Riu Yucatan

L'hôtel est vieillissant et serais du pour être rafraîchis. Somme toute, l'hôtel est très propre. Les chambres sont petites et mal insonorisées. Les piscines sont grandes, mais plusieurs tuiles aux fonds sont surélevées (nous nous sommes coupés sur les pieds). Il y a assez de chaises pour tout le monde. La plage est MAGNIFIQUE et assez grande pour marcher sur des km ! Les resto à la cartes sont illimités et sans réservation. Par contre, il y a de l'air climatisé seulement au buffet et au resto italien. Il manquerait un café ou un sport bar. Le jeux d'eau pour enfant fait pitié, mais nous sommes allez profite de celui au riu tequila. Lequipe du Riu land pour les enfants est SUPER ! Ils sont attentionnés et s'occupe très bien des enfants. Mon garçon an adorer participer aux activités et aux spectacles. Nous avons pu voir des singes et un million de coatis !! C'était une belle semaine. Est ce que j'y retournerais ? Non. Est ce que je le conseil pour les jeunes famille ? Oui ! [Détails]

Nous avons adoré notre séjour. Tout a été parfait ou presque. Le personnel était sympathique, efficace et très aimable ! L'animation était correct mais divertissante. La nourriture était excellente, beaucoup de choix et même des trucs sans gluten. Les resto à la carte, nous pouvons y aller comme on veut, sans réservation et sans limitation. Les bars, il y en a beaucoup, et le service est assez rapide. Le bar du lobby est ouvert 24h aussi. Nous avions accès aux autres Riu (Tequila et Playacar) également. Je crois que le Yucatan demeure le meilleur choix des 3. Le Tequila est tout juste en face (environ 7-10 mins de marche) et il y a un excellent bar climatisé pour aller prendre un verre le soir. La climatisation dans les chambres peut être pas optimal, mais n'avons pas eu trop chaud malgré tout. La salle de bain ne contient pas de porte donc pour nous qui sommes 2 amies, nous avons du concocter un rideau temporaire, mais ça a bien été . [Détails]

Tout etait parfait [Détails]

Vacances en famille avec bebe de 2 ans et les deux grand-mères. Facile pour se deplacer pas beaucoup de distances a parcourir pour aller aux différents espaces de l'hôtel. Bonne ubication. Beaucoup d'effort pour le personnel pour enlever le sargassum. Pas de problème pour trouver de chaises libres pour la plage. On est satisfaits de notre séjour. [Détails]

De très belles vacances , Agréable séjour , et beaux spectacles tous les soirs , nourriture excellente , [Détails]

Nous avons passer du bon temps à cette hôtel [Détails]

Dans l'ensemble à notre avis, ce complexe perd de son lustre. Il est entretenue au minimum, nous sommes allés en 2017 et c'étais un 4 1/2 mais la ça force pour être un 4*. C'est simple, il a besoin d'amour de (réno) il a le potentiel pour devenir un 5* [Détails]

Belle endroit. La plage superbe. Beaucoups des chaises longues (pas beaucoup d'ombre). Super gestion et personnels, tout est clean et bien organisé. Les chambres sont un peu petit pour une famille de 4, mais passable. Des vacances super agréable. Va retourner, sûrement. [Détails]

Nous avons voyagé à trois mon mari et une amie. Le service des employés de l'hôtel est incroyable. Le buffet est très garni. Les resto Italiens et steakhouse aussi. [Détails]

ce fut une belle experience, on revient l'annee prochaine [Détails]

Nous sommes allés 7 jours au Riu Yucatan,

Le site est petit donc tout à proximité
Le site est beau et bien entretenu
La plage super belle, la mer belle mais quelques algues ( visite en mai)
Pas de "palapas", uniquement des palmiers, chaises partout donc super,mais recherche d'ombres toute la journée

La chambre belle, point dommage: température de la douche jamais constante
Nous n'avons manqué de rien, mais personnel pas très souriant, restaurant très ordinaires et pourtant nous ne sommes pas difficile la dessus.

C'est un bel hôtel, mais pour un 5 étoiles dans la chaine RIU , on s'attendait quand même à plus.Hôtel à regarder si vous tombez sur un bon rabais ,mais si vous cherchez un vrai 5 étoiles, je suggèrerais de regarder peut-être un autre Hotel. [Détails]

Famille de 4 avec enfants de 2 et 4 ans.

Bien entretenue, malgré que ca semble vieux.
Très bien situé par rapport à la plage. Avec les enfants ont a aimé avoir une chambre près de la piscine et plage.
Toujours des chaises de disponible.
Bon service partout.
L'animation pour les enfants étaient super( Jeu, thématique, jeux d'eau pour des jeunes enfants seulement)
L'animation/spectacle pour adulte bien.
La nourriture était bonne, mais pas extraordinaire.

Bref, super familiale comme emplacement. [Détails]

Très beau site quoi que un peu âgé, dans l'ensemble la nourriture est excellente, le service est impeccable, très belle plage et piscines, les restaurants à la carte sont bon mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles, l'asiatique très petit buffet, tout le monde vont finir leur repas au buffet principal, l'italien à un bon petit buffet mais les repas à la carte n'ont rien à voir avec un repas italien, le Steak house est le meilleur des trois restaurants mais rien à voir avec un 5 étoiles. [Détails]

Notre séjour entre amis au Riu Yucatan était très agréable! L'hôtel a un décor moderne et très propre. La nourriture était bonne et plutôt diversifiée. Le personnel est accueillant et souriant. Les gens de l'animation sont invitants mais n'insistent pas si on veut être tranquille. Les restaurants à la carte sont pleins vers 20:00, il faut y aller à l'ouverture à 18:30, surtout pour des groupes, pour avoir de la place facilement. [Détails]

Très bien situé, à proximité des magasins, sécuritaire, bel ambiance, personnels chaleureux [Détails]

Nous avons passé un séjour extraordinaire. La nourriture est excellente et c'est vraiment agréable de se rendre aux restaurants à la carte sans aucune réservation. Le resort est à 3km de marche de Playa Del Carmen. Le chemin pour s'y rendre est magnifique. Très belle plage de sable fin et la mer est d'une belle couleur turquoise. [Détails]

Hôtel incroyable jumelé au riu tequila et riu playacar [Détails]

On a passé une semaine magnifique au Mexique, à l'hôtel Riu Yucatan. La météo dans la dernière semaine du novembre a été idéale. L'hôtel est vieux, mais bien entretenu et propre. Le personnel de l'hôtel souriante, aimable et serviable. En fait, les gens travaillent sans arrêt là-bas, comme si c'est leur propre maison. La plage propre, le sable fin et les bars sont partout. Je n'ai pas eu le temps, pendant toute la semaine, d'essayer toutes les plats, tellement la nourriture était bonne. Je vais retourner sans hésitation. En fait, je planifie déjà le prochain voyage :) [Détails]

Très belle expérience à ce site. Nourriture très bonne chambre très bien végétation très belle plage très belle mais pas assez d'ombre malheureusement car pas assez de palmiers. Bar Ibiza piscine tranquille et serveur excellent son nom est Damien. Restaurants à la carte: l'Italien et l'asiatique sont vraiment très bons. [Détails]

Superbe hôtel ! Nourriture pour tous les goûts et plus encore. Propre, courtois et personnel aux petits soins. Les activités, partys accessibles au Riu Tequila furent mémorables. Je recommande fortement. [Détails]

Très bel hotel, un peut vieux comparé aux autres Riu, mais ça n'a pas causé de souci. [Détails]

Somme toute, ce furent de belles vacances en famille, mais je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel 5 étoiles. La plage est magnifique à cet endroit et la sargasse est retirée quotidiennement lorsque requis. La propreté des chambres est adéquate. Cependant, le complexe hôtelier se fait vieux, et cela se manifeste dans le système de filtration des piscines qui ne semble pas satisfaire à la tâche, car l'eau est brouillée en fin de journée et il y a une grande quantité de sable au fond de l'eau. De plus, dans les chambres, il y a un manque flagrant de prises électriques pour recharger tous nos appareils électroniques, surtout lorsque nous sommes quatre. Sans compter qu'une des lumières doit demeurer allumée pour que les prises fonctionnent, ce qui n'est pas idéal la nuit.

La variété et la qualité de la nourriture sont bonnes, mais le lieu où elle est servie laisse à désirer. En effet, au dîner, le buffet n'est pas climatisé, donc je doute fort que la température des aliments soit respectée lorsqu'il fait plus de 45°C avec l'humidex. De plus, la présence nombreuse d'oiseaux et de chats près de la nourriture est préoccupante. Pour le déjeuner et le souper, le buffet est climatisé, mais le système ne semble pas complètement satisfaire à la tâche, et il y a aussi la présence de nombreux oiseaux à l'intérieur. Quant aux restaurants à la carte, deux des quatre prennent place au même endroit que le buffet du dîner, donc les mêmes enjeux subsistent.

Ayant également accès au RIU Tequila et au RIU Playacar, je dirais que l'animation au RIU Yucatan n'est pas équivalente aux deux autres. Souvent, l'horaire des activités n'était pas respecté, laissant des trous sans animation. En comparaison, lors de nos journées passées au RIU Tequila, par exemple, il y avait plus d'activités que celles annoncées à l'horaire. Finalement, les activités proposées pour les enfants sont destinées aux tout-petits et peu intéressantes pour des enfants de 7 et 11 ans. [Détails]

Hôtel recommandable, excellent [Détails]

Notre semaine au Riu Yucatan à été parfait sur tout les points. Nous sommes très satisfaits de nos vacances ils y avait beaucoup de petits animaux sur le site et pleins de beaux petits singes merveilleux. [Détails]

Nous avons adorer notre séjour en famille tout est propre et bien aménagé par contre le coin pour enfants est isolé dans un coin. Sa donne l'impressionqu'ils ont fait ce coin pojr pouvoir dire que les enfant sont le bienvenue mais pas idéal. Les spectacles pour enfant sont vraiment très de base, j'ai vu beaucoup mieux ailleur. Certain spectavle sont seulement dans les autre resort donc 10-15 minutes de marche. La piscine est très bien mais commence à avoir des trace de rouille donc du pour être rénover. Personne ne fait le service au chaise pour les brevage. [Détails]

Bel hôtel, propre, entretenu, de belle verdure et une superbe plage !
Les animateurs en journée et en soirée sont tres gentil et pas trop intrusif. Par contre, nous avons trouvé un manque d'animation le soir. Apres le spectacle du soir vers 10h, tout le monde au lit. Il n'y a plus rien, même pas une musique en fond pour prendre un verre. Et la musique en général est comme chez nous, on est en vacances au Mexique, on veut entendre du latino, salsa, bachata etc...
Clairement toute l'animation est mise sur la soirée Néon du vendredi qui est absolument génial ! belle soirée, belle ambiance, très festif.
Les repas sont pas incroyable mais correct et y a tout de même du choix.
Donc en résumé, très bonne expérience en général mais manque un peu de Caliente !!! [Détails]

Merci beaucoup pour la belle place le bloc (5) très bien situé entre la plage et le buffet, nos serveur(e)s Suemmy et Hériberto service excellent toujours avec sourire j' ai adoré cette hôtel tout était parfait, propreté chambre etc. [Détails]

Très bonne expérience. Je recommande cet hôtel et j'y retournerais c'est certain. Parfait pour les personnes qui veulent faire la fête mais aussi pour ceux qui veulent que ce soit plus tranquille. Il y en a pour tous les goûts. [Détails]

Super hôtel, très propre, nourriture excellente, service excellent, rien à redire sur cette établissement.
C'est notre 4 voyages dans la région et le deuxième à la même date que l'an dernier.
Pour les sargasses, je ne sais pas si c'est à cause de notre période (fin - printemps début été) mais nous n'en avions presque pas.
Nous nous sommes baignés dans la mer tous les jours.
Belles vacances reposantes et sans problème.
Mais il fait très chaud et humide (32°C - humidex 42) [Détails]

Belle hôtel en générale [Détails]