Cayo Santa Maria

Nous avons passé un bon moment au Royalton Cayo Santa Maria. La plage et la mer sont vraiment parfaites. La formule resto à la carte est intéressante, la nourriture est bonne, un peu répétitive mais nous avons manqué de rien. Toujours de l'eau potable disponible, eau chaude, jamais manqué de courant, pas d'insecte. Mais c'était très venteux donc… Je dois dire que j'admire la fierté des cubains, ils se débrouillent avec ce qu'ils ont et c'est admirables. Le site est très propre, la chambre aussi, on est dans le sud l'humidité c'est normal. Pour un voyage tranquille c'est super. L'accès à une Plaza à côté c'est ok mais à part le japonais et le spa pour massage qui est super, pour le reste pas grand chose d'intéressant pour nous. N'allez pas à l'italien ni au steak house. L'acces au Memorise aussi mais ne vaut pas le détour. Beaucoup mieux au Royalton. Sauf que nous avions acheté le Diamont club., ne gaspiller pas d'argent pour ça . Nous avons rencontré des gens sur le site qui avait la formule de base et ils avaient exactement les mêmes privilèges, sans exception, donc très déçu de notre agence qui aurait dû nous conseiller la dessus. Sinon, vraiment une belle place.

J'ai bien aimé l'hôtel j'y retournerai

Hôtel très propre, service de concierge exceptionnel, personnel très chaleureux, belle plage, en un mot supérieur a nos attentes.

Nous avons séjourné dans la section Luxury du Playa Cayo Santa Maria et l'expérience a largement dépassé nos attentes. Cette section vaut réellement le coût : le service, l'attention aux détails et le confort offerts sont d'un niveau exceptionnel. Nous avions un majordome dédié, toujours disponible pour répondre à tous nos besoins — réservations, transport ou assistance en cas de petits imprévus. Leur accessibilité via WhatsApp, Facebook ou Instagram rendait tout encore plus simple. Un immense merci à Adniel et Ronney, qui ont été incroyablement gentils, rapides et serviables. Grâce à eux, notre séjour a été encore plus agréable. Nous tenons également à souligner l'excellent service du personnel à la plage, notamment Yarislady et Carlos, qui ont contribué à rendre nos journées encore plus relaxantes. La section Luxury offre aussi des espaces exclusifs : restaurants séparés pour le déjeuner, le dîner et le souper, ainsi qu'une plage et une piscine réservées. Mention spéciale au Club Cigare, où la sélection de boissons alcoolisées est particulièrement impressionnante — une véritable révélation. La plage est un autre point fort du séjour : 13 km aller-retour, avec une portion plus facile et une autre un peu plus exigeante pour ceux qui aiment marcher davantage. Le sable blanc est parfaitement entretenu, ce qui rend la promenade encore plus agréable. En résumé, une très belle expérience, mémorable du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter et avons déjà envie de répéter l'expérience.

Toujours bien accueilli à cette endroit

Tres bel hotel, propre et personnel tres courtois et attentionné, variété de la nourriture acceptable. Pour ce qui est de la plage, prévoir des souliers de plage car il y a beaucoup de coquillages dans l'eau. Beaucoup de puces de sable malheureusement ils ne fumigènent pas assez., autrement pas vraiment de moustique. Très belles vacances nous pourrions reconsidérer y retourner.

Le lieu parfait pour se détendre et se recharger

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Valentin Perla Blanca, tout comme les 2 années passés l'accueil était très bien, le service courtois, la plage superbe, un personnel extraordinaire autant animation, service au bar, au restaurant, service aux chambres, jardiniers, préposés à l'entretient etc... par contre vu la très mauvaise publicité réservée à Cuba autant par le gouvernement Canadien et des abonnés Facebook qui critique à l'abris de leur écran de téléphone ou autre, il y avait moins d'artiste invités pour nous distraire et le personnel était réduit vu le nombre peu élevé de clients de l'hôtel, mais ceux qui était là faisaient leur gros possible pour nous faire passer du bon temps, pour cette même raison il y avait moins d'abondance de nourriture mais nous n'avons manqué de rien, de bons fruits et légumes, du porc, du poulet, du poissons, des fruits de mer, des oeufs tous les matins, des crêpes, des jus, du café, des bons fromages, des viandes froide, et beaucoup de desserts, au bar il y avait amplement de bière, de rhum ainsi que diverse liqueur. Pour ce qui est des moustiques nous sommes revenus indemne, à part les petits brulots qui avec du chasse moustique se tenaient loin, et non nous n'avons pas vu ces terribles moustique qui provoquent la mort. En somme tout s'est bien déroulé et si vous continués à vous rendre à cet hôtel et les encouragés il pourront continué d'existés et retrouvé tout leurs moyens pour nous satisfaire encore plus.

Près de deux ans plus tard, le Melia est toujours un bon endroit pour aller se reposer. La force des cubains, la qualité d'hôte. Cette fois ci, à la réception et à la gestion du buffet, le personnel a perdu de sa rigueur. Le contexte économique est compréhensible, les clients bienveillants s'adaptent. Le personnel de soutiens à l'animation, aux services aux chambres, à l'entretien est dévoué. Une rotation entre les divers postes serait une bonne idée pour une prise de conscience du personnel parfois un peu condescendant à la réception.

les pire vacanse en 20 ans de voyage buffet tres repetitif 2 fois oeuf en dejeuner pour 15 jour omelette en poudre pas banane et presque pas de fruit suposser avoir 7 restaurent a la carte mais 1 seul ouvert et a moitier du complexe fermer