Riviera Maya

Nous avons séjourné à cet hôtel du 28 octobre au 4 novembre, marquant notre première visite. Ce fut une expérience très réussie, et ce ne sera sûrement pas la dernière. Hébergement et Service Nous avions une chambre Silver Deluxe au 3e étage du bloc 4. La proximité avec les services était parfaite. La chambre était de bonne dimension, avec un lit confortable. Le service en chambre est impeccable : •Le frigo était rempli quotidiennement avec des boissons, de l'eau (en bouteilles de verre), et des chips. •Double service : Ménage le matin et préparation de la chambre pour la nuit le soir. •Serviettes de plage : Elles sont disponibles dans la chambre à l'arrivée. Le soir, on les dépose dans les bacs extérieurs, et de nouvelles sont remises dans la chambre lors du service de nuit. Plage et Piscines La mer a été agitée les deux premiers jours, mais est devenue très calme et agréable pour le reste de la semaine. Pas de sargasses et pas besoin de souliers d'eau. Nous avons même eu la chance d'assister à la scène des bébés tortues se rendant à la mer. •Piscine : Nous avons préféré la piscine du côté Golden pour son ambiance tranquille. La grande piscine principale nous attirait moins car elle était plus bruyante. •Chaises: Que ce soit à la piscine ou à la mer, il y en avait toujours de disponible •Note : Les lits balinais ne sont pas accessibles gratuitement pour tous. Restauration Nous avons essayé tous les restaurants à la carte pour le souper, et nous les avons tous bien aimés. Il n'y a pas de buffet pour le souper. •Déjeuner : Buffet au restaurant ¨Le Marché¨ ou en service à la carte au resto ¨Mar Y Terra¨ près de la plage. •Dîner : Buffet ou à la carte à ¨Le Marché¨, à la carte au resto ¨Mar Y Terra¨. Il y a également un food truck près de la piscine principale. À la piscine Golden, on peut également se faire servir un lunch. •Petite collation du soir : Ne manquez pas les excellents churros servis chauds – un vrai délice ! L'Application de l'Hôtel (très utile et facilite l'organisation) •Le "Journal" pour connaître les restaurants qui sont fermés, ainsi que le calendrier des spectacles présentés en soirée. •¨L'Ordre du jour" : Donne l'horaire détaillé des activités. •Elle permet aussi d'accéder aux menus des restaurants, bien que les codes QR soient aussi disponibles à l'entrée. En Résumé L'hôtel est un bel établissement offrant une bonne bouffe et des bons restos. La chambre était très agréable, le service impeccable, et la belle végétation ajoute au charme de l'endroit. Le décor général est un peu vieillot, mais cela n'a en rien entaché notre expérience positive.

2e fois à cet hôtel et je suis toujours enchantée. Le site est vraiment bien fait, pas trop grand, pas trop petit, parfait pour s'y retrouver. C'est un site très bien entretenu, rien n'est laissé au hasard! La végétation est superbe, le service est excellent et la bouffe est vraiment très bonne! J'ai fait plus de 15 voyages dans ma vie et c'est mon numéro 1. Je vais y retourner sans aucune hésitation! C'est vraiment un vrai 5 étoiles⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nous étions à cet hôtel du 28 octobre au 11 novembre pour notre 16eme fois ( chaque fois pour 2 semaine ). Pourquoi y retourner ? C'est simple, aucun autre complexe ne correspond mieux à nos besoins ! L'établissement de 310 chambres offre le calme et la tranquillité à deux pas de la plage. Propreté impeccable, bon restaurants. Personnel accueillant, courtois et dévoué. L'administration investit chaque année pour maintenir une qualité de séjour plus que convenable. Ces dernières années ils ont rénové les chambres des édifices 2, 3, et 4, la piscine, deux restaurants et le gymnase. Présentement c'est au tour du Spa à de se refaire une beauté. Je remercie l'ensemble du personnel qui a fait de cette endroit notre choix # 1 pour y passer nos vacances. Un merci particulier à quelques personnes qui ont contribué à faire que notre séjour soit exceptionnel. Holi au restaurant Alux Leonardo au Lima Rachel au Kobeen Carolina au service à la clientèle. Si tout va bien nous retournerons en février !

L'hôtel est tout simplement parfait. Un 10/10. Plage incroyable , nourritures délicieuses et variées, employés attentionnés. Hôtel tranquille et n'est pas fait pour faire la fête. Animation en soirée , pas de gros spectacle mais divertissant . Le décor est magique avec la section jungle et les nombreux animaux. C'était notre première fois et nous regardons déjà pour y retourner. Nous conseillons cette hôtel sans hésitation.

Excellent adultes seulement

C'est la 2e fois que je vais à cet hôtel et on y est très bien. Quelques restaurants, Asiatique (bon), steak house (très bon), italien (moyen). Pas de réservation quand j'y suis allé, c'est génial pour moi qui aime manger tôt, mais congestion après 19 h ou l'on peut laisser notre nom et attendre notre tour. Un très grand buffet avec plusieurs choix et très bon. Possibilité de manger à l'air climatisé ou sur la terrasse couverte. Très propre. Belle chambre, confortable, des unités de 8 chambres, coffre-fort inclut, eau chaude en tout temps très propre, petit frigidaire rempli boisson fournie. 5 piscines différentes pour tous les goûts donc une barboteuse. La plage est à 10 minutes de marche de l'hôtel avec un endroit réservé pour nous avec suffisamment de chaises, on le partage avec le Riu Yucatan. C'est d'ailleurs là qu'on peut aller manger, s'abreuver, aller à la salle de bain. Cependant, il n'y a pas de service de boisson dans l'enceinte des chaises, on doit aller soit au buffet pour vin et bière ou au bar de la piscine du Yucatan pour autre boisson. On peut aussi aller à la piscine du Yucatan et participer aux activités. Il y a aussi des activités sur le bord de la plage comme Volleyball et poche, pétanque. Pas trop tannant. Un peu de sollicitation, mais c'est raisonnable. Navette aussi entre la plage et notre hôtel. Cela ne m'a pas dérangé de marcher. À l'hôtel on y retrouve un immense hall d'entrée avec un grand espace de spectacle. On a aussi des espaces pour s'asseoir tranquille. Bon service à la réception, bureau de change sur place. Les spectacles varient et cela dépend des goûts. Un resto-bar est ouvert 24 h. On est à 20 minutes à pieds de Playa Del Carmen. Des petits magasins sont à 2 minutes de marche de l'hôtel. Il y a des activités tous les jours dans le hall. Donc pour moi, c'est un super bel hôtel.

De l'accueil vers la chambre à la plage…juste du beau pour les yeux! Excellents restaurants, service superbe!

Hôtel très familial. Très bien entretenu, très propre. Une dimension d'hôtel idéale. Le Check in avec DC était rapide et efficace. Beaucoup de piscines et de chaises, nous n'avons jamais eu à réserver pour en avoir. Même en arrivant à 10h am, il y en avait toujours beaucoup de libre. J'ai beaucoup apprécié le DC. Notre butler Daniel était très gentil et serviable. Un service plus que parfait! Je recommande de DC, pour l'ensemble des avantages. Nous avions la chambre 16604 avec Jacuzzi et vue mer. Bel emplacement mais le point negatif était certainement le bruit. Beaucoup de bruit le soir et la nuit. La première nuit a été difficile et j'ai songé à demander un changement de chambre mais après la 2e nuit c'était un peu moins pire. Le buffet m'a déçu. Pour avoir faire 6 autres Royalton, j'ai trouvé qu'il y avait peu de choix (souvent les mêmes aux stations) beaucoup d'attente pour les omelettes le matin et le midi très répétitif. À noter que l'eau qui est fournie autrement qu'en bouteille (comme dans les restaurants) a presque toujours un goût bizarre. J'ai l'impression qu'ils ne servent pas de l'eau embouteillée. Nous avons souper au restaurant français (Ma Maison) assez bof; au Japonais vraiment très bon! ; Bresilien, la viande beaucoup trop cuite et salée; la Cave, assez bof (mais la décoration est wow!). Nous avons apprécié dîner au Sport bar et au restaurant italien. Le restaurant le plus top était l'agave! Vraiment un gros wow! Malgré les restaurants ordinaires, le service a toujours été impeccable! À la piscine du DC, le service d'Omar était top! Dans le même secteur, les chaises de piscine étaient très confortables! Et nous pouvions avoir 2 serviettes chacun sans se faire juger lol. N'allez pas à cet hôtel pour la mer, car vous serez déçu! Durant notre semaine, seulement 2 jours étaient baignables. Sinon les 30 premiers pieds étaient juste des algues. Mais les piscines sont très belles et propres! Le service aux chambres est un plus, mais le service est ultra long. Le choix du menu avec DC est aussi un plus!

Nous sommes allés au Bahia Principe Grand Coba la journée de l'ouverture du Grand Tequila. L'accès aux autres Bahia n'est plus permise ormis les plages ou le paiement d'une journée sur un autre site à 20 $us par personne. Les plages sont à 5-10 min à pied du complexe et un service de navette est disponible. Plage rocailleuse et tranquille dans la baie et avec vagues sans roches vers la portion Tulum. Hôtel très familial, plusieurs activités dans la piscine où beaucoup de gens participent. Plusieurs show le soir au théâtre ou sur la terrasse. La nourriture est bonne autant aux restaurants qu'au buffet.

Excellent! 10/10. Plage magnifique avec beaucoup de palmiers, sable fin et la mer est calme. Tout est très, très, propre. Les restaurants et le buffet sont également variés et délicieux. Personnel gentil et respectueux.