Holguin

Pour les futurs vacanciers de cet hôtel, voici mon honnête avis qui selon moi reflète la réalité de cet hôtel. Nous sommes arrivés le 28 février et repartis le 7 mars. Points forts: Belle plage, aucune algues. S'il manque de chaise, le personnel peut vous en amener. Il y a beaucoup de palapas donc super pour être à l'ombre. Location de pédalo, petit catamaran et paddle board inclus dans le prix. Nous sommes allés en pédalo et avons pu nous arrêter devant l'hôtel, club amigo pour pouvoir y regarder les poissons. Il y a également un petit bar sur la plage mais pas de diversité de drink. Il y a un coin pour les vip sur la plage et il y a un serveur pour les drinks. Le site de l'hôtel est assez bien entretenu et s'y trouve une belle végétation. Les piscines sont bien entretenue. Le sport bar situé sur l'étage du lobby est un bel endroit pour passer le temps avant le souper. Il y a une table de billard, table de ping pong, table de baby foot, plusieurs écran de gaming et quelques tables avec jeux de société. Il y a aussi un bar qui font des supers drinks, le seul endroit qui fait des pina colada et nous avons adoré les employés de ce bar notamment Richard et Bryan. Les restaurants à la carte ne sont pas nombreux et ils valent quand même la peine d'être visités. C'est la que vous allez le mieux manger. À la sortie du lobby, il est possible de louer gratuitement des vélos pour aller voir les alentours. Nous sommes sortis quelques fois du resort pour aller explorer autour. Il y a un petit centre commercial à 6-7 minutes de l'hôtel, un peu plus loin (environ 10 minutes) de marche, s'y trouve plusieurs kiosque pour acheter des souvenirs. Également à environ 20 min de marche de l'hôtel, un quai pour observer les couchers de soleil. Nous avons assisté au spectacle dans la piscine le soir qui était vraiment beau. Points faibles: La plage n'est pas très longue (moin d'un km) donc pour marcher ce n'est pas top. La propreté des chambres laisse totalement à désirer. Elle est mal entretenue plusieurs choses était brisés et maganées. Le sol avait plein de cheveux. La literie était tachée. Plusieurs insectes à l'intérieur ( nous étions au rez de chaussée) nous avons tués des coquerelles dans 2 de nos 3 chambres. Le frigo contient seulement de l'eau et on doit les avertir pour qu'il en remettre. Coté serviette de plage, nous avons eu 4 jours avec la même serviette car il en avait pas de propre, assez ordinaire. Le buffet… Décevant, Cuba c'est Cuba mais à ce point là je sais pas. C'était honnêtement redondant. Je suis déjà venu à Cuba et ce n'était pas comme ça. Le matin oeufs, crêpe et beigne c'est ce que nous avons mangés toute la semaine. Aucun bacon. Fruits frais coupés. Salade de fruits style « dole » en canne était bonne. Le midi porc, porc, porc et porc. Riz, riz, riz et riz. Aucun poulet. Souvent les morceaux de viandes sont bourrés de gras donc ça fini que vous mangez pas grand chose. Il y a toujours une file de fou aux pâtes et ça vaut vraiment pas la peine. Vous allez pas engraisser avec les desserts ça je vous le garantis. Mais super bon service au buffet. Il manque d'ombre à la piscine et si tu vas à la plage le matin oublie tu n'auras pas de place à la piscine l'après midi. Les spectacles… assez décevant. toujours les mêmes danseurs. Ils sont vraiment plates à regarder. Ca vaut pas la peine du tout. L'animation à la piscine/plage est correct mais souvent ils parlent trop et ça devient agressant. TOUJOURS les mêmes musiques. Le snack bar 24h est quoi dire… pas très bon, allez pas la. Il manque clairement un endroit pour prendre des collations l'après midi, apportez vous beaucoup de collations car nous avions toujours faim. Il y a 4 restaurants à la carte le soir et 1 pour les VIP je crois. Nous pouvons seulement en réserver 3. Il restait beaucoup de places de libres à chaque fois que nous allions dans ceux-ci… Les bars n'ont vraiment pas beaucoup de choix d'alcool et les drinks goûtent tous la même chose. Bref nous avons payé 1900$/ personnes à la semaine de relâche et ça vaut jamais ce prix là. Cet hôtel classé 5 étoiles à Cuba égale un 3,5 au Mexique. Elle ne vaut pas plus que 1200 voir 1300$. Par chance que le soleil était au rendez vous.

Nous avons bien apprécié! La nourriture était ordinaire, mais c'est Cuba.

Service impeccable,personnels courtois et serviables,tout étais parfais,mention spéciale pour Raciel Santiesteban Pupo et alexandre(Alec)

Bel hôtel typiquement Cubain de 30 ans, personnel gentil et attentionné. Belle végétation, beaucoup d'endroits ombragés. Belle ambiance, on adore!

J'ai adoré mon expérience avec ma petite fille de 5 ans. Le sites est merveilleux et très tranquille. Le personnel est très gentil. La plage et les piscine sont magnifiques. Le restaurant japonais est très bon. Je recommende cet endroit et je vais probablement y retourner.

Une semaine magnifique. La nature est splendide. Le personnel donne un excellent service. Belles installations. Site très propre.

l'hôtel est propre et le personnel 5 étoile le prix étais super j'avais pas de trop grande attentes la plage est tout prêt beaucoup de local à l'hôtel pour moi c'est un plus

Très beau séjour pour une cinquième fois. Cet hôtel demeure une valeur sûre à Cuba. À ne pas manquer, une ballade en compagnie de Luis Carlos Saintiesteban, ancien représentant d'une agence de voyage devenu propriétaire de taxi et qui parle couramment anglais et français. Il vous mènera fièrement au volant de sa Peugeot 504 et vous fera découvrir son coin de pays avec beaucoup de passion. Choisissez l'itinéraire avec lui et découvrez la culture cubaine (pêcheurs, fermiers et villages).