Viva V Samana By Wyndham

Nous étions très inquiète avant notre départ à cause de certains commentaires. Finalement ce fut un voyage merveilleux et encore une fois les gens chialent pour rien. La nourriture était excellente ( je vous invite à ne pas manger qq chose qui traîne trop longtemps) la plage est superbe. Plein d'ombre. Le personnel est vraiment gentil et attentionné. C'est propre et sécuritaire. Beau gym. Possibilité de longue marche. Petit club parfait, nous sommes déjà près à y retourner ! [Détails]

Beau petit site bien entretenu. Plage exceptionnelle. La propreté du site est notable. Le service en générale est très bon et l'animation est excellente. Le restaurant Fusion est excellent, celui de fruits de mer, très bel emplacement sur le bord de la mer pour manger directement sur la terrasse au coucher du soleil. L'autre restaurant à la carte est le même que celui du dîner à côté du bar de la plage mais se transforme le soir et c'est aussi très bien. Les meilleurs drinks sont au Lobby mais même à la plage c'est très correct. Les toilettes publiques sont bien entretenus. L'équipe d'animation dirigée par un excellent animateur (Sosie de Martin Laurence) sont gentils, généreux et ils aiment leurs travail. Le gym est très complet pour un gym de sud. Chambre & lit confortable. Il n'y a pas de vendeurs sur la plage et celle-ci permet de marcher sur de longues distances de chaque côté en sécurité. Sachez que le site vend du (Time sharing) et c'est gens sont persistants à vouloir vous avoir comme client. Pour ma part je leurs disaient non merci ! J'y retournerai certainement. [Détails]

Une belle semaine au Viva, 2-3 fois de la pluie ... 5 minutes, rien de majeur. Arrivés vers midi 30, pas de check-in avant 3PM, On a eu besoin d'Antonia qui parle très bien français pour que ça bouge, on a eu la chambre à 15h30, mais belle chambre au 3e étage ! Côté buffet, ça fait dure, mais on fait avec. Belle plage, mais il y a toujours des imbéciles qui réservent une chaise sans qu'on les voit de la journée. Point positif, on n'a pas été malade, on a prit des capsules de charbon activé tous les jours, ça bien fonctionné. On a rencontré Diane et Hélène qui ont été malade 24 heures. Faut se désinfecter les mains souvent, il y en a partout. [Détails]

Beau séjour malgré les inconvénients. Le site est magnifique : beaucoup de verdure, des kilomètres de plage pour se baigner et marcher, beaucoup de palmiers et d'ombre disponible et/ou d'espaces ensoleillés, belle grande piscine. Nous étions 4 et avons toujours trouvé des chaises longues à la plage et la piscine peu importe l'heure. Les chambres sont propres et assez spacieuses, grand balcon. Le buffet est varié et la nourriture très bonne, le restaurant Fusion aussi et quelques choix pour les végétariens. Bon choix de boissons, les cocktails sont variés et délicieux. Le personnel est serviable et sympathique. C'est un excellent rapport qualité/prix. Par contre, un virus "mystère" qui ressemble à une gastro-entérite est toujours présent malgré toutes les mesures en place : distribution de gel pour le nettoyage des mains au buffet, nettoyage des toilettes publiques entre chaque personne, nettoyage des chambres à l'eau de javel! Nous étions informés que plusieurs personnes qui avaient fait un séjour à l'hôtel depuis novembre 2025 avaient été malades et nous avions pris nos précautions : pas d'abus au niveau de la nourriture et l'alcool, consommation d'eau filtrée ou embouteillée, gel pour les mains, lingettes désinfectantes pour les surfaces, médicaments, etc. Malgré cela 3 d'entre nous sur 4 ont été malades (nausées, vomissements, diarrhée) à une intensité variée, ainsi que la majorité des voyageurs présents. Le seul autre inconvénient était la musique dans le lobby en soirée qui était parfois si forte qu'on ne pouvait se parler sans crier et qui envahissait tous les espaces communs et les chambres à proximité durant plusieurs heures. Le transport pour les transferts à l'hôtel et se rendre aux excursions était nettement insuffisant et très inconfortable : petits autobus aux sièges minuscules, nous étions entassés comme des sardines, les sièges de l'avion en classe économie était spacieux et confortables en comparaison! [Détails]

Très beau site, plage magnifique. Je vais dans le sud à chaque année depuis 30 ans et n'ai jamais été malade. Je fais très attention à ce que je mange et bois et malgré ce j'ai été malade 2 jours comme plusieurs autres. Ça semble être un problème récurrent qu'ils auraient tout intérêt à régler. [Détails]

Beau voyage. Resort de grandeur normale, très propre, gens très accueillants et sympathiques. Plage petite comme dans une baie, les gens aimant faire de longues marches seront déçus. Animation bonne et parfaite. Nourriture bonne. Très loin de l'aéroport, presque 2 heures d'autobus. Je n'y retournerais pas pour ça. [Détails]

Mon expérience poir cette hôtel est de 6.5 sur 10 sans plus. Le point le plus positif est la propreté un gros 10/10 ....pour le service 5/10 pas beaucoup de façon les républicains sourires pas faciles...la nourriture 7/10 je m'attendais à un peu plus de variété et de goût ( je suis une habitué de Cuba) alors j'avais grand espoir côté nourriture. Les spectacles le soir 4/10 et je suis généreuse....il y a clairement un problème avec cette hôtel il suffit de mettre le doigt dessus BEAUCOUP DE PERSONNE ont été malade mais personne mange où boit la même chose donc difficile d'en connaître la provenance...donc si vous y aller ben considérer 1 chance sur 2 d'être correcte. J'ai passer une semaine reposante mais je n'y retournerai plus [Détails]

Sites très beau et propre. Malgré que j'ai fait attention, qu'il y avait de la désinfection de main obligatoire à l'entrée du buffet, j'ai été malade un 24hr et ceux à qui j'ai parlé aussi. Je leur souhaite de réussir à régler ce problème. [Détails]

-Plage magnifique - excellent service en français et anglais - buffet horrible et froid ( beaucoup de personnes ont été malades ) - lorsque j'allumais l'air climatisée une odeur très forte de cigarette - je n'avais pas d'eau 1/2 dans la douche -pas de bouteille d'eau en plastique sur le site - pas de pharmacie sur le site Je ne retournerais pas à cette hôtel [Détails]

Nous sommes partie 4 personnes et nous avons tous été malade ( vomis diharé), Le buffet etait toujours froid la nourriture était préparée beaucoup trop d'avance pizza très froide et c'est peu être la raison de notre état . Je me retournerai pas à cette hôtel beaucoup trop désagréable, [Détails]

Satisfait.propretee et restos. [Détails]

Voici mes commentaires concernant cette hôtel. Pour notre part ce n'est pas un 4.5☆ mais plutôt un 4☆ Les commentaires négatifs qui avait été dit au sujet de plusieurs personnes qui était malade, nous durant notre séjour pas du tout malade et n'avons pas entendu personne se plaindre d'avoir été malade. Pour les chambres vieillot mais propre parconte notre porte patio ne barrait pas une chance ns étions au 2 ieme Pas de débarbouillette dans la salle de bain Au niveau du buffet toujours tiède,bon mais pas très élaboré, pas beaucoup de choix redondant, les pizzas sont très bonnes. Les resto ns avons réservé mediteranien très bon et le fusion pour ma part correct. Le buffet près de la plage nourriture très ordinaire et pas grand choses. Le service soit au buffet et service a la plage lent. Le hall d'entrée pas assez grand pour recevoir le monde le soir surtout quand la pluie s'installe.Beaucoup d'animation en soirée très plaisant.Exemple superbowl installation d'une écran géante afin d'écouter la game et distribution de bière comme si nous étions dans l'estrade good job. La mer beaucoup de vague si tu n'est pas bon nageur pas bon pour toi , durant toute notre semaine drapeau rouge donc pas baignable. [Détails]

Si vous recherchez un endroit pour vous détendre et avoir une splendide plage c'est un endroit idéal.on n'y mange bien le personnel est souriant et courtois et des mesures sanitaires y sont installés. C'est très apprécié. [Détails]

Première expérience d'un voyage en tout inclus pour nous. Nous sommes allés pendant la sortie médiatique concernant les possibles intoxications alimentaires à notre hôtel. Pour notre part, nous n'avons rien à dire sur l'hôtel. Notre chambre était propre et bien entretenue. Pour la nourriture, étant au courant de la situation, nous avons fait extrêmement attention à ce que nous mangions, mais ayant une digestion difficile, j'ai tout de même été malade, mais pas mon conjoint. Pour la plage, rien à dire, elle était magnifique et il y a suffisamment de chaises pour tout le monde sur la plage, on n'a jamais eu besoin de se lever plus tôt pour réserver. [Détails]

les gens très serviables,tout pour belle vacance [Détails]

Le check,in s'est bien passé, on nous a accompagné dans notre bâtisse, une chance car il n'y a pas d'indication sur le site pour nous retrouver, bien utile lors de l'arrivée. La chambre était propre. Pas de trace de punaise de lit à l'inspection que nous faisons systématiquement. Le personnel est très attentionné et pour cela je reviendrais. Merci à tous les employés ! La plage est belle et se marche facilement *à marée basse*. Playa bonita n'a pas de vague, sur la droite lorsqu'on regarde la mer. J'ai réservé cette vacance en octobre, et c'est ensuite que les commentaires de gens malades ont commencé à pleuvoir. Je pensais pouvoir m'en tirer, j'ai pris 30jours de probaclac avant et pendant ma vacance. Sur 3 personnes, nous avons tous été malade. Je suis precautionneux, après chaque tournée de la femme de chambre, je repassais au lysol tout ce qu'on touche. Nous nous lavons les mains très fréquemment, après chaque utilisation des poignées de service, pas juste à l'entrée du buffet. Sur 6.5jours, j'ai été malade 24h, ma belle-mère aussi et ma conjointe 2 grosses journées. Nous avons souvent voyagé dans les caraïbes et c'est la première fois que ça nous arrive. Nous nous en sommes tenu à manger des choses "safe", pas de poulet dans les tables chaudes pas chaudes, pas de cru. La nourriture est tiède froide alors qu'elle doit être chaude, et linverse tiède chaud alors que ça doit être froid...Nous mangions dans les 1er clients à l'ouverture pourtant... Notre représentant à destination nous a dit qu'un virus circulait mais de bien se laver les mains...et bien ça échoue, la cause semble ailleurs. L'eau filtrée au distributeur, en l'absence d'eau embouteillé? Pour ces raisons, je ne comprends pas pourquoi ce resort est encore vendu, une pause sanitaire s'impose, question de remettre la maison en ordre car tout le monde à qui nous avons parlé ont été malade. En d'autres circonstances, j'aurais trouvé cet endroit très bien pour un 3.5 etoiles. [Détails]

Tout d'abord, le buffet est très très ordinaire et la nourriture est souvent froide. Plusieurs québécois ont été malades durant notre séjour. Les restos à la carte sont ordinaires et la nourriture est souvent froide elle aussi. Ne prenez surtout pas un bungalow avec piscine car celle-ci ne fonctionne pas donc l'eau est brouillée, verte et pleine de détritus. Aucune aide de la part de la direction du resort. Très décevant et sans compter que les gens essaient par tous les moyens de nous vendre leur Club Viva qui est supposé être mieux mon oeil!!! [Détails]

Nous avons passé 14 jours à l'hôtel Viva V by Wyndham et voici nos impressions : Points forts : • Piscine et plage : La piscine est magnifique et la plage est intéressante, mais attention aux grosses vagues. Idéal pour ceux qui aiment l'action ! • Espaces pour se détendre : Beaucoup de places pour s'allonger à l'ombre ou au soleil, parfait pour varier les moments de détente. • Animation : L'équipe d'animation est incroyable, même si elle semble sur-exploitée. Ils font tout : animations, danse, socialisation avec les clients et spectacles en soirée. Nos coups de coeur : Anaïs (qui parle français) et Brian. À améliorer : • Chambres : Correctes, mais un peu de manque de propreté. Rien de dramatique, mais peut être amélioré. • Buffet : Besoin d'amélioration. Souvent très froid et peu de choix, mais on finit par trouver quelque chose. • Santé : Malheureusement, le Norovirus était bien présent durant notre séjour. Beaucoup de voyageurs malades. Coup de coeur gastronomique : • Le restaurant à la carte Fusion est le meilleur ! Mention spéciale à Gabriel, un employé exceptionnel. Il est même venu à ma chambre pour m'apporter soupe et tisane lorsque j'étais malade. Un service hors pair ! [Détails]

Très médiocre pour un 4 étoiles [Détails]

Nous avons été un peu déçus de l'hôtel compte tenu du rapport qualité/prix. Pas mal plus vieillot que sur les photos. Nous avons opté pour le bungalow avec piscine privée mais la piscine était inutilisable (eau brouillé, pas propre et aucune filtration ne fonctionnait). La nourriture très ordinaire, répétitive et pas vraiment chaude du seul restaurant pour déjeuner et diner. Nous connaissons bien la République Dominicaine et c'est la première fois que nous ne mangeons pas bien. Sans compter le ''virus'' qui courrait dans l'hôtel depuis plusieurs semaines déjà (nous ne le savions pas). Malades pendant deux jours, comme la majorité des gens sur place. Heureusement nous sommes tombés sur une semaine de pluie, donc rien manqué !! Pas fort non plus dans les restos à la carte même si nous n'avons pu tous les essayer. Le site est magnifique, luxuriant à souhait. La végétation est fournie et très bien entretenue. Le personnel est super. Peut-être que ca existe ailleurs mais chapeau pour le système d'eau potable. Il fournissent une belle bouteille en verre qu'on peut remplir à une station d'eau filtrée. Donc eau à volonté sans le satané plastique. Malheureusement, la seule piscine du complexe n'est pas très propre, l'eau y est constamment brouillée, froide et pas très invitante. La plage et la mer magnifiques !! Beaucoup de palmiers pour les zones d'ombre. Longues marches possible avec vue imprenable. Avis à ceux qui n'aiment pas les vagues car elle sont constantes et sportives. Il y avait drapeau rouge les deux dernières journées (vagues importantes qui apportaient beaucoup d'algues). En résumé, je n'y retournerais assurément pas, le prix n'est pas vraiment justifié dans cet hôtel. [Détails]

C'est bien mais déçu de la météo et de l'accessibilité à l'océan. [Détails]

L'hôtel est vieillissant et pas assez entretenu. Le plus grand irritant pour nous a été le fait que les serviettes étaient en volonté. Les gens réservaient plusieurs chaises le matin et il n'en restait plus assez pour tout le monde. Une tonne de chaises étaient vides toute la journée avec seulement des serviettes dessus. Gros gros manque de respect de la part des voyageurs et aucun contrôle fait de la part de l'hôtel. Très difficile d'avoir du service de façon générale: par ex., nous avons demandé deux fois une réparation à la chambre (coffre fort sans batterie) et personne n'est venu malgré qu'on a attendu 2h. [Détails]

Petit hôtel modeste qui ne conviendra pas aux voyageurs les plus exigeants. Restauration : Buffet correct sans plus. Varié, mais redondant entre le dîner et le souper. Globalement, un 3,5 étoiles. Les cafés sont excellents et le service à la plage pour les boissons est satisfaisant. Problème majeur : Sur deux semaines, pratiquement tous les clients ont été malades (durée allant d'une journée à une semaine). Rien de tel dans d'autres hôtels de Samaná. Pour cette raison, je ne recommande pas cet hôtel. [Détails]

Très bon potentiel mais... [Détails]

Belle plage surtout lorsqu'on marche un peu (sable plus blanc et mer plus turquoise). J'ai trouvé les vagues un peu fortes mais mon chum lui aimait cela. Nourriture au buffet très bonne, mais on a moins aimé les restos à la carte. Nous avons fait 3 excursions: visite de Samana, parc national et île casa Leventado et monkeyland. Si c'était à refaire, on ne prendrait pas la visite de Samana car dans notre excursion du parc national on a revu presque les mêmes choses que la veille. 2 jours d'excursions auraient été préférable à 3. J'ai adoré la plage de l'île de Leventado: mon coup de coeur du voyage! En gros nous sommes satisfaits de notre voyage mais malheureusement , nous avons été malade (vomissement et diarrhée) la dernière journée. Je suis revenue malade dans l'avion, ce fut très pénible. La chambre était bien, nous n'avons jamais manqué de rien. [Détails]

Petit hôtel avec tout à proximité. Notre chambre était propre et bien située avec une jolie vue sur la piscine et les palmiers. Belle salle de bain avec bonne pression. On a fait les3 restaurants et c'était bon. Au buffet, plusieurs types de pizza cuites au four très bonnes, grand choix de desserts. Comme j'avais lu les commentaires sur la présence d'un virus dont certains clients affectés ont été très malades, je faisais très attention, désinfectant avant chaque repas et bu beaucoup d'eau de source et je n'ai pas été malade mais en discutant avec d'autres personnes, le virus est toujours présent, plusieurs ont été malades pendant cette même semaine. Je n'ai malheureusement pas pris de pina colada au cas où ni autre boisson alcoolisée. Le point fort de ce resort c'est définitivement la plage. Tu peux marcher sur environ 4 ou 5 km sur la plage en toute quiétude d'un bord et sur 3km de l'autre mais pour aller à Las Terrenas, il faut prendre un taxi. Il y a assez de chaises longues et d'ombre grâce aux palmiers. La mer a été agitée toute la semaine, drapeau jaune et une journée drapeau rouge donc beaucoup de vagues parfois assez fortes. Pas besoin de souliers d'eau, c'est que du sable. Le personnel est gentil, très bon service au buffet. [Détails]

Très beau petit complexe, endroit paisible et la végétation est wow très luxuriante. La mer est extraordinaire, nous pouvons marcher dans l'eau comme sur un tapis… la plage est magnifique… un peu accentué en face de l'hôtel mais de chaque côté nous pouvons prendre de longue marche sur un sable dur et de niveau sur plusieurs kilomètres. En général la nourriture au buffet est très bonne mais leurs systèmes de réchaud est quasiment inexistant alors la bouffe est souvent tiède ou froide… mais ont s'y habitue… lol. Le personnel est super sympathique et très serviable. En ce qui concerne le personnel de la réception, l'administration et le personnel d'entretien… ils font ce qu'ils peuvent… très peu de gens d'expérience et les gestionnaires du complexe sont dépassés par les événements. Un bon MANAGER pourrait facilement prendre en charge les problèmes qui perdurent depuis des années… tel que l'état lamentable de la piscine et l'inertie du personnel à la réception. [Détails]

Notre voyage a très mal commencé. Nous sommes arrivés le 27 novembre et mon conjoint a été gravement malade , le samedi 29 novembre. C'est la première fois en 28 voyages dans le sud, qu'il a été malade. Il a passé la journée sous soluté a l'infirmerie, suite à une perte de connaissance, vomissements et diarrhée . Six jours plus tard, j'ai été malade aussi, vomissements et diarrhée Nous avons rencontré sur le site durant notre période de vacances, un minimum de 30 personnes ayant eu les mêmes symptômes que nous. C'est très dommage, car nous avons profité de notre séjour seulement à 50% Voici les points POSITIFS -Bon service à l'infirmerie -Petit et joli site à proximité de tout -Beaucoup de chaises à la plage, mais pas confortables -Belle chambre au 2ieme étage avec un beau balcon vitré -La plage est longue vers la gauche pour prendre une grand marche -Magnifique vue sur les montagnes -Beaucoup de palmiers, tout le long de la plage -Le personnel est très gentil et souriant -La soupe est délicieuse, ça aide après avoir été malade -La pizza est très bonne Points NÉGATIFS -gros manque de mesures d'hygiène et de salubrité -les femmes de ménage ne portent pas de gants, malgré que la nôtre, on l'avait avisé que nous avions vomis et eu la diarrhée dans la chambre. Alors, elles transportent les virus d'une chambre à l'autre. -Les tables au buffet sont désservies et remontées par la même personne. Aucun lavage de mains entre le moment ou les tables sont désservies et remontées. Donc, ils remontent les tables avec les mains souillées. -Pas assez de parasols à la piscine -Eau de piscine brouillée -Revêtement de sol glissant partout sur le site -Buffet très répétitif -Aliments tièdes -Le restaurant Mar y fuego, très décevant. Petite portion et fruits de mer trop cuits -Le restaurant Fusion est mieux -Pas de station pour faire cuire de la viande, tout est préparé à l'avance -Petit lobby -Trop de vagues devant l'hôtel à notre goût. Si vous avez envie d'une belle eau calme et translucide, marcher 10 minutes vers la gauche jusqu'à la pointe. -Le personnel ne semble pas formé en premiers soins (quand mon conjoint a perdu connaissance au buffet, aucun personnel ne savait quoi faire, à part, l'amener à l'infirmerie) -La représentante de notre compagnie aérienne, Catherine, manque de professionnalisme et ne supporte pas les clients. Elle est plus du côté de l'hôtel. Lors de la rencontre d'information, elle raconte sa vie personnelle. Étant donné que nous avons été malade et que plusieurs touristes l'ont été aussi, nous n'y retournerons pas, ça c'est certain. Dommage pour l'hôtel qui, malgré les commentaires de plusieurs touristes ne mettent pas en place des corrections. On a suggéré au responsable du service à la clientèle de faire porter des gants aux femmes de chambre, autant pour leur protection que ceux des touristes, et il a répondu, que c'était trop compliqué. Petit conseil, soyez très vigilant côté hygiène. Désinfecter tout ce que vous pouvez à votre arrivée dans votre chambre. Apportez plusieurs médicaments, particulièrement, Immodium, poudre d'électrolyte, Bepto Bismol, etc. Ouf!!! Désolée, première fois que je fais autant de commentaires. [Détails]

Bel hôtel, très propre. Bon service et les gens sont courtois. Une plage magnifique et très typique avec ses nombreux palmiers. On peut y marcher longtemps. Très bons animateurs avec activités intéressantes. [Détails]

À éviter à tout prix. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais plutôt un hôtel 5 symptômes… Nausées, vomissements, diarrhées, fièvre, déshydratation! Nous étions un groupe de 10 et avons été malades les 10. En discutant avec tous les autres voyageurs du Viva V : même scénario, tous ont été malade violemment. Expérience horrible. Si vous décidez quand même d'aller à cet hôtel, prévoir : imodium, gravol, tylenol, advil et plusieurs sous-vêtements de rechange…. L'Hôtel a un sérieux problème et devrait être fermée pour désinfection. Sur place, notre représentante (Catherine) nous a ignoré et nous a affirmé qu'il y avait une épidémie sur toute l'île de Samana… pourtant une fois rendu dans l'avion du retour, nous avons parlé avec tous les gens des autres hôtels et personne des autres hôtels n'ont été malade. Dommage, mais jamais je ne retournerai à Samana! [Détails]