Viva V Samana By Wyndham

Belle arrivée. Bien accueilli. On a demandé un up-greated à cause de ma condition lombaire pour cette année et on nous a mis au 1er étage arrière de la nouvelle section. Chambre très propre. Prête à 15h30 seulement. Si tu souris, ils te sourient. Les maids nettoient très bien. Avec un bon tip, on a jamais manqué de boisson ni d'eau. Changement de lit au 3 jours il me semble.TRÈS tranquille. Nous étions à quelques minutes du bord de l'eau, restaurant, plage. L'endroit est magnifique. Tranquille. Le resort n'est pas grand. Une seule piscine au centre du complexe. Un Gym ou - occupé. 2 Serviettes au besoin. Beaucoup de palmier et un côté de plage moins de palmier. Puces de sables si peau sensible. Assez de chaises pour la plupart. Ceux qui laissent leur serviettes se les font enlever. Donc arrivée un peu plus tôt.1 Restaurant déli, bord de plage en pm et soirée (menu), déconseillé. 1 resto, fruit de mer bord de plage en soirée. déconseillé. 1 resto près du hall plus chic en soirée. Tenu décontractée. #1 ; Sinon buffet ' du marché ' ouvert pour déjeuner, diner et souper. Mer un peu sablonneuse à mon goût. Il y a eu un peu d'algue. On peut marcher sur la plage sur une bonne distance surtout du côté de la montagne. Belle vue. La mer y est belle et moins houleuse. A la plage même, le drapeau est souvent jaune. Vague moyenne. Petite boutique de souvenir.En soirée musique cool près du hall ou près de la plage. Vers 22h spectacle de danse au théâtre que nous n'avons pas vu. Il y a 10zaine de chats autour qui ne nous dérangent pas. Ils sont beaux! La personne accompagnatrice de la compagnie d'avion très comique et vite sur la réplique! La plupart des gens étaient d'un certain âge. Beaucoup de québécois. Pas beaucoup de sport à faire. Pas de vendeurs énervants.
* Nous y sommes allés car c'était le 70e anniversaire de mon chum et on avait entendu parlé de la place en bien sauf qu'avant de partir il y a eu des cas de malade assez intense. On ne pouvait plus changer de place. On a fait assez attention à ce que nous mangeons. On a été assez malade cependant dès le 2e soir! Mon chum 24 h et moi de 72h. Petit conseil lors de voyage apportez vous tout ce qu'il faut pour l'entérite ou la gastrite!!! Ils n'ont aucun produit. Ce que j'ai trouvé de très difficile c'est d'être malade ailleurs et que tu es assez démunie. Pour la 1ere fois de ma vie en voyage j'avais hâte d'être de retour! Alors lors de mon retour j'ai fait la part des choses pour dire que si je pense plage et soleil c'était magnifique. Je devais me reposer et je me suis reposée. Malheureusement, J'espère grandement que le resort ou la santé publique mettra son nez là car 2/3 étaient malades et on les voyaient!!!!! On est revenu assez blanc pour des gens partis 8 jours. !!!
JE N'Y RETOURNERAI PAS! à cause de la nourriture et le qualité/prix. [Détails]

Très beau site ... mais attendez-vous a passer 24 heures au lit. Dans notre groupe, 4 sur 8 ont été malade pendant leur séjour. [Détails]

Petit resort agréable. Deuxième séjour à 4 mois d'intervalle. Un peu déçue cette fois, beaucoup plus de gens qu'en novembre, donc plus difficile de trouver des places à la plage et à la piscine. Le personnel beaucoup moins souriants et les drinks moins bien préparés… [Détails]

Tout était parfait, nourriture, personnels, chambre, plage et le soleil était au rdv. Pas de moustiques et nous pouvons marcher sur la plage aussi longtemps qu'on veut. Pas besoin de se lever tôt pour avoir une chaise à la plage.
Je recommande cet hôtel sans hésiter. [Détails]

nous avons beaucoup aimé cet hôtel. D'abord pour adultes seulement. la nourriture au buffet principal était très variée mais la plupart du temps pas assez chaude pour ne pas dire froide. les restaurants à la carte peuvent se réserver facilement sur une application sur notre téléphone. très bons restaurants à la carte. le personnel est souriant et avenant. plusieurs vendeurs de time sharing sur le site. ils sollicitent les touristes contamment.
la plage est vraiment superbe. beaucoup de palmiers et de chaises sur la
plage . ceux qui veulent de l'ombre sont servis. une hôtel que nous retourneront. [Détails]

On a risqué, en se disant que l'on est jamais malade depuis que l'on voyage et ce, incluant l'Afrique.

Même avec les meilleures précautions et sachez que l'on s'y connaît dans ce domaine. Probiotiques avant, pendant (encore faut-il les nourrir avec des prébiotiques, aucuns légumes au menu pour le faire). Lavage de mains à répétition, désinfectant à répétition, eau en bouteille en tout temps, bouche fermée dans la douche et rinçage buccale par la suite. Tout à été fait, malgré cela après 5 jours je n'ai jamais autant eu de vomissements, je ne suis pas fragile, j'ai un bon système immunitaire, par chance .. j'avais également tout ce qu'il fallait au cas, mais sérieusement je ne croyais jamais m'en servir.

Au retour, au débarquement, jour 8, c'est le tour de mon conjoint qui y passe aussi..

Énorme brûlements d'estomacs et vomissements intenses.

Au retour, on entend dans le bus que plusieurs mentionnent certains malaises. Pas trop le temps d'en parler...... juste un sur deux malade, ça semble normal [Détails]

Séjour du 15 au 22 février 2025. Nous étions 4. Dès le lundi 17, 2 d'entre nous on été très malade. Pour ma part ça a duré près de 40 heures. Vomissements, diahrée, fièvre.
Il y a également un groupe de 22 personnes qui ont mangé au resto de fruits de mer. Sur les 22, 16 ont été malade.
J'ai vu d'autres personnes malade et ne pas se sentir bien.
La journée du retour, beaucoup de personnes partageaient leur expérience de cet hôtel et il y a vraiment eu beaucoup de personnes de malade.
Aussi, il y avait un gros groupe de jeunes qui monopolisait la piscine avec leurs cris et leur musique très forte. Ils buvaient leurs propres bouteilles d'alcool, bouteilles en verre... Vitres et piscine ne vont pas ensemble.
Des commentaires ont été apportés au personnel de l'hôtel et ils n'ont rien fait.
Jamais nous ne retournerons à cet hôtel [Détails]

Dans l'ensemble nous avons un très bon séjour. Les 2 restaurants à la carte qui donne sur la plage nous on occasionner des indigestions alimentaires. Le buffet et le 3e resto qui partage la même cuisine que le buffet était délicieux et impeccable. Le site est très propre, le personnel courtois et disponible. Les excursions proposées étaient intéressantes. [Détails]

Personnel sympathique. Très belle plage!!
Petit site tranquille, facile d'accès à la plage sans réservation de chaises tôt le matin.
Buffet très peu varié. [Détails]

Une semaine avec bcp de problème. Le buffet de tiède à froid à tous le soirs. Le resto de fruit de mer à éviter énormément d'intoxication alimentaire. Le resto fusion par contre de 1ere qualité. Il faut demander régulièrement au desk pour que la femme de chambre remplisse le frigo, (même pour du sprite). Aucune boîte de papier mouchoirs dans les chambre. On dirait qu'on dérange les employés au front desk. La piscine ainsi que la plage sont tres propres et très belles. La propreté du site est presque impeccable. [Détails]

Buffet non climatisé, mouches sur les aliments et pas assez de cuillères pour tous les plats…attention aux allergies alimentaires fruits de mer..beaucoup intoxication alimentaires.. bouffe froide. Harcèlement à tous les jours des représentants du Viva pour vente de partage de temps( Time sharing).irrégularité dans les services ( femmes de chambre ne donne pas toujours de l'eau et boisson dans frigo) .Front desk pas vraiment accueillant. Ce n'est pas un 4.5étoiles.. pour moi ce n'est que 3.5 [Détails]

On a été malades. Buffet vraiment minuscule avec toujours les mêmes choix tièdes ou froids et TOUS ceux à qui nous avons parlé (beaucoup de gens !!) ont été malades comme nous autant après le buffet qu'après les restos à la carte ! Première fois de tous mes voyages que je suis malade et même chose pour celle qui m'accompagnait Intoxication alimentaire sûrement dû à la température des aliments [Détails]

Nous étions un groupe de 8 personnes de Drummondville tous on été malade, vomissement et parfois même des deux bouts. Le tout durait de 48 heures à 72 heures. On était parmi un groupe de Québécois d'environ 50 personnes dans le bus à notre arrivée, 90% des personnes on été malade. Toute la semaine la grande discutions sur le site était avez-vous été malade. Posez une question au lobby, à tour de role tout le monde y passait mais ignorance totale. Après un ptit meeting avec quelques dirigeants et une traductrice , à la sortie un responsable à dit en espagnol que les Québécois sont chailleux et prenne un coup, sans savoir que j'avais compris. Nous faisons 2 à 3 voyages par hiver et c'est la première fois que nous sommes malades comme ça. Un Hotel à OUBLIER. [Détails]

Petit site calme. Parfait pour se ressourcer. L'animation est présente mais pas insistante. Il y a de la place pour les gens qui veulent faire la fête mais aussi pour ceux en quête de tranquillité. Les palmiers matures sur la plage nous assure un coin d'ombre quand le soleil est au zénith. Tout est proche, les chambres, les restaurants, la plage… Pas de sollicitation sur la plage. J'y retournerais! [Détails]

Super! Sauf la musique le soir. [Détails]

Vieux hôtel de 1987. Chambre désuet avec cafard, maringoun, mille-pattes, humidité excessive dans la chambre, climatisation inefficace. Payer beaucoup trop cher pour un hôtel de cette qualité. Ne vous fiez pas au commentaires positif, des autobus d'agent de voyages débarque la semaine pour profiter d'un séjour gratuit en échange d'une bonne note . Ne recommande à personne. [Détails]

Bien sans être extraordinaire, prix un peu élevé pour la prestation.
J'ai passé un temps énorme à lire les commentaires et j'étais pour le moins perplexe avant de partir tant la moitié des avis concernaient des expériences très négatives.

Alors voici ce que j'aurais aimé savoir et qui j'espère vous donnera l'heure juste :
Points positifs :
. Le site est magnifique. Pas trop grand, avec plein de palmiers sur le bord de la plage et une végétation abondante. La plage n'est pas très large, mais on peut marcher longtemps des 2 côtés. On n'avait pas besoin de réserver nos chaises sur la plage tôt le matin et une section plus à l'écart permet de ne pas entendre l'animation. Il y a aussi un accès gratuit à des bodyboard, kayaks et possibilités de faire du catamaran avec le personnel de l'hôtel. La piscine n'est effectivement pas très profonde, mais est très correcte dans sa superficie.
. Les chambres : décoration minimaliste et avec balcon, salle de bain parfaite et fonctionnelle (certains se plaignaient que ce n'était pas assez grand). Privilégier les chambres aux 2e et 3e étages, celles du RDC avec piscine semblent extrêmement humides et je n'ai vu personne utiliser leur piscine privée. Les bungalows sont de l'autre côté du Lobby (près de stationnement) et sont loin de la plage. Si vous voulez être dans la section près de la plage les chambres vont de 01 à 17 (avec 10-12-13 devant pour signaler l'étage). C'est ce que nous avions (le 2e bloc plus près de la plage) et c'était parfait. On ne sentait aucunement la cuisine des restaurants et l'animation du lobby cesse habituellement vers 10h30-11h00. Avec les fenêtres fermées et la clim on ne l'entend pas tant. Mais l'animation constante tape un peu sur les nerfs.
. Le personnel est très sympathique et attentif (je ne comprends pas les mauvais commentaires, il suffit d'être polis pour avoir un bon service et de se ramasser).

Points négatifs :
. Au moment où nous étions présents (durant la période de Noël), nous avons eu 5 jours de pluie sur 7. Ce n'est bien sûr pas la faute de l'hôtel, mais on nous a dit que la région a connu une année exceptionnelle de pluie (quoique la région est l'une des plus pluvieuses de la République Dominicaine). Les mois de janvier à mars doivent être mieux.
. Humidité dans les chambres : c'est quand même humide dans les chambres des 2e et 3e étages et la climatisation rend le tout parfois trop froid. J'avais apporté avec moi un sac à suspendre DampRid et c'était très efficace (à mettre dans votre valise en soute, 1 sac suffit pour une semaine).
. Nourriture correcte, mais sans plus. Je m'attendais à mieux. Il y a quelques plats savoureux dans les restos à la carte (le fusion est effectivement le plus sophistiqué) et parfois de belles surprises au buffet. Mais je n'ai pas mangé de ceviche et pour les amateurs de viande, ce n'est pas la place. J'avais également très peur des intoxications alimentaires et j'ai fait attention toute la semaine, sauf le dernier soir. J'ai pris du dessert au buffet et j'ai fait une intoxication durant la nuit et durant le trajet de retour. Les aliments avec produits laitiers n'ont pas de réfrigération adéquate, soyez prudents. J'ai eu vent de deux autres intoxications durant notre séjour.
. C'était notre premier séjour dans un « resort » pour adultes seulement et j'ai trouvé que les adultes se comportent beaucoup mieux dans un tout-inclus avec enfants. Une certaine partie de la clientèle manquait vraiment de raffinement et de savoir-vivre (aucun civisme au buffet, laisse ses déchets sur les tables et sur la plage, état d'ébriété avancé).

En résumé : c'est un bel endroit, mais le tout manque vraiment de raffinement. [Détails]

Je n'y retournerai pas. [Détails]

Petit site agréable [Détails]

Chambre Bungalow
Grande. Propre. Pas très éclairée (salle de bain). Pas de lait ou coffeemate pour café dans la chambre. Eau tiède à chaude dans la douche. Mini bar toujours rempli.
Petite piscine: pas super invitante et  propreté questionnable. N'est pas chauffée tel qu'annoncé.

Ne vaut pas le surplus, chambre Vibe fait la job.

Buffet
Correct. Bouffe tiède. Choix correct. Quelques Variétés tout les jours. Propre et bien présenté. Sans plus.

Plage
Bcp de place. propre. Sable doux. Fond de mer parfait. Tranquille. A gauche en allant a la pointe, superbe plage. Plat et  moin de vague.

Piscine
Très bien. Tranquille.

Service
Manque un peu de services aux table. Mais personnel très souriant et agréable.

Resto
Snackbar aucune variété et même chose tous les jours.

Les 3 resto à la carte: on n'y a pas été.

Annimation
Très bien. Activités à tout heure. Très belle ambiance. Aucun vendeurs fatiguants sur la plage [Détails]

Petit hôtel tranquille isolée sur une plage sauvage remplie de cocotiers. [Détails]

Quel bel endroit et quelle plage magnifique!
L'aménagement extérieur, l'hôtel et ses chambres sont de grande qualité, tout est bien entretenu.
Vous ne manquerez de rien!
Les femmes de chambres sont très collaboratives pour toute demande, il y a peu d'attente au bar et un grand choix de cocktails, toujours des serviettes de plage à notre disposition et des chaises en grande quantitié; oubliez les levés à 5 am pour réserver votre place à la plage!

L'offre du buffet du midi est plutôt limitée. Au resto de la plage, c'est répétitif et le grand buffet malgré ses tentatives de faire des menus thématiques est aussi un peu ennuyant. Cela dit, si vous avez voyagé à Cuba, nous sommes loin des enjeux connus, c'est peut-être la seule moitiée d'étoile que je retirerais.

L'autre chose qui nous a plutôt surpris, c'est la dimension festive. Chacun a ses besoins et pour notre part, un couple de parents dans la quarantaine, nous avions l'idée d'un endroit très calme, pour lire, relaxer. Nous avions aussi lu qu'il y avait peu ou pas d'animation.

Les après-midi (ou en cas de pluie), il y a des jeux sur le site, et on peut entendre dans les haut-parleurs, les défis de la chaise musicale et ce, partout sur le site!
En soirée, il y a un spectacle à 10 pm, suivi de la disco, le tout dehors à côté du lobby. Nous avons entendu la musique dans notre lit chaque soir passé minuit, même 2 am. Je vous suggère de voir l'emplacement de la chambre, si vous ne comptez pas être l'un de ces danseurs de fin de soirée!

Les restos à la carte sont biens, le personnel sympathique (mais oui, 2-3 personnes ont leur tempérament, mais les critiques négatives sur le service clientèle sont très injustes à mon avis).

C'est probablement l'endroit visité qui a été le plus satisfaisant quant à l'ensemble de mes critères. J'y retournerais! [Détails]

J'ai beaucoup apprécié mon séjour à votre hôtel. Par contre l'eau, la fumée de
cigarettes malgré les endroits prohibés. En ce qui concerne la nourriture ce
Fut excellent les Chambres étaient très propres [Détails]

Chambre impeccable et confortable, entretien également. Nous étions au 2e étage avec balcon. La seule piscine disponible pour tous est peu profonde et elle décevante. La plage est de sable fin, ainsi que l'entrée à la mer, elle est tout simplement magnifique, nous pouvons y marcher des heures durant, surtout du côté gauche. Les vagues étaient intense durant notre séjour, il faut être agile.

Le petit buffet, je le considère dangereux, de 36 à 42 degrés lors de notre séjour, les installations sont à aire ouverte sans climatisation, nous avons malheureusement été gravement malade, plus jamais pour nous un endroit avec nourriture dans une section sans climatisation.

Facile d'avoir des bouteilles d'eau selon vos besoins. Les 2 bars servent des cocktails qui sont assez simples et la plus part du temps trop sucrés. Les chanteurs ou groupe musicaux varient de corrects à pas très bons. Les animateurs, sont des machines, ils dansent merveilleusement bien et ils ont vraiment du plaisir et c'est contagieux. Clientèle de week-end très bruyantes, alcoolisés et qui ont posés des gestes inacceptables dans certaines petites piscines individuelles du rez-de-chaussée au milieu de la nuit.

Pas de pression pour les pourboires, mais globalement ils en méritent tous, car on sent le service clientèle comme une valeur dans cet hôtel. Par contre, en terme de sécurité le week-end, ils sont débordés avec certains clients qui manque de savoir vivre.

Les restaurants sont inégaux, fruits de mer est décevant, méditéranéen correct et Fusion très bon. Réservation faciles avec leur application. [Détails]

Le site est propre. La chambre bien entretenue par Hilda, notre femme de chambre qui est toujours de bonne humeur. Le wi-fi était très bien autant a la plage qu'a la chambre. Les géo ont été très imaginatif pour les activités. Que dire de la plage qui est immense . [Détails]

Nous sommes partis confiant mon mari et moi car 2ieme fois à cet hôtel. En partant très long avant d'avoir votre chambre si vous arrivez à midi. Très chaud aucun endroit climatisé ou presque pour attendre, alors prévoyez des vêtements légers. Chambre propre climatisé ok ,attention au bouteilles déjà ouvertes dans le frigo. Piscine sale eau toujours brouillé on dirait une soupe où le monde trempe. Intoxication alimentaire pour moi et ensuite mon mari. Donc la bouffe est contaminée quoi choisir? Nous avons passé 3 jours couché dans notre chambre à être malade et ensuite nous avons mangé seulement des toasts et pizza fraiche faite. Nous n'avons jamais été aussi malade en voyage. Alors je ne vous le conseille pas. Et aussi tellement de moustiques que je ne compte plus les piqûre [Détails]

Vraiment un wow ! Un hôtel intime, parfait pour un voyage de couple sans enfants.
Les employés sont super courtois et sympathique. La nourriture au buffet est super bonne et le menu est changé chaque jour. Nous avons pris les bungalow avec la pisicne privé et c'était à couper le souffle !! Je recommande à 100% et nous y retournerons c'est certain!! [Détails]

Charmée en arrivant sur le site par la végétation et la beauté du site. L'accueil était rapide et bien organisé. La chambre était propre à l'exception de la bouche de ventilation qui était noire et qui portait son lot de moisissures ce qui donnait aussi l'odeur….l'air climatisé fonctionne de façon aléatoire tout comme la TV. Quelqu'un vient réparer, 5 minutes plus tard, ça ne fonctionne pas. Je reviendrais quand même si on pouvait se fier à la qualité de la nourriture. Malheureusement plusieurs d'entre nous avons été intoxiqué parce que les plats non assez chauds ou non assez froids demeurent longtemps sur place et les quantités restantes sont souvent remises dans les repas suivants. Heureusement il y avait de la pizza au buffet et un bon repas au Fuzion. Il faut aussi se méfier des bouteilles d'eau pas toujours scellées dans nos chambres. C'est dommage parce que c'est le personnel dévoué qui doit supporter la mauvaise humeur de nombreux clients insatisfaits et malades. [Détails]

Attention! Ressort qui devrait revoir leur standard de propreté en ce qui concerne les restaurants/buffets. Couverts souvent sales, linge de table tâchés, et propreté des comptoirs des buffets à améliorer. De plus, mon conjoint a eu un empoisonnement alimentaire le veille de notre départ. Puisque j'ai plusieurs restrictions alimentaires, mes choix au buffet m'ont sauvée, j'ai été chanceuse de ne pas avoir été malade. Malheureusement, plusieurs autres voyageurs ont subis le même sort que mon conjoint et ce fut un retour plus difficile dans l'avion!
Je recommandes d'aller à la piscine centrale tôt en am puisque c'est la seule piscine du site, elle devient rapidement sale. On a privilégié la mer en pm par question d'hygiène.
Au Bungalow, notre swin-out a été "nettoyé" que 2 fois lors de notre séjour, avec un balayage du fond avec une brosse et un ramassage des débris avec un filet. Aucune utilisation de balayeuse pour aspirer, donc au final, les particules flottantes dans l'eau ne sont pas réellement ramassées puisque le filet n'est pas adéquat. Nous n'avons donc pas profité du swim-out.

Le positionnement de l'hôtel entre les montagnes et la mer est remarquable. Plusieurs kilomètres disponibles pour marcher à la plage qui est magnifique. L'équipe d'animation est exceptionnelle. Les point fort du Ressort finalement.

Par chance que nous n'avions pas payé le tout en forte saison, à plein prix. Nous sommes très déçus de notre séjour à cet hôtel. C'était notre 3e voyage en République Dominicaine mais notre 1er à Samana. [Détails]

Petit hôtel qui nous a agréablement surpris.
On avait été au El Portillo 6 mois plus tôt et avait été déçu par le service. On ne voulais pas retourner à Samana, mais le prix pour cet était bon, alors on a décidé de l'essayer.

Hôtel est tranquille, c'est un adulte seulement, mais allez pas la pour faire le party, c'est plutôt tranquille. Le resort est petit, les chambres ne sont pas loin de la plage et des restaurants. Il y a des chaises en masse à la plage, pas besoin de se lever tôt pour en avoir. Les serviettes de plages sont placés sur une table et on peut en prendre plus qu'un et les échanger quand on veut. La plage est vraiment de toute beauté, on peut y marcher longtemps, il n'y a pas d'algues. Les restaurants à la carte sont facile à réserver via l'application sur le téléphone, Fusion est excellent, les deux autres sont juste correct. Le buffet est bon, mais tout est toujours froid. Le service au bars de plage et réception est rapide et les barmans sont bien souriants, l'alcool servi est par contre « watered down ». Les clients sont presque à tous des quebecois et des européens. L'équipe d'animation consiste de jeunes locaux et des Européens qui sont là sur des contrats de six mois, ce qui rend la communication plus facile,(il y avait une Allemande, une Écossaise, un Italien et une Française) Ces jeunes travaillent très fort pour organiser des activités toutes la journée et c'est eux qui dansent dans les spectacles de soirs.

En conclusion, on ne se trompe pas avec cet hôtel. [Détails]