Puerto Plata

On s'attendait à un hôtel 4 étoiles tel qu'annoncé, mais ce n'est vraiment pas le cas. En étirant la sauce, on pourrait peut‑être lui donner 3 étoiles. Le bain de notre chambre est craqué et les fissures s'ouvrent lorsque nous prenons notre douche. Un autre visiteur m'a d'ailleurs dit que c'était la même chose dans sa chambre. Ne faites surtout pas l'erreur de regarder le matelas sous les draps : ils sont extrêmement usés et rendus bruns. Notre frigo n'est pas rempli; il faut appeler chaque jour pour obtenir de l'eau. Une journée, ils n'ont même pas remis de serviettes dans la chambre, et nous avons dû attendre une heure après avoir appelé pour en recevoir. Le Wi‑Fi ne fonctionne bien que dans la chambre et à quelques endroits ici et là. Presque tous les jours, ils manquent de serviettes de plage. La nourriture est très ordinaire, et les restaurants à la carte ne sont vraiment pas mieux. C'est étonnant le nombre d'anecdotes que les visiteurs racontent; ce que je décris ici n'est pas un cas isolé. Nous ne recommandons pas cet endroit. Le site a grandement besoin de rénovations et d'un changement de gestion.

Belle endroit, petit complexe, tout es prêt. Pas d'activités malgré leur horaire. Tranquille. Manque de place et d'ombre a la piscine.

Bel hôtel propre et très joviale, l'équipe très courtois. Voyage avec 2 enfants de 7 et 3 ans, donc pas fait d'activités. Le choix d'activités semblait très bien.

Le site es très bien mais les chambre ont vraiment besoin d'être refait , nous avions 3 lits dans la chambre et les 3 lits etais jaunis complètement par le temps et l'usure , des vieux lits trop usés pour être dans un hôtel pire qu'un Motel 1*, la douche sallle et le jets partout sauf sur nous . La musique a la piscine (petite mais fonctionnel)même si pas de bar dans l'eau , étais au max des 8h et ce jusqu'à 18h avec les animateurs qui crient dans le micro non stop.Expériences correct malgré les 6000$/3 personne,hôtel à éviter aller ailleurs je déconseille

nous avons séjournée au lifestyle residende suite du 1er février au 15 rien a redire sur la chambre de belle qualité emplacement un peu montagneux et escalier pour personne agée buffet et restauration de tres bon service personnelle courtoie et gentil seul bémol la température n'y était pas

Merveilleux voyage! 8 jours de pure détente en couple!

Hôtel magnifique, gens sympathiques, ont mangent très bien, internet dans les chambres et à la piscine, vue très belle sur le terrain de golf, 18 ans et plus, merveilleuse vacances

Moi mon experience a été tres bien,hotel tres propre,staff pour l'animation super le fun, souriant pour les 2 semaines nous avons bien rit,sommes amusé,super friendly,meme ils travaillaient des longues journées ils elles étaient toujours de bonne humeur,connaissaient par nos noms.pour moi l'animation est tres importante.Merci a Lucas,versache,edde murphy,baby,bleue. Le patoi était Annimation riu meringe very,very good et c'est bien vraie.

J'ai été surprise par la grande variété de nourriture au buffet pour tout les repas, la propreté aussi mais un peu moins au snack-bar pour la nourriture qui est là toute la journée et où les oiseaux peuvent venir facilement picorer. les serveurs sont super gentils, il y en a un qui débarrasse votre table en sifflant comme les oiseaux (imitation très réussi) :) très grand lobby avec chaises en rotin et au théâtre. spectacle très divertissant tel que cirque, michael Jackson, etc. divan et table en rotin autour de la piscine. beaucoup d'animation à la piscine. belle végétation beaucoup de palmiers sur la plage qui donnent de l'ombre à profusion donc pas besoin de palapas pas beaucoup de chaise pour cette longue plage mais il y en a assez car beaucoup de gens à la piscine. petit parc pour enfants, mascotte, club pour enfants. du jus et slush toute la journée. boissons pour adultes très chimiques. mini-putt, terrain de soccer, tennis et basketball, spa. pas trop de vendeurs mais très petit marché aux puces au bout de la plage à droite à côté du spa. 3 restos correct mais Orquidea très bon (climatisé). les chambres propres, café, eau, liqueurs, bières remplis à tout les jours dans le frigo, lit confortable. mais pas de pression d'eau pour la douche et très peu pour l'eau chaude. prenez votre douche vers 16h00 ça devrait être correct. le matin dans le lobby ils y a des gens qui vous achalent pour achat privilège pour les bahia principe 15 000$ CAD pour 30 ans = faites très attention. la plage qui s'érode mais c'est la nature par contre l'eau était claire et pas de vagues. possibilités de faire du kayak, de la planche et du catamaran. bar karaoké et discothèque et boutiques mais chers. à 1 heures de l'aéroport de Puerto Plata. Donc en conclusion si vous avez un bon prix et que des gros bacs de sable ne vous dérange pas pour la plage, allez-y en demandant peut-être une chambre plus récente (section E, F ou G) pour être sûre d'avoir de l'eau pour la douche surtout chaude.

Voyage de janvier 2012 La température n'était pas de la partie, mais on ne peut blâmer personne. Simple remarque. Le complexe est très beau et surtout très gros. Nous avons mal été informés au sujet des buffets dès notre arrivée. Je vous conseille de trouver le buffet « Casablanca » et d'y manger toute la semaine, vous n'y serez pas déçus! C'était excellent à cet endroit. Nous avons préféré ce buffet aux restos à la carte. La piscine est incroyable. Vraiment. Wow. Le bar dans la piscine et le staff qui y travaille sont géniaux. La plage, quant à elle, est moins belle. L'eau n'est pas limpide et le sable est brun. Bref, apparemment que le sud de l'île est plus choyé côté plage. Les gens qui vendent les forfaits VIP sur le site deviennent lourds a fur et à mesure que la semaine avance... Ils vous attendent à l'entrée et à la sortie des buffets, etc. Ils sont partout et tout le temps! Ça nous a déplu. Belle chambre, grande et propre. Aucun insecte à signaler. Seulement l'odeur des égouts sur le complexe en général qui est moins apprécié... Il y a tout de même beaucoup de végétation sur le site, ce que nous avons apprécié. Trop gros complexe, mais les chemins à prendre pour se rendre de notre chambre à la piscine ou au buffet, exemple, sont charmants. Tout est loin de l'hôtel. Environ 1h d'autobus pour des activités. Belles vacances en général, mais pas un coup de coeur et nous n'y retournerons pas. Pas à conseiller, mais ni à déconseiller non plus. Le prix était raisonnable et de pair avec ce que nous avons vécu comme séjour.