Mexique

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Meilleurs hôtels à/au Mexique, basé sur:
#10 Bahia Principe Luxury Sian Ka An
#10 Bahia Principe Luxury Sian Ka An
Riviera Maya
Mexique
774 commentaires
Une expérience agréable avec un éventail de cho
Service d'Air Canada et de Bahia Principe. Par contre, on perd complètement la première journée étant donné le temps d'attente aux douanes à l'aéroport de Cancun où il y a une mer de monde qui attende leur tour, le temps d'attente dans l'autobus avant de partir pour l'hôtel était de 45 minutes à 1 heure et se rendre à l'hôtel prend 1h45. Le gros avantage du Sian Ka'an est que les clients ont accès à tous les complexes hôteliers dont le Coba, Tulum et Akumal. Il y en a donc pour tous les goûts et les humeurs et que dire du terrain de golf. Wow. J'en ai profité pour aller frapper quelques balles sur le champ de pratique. 2 bémols avec le golf : les bâtons qu'ils louent sont de vieux bâtons, le prix pour une partie de golf est dispendieux et il est obligatoire de jouer en groupe de 4. Une partie de golf c'est 4h15-4h30. Quand on ne s'entendant pas bien avec ceux avec qui on est placé, la partie de golf peut devenir très longue et pénible. Les complexes hôteliers Coba, Tulum et Akumal sont absolument superbes tant par l'architecture des bâtiments que par les jardins. Même chose pour la place Dona Isabel. Wow. De l'autre côté de l'autoroute où se trouve le complexe Sian Ka'an, il faut aimer l'architecture moderne, puisque tant les différents parcs à condo et que le complexe Sian Ka'an sont de ce type. Personnellement, je n'aime pas. Je trouve ça froid, ennuyeux et déprimant. Je préfére le style traditionnel. D'un autre côté, le Sian Ka'an se trouve dans la jungle, donc la végétation cache les bâtiments. Elle sert aussi à garder la fraîcheur du site. On peut donc se promener sur le site sans être brûler par le soleil ou sans suffoquer par la chaleur. Le service au Sian Ka'an est excellent et dans tous les départements. Je remercie particulièrement Rodrigo du Guest Experience qui a très bien géré la situation lorsque j'ai reçu des gouttes rougeâtres provenant du plafond lors d'un spectacle au Coba. Dès que je l'ai rencontré, il a toujours été courtois, souriant, serviable. J'ai expérimenté les restaurants : Alux, Frutos del Mar, Ku'uk, Tequila, Dolce Vita ainsi que les buffets du Sian Ka'an et Akumal. En ce qui a trait au restaurant Alux, c'est un restaurant raffiné avec une clientèle raffinée, exactement ce que je j'aime et ce que je recherche pour le souper lorsque je suis en vacances. Le seul bémol se trouve à être le bâtiment qui donne l'impression de souper dans un gymnase. Il n'y a pas de tableau, pas de rideau, pas de couleur et le son résonne de partout. Ku'uk est aussi un restaurant haut de gamme en plein comme je les aime. En ce qui a trait aux restaurants Frutos del Mar et Dolce vita , ce sont des restaurants de style familial comme on retrouve dans les hôtels de bord de mer à Fort Lauderdale avant un croisière. C'est bien. Le restaurant Tequila est un restaurant buffet et non à la carte. Il n'y a que l'entrée que l'on commande à la carte, sinon tout le reste est au buffet. Il faut aimer les buffets et c'est une bonne nourriture de qualité buffet. Finalement, le buffet du Sian Ka'an est tranquille destiné à un petit nombre de gens, ce qui fait que le choix est forcément réduit et souvent tiède. J'aimais y aller pour la tranquillité du lieu. Si on veut plus de choix, le Akumal est l'endroit idéal, mais avec la foule et le bruit qui vient avec. En ce qui a trait à la chambre, elle me faisait penser à celle du Dreams à Punta Cana. Fade, simple, mais qui fait la job. Le gros plus est le mini bar bien garni pour ceux qui s'en serve : bière, chips, spiritueux, bouteilles d'eau, pepsi, coke, etc. L'éclairage au comptoir du lavabo pourrait être nettement améliorer. L'après-midi, j'entendais l'animation à la piscine d'en face. Ce qui m'amène à dire que le site est tranquille, mais il y a quand même de l'animation. J'imagine que pour un lieu 100% tranquille, il fallait avoir une chambre dans la partie face au Club House et où la piscine était en rénovation (bruit). Les déchets qui traînent un peu partout sur le site entre les resorts ne sont pas dignes de la catégorie d'hôtel et selon moi, ça laisse une mauvaise image de l'entreprise et son engagement envers l'environnement. J'ai beaucoup aimé les différents points de recyclages (plastique, cannettes, etc.) sur le site en plus des poubelles. Les rues en béton au Sian Ka'an sont à refaire à plusieurs endroits. Il y a même des endroits où ma valise ne réussissait pas à rouler. Au niveau de la plage, ayant accès à tout le complexe, il y a un immense choix de chaises et de palapas. On peut en profiter pour faire de longues marches les pieds dans l'eau ou dans les jardins des différents complexes. La section Sian Ka'an est très bien située et les chaises longues sont les plus confortables de toutes mes expériences passées dans les autres complexes. Évidemment, ça reste une chaise longue. La section n'est cependant pas pour moi puisque d'un côté, on entend le haut-parleur de l'animation et, de l'autre côté, c'est celui de la musique du bar. J'en profite pour dire que du côté de la plage face à la piscine « silencieuse » du Tulum, il y avait des gens qui réservaient leurs chaises le matin et qui arrivaient vers 11h. L'année dernière, pour l'une des rares fois de ma vie, il n'y avait pas ce phénomène. Selon moi, l'hôtel ne devrait pas le permettre, de même que les clients qui arrivent avec leur radio sur la plage. Le Sian Ka'an est un complexe sans supplément simple (YEAH!). Évidemment, cela veut aussi dire qu'il y a beaucoup de célibataires qui désirent rencontrer. Les 2 premières journées, je regardais mon assiette. C'est le meilleur truc que je peux donner si le but est d'être tranquille. Ceux qui dise que c'est parce que je me pense supérieur, c'est parce qu'ils n'ont rien compris. Finalement, j'ai adoré mon séjour. Mon expérience de cette année me dit que Bahia Principe est l'équivalent d'Iberostar (que j'adore, mais qui eux n'aiment pas les voyageurs solos). Dans mon passé, des agents de voyage m'avaient dit que je n'aimerais pas les Bahia Principe parce que c'était des usines à touriste. Ils ont eu tort. J'ai adoré mon expérience et je crois avoir trouvé mon hôtel à retourner chaque année, tout dépendra du prix. C'est ce qui a le dernier mot dans mon cas.
#12 Akumal Bay Beach And Wellness Resort
#12 Akumal Bay Beach And Wellness Resort
Riviera Maya
Mexique
224 commentaires
2ᵉ séjour décevant à cet endroit
2ᵉ séjour à cet endroit, car le premier avait été parfait (2016). Le personnel est toujours sympathique, mais il en manque grandement. Plusieurs utilisent leurs cellulaires et semblent parfois tannés. Problématiques : - Manque de chaise à la plage gestion des réservations de chaise... Il faut se lever à 6h pas le choix... Le « manager » de la plage est préoccupé, mais parait bien limité dans les mesures pour contrecarrer ce fléau. - Lits à l'extérieur endommagés et aménagement paysagé qui manque d'amour. Il semble manquer de personnel pour l'entretien. - Nourriture bonne dans l'ensemble, mais la variété au buffet très ordinaire, les restaurants à la carte sont très ordinaires, il faut compléter le repas au buffet… Sauf le grill, les viandes parfaites, le bar à salade très restreint et les ratons laveurs entre nos jambes au souper. - Desserts de type commercial, aucun wow … - Service tellement long… manque de personnel, le personnel oublie ta commande, au snack, la commande arrive froide…. Nous avons été surclassés en penthouse… rien de fou ici comme surclassement… Toutes les chambres sont « oceanview » anyway! La chambre se fait vieille, ils ont réparé le plafond durant notre séjour (infiltration d'eau, la plomberie et les supports à serviettes sont lousses, ...) mais le service aux chambres et le minibar se compare à l'industrie. Nous savions que c'était un hôtel calme, mais le soir, c'est toujours la même chose… un peu redondant. Manque clairement de personnel 3 étoiles maximum ***Plongé en apnée limitée devant Akumal bay beach et le Secret*** ***J'ai été menacé avec un couteau en sortant de la zone*** Endroit choisi pour la plongée en apnée, en particulier les tortues. Les plages sont publiques au Mexique, mais clairement, les cartels les contrôlent. Il faut rester devant les 2 hôtels, sinon un gardien en kayak nous avertit et nous menace avec un couteau. Il y a 150 à 200 touristes avec des visites guidées dans la zone surveillée et ils prétendent que c'est pour la préservation. Ils ne sont pas crédibles, les clients des hôtels les dérangent et les privent de revenus... C'est rendu une usine à touriste  Me faire menacer avec un couteau ne me stresse pas, ça fait partie de mon métier, mais je n'accepte pas cette situation en vacances avec ma conjointe. Nous voulions aller revoir le petit village, désolation… c'est un bidonville. Il faut maintenant obligatoirement passer par le dive shop. L'accès à la plage est désormais géré par le cartel qui fait payer les gens. Altercation verbale également au dive shop, car nous sommes clients d'un hôtel sur cette plage, pas question de payer.
#15 Iberostar Waves Quetzal
#15 Iberostar Waves Quetzal
Riviera Maya
Mexique
90 commentaires
IBEROSTAR QUETZAL 2025
VOL; une heure de retard dû à un léger bris au départ de bagotville . L'arrivée a Cancún a été longue, car il avait beaucoup de monde, et l'arrivée à l'hôtel encore pire, car on était en pleine heure de pointe, donc 1;45 se rendre à l'hôtel. CHECK IN ; fait sur l'appli Iberostar avant de partir, on nous met le bracelet qui sert de clé, et tout est terminé !! très rapide ! CHAMBRE ; chambre 2446, bloc 24, vue tropicale, avec un grand lit et au 3 -ème étage, tel que demandé avant notre arrivée. Chambre de base, très propre et tranquille, mais avec la visite des petits singes en bonus. SITE; soyons clair, le site est une vraie jungle, avec beaucoup de petits animaux en liberté, tel que coati, agouti, paon, tortue, lézard, flamant rose, perroquet et bien sur les singes hurleurs !! PISCINE ; points faibles de l'hôtel, la piscine principale est grand mais froide, et la profondeur est de 4 a 5 et demi pieds. Donc les personnes plus petites vont éprouver moins de plaisir !! Ça explique pourquoi je ne voyais presque pas de monde se baigner. Une piscine tranquille ou je n'ai vu personne embarqué, encore la assez profonde. La piscine avec un bar était moins creuse, et plus fréquentés, mais pour adultes seulement !! RESTO ; comme a mon habitude, les gouts sont propres a chacun, alors peu de commentaire. L'italien et le japonais ont besoin de réservations, et les autres restos premiers arrivés, premier servis. On a bien mangé !!!! PLAGE ; le point fort, une très belle plage, longue, profonde, avec du beau sable très doux, pas besoin de soulier d'eau. Malheureusement drapeau rouge toute la semaine, on s'est baigné, mais très prudemment !! METEO ; voila le hic du voyage, lors de tous mes précédents voyages, il avait fait beau, mais cette fois ci, la météo n'était pas de notre côté. Pluvieux, nuageux, et froid (20 à 25) entrecoupé de soleil . Mais ça, ce n'est pas la faute de l'hôtel !!! J'Y RETOURNERAIS : Pour le site et la plage, pour nos gouts, le fait de se promener a tous les soirs dans la jungle sur les sentiers éclairés, c'était magnifique !! situé très pers de la Plaza playacar, genre de centre commercial à ciel ouvert, a environ 10 minutes de marche, nous faisait faire une belle marche a tous les soirs !! JE N'Y RETOURNERAIS PAS ; nous ne faisons jamais deux fois le même hôtel, mais pour nos gouts personnels, on a vraiment aimé la beauté naturelle du site, mais je suis conscient que ça ne convient pas à tout le monde !! CONCLUSION; un autre beau voyage d'effectué, on a bien aimé l'endroit, pas le luxe, mais tout était bien. La force de cet hôtel est son décor naturel et sa très belle plage.

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