Bahia Principe Grand Aquamarine

G adorer cette hotel,cetait ma premiere fois,tout etait bon,service,bel accueil,-propre,je retournerais sans hesitation [Détails]

Très grand complexe qui regroupe plusieurs Bahia Principe! La chambre toujours bien entretenue, de même que toutes les ères communes. Personnel professionnel et plusieurs font l'effort de nous accommoder en français. Nourriture variée au buffet, variété de fruits, légumes, pains, fromages, viandes, casseroles déjà préparées, mais aussi plusieurs plats apprêtés pour vous selon votre demande (viandes, pâtes, oeufs etc...). Restaurants à la carte excellents, service professionnel, ambiance qui représente bien chaque style (Italien, Japonais, Mexicain, etc...)Comme nous étions deux couples, la réservation en ligne est plus difficile, (on suggère de le faire avant votre arrivée), mais l'agente à notre lobby, nous a réservé tous les restaurants pour les 10 jours que nous y étions. La plage est grande avec section exclusive pour les complexes adultes. Les piscines sont belles et bien entretenues, avec beaucoup d'activités. (J'ai même pu faire du "spinning" dans la piscine) Attention cependant au "Foam Party", respectez l'horaire de votre piscine, car vous serez expulsé de la piscine s'ils voient que vous n'avez pas la bonne couleur de bracelet. Service de navette efficace, avec peu d'attente. Un peu d'algues à la plage, mais ça va et ça vient, et elles sont ramassées quotidiennement. Vraiment beau séjour ! [Détails]

Séjour très agréable, l'hôtel est très propre et les chambre sont belles. l'annimation à la piscine est ok. [Détails]

Spectacles tous les soirs, personnel serviable, plage et hôtel propre, rien à redire. La pression d'eau est très faible dans les douches, mais c'est tout. [Détails]

Une très belle expérience, confortable, propreté,et très bonne nourriture. Et que dire du personnel exemplaire. Je recommande fortement à refaire. [Détails]

Pour un séjour du côté Aquamarine, ce fut bien agréable. Trois grosses piscines séparées par des petits ponts avec un bar central et une section bbq (ce qui se résume par des hamburgers / hot dog). Il y a des cuissons d'extra presque à chaque jour (paella, broches, charbon) ce qui est excellent ! Le site est énorme. On peut s'y perdre facilement mais il y a beaucoup de cartes sur le bord des passages. La plage présente beaucoup d'algues. Un camion passe le matin vers 5:30 pour faire le ramassage mais rien à y faire l'eau n'est pas claire et c'est désagréable de sentir tous les petits morceaux d'algues sur le corps ..! Bref les piscines sont à prioriser et le Aquamarine est un excellent choix pour ça ! [Détails]

Par où commencer...Nous faisons 2 resort par année et celui-ci est de très loin le pire que nous avons fait. Premièrement à notre arrivée, le lobby est très petit. Il n'y a pas l'effet grandiose ou "wow" que l'on retrouve habituellement. À notre arrivée à la chambre, le mini bar n'était pas rempli et surprise: infestation de fourmis! le séchoir ne fonctionnait pas. La partie de plage réservé aux client du Aquamarine n'est pas la plus belle et est très petite. L'ensemble des restaurants à la carte sont "correct". Le buffet est pitoyable . Très petit, très peu de choix et très redondant. Ma conjointe a été hospitalisé 24 heures suite à des petites piqures qui ont fait des plaques partout sur son corps. Pour ma part, j'ai été malade 3 jours.

Bref, plus jamais dans cette chaine! [Détails]

Nous avons passé une super belle semaine. Moi et ma fille on a eux une chambre avec un lit king, on a fait une demande de changement de chambre pour avoir 2 lit. Des le lendemain noys avons pu avoir notre changement de chambre.
Super service.
Malheureusement, j'ai oublié des cadeaux que j'avais acheté pour ma famille. J'aurais aimé que l'hôtel nous contacte pour prendre un arrangement pour nous faire parvenir le tout.
Pour le reste tout était parfait, que du plaisir. [Détails]

Belle semaine à punta cana! Nous avons adorer notre voyage, le paysage , la bouffe , les drinks et surtout le monde qui travaille fort. [Détails]

Que dire de notre visite au Bahia Principe Aquamarine...manger très bon, service excellent partout avec un sourire...les boissons sont très bonne aussi...a la piscine je recommande le Cosmopolitain ou le Bahia Principe! Tres bonne animation a la piscine, beaucoup d'activitees et de rire. Je recommande les restos Grecques, Hindu et le M.E.A.T. et bien sure le Sport Bar, le club sandwich et les batônnets de fromage sont des incontournables. [Détails]

Super beau séjour! Personnel très agréable et sympathique. Grande chambre propre. Buffet excellent. [Détails]

Ce fut une super belle semaine avec de bel rencontres, en général les gens qui travaillent sur le resort sont vraiment sympathiques, sauf pe quelques serveuses au buffet le matin que tu vois que ça leur tente pas . Le resort est d'une propreté irréprochable, le système de transport avec petit train pour se déplacer est wow vraiment . La plage est super belle et les piscines aussi, la nourriture au buffet des choix pour tous et très bon
En bref un voyage wow dans une place super et on a rencontrer des gens en or. [Détails]

Ma troisième fois dans ce ressort. L'acceuil du personnel est toujours agréable et très serviable. Beaucoup de choix au buffet ainsi plusieurs restos a la carte. Par contre ,la qualité des vins ne sont pas excellent mais vous pouvez apportés votre vin si vous en acheté (boutique hors taxe). Ou simplement boire autre chose (cocktails /bière). Les chambres sont propre tout comme le ressort et la plage. Étant donné qu'il y avait des renovations au resto de la plage, le wifi ne fonctionnait pas mais habituellement il n'y a pas de probleme. Un très beau séjour et je n'hésiterais pas a y retourner. [Détails]

L'hôtel et le service est bien. Toutefois le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre et les prises électriques étaient défectueuses. Le contrôle des serviettes est inexistant, donc les vacanciers réservent les chaises de piscine et de plage en double, c'est déplaisant d'essayer de trouver une chaise. [Détails]

Nous étions à notre deuxième voyage dans la section Aquamarine (adultes) du Grand Bahia Principe. Il y a une armée de travailleurs pour rendre le site du propreté impeccable jusqu'aux services de restauration, bar et entretiens divers. La bouffe était très bonne autant au buffet que dans les nombreux restaurants à la carte certains meilleurs que d'autres). Nous ne mangeons pas 3 repas par jour ça serait trop surtout pour un 14 jours… l'accès à la plage nécessite toutefois un réveil tôt pour avoir une zone ombragée. Le site est immense (5 autres complexes) mais il y a des avantages en termes de divertissements et variétés en restauration et bars. [Détails]

Ceci est un complexe hôtelier et non un seul hôtel. La conséquence est qu'il faut souvent voyager d'un hôtel à un autre pour certains services comme les restaurants à la carte, les boutiques, les activités, etc. C'est intéressant, mais il faut être prêt à se balader ou bien emprunter le service de navettes, qui est très fiable.
Il n'y a pas d'ascenseurs pour l'accès aux chambres. Si vous n'avez pas envie de monter jusqu'à 4 étages ou si votre mobilité est réduite, il faudra demander une chambre au rez-de-chaussée ou au 1er étage.
Le personnel est amical et bien attentionné, mais certains ne se gênent pas pour exiger un pourboire.
C'est aussi très bruillant ou nous y étions avec des beeps constants de camionnettes en reculons qui approvisionnent l'hôtel.
Cet hôtel, comme plusieurs, souffre du problème de réservation des chaises de plage. Il est presque impossible de trouver des places libres à certaines heures de la journée même si plusieurs ne sont occupées que par une serviette.
Les restaurants à la carte sont généralement bons mais si on ne réserve pas la semaine d'avant, il n'y aura pas de place disponibles. [Détails]

This is a beautiful resort. Very happy that we chose this one. It took about a day in a half to find our way arround the resort, the beach and the à la carte restaurants. But don't despair, if you need assistance for directions, have a question about anything or have an issue, the staff at the reception of the lobby bar (which is located between the buffet restaurant and the pool) will help you out. I especially have a soft spot for Eury. He will greet you with a smile, is very patient and helpful. The pool is very clean and beautiful. We had chosen a room with pool view and it was worth the extra cost. The bed is quite firm but that's how I like it. The waiters at the pool bar are happy, jovial and make great drinks. Juan (waiter and bar tender) will entertain you by skipping around the pool holding a tray filled with drinks. He is always always happy and eager to serve you a drink. The food is good and have enough choices to please your palate. I especially loved the restaurant Limbo, you must try it. The other restaurants are very good too. They say that the beach is a 10 minutes walk but we walked it a few times and it seemed more like a 5 minutes walk. The beach is beautiful and clean and there's a spot reserved just for Aquamarine guests. It's located on the left of Los Olas restaurant. They offer shuttles to go anywhere within the large complex which is very convenient, just ask for one at the lobby bar reception. There's also a pick up location to go to the beach every few minutes. All in all I absolutely loved my stay at Aquamarine and plan to go back in the near future. [Détails]

Je m'en ennuie déjà. La nourriture est excellente, l'animation à la piscine est plaisante, la plage nous permet de marcher pendant des heures, le personnel est très courtois et amical (même notre femme de chambre s'est présentée à nous, chose qui n'arrive pratiquement jamais!), bref que du positif à mentionner! Petite note : apportez du produit contre les moustiques dans vos valises!! [Détails]

1) Le personnel du buffet avait des comportements grossiers : le climat de travail semblait tellement toxique que plusieurs employés se démontraient de l'hostilité entre eux en se lançant des doigts d'honneur !
2) À l'accueil, l'hôtesse Beverly, était tellement blasée et impolie qu'on était conduit à nos tables comme si on était du bétail.
3) La personne responsable des changements de serviette de plage, nous recevait en étant de dos à nous, conservait cette position et sans aucun contact visuel avec nous, il nous jetait les serviettes sur le comptoir.
Malgré la piètre qualité du service à la clientèle, nous sommes restés polis, courtois et civilisés. Mais pour nous, c'était du jamais vu !!
4) Le représentant Transat n'a pas donné suite à notre demande de changement de chambre (il était intéressé à vendre des excursions); notre chambre était située tout près de la route où tous les camions, nuit et jour, faisaient le chargement et le déchargement.
5) La sécurité : le système d'alarme s'est déclenché en soirée; nous sommes tous sortis de nos chambres...feu ou pas ? on évacue ou pas ? un jeune dominicain s'est présenté avec son escabeau pour stopper l'alarme...il est reparti et les alarmes ont repris dans la nuit. Le lendemain, la direction de l'hôtel ne s'est pas manifestée pour rassurer les clients.
6) Le volume faramineux de vendeurs sur la plage et près de la piscine : nous comprenons l'importance pour ces gens de gagner leur vie. Le nombre de vendeurs qui nous accostaient était tellement incroyable, c'était hallucinant. Pas de repos possible à la plage.
7) L'insulte à l'injure: sur place nous avons fait part de nos insatisfactions à la direction ( dont notre chambre) et ce par écrit. Nous avons également mentionné le manque de civisme du personnel. Et, c'est seulement à la veille de notre départ ( à la 9ième journée), que la direction nous a fait signe. Un mot d'excuse était sur le bureau avec une petite bouteille de rhum.
Cet hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles !
Le rapport qualité - prix est pitoyable. [Détails]

Ça vaut 2 étoiles ou moins. Les restaurants à la carte tout comme le buffet sont pas bon. Vomissements et diarrhée dû à tout ça. Boissons au bar pas bon. Activités extérieures mal planifié,trop long pour rien. Piètre qualité des spectacles intérieur du complexes. [Détails]

Très belle et superbe plage. [Détails]

La réception à été efficace sauf qu il y avait parmi nous 2 personnes avec handicap donc on avait demandé 2 chambres au premier étage et nous avons eu 2 chambres au 3 eime....Âpre être allée 3 fois à la réception nous avons enfin pu avoir 2 chambres au rez-de-chaussée après2 jours.
Le système de réservation des restos à la carte n est pas efficace...on voit 1 resto à la fois et ils étaient pour la plupart tous complets.
Mais lorsqu on y allait il y avait plusieurs tables de libres???
L entretien de l hôtel, chambres, bars et restos est très bien, très propre.
La plage est éloignée et trop petite...l hôtel n était pas complet et on était entassés sur la plage...aussi manque de palapas l ombre est rare si vous arrivez tard à la plage...ils sont tous réservés.
La chambre est grande et la salle de bain aussi.
l emplacement de votre chambre est important si vous êtes en arrière c est plus bruyant le matin il y a plusieurs camions qui y circulent..
C était ma quatrième fois dans un Gran Bahia et je ne retournerai pas dans le Aquamarine. [Détails]

J'y retournerais sans problème :) [Détails]

à 25min de l'aéroport - rien de mieux [Détails]

Très bel hôtel avec chambre confortable et propre. Très belles grandes piscines avec animation. Un peu loin de la plage mais les voiturettes nous y apportent en tout temps. Chaises à la plage en nombre suffisant mais manque un peu de palapas. Nourriture excellente [Détails]

très belle semaine
buffet et resto a la carte super
très très grand site
plage très belle et bien entretenue [Détails]

J'aime trop la expérience à l'hôtel,le personnel son súper simpatiques,les bouffe très bonne [Détails]

Vol sans problème avec l'étoile bleue et blanche Tr de Québec et arrivé 30 minutes plus tôt... ça part bien.

Ensuite on arrive l'hôtel Aquamarine, le check-in se fait en 5 minutes car nous avions complété, via l'application Bahia Principe, l'enregistrement et même les réservations aux restos à la carte 10 jours avant l'arrivée.

Par la suite, arrivé à la chambre... WOW, quelle belle vue sur les piscines de l'hôtel. La chambre est vieillotte mais extrêmement propre et très bien en tout.

Les piscines sont toutes de formes différentes et la température ainsi que la propreté sont irréprochables. Il y a des chaises et certaines ont des parasols, tout autour des piscines. Certaines chaises, avec ou sans parasols, sont disponibles à tout moment de la journée.

Pour se rendre à la plage, la première journée, nous avions pris la navette qui passe extrêmement souvent car plusieurs circuits mais la plupart, menant à la plage. Les autres jours et pour aller aux restos à la carte du Ambar, nous marchions, maximum 10 minutes ou 7 si vous avez un bon pas.

La plage est délimitée en sections et la section du Aquamarine avait toujours des chaises de libre à la place et très souvent de l'ombre et ce presque à toute heure du jour.

Les restos que nous avions réservés étaient tous de très bien à excellent sauf le Garden Grill que j'ai trouvé très rushant... on dirait qu'ils désiraient qu'on mange et partent dans les 15 prochaines minutes... Oufff, on est en VACANCES... on peux tu relaxer un peu!!! Le must à essayer d'près moi est le Steak House M.E.A.T. du Ambar... succulent sur tout la ligne. Essayer aussi les cocktails signatures de certains de ces restos à la carte re WOW.

Les bars, autant celui de la piscine et son service aux chaises, à la plage et lui aussi avec son service aux chaises mais vraiment plus souvent et avec un dynamisme "fou" (vraiment sympathique comme serveur) du serveur, que ceux des 2 lobbys, tous furent irréprochables.

Les femmes de chambres ont maintenus la qualité de la chambre à son maximum pour toute la durée du voyage. Merci Anastasia et Roselina. Celui qui s'occupait du mini bar, Alberto a lui aussi un service exceptionnel.

Il y a eu une journée de pluie à cause d'Ernesto, mais sans plus.

Tout le monde à cet hôtel a comblé mes attentes mais j'aurais aimé avoir plus de gens qui comprennent l'anglais ou même idéalement le français car se faire comprendre, est un peu difficile des fois mais ce ne fut pas une cause de désagrément.

Est-ce que j'y retournerais, assurément. [Détails]

Nous avons adorer et pensons même y retourner l'année prochaine. [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié la tranquilité de cet hôtel. Nous avons essayé un midi le buffet de la plage mais c était trop bruyant et il y avait trop de monde pour nous. Pour les autres journées, nous allions à la plage mais revenions dîner au buffet de notre hôtel. Nous n avons jamais eu de problème à avoir de chaises à la plage ou à la piscine. Il y a une section réservée pour l hôtel à la plage.
Pendant les premières journées, nous ne nous sommes pas baignés à la plage, il y avait beaucoup trop de sargasses et ça sentait vraiment mauvais. Mais par la suite, ils ont travaillé et ont réussi à prendre le dessus sur les algues ce qui fait que c était baignable.
Parfois à la plage, parfois à l hôtel, vous verrez Juan qui vient prendre vos commandes de boissons. Il est toujours de bonne humeur et aime son travail.
La nourriture était excellente au buffet et à tous les restos à la carte. Parmi les restos essayés, nos préférés étaient le Limbo et le resto oriental Takara au Turquesa, tant pour la nourriture que le service.
L animation à la piscine était surprenante. Ils font des jeux avec pas grand chose et tout le monde s amuse. Les jeux étaient différents chaque jour de la semaine.
Nous préférons habituellement les petits hôtels mais là, même si c est un gros hôtel avec beaucoup de gens, nous avons beaucoup apprécié car il y avait toujours des chaises de disponibles, il n y avait pas d attente au buffet du resto le matin et le midi et il y en avait pour tous les goûts dans les restos à la carte pour le soir.
Ceux qui veulent la tranquilité aimeront cet hôtel et ceux qui veulent bouger l apprécieront également parce qu' ils peuvent aller dans les autres hôtels à proximité, le théâtre ou le bar sportif pour le faire. [Détails]