix et manque de certains produits comme le pain (3 jours), dont aussi hamburger et hotdog sans pain, un jour sans oeuf et pas de papaye ou fruit frais (jus frais aussi) à tout les jours, pas de gâteaux (1 jour seulement au souper) pas de viennoiserie le matin,3 jours de fromage seulement. En octobre, il n'y avait aucun manque même plutôt de l'abondance et beaucoup plus de choix donc cela doit dépendre des semaines selon leur approvisionnement . Mais sinon, cela reste toujours un vrai petit coin de paradis, vue et plage magnifique, on y retournera.... [Détails]

Le Sol Río est un endroit très agréable, le personnel est charmant, la plage avec son sable blanc, l'eau turquoise, le bar à café est très populaire, le vin blanc espagnol est bien, la nourriture est mieux que dans beaucoup de complexes à Cuba. J'y retournerai surement.
Il y a une trentaine de marches pour aller à la plage… [Détails]

Tres belle plage, propre et service rapide. Ca faisait 10 ans que je n avais pas été visité Cuba, les dernieres fois le rythme pour le service était lent, on se disait relaxe tu es en vacance. Pas cette fois, le service est rapide et généralement tres courtois. Non, le choix de nourriture n est pas abondant, mais je m attendais a tellement pire, ce que nous avions étaient bon. Il n y a rien que tu vas te dire wow c est excellent, mais rien que tu te dis ce n est pas mangeable. Disons que pour les condition que vive les Cubains, ils se débrouillent vraiment bien pour nous faire vivre de belle vacances. La plage de notre ressort a un beau sable très pale et l'eau d' une clarté exceptionnel. Pas de vendeur ou de clientèle local qui peuvent venir vous déranger. Nous avions une chambre vu sur mer, elle valait vraiment le cout pour la différence.Les chambres sont rénové, mais semble avoir conservé les vieux meubles, donc moins impressionnant au premier coup d'oeil. Il y a un grosse ouverture sous les portes, meme que nous avions une chambre communicante avec quelqu'un que ne nous ne connaissions pas, qui se levait TRES tot, on dirait qu'elle parlait directement a coté de mon lit. On a placé des serviettes pour couper le son. En général, la clientèle est quand meme agé, beaucoup de gens sont la pour de long séjour. Belle place pour relaxer. Oui il y a eu des groupes qui sont arrivé pour faire le party en fin de séjour, mais il y a ce genre de personnes dans beaucoup de tout inclus. Oui, il y a des lacunes si tu compares au mexique et la république. Si tu recherche de belle plages, de la propreté et de la tranquilité a bon prix, ca vaut la peine. [Détails]

Çà fait 2 fois que nous y allons ma femme et moi. Il y a 60 marches pour descendre à la plage, c'est bon pour l'exercice. Le site n'est pas trop grand. C'est parfait. [Détails]

Nous avons très apprécié notre voyage à cet hôtel. [Détails]

Nous avons séjourné en amoureux du 11 au 18 janvier au Rio Sol de Luna Y Mares et c'était notre second voyage à cet endroit. Le site et les chambres sont très propres (nous avions une chambre rénovée). La piscine et les toilettes publiques étaient d'une propreté irréprochable. Les employés sont vraiment attachants, ils sont polis, bienveillants et toujours souriants, malgré leur réalité qui ne doit pas toujours être évidente. La plage est magnifique, quoique petite pour ceux et celles qui voudraient marcher pendant des heures. Le site était supposément à pleine capacité (malgré une section fermée pour rénovation) et il y avait toujours des places disponibles à la piscine et à la plage, contrairement à certains resorts ou nous devions sécuriser notre place à 6am. La clientèle est très tranquille, je crois qu'étant donné qu'il s'agit d'un endroit plutôt reculé à Cuba, ce n'est pas la place de prédilection pour ceux qui veulent faire la fête. Côté nourriture, bon... mon conjoint et moi sommes adaptés à la situation de Cuba, nous avons toujours réussi à y trouver notre compte. Il y a peu de variété, une ou deux protéines aux repas et très peu de fruits et de légumes, mais somme toute, la nourriture était bonne. Pour ce qui est de l'alcool, il y avait du vin rouge qui était bien correct, à notre grande surprise! Il n'y a pas manqué de rien (bière, rhum, vodka, etc). Ne vous attendez pas à des grands cocktails élaborés faits de jus fraîchement pressés... il ne faut pas oublier qu'à environ 1000$ par personne pour 7 jours, côté qualité-prix on ne peut vraiment pas faire mieux. Quant à l'animation, quelle animation? Et c'était parfait pour nous!

Notre seule déception de la semaine: Nous avions droit à un souper pour les returning guests. Mon conjoint et moi avons peu mangé au courant de la journée en se demandant quelle quantité de langouste on serait capables de manger en un repas. Finalement, on nous a jumelé à un couple à une table de quatre (déstabilisant au début mais nous avons eu beaucoup de plaisir avec eux, une chance!) et nous avons mangé de la nourriture du buffet tiède et que je suspecte de la veille, déguisée en grand festin exceptionnel. C'était plus drôle qu'autre chose, nous n'avons pas eu la chance d'avoir un arrivage de langouste lors de notre séjour.

En résumé, nous pensons déjà réserver de nouveau au mois de mars, cela veut tout dire :) [Détails]

Le personnel est super.
La plage est parfaite,les chaises transat demanderaient un rajeunissement.
Nourriture, aucune attente, c'est Cuba
Coin café excellent
Pour la boisson,ils font tout leur possible.
Pour la chambre,tout est OK [Détails]

Quatrième fois donc en territoire connu ;propreté des chambres et du site, employées souriant gentil et efficace, belle plage , animation dans le lobby chaque soir, nourriture bonne mais manque de diversité , pas beaucoup de fruit et légume durant notre séjour mais pas de gros manque comme a d'autre hotel a Cuba . [Détails]

Très belle hôtel. Très propre et j'ai adorée l'ambiance! [Détails]

Très belle expérience pour cet hôtel. Avoir fait connaissance avec d'autres québécois et le personnel soit du buffet,resto, et animateur , animatrice, cours de danse près de la piscine ou dans le hall, stretching à la mer. Achat de magasinage, de petits artisans de Holguin. dans le hall. La clinique médicale , infirmière , préposés, excellents. [Détails]

Un bel endroit reposant.
Personnel créatif compte tenu qu'une partie du site est fermée pour rénovation.
Le personnel est respectueux et sympathique. [Détails]

Quatrième fois à cet hôtel depuis 2006.
Nous aimons bien cet hôtel ancien mais bien entretenue. Le site est bien situé sur la belle plage Esmeralda où l'on retrouve que deux complexes donc endroit pas surpeuplé. Sur la plage, nombreux palapas, palmiers et raisiniers pour l'ombre avec chaises en quantité suffisante pour tous à ce temps de l'année du moins. Belle piscine avec superbe vue sur la baie et ses eaux turquoises.
Nous avons eu du bon service courtois, souriant dans tous les domaines.
L'hôtel a su modernisé ses chambres, salles de bain.
Bref, nous avons bien aimé notre séjour et y retournerons sans doute dans le futur. [Détails]

Un endroit magnifique, des gens sympathiques, quoi demander de plus! [Détails]

Notre 4ième fois à cet hôtel, la dernière fois en novembre 2023. La raison de notre retour est que l'hôtel est très propre, le personnel accueillant et considérant la situation économique actuelle du pays, nous avons bien mangé. Est-ce qu'il peut manquer quelque chose, parfois, lors des repas ? La réponse est oui mais on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent. La plage est très belle. La musique dans le lobby est de 21h à 22h et pour les personnes qui désirent veiller plus tard, il y a une discothèque. Il y a des marches à descendre pour se rendre à la plage mais il y a un chemin sans marche. Nous y retournerons sans hésitation. [Détails]

J'ai adoré mon séjour. Petit resort donc tout est proche. [Détails]

suis déjà allé voila 14 ans c était très biens,,mais cette fois coté nourriture c était limite ,pas de légume ,pas de fruit ,pour les jus du colorant dans de l eau ,2 jours pas de pain au petit dej,boissons alcoolisé bière vin et rhum,aucun mix aux mélangeur,que ce soit au resto a la carte ou au buffet c est pareille.Le resort est propre ,belle vue ,belle plage ,chambre propre et personnel super . [Détails]

Moi et mon conjoint avons été agréablement surpris par la beauté des paysages, du lieux, de la plage...de tout quoi! 1ère fois à Holguin à cet hôtel et définitivement pas la dernière!
Pour la bouffe, nous n'avions pas pas d'attente, étant Cuba, nous sommes au courant de la situation et avions apporté quelque truc mais nous avons été agréablement surpris. Boeuf, poulet, poisson, porc, procciuto, fromage, petit gâteau, papaye, melon, mangue, salade verte quelques jours, pain frais, beurre et tout les condiments en masse! Et les plats cuisinés, soupe et restaurent sont très gouteux. Jus de fruit frais au blender fait devant nous... Bière, vin, rhum, gin à profusion.
À apporter du papier de toilette au cas où il se ferait discrèt et de la confiture si besoin sinon tout est là.
Pas beaucoup de moustique pour cette époque comparé aux autres villes (les Cayos et Varadero)
Assis au loby, vous verrez directement les palmiers, la piscine et la vue extraordinaire du bleu turquoise de la mer...Du gros wow pour nos yeux! On prévoit y retourner.... [Détails]

Vue magnifique de la mer sur tout le site puisque l'hotel surplombe l'océan. Plage de sable blanc avec arbres matures et nombreux palapas. Tout le site est très propre et bien entretenu. Beaux jardins. Endroit pour relaxer en basse saison. Pour le prix payé mes attentes n'étaient pas grande pour le buffet et je me suis accommodé de ce qui était offert. [Détails]

Première fois à cet endroit. J'ai adoré.
Le personnel la propreté des lieux, c'est impeccable.
Les restos et le buffets sont très corrects aussi [Détails]

Nous sommes des habitués, nous y retournons pour l'ambiance, l'accueil du personnel et la plage. Qualité/prix c'est très bien, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger, pas beaucoup de choix mais ce qu'il y a avait était bon. [Détails]

Un endroit fantastique avec des gens merveilleux !
Nous avons été bien accueillis et choyés toute la semaine dans cet hôtel fraichement tout rénové et très propre.
Très beau "ranchon" directement sur la plage pour les repas du midi.
La nourriture était variée et abondante. L'offre alimentaire accessible 24/7.
En général les plats étaient bon, certains étaient même très bons et quelques uns se sont démarqués en étants vraiment délicieux.
Notre coup de coeur dans les desserts a été un "choux à la crème" présenté sous la forme d'un gracieux cygne !
Nous avons eu droit à du boeuf tendre à plusieurs reprises, oui oui, du boeuf tendre ! [Détails]

Quel bel endroit, j'ai adoré mon séjour ! [Détails]

Ce resort est à connaître. Un atmosphère convivial, familial. Un service très personnalisé soit à l entretient qu'au buffet. Un personnel qui font tout en leur pouvoir pour nous faire sentir la bienvenue (membre de leur famille). Une très belle piscine, une plage superbe et une verdure mature d'une très haute beauté. [Détails]

Cet hôtel gagne à être connu, très propre, personnel extrêmement gentil et serviable, nourriture au buffet et dans les restos à la carte très bonne. L'accès aux activités nautiques est facile et les gens qui travaillent au beach club sont vraiment gentils! [Détails]

N'ayez pas peur des escaliers vers la plage. [Détails]

Petit complexe, propre, tranquille. J'ai savouré chaque moment à cet endroit. Indania la femme de chambre est une perle. Le personnel est accueillant Tout était simple mais parfait pour moi. Le buffet était restreint mais frais. Ils se débrouillent avec ce qu'ils ont et se montrent très créatifs pour satisfaire la clientèle. Je n'ai rien à redire de cet endroit à part que j'y retournerais avec le plus grand des plaisirs. [Détails]