Bahia Principe Grand El Portillo

Ce fut pour nous un troisième séjour et nous sommes très satisfaits de nos vacances. Le personnel tellement souriants, avenants et professionnels.

La nourriture est très variée et excellente tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Nous avons fait le brésilien, l'italien, le gourmet et le grec. Notre préféré est le brésilien.

La plage est magnifique, ideale pour de très longues marches. Nous avons été à Las Terrenas en taxi et sommes revenus par la plage à deux reprises. 1,45 h environ de marche, on croise des restos ou petits bars pour une consommation ou aliments. Délicieux ! Y fait trop chaud il y a possibilité de se baigner tout au long du trajet. Sécuritaire jamais on s'est senti traqué.

La chambre nous prenons toujours la chambre standard pour être plus près de la plage. Elle est très bien, pas rénovée mais tout le confort nécessaire est présent.

Le bar est rempli quotidiennement par de la bière, boissons gazeuses et eau. Café disponible à la chambre. Les produits comme shampoing, gel douche et revitalisant sont offerts par le complexe.

Partout le site est hyper propre, même chose pour les piscines et les installations.

Nous pourrions y retourner sans aucun problème. [Détails]

très bel endroit, toujours propre, le personel est très courtoit et honnête. j'ai oublier une bague dans le coffre et je l'ai retrouvé a l'acceuil! et l'équipe d'animation WOW!
je le recomnmande a tous! [Détails]

Le site est très bien entretenu.La nourriture est excellente et il ne manque de rien.La propreté est exceptionnelle.Beaucoup d'animation.
Les employés et les animateurs sont souriants et attentifs à vos besoins.
Nous recommandons sans hésitation. [Détails]

Beau ressort, bouffe excellente, propreté des lieux A1, apné à meme le resort et beaucoup de choix d'excursions. Par contre ressort plus pour les personnes agées, à compter de 22h il n'y a plus d'ambiance c'est mort. Très routinier comme ambiance dans le jour exemple meme chanson à l meme heure avec même animation, trop redondant à mon avis. Chambre dessuet (celle que jai eu), on ma dit quil y avais de tres belle chambre mais moi jai eu celle pas rénové elle valait un 5/10. Jai eu recours au medecin sur le ressort tres bon service, medecin tres gentille et à l'écoute. [Détails]

Très belle expérience. Chambre confortable et propre. Bonne nourriture, .variée et de qualité. Service courtois. Tous les restaurants à la carte étaient
très bons ainsi que le service.
Ça donne le goût d'y retourner [Détails]

première fois à cet hôtel, plage super belle, nourriture très bonne, personnel très gentil. aucun algue. beaucoup d'animation autant pour les enfants que pour les adultes. [Détails]

Bell expérience à cet hotel. Bon service, chambre propres, bonne nourriture! [Détails]

Merci de votre amabilité et votre vitesse de réponse à nos demandes [Détails]

Vraiment un endroit à découvrir.
Très propre. Animation à la piscine en après-midi
Navette (électrique donc silencieuse) en tout temps entre les chambres et lobby.
Resto à la carte Italien (portofino) et La Terrienne étaient très bons ( les entrées de thon excellent). Le Boavista , on a mal tombé, il ventait beaucoup donc la viande était froide. [Détails]

Très bon service. Chambre dans les normes. Tout à proximité de la plage. [Détails]

Bon service, très bonne nourriture au buffet, variée et de qualité, les vins (blanc, rosé et rouge) sont bon, 5 étoiles, facile pour avoir des renseignements à la réception, la plage est super belle, l'eau est clair et beaucoup de poisson à proximité pour natation en apnée. Les piscines sont bien entretenues, les chambres sont grandes et propre, même chose pour la salle de bain. Le personnel est intentionné et gentil. C'est propre dans sont ensemble et les toilettes publique, sont très bien entrenue. Nous avons accès à internet un peu partout, même sur la plage. Nous n'avons pas été aux restaurants à la carte, car le buffet nous a satisfaits et on peu y aller à toute heure. De l'aéroport à l'hôtel le trajet a duré 45 minutes. L'agent de transat Catherine est Québécoise, elle donne un très bon service. Note: sur la plage pas d'algues on peu marcher des kilomètres et le sable est dur et ça marche bien. Pour les spectacles le soir c'est moyen, sauf pour le cirque. [Détails]

La plage est super belle sans roches, pas de grosses vagues, beaucoup d'ombre sous les palmiers et palapas.
Il est interdit de réserver les chaises, 2 fois les réservations d'avant 8h. ont été retirées.
Tout le personnel est chaleureux
La chambre standard est vraiment petite, nous avons pris un surclassement pour la chambre supérieure
Le wifi n'est pas partout à 100%
La nourriture au buffet est très bonne et parfois meilleure qu'au restaurant à la carte (je n'ai jamais mangé de boeuf aussi tendre)
Tout est très propre tout partout
Avec un certain transporteur, sachez que la réunion du lendemain matin avec le représentant n'existe plus. À la place, on se met en ligne et le représentant explique à chacun les excursions.... [Détails]

après un trajet de 45 minutes en bus climatisé, check-in rapide. La chambre est le point le plus faible, ac limite et douche 3 étoiles... lit ok.

par contre, le service, la nourriture et l'organisation de l'hôtel est impeccable. [Détails]

Je suis satisfait de mon séjour. En arrivant, l'hôtel nous a offert un 'upgrade' pour avoir une chambre plus grande et plus proche à la plage. J'ai pris ce changement.

J'ai adoré les plages. Il n'y a pas d'autre hôtel proche, alors, c'est très tranquil à marcher loins.

La nourriture était bonne, mais des fois, très (trop) sellée.

Le WiFi n'était pas toujours fiable, mais c'était disponible partout. [Détails]

Nous avons adoré le Bahia Principe Grand El Portillo. [Détails]

Nous étions allée en 2019 et nous avions adoré. Malheureusement en 5 ans il a perdu des étoiles. La mer est WOW mais pour avoir une bonne place a la plage on devait se lever a 6hAM! Du jamais vu, mon conjoint gardait notre place de 6-8h car sinon ils enlèvent nos serviettes. La femme de chambre n'est pas passé un journée pour faire la chambre donc on a couru pour les serviettes. Ce qui nous a déçu c'est la nourriture. Par exemple le restaurant Bresilien était bon en 2019 et cette année on arrivait pas a mastiquer la viande c'était tellement raide même le filet mignon, très déçu. Le buffet est très redondant toujours la même chose pendant 10 jours aux même endroits toute était fade. On avait hâte de manger des choses gouteuse à notre retour. Nous étions à la relâche peut etre que ça explique pourquoi on a été déçu car il y avait énormément de monde. Les chambres suposément supérieur sont rendu sale, la douche était limite déguelasse. [Détails]

Nous avons encore une fois apprécié notre séjour au Bahia Principe Grand El Portillo!
Tout a été à la hauteur de nos attentes!
Propreté des lieux et du site
Emplacement de notre suite junior
Nourriture abondante au buffet et aux restos à la carte
Je comprends mal les gens qui disent que le buffet est redondant….on y trouve de tout….et même plus…
Je serais curieux d'aller manger chez ceux qui critiquent
C'est un excellent 4 étoiles qui offre un excellent rapport qualité prix! Partez avec l'idée que ce n'est pas un étoiles et vous serez conquis!
Et que dire de la plage et mer….
Assurément qu'on y retournera encore… [Détails]

L'endoit est joli avec plantation mature.
bruit incessant partout.
Manque de personnel et pas toujours de belle humeur.
buffet assez bon
restos à la carte excellents
plage parfaite!
On ne reviendra pas à cause des chambres vétustes,le manque de personnel et la musique et l'animation trop forte et trop présente [Détails]

Beau complexe, chambre correcte, piscines, plage rien à redire. J'y suis allé seul avec mes 2 enfants (9 et 11 ans), le site est très sécuritaire.
Température parfaite, moyenne de 30 degrés pour la semaine.
Aucun problème à me trouver 3 places à la piscine ou la plage même a 10AM, par contre pour une place à l'ombre, il fallait « réserver » nos places avec une serviette à 8AM.
Moi et les enfants ont bien mangé, grand buffet, beaucoup de choix.
J'y retournerais sans hésitation.
Malgré que l'hôtel est à 45 minutes de l'aéroport le trajet est agréable.
Mes seuls points négatifs; pour le transport en autobus, ceux qui chargent et déchargent les valises sont trop insistant, voir agressif pour les pourboires et a tous les bars de l'hôtel les employés sont vraiment lent à servir et évitent les regards! Mais ils font des journées de 12 heures, ils économisent leur énergie j'imagine! Suggestion, prendre plusieurs consommations à la fois! [Détails]

Très bonne, beaucoup de choix aussi [Détails]

Complexe de grandeur moyenne. Facile à se déplacer. Service de navette disponible. Beaucoup de québécois. Très bon service et les employés sont très sympathiques. Très belle plage et la mer est calme. Très peu d'algues et ils sont ramassés le matin. Quelques fois il semblait manqué de vaisselle au buffet surtout tasse pour le café du matin et coupe le soir pour le vin. J'y suis allé en 2022 et j'y retournerais. [Détails]

Une très belle hôtel et très bon service à plus merveilleuse hotel [Détails]

sentait le renfermé quand on rentrait ds la chambre,j'aimerais aussi choisir ma chambre et etre sur de lavoir quand on réserve et surtout toujours la meme chose pas assez de musique le jour et de changement d,entrenement [Détails]

Site partiellement rénover et assez bien entretenu. Très bon service. Si l'espagnol et l'anglais son majoritaire on peut généralement communiquer en français. [Détails]

J'ai adoré mon voyage, j'y retournerai sans hésiter!
Belle place avec du personnel très courtois et souriant. Petites boutiques sur place et les spectacles étaient variés et excellents. (cirques, band, et les traditionnels). Belle plage avec beaucoup de coraux pour les amateurs d'apnée.
La docteur sur place est vraiment gentille, souriante et de bon conseil. [Détails]

tres bel endroit [Détails]

Très belle expérience. Bon service client. Chambre un peu vieillot mais très propre. Nourriture au buffet était bonne et variée. [Détails]

Bel hôtel, la plage est splendide, la couleur de l'eau magnifique. Il est possible de faire de la plongée en apnée près de l'hôtel. Les chambres standards aurait besoin d'être rafraîchi ( surtout les portes d'entrée on voit le jour tout le tour) par contre le lit était très comfo. Le site est magnifique avec la verdure et très bien entretenu. Le personnel très accueillant. [Détails]

Nous avons eu un merveilleux voyage!

La famille est unanime, ce voyage nous a vraiment fait du bien. L'hôtel était pour nous un 5*, beauté de la plage, snorkeling avec les poissons, activités pour les enfants (5 et 8 ans), service et que dire de la nourriture (miam)! Nous avons adoré notre excursion à la chute El Limon à cheval et la visite des singes! Les enfants étaient fous! Le Water Park est parfait pour les jeunes. Nous recommandons vraiment cet établissement! [Détails]

Ce site est d'une grandeur parfaite. La plage est superbe.
la nourriture très varié, pour des vacances c'est extra.
Le site est très bien tenu tout est réparé en cas de besoin .
Le personnel est respectueux et travaille fort pour parler en francais.J`y retournerai sans retenu. [Détails]