Marien Puerto Plata Hotel

Chambre vielle mais propre. Nourriture excellente. Bon restaurant. Excellent service. [Détails]

Séjour assez bien dans l'ensemble , nous étions V.I.P. ( qui en vaut la peine ne serait-ce que pour avoir des meilleurs drink et alcools et surtout le Lounge V.I.P. avec l'excellence d'Oscar ) . L'hôtel est propre mais aurait besoin d'un peu plus d'amour dans les chambres. Nous avons fait 2 restaurants à la carte , le Grecque et le Brésilien c'était excellent. La plage est correct sans plus mais en revanche la piscine très bien et vraiment tranquille même que ça manquait d'animation selon moi . Le personnel est vraiment gentil, service de chambres était parfait, c'est vraiment tranquille comme resort super pour se reposer. Pour le buffet pas beaucoup de choix mais très bonne nourriture quand même. . [Détails]

l'hotel est vraiment bien avec les restaurants aussi j'ai moins aimé le réseau wi-fi mais d'un autre coté ca a aussi permis de s'amusé davantage [Détails]

Belle expérience, personnel très gentil. Gricella notre femme de chambre est vraiment sympathique et surtout, travaille très bien. Notre chambre était toujours très très propre. [Détails]

Très beau voyage; nous avons passé mon épouse et moi un excellent séjour ( 10 jours); très bon service. Surtout au restaurant buffet; bravo à Channel pour la qualité de son service et sa bonne humeur jour après jour; également au restaurant Meditaraneen; très bonne nourriture et un merci spécial à la jeune dame à la réception de ce restaurant pour son sourire et son accueil; hôtel très propre; notre chambre a toujours été entretenue de façon impeccable par Félicita; [Détails]

La piscine était magnifique et le personnel très gentils et accueillant [Détails]

Nous avons été surclassé au VIP
Beau resort, superbe piscine, super service, repas à la carte illimité sans réservation. Plage bof, rocailleuse, et sale. Beaucoup d'algues (hors contrôle du resort). Buffets très bon mais peu de variété [Détails]

hotel bien dans l ensemble pour passé une semaine de repos,le buffet etait bon ,mais la même chose revient souvent.les chambres était très confortable.(prendre le bloc 3 il est plus de tout "plage,piscine,resto.) la plage beaucoup algue,a certaint endroit il a beaucoup de contenant plastique.sur la page internet de l'hotel on indique 7 restaurent sauf il indique pas que 3 sont $$ et 4 inclu dans forfait. [Détails]

J ai été très déçu de la nourriture… pour avoir été plusieurs fois en rep. Dominicaine… c est le pire hôtel que j ai connu… manque de fruit … ananas.. banane.. le buffet très répétitif.. les resto à la carte mauvais. Ex. Au resto mexicain, ils m ont servi des faitas pas de sauce .. pas de salade et pas de fromage.. c était pas mangeable….En plus un soir de forte pluie , l eau d infiltrait dans ma chambre par les lumières.. système de climatisation très bruyant.. j étais au 3e étage bien sûr [Détails]

Le personnel est courtois et fait tout en son possible pour être agréable et satisfaire les demandes. Il y a des chaises en quantité aussi bien sur la plage qu'autour de la piscine (voyage après la période de relâche). Le site est agréable, propre et bien entretenu.

Il y a actuellement des travaux du côté de certains blocs (4). Ne pas hésiter à changer de chambre. [Détails]

Vacance a Puerto Plata service dans la chambre très bien la chambre était très bien nous avon reçu une bouteille de mousseux et plateau de fruits nous étions VIP chose que nous ne savions pas pour y avoir déjà été et que supposément ça as changé de propriétaire et selon moi je crois que la qualité de la nourriture as baissé légèrement sinon tout était très bien [Détails]

Nous avons aimé notre 9 jour a cette hôtel, nous ne sommes pas allé dans les restaurants à la carte car le buffet était de bon goût et avec une bonne variété d'aliment.
Sur la plage, il y a effectivement suffisamment de chaise, pas besoin de se lever tôt pour en réserver une.
Par contre, durant notre séjour, nous avons eu beaucoup de vent dans l'après midi ce qui nous obligeait de se déplacer à la piscine et là il manquait de chaise. [Détails]

Personnel très gentil et respectueux à l'écoute de nos besoins. Nourriture très bonne chambre très propre. Malheureusement la mer est remplie de déchets tel que plastique bouteille et toutes sortes de déchets qui viennent de la ville par de petites rivières qui s'écoulent dans mer. Mais on voit régulièrement les touristes laisser leur verre à la plage plutôt que dans les poubelles. [Détails]

Superbe format d'hôtel. Pas trop petit ni trop gros. On peut marcher de la plage au lobby en quelques minutes (environ 350m d'un bout à l'autre). Le buffet est assez varié et ce n'est pas toujours la même chose pour le dîner et souper. J'ai adoré les omelettes à chaque matin en choisissant les ingrédients et ma conjointe s'est régalée dans les crêpes et pains dorées fraîchement fait devant elle. Les restos à la carte sont excellents et ça vaut clairement la peine d'être VIP pour réserver à l'avance pour toute la semaine. Ceux qui ne sont pas VIP doivent réserver très tôt le matin et à chaque jour. Le snack-bar près de la plage offre des burgers, hot-dog et frites quand vous ne voulez pas aller au buffet pour le dîner.

La plage est belle mais si vous marchez en dehors des limites, il y a beaucoup de déchets…

Nous n'avons jamais eu de misère à obtenir des chaises à la plage et il y a beaucoup d'arbre pour de l'ombre. C'est mieux qu'à d'autre destinations où il n'y a pas d'arbre et des parasols limités.

À la piscine, pas de problème pour trouver une chaise mais très peu de parasol, ils sont tous réservé très tôt le matin.

Les chambres sont vieilles mais tout était fonctionnel.

Il y avait plus de 80% de la clientèle qui était québécoise.

En toute somme, ce fut de très belle vacances reposantes. [Détails]

Aire climatisée très bruyant. Obligé de dormir avec des bouchons dans les oreilles toutes la semaine. Changé de chambre à cet effet et c'était le même problème. PAS D'ASCENSEUR "trois étages à monter" [Détails]

Bel accueil, peu d'attente avant d'avoir la chambre. Staff hyper gentil et souriant. Expérience VIP peu différente de l'inverse. Les crédits pour l'hôtel ne valent pas la peine-40$ de rabais pour un truc de 100$ ou plus, 10$ pour une bouteille de vin de 40$ ou plus. Le Wifi est horrible. La bouffe est bien, le buffet est varié. Les restaurants à la carte sont corrects sans plus. Le méditerranéen est guindé est le moins bon à mon avis, le mexicain est bien mais notre favori est le brésilien. La plage est bien, un peu brune mais propre. L'eau est plus claire vers la droite. La piscine est superbe mais les chaises se font rares. Les magasins sur le site sont hors de prix, les deux du côtés gauche du lobby sont vraiment fatiguant et l'ensemble offre les mêmes cochonneries. En bref, bon séjour. Nous sommes allés à Ocean World et à Paradise Island, 300$ pour 2 personnes pour chaque activités. Paradise Island est vraiment bien mais l'autobus pour s'y rendre est d'environ 2h c'est l'enfer la conduite là bas. Si vous voulez acheter des trucs, le Jumbo qui est une méga épicerie est à 1,6km ça vaut la peine. Petite pizzéria en sortant du site de l'hôtel, petit marché à environ 20 minutes de marche à droite par la plage. Le téléférique est bien, excellente vue de la plage. Bref, bel hôtel, staff super sympathique généreux sur le rhum ;-) les spectacles sont corrects mais débutent trop tard 21h30 et sont répétitifs. [Détails]

Belle semaine passé au Marien puisque la températique était parfaite, 28 degré tous les jours, beau soleil et nous sommes bien reposé. Clientèle plutot agés.

La chambre section régulière 2 lits doubles:
Très propres, la toilette était bien sauf pour la douche ou l'eau est très chaude puis froide puis chaude.....aussi l'écoulement de l'eau ne se fait vraiment pas bien donc nous sommes vites avec de l'eau jusqu'au cheville. Nous avions amené des clés usb avec quelques films pour les soirées mais impossible de les faires fonctionner sur les téléviseurs plats samsung puisqu'aucune manette original n'est fournis, seulement des manettes générique RCA qui ne donne pas accès au fonction du téléviseur autre que volume et channel et aucun accès par le téléviseur. Aussi il y a un coffret de sureté mais payant (21$ US) ou il vous donne une serrure avec une clé, on se croirait dans les années 90. Premièrement ca fait des années que je ne vois plus un resort qui fait payer pour ca et deuxièmement ce n'est pas électronique mais avec une clé que tu peut perdre (et il y a des frais de plus si perdu). Il y a un mini frigo avec bouteille d'eau, biere coors light et pepsi et 7up.

Le WIFI:
Vraiment pas bon, première fois à Puerto Plata que ca fonctionne aussi mal. Bonne réception dans la chambre (Toutes les bar de réseau) mais finalement aucun vrai réseau, ca ne marche jamais même la nuit. Le seul endroit ou nous avons pu avoir du wifi est dans le lobby et seulement si pas trop de gens présent sinon ca ne marchait pas non plus.

La plage:
Très bien et nous avons toujours pu trouver des chaises à l'ombre surtout à l'extrême bout gauche de la plage dans l'endroit avec beaucoup d'arbre. Pas vraiment la faute de l'hotel mais il y seulement eu 2 jours avec un drapeau jaune ou nous avons pu nous baigner et le reste toujours drapeau rouge avec interdit de baignade. C'est une plage playa dorada donc avec sable brun et eau brunâtre mais quand même beau. Les brises de vent était parfaite pour le repos.

La piscine:
Elle est aussi très bien mais peu de chaise disponible à moins de se lever à 6h AM pour réservé une chaise, à 6h30 AM il est trop tard. Peut d'endroit à l'ombre, il devrait y avoir plus de parasol.

Le snack bar:
Peut dépanner mais pas beaucoup de choix et la section buffet toujours froid (pâte, aile de poulet). Il fond d'excellente frite et aussi sont disponible hamburger et hot-dog avec des pains beaucoup trop gros. Dans le dépliant il est inscrit pizza à partir de 15h mais je n'en ai jamais vue. Il y a des chips pour salsa mais jamais de salsa, guacamole ou fromage fondue donc presque inutile.

Le buffet: (6h30-10h / 12h30-15h / 18h30-22h)
Personnel toujours très serviable dans la section régulier (Non VIP) que nous étions. Le déjeuner excellent avec oeuf fait selon vos gouts, crêpe, sirop, pain dorée, patates, smoothie, yogourt frait, fruit frais, saussice, gruo, chocolat chaud et plus. 1 seule journée sur les 7 il y a eu du bacon et très vite il n'était plus disponible donc arrivé tôt.
Les buffets du midi et du soir sont très répititif et pas beaucoup de choix en comparaisons à tous les autres resort que nous avons fait (Plus d'une quinzaine) Viande ok sans plus avec beaucoup de nerfs et os, je cherchais la viande. Il y a eu 2 fois du steak mais j'ai tout jeté, que du gras. Bar à pâtes fait sur place très bien mais végétarien seulement, pas de viandes disponibles sauf la première journée, donc piment, tomate, blé d'inde, oignons et fromage parmesans avec 2 choix de sauce (tomate et alfredo). La file peut être longue donc l'attente aussi. Salade, fromage toujours disponible et desserts standard (Petit gateau, jello, crème glacé)

Resto à la carte:
Nous avons adoré les 2 que nous avons fait (Brézilien et Méditéranéen). Viande très bonne et service parfait. Point très très très faible, il faut aller réserver chaque jours au lobby à 8h, donc il y a toujours un longue file et c'est long et les places s'envole vite. Le système est vraiment à revoir pour pouvoir aller réserver tous nos resto une seule fois et non tous les jours.

Activités:
Comme le drapeau de la plage est pratiquement toujours rouge, aucune activité à cet endroit. Animation correcte à la piscine et musique seulement en PM. Activité offert par les voyagistes et l'hotel ont des prix qui ont beaucoup augmenté mais peuvent être intéressante. Nous avons fait le tour de ville avec téléférique en francais et c'était très bien. Les shows le soir (à partir de 9h45) au théatre sont ordinaire avec toujours le même staff, rien de wow. Pour les enfants (à partir de 8h) vraiment trop fort et pas trop intéressant.

En résumé, avec les prix qui ont explosé, cet hotel n'a pas une bonne valeur pour nous, il est correct sans plus et beaucoup de chose doivent être amélioré pour rehaussé l'expérience selon nous. [Détails]

En général Belle semaine Malgré le fait qu'on a pu se baigner seulement deux jours le drapeau rouge était là on nous a dit que c'était des vagues de fond Mais sur le site du Canada on indiquait que l'eau était contaminé beaucoup de membres du personnel parlent français [Détails]

un vieux hôtel qui profite encore de son passé [Détails]

Beau resort, près de l'aéroport et de la jolie ville de Puerto Plata.
J'avais réservé côté adultes seulement, et vue mer. Extraordinaire vue sur la mer, et tranquillité incroyable sur ce côté. Belle grande chambre, et impeccable côté propreté.
Malheureusement, très difficile d'avoir une serviette de plage à chaque jour, dans la chambre, tel que décrit pour le service VIP. Également, la mer a été embrouillée pendant les 14 jours de mon séjour, et vraiment peu invitante pour la baignade. Il faut oublier la belle couleur aqua de la publicité de ce resort. Beaucoup d'herbes pour entrer dans la mer, et la plage tarde à être nettoyée par le resort quotidiennement . Par contre, la piscine est immense, très propre et peu utilisée. Pas assez d'ombre côté piscine. Beaucoup de place à la plage, à l'ombre. Nourriture excellente autant au buffet (beaucoup de choix), qu'aux 3 restaurants ! service aux tables minutieux.
Il faut savoir que la République Dominicaine accueille 90% de visiteurs canadiens, dont la majorité sont des québécois. Alors, oubliez le dépaysement côté culturel, si c'est ce que vous recherchez. [Détails]

Manque de maintenance dans les chambres : porte du garde-robe ne ferrmait pas et la porte-patio ne se barrait pas. [Détails]

Très déçus du service offert plage mal propre buffet très peu varié chambre propre mes problèmes avec l air climatisé qui passe son temps à couler et qui ne fonctionne pas service pour réparation nul il viennent pas donc obliger de s en passer et que dire du VIP sa vaut pas la peine plein de contraintes donc oubliez cette hôtel [Détails]

Belle expérience , excellent service ,les employés sont souriant et accueillants . Site et chambre très propres . Ils sont en train de le renover et ca n'a pas été a trop derangeant pour nous.Nous avions payer un supplément pour chambre de luxe adulte vu coté jardin et nous avions la vu sur la mer d'un coté et vu piscine de l'autre ,c'était parfait.Nous avons bien manger au buffet et surtout au snack bar , belle ambiance ,musique et face a la mer.Nous avons ete q'un soir au souper a la carte parce qu'on ne pouvais pas reserver pour la semaine nos souper.Pas d'animation sur la plage ,ca serait bien en avoir un peu.Beaucoup de dechet au bout de la plage , c'est malheureux de voir ca. [Détails]

La première nuit nous avons eu froid en raison d'un simple drap de coton seulement. II faut faire la demande pour avoir une couverture (jamais vu ça). Au bar on nous donne un verre de plastique pour prendre un café pas moyen d'avoir une tasse. Il y a seulement 3 restos à la carte en plus de devoir faire la queue le jour même entre 7 et 8 h le matin. Le bureau ouvre à 8 hres et souvent à 8h20. J'ai fait la file plus d'une h 1/2 pour me faire dire pas avant 20h et un d'être eux était complet. Trouvant ça inacceptable avec notre agent de voyage nous avons réussi à faire parti d'une exception on a eu une réservation pour 19h. Nous sommes restés 13 jours et nous avons eu accès au restaurants une seule fois à une heure raisonnable .Finalement nous avons remarqué qu'entre 18h30 et 19 h30 beaucoup de tables étaient libres et que les tables occupées étaient des clients VIP. C'est frustrant de voir ça. Réserver des tables inoccupées au cas où un vip se pointerait sans réservation.
La plage est très très malpropre. Sac de vidange bouteilles, déchets et j'en passe.
Par contre l'animation sur le site est excellente et les spectacles sont très très bons et l'heure de la représentation est parfaite. [Détails]

Un agréable séjour. Des employés courtois avec le sourire. La nourriture est bonne et variée. Le snack bar près de la plage est un must. [Détails]

Nous avons passer une belle semaine ,mais nous ne retournerons pas et ne conseilleras pas mes amis à y aller [Détails]

hôtel correct pour ceux qui aime être bin tranquille .
piscine : correct mais manque de chaises
plage : bin correct , tranquille , les chaises = ok si tu la réserve le matin avant 9:00 .
le buffet : un peux meilleur que CUBA mais sans plus .
chambre : nous étions dans le block no:1 face a la mer , un peux vieillot mais très propre et bien tranquille
les toilettes dans le site : SUPER propre

en gros un beau 9 jours bin tranquille pour ce re charger le corp . [Détails]

Ce fut de belles vacances au Marien ! Le site est magnifique avec beaucoup de végétations. TOUT le personnel est sympathique, souriant et les enfants sont toujours bien accueillis. Le buffet et les restaurants à la carte sont délicieux, malgré qu'il manque parfois de fruits/légumes. S'ils peuvent accommoder, le personnel en apportera de la cuisine s'il y en a (exemple banane, ananas).

Kids club accueillant, chaise haute à tous les restaurants. *Ne pas compter sur une bassinette si l'hôtel est plein. Nous avons reçu une bassinette brisée après plusieurs demandes. On a pas pu l'utiliser. Bien spécifier que vs avez un enfant car il y a des chambres/blocs où ce sont adultes seulement. Nous avons dû attendre un changment de chambre car ils navaient pas assigner notre famille au bon e droit. Apporter un filet pour poussette est un must ainsi que du chasse moustique. On ne voit pas les moustiques mais il y en a et risque de Dengue.

Tout est propre, le service de chambre est impeccable avec remplissage du frigo quotidiennement (eau, bière, liqueur). Les barmands sont généreux et sympathiques. Grande piscine propre et bien entretenu.

La mer est souvent agitée, donc interdiction de se baigner quelques fois. Plage bien entretenue.
Site avec ombre autant à la plage qu'à la piscine si désiré. [Détails]

À éviter, pas très propre, désuet et très vieux, si vous pensez manger des fruits de mer, ce ne sera pas ici certain !
ATTENTION si ils vous donnent des coupons rabais demandez les conditions non écrites avant de les utiliser car c'est une belle ARNAQUE!!! [Détails]

On savait qu'on n'avait pas choisi un 5* mais on s'attendait tout de même à un minimum... Les chambres ne sont pas que désuètes, elles sont délabrées et tombent en ruine! La nourriture est répétitive, sans goût, sans choix; j'ai souvent mieux mangé à Cuba! Seul le restaurant méditerranéen est très bon!
Pas de bar dans le lobby, pas vraiment de lieu de rassemblement pour l'apéro. Aucun endroit non-fumeur, ça sent la cigarette partout, tant à la piscine, qu'à la plage, qu'au lobby, et des fumeurs il y en a partout [Détails]