Emotions By Hodelpa Puerto Plata

Mettez vos objets de valeur dans le coffre car je ne m'attendais pas à me faire volé ma bouteille de parfum Chanel pourtant ça fait une dizaine de voyage que je fais et cela ne m'était jamais arrivé. Très difficile d'avoir des serviettes propres pour la plage a tous les jours on se faisait dire reviens dans 4 heures et 4 heures plus tard ils nous disait de revenir 1 heure plus tard. Nous sommes habitués au Vh gran Ventana et avions voulu essayer cet hôtel mais je ne recommande pas [Détails]

Belle plage mais des morceaux de plastique ici et là
Menu varié au buffet
Personnel souriant et serviable
Propreté des lieux [Détails]

Beau séjour à cette hôtel, nous sommes partie du 12 au 19 décembre. Nous avons eu du beau temps avec un peu de pluie qui ne durait pas longtemps. La plage était belle, mais les drapeaux rouges ont été présent toute la semaine, (sauf la première journée drapeaux jaunes). De ce fait, le matin il y avait beaucoup de déchets et d'algues sur le bord de la mer et ceux-ci était ramassés entre 9h00 ou 10h00.
Le fait que l'hôtel n'était pas rempli, les gens pouvait se trouver de la place à la piscine et il y avait toujours des chaises de disponibles à la plage avec possibilité d'être à l'ombre ou au soleil.
La nourriture était bonne et variée, l'italien et le mexicain était très bon. J'ai bien aimé le fait que la partie du buffet soit dans une pièce fermé avec des portes automatiques pour y entrer ou sortir. Donc, pas d'insectes qui se promènent dans la nourriture (sur le site non plus il ny a pas vraiment d'insectes ou de moustiques).
Si vous chercher un endroit calme en couple ou en famille avec de jeunes enfants cet hôtel vous conviendra. Pour notre part, les filles (13 et 16 ans) ont eu beaucoup de plaisir avec les grosses vagues qui étaient présente à la plage, durant l'excursion à l'île du paradis (malgré le trajet qui est très long) et durant notre promenade dans la ville. Mais, elles auraient aimé avoir plus d'attraction pour leur âge. Il y a une arcade, mais c'est payant, un jeton = 1$ US.
Malheureusement, après deux nuits dans notre chambre (bloc 16 chambre 16211), j'ai commencé à me réveiller fréquament en toussant tout en cherchant mon air sans me poser de question. Et ce jusqu'à ce que je réalise qu,il y avait présence de moisissure au niveau du plafond (propablement que c'est le conduit de l'air climatisé qui s'écoule) et dans la toilette à cause de l'eau de la douche qui sort de celle-ci et qui imbibe le mur. Donc, les deux dernières nuits, j'ai ouvert au maximum la porte patio et je laissais le ventilateur de la toilette ouvert pour faire une circulation d'air, ce qui m'a aidé. Je n'ai pas été demander pour changer de chambre puisque ça me tentait pas de refaire et redéfaire les valises pour deux jours. Donc, je ne sais pas pour les autres chambres si elles sont ok. Durant la semaine, je n'ai pas entendu de commentaire sur ce point-là et puisque durant la journée je n'avais aucun problème, je n'ai pas pensé à poser la question. Cependant, c'est le seule point qui fait en sorte que je n'y rétournerai pas. Sinon, belle chambre avec lit et oreillés confortables, site très propre, pas trop grand, personnel souriant et gentil qui essait de nous comprendre et il y en a qui parle français [Détails]

C'est sûr que je suis habitué à des hôtels plus haut de gamme mais je savais que j'allais dans un hôtel de base et ce n'est pas la première que je vais dans des hôtels de base et j'étais satisfait Le Émotions n'est pas bien entretenue , les toilettes publiques près du buffet aucune porte qui ne ferme, pas nettoyer souvent,pas eau d'eau chaude de la semaine dans ma chambre au 4e étage en plus avoir peur de même ne pas avoir assez d'eau pour me laver tellement ça coulait très peu, le nettoyage des chambres fait très sommairement, même serviette de plage toute la semaine. Chaque fois qu'il y a de grosses pluies cet hôtel est inondé d'un peu partout l'eau coule dans les salles de bains, eau dans les chambres, les plafond suinte de partout pendant des jours un peu partout dans le buffet et ailleurs ils ne font rien pour améliorer l'endroit lors de grosses pluies [Détails]

hôtel surévalué, plus un 3 étoiles qu' un 5
... [Détails]

Nous sommes allés en vacances pour 1 semaine la semaine passée et nous avons vraiment aimé notre expérience. La nourriture était très bonne, il y avait de la variété puisqu'à chaque soir c'était un thème différent au buffet. Les restaurants à la carte étaient excellents surtout le restaurant mexicain. Mention spécial à Justino du restaurant Italien qui s'assurait qu'il nous manquait de rien.
Il y avait du vin rouge et blanc en bouteille toute la semaine, du champagne toute la semaine. Le staff est vraiment très gentil, souriant et accueillant. Il y avait beaucoup d'animation surtout le soir, une mention spéciale à Alexander qui était à l'animation du soir et qui prenait le temps de s'asseoir avec nous et de nous parler.
Les chambres étaient propres et l'air climatisé fonctionnait bien.
Le seul point négatif est qu'à notre arrivée on a dû attendre 2h pour avoir nos chambres alors qu'elles étaient supposées être déjà prêtes.
En bref très beau séjour nous étions chanceux pour la température, du soleil toute la semaine, il pleuvait seulement le soir:) [Détails]

Nous avons passé 15 jours (6 personnes) dans cet hôtel et je n'ai que des commentaires positifs à donner. Le personnel est très accueillant et souriant. À notre arrivée nous avons eu droit à un petit cocktail. Les repas étaient chauds et très variés même les restaurants à la carte. La plage est très belle et on peut marcher longtemps. Nous n'avons jamais manqué de chaises. Je n'ai que du positif à transmettre. Je ne suis pas une personne qui retourne au même endroit, mais celui est à refaire. [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié ce petit complexe. Tout est à proximité et le personnel est charmand. Bonne nourriture, belle plage. Recommande fortement [Détails]

Belle semaine à cette hotel, nous sommes aller avec un couple d'amis. Une chose très importante que j'ai remarqué à cette hotel, TOUTES les employés sont souriant et prêt a vous aider même si ce n'est pas leur domaine. La plage est très belle, descend tranquillement dans l'eau et est assez longue pour faire des bonnes marches des 2 côtés de la plage. Les restaurant à la carte, on vous laisse pas beaucoup de temps pour dégusté, " Vite au suivant! " : italien et mexicain sont délicieux, le Républicain est a essayer mais le steak était coriasse. Le buffet est assez divertifié et encore là, tout le mondes est souriants. Les chambres sont propres mais aurait besoin d'amour. Notre sèche-cheveux a surchauffé et en quelques heures ils l'ont changé. Très bon service. Anabel au bar de la piscine est toujours souriante et fait de bon drink, Roberto au buffet, très serviable et gentil. Pour cette semaine, nous avons eu de la pluie 4 soirs sur 7, le jours c'était parfait. Le problème est qu'il n'y a aucun endroit où on peut relaxer à l'abri...Pas pratique. Les spectacles sont au 2e étage, pas d'acenseur fonctionnelle pour ci rendre, juste l'escalier. Pas évident quand, comme moi, on a de la difficulté a montée les escaliers. Les piscines sont petites, l'eau y était assez froide, c'est plus rafraichissant ;-) . C'est un beau site en générale. Pas beaucoup d'activité et les show de fin de soirée sont acceptable. [Détails]

2ieme fois à cet hôtel et tout est parfait. Le personnel est accueillant, souriant. Les chambres sont très propre et confortable. Un excellent service aux restaurants( Justino, Daniel)et au buffet ( Roberto) au bar de la plage (Samuel) au Tiki tiki ( Marco et Félix) pour ne nommer que ceux-là. la plage est magnifique on peut y marcher plusieurs kilomètres et le lifeguard (Emmanuel) a bien soigné ma blessure au pied. Les animateurs sont excellent. Un endroit où l'on peut s'amuser et relaxer à la fois. On y mange très bien. Je le recommande sans hésitation et j'y retournerai assurément. [Détails]

Nous occupions le côté pour adulte du complexe. Piscine et jacuzzi et bar . Les lits des chambres très confortables et grande salle de bain. Snack bar à la plage. Beaucoup de chaises disponibles. Le buffet a un thème chaque soir. La nourriture est ok. C'est propre. [Détails]

J'ai beaucoup aimé mon voyage. Belle température, belle plage, employés très sympathiques [Détails]

Très bon hôtel et très propre mais pas de animation ou faible pas de activité pour les adolescents [Détails]

Très beau voyage en famille, belle place très propre et chambre aussi. Buffet excellent. pour notre part avec 3 enfants (10-13-15 ans), il manquait d'action et d'activités. La plage était la plus belle par rapport au autres resort. Les gens sur place étaient très gentil et sympathique. Petit resort près de tout, piscine, plage, buffet. Une très belle place plus pour adulte. Accès Wifi partout meme à la plage. [Détails]

Je recommande a tous! Le ménage est fait à tous les jours et tienne ca très propre! Le personnelle vraiment accueillant! [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié notre premier séjour en République Dominicaine. Cet hôtel répondait à tous nos critères et nous n'avons pas été déçus. Nous avions opté pour une chambre avec un swim-out et nous avons adoré le fait d'avoir une terrasse privée (donc tranquille!) et une piscine partagée seulement avec 3 autres chambres (mais nous y étions presque toujours seuls). Nous étions au bout de la piscine (chambre 19104), ce qui ajoutait à notre tranquillité et à notre intimité. Nous avions le soleil dans la piscine à compter du début de l'après-midi, mais notre terrasse était à l'ombre, ce qui était parfait. Le site est super propre partout. Il est petit donc tout est proche. Le buffet était bon et varié. Nous avons beaucoup apprécié qu'il y ait des tables dehors. Nous avons essayé les 3 restos à la carte et ils étaient tous bons. Notre préféré a été l'italien avec sa table d'antipasti. La plage était propre et longue pour prendre des belles marches. Il y avait toujours des chaises longues à l'ombre de disponibles à la plage. Cela semblait plus problématique à la piscine. Les spectacles le soir étaient de qualité inégale. Mention spéciale à Carmen au café, pour sa gentillesse et les bons cafés aromatisés qu'elle a préparés à tous les soirs à mon conjoint. Le wifi était toujours disponible partout, même à la plage. Nous avons fait une excursion pour visiter la ville de Puerto Plata, c'était bien mais malheureusement le funiculaire ne fonctionnait pas bien alors nous n'avons pas pu monter sur la montagne. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter! [Détails]

Petit lobby sans bar ni animation en soirée. Très peu de place pour s'assir. Le personnel est peu souriant, souvent sur le cellulaire, quand vient le temps de leur parler on a l'impression de les déranger. Chambre belle et propre. Buffet bon mais répétitif. Restaurant à la carte excellent. Piscine petite. Après le spectacle pas d'autre activité à faire. Les spectacles ne sont pas super bon plus [Détails]

Un très bel endroit. [Détails]

À notre arrivée, la réception nous dit que nous n'avions pas le lit King que nous avions demandé et qu'il y avait un ascenseur pour accéder à notre chambre qui se trouve au troisième étage bloc 21 près de la piscine. Un kart nous accompagne à la chambre et nous livre les bagages. Oups! Pas d'ascenseur et dans la chambre un lit King [Détails]

Tres bel endroit !!!

La section Adulte vaut amplement la peine !! [Détails]

Nous sommes retournés pour une troisième fois.Cette fois ci côté adulte.La chambre propre,une grande douche, un lit confortable.

La section adulte à une piscine et un bar, c est merveilleux.

Les restaurants mexicain et italien un vrai delice.
Le buffet variés et délicieux.

Le café près de la piscine est un plus pour les bons cafés spéciaux.

La plage n'était pas belle et beaucoup d'algues cette fois -ci ça été une déception car nous adorons nous baigner dans la mer.Mais s'est la nature.Le drapeau était rouge toute la semaine.

L'Hôtel est très bien mais pour nous ça sera la dernière fois car pour une troisième fois à cet hôtel une petite assiette de fruits pour nous remercier s'est la reconnaissance qu'on a eu. [Détails]

Très bien dans l'ensemble. Les employés étaient très courtois et d'une gentillesse exemplaire et le service impeccable. La nourriture était très diversifiée et très goûteuse et très aromatique et très propre .
Les sites de travail et la disposition de la nourriture était extrêmement toujours bien nettoyé et rafraîchi. [Détails]

Arrivée sans cocktail de bienvenue. Direction chambre porte patio quand on la ferme ouvre de l'autre coté, frigo ne fonctionne pas. Nous allé a la réception pour le frigo 4 jours plus tard venu à la chambre rien à faire. Resto à la carte italien nourriture tiède et les nouilles collés ensemble et lasagne froide. Nous n'y retournerons jamais. En plus mes 5 derniers jours malade et quand je suis revenu hopital c'était la salmonese [Détails]

Très petit site, pas beaucoup d'animation. Petit lobby et non confortable. 7 jours sans frigo, et chambre petite, très déçu de cet endroit, je ne recommande pas. Ne vaut pas du tout un 4.5 mais plutôt 3. [Détails]

Beau site très propre, personnel sympatique et serviable, restaurant à la carte Italien et Mexicain Excellents. Buffet très bien aussi. [Détails]

Piscine sale et petites , manque de chaises autour de la piscine jamais de place toujours réservé. 4jours sans frigo. Difficile d'avoir bouteille d'eau . Bar à café super pour de très bons cafés. Drinks pas très bon , la slush est liquide . Buffet on manque de rien . Resto à la carte très difficile d'avoir une réservation . Trop de gens de l'extérieur de l'hôtel qui débarque . Je n'y retournerais pas . [Détails]

Les chambres sont vieilles mais propre. Nous avions la chambre avec piscine ça vaut le peine.
Tout le personnel de bar et restaurant sont sympathique et souriant mais pas du tout à la réception.
Côté bouffe belle variété au buffet et resto à la carte très bon.
En résumé je recommande si bon prix et ne réservez pas en pensant à un 5 étoiles. Du au manque d'amour dans les chambres je dirais plus un 3.5 étoiles. [Détails]

Les chambres sont en général bien situé, à mi-chemin entre la plage et les services ( restauration, piscine , réception etc..) Très belle plage, possibilité d'effectuer de longue marche sur la plage ( autres hôtels à proximités) L'ensemble du complexe est très bien entretenu et le personnel est accueillant. [Détails]

Très belle hôtel, les gens sont chaleureux, souriants et gentils. N'hesitez pas à faire un tour au resto vin et fromage. Le seveur, Cheri est super gentil. [Détails]

Nous avons adoré notre séjour chez vous ! Le staff est merveilleux. Nous nous sentions en sécurité tout le long du séjour.
Très bonne variété de nourriture, il y en a pour les goûts. Seul bémol, la nourriture n'est pas assez chaude .
Le resort est très propre ! [Détails]