Bahia Principe Grand Samana

Hotel propre personnel attentionné mais très loin d'un 5 étoiles [Détails]

Nous avons pris une chambre avec balcon et vue sur mer. La chambre était très bien, spacieuse, propre, beaucoup de rangement, lit très grand et super confortable. Par contre problèmes avec le coffre et le téléphone qui ne fonctionnait pas. Ils sont venus dès que nous l'avons signalé. Le point fort de cet hôtel est vraiment la vue et le site qui sont spectaculaires. Pour la nourriture, le buffet est petit, bon, sans plus. Il manque de variété. Tout est relatif, si nous avions été à Cuba, nous l'aurions trouvé super mais pour un 5 étoiles en République, nous avons été déçu. Selon la description du forfait il était supposé avoir un snack (le Las Olas, resto à la carte le soir) près de la plage, ouvert pour le dîner, ce qui n'est pas le cas, seulement le buffet. Les deux restos à la carte offerts ont été ouverts seulement un soir chacun pendant la durée de notre séjour d'une semaine. Donc pas beaucoup de possibilités...Attention aux astérisques, plusieurs plats sur les menus ne sont pas inclus dans le tout inclus. Les côtes levées BBQ et la crème catalane au Las Olas étaient délicieuses. Pour ce qui est de l'alcool, le vin rouge n'est pas buvable, le mousseux correct ainsi que les cocktails mais beaucoup de type d'alcool non-inclus dans le forfait. Les deux bars (lobby et piscine) ne sont pas ouverts en même temps donc si vous êtes sur la terrasse au niveau du lobby mais que c'est l'après-midi et qu'il pleut, vous devez aller au bar de la piscine à la pluie pour avoir un verre. La plage est magnifique mais étant collée sur la route, beaucoup de bruits de klaxon et des odeurs de diésel. Beaucoup de vagues, c'est très intense, pas un moment d'eaux calmes.Très facile d'avoir des chaises mais certain palapas descendent si bas qu'on s'y cogne souvent la tête. Pas de service sur la plage, il faut donc monter une vingtaine de marche pour se rendre au bar. Aucune activité, musique live le soir au lobby mais le volume beaucoup trop fort, je n'aimerais pas avoir eu ma chambre dans ce bloc. Malgré tout, beau séjour, personnel souriant, amical et serviable et vue de la chambre au coucher du soleil tout simplement incomparable. Mais pas un 5 étoiles. [Détails]

Bel hôtel, vue spectaculaire sur la mer, nature magnifique, nourriture savoureuse, personnel souriant et à l'écoute, propreté, excellent Wi-Fi (on peut même regarder des films). On nous a assignée une chambre vue mer, sans même l'avoir demandée ni payée, ce qui en fait a sauvé nos vacances après l'accident de ma mère, qui ne pouvait plus descendre à la plage. Je souhaite souligner le professionnalisme de tout le personnel, en particulier de Mme Heredia de la réception ( j'espère que je ne me trompe pas de prénom), très professionnelle et excellente francophone, à qui je tiens à remercier de son soutien pour la prise en charge de ma mère qui s'est accidentée dans la mer. Mais aussi les autres personnes: la gérante de l'hôtel, les serveurs(euses) au restaurant, les femmes de chambre, ..., je souligne leur excellent travail et attitude envers les touristes. À améliorer pour être un vrai 5 étoiles: malgré que savoureuse, la nourriture est assez répétitive (les mêmes ingrédients mais préparés un peu différemment), ce qui n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles; linge et serviettes usées; salle de bain nécessitant des rénovations; les concerts dans le bâtiment principal qui devraient être organisés à l'extérieur, car c'est très dérangeant pour les personnes qui voudraient se reposer dans leurs chambres (chaque soir presque, de la musique très forte qui crie effectivement à l'intérieur de l'hôtel); le bus qui fait le transfert à l'hôtel qui est vraiment inconfortable et non climatisé, surtout que le trajet est long. [Détails]

Très satisfait de cet établissement, propreté exemplaire, courtoisie impeccable, service à recommander et repas succulent. [Détails]

Bel hotel propre avec bon service. [Détails]

Très beau voyage , petit hôtel charmant , peu achalandé lors de notre séjour (hors saison) [Détails]

Situé à flanc de montagne et moins de 200 chambres...Idéal pour relaxer.
Super propres avec des employés tellement gentils qu'ils n'ont pas l'air de se faire déranger...VRAIMENT WOW! [Détails]

Pour un hôtel qui se nomme LUXURY, elle est loins de se titre. [Détails]

Site incroyablement charmant juché sur les rochers au dessus de la mer! Petit hôtel de moins de 200 chambres très propre. Bon rapport qualité-prix. Vue à couper le souffle. Hôtel tranquille pour se reposer. Clientèle généralement plus âgée et respectueuse. Pas un endroit pour les party ou gros groupe bruyant. Un peux vieux comme hôtel mais la propreté, ses vues imprenables sur la mer et ses multiples pallier en valent la peine! Devant réserver à la dernière minute, c'était notre plan B…. Et nous avons été agréablement surpris!

Bouffe : Don Paolo vaut la peine, l'autre, Bof! Bonne bouffe au buffet mais pas très varié.

Mobilité: beaucoup de pallier, ce qui fait son charme mais pourrait être difficile pour des gens à mobilité réduite.

Plage: belle petite plage charmante enclavée dans les rochers . Pour ceux qui veulent marcher pendant des heures…. Vous serez déçus. Il pourrait y avoir un peu plus des palapas et de chaises par contre.

Au final si vous chercher un petit endroit pas trop cher avec une vue sur la mer incroyable, je le recommande. [Détails]

nous vende 3 resto a la carte mais un seul est ouvert par soir et ils ouvre les reservations le lundi donc en fin de soiré ils sont tous complet ne contienne qu une vingtaine de place chaque. choix de menu excecrable exemple le soir de la st-valentin au menu hamburger, poitrine poulet ou dimi lasagne etait les 3 choix de plat principale !!!! buffet inutile pasta bar servais pate avec sauce tomate genre jus de tomate chaud le steak etait d une qualité horrible qualite nourriture 3 sur 10 au dejeuner meme pas de sirop pour accompagne les crepes 2 bar un piscine ouvert jusqu a 16 hrs apres monte 20 marche pour aller au bar dans le lobby aucune animation de la semaine spa non fonctionnel service du personnelle 4/10 bref voila pourquoi comparable a un 3 etoile a cuba pour etre un 5 etoile la restauration doit etre parfaite, le service parfait. le bar un matin avais pas de rum, un 5etoile a des activité, la aucune activité n a pas de kayak, pedalo ou autre jouet pour la mer, pas de bar ouvert sur la plage. notre soir au resto a la carte le staff pour preparer notre table a revirer la nappe de bord !!!!!! de nos chambre mais notre suite vue mer vous entender toute la nuit le bruit des camion qui circule, des super mot !!!! le lit tres grand mais une planche de plywood tres inconfortable. point positif l hotel est tres propre mais la villégiature n est pas entretenue donc sur les trottoir du site beaucoup de branche nous accroche quand ont marche bref cette hotel n est pas digne d un bahia et encore moin de sa cote 5 etoile pour une aussi grande chaine hotellière il te font regretter la vie d un tout inclus le steak au resto a la carte a payer 30$ us beaucoup de drink sont pas inclus frais a payer tres decu de notre sejour ps nous passons 2 mois par année a voyager partout dans le monde surement notre pire hotel a vie [Détails]

Hôtel très bien, commence à prendre du vieux alors je dirait plutôt 4 à 4.5 étoiles. Buffet pas très varié mais nourriture très bonne avec du goût. Restos à la carte (limité à deux pour notre semaine) bien correct, le Don Pablo était le meilleur des deux, bon Surf & Turf inclus. Service et propreté, rien à se plaindre de ce côté. Magnifique vue sur la baie. Plage propre mais assez turbulente quant il vent, elle est restée drapeau rouge toute la semaine. Un peu de bruit le soir situé tout à côté de la rue mais point mineur. Moyenne d'âge dans la quarantaine et plus, seulement quelques jeunes couples. Somme toute, une très belle semaine. [Détails]

Nous avons bien aimé notre séjour malgré la température [Détails]

L'endroit est très beau. Les chambres spacieuses et propres.
Cependant, je n'ai pas beaucoup apprécié ce séjour. La plage à été fermée tout le long du voyage car les vagues étaient trop dangereuses.
Il n'y avait aucune animation à l'hôtel - aucun spectacle, jeu, concours etc.
C'est un petit hôtel avec un seul buffet et la nourriture y est très redondante et vraiment ordinaire (énormément de plats en sauce réchauffés de repas en repas).
Aucun resto ou casse-croûte ouvert entre les heures d'ouverture du buffet. Aucune collation offerte ailleurs sur le site, donc si vous avez une petite fringale, eh ben vous attendez..
De plus, 1 seul bar ouvert en journée et il ouvre à 9h, donc aucun endroit pour prendre un café le matin si vous êtes un lève tôt.
Finalement, je n'ai pas été impressionnée par le service. Aucun service aux tables autour de la piscine ou au bar du lobby [Détails]

Belle semaine reposante. Tranquilité, belle plage, température incroyable, paysage à couper le souffle, petite boutique à l'hôtel. [Détails]

Du 4 au 11 juillet 2024
Voyage en couple.
Suite junior vue océan (3101). Très bien situé. Le site comprend ascenseur. L'hôtel n'était pas occupé à pleine capacité. Donc, seulement un restaurant ouvert par jour (buffet tous les jours sauf les deux soirs de restos à la carte, il n'y avait pas de buffet ouvert). Si vous souhaitez le buffet climatisé, malheureusement, il n'y en a pas.
Malgré, petit buffet, nous avons trouvé notre compte ! La vue est tout simplement ce qui a fait notre voyage. Partout où nous étions pour déjeuner, dîner ou souper, nous avions un paysage magnifique pour les yeux ! C'est ce qui fait le charme de cet hôtel ! [Détails]

Très bel hôtel. Le personnel a été tout autant charmant que le paysage. Nous avons adoré notre semaine. La nourriture a été excellente à chaque jour avec une grande variété au buffet. Mention spéciale à Carlos avec son rire contagieux ainsi qu'à toute son équipe qui s'assurait que nous ne manquions de rien. Très belle chambre aussi et très propre. [Détails]

Bel hôtel somme toute. Vue imprenable sur la mer. Endroit tranquille et paisible sauf pour le bruit de la rue qui se fait entendre jusqu'à la plage.
Manque de variétés au buffet, surtout la section salade et que dire de la conservation des aliments au buffet. Gare aux intoxications alimentaires. Je trouve déplorable que ce problème existe toujours à ce jour, après 7 ans, lors d'un séjour à cet hôtel. Les charcuteries-fromage, la section des fruits et salade, les jus et yogourt le matin sont conservées à des températures dangereusement non conformes, à peine ou sinon aucunement réfrigérés. D'ailleurs et fort heureusement, la majorité des clients ne touchent même pas aux charcuteries tellement elles sont chaudes. Sincèrement, je me pose la question si cela n'est pas fait intentionnellement, pour créer davantage de restants de table car nous avons pu constater que le personnel est nourri avec les restants non consommés.
Donc en résumé, bel emplacement, superbe vue, magnifique coucher de soleil, personnel gentil mais bouffe vraiment moyenne et chambre légèrement défraîchie.
J'espère que la chaîne Bahia Principe saura reprendre le contrôle et remettre cet établissement à un vrai 5 étoiles car pour le moment, cet hôtel semble "délaissé" par la chaîne hôtelière et en manque d'amour. Ce serait vraiment triste de laisser se détériorer davantage cet établissement car l'emplacement de l'hôtel, à flanc de montagne, est vraiment exceptionel. De petites visites surprises de la maison mère serait souhaitable. [Détails]

Un hôtel bien situé typique des
Des employés très agréables
Juste pour adulte
Un petite plage [Détails]

Nous avons séjourner à se resort 18 au 25 mars tout était parfait chambre resto plage aucune bibitte dans la chambre et le soir première fois que je reviens avec aucune piqûre pas de puce de sable pas de poisson aucune algue je recommande à 1000 pour cent se resort nous allons y retourner ses certain [Détails]

Je suis très satisfaite de mon séjour à cet hôtel d'autant plus qu'il a fait beau et qu'il n'y avait absolument pas d'algues dans la mer.

Les principaux points positifs:

- Belle mais petite plage de sable permettant d'entrer facilement dans l'eau puisqu'il n'y a pas de roches;
- Palapas et chaises longues confortables disponibles si on ne se présente pas trop tard sur la plage;
- Personnel agréable et serviable;
- Bonne cuisine avec possibilité de manger à l'extérieur;
- Chambre confortable avec balcon et vue mer.

Je n'ai pas vraiment de négatif à rapporter mais il y a aspects à considérer en fonctions de vos besoins:

- La mer est agréable pour ceux qui aiment les grosses et hautes vagues;
- La plage est courte et il n'y a pas beaucoup d'endroits où marcher;
- Étant en forme, je n'ai pas eu de problème à monter/descendre les escaliers qui mènent à la plage mais pour certains, c'est à y penser. Par contre, j'ai trouvé pénible les marches au buffet. On doit monter et descendre des marches avec assiettes dans les mains pour les allers-retours au buffet. Le personnel peut nous aider si on le demande mais si vous avez de la difficulté à descendre les marches sans tenir la rampe, à éviter. [Détails]

un hôtel magnifique avec une superbe de belle vue sur la mer WOW!
sûrement nous y retournerons [Détails]

Séjour durant la semaine de Noël ; hôtel très propre, site grandeur convivial tout est proche et accessible. On mange très bien partout, beaucoup de choix au buffet, service bon ! L'équipe d'animation est dynamique et pas trop insistante ! Les chambres ; on avait une suite junior bonne dimension, propre et tranquille. Piscine avec un bar et des îlots dans l'eau où on peut prendre de supers drinks. Plage à côté de la piscine facile à marcher beau sable pas de roche et seul hôtel sur la plage donc pas envahie par les resorts . Resort de grandeur amicale, on fait des rencontres plus facilement. Bref excellent séjour ! [Détails]

La nourriture au buffet ou dans les restaurants ne sont pas à la hauteur d'un Luxury. [Détails]

Excellent rapport qualité prix; [Détails]

Séjour du 28 oct au 9 novembre
Transport environ 1 heure de l'aéroport
Check in rapide et efficace
Chambre superbe vue sur mer grande et très propre. Service excellent de toute part. Restos, bars, activités etc.. qualité de la nourriture servi autant au buffet qu' aux restos à la carte.
Les boissons servis sont aussi de qualité. Personnel très courtois et poli sur tout le resort. [Détails]

Mille merci à tous le personnel qu'elle belle expérience le chef de l'animation Rolando un personnage qui en vaut la peine de connaître, nourriture haut de gamme service superbe et site très jolie un de mes plus beaux voyage [Détails]

Nous avons adoré l endroit petit complexe près de la plage .le service que nous avons eu était plus que parfait avec Frantz le gérant de l hotel d une gentillesse et plus que serviable …..le personnel toujours souriant et aimable [Détails]

Nous avions une chambre suite junior avec vue sur mer. Nous avons été très satisfait de la propreté des lieux. Les repas au restaurant à la carte ont été remarquables. Ils savent cuire la viande à point. Le site est petit mais très chaleureux. Les boissons au bar sont premiums et excellentes. Les buffets sont excellents. La plage est petite mais privée. Ce n'est pas celle de Cuba. Nous voulions un petit resort et avons été satisfait. [Détails]

Réservation pour resto à la carte impossible à obtenir.
Les applications et au front desk impossible de faire une réservation pour toutes la semaine. Pourtant les restos sont à moitié plein. Aucun passager de notre vol n'a pus obtenir de réservation au resto a part un couple qui a gueule très fort au front desk. Nous avons une rencontre ce soir avec le manager afin de faire bouger les choses. A suivre …, [Détails]

Très bel hôtel. Vues spectaculaires partout sur le site.
valeur sûre pour les gens qui veulent se reposer et rien faire.
Aucun frais pour option solo avec chambre spacieuse et propre.
Non recommandé pour gens qui ont de la difficulté à marcher puisque beaucoup d'escaliers à monter. [Détails]