Melia Cayo Coco

Melia Cayo Coco
4.624.624.624.624.62
4.62 sur la base de 1640 commentaires
#1 sur 22 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Cayo Coco - Cayo Guillermo
Classé 4.5 étoiles
Photos des voyageurs (1403)

Commentaires de voyageurs en

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Magnifique semaine

, Mont-Royal, QC
2025-06-12
Petit resort où tout est proche, plage, lobby, chambres, resto, piscine, nombreux palapas sur la plage et à la piscine, personnel parfait, nourriture très acceptable, en connaissant les problèmes d'approvisionnement à Cuba, on ne manque de rien. Très chanceux pour cette semaine, n'avons pas vu un nuage, relativement peu de vent pour un cayo, 30 degrés tous les jours, c'est pas toujours le cas fin mai! Semaine de vacances parfaite, si ce n'est une sévère intoxication alimentaire, attrapée très certainement au resto cubain, traitée avec antibiotique dès notre retour au Québec! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Petit resort très accueillant sur l'une des plus belle plage de Cuba
Les points faibles
Rien, si ce n'est une solide intoxication alimentaire

Meilleur hôtel à Cayo Coco

, Boisbriand, QC
2025-06-07
Première fois dans ce complexe en 2002, ensuite 2012, et à chaque année depuis 2022 et nous y retournerons année après année. C'est un petit complexe avec un personnel chaleureux, la plage est sublime, aucun manque de palapas, la nourriture est excellente. Le restaurant de la plage avec les musiciens, toute une ambiance. Il y a 3 restaurants à la carte et le buffet excellent nous n'avons manqué de rien, une grande variété est offerte. Le complexe est très propre, le ménage dans les chambres est excellent, même si je voudrais trouver des points négatifs je n'y arrive pas, la preuve il y a tellement de clients répétitifs, d'ailleurs il y a des soupers d'organisés pour ceux-ci. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
,

Another amazing stay!

, Mont Royal, QC
2025-06-06
Thank you to the staff for another amazing holiday! Food was amazing, no shortages! Great service as per usual! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Beach Service Food Hospitality
Les points faibles
None!
Certifié

Melia cayo coco

, Mirabel, QC
2025-06-02
Magnifiques [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Les points forts
La gentillesse du personnel,la beauté du site la mer magnifique et la plage aussi
Les points faibles
Aucun
Certifié

5è visite. Site paradisiaque

, Brossard, QC
2025-05-30
notre 5è visite. 7 jours de soleil à 31oC, la mer chaude, la plage au sable blanc propre,
algues ramassés chaque jour, abondants donc pas besoin de se lever tot pour 1 place.
meme chose à la piscine. La chambre: lit King confortable, eau chaude, air climat.,
ménage chaque matin. Site très bien entretenue.
Le personnel très poli nous salue avec 1 Hola chaque fois que nous les croisons.
la bouffe les 3 restos à la carte (surtout Italien) restent superbes.
panne élect ? jamais avec génératrice sur place.
Après chaque service, nous laissons 1$us et voyons leur merci dans les yeux.
Nous trainons 1 valise de cadeaux (pate dentifrice, brosse à dent, savon,
crayon stylos pour leurs jeunes encore à l école: essentiel pour vie quotidienne)
et offrons à toux ceux qui nous reconnaissent. Nous retournerons cet hiver
et vous recommandent fortement cet hotel. Selon notre humble opinion, c est le #1
pour adulte à Cuba, pour les jeunes adeptes des partys NO ! parce que peu activité le soir
ni de disco ! juste la douce musique au lobby. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
le personnel très poli et sympa le buffet et les 3 restos à-la-carte surtout l Italien sont superbes. la plage
Les points faibles
désolé. aucun !

Merveilleuse semaine au Melia Cayo Coco

, Boisbriand, QC
2025-05-25
C'était notre deuxième séjour au MCC et nous avons passé une merveilleuse semaine du 14 au 21 mai. Tout était parfait: le soleil, la chaleur, la magnifique plage, la mer calme et chaude, la très belle piscine et surtout tout le personnel qui est accueillant, souriant et très serviable. Le site est magnifique et l'hôtel est d'une propreté exemplaire. La nourriture au buffet est abondante, goûteuse et très variée. C'était notre deuxième visite au MCC mais certainement pas la dernière. Nous avons déjà hâte d'y retourner. [Détails]
  • Chambre
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  • Plage(s)
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Les points forts
L'accueil et le personnel; La beauté du site et la propreté; Le confort de la chambre; La nourriture; La magnifique plage.
Les points faibles
Aucun
Certifié

Belle semaine

, Sainte Sophie, QC
2025-05-24
Ma première visite à cette hôtel, mais ne sera pas la dernière. Nous avons adoré la tranquillité étant adulte seulement et la moyenne d'âge des voyageurs est plus élevée. Le service impeccable et avons très bien mangé. Le site date de plusieurs années, mais très propre, plusieurs rénos ont été faits ou en cours. Bref c'est parfais pour ce que je recherche. À bientôt! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
Le service, propriété et tranquillité.
Certifié

SUPER

, Ste Madeleine, QC
2025-05-19
Toujours aussi accueillant. Je suis un habitué du site enchanteur que nous offre le Mélia Cayo Coco. Une végétation luxuriante, propre et bien éclairé le soir.
Un personnel très présent.
Je recommande pour adulte seulement. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
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Les points forts
Accueil du personnel, la beauté du site, la belle plage, la propreté
Les points faibles
Aucun
Certifié

Très bien pour Cuba ( Cayo Coco )

, Montréal, QC
2025-05-19
Très bien, 2ieme fois nous allons y retourner nous aimons la tranquillité de ce tout inclus et à 15 minutes de l'aéroport [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Propreté
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Les points forts
Plage petit site
Les points faibles
Choix limité au buffet et resto Activités sportives limitées
Certifié

10 au 17 mai 2025

, Montréal, QC
2025-05-19
Ce complexe mérite toutes les étoiles attribuées. Notre dernier voyage à ce complexe date de 2022 et ils réussissent à garder l'excellent standard. Salle de bain rénovée chambre très propre aucune odeur d'humidité dans les chambres même au 1er étage. Lit confortable Le buffet est très bon et que dire du resto Italien et Cubain…gros woww la plage encore du gros wow, mer chaude, pas de méduse encore à cette date (pas vu). Le personnel est tellement gentil incroyable bref on y retourne à l'automne [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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Les points forts
La plage, nourriture, propreté , gentillesse du personnel
Les points faibles
Pas vraiment
Certifié

Woww vraiment exceptionnel

, Joliette, QC
2025-05-12
Woww un super bel hôtel de 18 ans et plus, très tranquille, accessible, proche de l'aéroport et avec un service impeccable. J'ai été dans plusieurs hôtels à Cuba dernièrement et je n'ai jamais aussi bien manger depuis la pandémie qu'à cet hôtel.

Nourriture : Viandes, légumes (plusieurs variétés), croissant, muffin, yogourt, pâtisseries, banane flambée à tous les soirs, poissons, fruits, céréales, confitures et plus encore.

Plage : Une super belle plage, il avait des vagues durant notre semaine, mais nous pouvions aller à une plage privé pas très loin qui était vraiment magnifique environ 5 minutes de marche et il n'y avait personne donc nous pouvions se baigner et l'eau était très calme à cet endroit comme une petite baie. Nous pouvions aussi se baigner devant l'hôtel et en allant un peu plus loin dans la mer, il y avait moins de vague. La marche pour ceux qui aiment marcher est vraiment très grande et à perte de vue.

Propreté : J'ai rarement vu un hôtel autant laver les chambres de bain que ce soit dans le lobby ou à la plage, elles étaient effectuées au heures environ et nous n'avons jamais manqué de papier de toilette et ca sentait toujours bon.

Chambre : Je crois qu'ils ont été rénovés en peinture, mais le seul bémol pour moi a été la chambre de bain qui ressemble à nos hôpitaux et qu'il n'y a pas vraiment de luminosité dans celle-ci, mais les lits étaient très confortable. Il n'y avait aucune odeur de moisissure ou d'humidité, ca sentait vraiment super bon et propre. La chambre standard est bien.

Piscine : Il n'y a qu'une seule piscine. Vous pourrez avoir des cours de danse à tous les jours aux environs de 4 h 30 pour ceux qui aiment danser, par la suite, vous pourrez entendre de 5 h à 5 h 30 un employé jouer du saxophone ou instrument à bouche qui est très relaxant sur la piscine.

Service : Wow.... jamais d'attente pour se faire servir, un sourire, des gens pour la plupart parle bien français et nous offre un service rapide que ce soit pour nos boissons ou le ramassage d'assiette.

Je recommande cet hôtel vraiment [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
- La nourriture était vraiment comme au Québec, nous n'avons manqué de rien (croissant, muffin, yogourt, viandes, légumes, pâtisserie, banane flambée) - Propreté - Personnel tellement gentil et souriant -Aucune attente pour se faire servir -Plage
Les points faibles
- Pour en nommer un les chambres de bain auraient besoin d'un rafraichissement, mais sont très propres

Superbe Voyage

, L'Epiphanie, QC
2025-05-07
Pour la première fois à cet hôtel, nous avons adoré notre séjour. Le personnel, la plage, la nourriture et la piscine au-delà de nos attentes
Avons manqué de rien
Place très propre partout
Nous y retournerons c'est certain [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel souriant et accueillant Nourriture variée, spectacle le soir très bien, endroit tranquille
Les points faibles
Aucun pour nous

Merveilleux 4ième séjours au Mélia Cayo Coco

, Québec, QC
2025-04-25
Encore une fois nous avons passé une merveilleuse semaine au Mélia. En quelques mots : Site charmant, plage magnifique, chambre confortable, propreté des lieux, bonne nourriture mais surtout du personnel d'une immense gentillesse ! Nous y retournerons [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
La gentillesse du personnel, la propreté des lieux, un petit site d'une beauté exceptionnelle !
Les points faibles
Rien
Certifié

Hotel très bien entretenus

, Brossard, QC
2025-04-13
Pour une deuxieme fois consécutive, nous avons passé une très belle semaine. Je voudrais en particulier remercier tout le personnel de l'hôtel pour leur gentillesse et dévouement afin que les clients passent un merveilleux séjour. Nous voudrions remercier Adonis pour son remarquable service au restaurant Italien qui en passant, était excellent. Merci à tout le monde que nous avons cotoyé durant notre sejour. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
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Les points forts
Propreté et le calme sur le site.Coté nourriture et boisson, nous avons manquer de rien.
Les points faibles
Aucun pour nous.
Certifié

Deuxième séjour

, Montréal, QC
2025-04-12
Nous avions découvert ce tout-inclus cubain avant la pandémie, et sommes très heureux d'y être retournés. Agréable à marcher (distances raisonnables entre les différents sites), propre, et surtout le personnel avenant (certaines nous ont reconnus de notre séjour antérieur). Le buffet était convenable (avec certains desserts décadents!). [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
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  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Cinquième visite

, St Charles Borromee, QC
2025-04-12
Personnel souriant, serviable, poli et très gentil
Bonne nourriture. On ne manque de rien
Magnifique plage.
Propreté sur tout le site
Je recommande [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
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Les points forts
Tout
Les points faibles
Rien
Certifié

Belle découverte !

, Ste Therese De Gaspe, QC
2025-04-09
Belle endroit, petit hôtel, les employés sont tous très gentil on trouve tjrs de quoi mangé, la plage est sublime on peut marché longtemps...
je recommande cette hôtel sans hésitation l'hôtel est très propre
la moyenne d'âge est environ 50 ans même plus donc très tranquille [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
plage, propreté, employés
Les points faibles
internet débarque souvent mais y parait c'est comme ça partout â cuba et on va pas en vacance pour passé notre temps sur internet
Mesures sanitaires
Tout est conforme et très propre
Certifié

3e visite - Excellent voyage

, Gatineau, QC
2025-04-03
3e visite au Mélia Cayococo et loin d'être la dernière!
Un gros merci à tout le personnel si accueillant et dévoué pour que nous passions un superbe séjour.
Mention spéciale à Yaneisy au Ranchon (buffet à la plage) qui donne un service 5 étoiles tous les midis, toujours avec son beau sourire.
Merci aussi à Viviane au Ranchon pour ton bon service et ta gentillesse.
Et à Yenly qui s'assure que le complexe soit propre et que le client soit entièrement satisfait de la propreté de sa chambre
Années après années, les cocktails sont de plus en plus beaux et bons (particulièrement les daiquiris à la fraise et à la lime au bar du billard). Il y avait du vin rouge, blanc et rosé toute la semaine.
Le souper fidélité 5 services était plus que parfait, avec un bon saxophoniste pour son ambiance et les tables super bien décorées.
Aucune pénurie en nourriture, des oeufs et du pain en abondance, une dinde au buffet à un souper, le bar à pâtes tous les jours, et des bonnes crêpes au rhum flambé au souper du buffet sans compter les beaux gâteaux à saveurs variés.
Nous ne sommes pas allés aux restaurants à la carte cette fois-ci puisque le buffet était amplement varié et délicieux. Cependant nous nous sommes gâtés avec une langouste qui était plus grosse que l'assiette, cuite à la perfection pour seulement 16$ US.
L'animation professionnelle au lobby avant le souper et durant la soirée fut un succès.
À l'an prochain!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, nourriture variée, gentillesse du personnel, aucun manque en nourriture ni en boisson
Les points faibles
aucun

Melia Cayo Coco

, Gatineau, QC
2025-04-01
Une autre formidable vacance au MCC. Tout a été parfait...comme lors de mes multiples autres visites. Mais plus que tout...oui...plus que la plage, le soleil, la bouffe, le calme, la proximité de tout....plus que ça....c'est l'immense gentillesse du personnel....ça, il n'y a pas de prix pour celà. Merci à toute l'équipe du MCC...vous êtes des ambassadeurs formidables, c'est vous qui faîtes le succès du MCC. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le staff, plage, bouffe, tranquilité, adultes seulement 55 ans et plus, tout est à proximité, à distance de marche,
Les points faibles
pas vraiment....très peu ...la bouffe en abondance et variée...oui, il manque de petites choses, comme du bacon au déjeuner...mais enfin....pas grave.
Certifié

Très belle expérience

, Lachenaie, QC
2025-04-01
Cet hôtel pour adultes m'avait été recommandé à quelques reprises. Je n'ai pas été déçue. Hôtel très propre, le service est impeccable, le personnel très gentil et dévoué. Beau site, toujours bien entretenu. Très belle plage, large et sur laquelle on peut marcher un bon moment. Toujours des palapas disponibles, peu importe l'heure à laquelle on arrive. Belle musique (violon, saxophone) vers 17h00, autour de la piscine. Également musiciens en début de soirée dans le lobby. Un bon choix d'activités. Le buffet est varié, il n'y manque rien. Pour les restos, c'était très bien également. Par contre, il faudrait améliorer le mode de réservation (temps perdu). Il y a des terrains de tennis et pickleball.
Concernant la chambre, la mienne n'avait pas été rénovée du tout et cela devrait être fait. Par contre, les matelas sont confortables et le ménage est toujours bien fait.
Important: si vous êtes sensibles aux piqûres de moustiques, ils sont nombreux en soirée, prévoyez du chasse-moustiques.
En conclusion, j'y retournerais!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La grande gentillesse du personnel, la propreté et la beauté du site. On y mange très bien. La plage et la disponibilité des palapas
Les points faibles
Les chambres devraient être rénovées. Améliorer également le mode de réservation pour les restaurants.

Une autre belle semaine au Melia Cayo Coco

, Laval, QC
2025-03-31
Nous en etions a notre 4 ieme visite a cet hotel et nous avons comme toujours passé un tres beau séjour.L'hotel bien que quelque peu vieillot est tres propre la nourriture abondante et tres bonne nous n'avons manqué de rien.Au buffet Béatrice et Orialys sont des perles ,Omar est plus discret mais tres gentil aussi.Nous apprécions aussi le personnel au resto cubain toujours tres aimable.Il y a un nouveau resto italien et c'est tres bon de plus la plage est superbe pas besoin de se lever tot pour avoir un palapas.c'est un endroit ou on se repose pas de gros party il y a des spectacles diversifier le soir mais a partir de 22h30 c'est tranquille parfait pour un dernier verre.Nous y retournerons [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La bouffe est bien correct et abondante, bel endroit pour se reposer si vous voulez le gros party ce n'est pas l'endroit . la propreté est super bien et pour nous le personnel que nous retrouvons avec grand plaisir .
Les points faibles
Si une chambre rénover est disponible c'est un must surtout pour la salle de bain .

Dan et Sylvie

, St Eustache, QC
2025-03-26
Notre deuxième visite en deux ans, site très propre, les gens sont très accueillant, les restaurants à la carte sont excellents la plage est extraordinaire si vous recherchez le gros Party n'y allez pas, si par contre vous cherchez la tranquillité la beauté la bonne bouffe très très respectable pour Cuba, on manque de rien: eau chaude, électricité et pain [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La plage les gens qui y travail, la propreté des lieux et les restos
Les points faibles
Certaines chambres aurais besoin d'un petit peu d'amour mais c'est propre et tout fonctionnait
Certifié

Toujours le meilleur hôtel!

, Repentigny, QC
2025-03-20
Nous sommes des clients réguliers du Melia Cayo Coco et nous sommes toujours aussi satisfaits du personnel, des installations et de la nourriture qui est bonne et variée. Les pizzas du restaurant italien sont succulentes et elles sont faites sous nos yeux et cuites dans un four à pizza.
Cette année, nous avons fêté notre 35e anniversaire de mariage et nous avons eu droit à plusieurs petites attentions que l'on a beaucoup appréciées.
Merci à tout le personnel du Melia Cayo coco et à la prochaine! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Très belle plage, personnel gentil et efficace, nourriture variée et très bonne pour Cuba. Endroit tranquille avec musique d'ambiance appropriée.
Les points faibles
Plus de chambres sur la lagune pour qu'elles soient offertes dans les forfaits.
Certifié

Une semaine extraordinaire

, St Sebastien, QC
2025-03-16
Nous avons logé au Melia Cayo Coco pour une deuxième année. C'est toujours un plaisir d'y retourner. Tout est parfait et répond à nos attentes comme à chaque fois. La nourriture était abondante et excellente, le service est courtois et toujours agréable. Et la plage est magnifique. J'y retournerai l'an prochain sans hésiter. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, les restaurants, l'accueil chaleureux
Les points faibles
Aucun
Certifié

Cuba beaucoup mieux qu'on le pense.

, Repentigny, QC
2025-03-14
Départ de Montréal sans problèmes. Transfert à l'hôtel et check in sans problèmes Chambre rénovée dans la section 80 que nous avions demandés . Chambre lit King très confortable, douche à l'italienne. Petit déjeuner au buffet, il manque de rien, café excellent, service attentionné, oeufs bacon, crêpes, beurre d'arachide, ben oui. Belle piscine peu profonde et superbe plage, un peu d'algues, mais en jasant avec les locaux ,c'est peu et rare, mais existant, ok j'ai vu pire au Mexique. Palapas et chaises en quantité, Leonardo vous place, excellent. Midis au resto cubain, grill et salades, et le plus à mon avis le petit band qui nous jouent les classiques cubain, wow, soleil, vin blanc,rosé, bières n'ont jamais manqué. Buffets le soir, rien ne manqué, pieuvre oui, poissons, boeuf, poulet grill sur demande, patisseries, crêpes suzettes flambés, wow. Service hors pair , Ronaldo, Sachy, Joël. Bar du lobby bien remplis de plusieurs alcool importés, chivas, limoncello, etc . Spectacles sont dans le lobby très bien ,tout comme les autres hôtels de même catégorie. Même un pianiste chantant en français les cowboy fringants !! Franchement ont vas y retourner, et oui c'est cuba, mais font de leur mieux et je crois pour avoir entendu d'autres voyageurs au retour qu'on avait le meilleur hôtel rien moins! Wifi fonctionnel correct mais limité durant les périodes de grande utilisation et deconnections fréquente, mais ont n'est pas au travail alors pas un gros problème [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Dîner au grill avec band live, plage, personnel,
Les points faibles
Wifi qui est intermittent qui ce déconnecte, mais ok on est pas au travail.

La qualité Melia Cayo Coco!

, Magog, QC
2025-03-12
Exceptionnelle , la beauté de la plage et du site,
propreté exemplaire , services professionnels et efficaces, petit site chaleureux toute est près dont bar et restaurant Rancho au bord de la mer ,musique cubaine chaque dîner et en soirée musicien et spectacle. aucun manque (sauf bières au réfrigérateur) . La proximité de l'aéroport 15 min. La perfection à un nom à Cuba le Melia Cayo Coco [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plage petit site tranquille propreté proximité service exceptionnel
Les points faibles
Aucun
Certifié

Canadien

, Laval, QC
2025-03-09
Passer de Belle vacances idéal pour se reposer ,belle plage chaise disponible à la piscine et a la plage ,très bon service et accueil chaleureux .la nourriture est bonne [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le Service et l ‘accueil et excellent Le site est toujours propre.
Les points faibles
salle de bain très propre ,mais le bain douche A besoin un peu de rafraîchissement ,la nourriture est bonne mais tièdes dans les réchaud .
Mesures sanitaires
Très propre partout
Certifié

Belle découverte

, Sainte Adele, QC
2025-02-25
Petit complexe exceptionnel pour adultes seulement, personnel très attentionné et service de classe! Site très propre et très bien entretenu. Malgré tous les commentaires sur Cuba, nous n'avons manqué de rien, nourriture excellente et beaucoup de choix! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Magnifique plage, suffisamment de chaises pour tous autant à la piscine qu'à la plage, personnel très attentionné et efficace!
Les points faibles
Il y an encore des chambres non rénovées au niveau de la salle de bain mais très passable. Accès internet aux chambres très difficile mais ok dans les aires communes
Mesures sanitaires
Salles de bains publiques très propres ainsi que tout le site.
Certifié

Magnifique semaine relaxante

, Chicoutimi, QC
2025-01-29
Notre 4 ieme visite à ce petit joyau. Simple et sans prétention. On s y sent chez soi !
Après plus de 7 ans nous avons retrouvé plusieurs employés qui font qu on y retourne. Le complexe vieillit très bien et les rénovations effectués sont magnifiques. Piscine et salle à manger sont au goût du jour ! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
L équipe d'employé et l animation avec Maite, Yaneisy, Cino et les autres . Du jardinier à la femme de chambre tous sont chaleureux
Les points faibles
Buffet répétitif mais c est Cuba. Ils font avec ce qu ils ont !
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2025-02-05
Chère Myriam, C'est un grand plaisir de pouvoir compter sur vos commentaires si aimables et de savoir que votre quatrième séjour dans notre petit joyau a été une fois de plus une magnifique semaine relaxante. Nous sommes ravis que vous vous sentiez chez-vous parmi nous, c'est la plus belle des récompenses. Votre fidélité est très précieuse, et nous sommes enchantés de savoir que vous retrouvez avec plaisir plusieurs de nos employés après plus de 7 ans. Cela témoigne de l'attachement que nous créons avec nos clients et de la chaleur humaine qui caractérise notre équipe. Nous sommes fiers que le complexe vieillisse si bien et que vous appréciez les rénovations, notamment la piscine et la salle à manger, qui ont été modernisées avec soin. Vos compliments sur notre équipe d'employés et l'animation, avec Maite, Yaneisy, Cino et les autres, nous font énormément plaisir. Nous sommes ravis que vous souligniez la chaleur humaine de tous, du jardinier à la femme de chambre. Ils sont le coeur de notre établissement. Nous comprenons votre remarque concernant le buffet répétitif, et nous tenons compte de vos commentaires. Vous avez raison, les défis d'approvisionnement à Cuba font partie de la réalité, mais nous nous efforçons de proposer le meilleur avec les ressources disponibles. Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un cinquième séjour mémorable dans notre hôtel Meliá Cayo Coco. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question. Recevez une salutation chaleureuse, Bernardo García González, Directeur Général

Au delà de nos attentes

, Montréal, QC
2025-01-28
C'était notre premier séjour au Melia Cayo Coco. On cherchait un tout inclus à taille humaine avec une belle plage, pas trop loin d'un aéroport. On a fait un bon choix, comme en témoignent de nombreux avis favorables.
Le Melia Cayo Coco offre tous les services pour rendre un séjour agréable. La propreté est remarquable PARTOUT sur le site. L'aménagement paysager est superbe avec les grands palmiers et les arbustes en fleurs. Les jardiniers font vraiment du beau travail et contribuent à la beauté du site.
La chambre ''rénovée'' avec douche parapluie, était grande, confortable et très propre. Tous les équipements étaient fonctionnels. Aucune critique à faire.
La variété et la qualité de la nourriture au restaurant buffet nous a agréablement surpris. Pas de pénurie particulière à signaler.
Que ce soit au restaurant, aux bars, à la réception, à la plage, les employés sont professionnels, courtois, sympathiques.
La plage est large et très longue, pour y effectuer de longues marches au fil de l'eau. Il y a des palapas en abondance. Inutile de se précipiter tôt le matin pour en réserver. A la plage, il y a une section pour les non-fumeurs et une autre pour les fumeurs.
Les levers de soleil sur la plage sont magnifiques.
Nous avons passé un très bon séjour, sans fausse note. La bonne réputation de cet hôtel est méritée.
Muchas gracias, Hasta la vista
André et Jocelyne, Montréal [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
hôtel à taille humaine, qualité du service, l'aménagement paysager, la propreté partout sur le site, la nourriture, la plage
Les points faibles
je cherche encore....:)
Certifié
Réponse de l'hôtel, PR/Marketing, le 2025-02-05
Cher Alain Fortin, Il est très bon de lire vos excellents commentaires de voyage et de savoir que votre séjour au Meliá Cayo Coco a dépassé vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez fait un excellent choix en nous choisissant pour votre premier séjour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre hôtel à taille humaine, notre magnifique plage, et notre proximité avec l'aéroport. Votre appréciation de la propreté impeccable sur tout le site, ainsi que de l'aménagement paysager, nous fait très plaisir. Nous sommes fiers du travail de nos jardiniers, qui contribuent grandement à la beauté de notre environnement. Nous sommes enchantés de savoir que votre chambre rénovée avec douche parapluie était grande, confortable, propre, et que tous les équipements étaient fonctionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également ravis que vous ayez été agréablement surpris par la variété et la qualité de la nourriture au restaurant buffet. Nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire satisfaisante pour tous nos clients. Vos compliments sur le professionnalisme, la courtoisie et la sympathie de notre personnel, que ce soit au restaurant, aux bars, à la réception ou à la plage, nous touchent profondément. Et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre large et longue plage, avec ses nombreux palapas et ses sections fumeurs et non-fumeurs. Les levers de soleil sont, en effet, magnifiques et nous sommes ravis que vous ayez pu les apprécier. Merci beaucoup pour votre retour si positif et enthousiaste. Nous sommes fiers de la réputation de notre hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question. Recevez une salutation chaleureuse, Bernardo García González, Directeur Général

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