Playa Costa Verde

Nous avons reçu un excellent service de tous les employé(e)s de l'hôtel que ce soit de la femme de chambre, du serveur de la salle à manger, du barman. Jamais ressenti d'animosité de la part de tout ce monde. [Détails]

15 iem fois a cet hôtel mais 1ere fois seule tout s est bien passe il y avait peu de monde mais on a manque de rien le buffet est répétitif mais c est bon je trouvais toujours de quoi manger les resto a la carte étaient tous ouvert pour le souper du soir celui près de la plage était ferme le midi donc il y avait le snack bar et le buffet pour le midi il y a des roches pour entrer dans la mer donc un soulier d eau peut faire une différence sinon il y a quelques passages sans problèmes on a pas manque d électricité ni d eau dans les chambres le personnel est gentil et attentionne .Il y a des moustiques le soir donc un bon chasse moustiques est de mises [Détails]

Vacances de repos [Détails]

Superbe séjour, belle plage, grandes chambres,ce n'est pas un hôtel récent mais tout est très propre. Bons spectacles et les employés sont serviables et souriants pour la grande majorité.

J'hésitais à retourner à Cuba mais nous n'avons manqué de rien. J'aurai pu y rester 2 semaines ou lieu d'une. Aussi, il y a un gym qui fait très bien l'affaire et une belle discothèque. [Détails]

Très bel endroit avec beaucoup de végétation. Hôtel très propre. Employés très sympathique. Piscine et plage au top! Endroit parfait pour faire de l'apnée! On a très bien mangé! Toujours plein de variété . Un endroit que je retournerai sans hésiter! [Détails]

Belle vacances à ses prope 3 piscine nourriture peut varier mai le restants. Sa va [Détails]

Ce fut une belle première expérience malgré le prix élevé pour une dernière minute (réservé la veille du départ 1345$ en août). Vieil hôtel mais propre. Buffet impressionnant pour le peu de touristes. Il y avait de la variété même si cela restait redondant chaque jour. Par contre, il ne manquait pas de nourritures (2 matins seulement omelettes, pas d'oeuf à faire cuire seul). Moules et poissons blancs à profusion. Il y avait également du poulet, porc, boeuf. Plage rocailleuse mais bien pour apnée. Souliers d'eau recommandés pour entrer dans la mer. Il a fait très chaud et la mer l'était également. Les gens étaient sympathiques et plusieurs parlaient français. Pour les pourboires: apportez du canadien en billets (papier). Ils veulent échanger les 1$ et 2$ car ils sont pris avec car leur institution financière n'échange pas la monnaie. Ils en ont bcp à échanger alors apportez du papier (5$-10$). Quelques restaurants à la carte fermés car peu de gens. Bien en général! J'y retournerais! [Détails]

A l'arrivée infection de coquerelle dans notre chambre oubliger de coucher la et lendemain changer de chambre pour la 1229 [Détails]

Bel hôtel avec personnel accueillant. Très propre. Beaucoup de roches dans la mer avec jolis poissons! Belles animations. Nous avons passé de belles vacances. [Détails]

Bonjour,
C'était la 3e fois que je séjournais au Playa Costa Verde, 1 semaine décembre 2022, 4 semaines juillet 2023 et cette fois, 2 semaines.
Je vais à cet hôtel pour la plage et la mer. Cet hôtel est petit et tranquille. Je peux m'y reposer tout en profitant d'activités et de soirées plus actives quand je le souhaite. Le personnel est très courtois et régulier donc j'ai l'impression d'y retrouver une famille. Il est facile de sortir du site et d'aller visiter d'autres secteurs car il y a toujours des taxis, calèches, scooters ou autobus pour nous servir. Les chambres sont spacieuses et toujours très propres. La nourriture varie passablement d'une journée à l'autre, c'est frais et, malgré mes intolérances au gluten et au lait, j'y trouve toujours quelque chose. Pour du bon temps à prix abordable, c'est un bel endroit! [Détails]

Pour ma 13 ième fois à cette hotel je n'ai pas été décu. Cela fait mon 31 ième voyage à Cuba et j'ai fais beaucoup d'autres pays mais mon coup de coeur est Cuba....pas pour le prix mais pour le peuple. Oui lors de mon séjour il manquait beaucoup de variété au buffet mais vu leurs situation économique je leurs lève mon chapeau. Les resto à la carte très bien. J'ai rencontrer aussi une jolie femme tatouer de Lévis qui a elle aussi laisser un commentaire mais je ne sais pas si c'est elle à qui je lui ai offert un smoothies à la mangue et pris une photo ensemble. Si oui je suis Sylvain de sherbrooke et ma photo est un sillon de bateau sur le lac sur facebook. [Détails]

Une belle semaine de vacance. Malgré la basse saison les avantages d'avoir la plage à nous tout seul était somme toute très agréable. Biensur cela venais avec moins d'animation et de restaurant ouvert mais cela n'a en rien déranger notre plaisir. [Détails]

Le personnel est vraiment super! L'endroit est propre. Il y a beaucoup d'animation à la plage et à la piscine. Je félicite l'animation puisqu'il y avait très peu de clients et ils ont quand même réussi à animer le peu de clients présents. Mon bloc était très loin de la plage. Le petit marécage avant la plage est splendide avec ses nombreux oiseaux.
J'y retournerai certainement. [Détails]

Nous connaissions l'hôtel pour y être allé à plusieurs reprises, il y a - 10 ans, rien.
L'accueil et les employés sont toujours aussi simpatiques.
La nourriture était très bonne, malgré qu'il manquait certaines choses.
Mais on savait qu'à Cuba il y a des problèmes d'approvionnement.
Chambre très propres, aurait besoin d'être rafraîchi pour plus de confort. Mais très bien quand même. [Détails]

Nous avons manqué du pain pendant 4 jours , juste de poulet ou poisson . Nourriture très , très ordinaire et manquante. [Détails]

18 au 25 avril 2024: Bon séjour, beau temps et très chaud, mais le vent aidant c'était confortable à la piscine (à la mer aussi, quoique que je n'ai pas pu aller vraiment car j'étais avec ma mammy (86 ans). La plage est belle, mais loin, pour les personnes à plus faible capacité de déplacement, il y a un longue passerelle surplombant une lagune (marécage?) où il y a des oiseaux échassiers de toutes sortes et des canards.
Manque de farine le 4ième jour/7 ayant mené graduellement à de moins en moins de produits comme crêpes, gâteau puis aucun pain le jour 7.
Manque toujours beaucoup de choses aux hôtels malgré ce que le Ministre du Tourisme dit aux gouvernements étrangers... imaginez pour les Cubains eux-mêmes, c'est d'une tristesse infinie.
J'ai vu dans l'avion le tableau d'une épouse de cubain venant de passer 6 mois dans une ville moyenne indiquant les coupures de courant (décrétées) pour chaque jour avec les plages horaires (coupure de 14 heures par jour, au minimum si courant rétabli comme prévu) Les prix de tout a monté tellement que leurs salaire mensuel équivaut entre 10 et 25$US par mois et ça coûte énormément plus cher que ça pour se nourrir.
Le bon système socialiste qui obligent les gens à dépendre de famille ou amis ailleurs en pays capitalistes!
Adoptez une famille cubaine svp. [Détails]

Ça fait plusieurs fois qu'on va à cet hôtel et sommes très satisfaits.
Excellent rapport qualité-prix (650$).
Notre chambre était magnifique, fraîchement rénovée.
Tout fonctionne bien : eau chaude, clim efficace et silencieuse, internet gratuit dans le lobby et à la piscine. Frigo généralement vide, mais on peut se prendre de l'eau au bar et des canettes de bière au biercorner.
Clientèle principalement du 3e âge.
J'apprécie beaucoup que les restos et et le buffet soient à aire ouverte et tout particulièrement le repas de midi avec service sur la terrasse du resto créole, près de la plage.
Ils font un grand effort pour offrir un buffet malgré les restrictions. Il ne faut pas faire la fine bouche mais on ne meurt pas de faim. Poisson et calamars grillés sont particulièrement savoureux et il y a toujours du vin (rouge, blanc et rosé)contrairement à d'autres hôtels.
Gros problème avec la clef (carte) des chambres. Deux fois en 1 semaine il a fallu faire venir le technicien pour notre serrure et ça défilait à la réception pour ce problème… [Détails]

Une hôtel pas neuve mais vivable. C'est très différent du Mexique et de la république, mais je m'y attendais. Moi et mon mari, avons aimé notre voyage. [Détails]

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel , le personnel , la propreté des lieux , la plage .
Aller à Cuba avec les problèmes que c'est gens vivent et réussissent avec ce qu'ils ont à rendre notre séjour le plus agréable possible je ne peux que dire bravo et merci pour touts vos efforts .
:) [Détails]

Très satisfaite de mon voyage. Bons services, bonne bouffe. Bel endroit pour l'apnée. [Détails]

Etant des habituées de l'hôtel, nous éprouvons toujours un immense plaisir de retrouver le personnel qui est exceptionnel. Nous avons passé une très belle semaine et gâtées par la température. Nous avons fait de belles rencontres, profitez de la mer ainsi que de la beauté de la nature et fait beaucoup d'observation doiseaux.
On a déjà hâte à la prochaine fois. [Détails]

Très belle expérience! Très beau site! Personnel attentionné! Très propre sur le site et à l'intérieur des chambres. [Détails]

Ils n'ont pas comblé notre demande de chambre 2 adultes et 2 enfants. Nous avons eu 2 lits simples pour adultes et enfants. Il fallait demander le papier de toilette car il n'en donnait jamais. Le stand à crème glacée jamais ouvert sauf une journée. Nous avions choisis cette destination car il offrait une chambre smile pour les enfants mais ce n'était rien de cela. Nous n'avions que 2 grosses couvertures pour 4 personnes et seulement 3 oreillers. [Détails]

Très grande chambre, tout était fonctionnel, balcon en L (coin), matelas très confo. Buffet assez bon et varié mais aucun beurre. Le rhum était dé de marque Black Tears, pas d'Havana Club mais quand même bon. Mer translucide mais roches à contourner (souliers d'eau nécessaire). Belle animation. Personnel super !
Température chaude et ensoleillé les 7 jours. A y retourner ! [Détails]

Nous avons passé 4 semaines à cet hôtel et étions considéré clients VIP car nous avions fait un autre séjour de 4 semaines en novembre dernier. En fait le VIP ne nous a rien donné, pas de bouteille de rhum comme promis et pas de réel souper VIP. En fait le « souper VIP » qui nous a été offert se composait principalement d'un morceau de poulet et de jambon sur une base de patate douce pilée, ce qu'on retrouve normalement dans le buffet. Les autres semaines, les clients avaient eu droit à la langouste pour ce souper mais pas nous.

Pour la nourriture en général, cela était moins bons que notre dernier séjour de novembre. Pas de crevettes au buffet pendant les 4 semaines et pas même au restaurant japonais où c'est du poisson ou de petits calmars (pieuvre) qu'ils font flamber. Nous n'avons pas eu d'oeufs au buffet pendant 3 semaines sur quatre. Le beurre était aussi absent pour la moitié de notre séjour. Les plats se composaient d'aliments très rudimentaires, surtout du poulet et du porc à l'occasion. Il y a eu aussi de la viande de boeuf quelquefois. Beaucoup de hot dog au buffet et snack bar mais pas vraiment de condiments. Les restaurants à la carte (Japonais, Italien et Cubain) offraient une bonne nourriture de base sans plus.

Les boissons de base étaient disponibles au restaurant et dans les bars, le coke manquant à l'occasion. Le vin a manqué durant 2 jours ce qui n'est pas si mal.

Un des problèmes majeurs pour nous est de trouver des endroits sans fumée de cigarettes et cigares. Il est permis de fumer dans toute la partie du lobby bar même si c'est un endroit assez renfermé car c'est couvert et il n'y a une ouverture que sur le devant. Si vous êtes sensible à la fumée, il vous sera impossible d'y rester. L'hôtel a réservé des places non-fumeurs dans des endroits pas intéressants, soit trois fauteuils devant le comptoir de la réception et quelques fauteuils à la sortie de l'hôtel, loin des activités et du bar. Les gens peuvent aussi fumer au snack bar et au restaurant cubain à la carte ce qui est très désagréable lorsque l'on mange à côté d'une table de fumeurs.

À la piscine, il y a un gros manque de chaises longues. En fait, les préposés à la piscine cachent des chaises durant la nuit ou tôt le matin derrière la haie à droite de la cabane pour changer les serviettes. Et lorsque vous voulez une chaise, ils iront en chercher en espérant un pourboire. Les gens qui ne connaissent pas ce truc se retrouvent assis sur des chaises droites provenant du théâtre ou pas de chaises du tout. Les serviettes de plage propres ne sont pas toujours disponibles, il a fallu passer par les relations publiques pour changer les nôtres après 5 jours.
Il est difficile de relaxer à la piscine car certains animateurs mettront la musique très forte, et même de la musique digne de discothèques le matin. Quand nous sommes chanceux, on aura droit à de la musique plus approprié et moins forte jusqu'à 15h00. Lors des jeux d'animation, les animateurs crient dans leurs micros même s'il ‘y a que 2 personnes qui participe. Il arrive aussi quelquefois que les animateurs quittent la piscine sur l'heure du diner en laissant la même chanson jouer en boucle, et cela peut durer plus d'une heure ce qui devient très agressant.

Pour l'animation du soir, il y a quelquefois un spectacle de danse au théâtre qui est bien. Par contre, environ deux fois par semaine, les spectacles se transporte près du lobby avec système de son poussé au maximum où la musique, les chants et les cris des animateurs offre une cacophonie sans égale dans le lobby bar, j'ai même vécu un acouphène de trois jours après l'un d'eux. Le vendredi soir, le spectacle est offert au Plaza Pesquero, sur le site du marché aux puces à l'extérieur de l'hôtel pour la somme de 20$ US par personne. Vous y retrouverez les mêmes animateurs de l'hôtel qui offriront les mêmes cris qu'à la piscine de l'hôtel lors des chansons et des jeux. Ce soir-là, pas de spectacle à l'hôtel, même pas de mini-disco pour les enfants même si nous étions dans les semaines de relâche scolaire et que beaucoup d'enfants étaient sur place.

L'accès à la plage se fait en traversant une passerelle de béton passant sur une lagune. La plage est très belle, il y a quelques récifs au bord de l'eau, ce qui permet de pratiquer l'apnée et de voir un peu de poissons. Il y a de beaux endroits sablonneux pour se baigner. Par contre, sur la plage, les chaises sont très inconfortables et pour les réserver le matin, car elles partent vite, cela se fait à compter de 7h30, pas une minute avant car elles sont cadenassées. De plus, elles sont distribuées par le personnel, vous n'avez pas droit de les prendre vous-mêmes ce qui peut être assez long quand plusieurs personnes attendent. Pour nous, le problème majeur était le fait que les deux toilettes de la plage ont été fermées durant nos 4 semaines et l'étaient encore à notre départ. Il faut donc retraverser la passerelle de la lagune pour aller aux toilettes du restaurant cubain.

Les chambres sont grandes et ont tous un balcon. La chambre de bain est assez spacieuse comparé à d'autres hôtels. Dans notre cas, le ménage de la chambre était assez vite fait sans plus, il a fallu demander à plusieurs reprises du papier de toilette car on ne nous en laissait pas même si nous n'en avions plus. Il est aussi assez fréquent de manque d'eau chaude.

Le WIFI est assez déficient dans l'hôtel, il n'a pas fonctionné dans notre chambre durant les 4 semaines de notre séjour. Il nous arrivait de pouvoir se connecter à l'occasion à la piscine et en général au lobby. La connexion tombait à l'occasion.

On s'attendait à mieux de cet hôtel, mais nous n'y retournerons malheureusement jamais. [Détails]

on a apprécié notre séjour au Playa Costa verde, les enfants ont adoré faire de la plongée en apnée directement à la plage de l'hôtel, présences de roches et coraux mais aussi beaucoup de poissons... on suggère le port des souliers d'eau . [Détails]

Nous adorons Cuba pour y aller régulièrement depuis plus de 25 ans. Nous avons adopté le Playa Costa Verde et nous sommes à notre 9e séjour à l'hôtel depuis 2017. Le personnel chaleureux et accueillant fait que nous nous sentons chez nous. La végétation, les nombreux oiseaux et poissons sont des éléments qui nous donnent le goût de revenir chaque année. Malgré les difficultés d'approvisionnement du pays et différents manques, nous sommes toujours heureuses d'y retourner. [Détails]

Peu d'animation à cet hôtel, c'en était même un peu triste. Nous avons dû trouver nos chambres par nous mêmes à 4 heures du mat. Le personnel n'est pas toujours accueillant. Plage magnifique. Se lever tôt le matin pour réserver les chaises à la plage. Plein de chaises vides pendant des heures à cause de ce système. Le site de l'hôtel est bien et propre avec une magnifique passerelle qui mène à la plage ou l'on retrouve une rivière avec plein d'oiseaux. Le site central (lobby, buffet, piscine..) est beau, sauf le théâtre. Bonnes indications pour se retrouver. Manque de papier dans les toilettes sur le site. Ménage impeccable de la chambre. Manque d'infos sur les activités autour de l'hôtel. [Détails]

Tres bel hotel assez grand et tres propre [Détails]

Agréablement surpris nous n'avions pas d'attente il nous a manqué certaines choses mais on a survécu . Le site est super [Détails]