Senator Puerto Plata Hotel

J ai passé de très belle vacances, en général tout était bien , le soleil était présent toute la semaine, sauf nuageux demie journée, ( suite points forts): comptoir à café avec terrasse et un comptoir à crème glacée [Détails]

Je suis une ancienne fumeuse et très tolérante, mais au Senator, il n'y a aucun respect pour les non fumeurs. Tout le monde fume, et même aux endroits indiqués: Ne pas fumer. D'ailleurs le Senator, encourage les fumeurs. Une activité à la piscine consiste à rouler un cigare et il vous appartient, que font les gens, bien ils le fument. Nous sommes envahis par la cigarette, le cigare et les vapoteuses, nous recevons de la fumée de partout. Si le Senator souhaite une clientèle de fumeurs, pas de problèmes, mais qu'il en informent au moins les futurs vacanciers en l'indiquant sur leur site. Seulement au buffet et dans les restaurants à la carte, qu'il y a interdiction de fumer. Mais soyez assuré, toutefois, que vous aurez des puffs de cigarettes à la sortie .En ce qui concerne, la nourriture, j'accorde un 3, le buffet est varié mais il demeure le même tous les jours. Les viandes sont souvent très dures. Les restaurants à la carte, ne représentent aucunement leur titre: italien, steak house, sushi, vraiment très ordinaires. Il n'y a pas de restaurant Dominicain. Donc, nous sommes sortis à la ville, pour manger la San Cocho, repas dominicain courant, que nous adorons: taxi. 40.00 US pour aller et retour. Le vin est infect, donc nous achetons des vins au restaurant et au buffet, pas de grandes qualités pour 30.00$ US. Les commodités sont presque qu'inexistantes. Dans le frigo, de l'eau, un seven-up et un cola, pas une seule bière. Pas de tapis de bain, pas de produits de visites (savon etc) pas de couverture en surplus . Les chambres sont désuètes. J'ai même demandé une couverture de plus, et il y avait une brûlure de cigarette dans la couverture (c'est bien vrai!!!) Il faut souvent s'y prendre à 3 reprises pour une réservation de restaurant, ou pour recevoir des accessoires très communs. Une expérience très décevante mais il y a des points positifs. Voir les points forts [Détails]

Magnifique expérience. L'établissement est extrêmement propre et bien entretenu et tous les membres de l'équipe de l'hôtel sont avenants et souriants. Le resort est très beau, l'air climatisé fonctionne bien dans les chambres, le buffet est bon, les piscines sont propres, le gym est bien équipé et j'en passe. J'ai par contre trois bémols. Le premier était la forte musique qui animait l'espace piscines, qui s'entendait très fortement à la plage. Pour quelqu'un comme moi qui voulait de la tranquillité à la plage, je devais marcher 1km (littéralement) pour passer deux resorts (puisque celui d'à côté, le Playabachata, joue lui aussi de la musique forte toute la journée) pour ne plus entendre la musique. Pour quelqu'un qui aime quand il y a beaucoup d'ambiance durant la journée, c'est parfait. Pour quelqu'un qui veut relaxer proche du resort, c'est difficile si on a pas des bouchons ou des écouteurs. Le deuxième bémol est l'absence de discothèque. Je pense sincèrement que le resort en bénéficierait puisqu'après le spectacle du soir, beaucoup de personnes allaient soit au lobby prendre un verre, soit ils allaient au sports bar, soit ils allaient se coucher, en l'absence d'options plus intéressantes. C'était très calme. Il n'y avait pas vraiment un endroit commun où tout le monde se rendait pour danser le soir. J'ai entendu plusieurs personnes demander s'il y avait une discothèque, autant des personnes dans la vingtaine que dans la cinquantaine, qui auraient eu beaucoup de plaisir s'il y en avait eu une. Le dernier bémol était les restaurants à la carte. Il y en a seulement trois, mais on ne peut qu'en réserver deux sur une période d'une semaine. Ça en soit, j'ai personnellement trouvé ça ordinaire. J'ai également trouvé que le service était même un peu mieux au buffet qu'aux restaurants. Somme toute, j'ai eu une très belle expérience et je recommande ce resort. [Détails]

Belle vacances, bon établissement, personnelles très sympathique , [Détails]

2ième visite à peu près les mêmes dates l'an dernier. Petit site extrêmement propre, tranquille et sécuritaire. Chambres spacieuse avec toutes les commodités dans de petits bâtiments. Belle plage sans palapas mais beaucoup d'ombre en raison des arbres. Aucun problème de chaises. Des croisiéristes viennent passer la journée mais ça ne crée aucun dérangement. Excellent endroit pour se reposer et relaxer. Pas le meilleur endroit si vous voulez faire le party. Le trajet de l'aéroport est passablement long (1 1/4 - 1 1/2hres). Par chance, l'enregistrement a été rapide et A1. On a répondu à mes demandes. J'y retournerais sans hésiter. [Détails]

Superbe semaine au Senador! La plage est grande avec de beaux arbres matures, pas besoin de courir pour avoir une place à l'ombre, y'en a pour tout le monde! Excellent buffet super varié et peu d'attente malgré un hôtel à pleine capacité! Service courtois, installation partagées super propre, de même que la plage et tous les jardins. Chambre un peu vieillotte mais c'est pas grave, on a passé la semaine dehors!! [Détails]

J'ai passé une très belle semaine, plein de soleil. L'hôtel est très bien, très propre partout sur le site, les employés son souriant et, accueillant, les chambres son correct mais besoin d'être rafraichies. Très grande piscine, très propre. La plage ordinaire cailloux ainsi que dans la mer , plage pas longue pour marcher. La nourriture est bonne, variée, pas suffisamment chaude à mon goût, 3 restos à la carte italien, japonais et steak house, Quelques fois peu de pression pour l'eau chaude ou pas du tout d'eau chaude L'hôtel est très loin de l'aéroport et faut passer dans la ville beaucoup de circulation. Quoique j'ai apprécié ma semaine je n'y retournerai pas à cet hôtel. [Détails]

Très belle semaine encore avec mon mari au Senator. Ça plusieurs fois qu'on y va et on aime toujours s'y retrouver. On a eu un peu de nuages au début de la semaine, mais ça fait juste du bien. On a vu beaucoup de bateaux de croisières et c'est impressionnant à voir. Le personnel est très bien ils essaient de nous aider quand on leur demande quelque chose. Nous n'avons pas fait de restos à la carte, car on n'aime pas regarder l'heure et le buffet et le resto du bar sportif nous convient très bien. On va y retourner c'est certain. [Détails]

Emplacement globalement excellent. Un peu loin de l'aéroport par rapport à d'autres complexes hôteliers. Je n'ai pas apprécié de devoir passer deux heures à assister à une présentation pour devenir membre, ce qui m'aurait coûté 60 000 $ américains pour le niveau premium et 32 000 $ américains pour le forfait bronze. [Détails]

Belle expérience, personnel très serviable, endroit très propre, chambre très confo, spectacle correct, animation correct, accès à l'autre hôtel à côté, beau paysage, [Détails]

Pour le prix, c'était correct mais jamais 4 1/2 étoiles !! Le service de restauration SUPER!!, Pour la réception de l'hôtel, c'est une autre chose. J'ai changé de chambre 3 fois pour finir par payer un surplus pour avoir une chambre 'décente' !! C'est un vieux hôtel et l'entretien général laisse à désirer. Ils recrutent les visiteurs pour leur vendre des semaines à escompte selon eux, mais malheureusement, ce n'est pas le cas. J'y allais pour les affaires alors en général, c'est une destination pas cher [Détails]

Nous avons passé deux très bonnes semaines au Senator Puerto Plata mais sûrement du fait que c'était durant la basse saison. Le service était exceptionnel. Mention toute spéciale pour Daniel qui fait le service de boissons à la piscine et sur la plage. La nourriture était abondante et savoureuse et plusieurs options sont offertes en plus du buffet principal. La mer n'est pas la plus belle pour se baigner. Le tirant est très fort. Il est possible de marcher sur la plage d'un bout à l'autre (environ 30 minutes). Le vent constant peut devenir agaçant à la longue. Comme l'hôtel n'était pas complet en semaine il y avait suffisamment de place à l'ombre. Par contre les locaux envahissent les lieux les fins de semaines. Beaucoup de bruit: les gens parlent constamment en main libre sur leur cellulaire et plusieurs ont des speakers Bluetooth. Les samedis étaient particulièrement cacophoniques. Pas un endroit qui convient à tous, surtout si on cherche le calme et la detente. Les bateaux croisières qui vont et viennent sont un spectacle très divertissant. [Détails]

Endroit tres bien pour la marche et tres tranquille.Nourriture excellente et Proprete sur le site est impeccable. Plage naturel pas de palapas. [Détails]

En gros moi je n'ai pas vraiment aimer mon expérience la. Car j'ai plus de point négatif que positif. Oui j'ai quand même passer un beau séjour mais pour le prix que j'ai payer j'avais beaucoup plus d'attente.
Belle place pour prendre des photos. [Détails]

Quel bel endroit ! C'est archi propre, les chambres, les salles de bains, le buffet....beaucoup de choix, le staff est super gentil et agréable !
Nous avons beaucoup aimé cet endroit. [Détails]

Superbe expérience, le personnel est courtois,la nourriture excellente et la plage on peut y marcher un bon moment. Je n'ai que de bons mots à dire sur cet endroit . On peut aller à l'autre hotel tout près aussi [Détails]

J'ai bien aimé le personnel très gentil [Détails]

Nous avons beaucoup aimé notre semaine. Super personnel ! Très beau le paysage avec les montagnes entourant le site. Étant un couple qui aimons marcher et se détendre à la plage, ce n'est pas le plus bel endroit que nous ayons vu. Nous étions pleinement conscient de ce qui nous attendait donc nous n'avons pas vraiment été surpris et déçu. Nous n'hésiterions pas a y retourner une prochaine fois avec des souliers d'eau dans nos valises. [Détails]

Hôtel surévalué, chambre vu sur mer très ordinaire malgré le supplément payé avec une petite salle de bain et un petit bain avec un rideau de douche comme il y a 30 ans. Propreté du site en général très ordinaire. Buffet ordinaire avec nourriture froide et manquante. Manque d'assiettes et d'ustensiles souvent au souper et toujours les même plats. Aucun bar sur la plage malgré la grandeur de celle-ci. Maximum de 3 ⭐️ au prix d'un 5⭐️ très déçu je n'y reviendrai jamais. [Détails]

Ce fut un 2 semaines de repos ultime. Nous avons réservé une chambre swim-out avec piscine semi-privé. Notre chambre située dans le bloc 3, porte 309, une unité de coin très fabuleux et serein avec une vue splendide sur l'océan et sur les navires de croisière qui font visite. Vraiment beau à voir. La chambre était très propre et minutieusement nettoyée chaque jour.
La nourriture est très bonne et varier. Le buffet offre quelque chose pour tous les gouts. La salle à manger est très propre et est nettoyer constamment pendant la soirée par des préposer qui ne font que ça, nettoyer les plancher, ramasser, balayer, passer la mop.
Les restos à la carte sont très bien. Nous avons eu un faible pour le Steakhouse qui est extrêmement bon, le resto Italien correct sans plus. Il y a aussi un Japonais Teppanyaki aussi que nous n'avons pas essayer car sa ne nous dit pas ce type de souper. Tous ces restos nécessitent réservation et on a droit à 2 réservations seulement par semaine. Oublie ajouter un tip pour réservation supplémentaire ceci nous a été refusé car il garde des places comme bénéfice artificiel pour leur club voyage « time share ». Le japonais offre aussi un Bar a Sushi frais qui na pas besoin de réservation mais la ligne d'attente peut être longue certain soir.
La plage laisse a désiré de beaucoup Amoin de marché plus loin vers le Bachatta mais encore pas la meilleure des plages. Si vous êtes amateur de plage comme nous et que c'est un « must » sur votre liste cet hôtel n'est peut-être pas pour vous. Il y a une petite plage de l'autre coter de l'hôtel direction des croisières qui est beaucoup plus belle pour le repos et la baignade mais juste moin pratique et pas mal plus petite que celle en avant de l'hôtel.
En général nous avons été très satisfaits de l'hôtel, des services, du personnel, de la propreté, de la qualité des installations et tout.

Le seule GROS bémol qui nous a tanner solide pendant le 2 semaines est de constamment se faire achalé quasi harceler pour participer au déjeuner VIP ou ils veulent t'accrocher comme un poisson pour les session d'info, visite guider etc.. Pour leur Club Vacance « Ultimate Leisure Club » en vente a pression. Après multiple foi a dire non, pas intéresser, merci mais non, on a même essayer de nous accrocher en mettant notre nom sur un liste qui a dit OUI on se fait appeler à la chambre le soir avant pour confirmer notre présence au déjeuner le lendemain on dit non pas accepter ca on y va pas, recoi quand même un appel lendemain matin demandant on est ou car on est supposé être au déjeuner, on refuse, le jour après se fait approcher encore pour se faire jouer sur les sentiments que si on y va pas y aura pas sa commission pis ces avec ca qui nourrit sa famille etc .. Sa a été sans cesse le 2 semaine jusqu'à notre dernière journée on nous a encore demander.
Juste cette expérience avec le service concierges et leur club vacances me ferai questionner si je retournerai a cet hôtel ou non. Jamais que je me suis fait achaler à ce point dans un hôtel en RD pour le club de time share, sa en dit gros car y en a partout. [Détails]

Belle hôtel propre belle plage mais pas un bon service les gens ne sont pas souriant sauf au restaurant à la carte le steak house service excellent [Détails]

Bonne expérience globale. Personnel attentionné et souriant.
Buffet, bon mais sans plus. Restaurants japonais, italien et steak housse excellents! [Détails]

Hôtel bien entretenu mais besoin de mise à jour, salle de bains de la chambre. Manque de table, parasol et chaises droites à la piscine et extérieur près du bar sportifs, amphitéatre pas confortable et aucune protection en cas de pluie, encore q.q fumeurs dans les endroits non permis. Bonne nouriture au buffet et moyen à la carte, réservation aux resto à la carte c'est moyen il faut quitter les resto pour utiliser toilettes. Plage sous les palmiers est très propre, le bord de mer est un peu rocailleux et q.q coreaux mais baignable. Manque de chaises longues et plusieurs endommagées. Besoin de mises à jour ici et là. Certains personnels sympathiques mais au bar sportif pas très souriant ou surchargés. Spectacles moyens. [Détails]

I won't recommend for kids at all!
We had to pay for upgrade the room because the regular was disgusting and guess what event the nicer one we had so much problem with the bathroom (always smells like urine).
Food..always the same over cooked fish but you can survive 1week.
The beach is very small, full of rocks and glass in the water close to the beach.
THIS IS A MAXIMUM 4 stars hotel! [Détails]

Nous y sommes allé pour un séjour de 5 jours. L'endroit est bien entretenus et propre. Les chambres sont très bien mais la salle de bain aurait méritée un "face lift" (trace de rouille dans la baignoire, douche téléphone plutôt ordinaire). En général, nous n'avons manqué de rien, le buffet est correct mais le menu ne varie pas beaucoup et les resto à la carte offrent des repas gouteux. Vous y trouverez aussi un magnifique belvédère afin d'avoir une vue a couper le souffle du paysage environnant. Cependant, je ne peux passer sous silence les points négatifs de l'hotel. Si vous rechercher une plage magnifique avec une eau turquoise, ce n'est pas la place pour vous. Autres irritants importants, 1- les chaises longues; Il y en a à peine assez pour tous le monde et beaucoup sont dans un très mauvais états. 2- Les places de rassemblements pour la fin de soirée sont limitées au bar sportif et à la salle de spectacle, qui sont un à côté de l'autre. Le résultat est qu'il manque de chaises et tables pour s'installer pour passer une belle soirée. De plus, la salle étant à coté du bar, fait en sorte qu'il n'y a pas de place tranquille pour chiller sans être assommé par la musique (qui semble être toujours la même soir après soir). 3- Le service est à la hauteur de ce qu'il est toujours en RD, soit mauvais et sans sourire. Si vous croiser une serveuse ou un barman sympathique, garder le/la dans votre mire car ca n'arrive pas souvent. [Détails]

Hôtel bien entretenu [Détails]

Le Sénator Puerto Plata est un hôtel confortable quoique un peu vieillot. Les fleurs et le pot.
Le pot: La nourriture très très très répétitive et tout un peu tiède. Par contre quelque fois plateau de fromage super beau et bon. Les resto à la carte. Japonais, Bof Italien , bof Steak house excellent. Manque flagrant de vaisselle.
Les fleurs: Le personnel extraordinaire tant dans la salle à manger qu'au bar sportif. Merci à vous tous qui avez illuminé nos vacances . [Détails]

Ça faisait la troisième fois que j'allais au Senator et je suis tout autant ravi par cet endroit. Le site est propre et bien entretenu. Le personnel est souriant, courtois et très agréable. La nourriture est bonne et variées. Par contre, je n'ai fait que de la piscine car la plage n'est pas assez belle. La piscine a besoin de rafraîchissements car des morceaux de bétons se détachent du fond. Je considère le Sénator comme étant un endroit à fréquenter par des adultes car des ados pourraient s'y ennuyer. C'est un endroit calme où il n'y a pas trop de distraction, mise à part l'animation. Les chambres sont ok et les lits très confortables. Les femmes de ménage sont toujours de bonne humeur et répondent à vos demandes. Bref, je retournerais bien pour une quatrième fois à au Sénator. [Détails]

Agréablement surpris par la qualité de la nourriture, de la propreté des lieux et du dévouement du personnel. [Détails]

Clareté de l'eau de la mer qui laisse à désirer. Impossible de faire de l'apnée de qualité à partir de la plage. Drapeau rouge la majorité du temps à la plage. Peu de variété au buffet pour les repas chauds. Bon choix de fruits et légumes tout comme les salades. Seulement 2 repas à la carte pour une semaine. Chambre dans la moyenne [Détails]