Holguin

Hôtel 5 étoiles, chambre extraordinaire, service et personnel adorable, nourriture au CORAL vraiment très bonne a la carte et buffet pour déjeuner et dîner . On voit la différence entre l hotel SÉLECTION et le CORAL WOW!!! Lit hyper confortable, un super séjour reposant

Service des employés partout vraiment amicale et personnalisé....bouffe très bonne, manque de rien là, restaurant à la carte tous très bon 3 ouverts en ce moment, hôtel très propre, spa très professionnel, belle plage, un peu rocailleuse sur le bord, normal il y a de l'excellent snorkeling ....pour avoir voyage beaucoup ici tout est super!!!!! Très heureuse de mes 2 semaines

On a voyagé en avril 2025 pour une semaine avec 2 enfants…on a choisi cet hotel pour les commentaires des autres sur la nourriture et on n'était pas déçu…c'était notre 2 fois dans un Iberostar après qu'on était la première fois à celui de Cayo coco…ça rassemble beaucoup au niveau de la structure mais celui de Holguin est plus neuf…la pool est très propre et il y a accès à 2 plages, celle à travers le pont en quelques minutes de marche ou à travers les petites voitures de l'hotel est une superbe plage avec l'eau magnifique et super propre…c'était la première fois à Cuba en avril et il y avait beaucoup de vent mais on n'a pas eu de la pluie et pour cela on avait bien profiter de la plage et de la piscine, les moustiques une seule fois dans le snack bar probablement à cause du vent il y en avait pas…la piscine des petits enfants avec les jeux d'eau est belle et même les grands peuvent s'amuser et se relaxer dans une petite piscine avec de l'eau chaud…le staff est formidable et le directeur de l'hôtel est présent toujours on le trouve partout matin et soir à valider que le tout déroule bien…on était déçu pour le show des enfants le soir il y avait seulement 30 minutes de mini disco répétitif à difference que à Iberostar Cayo coco lo show pour les enfants était toujours dans le théâtre et il y en avait beaucoup des activités pour les enfants, à Holguin pas grand chose

Personnel hyper gentil et serviable Malgré les conditions difficiles de Cuba le personnel garde toujours le sourire Bouffe très correct malgré le manque de variété Plage propre et magnifique Plein de chaises longues disponibles

Super accueil à l'arrivée avec Madeleine et Claudia. Durant la semaine, Juan Duran sympathique et super service. Même si le buffet était fermé cette semaine là, nous avons mangé au restaurant Conuco près de la plage, nous avons manqué de rien et super service de Dunia. Le restaurant à la carte était parfait pour nous avec Lisa Marie et son énergie positive. Yoan Miguel et Mara à l'animation sont les gens qui ont du plaisir à travailler et sont souriants et enthousiastes. Le site est super propre, je tiens à souligner l'entregent et le travail des jardiniers, Osvel est un homme merveilleux. Bien qu'une partie de la piscine soit fermée, cela n'a pas nuit, je suis du type plage. Ce fut une semaine très tranquille au niveau d'achalandage mais les employés ont leur travail à coeur et malgré ce qu'ils vivent individuellement avec la situation du pays, ils sont contents de nous parler et on se sent bienvenues. Hâte d'y retourner, merci à tous pour la belle semaine!

Comme habitués depuis plus de 10 ans, le personnel de l'hôtel nous a accueilli chaleureusement et nous a accommodé selon nos besoins. Les gens à la réception et le monsieur de service publique étaient très disponibles. La plage est toujours merveilleuse , mais l'eau un peu trop chaude à ce temps de l'année, même pour ceux qui aiment la chaleur. Personnellement, je préfère ce lieu pour les semaines de fêtes d'hiver. Par contre, la piscine Club était super (eau et bar), toute différente de l'hiver, où l'eau y est froide. La chambre était correcte, mais la climatisation ne fournissait difficilement par une chaleur de plus de 40 degrés Celsius. La propreté était correcte. Étant donné que ce n'est pas vraiment le plein saison, les restos à la carte étaient rares (2 par semaine pour billet club) et pour le resto Club House le service complet a avoisiné 2 heures! Au buffet, il n'y avait pratiquement pas de fil d'attente. Le bar de la plage était super, animé par le sourire et le bon humeur de Michel, qui se surpassait pour nous gâter! Nous sommes allés à la piscine en avant, car le Cuba Libre de Léo est la meilleure! Léo est une personne exceptionnelle, que je connais depuis plusieurs années et qui n'a pas perdu un seul gramme de son enthousiasme, de sa gentillesse et de sa serviabilité! Les dames qui préparaient le café à la terrasse du pirate étaient aussi extraordinaires. En conclusion, on a passé deux semaine relaxantes, car il n'y avait pas beaucoup de monde dans le ressort.

Ça va 4 fois à cette endroit..et ce fut mon pire voyage... je n' ai vraiment pas apprécié dû tout.. service diminue .. la qualité de la nourriture diminu.. la propriété dans les chambres diminue.. rien ne va plus..quand tu est même rendu a devoir signé un papier au restaurant pour prendre un verre de vin là ça ne va vraiment plus

Arrivée le 2 mars pour 2 semaines, j'ai passé 6 jours sur 14 au Starfish Guardalavaca, repris par Sunwing (Blue Diamond) et ouvert sous cette bannière en novembre 2024. Il s'agit de la section villas du Club Amigo Atlantico Guardalavaca. Maintenant hôtel adultes seulement, 16 . La clientèle actuelle se compose principalement de visiteurs assidus (repeat guests) qui fréquentaient le Club Amigo depuis des lustres (personnes âgées). Les chambres étaient belles et rénovées, clim, eau chaude, lit et literie super. Après 5 jours, j'ai commencé les démarches pour changer pour l'hôtel voisin. Pourquoi? Au Starfish Guardalavaca, la moitié de la piscine fermée, l'autre moitié eau de couleur douteuse, personne ne s'y baigne, pas d'ombre à la piscine. L'animation commence à 10h, stretching, puis zumba, personne ne participe. Après on ne voit plus les animateurs par manque de participation... sauf aux spectacles le soir. Excellents déjeuners au buffet, gaufres, crêpes, bacon, oeufs (et de bonnes viennoiseries qu'on nous repasse au lunch et au souper). Le restaurant à la carte était délicieux le seul soir où j'y suis allée, mais souvent fermé. Il était indiqué sur ma réservation que tous les repas étaient à la carte même au buffet, mais nous avons eu des lunchs et soupers style buffet, choix très limité et répétitif comme ailleurs. Aucunes viandes froides, sauf des saucisses hotdog. Un soir, nous avons eu un merveilleux souper à la carte autour de la piscine. Je ne sais pas le reste de la semaine, ayant changé d'hôtel. À la carte et buffet, les serviettes de table étaient du papier de toilette, puis des mouchoirs. Aucun jus frais ou en poudre pour faire des cocktails (les pauvres barman devaient faire des rhum punch avec de la boisson gazeuse à l'orange), pas de cola pour des rhum and coke, pas de mojitos, nada... Ils ont reçu du mélange à Pina Colada, enfin! Bière et vins en masse. Contrairement aux descriptions des fournisseurs, il n'y a pas de boutique ni de discothèque sur place. La réception et le lobby bar près de la rue, très loin des chambres, pas de toilettes dans le lobby, en réparation... La classe Premium sera offerte éventuellement (quand l'hôtel sera prêt à répondre aux standards VIP) sur les sites de réservation comme d'autres resorts où vous aurez le choix de booker une chambre pour X$ ou une chambre Premium pour X$. Deux petites bouteilles d'eau dans la chambre, après vous devez les faire remplir ou aller à l'extérieur en acheter, car il n'y a pas de petit magasin au Starfish. Pour conclure, le prix était très bas pour les semaines de relâche (Québec et Ontario). Le Starfish Guardalavaca ne me convenait pas du tout même si j'y étais pour me reposer. Ouvert en novembre 2024, les évaluations étaient excellentes. Ne vous y fiez pas, ça bien changé et pas pour le mieux (baisse de l'achalandage, il n'y a plus de bar à pâtes ni de grill au buffet, seulement une plaque, pas de grille-pain, absence d'animation (et de participants), problèmes d'approvisionnement de nourriture et boissons, pas de toilettes au lobby, moitié de la piscine en réparation, etc.). À chacun ses goûts et ses priorités, et surtout ses attentes. Moi, très déçue du Starfish, je ne le recommande pas en ce moment. Il y a beaucoup mieux à Guardalavaca!

Cet hôtel est standard, pas de luxe mais pas dans la misère non plus. Les installations commencent à vieillir et auraient besoin de rénovation mais c'est propre. La plage est très belle, le peu d'algue qu'il y a sont ramassés chaque matin, par contre il manque de chaise pour tout le monde sur la plage. Durant mon séjour, le restaurant à la carte n'était pas ouvert donc le buffet et le restaurant de la plage étaient nos seuls choix, on fait vite le tour du menu mais bien que la variété n'était pas au rdv, ce qui nous était servi était bon. Sachez que cet hôtel est ouvert aux Cubains du vendredi au lundi donc ils envahissent la place pour le week-end, si cela vous dérange car les cubains en vacances sont très bruillants, cet hôtel n'est pas pour vous. Sachez également que le coffret de sécurité est payant, si jamais vous le prenez, vous aurez besoin du concierge chaque fois que vous voulez l'ouvrir. La réception de l'hôtel est très fier d'encourager les gens à ne pas l'utiliser car ils sont fier de dire qu'il n'y a pas de vol.