#3 sur 7 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Samana
Chambre Bungalow Grande. Propre. Pas très éclairée (salle de bain). Pas de lait ou coffeemate pour café dans la chambre. Eau tiède à chaude dans la douche. Mini bar toujours rempli. Petite piscine: pas super invitante et propreté questionnable. N'est pas chauffée tel qu'annoncé.
Ne vaut pas le surplus, chambre Vibe fait la job.
Buffet Correct. Bouffe tiède. Choix correct. Quelques Variétés tout les jours. Propre et bien présenté. Sans plus.
Plage Bcp de place. propre. Sable doux. Fond de mer parfait. Tranquille. A gauche en allant a la pointe, superbe plage. Plat et moin de vague.
Piscine Très bien. Tranquille.
Service Manque un peu de services aux table. Mais personnel très souriant et agréable.
Resto Snackbar aucune variété et même chose tous les jours.
Les 3 resto à la carte: on n'y a pas été.
Annimation Très bien. Activités à tout heure. Très belle ambiance. Aucun vendeurs fatiguants sur la plage [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage,
Personnel,
Propreté,
Tranquilité.
Les points faibles
Buffet, nourriture pourrait être plus chaude.
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Certifié
Viva V Samana
Linda Lecours, Laval, QC
2024-11-25
Petit hôtel tranquille isolée sur une plage sauvage remplie de cocotiers. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Côté sauvage de la plage, drinks délicieux, bonne nourriture, tranquillité, personnel adorable très attentionné!
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Certifié
Presque parfait!
Karine de Montréal, Montréal, QC
2024-11-20
Quel bel endroit et quelle plage magnifique! L'aménagement extérieur, l'hôtel et ses chambres sont de grande qualité, tout est bien entretenu. Vous ne manquerez de rien! Les femmes de chambres sont très collaboratives pour toute demande, il y a peu d'attente au bar et un grand choix de cocktails, toujours des serviettes de plage à notre disposition et des chaises en grande quantitié; oubliez les levés à 5 am pour réserver votre place à la plage!
L'offre du buffet du midi est plutôt limitée. Au resto de la plage, c'est répétitif et le grand buffet malgré ses tentatives de faire des menus thématiques est aussi un peu ennuyant. Cela dit, si vous avez voyagé à Cuba, nous sommes loin des enjeux connus, c'est peut-être la seule moitiée d'étoile que je retirerais.
L'autre chose qui nous a plutôt surpris, c'est la dimension festive. Chacun a ses besoins et pour notre part, un couple de parents dans la quarantaine, nous avions l'idée d'un endroit très calme, pour lire, relaxer. Nous avions aussi lu qu'il y avait peu ou pas d'animation.
Les après-midi (ou en cas de pluie), il y a des jeux sur le site, et on peut entendre dans les haut-parleurs, les défis de la chaise musicale et ce, partout sur le site! En soirée, il y a un spectacle à 10 pm, suivi de la disco, le tout dehors à côté du lobby. Nous avons entendu la musique dans notre lit chaque soir passé minuit, même 2 am. Je vous suggère de voir l'emplacement de la chambre, si vous ne comptez pas être l'un de ces danseurs de fin de soirée!
Les restos à la carte sont biens, le personnel sympathique (mais oui, 2-3 personnes ont leur tempérament, mais les critiques négatives sur le service clientèle sont très injustes à mon avis).
C'est probablement l'endroit visité qui a été le plus satisfaisant quant à l'ensemble de mes critères. J'y retournerais! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage /
Le paysage /
Qualité et propreté des chambres /
La collaboration du personnel /
Peu d'attente ou de files /
Les superbes cocktails et choix d'alcool/café.
Les points faibles
Petit site donc une seule place extérieure pour se regrouper /
L'animation au son trop fort et tard en soirée /
Encore et toujours les bouteilles en plastique et aucun remplissage de nos propre contenants...
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Certifié
Monsieur
Jacques Trottier, Sainte Sophie, QC
2024-11-16
J'ai beaucoup apprécié mon séjour à votre hôtel. Par contre l'eau, la fumée de cigarettes malgré les endroits prohibés. En ce qui concerne la nourriture ce Fut excellent les Chambres étaient très propres [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
1ere fois à Samana
Sebastien Mimeault, Boucherville, QC
2024-11-10
Chambre impeccable et confortable, entretien également. Nous étions au 2e étage avec balcon. La seule piscine disponible pour tous est peu profonde et elle décevante. La plage est de sable fin, ainsi que l'entrée à la mer, elle est tout simplement magnifique, nous pouvons y marcher des heures durant, surtout du côté gauche. Les vagues étaient intense durant notre séjour, il faut être agile.
Le petit buffet, je le considère dangereux, de 36 à 42 degrés lors de notre séjour, les installations sont à aire ouverte sans climatisation, nous avons malheureusement été gravement malade, plus jamais pour nous un endroit avec nourriture dans une section sans climatisation.
Facile d'avoir des bouteilles d'eau selon vos besoins. Les 2 bars servent des cocktails qui sont assez simples et la plus part du temps trop sucrés. Les chanteurs ou groupe musicaux varient de corrects à pas très bons. Les animateurs, sont des machines, ils dansent merveilleusement bien et ils ont vraiment du plaisir et c'est contagieux. Clientèle de week-end très bruyantes, alcoolisés et qui ont posés des gestes inacceptables dans certaines petites piscines individuelles du rez-de-chaussée au milieu de la nuit.
Pas de pression pour les pourboires, mais globalement ils en méritent tous, car on sent le service clientèle comme une valeur dans cet hôtel. Par contre, en terme de sécurité le week-end, ils sont débordés avec certains clients qui manque de savoir vivre.
Les restaurants sont inégaux, fruits de mer est décevant, méditéranéen correct et Fusion très bon. Réservation faciles avec leur application. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, mer et chambre
Les points faibles
Sécurité alimentaire et clientèle le week-end.
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Certifié
Semaine reposante
Guylaine Pelletier, Mascouche, QC
2024-11-01
Le site est propre. La chambre bien entretenue par Hilda, notre femme de chambre qui est toujours de bonne humeur. Le wi-fi était très bien autant a la plage qu'a la chambre. Les géo ont été très imaginatif pour les activités. Que dire de la plage qui est immense . [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La bouffe est excellente autant au buffet qu'au restaurant a la carte. Les jardins sont bien entretenu. La plage est tellement belle. La mer avait de grosses vagues qui ont enchanté mon fils et mon mari. La piscine était bien. Le personnel est a l'écoute
Les points faibles
Aucun
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Certifié
Vacances à oublier
Francine Beauchamp, Ste Anne Des Plaines, QC
2024-10-20
Nous sommes partis confiant mon mari et moi car 2ieme fois à cet hôtel. En partant très long avant d'avoir votre chambre si vous arrivez à midi. Très chaud aucun endroit climatisé ou presque pour attendre, alors prévoyez des vêtements légers. Chambre propre climatisé ok ,attention au bouteilles déjà ouvertes dans le frigo. Piscine sale eau toujours brouillé on dirait une soupe où le monde trempe. Intoxication alimentaire pour moi et ensuite mon mari. Donc la bouffe est contaminée quoi choisir? Nous avons passé 3 jours couché dans notre chambre à être malade et ensuite nous avons mangé seulement des toasts et pizza fraiche faite. Nous n'avons jamais été aussi malade en voyage. Alors je ne vous le conseille pas. Et aussi tellement de moustiques que je ne compte plus les piqûre [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Les points faibles
Nourriture
Piscine
Moustiques
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Certifié
Superbe semaine !!
Kim, St Eustache, QC
2024-10-20
Vraiment un wow ! Un hôtel intime, parfait pour un voyage de couple sans enfants. Les employés sont super courtois et sympathique. La nourriture au buffet est super bonne et le menu est changé chaque jour. Nous avons pris les bungalow avec la pisicne privé et c'était à couper le souffle !! Je recommande à 100% et nous y retournerons c'est certain!! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les employés sont super, les chambres sont propre, bonne nourriture au buffet
Les points faibles
Nous avons moins apprécié les restaurants à la carte et lors de notre arrivée à midi, nous avons dû attendre notre chambre jusqu'à 15h !
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Certifié
Magnifique mais…
J. Trudeau, Cowansville, QC
2024-10-11
Charmée en arrivant sur le site par la végétation et la beauté du site. L'accueil était rapide et bien organisé. La chambre était propre à l'exception de la bouche de ventilation qui était noire et qui portait son lot de moisissures ce qui donnait aussi l'odeur….l'air climatisé fonctionne de façon aléatoire tout comme la TV. Quelqu'un vient réparer, 5 minutes plus tard, ça ne fonctionne pas. Je reviendrais quand même si on pouvait se fier à la qualité de la nourriture. Malheureusement plusieurs d'entre nous avons été intoxiqué parce que les plats non assez chauds ou non assez froids demeurent longtemps sur place et les quantités restantes sont souvent remises dans les repas suivants. Heureusement il y avait de la pizza au buffet et un bon repas au Fuzion. Il faut aussi se méfier des bouteilles d'eau pas toujours scellées dans nos chambres. C'est dommage parce que c'est le personnel dévoué qui doit supporter la mauvaise humeur de nombreux clients insatisfaits et malades. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Service à la clientèle. Ils sont disponibles, souriants et patients. L'accueil était bien organisé. Le personnel dans son ensemble est gentil et disponible.
Les points faibles
Hôtel vieillissant. Malgré les efforts du personnel, les chambres auraient besoin de rénovation et d'un grand nettoyage des circuits d'aération. Le manque de fiabilité de la nourriture. Pas de palapa ni à la plage ni à la piscine.
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Certifié
Ne vaut pas le 4*et demi
Karine, Montréal, QC
2024-09-27
Attention! Ressort qui devrait revoir leur standard de propreté en ce qui concerne les restaurants/buffets. Couverts souvent sales, linge de table tâchés, et propreté des comptoirs des buffets à améliorer. De plus, mon conjoint a eu un empoisonnement alimentaire le veille de notre départ. Puisque j'ai plusieurs restrictions alimentaires, mes choix au buffet m'ont sauvée, j'ai été chanceuse de ne pas avoir été malade. Malheureusement, plusieurs autres voyageurs ont subis le même sort que mon conjoint et ce fut un retour plus difficile dans l'avion! Je recommandes d'aller à la piscine centrale tôt en am puisque c'est la seule piscine du site, elle devient rapidement sale. On a privilégié la mer en pm par question d'hygiène. Au Bungalow, notre swin-out a été "nettoyé" que 2 fois lors de notre séjour, avec un balayage du fond avec une brosse et un ramassage des débris avec un filet. Aucune utilisation de balayeuse pour aspirer, donc au final, les particules flottantes dans l'eau ne sont pas réellement ramassées puisque le filet n'est pas adéquat. Nous n'avons donc pas profité du swim-out.
Le positionnement de l'hôtel entre les montagnes et la mer est remarquable. Plusieurs kilomètres disponibles pour marcher à la plage qui est magnifique. L'équipe d'animation est exceptionnelle. Les point fort du Ressort finalement.
Par chance que nous n'avions pas payé le tout en forte saison, à plein prix. Nous sommes très déçus de notre séjour à cet hôtel. C'était notre 3e voyage en République Dominicaine mais notre 1er à Samana. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
L'équipe d'animation super dynamique, la géolocalisation entre les montagnes et la mer, la vue époustouflante, la plage tranquille et bien entretenue.
Les points faibles
Le manque de propreté à la piscine et au swim-out de notre bungalow. Le service au buffet pour les breuvages, très long ou inexistant. La sollicitation pour le time-sharing et ce même après la rencontre et avoir dit clairement non.
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Certifié
Un petit bijou
Liza, Blainville, QC
2024-09-15
Petit hôtel qui nous a agréablement surpris. On avait été au El Portillo 6 mois plus tôt et avait été déçu par le service. On ne voulais pas retourner à Samana, mais le prix pour cet était bon, alors on a décidé de l'essayer.
Hôtel est tranquille, c'est un adulte seulement, mais allez pas la pour faire le party, c'est plutôt tranquille. Le resort est petit, les chambres ne sont pas loin de la plage et des restaurants. Il y a des chaises en masse à la plage, pas besoin de se lever tôt pour en avoir. Les serviettes de plages sont placés sur une table et on peut en prendre plus qu'un et les échanger quand on veut. La plage est vraiment de toute beauté, on peut y marcher longtemps, il n'y a pas d'algues. Les restaurants à la carte sont facile à réserver via l'application sur le téléphone, Fusion est excellent, les deux autres sont juste correct. Le buffet est bon, mais tout est toujours froid. Le service au bars de plage et réception est rapide et les barmans sont bien souriants, l'alcool servi est par contre « watered down ». Les clients sont presque à tous des quebecois et des européens. L'équipe d'animation consiste de jeunes locaux et des Européens qui sont là sur des contrats de six mois, ce qui rend la communication plus facile,(il y avait une Allemande, une Écossaise, un Italien et une Française) Ces jeunes travaillent très fort pour organiser des activités toutes la journée et c'est eux qui dansent dans les spectacles de soirs.
En conclusion, on ne se trompe pas avec cet hôtel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Adulte seulement
Petit hôtel facile à marcher
Les points faibles
Resto buffet- tout est froid
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Certifié
Semaine correcte
Nathalie et Éric, St Bruno, QC
2024-09-14
2e fois à cet hôtel. Très beau site. Plage où il est possible de prendre de longues marches. Site plein de végétation. La qualité et la variété de la nourriture s'est passablement dégradée depuis notre voyage d'août 2023. Resto Mare y fuego à éviter. Au resto Mediterrenas, vous ne vous trompez pas avec la pizza. Fusion est très bien. Plusieurs personnes ont eu des problèmes avec leur air climatisé. Même chose pour nous, mais en 2023. Un de nous a été malade et je soupçonne le poisson du Mare y fuego. Mis à part quelques employés que nous avions l'impression de déranger, le personnel est très gentil. Considérant la période de l'année, nous avons payé pas mal moins cher qu'en 2023. Une chance, car notre déception aurait été plus grande. Nous aimons bien manger et donc, en raison de la qualité de la nourriture, nous ne pensons pas y retourner. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Disponibilité des chaises de plage
Tranquillité (si vous optez pour un bungalow)
Application mobile qui permet de réserver les restos soi- même.
Les points faibles
Qualité et variété de la nourriture
Appareils cardio du gym
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Certifié
Commentaires généraux
lynda pelletier, Repentigny, QC
2024-09-14
Petit site. Personnel attentionné. Sommes arrivés en grand nombre et malgré tout, avons été servi assez rapidement. Facile de réserver les restaurants, toujours un responsable en poste pour prendre les réservations. Chambre nettoyée tous les matins, un plus. Pour les personnes a mobilité réduite, cet hotel possede une chaise pour les amener a la mer, tous les hotels devraient posséder une telle chaise. Avons eu de la pluie presque chaque jour, par contre les serviettes de plage étaient disponibles en tout temps sans aucun controle, pouvions en prendre plusieurs fois par jour. Du jamais vu. Malgré une intoxiquation alimentaire, retournerions a cet hotel a un prix raisonnable et pas en haute saison. La plage est belle, pouvons marcher longtemps et il y a des chaises longues suffisament pour tout le monde. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel attentionné. Propreté de l'hotel. Petit site tout est proche. Pas d'algues, pas de vendeurs, pas de bateaux a moteur, pas de bar dans la piscine. Chaise adaptée pour les personnes a mobilité réduite les amenant a la mer.
Les points faibles
Nourriture tiède et redondante. Pas assez de bananes et de poulet, trop de porc. Par contre, on ne creve pas de faim.
0 0
Certifié
Magnifique petite resort
Christine Forget, St Hubert, QC
2024-09-11
Nous avons passé une excellente semaine au Viva. C'est un petit resort, donc tout est proche. Le service est impeccable, particulièrement au bar de la plage, au lobby et dans les restaurants à la carte. Le service du buffet laisse par contre un peu à désirer. L'équipe d'animation est très dynamique et sympathique. Ils travaillent fort pour faire participer les clients. Ce qui est intéressant, c'est qu'en plus des animateurs locaux, il y a plusieurs animateurs de partout dans le monde qui sont là pour des séjours de 6 mois, donc plusieurs langues sont parlées (anglais, français, allemand, etc.). Il y a différentes activités tout au long de la journée. Les spectacles du soir sont aussi faits par l'équipe d'animation, donc on ne parle pas ici de professionnels de la danse, mais ils font de gros efforts et le tout est très agréable. Les activités sont affichées sur l'application de l'hôtel, mais ils n'indiquent pas l'endroit, ce qui peut être un irritant comme les spectacles sont soit au lobby ou au théâtre. C'est assez tranquille et à partir de minuit il n'y a plus rien, donc si vous cherchez le party, ce n'est pas l'endroit.
Nous avions une chambre au 2e étage, donc pas avec petite piscine. Elle était très confortable, bien que pas très grande, avec un beau balcon. Notez qu'il n'y a aucune lumière sur le balcon pour ceux qui comme nous voudraient lire ou jouer à des jeux. Le mini bar est rempli quotidiennement et avons en masse de bouteilles d'eau. Nous avions un lit king qui était très confortable. Pour la douche, l'eau est un peu comme une roulette russe (dans notre chambre), passant du froid au tiède à extrêmement brulant. Je ne sais pas si c'était seulement notre chambre, mais la climatisation faisait vraiment un bruit infernal. Comme je dors avec des bouchons, cela ne m'a pas empêché de dormir.
La nourriture n'est pas extraordinaire mis à part la pizza qui est vraiment excellente (four à bois). Au buffet, tout est tiède comme les réchauds et les refroidisseurs ne marchent pas très fort. Le buffet est sous terrasse, donc il n'est pas climatisé et on retrouve parfois de petites mouches dans les fruits (déjeuner). Pour les restaurants à la carte, la qualité est inégale. Certains plats étaient vraiment bons alors que d'autres, presque immangeables. Le meilleur à mon avis est le Fusion. Les réservations fonctionnent aussi avec l'application et on peut réserver les restaurants 3 jours d'avance. Cela fonctionne très bien. Si vous aimez avoir votre propre bouteille de vin à la chambre, achetez-les en avance comme ils n'en vendent pas à la boutique.
Le point le plus fort de cet hôtel est sans contredit la beauté des paysages. La plage est magnifique avec une végétation abondante, entourée de montagne. Les palmiers sont directement sur la plage et c'est ce qui fait office d'ombre. Il n'y a pas de palapas. Les chaises ne sont pas très confortables et sont cordées une à côté de l'autre. Par contre, elles sont très nombreuses et on n'a pas besoin de se réveiller à 5h du matin pour les réserver. Quelques-unes (5-6) sont munies de coussins, mais elles partent rapidement. La piscine n'est pas très creuse, mais elle est munie de places assises chaque côté, ce qui est pratique. Il n'y a pas de bar dans la piscine, ce qui est pour moi un plus, mais je sais que certaines personnes aiment bien en avoir un. Il manque vraiment d'ombre autour de la piscine. Bien que pas si éloigné, il faut quand même marcher jusqu'au lobby ou à la plage pour le bar ou les toilettes. Nous avons été mangés par les puces de sable donc prévoyez l'insecticide même de jour. Comme il ne calcule pas le nombre de serviettes de plage par chambre, beaucoup prennent 2-3 serviettes et réservent des place à la plage et à la piscine sans se présenter de la journée.
Dans l'ensemble nous avons adoré notre voyage malgré quelques inconvénients et nous y retournerons n'importe quand! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La beauté des paysages
Plage magnifique
Petit resort tranquille
Belle animation
Personnel très serviable dans l'ensemble
Facilité à réserver les restaurants
La pizza au four à bois
Beaucoup de place à la plage, même si on est collé
Les points faibles
Nourriture moyenne et ni froide ni chaude. Ça serait mieux si c'était dans un endroit fermé et climatisé.
Service au buffet presque inexistant
Pas de restriction de serviettes pour réserver les places assises
Peu d'ombre à la piscine
Clim bruyante
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Certifié
Séjour de 14 jrs
Sylvie Bouchard, Montréal, QC
2024-09-09
hôtel propre, service laisse a désiré, attente pour avoir un café , un verre de vin, la nourriture on repassera, cuba dans les années 2005 la plage magnifique, du beau sable , eau claire, paradisiaque bob et vivi [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
plage
Les points faibles
bouffe, service
0 0
Certifié
Bien satisfaits
Jean, Beloeil, QC
2024-09-08
C'est un petit complexe qui offre la tranquillité dont nous souhaitions. Le personnel est affable et gentil sauf, au buffet où les sourires sont rares. La plage est magnifique et nous pouvions prendre de très grandes marches. De plus, pas de bagarre pour se trouver une place à la plage :). Au bar de la plage et celui près de la réception, le personnel est super gentil. Les jeunes à l'animation sont forts enthousiasmes sans être insistants. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, le personnel, le site, le resto Fusion qui est au top des restos du sud. Propreté exemplaire dans tout le complexe.
Les points faibles
Les buffets sont répétitifs et tièdes. Manque de parasols à la piscine.
0 0
Certifié
Désolation....
Chantal Marceau, Saint Jean Sur Richelieu, QC
2024-09-08
J'ai adoré cet hôtel (malgré nos 5 jours de pluie sans soleil, avec les montagnes la saison des pluies est à éviter absolument) pour le personnel, l'emplacement et la plage. Mais la nourriture est infecte. Habituellement, j'arrive toujours à trouver quelques choses, mais ici, j'ai mangé des croissants au déjeuner et 5 soirs de pizza pour ne pas mourir de faim. Une dizaine de couples avec qui nous avons échangé ont été malade suite à leurs repas, surtout dans les restaurants à la carte et comme nous ne trouvaient rien à manger au buffet. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
En quarante ans de voyage, le personnel le plus sympathique, le plus jovial que j'ai rencontré. La plage la plus exotique de la République. Les cocktails, boissons et cafés extraordinaires.
Les points faibles
La nourriture est une catastrophe, il manque la base comme à Cuba. Les insectes se promènent dans la nourriture et sur les comptoirs du buffet dès l'ouverture à 7hrs le matin, je parle de fourmis, de puce de sable etc... J'ai perdu du poids cette fois.
Mesures sanitaires
Aucunes
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Certifié
Toujours aussi bon
Brian Juteau, Anjou, QC
2024-09-07
Apres 5 ieme visite en moins que 2 ans toujours aussi bon et mon hotel preferee a samana. Belle place et staff tres gentil et site propre et belle plage pour marcher longtemps [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage , site et staff
0 0
Certifié
Belle semaine
Diane St Onge, Sherbrooke, QC
2024-09-01
Petit resort, propre, bonne nouriture. Tres belle plage, ou il est possible de prendre de tres grande marche. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
propreté du site, belle plage, serviette de plage disponible en libre service
Les points faibles
la température de la nouriture, petit manque d'animation avant le spectacle du soir
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Certifié
Magnifique bijou
Isabelle Girard, Montréal, QC
2024-08-31
Superbe semaine au viva V à Samana. Les chambres vibe sont incroyables avec la piscine privée qui était hyper rafraîchissante pendant les journées chaudes et humides. Site très petit mais tout est proche. Ultra propre et bouffe vraiment bonne. La mer était chaude sans sargasse. La plage est magnifique. Animation à chaque jour et soir. Vraiment très contente d'avoir découvert cet endroit. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté, plage, nourriture
Les points faibles
Service laisse à désirer.
0 0
Certifié
Rapport qualité-prix excellent!
Nathalie Morinville, Shawinigan, QC
2024-08-30
Mon épouse et moi avons adorés l expérience du Viva V Samana by Wyndham! Un resort adultes seulement, petit, avec une très belle plage, entouré d'une villégiature superbe qu est Samana (montagnes et forestation matures). Nous avions sélectionné le Bungalow pour cette fois-ci, mais nous aurions aucun problème à sélectionner une chambre V pour sauver encore quelques dollars... Personnellement, nous trouvions que le swim out n en vaut pas tellement l expérience... Les piscine privées sont très petites et l eau est plus froide dans celle-ci que la mer et la piscine du resort... Voyager en bas de 1000$/personne pour 1 semaine c'est possible dans ce 5 étoiles pour adultes du côtéde la République Dominicaine... Côté nourriture, mon épouse et moi avons été satisfaits. Non, ce n est pas à cet endroit où il y a le plus de multitude de repas considérant qu'il y a que 3 restaurants à la carte sur ce resort mais, les repas servis sont bons! Aucune difficulté non plus à faire les réservations par l application... De belles excursions sont proposées et Samana est un endroit je me répète qui en vaut la peine de visiter... Pour un couple qui voudrait allez relaxer, nous vous recommandons ce petit resort! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Parfait
Louise Lefebvre, Saint-Bruno, QC
2024-08-17
Notre 3 ième visite à ce complexe, pour nous tout est parfait. Un petit site donc tout est à proximité, la plage est magnifique et nous pouvons marcher très loin, la mer est belle sans algues il y a toujours un endroit à l'ombre à la plage pas besoin de se lever tôt pour avoir de la place. La bouffe est bonne et variées, les boissons sont excellente. La chambre est moderne spacieuse très propre, il ne manque qu'une 2 ième chaise et une petite table dans la chambre. L'animation est bonne et n'exerce pas de pression pour participer. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, la propreté, la chambre et grandeur du site. Le personnel est très agréable.
Les points faibles
Il manque une 2ième chaise et une petite table dans la chambre.
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1 semaine a Samana
Louis Pierre Goyer, Carignan, QC
2024-08-13
Merveilleuse semaine! La plage est superbe, aucune algue et on peut marcher librement sur une bonne distance. Montagneux aux alentours, l'environnement est très naturel. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Très propre de manière générale.
Personnel très courtois et souriant.
Nourriture bonne, n'avons manqué de rien.
Les points faibles
Seul point négatif, des petites piqûres sur les jambes, je pense que ce sont des minis fourmis.
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Certifié
Vacance de rêve
Alain Belleville, Montréal, QC
2024-07-22
Retour à la réalité après une semaine parfaite ....plus que parfaite ☀️☀️☀️ [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage et l'eau de la mer
Le site et la végétation abondante
La chambre bungalow ...gâtez vous
La courte distance entre l'aéroport et l'hôtel ( 20min)
Endroit très tranquille avec peu d'animations ( c'était parfait pour nous)
Les points faibles
Le buffet redondant
Les restos à la carte
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Certifié
Coup de Coeur
Serge Dargis, Troisrivieres, QC
2024-07-15
1er fois à Samana et nous avons pas été déçu par l'endroit le chemin de l'aéroport a l'hôtel est magnifique par son décor en montagne et la route fait à travers des rochers et a seulement 20 minutes de route..et à notre arrivée le Check in a été très vite on est arrivé à 13:15 et notre chambre était prête seulement à 15:00 nous avons mangé au buffet et visiter un peu les lieux et pris un petit drink en attendant notre chambre..l'endroit de l'hôtel Viva V est magnifique des palmiers partout une mer [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La mer - la plage- la pizza
Les points faibles
Le buffet et les drinks
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Certifié
Voyage à viva V Samaná
Nada Youssef, Trois Rivieres, QC
2024-07-05
Mes enfants et moi avons eu une très belle expérience. On a beaucoup aimé et on retournera c'est sure. Le personnel était accueillant et tout le temps souriant et serviable. La nourriture était bonne et assez pour tout le monde. Comme mentionné on y retournera. Merci [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, personnel, nourriture, service, propreté.
Les points faibles
Les mouches ou les insectes qui piquent
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Certifié
Une semaine fantastique
Benoit Garand, Sainte Madeleine, QC
2024-07-04
Le site est majestueux avec les palmiers matures et la montagne en arrière. Le bonheur d'un site pour adulte seulement n'est pas a négliger pour une semaine de repos total. Aucun vendeur sur la plage de toute la semaine, c'est inhabituel en République Dominicaine. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le site, la plage, l'absence de vendeur sur la plage, la propreté, le confort des chambres et la gentillesse de tout le staff autant a l'acceuil, aux bars, que l'équipe d'animation.
Les points faibles
Pas impressionné par les resto a la carte, on a préféré le buffet, c'est pas peu dire.
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Certifié
Petit hotel adulte seulement de toute beauté
Daniel, Acton Vale, QC
2024-06-26
C'est un hôtel 4.5 étoiles, je ne donnerais pas plus de 4* pour la nourriture. Les assiettes aux restaurants de spécialité sont très belle mais le goût n'y est pas. Pour tout le reste l'hôtel vaut sont 4.5* [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le service, la propreté, la beauté du site et de la plage, le sourire des employés, la chambre bungalow avec piscine privé, grandeur du site, tranquillité, mini bar bien rempli, proximité de l'aéroport de Samana.
Les points faibles
Le manque de climatisation dans certains restaurants, buffet et 1 restaurant à air ouverte, 1 restaurant la clim brisé, donc 1 seul resto avec la clim, spectacle a 22:00 trop tard, les cartes de chambres ce sont démagnétisé à plusieurs reprises.
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Certifié
Viva V Samana
Yves, Trois Rivieres, QC
2024-06-02
Cet hôtel remplit bien sa promesse d'être un bel endroit pour qui recherche le calme , le repos dans un resort de très bonne qualité. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
la plage, l'acccessibilité facile aux chaises, aux serviettes, complexe qui se marche très facilement, très bonne nourriture tant au buffet principal qu'aux 3 restaurants à la carte, Personnel attentionné. Endroit non bruyant. pas de bar à la piscine.
Les points faibles
Menu buffet pourrait <être plus varié et les plats plus chauds. Pas de poissons cuits devant le client.
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Certifié
Chambre trop froide et humide
Nguyen, Montréal, QC
2024-06-01
Petit hôtel donc les chambres, la plage, la piscine, les restaurants, etc. Sont proches les uns des autres. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Excellent Service à la clientèle, mais le service technique n'arrive pas à réparer un thermostat défectueux, une salle de douche qui coule. Les clients peuvent prendre autant de serviettes de plage qui veulent sans signature sans formalités.
Les points faibles
La carte de chambre est trop souvent non-fonctionnelle.
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7 sur 10 pour moi
Grande. Propre. Pas très éclairée (salle de bain). Pas de lait ou coffeemate pour café dans la chambre. Eau tiède à chaude dans la douche. Mini bar toujours rempli.
Petite piscine: pas super invitante et propreté questionnable. N'est pas chauffée tel qu'annoncé.
Ne vaut pas le surplus, chambre Vibe fait la job.
Buffet
Correct. Bouffe tiède. Choix correct. Quelques Variétés tout les jours. Propre et bien présenté. Sans plus.
Plage
Bcp de place. propre. Sable doux. Fond de mer parfait. Tranquille. A gauche en allant a la pointe, superbe plage. Plat et moin de vague.
Piscine
Très bien. Tranquille.
Service
Manque un peu de services aux table. Mais personnel très souriant et agréable.
Resto
Snackbar aucune variété et même chose tous les jours.
Les 3 resto à la carte: on n'y a pas été.
Annimation
Très bien. Activités à tout heure. Très belle ambiance. Aucun vendeurs fatiguants sur la plage [Détails]
Viva V Samana
Presque parfait!
L'aménagement extérieur, l'hôtel et ses chambres sont de grande qualité, tout est bien entretenu.
Vous ne manquerez de rien!
Les femmes de chambres sont très collaboratives pour toute demande, il y a peu d'attente au bar et un grand choix de cocktails, toujours des serviettes de plage à notre disposition et des chaises en grande quantitié; oubliez les levés à 5 am pour réserver votre place à la plage!
L'offre du buffet du midi est plutôt limitée. Au resto de la plage, c'est répétitif et le grand buffet malgré ses tentatives de faire des menus thématiques est aussi un peu ennuyant. Cela dit, si vous avez voyagé à Cuba, nous sommes loin des enjeux connus, c'est peut-être la seule moitiée d'étoile que je retirerais.
L'autre chose qui nous a plutôt surpris, c'est la dimension festive. Chacun a ses besoins et pour notre part, un couple de parents dans la quarantaine, nous avions l'idée d'un endroit très calme, pour lire, relaxer. Nous avions aussi lu qu'il y avait peu ou pas d'animation.
Les après-midi (ou en cas de pluie), il y a des jeux sur le site, et on peut entendre dans les haut-parleurs, les défis de la chaise musicale et ce, partout sur le site!
En soirée, il y a un spectacle à 10 pm, suivi de la disco, le tout dehors à côté du lobby. Nous avons entendu la musique dans notre lit chaque soir passé minuit, même 2 am. Je vous suggère de voir l'emplacement de la chambre, si vous ne comptez pas être l'un de ces danseurs de fin de soirée!
Les restos à la carte sont biens, le personnel sympathique (mais oui, 2-3 personnes ont leur tempérament, mais les critiques négatives sur le service clientèle sont très injustes à mon avis).
C'est probablement l'endroit visité qui a été le plus satisfaisant quant à l'ensemble de mes critères. J'y retournerais! [Détails]
Monsieur
cigarettes malgré les endroits prohibés. En ce qui concerne la nourriture ce
Fut excellent les Chambres étaient très propres [Détails]
1ere fois à Samana
Le petit buffet, je le considère dangereux, de 36 à 42 degrés lors de notre séjour, les installations sont à aire ouverte sans climatisation, nous avons malheureusement été gravement malade, plus jamais pour nous un endroit avec nourriture dans une section sans climatisation.
Facile d'avoir des bouteilles d'eau selon vos besoins. Les 2 bars servent des cocktails qui sont assez simples et la plus part du temps trop sucrés. Les chanteurs ou groupe musicaux varient de corrects à pas très bons. Les animateurs, sont des machines, ils dansent merveilleusement bien et ils ont vraiment du plaisir et c'est contagieux. Clientèle de week-end très bruyantes, alcoolisés et qui ont posés des gestes inacceptables dans certaines petites piscines individuelles du rez-de-chaussée au milieu de la nuit.
Pas de pression pour les pourboires, mais globalement ils en méritent tous, car on sent le service clientèle comme une valeur dans cet hôtel. Par contre, en terme de sécurité le week-end, ils sont débordés avec certains clients qui manque de savoir vivre.
Les restaurants sont inégaux, fruits de mer est décevant, méditéranéen correct et Fusion très bon. Réservation faciles avec leur application. [Détails]
Semaine reposante
Vacances à oublier
Superbe semaine !!
Les employés sont super courtois et sympathique. La nourriture au buffet est super bonne et le menu est changé chaque jour. Nous avons pris les bungalow avec la pisicne privé et c'était à couper le souffle !! Je recommande à 100% et nous y retournerons c'est certain!! [Détails]
Magnifique mais…
Ne vaut pas le 4*et demi
Je recommandes d'aller à la piscine centrale tôt en am puisque c'est la seule piscine du site, elle devient rapidement sale. On a privilégié la mer en pm par question d'hygiène.
Au Bungalow, notre swin-out a été "nettoyé" que 2 fois lors de notre séjour, avec un balayage du fond avec une brosse et un ramassage des débris avec un filet. Aucune utilisation de balayeuse pour aspirer, donc au final, les particules flottantes dans l'eau ne sont pas réellement ramassées puisque le filet n'est pas adéquat. Nous n'avons donc pas profité du swim-out.
Le positionnement de l'hôtel entre les montagnes et la mer est remarquable. Plusieurs kilomètres disponibles pour marcher à la plage qui est magnifique. L'équipe d'animation est exceptionnelle. Les point fort du Ressort finalement.
Par chance que nous n'avions pas payé le tout en forte saison, à plein prix. Nous sommes très déçus de notre séjour à cet hôtel. C'était notre 3e voyage en République Dominicaine mais notre 1er à Samana. [Détails]
Un petit bijou
On avait été au El Portillo 6 mois plus tôt et avait été déçu par le service. On ne voulais pas retourner à Samana, mais le prix pour cet était bon, alors on a décidé de l'essayer.
Hôtel est tranquille, c'est un adulte seulement, mais allez pas la pour faire le party, c'est plutôt tranquille. Le resort est petit, les chambres ne sont pas loin de la plage et des restaurants. Il y a des chaises en masse à la plage, pas besoin de se lever tôt pour en avoir. Les serviettes de plages sont placés sur une table et on peut en prendre plus qu'un et les échanger quand on veut. La plage est vraiment de toute beauté, on peut y marcher longtemps, il n'y a pas d'algues. Les restaurants à la carte sont facile à réserver via l'application sur le téléphone, Fusion est excellent, les deux autres sont juste correct. Le buffet est bon, mais tout est toujours froid. Le service au bars de plage et réception est rapide et les barmans sont bien souriants, l'alcool servi est par contre « watered down ». Les clients sont presque à tous des quebecois et des européens. L'équipe d'animation consiste de jeunes locaux et des Européens qui sont là sur des contrats de six mois, ce qui rend la communication plus facile,(il y avait une Allemande, une Écossaise, un Italien et une Française) Ces jeunes travaillent très fort pour organiser des activités toutes la journée et c'est eux qui dansent dans les spectacles de soirs.
En conclusion, on ne se trompe pas avec cet hôtel. [Détails]
Semaine correcte
Plusieurs personnes ont eu des problèmes avec leur air climatisé. Même chose pour nous, mais en 2023.
Un de nous a été malade et je soupçonne le poisson du Mare y fuego.
Mis à part quelques employés que nous avions l'impression de déranger, le personnel est très gentil.
Considérant la période de l'année, nous avons payé pas mal moins cher qu'en 2023. Une chance, car notre déception aurait été plus grande.
Nous aimons bien manger et donc, en raison de la qualité de la nourriture, nous ne pensons pas y retourner. [Détails]
Commentaires généraux
Magnifique petite resort
Nous avions une chambre au 2e étage, donc pas avec petite piscine. Elle était très confortable, bien que pas très grande, avec un beau balcon. Notez qu'il n'y a aucune lumière sur le balcon pour ceux qui comme nous voudraient lire ou jouer à des jeux. Le mini bar est rempli quotidiennement et avons en masse de bouteilles d'eau. Nous avions un lit king qui était très confortable. Pour la douche, l'eau est un peu comme une roulette russe (dans notre chambre), passant du froid au tiède à extrêmement brulant. Je ne sais pas si c'était seulement notre chambre, mais la climatisation faisait vraiment un bruit infernal. Comme je dors avec des bouchons, cela ne m'a pas empêché de dormir.
La nourriture n'est pas extraordinaire mis à part la pizza qui est vraiment excellente (four à bois). Au buffet, tout est tiède comme les réchauds et les refroidisseurs ne marchent pas très fort. Le buffet est sous terrasse, donc il n'est pas climatisé et on retrouve parfois de petites mouches dans les fruits (déjeuner). Pour les restaurants à la carte, la qualité est inégale. Certains plats étaient vraiment bons alors que d'autres, presque immangeables. Le meilleur à mon avis est le Fusion. Les réservations fonctionnent aussi avec l'application et on peut réserver les restaurants 3 jours d'avance. Cela fonctionne très bien. Si vous aimez avoir votre propre bouteille de vin à la chambre, achetez-les en avance comme ils n'en vendent pas à la boutique.
Le point le plus fort de cet hôtel est sans contredit la beauté des paysages. La plage est magnifique avec une végétation abondante, entourée de montagne. Les palmiers sont directement sur la plage et c'est ce qui fait office d'ombre. Il n'y a pas de palapas. Les chaises ne sont pas très confortables et sont cordées une à côté de l'autre. Par contre, elles sont très nombreuses et on n'a pas besoin de se réveiller à 5h du matin pour les réserver. Quelques-unes (5-6) sont munies de coussins, mais elles partent rapidement. La piscine n'est pas très creuse, mais elle est munie de places assises chaque côté, ce qui est pratique. Il n'y a pas de bar dans la piscine, ce qui est pour moi un plus, mais je sais que certaines personnes aiment bien en avoir un. Il manque vraiment d'ombre autour de la piscine. Bien que pas si éloigné, il faut quand même marcher jusqu'au lobby ou à la plage pour le bar ou les toilettes. Nous avons été mangés par les puces de sable donc prévoyez l'insecticide même de jour. Comme il ne calcule pas le nombre de serviettes de plage par chambre, beaucoup prennent 2-3 serviettes et réservent des place à la plage et à la piscine sans se présenter de la journée.
Dans l'ensemble nous avons adoré notre voyage malgré quelques inconvénients et nous y retournerons n'importe quand! [Détails]
Séjour de 14 jrs
la nourriture on repassera, cuba dans les années 2005 la plage magnifique, du beau sable , eau claire, paradisiaque
bob et vivi [Détails]
Bien satisfaits
Désolation....
Toujours aussi bon
Belle semaine
Magnifique bijou
Rapport qualité-prix excellent!
Parfait
1 semaine a Samana
Vacance de rêve
Coup de Coeur
Voyage à viva V Samaná
Une semaine fantastique
Petit hotel adulte seulement de toute beauté
Viva V Samana
Chambre trop froide et humide