Bahia Principe Grand El Portillo

Belle endroit, j'y retournerai [Détails]

Nous sommes de retour de notre 3e séjour cette année à cet hôtel!
Encore une fois nos attentes ont été comblées!
Nous sommes toujours émerveillés de la beauté de cette plage et mer et du paysage des cocotiers et montagnes! [Détails]

Hôtel très propre,personnel sympathique et souriant,choix de nourriture excellent,chambre propre,le concept de cet hôtel est que tout est proche et que l on ne marche pas beaucoup(plage,piscine ,restos et lobby).Une excellente semaine avec du soleil entre 30 et 39 degré [Détails]

3e séjour pour moi à cet hôtel.
Voyage avec une amie.
Nous avons apprécié la propreté du site et des chambres.
La longue plage et les nombreux palmiers permettent de ne pas être dépendant de palapas pour s'installer à l'ombre.
Vol à l'heure. Transfert environ 50 minutes en autobus. Bien été.
Nous avons apprécié la remise des bracelets et des documents de "check in" lors de l'embarquement dans l'autobus.
Autre fait intéressant, la réunion du représentant de la compagnie aérienne se tient dans l'autobus. Donc, pas de rencontre le lendemain de votre arrivée. C'est une belle idée selon moi.
L'application Bahia permet de faire votre "check in" en ligne et de réserver vos restos à la carte.
Notre chambre, dans le bloc 28, chambre supérieure était bien située, à environ 300 mètres du lobby, et je dirais 600 m de la plage.
Par contre, l'air climatisé ne fonctionnait vraiment pas bien et même presque plus la veille de notre départ. Il semble que ce problème soit présent dans plusieurs chambres selon les échos de plage.
La nourriture au buffet était bonne et variée. Les restos à la carte ok aussi dans notre cas (La terrienne, le fish market et le brésilien).
Aucun enjeu pour trouver des chaises libres sur la plage et ce même en fin de matinée. Peut-être en raison de la basse saison (mi-octobre).
Nous recommandons sans hésiter ce site si vous cherchez un endroit pour profiter de la plage et du décor.
Le WiFi fonctionne bien partout.
Il y a une distribution de désinfectant par une hôtesse à l'entrée du buffet.
Nous n'avons pas effectué de sorties.
Bon futur séjour ! [Détails]

Deuxième expérience à cet hôtel, et nous avons dû encore changer de chambre à 11:00 le soir à cause de l'air conditionné qui ne fonctionnait pas. Les chambres sont correct et propre et ont manquent de rien. Le personnel sont accueillant et aidant. Les restaurants à la carte sur 4 deux sont bons et le reste ordinaire, le buffet nourriture excellenté!! Très belle grande plage! Les cartes des chambres sont souvent démagnétisées et cause des désagrément car il faut retournera la réception pour changer les cartes 4 x pendant la semaine nous devions nous déplacer pour les remplacer. Ce système devrait vraiment être changé pour des bracelet qui ouvrent les portes de chambres. [Détails]

2e séjour à cet endroit et tout fut fidèle à mes souvenirs :-)
Très humide en octobre, prévoyez du chasse-moustiques. [Détails]

Première fois à cet hôtel et sûrement pas la derniere. Nous sommes ravis. [Détails]

C'était notre 2e fois su El Portillo en 18 mois.
Très bel accueil à notre arrivée avec chant et cocktail de bienvenue.
La chambre en surclassement bloc 10 au 2e étage no 10203, la douche pas très propre, odeur d'égouts lorsque on ouvre l'eau, des résidus de savon sur les murs, la douchette tenait de peur et perdait des morceaux rouillé , la lampe de chevet côté toilette était dégueulasse avait de la saleté coller à l'intérieur d 'une couleur brun rouillé [Détails]

Tout était parfait [Détails]

2 ieme visite a cet hôtel et aucune déception tout y était
le soleil la bonne bouffe et la chambre propre et confortable
Quoi demander de plus le wi-fi disponible partout sur le resort
les restos a la carte était excellent
Au guest service pour réservations et autres la personne ressource
Lidia Maria une vrai perle toujours disponible et souriante
avis a la direction ne la perdez pas celle la c'est un gros plus dans votre équipe. [Détails]

Nourriture diversifiée et Wow! Plage magnifique et beaucoup de poissons près des coraux. [Détails]

tres belle expérience [Détails]

Plage très belle , la nourriture très bonne il manque de rien ,les resto à carte excellent le personnel toujours souriant au buffet le service est très bon pour le matin et dîner aller voir Nathy et Cenedia . Les resto à la carte sont très bien aussi .
Belle endroit à découvrir. [Détails]

Super semaine tout etait parfait 2 fois pour nous a cet hotel [Détails]

Très belle hôtel propre nourriture bonne drink manque alcool plage magnifique mais le service est pourrie au restaurant de la plage pas de sourire au buffet par contre à l'extérieur Mme Eulalia est une vraie perle ils devraient la prendre pour former leurs serveurs elle est toujours souriante et service impeccable si je retourne à cette hôtel j'espère avoir un service de meilleure qualité des autres car ce n'est pas agréable de demander un moindre verre d'eau ou une bière et être obligé d'aller le chercher soi même [Détails]

Nous avons bien aimé notre séjour, le site est très propre, la bouffe était bonne et diversifiée le personnel vraiment très gentil et serviable et que dire de l'animation c'était super [Détails]

Nous avons eu un super séjour dans cet hôtel. Tout était propre et la nourriture excellente et variée. Notre coup de coeur est définitivement la plage. Sans algue, eau calme et turquoise. Parfaite pour les jeunes enfants. Les enfants ont aussi aimé les petits jeux d'eau.
Le seul bémol sont les chambres pas rénovées, mais pour le temps que nous y sommes, ce n'est pas très grave! [Détails]

Premier voyage ici, enregistrement facile et belle accueil. Suite supérieur bloc 28, grande chambre et très propre mais pas neuve.
Propriété très propre partout.
L'hôtel est certainement à pleine capacité, donc au buffet le service peut être lent. La température des aliments chauds peut être plutôt tiède.
Le fish market est notre coup de coeur côté restaurant à la carte. Aliments bons, chaud et le service impeccable!
Le Bonavista l'emplacement est magique avec un coucher de soleil, la nourriture presque tout était trop cuit et durcis, dommage.
La plage est de loin le point le plus important pour nous, nous avons été charmés par sa longueur et le calme de l'eau sans sargasses en plus!
La majorité du personnel est amical, faut faire l'effort de parler leur langue et sourire!
La sécurité est très présente sur le site. [Détails]

IL NA PAS grand chose a dire de négatif sur cette hotel, sauf quelque détails comme les coktails qui ne goute que le sucre, les lits pas tres confortable. mais vous parler de la nourriture c est un wowww, au buffet il a un theme différent a chaque jour des pieces montées de nourriture , ca goute bon .
la plage extraordinaire, tout est beau, le personnnel super [Détails]

Dans l'ensemble c'est un très bon hôtel. Très gros site. Les chambres sont vieillottes et ont besoin de rafraîchissement mais tout le site est très propre. La plage est parfaite et on peut y faire de longues marches. Il n'y a pas de thématique les soirs au buffet et la nourriture est répétitive. Très peu ou pas de ligne d'attente pour se faire servir. Toujours une table de disponible pour manger au buffet. Les restos à la carte sont corrects. Nous sommes allés en basse saison. Le service est bon. L'excursion EL Limón, belle excursion mais longue marche, escaliers et sentier difficile même si vous prenez le cheval. Est ce que j'y retournerais, peut etre dependamment du prix. [Détails]

Bel endroit, végétation mature, très propre et soigné. Bien que les chambres ne soient pas récentes, tout est propre et fonctionne bien. Bon service et check in-out expéditif. Bouffe aux restos est très bien ( Français, Italien (saumon), Brésilien (filet mignon cuit parfaitement). Plage très longue de chaque côté du resort et propice si vous voulez faire de longues marches. Seul resort de chaque côté, donc très tranquille. Toujours de la place a la plage si vous n'avez pas le besoin viscéral d'être le 1er sur le bord de l'eau. Jamais eu de problème. L'eau est propre sans sargasse et pour les amoureux de plongée ....selon les marées, vous serez servis pour vous car tout plein de poissons. Seul bémol, le gym qui est limité; nous sommes des adeptes normalement(même en vacances), mais ça n'a pas ruiné notre voyage. on a fait autre chose. Si c'est un MUST, vous serez déçu a moins que le tapis roulant et vélo soit suffisant. Bien que nous sommes habitués a un ''adulte seulement'', nous avons été agréablement surpris et on retournerait sans hésitation. [Détails]

Encore une fois très beau séjour!
Mer et plage toujours magnifique
Très bonne nourriture
Personnel souriant
Chambre à l'emplacement de notre choix près de tout6 [Détails]

Ma 2' fois, très différente de la 1'. Beaucoup trop de monde partout et salle de buffets hyperbruyante. [Détails]

Exellent hôtel propre et plage extra service au bar de la piscine. Très lent [Détails]

Je suis allée à cet hôtel 3 fois au cours des 2 dernières années et malheureusement, la qualité de la nourriture et le service a baissé. La nourriture est souvent froide, même aux différents restaurants, beaucoup trop salée et souvent sans autre épice. Le meilleur repas demeure le déjeuner, bien qu'il faudrait un 2e grille-pain. Pour un hôtel de 600 chambres, un seul grille-pain c'est ridicule. Quant au service, j'imagine que comme dans plusieurs hôtels il manque de personnel. Il faut attendre assez longtemps pour obtenir ne serait-ce que de l'eau.
J'étais dans le bloc 3 et l'air climatisé était de loin insuffisante. Il serait sans doute temps de changer les airs climatisés pour quelques unes des chambres et de faire quelques rénovations, ne serait-ce que de la peinture. L'animation (les shows) sont assez banals.
Par contre le site est magnifique et la plage fabuleuse. [Détails]

De retour d'un deuxième séjour au Bahia Principe El Portillo, le premier en 2009. Le site est toujours aussi bien avec une plage magnifique où il fait bon marcher tout en dépassant les limites du site. La comparaison avec le séjour de 2009 s'arrête là.
Le nombre de personnes présentes sur ce site est tel qu'il est difficile d'avoir une intimité quelconque sur la plage tant les chaises sont placées en rang d'oignon et l'espace disponible restreint. Le manque de paraplas est surprenant pour un hôtel de cette capacité. Si par bonheur vous réussissez à en dénicher un en le réservant dès 5h30 le matin, vous êtes certain d'être envahi durant le jour si vous avez le malheur de céder un peu d'espace. En d'autres mots, cette situation rend le client moyen de moins en moins respectueux du voisin. Le meilleur pour l'intimité est de vous installer au milieu de la plage sous le soleil resplendissant sans oublier la crème solaire.
En raison de la quantité de personnes sur le site, l'achalandage au buffet de la plage ou principal (El Limon) est tel que le personnel est vite débordé par la demande. Il en perd son sourire et sa bienveillance; deux caractéristiques que l'on retrouve très normalement chez le personnel dominicain. En d'autres mots le client est devenu très dérangeant par son nombre et ses exigences.
Il est cependant bon de signaler que certaines personnes ont gardé leur sourire et bienveillance. On peut nommer Daneisy et Pedro à la réception qui nous ont aidés admirablement pour un rehaussement de chambre, Francesco et Alexandria au buffet qui ont su conserver leur sourire et bienveillance malgré la pression, Josephina au bar avec son splendide sourire. et gentillesse. Grâce à eux, notre séjour a été plus agréable.
Le site est propre de même que les chambres tout en mentionnant le manque d'eau chaude au moment de la douche pour deux soirées consécutives. Pas très agréable!
Par rapport au grand enthousiasme connu lors de notre première visite sur ce site en 2009, nous gardons en souvenir une grande déception comme habitué de la chaîne Bahia Principe. Nous espérons un meilleur séjour dans un autre site.
Si vous êtes membre du programme Fidelity, assurez-vous de bien profiter des privilèges associés à votre rang. [Détails]

Ce fut pour nous un troisième séjour et nous sommes très satisfaits de nos vacances. Le personnel tellement souriants, avenants et professionnels.

La nourriture est très variée et excellente tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Nous avons fait le brésilien, l'italien, le gourmet et le grec. Notre préféré est le brésilien.

La plage est magnifique, ideale pour de très longues marches. Nous avons été à Las Terrenas en taxi et sommes revenus par la plage à deux reprises. 1,45 h environ de marche, on croise des restos ou petits bars pour une consommation ou aliments. Délicieux ! Y fait trop chaud il y a possibilité de se baigner tout au long du trajet. Sécuritaire jamais on s'est senti traqué.

La chambre nous prenons toujours la chambre standard pour être plus près de la plage. Elle est très bien, pas rénovée mais tout le confort nécessaire est présent.

Le bar est rempli quotidiennement par de la bière, boissons gazeuses et eau. Café disponible à la chambre. Les produits comme shampoing, gel douche et revitalisant sont offerts par le complexe.

Partout le site est hyper propre, même chose pour les piscines et les installations.

Nous pourrions y retourner sans aucun problème. [Détails]

très bel endroit, toujours propre, le personel est très courtoit et honnête. j'ai oublier une bague dans le coffre et je l'ai retrouvé a l'acceuil! et l'équipe d'animation WOW!
je le recomnmande a tous! [Détails]

Le site est très bien entretenu.La nourriture est excellente et il ne manque de rien.La propreté est exceptionnelle.Beaucoup d'animation.
Les employés et les animateurs sont souriants et attentifs à vos besoins.
Nous recommandons sans hésitation. [Détails]

Beau ressort, bouffe excellente, propreté des lieux A1, apné à meme le resort et beaucoup de choix d'excursions. Par contre ressort plus pour les personnes agées, à compter de 22h il n'y a plus d'ambiance c'est mort. Très routinier comme ambiance dans le jour exemple meme chanson à l meme heure avec même animation, trop redondant à mon avis. Chambre dessuet (celle que jai eu), on ma dit quil y avais de tres belle chambre mais moi jai eu celle pas rénové elle valait un 5/10. Jai eu recours au medecin sur le ressort tres bon service, medecin tres gentille et à l'écoute. [Détails]