Vh Gran Ventana Beach Resort

J'y retournerais n'importe quand ! Tout a été parfait. Il n'y a pas beaucoup d'activités, mais si comme moi vous ne participez jamais c'est parfait ! La nourriture était excellente ! Je n'ai qu'un point négatif c'est le manque d'ombre sur le site autant à la piscine qu'à la plage [Détails]

Très propre,bonne nourriture,petit site. A 20 min de l'aéroport Avantages : petit site près plage ( très belle et propre).Avec enfant idéal pour retourner a la chambre pour sieste ou se changer.buffets et autres commodités proche et très propre. Endroit à l'abris quand il pleut avec pool et baby foot, divans. Personnel très gentil et parle français la plupart. Site tranquille majorité de retraités. Moins bon point: Manque une piscine. Il y a une piscine de saoulons pool bar avec beaucoup de gens, une mini barbotteuse et une piscine adulte exclusivement. Nous avons passé la semaine dans la barbotteuse. Manque cruel de parasol partout. Aucun autour de la barbotteuse. Pas de cafetière à la chambre mais thermos à volonté dehors près du buffet dès 6h. Je recommande pour passer une semaine sans stress et tranquille,avec jeune(s) enfant (s),en couple ou seul. [Détails]

Très beau voyage! L'hôtel est TRÈS rustique. Nous étions dans le bloc Beata, il est très loin de la plage. On doit sortir de la réception pour s'y rendre. Par contre vraiment tranquille ! Première fois de tout mes voyages que nous avions un bain avec rideau de douche et non une douche en céramique. Mais la propreté était ça coche ! Même le rideau de douche a été changé pendant notre séjour ! Le lit...ouf... extrêmement dur....une roche.... Le personnel extrêmement attentionné , beaucoup de service au buffet et dans les bars! La nourriture beaucoup de choix le matin, les déjeuners vraiment délicieux, pour ma part les dîner et souper pas très bon, mais ça dépend des goûts de chacun. Je n'ai pas fait de resto à la carte. La plage et le décor....WOWWWWWW nous avons adoré ! Le savle est tellement doux. On peut marcher de chaque côté de l'hôtel! Pour les parasols, bonne chance il faut y aller à 5h00 du matin. Mais il y a des arbres et palmiers qui nous font de l'ombre ! Attendez vous pas à beaucoup d'animation, c'est extrêmement tranquille, tout dépend de ce que vous cherchez. Bref ,moi j'ai adoré mon voyage! Ce n'est pas mon plus beau que j'ai fais mais j'ai apprécié mon séjour à cet hôtel. [Détails]

Nous étions en vacances pour 14 jours mais 7-10 jours auraient été amplement suffisants. Le complexe hôtelier est beau, propre et bien entretenu. Tout le personnel est patient, gentil et attentionné. La nourriture au buffet est excellente, chaude et variée. Côté spectacle nous en avons vu un seul, en étant debout car il n'y a pas assez de chaises pour le nombre de voyageurs sur le site. Et cela a été notre plus gros irritant durant notre séjour, il y avait bien trop de monde dans le resort ! Le personnel décuple leurs efforts pour répondre à tout le monde, cela grouille partout et c'est très bruyant ! Beaucoup de voyageurs qui souhaitaient aller à Cuba ont changé leur plan et se retrouvent en République Dominicaine qui est plus abordable que le Mexique. Il y a des départs/arrivées à tous les jours! Les chaises autour de la piscine ou à la plage sont réservées dès 5h45 du matin pour avoir un parasol et un coin d'ombre en après-midi... c'est pas agréable de devoir faire ça! Pour ce qui est de la plage, elle est bien entretenue, mais il y a des gros morceaux de roches dans la mer ce qui laisse un petit espace baignade où tout le monde fait trempette ensemble. Il y a par chance d'autres sections vers la droite ou la gauche de plage où on peut se baigner dans le calme. Les piscines sont hyper achalandées, bruyantes et je ne les ai pas trouvé particulièrement propres. Autre irritant: le manque de serviette de plage propre/disponible et ce même après avoir gardé les nôtres pendant 3 jours pour ne pas abuser. J'ai noté beaucoup de personnes qui avaient leur propre serviette de plage ce qui me laisse croire que cette situation est récurrente. Il y a 3 restos à la carte: le Grill Bar (à la plage) qui fait aussi snack le midi, L'Octopus (au dessus du buffet) qui a été notre préféré, et l'Italien. On a droit à 3 réservations par semaine. Les chambres ont de l'âge mais elles sont bien nettoyées cela dit le matelas est dur. Il y a vraiment peu de rangement et peu de support dans le garde-robe. La femme de ménage vient frapper à la chambre tous les matins (vers 8h30-9h00) pour ramasser les serviettes de la salle de bain que l'on souhaite changer. Elle revient plus tard pour le nettoyage de la chambre et vers 16h00 pour ramener les serviettes propres pour la salle de bain. Une bouteille d'eau est fournie à chaque jour dans la chambre. Bref, dans l'ensemble nous avons bien aimé l'hôtel mais on y retournera pas. [Détails]

Nous avons aimé notre séjour autant qu'en novembre dernier. Petit site où tout est à proximité. Étant notre deuxième fois là-bas nous avons eu droit à 2 soupers pour les clients répétitifs et c'était très agréable. Nous y retournons en novembre prochain. [Détails]

Petit site donc près de tous, très propre, excellente nourriture, belle plage ( tracteur passe a tous les matins)il faut se lever tôt pour une chaise,resto a la carte près de la plage juste wooww...Les chambres un peu désuètes mais très propre. Site tranquille.Jai eu besoin de soins pour blessures et jai eu un exécutionservice.J'en suis a plus de 50 voyages et c'est un coup de coeur [Détails]

Cet hôtel est vraiment bien administrer . Les employés sont super. On mange très bien. Il y a pas mal de monde mais le service reste rapide partout. Qualité prix c'est un excellent endroit. Nous y retournerons sans hésiter. [Détails]

Un excellent hôtel ou tout fonctionne bien. La nourriture est excellente, le personnel très courtois. Les jardins, la nature est entretenue d'une façon exceptionnelle. La plage est belle et les chambres sont très confortables. [Détails]

Nous avons adoré cette établissement, belle emplacement, propre, on était au bloc La Saona 2 min de la plage. Le seule bémol selon moi étais la service au buffet, manque de personnel pour ns servir l'eau et café (en face il y a un stand libre service plus rapide) il ne son pas organisé et ils manque d'entregent envers les clients. Par contre si vous êtes V.I.P ou Prémium ces complètement le contraire peut importe ils peuvent nous accueillir quand même avec un sourire et un bonjour. Visite du Petit François 2 jrs consécutif avec petit boutique. On chiale toujours sur quelques choses mais globalement je recommande ce ressort [Détails]

Un complexe familial tranquille, pas beaucoup d'activités, aqua gym à la plage 1 fois sur 2 semaines, de la danse et du bingo à la piscine tout les jours. La salle de bain est vielle mais propre, les serviettes sont changées chaque jour, les planchers des corridors et les escaliers sont nettoyés régulièrement. Les allées extérieures sont nettoyées tout les jours. Pas grand chose de négatif sur ce complexe. la plage est nettoyée à tout les jours et c'est possible de faire des marches sur la plage d'au mois 45 minutes de chaque côté. Si vous voulez écouter le hockey vous pouvez aller au restaurant le Petit François opéré par un québécois, la nourriture est bonne et il vous envoie un taxi pour 15.00 u.s. aller retour. Durant la semaine sainte la plage a eu un drapeau rouge pendant 3 jours mercredi jeudi et vendredi, ordre de la police et du ministère du tourisme selon le lifeguard. J'y retournerais sans problème. [Détails]

DANS L'ENSEMBLE C'EST PAS MAL. MAIS LE SITE AURAIT BESOIN D'UN RAJEUNISSEMENT , C'EST UN PEU VEILLOT. [Détails]

On a passé une super belle semaine. Nous n'avons manqué de rien Life guard m'a aidé à quelques reprises à sortir de l'eau (j'ai pas d'equilibre) Resort parfait pour les personnes qui se déplacent difficilement [Détails]

Également un merci particulier a la jeune Rasa , quel belle accueil ! [Détails]

Très beau site près de tout. La nourriture est très bonne et varié . Ce n est pas la place pour prendre des drinks élaboré, le pers est très courtois et plusieurs parle français c est un site pour se reposer [Détails]

Bel hôtel, beaucoup de végétation ,chambre spacieuse ,confortable et propre j ,nous étions au bloc Beata…belles piscines, belle plage . Nourriture variée et très bonne ,le resto italien très bon ,le Coral moyen .. [Détails]

Très bonne expérience [Détails]

On s'attendait à un hôtel 4 étoiles tel qu'annoncé, mais ce n'est vraiment pas le cas. En étirant la sauce, on pourrait peut‑être lui donner 3 étoiles. Le bain de notre chambre est craqué et les fissures s'ouvrent lorsque nous prenons notre douche. Un autre visiteur m'a d'ailleurs dit que c'était la même chose dans sa chambre. Ne faites surtout pas l'erreur de regarder le matelas sous les draps : ils sont extrêmement usés et rendus bruns. Notre frigo n'est pas rempli; il faut appeler chaque jour pour obtenir de l'eau. Une journée, ils n'ont même pas remis de serviettes dans la chambre, et nous avons dû attendre une heure après avoir appelé pour en recevoir. Le Wi‑Fi ne fonctionne bien que dans la chambre et à quelques endroits ici et là. Presque tous les jours, ils manquent de serviettes de plage. La nourriture est très ordinaire, et les restaurants à la carte ne sont vraiment pas mieux. C'est étonnant le nombre d'anecdotes que les visiteurs racontent; ce que je décris ici n'est pas un cas isolé. Nous ne recommandons pas cet endroit. Le site a grandement besoin de rénovations et d'un changement de gestion. [Détails]

Très beau 2 semaines en amoureux! Il s'agit d'un petit hôtel où tout est à proximité. La Playa Dorada est parfaite pour la marche et on peut pratiquer la plongée en apnée en face de l'hôtel! La nourriture est bonne et variée! La femme de chambre Roxana a fait un travail remarquable en devançant nos besoin! Isaac a été un animateur hors pair et un excellent prof d'espagnol! Le serveur Adrian au buffet du matin et du dîner est efficace et souriant! Alba à la réservation des resto à la carte est très gentille! Tout le personnel est sympathique et avenant. De plus, ils ont des attentions pour les clients répétitifs! Cet hôtel est un excellent rapport qualité-prix. [Détails]

bien en general. très propre. clientele plus agee ou famille c'est bien ,mais vraiment pas pour le party. belle plage/mer pour les enfants, car pas de vagues . [Détails]

Hôtel très correct pour quelqu'un qui veux passer une semaine de vacance sans se ruiner. Aucun WoW pour l'oeil. Chambres vieillissantes mais fonctionnelles. La nourriture est bonne malgré un choix limité et répétitif. Les drink sont ok sans plus, c'est du prêt à boire qu'il servent (mais plus rapide pour le service) [Détails]

Un beau petits voyage à la hauteur de nos attentes. Je m'attendais pas a plus ni a moins de ce que j'ai reçu pour le prix. Complexes avec une certaines âges mais très propres et entretenues. Bonne nourritures et la boissons parfait. Un peut d'attentes pour du services au buffets pour avoir une consommations ou du café le matin. je vous recommande de prendre un taxi et de faire le tour de la ville pour environ 40$ US il vous montre les endroits a voir et sans oublier la bonne poutine chez le petits François qui vaut le tour. En gros je recommande cette endroit a petit prix entre 1600$ et 1700 pas plus [Détails]

Complexe très propre avec un personnel gentil et attentionné. Le site n'est pas très grand, donc tout est bien centralisé et facile de se retrouver. Les trois restaurants à la carte sont très bons et le buffet est varié. Tout est relativement chaud car certains plats sont fermés ou avec lampes chauffantes. Nous avons bien mangé. La piscine n'est pas très grande pour le nombre d'occupants à pleine capacité. La plupart des chaises se réservent très tôt. Malgré le fait que nous n'avons pas participé aux activités de l'équipe d'animation, il semblait y avoir une bonne ambiance de jour comme de soir. Comme nous sommes plus de types plage, nous n'avons aucunement regretté la section Premium car le service était impeccable. Nous avions plus d'espace sur la plage et entre les chaises. Les serveurs étaient très proactifs et offraient un excellent service. Même chose pour le Salon Vintage ouvert dès 8:00 jusqu'à minuit. Personnel chaleureux et accueillant. Nous avions droit à des alcools de meilleure qualité et de petites collations offertes en tout temps. Pour nous, la section Premium fut un must. Et que dire de la petite attention au restaurant italien la journée de notre anniversaire de mariage. Une belle table décorée avec des pétales de fleurs et un gros gâteau avec une chandelle mentionnant Happy Anniversary Chantale y Lucien [Détails]

Très belle endroit. Très petit, très propre. Le personnel est bien sauf peut être le barman à la plage pendant notre semaine. La nourriture est très bonne au buffet peut être moins de choix de mon habitude le matin mais c'est tout. Les resto à la cartes sont a essayer absolument!!! Miammmmmmm Chambre propre mais avec un bain douche. [Détails]

Chambre: désuet mais acceptable Propreté: super Nourriture: très bien Activité: Super Le personnel: super [Détails]

Nous avons beaucoup aimé notre séjour. L'hôtel est propre, le personnel est vraiment gentils, la nourriture est bonne nous avons très bien mangé. Il y a des espaces plus actifs et des espaces plus calme ce qui était parfait pour nous. La plage est très belle et tranquille. Nous y retournerions [Détails]

Tres satisfaite de notre séjour. Check in correct compte tenu que nous étions beaucoup de vacanciers a arrivé en meme temps. L'emplacement de notre chambre était à la hauteur de nos attentes, juste a coté de nos amis, d'un coté vue mer et de l'autre coté vue piscine. La plage était très belle, pas de sargasses et on pouvait marcher très loin sur le sable doré. Beaucoup de chaises. Air climatisé très efficace, eau chaude sans problème. Le buffet et restaurants très bon. Activités disponibles pour les intéressés. Beaucoup de Québecois on se sent chez nous sans la neige. Je considère cet endroit tout de meme tranquille, pas de gros party. Pour les enfants pas le meilleur endroit pour s'amuser. Pas de glissades d'eau. [Détails]

Très déçu de cet hôtel qui avait de bons commentaires. On avait demandé près de la mer et on a eu dans le bloc le plus éloigné avec vue sur le balcon sur une dump et du bruit qui nous empêchait de dormir la nuit. Chambre vieillot très humide, pas d'eau et frigidaire vide. On a demandé une autre chambre et on nous a dit de revenir Lundi et on verra si je peux faire un changement sans garantie et de rencontrer ( Anthony) qui se foutait de nous royalement . Première et dernière fois pour nous à cet hôtel [Détails]

Nous venons d'arriver d'un séjours (7 jours) au VH Gran Ventana. La temperature a été soso mais personne ne peu contrôler cette partie. Pour cette deuxième expérience, beaucoup plus de personnes 65 ans et plus (Vintage club) Nous étions dans le bloc Saona. Aucun problème avec la chambre, la propreté ok, la climatisation ok, l'eau chaude ok. La bouffe au buffet: il y en avait pour tout les goûts: bar a pâtes, grille a viande, légumes, salades diverses, riz divers, patates diverses (des frites), des soupes, des déserts, crème glacé, des fruits frais, des céréales, des yogourts, des pains, des condiments et meme du végé. Le casse croute sur la beach: pizza, nachos, frites, burger, desserts, des soupes et des ailes de poulets, le soirs devient un resto a la cartes...mais attention avec les ailes et les fruits mers....nous étions 6, mon chum a mangé des ailes deux midi de suite et c'est ramasser avec une indigestion et diaharrée depuis, 3 autres amis ont aussi mangé des ailes à la plage et ont aussi été malade 4-6h apres. Je vous suggère de rester au buffet. Resto a la carte: très dure d'avoir des places. Chaise longues: comme dans plusieurs hotels, plusieurs mettent des serviettes sur des chaises a la piscine et vont passer une partie de la journée a la plage (ils se reservent des places pour leur retour vers 15h). Des fois les responsables, passent et ramasse toutes les serviettes pour liberer les chaises. Donc vous devez aller a la reception chercher vos serviettes, pinces ou bandroles ou vous pouvez les aviser et ils passent le faire. La plage: pour les amateurs de plage et de marche vous serez ravi. Pas entendu parlez de puces de sable. Activités: a la piscine le matin ( aquaforme) et en fin d'apres-midi ( souvent du bingo). Durant la journée la musique pourrait etre plus entrainant (ressemble plus a du vintage...vintage). Il y a aussi des petits marcher aux puces accessible a pied. Le soir, activités et musique, nous avons meme eu une activité superbowl avec hot dogs. Le personnel: courtoi, serviable, certains te font sentir si tu n'a pas donné de "tip" au bar. Nous ont " tippait" plus les oubliés (femmes de chambre, jardiniers, la petite madame souriante au purell a l'entree du buffet, etc). WIFI: fonctionne generalement bien près de la piscine principale et moins dans le bloc 3. Pour ceux qui aime les chats, il y a queques uns qui viennent des fois en soirée, j'avais apporter des minouches pour les gâter un peu. C'est un hotel qui a de l'age mais entretenu. Nous y retournerons surement dans le futur. [Détails]

Bien aimé notre séjour, propre, bonne bouffe, aurais aimé plus de varieté au buffet pour dejeuner, mon bémol les gens fument partout malgré les enseignes de ne pas fumer. Un peu de reno a faire...eau entre par fenetre lors de tempete et bain vieux et taché. [Détails]

Cest notre 3e fois a cet hôtel et simplement wow! Belle expérience comme toujours. L'hôtel etait plein, il y avait tellement de monde... mais ils ont su gérer de main de maître! Buffet varie et toujours plein, les lieux sont propres et magnifique plage! [Détails]