République Dominicaine

Critique hôtel Nous avons passé 7 beaux jours au Dreams! Voici notre critique sincère. Certains points pourront vous paraître banal, d'autres importants, nous n'avons pas tous le même niveau de critique donc aussi bien tout nommer. Vous en prenez et en laissez. Points positifs : Site SUPER propre, beau avec plein de végétation Personnel serviable et sympathique Nourriture variée, bonne et chaude Pas besoin de réserver pour les restaurants (sauf l'Asiatique) Pratiquement aucune attente pour manger nul part Possibilité d'avoir des snacks 24/24 Les chambres sont belles, propres, confortables et assez bien isolées du bruit Les blocs de chambres sont superbes Spectacles tous les soirs à 9:00 pour les adultes Grandes piscines propres Points négatifs : Piscines qui rendent les maillots pales jaune/vert Aucune animation ou presque pour les enfants Parfois manque de chaise haute aux heures de pointe Nous avons attrapé la maladie Pied main bouche (ok, peut être pas la faute de l'hôtel mais j'aime mieux mentionner) Aucune possibilité de garder la chambre quelques heures de plus même avec $ Service assez lent (bon nous les quebecois sommes pressés

Impeccable à tous les niveaux. Les suites juniors ressemblent beaucoup plus à un appartement de luxe. Les lits sont confortables à souhait, l'odeur de tout le complexe sent tellement bon que c'est enivrant. Les cabinets d'aisance dans les restaurants sont toujours incroyablement propres et étincelants. Les repas sont gastronomiques. Nous n'avions jamais encore mangé des repas aussi succulents même dans les meilleurs restaurants au Québec. C'est tout simplement EXTRAORDINAIRE.

Les chambres pour 1 ados de 18 et 2 adultes ce n'est pas idéal car c'est des petits lits doubles très désagréables. La climatisations est soit trop chaud ou soit trop froid. Le buffet est super bien et les resto à la carte, seulement le steak hose vraiment bon. La piscine avec le bar, très mal propre avec une crowd mal propre américaine et espagnol, qui gueule et qui ne sortent pas de la journée pour les toilettes. Ce prennent pour les rois du monde partout. En général super bien mais je n'y retournerai jamais.

Belle accueil (Katherine!), très beau site propre, chambre propre (petit odeur de renfermé en entrant au début, mais partie après un certain temps. Mlle Iris très gentille au resto méditerranéen! et Jean Carlos notre serveur de souper sur la plage!

Nous étions dans la section club élégance avec un accès direct à la piscine. Notre chambre était situé dans le bâtiment près de la plage. Très bien situé: serviette de plage, bar, restaurant de la plage. Par contre, un bon 5 minutes de marche pour se rendre au lobby et au buffet. Rien de dramatique. Chambre très grande. Mais qui trahit l'âge de l'hôtel. Aurait besoin d'un peu d'amour, bien que tout était fonctionnel. Restaurants sans réservation sauf deux d'entre eux. Restaurants corrects. Sans plus. Beaucoup de choix au buffet. Excellent service du personnel, rapide. Le site est magnifique, bien entretenu. MAIS...à ce temps-ci de l'année, nous avons dû faire une concession de la plage. Il y a des algues en bordure de la mer et dans l'eau en quantité impressionnante. DU jamais vu pour nous qui voyageons régulièrement à cette période de l'année. Les algues étaient ramassées devant notre hôtel le matin. Mais c'est un travail sans fin. En marchant, on voit que les autres hôtels ont abandonnés la bataille. Et l'odeur...

L'hôtel est récent et nous avons obtenu une chambre swin-out. L'hôtel a été entièrement rénové, les chambres sont superbes et les piscines aussi. Il manque de chaises à la piscine vu que la plage était inaccessible pendant toute la durée du séjour (environ 4 pieds d'algues de haut empilées - le personnel de l'hôtel creuse un tunnel pour ceux qui veulent se rendre mais l'odeur et la quantité d'algues pour entrer dans l'eau répugnait tout le monde). Les employés du bar réservent les places à l'ombre pour des clients qui paient j'imagine, pour nous ce n'était pas un irritant vu que nous avions une piscine à notre chambre. Le nourriture est diversifiée et correcte au buffet sans plus. Il y a souvent de l'attente pour s'asseoir du moins quand nous sommes allés (fin juin). Les restaurants à la carte sont en général très bons et très très beaux. Le restaurant Mongol est excellent (on choisit des nouilles, des légumes et des viandes/fruits de mer) et ils font sauter le tout sur une grosse plaque avec des sauces asiatiques style teriyaki. L'italien, le brésilien et le Grecque (situé sur le bord de la mer au Bahia Grande Punta Cana à quelques minutes à pieds par la plage) sont particulièrement digne de mention. Le personnel est courtois et attentionné. Les chambres de type swim-out sont au premier étage donc c'est bruyant surtout si vous voulez dormir tard ou vous couchez très tôt (ce qui n'était pas notre cas). Il y a beaucoup de gens qui réservent une seule chambre swim-out pour un grand groupe et qui font la fête dans la piscine (c'est arrivé pour 2 groupes sur 10 chambres de la piscine de notre chambre) mais la sécurité est intervenue la fois ou ça dépassait les bornes. Les lits sont très confortables (incluant le sofa-lit ou mon fils a dormi - je l'ai essayé et j'aurais pu y dormir facilement mais ce n'est pas pour 2 adultes) et la climatisation fonctionne très bien. Une petite odeur d'humidité possiblement due au type de chambre. Mon fils de 8 ans a adoré les jeux d'eau. Les cocktails sont vraiment bons au bar sportif et au lobby bar. Dans l'ensemble un bon hôtel pour prix payé (environ 5500$ pour 2 adultes et 1 enfant) mais ce n'est pas un 5 étoiles je dirais plus un 4 et demi.

Nous étions allés en groupe de 10 personnes. La piscine n'était pas propre, on ne pouvait même pas voir nos pieds. Ils faisaient rarement les chambres et lorsqu'ils le faisaient, ils ne changeaient pas les draps et ne replaçaient pas les oreillers. Ils ne remplissaient pas les items du buffet. Les restaurants, les services étaient lents et pas courtois. Au steakhouse, on était 16 et ils nous ont assis 10 et 6, la table de 6 avait droit à un menu chacun, la table de 10 on dû partager 3 soupes et 3 repas! Pour ramasser les verres autour de la piscine, ils mettaient tous les verres (vides ou remplis de boissons) dans la piscine et après ils prenaient un filet pour tous les récupérer!

Je ne retournerez pas a cette hotel. Enregistrement tres long. Aucune aide a la reception. Tres independant service au table tres peu meme pour le pourboire il te regarded en se demandant quoi faire avec cela

Hôtel très propre, charmant Facilite d'accès entre les hotels

Par où commencer...Nous faisons 2 resort par année et celui-ci est de très loin le pire que nous avons fait. Premièrement à notre arrivée, le lobby est très petit. Il n'y a pas l'effet grandiose ou "wow" que l'on retrouve habituellement. À notre arrivée à la chambre, le mini bar n'était pas rempli et surprise: infestation de fourmis! le séchoir ne fonctionnait pas. La partie de plage réservé aux client du Aquamarine n'est pas la plus belle et est très petite. L'ensemble des restaurants à la carte sont "correct". Le buffet est pitoyable . Très petit, très peu de choix et très redondant. Ma conjointe a été hospitalisé 24 heures suite à des petites piqures qui ont fait des plaques partout sur son corps. Pour ma part, j'ai été malade 3 jours. Bref, plus jamais dans cette chaine!