Starfish Cayo Santa Maria

Très bonne ambiance, staff gentils mais la même bouffe jour après jours, c'est vraiment le pire hôtel pour ce point.
Ils ont intérêt à apporter des modifications.
Aussi, plusieurs jours sans eau pour la douche... [Détails]

Wow quel hôtel formidable!!! La plage est une des plus belle de Cuba. L'équipe d'animation est vraiment super, beaucoup d'activités sur la plage, à la piscine et au lobby le soir. L'hôtel est un peu vieille mais très propre. La nourriture était correct, pas beaucoup de choix, mais on y trouve toujours quelques chose. On a manqué d'oeuf une seule journée. Les femmes de chambre font un excellent travail, j'avais un beau petit mot chaque jour. [Détails]

Évitez à tout prix cet hôtel et même Cuba. Si vous avez visité Cuba AVANT la pandémie, oubliez-ça, ce Cuba n'existe plus. Allez plutôt au Mexique ou au Costa Rica! Pratiquement tout le monde autour de moi dans l'avion au retour ont raconté les mêmes histoires d'horreur dans leur hôtel que celui-ci. Internet fiable juste au Lobby comme en 2008 (dans la chambre c'est 1 barre si on est chanceux). Je n'y retournerais pas même si c'était gratuit. [Détails]

Le service aux chambres moyen, et le service à la salle à manger c'est bien mais la nourriture très très ordinaire. Au déjeuner nous savions qu'est ce que mous allions dîner et souper pas trop de variété. Ce n'est pas un endroit que je recommanderais. [Détails]

l hotel, le personelle ,le site, la plage, les chambre etais fantatique beau site tres belle semaine beau soleil .le point faible la nouriture insufisant pas de restaurant a la carte mais bon on se debrouille [Détails]

Un beau séjour entre amies. Première fois pour 2 d'entre elles et 2e fois pour 1. C'était correct sans plus. Devions mettre un rouleau vide de papier de toilette si on en voulait un autre, il en n'avait pas de surplus au besoin. Nous étions 3 adultes avec 2 lits 3/4 . Ils ont rectifié en ajoutant un lit. Plus tu donnes du pourboire, meilleur est le service. [Détails]

J'ai adorer mon voyage au startfish. La plage est extraordinaire le personnel adorable. ma chambre et le site tres propre. la nourriture est un gros point faible a cuba. [Détails]

(J'y étais SOLO pour le réveillon de noël)..Hôtel honnête pour un 3.5*..superbe plage..bonne nourriture(montagne de langoustes au réveillon de noël!! [Détails]

Nos deux semaines de vacances au Starfish ont été très appréciées. La nourriture a dépassé nos attentes, il y avait de tout, calmars, pieuvre, poulet, porc, poisson, variété de fruits et légumes, pains frais etc… propreté irréprochable, chambre rénovée et que dire du personnel! Situé sur la plus belle plage de Cayo Santa Maria. Wifi jusqu'aux chambres. Meilleur rapport qualité/prix [Détails]

Plage superbe, personnel accueillant, endroit agréable belle végétation beau jardin. [Détails]

Cela a été notre première expérience à cet hotel, mais que dire: tout est merveilleux, d'une beauté époustouflante, la mer, la nature, les arbres, les fleurs, la propreté. Sans parler de la gentillesse des Cubains, les pauvres ils ont souffert de la covid mais ils sont toujours souriants, amicaux et ils font de tout pour nous satisfaire, c'est un peuple unique et très gentil. nous avons l'intention d'y retourner l'an prochain mais pour 28 jours, car nous sommes amoureux de ce merveilleux hotel et puis le chanteur avec une voix sublime. Ceux qui critiquent le manque de nourriture, eh bien allez ailleurs mais certainement vous ne trouverez pas la beauté de la mer, de la plage et des gens. Merci à tous pour ce merveilleux voyage, pour cet hotel d'une propreté exemplaire, des sourires de tous nos nouveaux amis Cubain. [Détails]

Très bien, belle température les employés très conviviale il font tout en leur pouvoir pour nous assurer de belles vacances chambre propre , côté bouffe c'est Cuba plus difficile depuis la covid mais un peu de créativité et on ne crève pas de faim beaucoup de porc ,en général très bien nous y retournerons sur .des vacances c'est fait pour s'amuser alors amusez vous. [Détails]

très belle endroit propre personne accueillant buffet redondant un peut pour nos premier jour mais après quand le bateau a passer oufff buffet excellent beaucoup plus de choix mais dans l'ensemble très bon on a manquer de rien [Détails]

Super belle place les cubains très gentils mais les buffets en arrache comme presque les autres resorts [Détails]

La plage et la végétations extraordinaire.
La plupart des magasins il faut payé avec la carte, le problème c'est payable en Américain et transféré en Canadien [Détails]

Reviews

Chambres et plage 5/5.
Les chambres semblent assez insonorisé. Elles sont grandes et bien entretenues. Attention au coffre-fort. Il semble barré mais s'ouvre si tu tire fort. Douteux!!!
Sur 7 jours, douche normal 1 fois. Sinon c'est sans eau chaude, sans pression ou absolument rien qui coule.
La plage est magnifique. Il faut se tenir loin de l'animation car le son est très fort et agressant. Les animateurs viennent parfois nous réveiller pour qu'on participe sur la plage ce qui est désagréable. Sinon ils sont très gentils.

Restaurants 1/5.
Au buffet la variété est complètement absente. C'est tjrs les mêmes choses midi et soir et jours après jours. De plus, tout est froid. Impossible de manger un riz ou une viande chaude. Le service est assez ordinaire. Le café est tjrs froid aussi. Il n'y a que du poulet et du porc. Souvent pas de viande sur le poulet et le porc est souvent pas terrible ou douteux. Le seul resto à la carte est à éviter. Ils oublient notre réservation, nous font attendre longuement, service lent et très très ordinaire. Nourriture complètement froide et porc rib avec aucune viande sur l'os donc tu manges des patates et du riz froid. Mini dessert, presque ridicule, 1 petite bouché de gâteau.
Aucune musique cubaine pendant les repas. Ils jouent la musique de par chez nous au buffet et pas de musiciens qui chantent ou très rarement. Tjrs la même playlist de 15-20 tounes.
L'animation est très ordinaire et low budget; plus qu'ailleurs à Cuba.

Concours de calage de bière sur le bord de la piscine avec musique beaucoup trop forte;on a peine à se parler au bor de la piscine.
Le bar au lobby est assez fréquenté mais la qualité des drinks est très très variable. Tu reçois deux excellent drink et les deux mêmes suivant sont dégueulasse.

Bref, beauté des lieux de la plage et piscine, c'est A1. Le reste, nourriture et animation, c'est vraiment très très ordinaire. On ne va pas à Cuba pour la qualité des repas mais là c'est complètement froid et comme au Québec, beaucoup d'étudiants comme employé donc le service n'est pas toujours digne d'un hôtel de cette beauté. [Détails]

Le starfisch est un excellent hôtel. Très bon buffet varié tous les jours. Compte tenu de la variété du buffet matin, midi et soir, le restaurant n'était pas intéressant.
La plage est sublime et permet de très longues marches.
Le personnel du Starfisfh est gentil et fera tout pour répondre à vos demandes. [Détails]

Enfin au chaud après 3 ans ! Cuba est toujours aussi accueillant. Le peuple n'a pas changé et la température non plus. Par contre, beaucoup de choses manquent. Si vous n'êtes pas capable de vous passer de vos petits caprices personnels, allez ailleurs. Mais si vous avez besoin de chaleur, de plage et de plaisir, endroit idéal si pas trop cher. [Détails]

La majorité de la clientèle de cet hôtel est Canadienne, à la réception aucune personne ne parle ni français ni anglais. En général les employés font de leur mieux à part l'obstacle de la langue. [Détails]

Vacances extraordinaires. Tout était parfait. Plusieurs fois à Cayo Santa Maria et toujours le même goût d'y retourner.
La température, la beauté de la place, la plage plus que parfaite (très longue marche).
La nourriture était pour moi très bonne et plusieurs choix disponibles.

Petit conseil pour les Canadiens... n'apportez pas de 1$ et 2$, ils ne peuvent rien faire avec. Les Banques Cubaines ne les acceptent pas. Soyez plus généreux et donnez moins souvent à la place. [Détails]

Site très très propre. Piscine toujours propre. J'ai trouvé que c'était un labyrinthe et on s'y perdait légèrement. Les panneaux d'indication étaient tellement usés qu'on n'y voyait rien mais on trouvait toujours. Étant en saison basse, il y avait toujours des chaises de plage et piscine disponibles. Le personnel est gentil. Si vous voulez une cafetière dans la chambre, il faut le demander. On doit fournir le café et quêter des tasses et la femme de ménage ne la nettoie jamais. Lorsqu'on demande des choses spécifiques, le service est très bien. La plage est belle et propre. Le buffet... on est à Cuba ! et c'est jamais chaud. Parfois ils n'ont plus d'oeufs. Les lits sont semi-durs. Chambre, belle grandeur. Il n'y a qu'un lobby pour prendre un verre le soir avec chansonniers, musique toujours forte. Pas d'autre place pour s'asseoir et relaxer le soir. Il y activités sur la plage et l'après-midi autour de la piscine. Longue plage pouvant prendre de longues marches. Le personnel d'animation offre des massages aux pieds et/ou aux mains pour 5$ cdn chaque qu'elle donne sur nos chaises à la plage. Nous avons pris un shuttle de l'hôtel pour se rendre à la Plaza Estrella malgré que ça se marche bien. Quelques boutiques sans plus. Internet fonctionne sur tout le site mais faut toujours aller recharger au comptoir internet aux 4 hrs. Se déconnecte souvent mais se reconnecte facilement. C'était bien juste à la fin tanné du buffet. [Détails]

Très beau site les chambres ont été rénovés, batiments repeint le site est extremement propre un gros merci a notre femme de chambre(Lourdes) qui nous surprenais de jour en jour. Et nous soulignons le bon travail de touts les employés(es) qui étais accueillants et souriants surtout merci a Lionel de l'animation qui égaillais nos journée un vrai bout entrain. L'hotel a été fermer durant 2 ou3 ans ils ont rénover la moitié du site alors clientele a refaire j'y retournerais sans hésitations... [Détails]

Nice and clean.
Good food. [Détails]

Vraiment un bel hôtel pour le prix [Détails]

Bon rapport qualité prix starfish [Détails]

Les animateurs à la plage et les employés au snack bar de la plage sont extraordinaires! Merci particulièrement à shelly et Gisèle. Au bar du lobby, merci à enriquez et Leonardo, les seuls employés avec un sourire... qques employés au buffet ont été gentils, mais catastrophe au resto à la carte.
Sinon, les chambres sont inconfortables et semi-propres (beaucoup de fourmis, 2 oreillers pour 4 personnes etc...), j'ai passé ma semaine à attendre en ligne pour un snack ou un drink. On refusait de me servir mon drink préféré lors de mes 4 dernières journées. Le site est fleuri (wow), mais tout le reste est en décomposition. Bref, pire voyage ever... je suis malade depuis mon retour, et surtout je ne suis pas reposée ni satisfaite de mon voyage. [Détails]

Plage sublime
Buffet exécrable, toujours froid, et le même toute la semaine, dîner, souper.
De plus, nous avons réserver un resto à la carte, c était guère mieux.
Personnel peu amical et serviable à moins de leurs montrer un 5 pesos.
Problème avec notre coffre fort, ça a pris 2 jours avant qu il envoit qq un pour l ouvrir.
Les chambres sont propres. [Détails]

C'était la deuxième fois que j'y allais. Ma cousine y va très souvent depuis plusieurs années, elle connait Cayo Santa Maria comme sa propre région. Elle nous avait préparé le terrain. J'ai été très choyée. J'ai eu une belle chambre au 3 ième avec vue parfaite sur mer, lit king. Pour le buffet, il faut arriver les premiers pour avoir de tout. Personnellement, je mange végé, donc, j'étais satisfaite. La plage est extraordinaire, l'animation était festive partout sur le site. Je sais que ce ne sont pas tous les visiteurs qui ont été aussi choyé. Bcp trop de monde pour leur capacité, certains ont eu des chambres très médiocres. [Détails]

Hotel super propre et très jolie. La place est a couper le souffle!!!! Parfois il y avait beaucoup de vague mais les gens avait du plaisir en pensant être dans une piscine a vague. Il n'y a pas de snorkeling a faire labas. Les employé sont gentil.. pas tous. Le wifi se rend partout dans le lobby chambre d'hotel et la mer. La nourriture est vraiment pas bonne. cuba reste cuba mais c'étais pas fort du tout je n'ai pas manger de la semaine ou presque. Quand nous arrivons au buffet faut y aller a l'ouverture sinon il n'y a plus de place.. trop de gens pour l'hotel et certaine serveuse ne donne aucun service et ne son pas content de nous voir. Les femmes de ménage pour les chambres sont superbe gentille et tout est toujours tres propre. Un autre points négatif: beaucoup trop de gens sur la plage... nous nous sommes faite voler nos serviettes de place [Détails]

Bel hôtel très propre, plage magnifique et personnel efficace! [Détails]