République Dominicaine

Dans l'ensemble, nous avons passé une très belle semaine en famille au Dreams Macao. L'option preferred club avec chambre avec swim-out directement de la terrasse a été vraiment agréable pour toute la famille! L'hôtel est bien aménagé et le service très bon. Les enfants ont aimé les piscines, glissades d'eau, lazy river, le kids' club, les restaurants et de pouvoir se commander des daiquiri à la fraise sans alcool toute la semaine!

2e fois à cet hôtel et toujours aussi satisfaite! Très familial et relax. La végétation est extraordinaire, la nourriture est bonne et l'animation juste assez pour moi sans être exagérée, il y en a pour tous les goûts. Seul point négatif ce n'est pas une plage pour marcher longtemps. Je recommande fortement cet hôtel!

Hôtel rénové en 2025. Tout le site est très bien entretenu avec beaucoup de verdure. En cas de pluie, il y a des couloirs couverts pour circuler. Nous sommes allés en mai alors facile d'avoir des chaises à l'ombre autant à la piscine qu'à la plage. Les restos à la carte sont sans réservation. Le resto italien Bella et le japonnais Umi sont très bien. Le personnel est souriant et offre un bon service. Les drinks sont très bien. Un peu de sargasse à la plage mais c'est ramassé quotidiennement. Le Beach party en soirée a été un succès, les gens s'amusaient et dansaient. Le show du cirque est impressionnant!

Nous avons passé une merveilleuse semaine en couple à cet hôtel! Nous avons 35-40 ans et avons adoré les Riu party qui se passent hors de l'hôtel à distance de marche et qui rassemblent tous les Riu. Nous apprécions cette chaine pour sa grande variété d'animation et aussi les restaurants à la carte qui ne nécessitent pas de réservation. Autant la nourriture au buffet que dans les restaurants à la carte était excellente. Nous n'avons jamais eu d'attente pour souper dans les restaurants en ce mois de mai. De plus, la chambre était très confortable, sans odeur forte d'humidité tel que vu dans beaucoup de commentaires (chambre 1074), ménage fait tous les jours impeccable et il n'a jamais manqué de serviettes ou quoi que ce soit! Minibar toujours rempli au maximum tous les jours aussi. Ils repassaient même le soir nous demander s'il manquait quoi que ce soit. Nous apprécions aussi le service 24h via l'application pour toute demande (nourriture, vin, literie...). La plage était magnifique, très large et avec beaucoup d'ombre (palmiers). Il y a eu un peu de sargasses en début de semaine mais rien d'incommodant pour la baignade. Toujours superbe jusqu'en milieu pm et un peu plus fin pm. Le seul hic était la température des piscines (beaucoup trop chaude) mais comme nous avons accès à tous les autres Riu à côté nous avons profité de la piscine du Riu palace Bavaro! Nous recommandons sans hésitation cet hôtel!

C'était notre deuxième fois à cet hôtel et encore une fois tout c'est bien passé.

Très beau complexe, beaucoup de végétation, propre. Nous étions du côté adultes et n'avons pas aimé, vraiment trop tranquille manque d'animation le soir, toujours obligé d'aller du côté familial, même chose pour les resto à la carte, ils sont presque tous du côté familial. Bref on trouve que ce complexe adulte est idéal pour personnes âgées qui veulent être très très tranquille.

Belle destination mais les employés devraient être plus souriants et courtois avec la clientèle.

**POINTS FORTS** HÔTEL = complexe pas trop grand, distances raisonnables entre les sections (lobby, restos, piscine, plage, chambres, spa, gym). CARTE/CLÉ CHAMBRE = incluse dans le bracelet donc pas besoin de trainer autre chose, bien pensé! CHAMBRES = matelas et oreillers confortables, balcon avec 2 chaises et petite table. EAU POTABLE = bouteilles en verre fournies dans la chambre et stations de remplissage disponibles près des escaliers, pas de plastique et on peut remplir en tout temps au besoin Blocs de chambres connectés = corridor couvert bien pensé en cas de pluie. PLAGE = beaucoup de chaises mais pas beaucoup de palapas, par contre beaucoup d'arbres donc possibilité d'être à l'ombre. Chaises confortables qui se soulèvent sous les genoux pour être plus confo. Pas vu de vendeur itinérant fatiguant, juste 1 vendeur d'excursion et un homme avec son perroquet. PAONS = le site est visiblement le lieu de vie d'une dizaine de paons, magnifiques! NOURRITURE = très variée et excellente, on a mangé des fruits de mer (crevettes, poisson, etc.) à tous les jours, fruits frais (mangues, bananes, papayes, etc.), four à pizza, porc, boeuf, poulet, salades, pâtes, desserts, quelques options vegan et sans gluten. PERSONNEL = très gentil, plusieurs baragouinent le français, le représentant de notre compagnie aérienne parlait très bien français, tous étaient souriants. ANIMATION = étonnamment on a préféré le spectacle de Michael Jackson au show dominicain qui avait trop de longueurs. BOUFFE PLAGE = paella aux fruits de mer cuite sur place, c'était magistral! RESTO A LA CARTE = l'application Iberostar permet de réserver de sa chambre sans aller au lobby, un gros plus!! Resto japonais: classique repas flambé avec les gens assis autour du grill, très bon. Resto mexicain: spécialités mexicaines très bonnes et typiques. INTERNET = Wi-fi de bonne qualité, accessible sur tout le site et il ne se déconnecte pas. Ordinateurs disponibles dans le lobby également. **POINTS FAIBLES** CHAMBRES = seulement 1 chaise à l'intérieur de la chambre, on ne pouvait pas s'installer 2 à la petite table. Manque de prises électriques, on aurait dû amener une barre prise. Manque de crochets pour les serviettes et les vêtements mouillés, aucune ventilation dans la salle de bain. HUMIDITÉ = Très très humide fin avril, rien ne séchait car notre chambre n'était pas face au soleil. Laver notre linge n'a pas été un succès et nos maillots ne séchaient jamais. PISCINE = aucune piscine tranquille à l'écart de l'animation. Aussi les bassins communiquent entre eux donc l'eau devient assez sale en fin de journée (trucs d'arbre qui flottent, pellicule huileuse parfois, etc.) Note pour ceux qui disent que la piscine est trop creuse: il y avait différentes sections et ce n'était pas creux à l'extrémité vers la réception ;) PLAGE = déchets sur la plage et dans la mer, c'est malheureusement un problème culturel de plusieurs plages publiques du sud... CHAISES = il n'y avait aucune chaise confortable nulle part, ni au resto, ni dans le lobby, elles étaient trop profondes ou trop dure (bois) ou sans dossier ou avec un dossier mais en osier raide ou trop étroites ou en angle bizarre. Seules les chaises au bar/resto près de la plage étaient confortable, et celles avec les tables dans la section "extérieure" du lobby. En cas de pluie c'est foutu par contre. C'était compliqué trouver un endroit pour chiller car ce qui était confo pour moi ne l'était pas pour mon partenaire et vice versa. CHECK-IN = il était techniquement possible de faire notre enregistrement en ligne à l'avance mais ça ne fonctionnait pas du tout sur le site d'Iberostar, nos noms et notre réservation ne semblaient pas exister. Le check-in sur place a été très long même si nous n'étions pas beaucoup de gens. Notre demande d'avoir 2 lits ne leur avait pas été remise. Par chance nous sommes arrivés le midi donc ils ont eu le temps de réassigner le tout avant qu'on ait les clés. BAGAGES = aucun lieu sécurisé pour entreposer les bagages à l'arrivée ou au départ, elles sont simplement placées dans le corridor du lobby par groupe selon l'arrivée ou départ. PAONS = bien que magnifiques, ils dérangeaient la nuit car ils crient comme des corneilles. Nous ne savons pas si c'était moins pire dans les autres blocs de l'autre côté du complexe mais au bloc 6 ils étaient nombreux.

bel hôtel malgré tout, une chance que nous avions notre majordome Alex, elle nous a beaucoup aidé avec le dégât d eau de la chambre 3102 et accident de mon amie qui a glisser sur le plancher pleind eau, elle a eu des points de suture, et ensuite transférer a la chambre 3223 sans accès a la piscine ce que nous avions payé dans notre forfait, transférer dans la chambre 3117 et pour finir la chasse d eau ne fonctionnait plus pour les toilettes a notre dernière journée. Ensuite notre départ de l hotel a 18 hres 45, sans accès de nourriture vu la fermeture de l hotel et malgré tout les employés très gentil, nous avons eu une petite compensations de 200$. Mais vu que nous ne parlons pas anglais ni espagnol c etait ardu de communiquer avec les responsable, disons que ce n est pas très tentant de retourner a cette hôtel et d y être positif envers notre sejour

Emplacement exceptionnel entouré d'autres hôtels équivalents. Pour adulte seulement.