Eurostars Grand Cayacoa

Très belle expérience au Eurostars gran cayacoa. La vue est magnifique, la végétation luxuriante, le personnel gentil et serviable. Hotel du début des années 2000, des rénovations ont été faites. Excellent choix pour les amoureux de la nature, peut être moins pour les gens désirant faire la fête. Le buffet est vraiment bien et goûteux. [Détails]

Cet hôtel est exceptionnel. Il est très propre, et le personnel s'est toujours montré très serviable et aimable. Il faudrait toutefois penser à remplacer la zone de douche, car de l'eau s'écoule à l'extérieur de la baignoire. [Détails]

Nous revenons d'un très beau séjour à l'Eurostars Grand Cayacoa et nous y retournerions sans hésiter ! C'est un hôtel de taille moyenne loin des immenses complexes. Bien sûr, ceci reflète mon expérience personnelle, car chacun vit son séjour différemment. Le site et la vue : Le point fort absolu de cet hôtel est son emplacement unique. Perché sur une falaise, il offre une vue panoramique sur toute la baie de Samaná. Quel bonheur de prendre son café le matin au calme sur la plage , ou de savourer un verre en soirée sur la terrasse face aux lumières de la ville . Les chambres et la propreté : Notre chambre était confortable et très propre. Le service est très réactif : j'ai demandé des oreillers supplémentaires que j'ai reçus rapidement. Si par malheur le mini-frigo n'était pas rempli ou s'il manquait des serviettes, un simple appel à la réception et le problème était réglé en un clin d'oeil ! La restauration et le service : Le buffet est plus intime que dans les grands resorts, mais la nourriture y est bonne et j'ai toujours trouvé de quoi me régaler . Un vrai plus : nous avons pu profiter du grill sur la plage durant toute la semaine . Du côté des restaurants à la carte, le Gourmet était excellent, bien que j'aie moins accroché avec l'Italien (tous les goûts sont dans la nature !). J'avoue avoir du mal à comprendre certains clients, bien que le menu puisse parfois être répétitif, la variété des plats, la section des grillades et le bar à pâtes préparées sur mesure offrent amplement de quoi se nourrir convenablement . Petite suggestion de modernisation : l'intégration d'une application en ligne ou d'une borne avec tablette/ordinateur faciliterait grandement la réservation des restaurants à la carte. L'arrivée et la gestion du lobby : L'arrivée a été l'aspect le moins agréable du séjour. Le personnel du lobby se retrouve vite submergé lorsqu'une centaine de clients débarquent en même temps pour obtenir leur chambre . Les employés font de leur mieux, mais ils doivent composer avec les délais de l'entretien ménager. Il y a selon moi une belle opportunité d'amélioration ici. Quelques pistes de solutions pour l'hôtel et le voyagiste : * Mettre en place un enregistrement préalable sur le site web ou directement à l'aéroport . * Distribuer des bracelets temporaires dès l'aéroport pour que les clients puissent profiter du site (plage, buffet, bar) dès leur arrivée et ainsi étaler le flux au comptoir . * Pour les représentants de NexusTours : remplir les navettes et les envoyer au fur et à mesure vers l'hôtel, plutôt que d'attendre que l'aéroport soit vide pour envoyer tous les autobus en même temps . L'ambiance et les activités : C'est un complexe paisible, idéal pour la détente et le ressourcement. Si vous cherchez un hôtel de "party" intense qui bouge toute la nuit, ce n'est clairement pas la bonne place . L'équipe d'animation est très bien, mais passant le plus clair de mon temps à la plage, je n'ai profité des activités (musique et bingo ) qu'en fin d'après-midi (de 15h à 17h30) autour de la piscine . Ce serait super que la musique à la piscine continue jusqu'à la fermeture de celle-ci avec l'équipe d'animation. Un ptit volleyball de piscine en fin pm ou autre. L'emplacement et la plage : Un immense avantage pour cet hôtel : il est situé à seulement 10-15 minutes de marche de la ville de Santa Bárbara de Samaná . C'est un coin sécuritaire et agréable pour sortir du resort, se promener sur le Malecón ou faire un peu de magasinage . La plage, bien que petite, est charmante, très intime et parfaite pour relaxer au bruit des vagues. L'accès à l'eau se fait facilement avec très peu de roches coupantes . Ce n'est pas un endroit pour marcher des kilomètres sur le sable, mais vous pouvez vous reprendre en marchant jusqu'au bout du célèbre pont de Samaná (Los Puentes). C'est un parcours de 1,3 km aller-retour avec plusieurs marches à gravir en raison des différents niveaux . En résumé, on choisit cet hôtel pour : * Son emplacement exceptionnel (proximité de la ville, le Malecón, la nature environnante, la plage calme et intime). * Les amoureux de chats et chiens * La propreté générale et l'entretien de la plage. * La gentillesse et l'écoute du personnel. * Le Wi-Fi fonctionnel partout , idéal pour le télétravail (les appels vidéo dépendent évidemment du nombre de personnes connectées simultanément). Bref, un excellent rapport qualité-prix exceptionnel pour des vacances réussies. Je suis arrivé sans trop d'attentes, et je repars pleinement heureux. Merci à toute l'équipe pour ces beaux souvenirs ! [Détails]

Très belle chambre, propre et grand balcon vue sur la mer. Très belle plage pour nager. [Détails]

Nous avons été 3 sur 4 à avoir été malade pour minimum 2 jours. Je doute des mesures de salubrité prises par l'hôtel. Nous avons entendu et lu par la suite plusieurs commentaires de gens qui ont vécu la même situation lors de notre séjour. Les spectacles sont loin d'être de qualité avec des artistes qui sont loin d'être professionnels comme dans certains resorts ( comme au Mexique par exemple). Je n'y retournerais pas. [Détails]

Si vous voulez des vacances pas cher c'est correct mais pas plus.buffet style cuba, très petit choix restreint.plage petit mais bien. La ville est tout près 10 min a pied. [Détails]

La Vue est exceptionnelle, les chambres sont correctes. La plage a pas de sargasme, sinon ils sont ramasser tout de suite. Cette hotel est vendu comme un 5 étoiles, je donnerais plus tot 3.5. Du sens qu'il est pas ouvert a son plein potentiel, 1 piscine uniquement d'ouvert, 2 restaurants et 1 buffet, 3 bars. DIfficile d'avoir un sourir et des serviettes propres pour les chambres. Heureusement que la ville est pas trop loin et sécuritaire. J'ai été mangé dans les restaurants. [Détails]

Voici une version fluide et naturelle que vous pourriez publier comme avis : Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et je le recommande sans hésiter. Au départ, j'ai été un peu déçue par la plage, car elle est petite et elle est partagée avec les habitants de la région. Cela dit, chacun a son espace et, finalement, j'ai appris à apprécier cet endroit. J'y ai passé de très beaux moments. La piscine est tout simplement magnifique! Le service est exceptionnel partout dans le complexe. Le personnel est attentionné, souriant et toujours prêt à aider. Le buffet est plus petit que dans certains grands complexes, mais tout est délicieux, varié et de très bonne qualité. Nous n'avons jamais manqué de choix ni eu faim. Notre chambre était impeccable chaque jour. La propreté est irréprochable. Le service aux bars est excellent et les cocktails sont vraiment délicieux. Il y a plusieurs saveurs de slushs, toutes aussi bonnes les unes que les autres. Les restaurants à la carte méritent vraiment une mention spéciale. C'est digne d'un cinq étoiles : les plats sont excellents, le service est impeccable, l'ambiance est agréable et même le vin est très bon. En résumé, nous avons adoré notre séjour. C'est un hôtel à dimension humaine, avec un service remarquable, une excellente nourriture et une propreté irréprochable. J'y retournerais avec plaisir! [Détails]

Site magnifique, personnel accueillant. Ce fut une semaine parfaite pour nos vacances en famille avec nos 3 ados. [Détails]

Hotel rénové en 2025. Très propre. Personnel vraiment chaleureux. Choix limité au buffet mais c'est bon. Il y a un endroit pour faire faire des pâtes sur demande. Un gril avec toujours une viande et un poisson. Machine à café avec beaucoup de choix et excellent. Au buffet et au café. La plage est petite mais quand même bien. Nous avons eu 3 jours de sargasses mais bon. Nous avons apprécié les slush au bar de la piscine, de la plage et du café. [Détails]

Comme tout le monde, j ai lu les commentaires sur cette hotel avant de partir.chacun a son opinion. Personnellement, j ai adoré, d avoir constamment la vue sur la mer, sur la baie de Samana. De mes grandes marches dans Samana ville, peuple agréable et sécuritaire d y marcher de jour comme de soir seul. Restaurant à la cartes et au buffet, toujours très bons, des desserts non exubérants et spectaculaires, mais bons, Coté plage, oui petite, on s y rend par un ascenseur, mais privé pour l hotel. Propre et eau chaude inclus. J ai adoré y passer y temps. Je vais surement y retourner, pour la tranquillité des lieux, le paysage mer et montagne, l accès sécuritaire à la ville, en moins de 10 min. Et d avoir très bien mangé, pour un tout inclus, c est magnifique. Jacques [Détails]

beau complexe à au moin 1 heure d'autobus de l'aéroport. Piscine pas très bien entretenu, toujours des moustiques ou feuille dans l'eau, et ce sont les vacanciers qui doivent les enlever. Buffet parfait si je compare à Cuba. Plage pas très grande et l'eau de mer sale. [Détails]

Je ne savais pas à quoi m'attendre et ce fut parfait Chambre buffet (légumes et fruits en quantité) Plage J'y retourne assurément [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine de vacances. On voulait se reposer et c'est la place idéale! Site petit et parfait, paysages magnifiques! Chambre petite et vieillotte, bien entretenue mais salle de bain minuscule! Rien d'exceptionnel concernant la plage, c'est baignable. Petit buffet, un peu varié, on a bien mangé. Les employés Nous avons passé une très belle semaine de vacances. On voulait se reposer et c'est la place idéale! Site petit et parfait, paysages magnifiques! Chambre petite et vieillotte, bien entretenue mais salle de bain minuscule! Rien d'exceptionnel concernant la plage, c'est baignable. Petit buffet, un peu varié, on a bien mangé. Les employés sont souriants, plein d'entrain et accueillants. Si vous chercher un endroit calme et reposant, vous serez ravis. Idéal pour couples et voyage entre amis. [Détails]

Plage insalubre, nourriture semblable a cuba, aucun service de la pars du représentant sur place, déchet, débris sur la plage et dans la mer, tres peu de palapas et chaise coller coude a coude, ce n'est pas un resort mais seulement un hôtel, plage non représentatif a ce qu'il montre, plage minuscule, envahi par les locaux autant sur la plage qu'à la piscine, harceler par les locaux même sur la terrasse de la plage. Ne vous fier pas aux photos des agence car elle ne sont pas mise a jour et vous serez amèrement déçu. Ceci est mon 11e voyage en 2 ans et le pire. Je me répète ce n'est pas un reaort mais seulement un hôtel, aucune possibilité de marcher, il y a que des chambre et un ascenseur pour aller de la chambre a la piscine et a la plage, rien en extérieur. [Détails]

Personnel toujours souriant et avenant. Hôtel bien entretenu toujours propre partout. Pas une énorme variété au buffet mais en général tout était bon. Le seul bémol serait la plage. L'eau est toujours un peu brouille et on retrouve des déchets parfois dans l'eau. [Détails]

Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur la baie, tranquille, on pouvait profiter de notre belle terrasse en journée et on était à l'abri de la pluie. La chambre est séparée de l'entrée et de la salle de bain par un petit corridor avec une porte, donc nous n'entendions jamais la circulation dans le corridor. Le personnel est gentil et courtois. Tout le resort est vraiment propre, les chambres, les aires communes, les espaces extérieures. J'ai beaucoup apprécié la proximité des salles de bain peu importe où nous étions sur le site. Nous sommes allés prendre une marche sur le long pont qui reliait de petites iles montagneuses au coeur de la baie, c'était magnifique. Nous sommes également allés faire un tour en ville, à moins de 10 minutes de marche il y a plusieurs boutiques et on est vraiment immergés dans la vie dominicaine. L'accès à la plage se fait par un ascenseur supervisé. La plage est petite mais très belle et très propre. Les spectacles du soir sont plutôt ordinaires et n'ont pas lieu dans un théâtre mais plutôt sur la grande terrasse du bar principal près du lobby. Il n'y avait donc pas d'endroit plus tranquille pour prendre un verre en soirée. Les bars de la plage et de la piscine ferment avant 18h00. Il y a un peu d'animation à la piscine. J'aurais aimé avoir accès à une deuxième piscine plus tranquille pour y lire et se baigner sans entendre la musique ou l'animation. Le buffet était très bon. J'adore les poissons et fruits de mer donc j'ai été gâtée en mangeant tous les jours des moules, des crevettes, des poissons variés (avec une station à griller) et une fois du homard. Il y avait aussi des viandes (porc, boeuf, poulet) et une belle variété de légumes cuits, ainsi que plusieurs accompagnements. Au centre du buffet il y avait aussi une belle table de légumes frais, fromages et autres. Les desserts étaient vraiment délicieux! On avait aussi une variété de fruits frais. Pour les plus difficiles il y a aussi un bar à pâtes mais je n'y suis pas allée car le reste du buffet était très bon. Au déjeuner la station pour les omelettes était très appréciée. Le resort est un peu fait en labyrinthe et les ascenseurs ne mènent pas tous à tout les étages mais en moins d'une journée nous étions très à l'aise de circuler partout, ce n'était donc pas un inconvénient pour nous. Moins évident pour les personnes à mobilité réduite par contre car on doit prendre quelques marches à différents endroits. J'ai beaucoup aimé ce resort, j'y retournerais sans hésitation. [Détails]

Nous étions 3 personnes et nous avons tous aimé séjourner chez vous . nous allons recommander cet hôtel à nos amis [Détails]

3 avril Notre chambre sentait une forte odeur d humidité, la toilette voulais et la douche n avait pas de porte. La bouffe n était pas bonne et très redondant. Tout le fume partout, c' était très déplaisant. Les restos cheap dans leur assiette, viande et patate avec motont. Les locaux sont extrêmement présent, il y a beaucoup de saleté dans la mer. Mon chum a été malade. Le personnel est très dévoué, excepté au buffet. La piscine très bien, Mambo très drôle et très actif il diverti vraiment les touristes. Pour finir je ne retournerai jamais à cette hôtel. Luc Dufort et France Gagnon St-Jérôme [Détails]

Une belle semaine au Eurostars Grand Cayacoa: Le personnels est attentionné et vraiment gentils! Belle hôtel, propre, végétation luxuriante, magnifique! Resto à la carte (2) et buffet excellent! [Détails]

Hôtel 10/10, propreté, service, site. Mais je ne donnerais pas 5 étoiles. Nourriture, 7/10, Bon mais personnellement j'ai connu mieux. Plage, 7/10, propre, aucune algues, malheureusement très petite. Animation, 5/10, musique pas variées, on ne comprends rien quand ils nous parlent, sur les 7 jours, 1 soirs de danse. Animation pour enfants (quand c'est supposé être un Hôtel 18 ans et plus) [Détails]

Bel emplacement de l'hôtel, sur une falaise. Vue imprenable sur la mer de partout. L'hôtel a connu des jours meilleurs, mais les chambres sont belles et propres. Attention: celles avec vue directe sur la terrasse sont TRÈS TRÈS bruyantes à partir de 21 h. Très petite plage, avec les chaises une à côté de l'autre. La mer est dès fois pleine de déchets apportés par le courant marin. Snorkling possible à l'extrême droite de la plage , côté ascenseur, vers les roches, mais l'eau n'est pas très claire. C'est une plage publique, mais les locaux ne peuvent pas utiliser les chaises. Elle est ombragée à partir de 17 h, à cause de la falaise qui la surplombe. Buffet de la plage minimaliste, mais correct. Pas d'activités à la plage, animation minime, petit programme en soirée. Nourriture comme à Cuba dans un hôtel 4 – 4 1/2. Trois sortes de vin, acceptables. Les restos à la carte n'impressionent pas, le buffet est un meilleur choix. Cafés variés dans plusieurs machines distributrices au buffet et au bar du Lobby. Belles excursions à faire (Île Llevantado, les baleines), à acheter sur la plage (Raymond ou Gregory), car meilleur prix (60 $ US, avec nourriture, boissons et chaises inclus). Étant donné nos intérêts (mer, plage, snorkling) nous ne retournerons pas à cet hôtel. [Détails]

Nous sommes arrivés, plus d'une heure pour faire le check-in. Les chambres sont bien ordinaires, prenez la peine de prendre vue piscine ou mer pour un peu de tranquillité. Les spectacles sont mal organisés. Aucune activité sur le resort. Manque de place assise plage et piscine. [Détails]

Notre semaine s'est bien passée. C'était correct sans plus. Rien d'exceptionnel. On n'a manqué de rien, mais quelques petits problèmes : tuyau qui coule dans la salle de bain, manque une serviette... Les gens qui réservent des chaises à la piscine alors qu'il y a un roulement et que c'est nullement nécessaire de le faire. Drapeau rouge sur la plage. On n'a pas su pourquoi mais on s'est baigné quand même. Le service peut être variable de très bon à désagréable (on les dérange et ils sont barmans)! [Détails]

Ce fut un beau séjour de 7 jours avec la famille dans cet hôtel. Le personnel est formidable, la nourriture était excellente et l'animation du soir était parfaite. [Détails]

Original, authentique dans une végétation très luxuriante. [Détails]

Bel hôtel propre! Petit resort! Petite plage dans une baie, eau verte mais chaude. Chaises très rapprochées en raison de la petite plage.Fin de semaine, les locaux plus présents mais respectueux des gens. Nourriture très bonne et variée. Le bar à pâtes fut populaire chez mes enfants. Le service est lent dans l'ensemble de l'hôtel mais on est en vacances! Les spectacles de soirs sont corrects sans plus. Plusieurs personnes jouent à des jeux de cartes ou de société en soirée. Le personnel est sympathique. Hotel passablement tranquille mais il y a moyen de s'amuser. La vue est incroyable! Bel endroit! [Détails]

Malgré un achalandage très élevé en raison de la semaine de relâche nous avons eu une magnifique semaine de vacances au Eurostars Grand Cayacoa. Le resort ayant récemment réouvert il n'y a que le bâtiment principal qui est accessible. Les chambres hors de ce bâtiment et une piscine, n'étaient pas accessible. Malgré cela, tout était très bien. La nourriture était variée dans le buffet à tous les jours et le restaurant panoramique offre un menu délicieux. Nous y retournerons pour de prochaine vacances. [Détails]

J ai apprécié l'atmosphère et la situation de l'hôtel. Le personnel très accueillant, et à l'écoute de nos demandes. [Détails]

Nous avons passé un très beau séjour à cet hôtel. J'ai voyagé avec ma fille début vingtaine. C'est un petit complexe hôtelier très propre et avec des employés tellement souriants et accueillants. La vue est extraordinaire, avec les montagnes et la végétation WOW! La nourriture est bonne avec un petit buffet assez varié avec des thèmes différents chaque soir. Nous avons bien aimé les restaurants à la carte. Il y en a que deux mais selon les disponibilités vous pouvez en réserver plusieurs fois dans la semaine. La plage est petite tel que prévu. Nous avons toujours trouvé des chaises de disponible sans avoir à les réserver tôt le matin. Nous avons même pu faire de la plongée en apnée et voir plusieurs étoiles de mer et quelques poissons. Un gros avantage est la ville qui est à 10 minutes de marches soit par la plage ou le chemin de l'hôtel. Il est très sécuritaire de s'y promener et toujours intéressant de visiter. Pour ce qui est de l'animation, c'est quand même bien mais ne vous attendez pas à faire le party. C'est très tranquille comme endroit. L'âge moyenne est assez élevé. Pas beaucoup de famille. Les chambres sont propres, certaines ont été rénovées mais d'autres ont besoin d'amour. Donnons leurs la chance, ils viennent de réouvrir....j'y retournerais sans hésiter!! [Détails]