Secrets Playa Esmeralda Resort And Spa

Temperature parfaite ! Paysage exceptionnel. Staff très gentil et qui n'attend pas après les pourboires. Belle décoration. Très bons drinks. Sans bracelet. Énormément de place à la plage à mon étonnement pour le temps des fêtes. Belle chambre bien aménagée et avec un mini bar rempli à tous les jours et café capsules. Possibilité de prendre plus qu'une serviette. Buffet matin et midi pas le soir. Possibilité de souper dans plusieurs restaurants tous sans réservation en plus de ceux du Dreams. Très bon service. Plage magnifique sans cailloux, coquillages, algues. Sable doux, mer chaude et un peu agitée mais amusante avec les vagues. Très propre. Activités variées et pas trop “quétaine”. Piscines très tranquille section milieu. Section preferred trop achalandée à mon goût, bien que je n'ai pas pris cette option. Distance de l'aéroport 100km environ 1h45, c'est un peu long mais ok pour profiter d'un endroit pas encore trop peuplé par des hôtels. [Détails]

Un resort que je recommande fortement. L'un des plus beaux que j'ai vu à ce jour. [Détails]

On a eu un super séjour! C'est tout simplement magnifique: le site, la plage et le personnel est super gentil et attentionné (coup de coeur pour Stephy). Un gros wow pour nous! [Détails]

Tout a été parfait, employé très gentil et souriant. Notre majordome Thomas tres efficace et très a l'écoute de nos besoins. Très propre, nourriture excellente. Chambre magnifique. [Détails]

Il s'agit d'un nouveau hôtel de 2025 donc quelques points à améliorer, mais somme toute, expérience générale agréable. Hôtel très propre et installations confortables. Plusieurs options de restaurants (décorations magnifiques, menu à la carte intéressante, nourriture bonne). Plusieurs piscines et grande plage en sable agréable pour marcher. Aucune algue pendant notre séjour. Plusieurs chaises sur la sable (aucun problème de trouver une place), par contre les chaises autour des piscines sont très en demande. Bien qu'il y ait une politique de ''non-réservation'' de chaise, elle n'est pas appliquée. Chambre très spacieuse et luxueuse. Points à améliorer: - Nous avons choisi option Preferred Club, mais pour l'instant, aucune distinction par les membres du personnel si oui les gens ont pris cette option ou non. Ainsi, les accès réservés pour les membres Preferred sont ouverts à tous. Secrets & Dreams: aucune bracelet donc les gens peuvent aller d'un site à l'autre. - Politique de réservation des chaises non appliquée - Temps d'attente pour les restaurants: à revoir... - Distinction entre les clients du Dreams et Secrets à revoir - Preferred Club: en ce moment ne vaut pas la peine de payer ce service... [Détails]