Melia Cayo Coco

Un gros merci à tout ceux qui ont rendu ce séjour des plus agréables ! L'équipe d'animation, plus spécialement Chino (Pedro) et aussi Leonardo à la plage. Maite, toujours là et souriante malgré les longues heures de travail. Le repas spécial pour clients répétitifs fût délicieux avec une ambiance festive. Un superbe séjour, hâte d'y retourner. [Détails]

J'ai eu à cet hôtel un service de roi pendant les 14 jours que j'y ai passé. [Détails]

Bonjour, Ses commentaires sont pour la semaine du 2 au 9 octobre 2025 . Transporteur westjet super départ de Montréal à l'heure et départ de cayo coco à l'avance. Femme de ménage fait le minimum fait le lit change les serviettes lave le lavabo et la toilette. Petit site. Beaucoup de moustiques ils ont une méchante gang ils ont des dents grrr Apporter beaucoup de chasse pour moustiques pour octobre. Pour toutes ses raisons je ne recommande pas cette hôtel. Seulement rempli à 25 % très tranquille. Argent canadien et américain accepter. Pas beaucoup de rangement seulement dans le garde-robe de la salle de bain. Pour 1 personne Ok mais pour 2 oufff. [Détails]

Personnels gentils, souriants,aimables serviables oui ils ont tous ses qualités. Petit cite très chaleureux on fait des rencontres merveilleuses des gens de partout. [Détails]

Nous n'avons manqué de rien nourriture électricité tout etait parfait [Détails]

Le personnel est attentionné et serviable, toujours souriant. Le service au lobby bar est excellent ainsi qu'au buffet et dans les restaurants à la carte. La nourriture est peu variée mais de bonne qualité et nous n'avons manqué de rien. Le café et les brioches du matin sont délicieux! L'air climatisé de notre chambre a arrêté de fonctionné à 2h du matin et ils nous ont trouvé tout de suite une chambre dans le même bloc pour terminer la nuit et le lendemain nous avions une nouvelle chambre dans le bloc d'à côté. Rien à redire, ça été rapide. Mention que quand le voisin d'en dessous prend sa douche la nôtre était affectée; il y avait moins de pression. Il faisait quand même très chaud aux alentours de 40 celcius ressenti et le soir des moustiques évidemment.... Tout le reste était parfait. [Détails]

Pour la troisième fois a cette hôtel ,nous avons passés 10 jours magnifiques .le personnel de cette hôtel sont très accueillants, sympathique,ils ont toujours le sourire.Sait un hôtel très propre partout.La nourriture très bon au buffet et restaurant a la carte ,notre préfèrer est l internationale super bon . Sait un des plus belles plages de Cuba paradisiaque [Détails]

Après avoir délaissés Cuba durant 7 ans nous avons décidés d'y retourner et nous n'avons pas été décus. Aucune pénurie. Tout était parfait, plage, nourriture variée et le personnel souriant. Resort tranquille, très propre, pas de party, beaucoup de personnes qui n'en sont pas a leur première visite. Pour nous c'était la deuxième fois et nous allons y retourner. Belle mer, un peu de sargasses mais elles sont ramassées a chaque jour. Aucune attente aux bars et aux restos. Beaucoup de palapas pas besoin de se lever a 6h du matin.

Si je peux dire un petit point négatif ce serait le resto a la carte Italien. Le service est ultra rapide pas le temps vraiment de se parler entre chaque service et les portions sont très petites. Vous pouvez aller au buffet et vous faire cuisiner vos pates a votre manière et c'est aussi délicieux.

D'après nous c'est un des meilleurs Resort de Cuba [Détails]

Encore une fois nous somme satisfait, belle plage, le staff est très sympathique et c'est près de l'aéroport [Détails]

Sachez d,abord, que l,été, c,est une chaleur extrême. Pour nous, impossible de faire une excursion à cause de cela. Beau site, bien entretenue. Les 2 derniers jours, il y avait du vent, donc un peu de vagues, ce qui apportait des algues. Les cocktails en général sont mauvais, sauf le mojito et pina colada qui sont correct. Les spectacles le soir sont très bien, mais difficile pour nous, d,y assister longtemps car beaucoup de moustiques, même avec de l,anti moustiques. En général, nous avons apprécié l,endroit. [Détails]

Correct sans plus.

Après plus 20 séjours à Cuba dans une douzaine de complexes différents, j'ai apprécié le Melia Cayo Coco, mais ce n'est pas mon préféré… et je ne suis pas sûr d'y retourner.
Commençons par le positif en tenant compte que le complexe était désert, pas à plus de 25 % de sa capacité du 28 juin au 5 juillet 2025.
- À quinze minutes d'autobus de l'aéroport.
- Plage extraordinaire, palapas et chaises en nombre plus que suffisant.
- Snack bar ouvert en tout temps offrait un choix de fast food et de boissons correctes.
- Lobby vaste, lumineux.
- Restaurant italien sublime
- Propreté du site
- Buffet moderne avec une belle luminosité. Nourriture correcte pour Cuba avec un merci particulier pour l'excellent service de Yaneisy.
- Gentillesse du personnel.
- SUBLIME ! Du jamais vu ni entendu à Cuba. Un pianiste qui chante en français du Beau dommage, du Plume, etc., le party était pris pour les québécois sur place (nombreux).

Les points à améliorer :
- J'ai demandé une chambre à l'étage, on m'a donné la vieillotte 8812, au sol, digne des années 1960, rien à voir avec les photos présentées sur le Web, alors que le site est désert !
- Nos heures de réservation préférées pour les restaurants sont entre 18h et 19h30. Nous avons dû accepter une réservation à 20h30, alors que le site est désert … imaginer quand ce sera plein !
- Le bar billar Carambola, la terrasse arrière en plein soleil sans auvent et guère mieux le soir en raison des moustiques du lagon.
- Le théâtre en rénovation.
- Le restaurant de la plage en rénovation... [Détails]

Excellent service de la part de tout le personnel. Un endroit vraiment unique à Cuba. Excellente cuisine, surtout au snack de la piscine. Notre chambre était un peu vieillotte et aurait besoin d'un petit coup de neuf. Le ménage était bien fait tous les jours. Réfrigérateur rempli tous les deux jours, bières, boissons sans alcool et 2 litres d'eau à disposition. Si vous en manquez, pas de problème. Vous pouvez commander des bouteilles au bar du hall. En juin, de nombreuses mouches se trouvent à l'extérieur du site. Ma femme et moi, grands marcheurs, avons pu les admirer tout au long de la semaine. Félicitations à toute l'équipe ! Nous recommandons vivement cet hôtel. Je vous laisse des photos comparatives de notre séjour en janvier 2018 après l'ouragan Irma et en juin 2025. [Détails]

encore une fois (exceptionnel)MCC toujours aussi génial ,chambre super propre ,nourriture variée,cite propre et bien entretenu ,plage magnifique et le personnel des plus serviables........ [Détails]

Un des meilleurs voyage a Cuba, avec un rapport qualité/prix très bon. Hôtel très propres, grande chambres avec salle de bain aussi très propre. On n'a pas manqué des serviette dans la salle de bain, lingerie de lit, serviettes de plage. La nourriture au buffet correct, bien sûr répétitive, mais avec des manquement. Pas de yogourt tout le voyage, plus tard dans la matinée pas d'oeufs, etc, mais si vous êtes habitué avec Cuba rien de dramatique.
C'était soit disant la saison des mangues, mais il y avait très peu au buffet et très rare. Mais les serveurs apportaient des très gros assiettes et des smoothies aux protégés, même le staff venait s'assoir a la table et par magies des assiette de mangues et des carats de smoothies apparaissaient sur leur table alors qu'il n'y avait rien au buffet. Révoltant et insultant. Bon, vous allez pense que je n'avais que a donner un dollar. Pour du service oui, mais jamais pour acheter des mangues en sous-main. Je vais les acheter chez IGA. D'ailleurs qu'est-ce que ces québécois diraient s'ils voyaient dans une épiceries de Québec comment quelqu'un achète en sous-main un produit qui n'est pas sur la tablette? Dégoutant! [Détails]

Petit resort où tout est proche, plage, lobby, chambres, resto, piscine, nombreux palapas sur la plage et à la piscine, personnel parfait, nourriture très acceptable, en connaissant les problèmes d'approvisionnement à Cuba, on ne manque de rien. Très chanceux pour cette semaine, n'avons pas vu un nuage, relativement peu de vent pour un cayo, 30 degrés tous les jours, c'est pas toujours le cas fin mai! Semaine de vacances parfaite, si ce n'est une sévère intoxication alimentaire, attrapée très certainement au resto cubain, traitée avec antibiotique dès notre retour au Québec! [Détails]

Première fois dans ce complexe en 2002, ensuite 2012, et à chaque année depuis 2022 et nous y retournerons année après année. C'est un petit complexe avec un personnel chaleureux, la plage est sublime, aucun manque de palapas, la nourriture est excellente. Le restaurant de la plage avec les musiciens, toute une ambiance. Il y a 3 restaurants à la carte et le buffet excellent nous n'avons manqué de rien, une grande variété est offerte. Le complexe est très propre, le ménage dans les chambres est excellent, même si je voudrais trouver des points négatifs je n'y arrive pas, la preuve il y a tellement de clients répétitifs, d'ailleurs il y a des soupers d'organisés pour ceux-ci. [Détails]

Thank you to the staff for another amazing holiday! Food was amazing, no shortages! Great service as per usual! [Détails]

Magnifiques [Détails]

notre 5è visite. 7 jours de soleil à 31oC, la mer chaude, la plage au sable blanc propre,
algues ramassés chaque jour, abondants donc pas besoin de se lever tot pour 1 place.
meme chose à la piscine. La chambre: lit King confortable, eau chaude, air climat.,
ménage chaque matin. Site très bien entretenue.
Le personnel très poli nous salue avec 1 Hola chaque fois que nous les croisons.
la bouffe les 3 restos à la carte (surtout Italien) restent superbes.
panne élect ? jamais avec génératrice sur place.
Après chaque service, nous laissons 1$us et voyons leur merci dans les yeux.
Nous trainons 1 valise de cadeaux (pate dentifrice, brosse à dent, savon,
crayon stylos pour leurs jeunes encore à l école: essentiel pour vie quotidienne)
et offrons à toux ceux qui nous reconnaissent. Nous retournerons cet hiver
et vous recommandent fortement cet hotel. Selon notre humble opinion, c est le #1
pour adulte à Cuba, pour les jeunes adeptes des partys NO ! parce que peu activité le soir
ni de disco ! juste la douce musique au lobby. [Détails]

C'était notre deuxième séjour au MCC et nous avons passé une merveilleuse semaine du 14 au 21 mai. Tout était parfait: le soleil, la chaleur, la magnifique plage, la mer calme et chaude, la très belle piscine et surtout tout le personnel qui est accueillant, souriant et très serviable. Le site est magnifique et l'hôtel est d'une propreté exemplaire. La nourriture au buffet est abondante, goûteuse et très variée. C'était notre deuxième visite au MCC mais certainement pas la dernière. Nous avons déjà hâte d'y retourner. [Détails]

Ma première visite à cette hôtel, mais ne sera pas la dernière. Nous avons adoré la tranquillité étant adulte seulement et la moyenne d'âge des voyageurs est plus élevée. Le service impeccable et avons très bien mangé. Le site date de plusieurs années, mais très propre, plusieurs rénos ont été faits ou en cours. Bref c'est parfais pour ce que je recherche. À bientôt! [Détails]

Toujours aussi accueillant. Je suis un habitué du site enchanteur que nous offre le Mélia Cayo Coco. Une végétation luxuriante, propre et bien éclairé le soir.
Un personnel très présent.
Je recommande pour adulte seulement. [Détails]

Très bien, 2ieme fois nous allons y retourner nous aimons la tranquillité de ce tout inclus et à 15 minutes de l'aéroport [Détails]

Ce complexe mérite toutes les étoiles attribuées. Notre dernier voyage à ce complexe date de 2022 et ils réussissent à garder l'excellent standard. Salle de bain rénovée chambre très propre aucune odeur d'humidité dans les chambres même au 1er étage. Lit confortable Le buffet est très bon et que dire du resto Italien et Cubain…gros woww la plage encore du gros wow, mer chaude, pas de méduse encore à cette date (pas vu). Le personnel est tellement gentil incroyable bref on y retourne à l'automne [Détails]

Woww un super bel hôtel de 18 ans et plus, très tranquille, accessible, proche de l'aéroport et avec un service impeccable. J'ai été dans plusieurs hôtels à Cuba dernièrement et je n'ai jamais aussi bien manger depuis la pandémie qu'à cet hôtel.

Nourriture : Viandes, légumes (plusieurs variétés), croissant, muffin, yogourt, pâtisseries, banane flambée à tous les soirs, poissons, fruits, céréales, confitures et plus encore.

Plage : Une super belle plage, il avait des vagues durant notre semaine, mais nous pouvions aller à une plage privé pas très loin qui était vraiment magnifique environ 5 minutes de marche et il n'y avait personne donc nous pouvions se baigner et l'eau était très calme à cet endroit comme une petite baie. Nous pouvions aussi se baigner devant l'hôtel et en allant un peu plus loin dans la mer, il y avait moins de vague. La marche pour ceux qui aiment marcher est vraiment très grande et à perte de vue.

Propreté : J'ai rarement vu un hôtel autant laver les chambres de bain que ce soit dans le lobby ou à la plage, elles étaient effectuées au heures environ et nous n'avons jamais manqué de papier de toilette et ca sentait toujours bon.

Chambre : Je crois qu'ils ont été rénovés en peinture, mais le seul bémol pour moi a été la chambre de bain qui ressemble à nos hôpitaux et qu'il n'y a pas vraiment de luminosité dans celle-ci, mais les lits étaient très confortable. Il n'y avait aucune odeur de moisissure ou d'humidité, ca sentait vraiment super bon et propre. La chambre standard est bien.

Piscine : Il n'y a qu'une seule piscine. Vous pourrez avoir des cours de danse à tous les jours aux environs de 4 h 30 pour ceux qui aiment danser, par la suite, vous pourrez entendre de 5 h à 5 h 30 un employé jouer du saxophone ou instrument à bouche qui est très relaxant sur la piscine.

Service : Wow.... jamais d'attente pour se faire servir, un sourire, des gens pour la plupart parle bien français et nous offre un service rapide que ce soit pour nos boissons ou le ramassage d'assiette.

Je recommande cet hôtel vraiment [Détails]

Pour la première fois à cet hôtel, nous avons adoré notre séjour. Le personnel, la plage, la nourriture et la piscine au-delà de nos attentes
Avons manqué de rien
Place très propre partout
Nous y retournerons c'est certain [Détails]

Encore une fois nous avons passé une merveilleuse semaine au Mélia. En quelques mots : Site charmant, plage magnifique, chambre confortable, propreté des lieux, bonne nourriture mais surtout du personnel d'une immense gentillesse ! Nous y retournerons [Détails]

Pour une deuxieme fois consécutive, nous avons passé une très belle semaine. Je voudrais en particulier remercier tout le personnel de l'hôtel pour leur gentillesse et dévouement afin que les clients passent un merveilleux séjour. Nous voudrions remercier Adonis pour son remarquable service au restaurant Italien qui en passant, était excellent. Merci à tout le monde que nous avons cotoyé durant notre sejour. [Détails]

Nous avions découvert ce tout-inclus cubain avant la pandémie, et sommes très heureux d'y être retournés. Agréable à marcher (distances raisonnables entre les différents sites), propre, et surtout le personnel avenant (certaines nous ont reconnus de notre séjour antérieur). Le buffet était convenable (avec certains desserts décadents!). [Détails]

Personnel souriant, serviable, poli et très gentil
Bonne nourriture. On ne manque de rien
Magnifique plage.
Propreté sur tout le site
Je recommande [Détails]