Paradise Playa Dorada

Paradise Playa Dorada
3.633.633.633.633.63
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Photos des voyageurs (244)

Commentaires de voyageurs en

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Grand paradise

, Laval, HA
2020-03-09
C'est un bel hôtel, pas de wow pour la décoration mais les chambres sont très propre. La nourriture est bonne. Les gens sont sympathiques. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Très beau site, les employés sont fantastiques, la nourriture est diversifié et bonne. La plage est belle
Les points faibles
Manque un peu d'entretien . Pendant les jours de pluie, il pleuvait dans nos chambres. Des lumières éclataient à cause de la pluie.
Certifié

Grand paradis puerto plata

, Drummondville, QC
2020-03-07
Somme tout un beau voyage mais je considère ce complexe plus comme un 3 ou 3 1/2 étoiles qu'un 4 mais c' Étais tout de même bien mais on a eu 3 jours de déluge pluie averse sur 7 mais ça c'est dame nature qui décide ca [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Certifié

Belle plage

, Gatineau, QC
2020-03-01
C'était notre 2e visite au Grand Paradise,
Cette année nous avons été un peu déçu par la qualité de notre chambre ( poignée de porte patio brisée, ampoule brûlée, bain bloqué, pas de télécommande pour la télé, à notre arrivé il n'y avait pas de mini frigo et celui fourni coulait. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel extraordinaire et amical. Au bar de la plage Benny, Hugo, Angel On mange très bien.
Les points faibles
Piscine et spa très froid
Certifié

Ça un 4 étoiles?

, Montréal, QC
2020-02-21
Pas du tout. Dès notre arrivée, nous remarquons la vétusté des lieux. Il fait noir dans le hall d'hôtel qui est sans vie.
Notre chambre est petite mais propre. Mais, c'est une chambre communiquante avec une porte qui ne se barre plus et qui est non insonorisé. L'eau chaude est tiède, pas de séchoir à cheveux, le comptoir de la salle de bain brisé, pas de coffre de sécurité, pas d'alcool dans le minibar, un meuble pour les vêtements infesté de coquerelle et nulle part ou déposer sa valise.
Le buffet est plus qu'ordinaire, très répétitif, sans thématique quotidienne. Nous avons même manqué de fruits frais!
Le restaurant italien est pas mieux que le buffet.
Les drinks, jus de fruits et vin sont à éviter. Mieux vaut boire de la bière pour ne pas être déçu. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le grill le soir. La plage et les nombreuses transat disponible. Les restaurants sont en bord de mer.
Les points faibles
On fume partout donc on est toujours dans des senteurs de cigarette. La chambre, la clientèle 2 étoiles, la bouffe, pas de Wi-Fi.
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Bien que nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos opinions concernant vos récentes vacances dans notre hôtel, la grande majorité de nos visiteurs ont enregistré des points de vue positifs concernant les installations, la propreté et les services de l'hôtel. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir eu l'occasion de discuter des problèmes qui ont causé votre inconfort à l'hôtel.

Vacances février 2020

, Montréal, QC
2020-02-16
L'hôtel est très bien, endroit relativement calme. L'hôtel est très bien situé, la bouffe est très bonne et variée, mais rien pour les sans gluten. Par contre il y a ces types vendeurs de forfaits VIP qui ne cessent de nous harceler; ils sont employé par l'hôtel. À première vue on croit qu'Ils sont animateurs, mais en réalité ils nous collent au cul pour essayer de nous vendre leurs forfaits. Le mieux c'est de ne pas les regarder ni leur parler, c'est un peu bête mais c'est la seule façon de s'en débarrasser. Pour les amateurs de windsurf, il n'y a qu'une seule planche en condition moyenne; en plus on doit signer une décharge comme quoi on doit payer le plein montant si on brise l'équipement qui est déjà pas mal amoché... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Sur ce côté de l'île il vente presqu'à tous les jours, ce qui est très intéressant pour les sports comme le kitesurf. Par contre il y a beaucoup d'amas de roches ou corail, ce qui rend difficile la navigation.
Les points faibles
Les vendeurs sur la plage sont ultra harcelants et ils ne nous lâchent pas, de vrais sangsues. En plus sur le site il y a plein de fatigants (employés de l'hôtel) qui veulent nous vendre des forfaits VIP.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction à l'égard de l'expérience globale de vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Mon chalet à Playa Dorada

, Saint-Pie, QC
2020-02-09
Je visite cet hôtel 2 fois par année 14 jours à chaque visite ! Hôtel très propre bien entretenue et très bien situé. Chambre très propre et fonctionnelle. Je prend maintenant la section Select pour plus de tranquillité à vous de voir avec air transat pour choisir le bon type de chambre incluant le Select ou Premium, vous allez adorer. Domingo, Harrison, Jesus, Fernando sont vraiment super gentil comme serveur section Select. La représentante à Destination Alexandra saura vous aider en cas de pépins et vous offrir de belles excursions ! J'y retourne en juin 2020. La plage est vraiment superbe et on peut y marcher jusqu'au Resto Le petit François un québécois hyper sympathique nous y reçoit avec sa femme, la nourriture est excellente! Un détour incontournable à Puerto Plata ! Qu'y sait on s'y croisera sûrement un jour ! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage, propreté, section Select, service et employés de l'hôtel ils sont merveilleux
Les points faibles
Variétés au buffet principal et wifi qui ferme la nuit et à certaines heures fonctionne pas bien
Pro
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
259/5000 Merci beaucoup pour votre avis. En tant que client fidèle du Grand Paradise Playa Dorada, vous avez observé l'amélioration significative que notre hôtel a connue au cours des deux dernières années. Nous vous remercions de votre confiance et nous vous verrons bientôt.

Très belle endroit

, La Conception, QC
2020-02-09
Bonne accueil lors de l'arrivée. Hôtel vieillissant mais très très propre. Les employés en général très gentil. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté, la plage est magnifique. Nous avons fait de la plongée en apnée à même notre plage. Nourriture très bonne. La vue du buffet magnifique.
Les points faibles
Nous avons payer un peu plus cher pour NE PAS avoir un Supersaver (chambre au 4 ième pas de balcon) et ils nous ont donné ce type de chambre, avons changé la 2 jours plus tard avec compassions. Internet très cher.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Vacance 24 au 31 janvier 2020

, Longueuil, QC
2020-02-02
Après ma deuxième fois à cet hôtel, je conclus qui serait bon de faire des rénovations. L'accueil et sévices est pas terrible manque de personnel ! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Belle grande plage
Les points faibles
Besoin rénovation, les chambres et bâtiments
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire sur vos impressions sur l'hôtel lors de votre récente visite. Bien que vos opinions ne soient pas partagées par la majorité de nos visiteurs, nous apprécions toutes les observations individuelles car elles ont été un élément important dans notre quête pour continuer à améliorer le produit global que nous fournissons à nos visiteurs.

Insatisfaction de l'hôtel Grand Paradise Playa Dor

, Saint-Jérôme, QC
2020-02-02
Nous étions à cet endroit du 16 au 30 janvier 2020 .A l'arrivée personnel Front Desk nous ont fait attendre 1h30 pas de cocktail il était 9hpm pas la chambre que nous avions demander (pas de cafetière ni de mini frigidaire) nous avons attendu 4 jours avant de les avoir) en plus a fallu monter le ton pour avoir un bagagiste le personnel au front desk aime pas être déranger et ne demander pas un wake up call vous ne l'aurez pas en plus la chambre était sale lors de notre arrivée Cet hôtel mérite 2 étoiles pas plus [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Les femmes de chambre et les serveurs
Les points faibles
Je ne recommande pas cet hôtel
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire sur vos impressions sur l'hôtel lors de votre récente visite. Bien que vos opinions ne soient pas partagées par la majorité de nos visiteurs, nous apprécions toutes les observations individuelles car elles ont été un élément important dans notre quête pour continuer à améliorer le produit global que nous fournissons à nos visiteurs.

Vancances de Noël en famille

, Montréal, QC
2020-01-29
Nous avons passé une très belle semaine. Personnel sympathique, chambre propre, la nourriture était bonne excepté dans les deux restaurants. La plage est belle même si l'eau n'est pas turquoise. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Belle plage, personnel accueillant, petit café à 5 minutes de l'hôtel vraiment sympa, magnifique buffet sur le bord de la plage.
Les points faibles
La piscine est petite. Trop de vendeurs sur la plage mais ils sont quand même sympa. Restaurant italien pas trop bon. Manque de personnel pour ramasser les verres du côté de la piscine. Pas trop de pression d'eau dans la chambre.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager l'expérience positive que vous avez eue lors de vos récentes vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Grand paradise

, Saint Raphael, QC
2020-01-11
Très belle hôtel le personnel très gentil le ménage fait a tous les jours aucun commentaires négatifs a dire [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Les spectacles les bars le monde est gentil une très belle plage rien de négatif encore
Les points faibles
Manquait un séchoir dans ma chambre a mon arrivée mais ça pas été long que on l a reçu et aussi on avait plus d eau chaude mercredi il a fallu se laver a l eau froide
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager l'expérience positive que vous avez eue lors de vos récentes vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Vacances playa dorada

, Shawinigan, QC
2019-12-28
belle endroit propre mais manque animations aucun très tranquille. les restaurants sont propre est le manger est bon mais pas beaucoup de choix.
les chambre sont propre. mais desservant nous étions au 4 iem étage pas de balcon et beaucoup de marche a monté.
la plage est propre mais coté v.i.p beaucoup algue . longue plage pour les marches . très belles semaine chaude .. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
chaleurs et le personnel est gentils
Les points faibles
il faut payer pour le coffre fort 4 $ us par jours très dispendieux pas de wifi marche pas .aucune animations ou peu vendeur très achalant sur la plage
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2020-03-03
Thank you for expressing your satisfaction with the overall vacation experience at the Grand Paradise Playa Dorada. We are very happy to have meet your expectation. Look forward to welcoming you again.

Pas tout a fait un paradis , mais assez bien

, Bromont, QC
2019-12-26
Le site est bien et propre , chambres et toilettes très propre , buffet moyen très bien situé face a la mer , 2 restos à la carte avons préféré l italien , coffret sécurité 4$ us par jour ( même pas digital ) internet 9$ us pour 1 jour , asser dispendieux , si vous prenez vip c est gratuit , a 4 min petit centre commercial wifi gratuit ( prendre une consommation) ou resto le petit françois sur la plage 15 min de marche vers la gauche très bien et wifi gratuit , beaucoup de vendeurs sur la plage ( pédicure , manicure etc on s y fait ) somme toute belles vacances belle température , 1$ us pour 50 pesos dom [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-12-30
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction concernant l'expérience globale de vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Belles vacances ds l ensemble

, Brossard, QC
2019-12-21
Ns sommes revenus ajd et dans l ensemble ns sommes satisfaits de notre séjour. À votre arrivée on vs reçoit ds une petite salle seul les VIP et ceux qui ont pris le Sélect on droit à la réception du hall d entrée. Le site est super propre, le personnel toujours souriant. Le Resto buffet sur le bord de la plage vue magnifique. Ns n avons pas aimé le grill mais le Resto italien etait très bien et le buffet moyen. Rarement vue des toilettes aussi propres partout sur le site. Petit centre commercial à 2 minutes de l hôtel mais c est pas l endroit pour faire des deals le rhum plus cher qu ici pour le Wifi on oublie ca 9$ US par jour ..... Un peu exagéré !!! Ainsi que le coffret de sécurité à 4$ par jour. Bcp de vendeurs sur la plage c est un apres l autre un peu fatiguant à la longue mais bon on s habitue très vite à dire no gracias.

Pour la plage la mer est plutôt agité car très venteux ceux qui aiment les grosses vagues vous serez ravis. Par contre si vs êtes du côté VIP la baignade se fait avec bcp bcp d algues pour ma part très désagréable.

La tourista très présente une cinquantaine de personne malade et certain ont été hospitalisés est ce la nourriture? L eau la salade....mystère....

Pas bcp d animation mais pour ns c était ok.si vs êtes amateur de capucino oubliez le projet aucun endroit sur le site pour en déguster il faut aller au Roch Café du mini centre commercial mais attendez vs à payer 7$ US il sont excellents mais pas donnés.

En résumé belles vacances mais ns ne retournerons plus à cet endroit. Ns préférons le sud de la République du côté des Caraïbes [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel courtois Propreté du site
Les points faibles
Wifi inexistant à moins de payer 9$US par jour Coffret de sécurité prix exagéré Site mal éclairé le soir apportez vs une lampe de poche
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-12-30
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction concernant l'expérience globale de vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Au-delà de mes attentes

, Beauharnois, QC
2019-12-20
Nous avons bien aimé l'hôtel et surtout la belle grande plage et pouvoir prendre de grandes marches tout le long de la mer. La vue à partir du buffet est tout simplement magnifique. Pouvoir prendre tous les jours nos repas avec ce si beau décor est un gros plus. La nourriture est excellente et pas besoin d'aller aux restos à la carte. Le personnel est souriants, disponibles et accueillants. Pour ce qui est des activités à la piscine aucune idée je vais près de la mer. On était au 4ième étage et j'ai trouvé ça beau et grand et style loft. Si pour vous c'est important un balcon s'abstenir mais ce sont les plus belles chambres. Ceux qui ont eu un petit problème c'est vite réglé. Je le recommande. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-12-30
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction concernant l'expérience globale de vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Très belle expérience

, Longueuil, QC
2019-12-09
2 belles semaines. Belle température chaude. Un peu de pluie en soirée qqs jours. La nourriture était excellente, le service bon. Il y a 1 buffet, situé sur le bord de la plage, la vue est magnifique... On voit la mer et les montagnes. Un gros plus!

Personnel courtois, certains parlent français. Les chambres et toilettes partout étaient propres. On avait une chambre de bonne dimension (2 lits doubles) au 3e étage. À cet étage, la moitié de la chambre a un toit cathédrale, on a apprécié. Près de la réception il y a un bassin avec une fontaine et un autre avec une cascade... Ça faisait un coin relaxe pour les siestes de la petite!

La plage était très bien, un peu de coquillages à l'entrée de la plage à certains endroits. On a toujours eu des chaises sans problème. La plage est très longue pour les amateurs de marche. On a pu faire un peu de snorkeling. Il y a un petit mall tout près pour faire des achats (un peu cher) et un autre (plus typique - prix à marchander) sur la plage à 20 min de marche en direction de Puerto Plata.

Il y avait beaucoup de vendeurs sur la plage, mais ils étaient plutôt respectueux quand on disait non, pas trop insistants.

À 20 min de marche, on peut prendre des gua-gua (25 pesos) pour aller en ville ou au téléphérique si vous avez le goût de l'aventure et un petit budget! Le téléphérique est super! Très beaux jardins en haut à visiter. On y a passé 2 heures et on aurait pu y rester plus longtemps!

Ce qu'on a moins aimé : la piscine et l'animation sont pas mal au centre du complexe donc pas mal de bruit. Notre chambre était directement en face. L'animation était très moyenne (ce qui ne nous dérangeait pas!) et les spectacles ordinaires.

Le week-end il y a bp de dominicains qui pour la plupart ne respectent pas trop les lieux. Ceci dit, le personnel (buffet/bar) les faisait attendre leur tour (ce que j'ai rarement vu!). [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Vue magnifique du buffet. Propreté des lieux. Chambre très bien. Plage propre et longue. Belles vagues.
Les points faibles
Rien de majeur pour nous
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-12-23
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction concernant l'expérience globale de vacances au Grand Paradise Playa Dorada. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Beau séjour de repos

, Sherbrooke, QC
2019-12-08
Le site est très bien entretenu malgré l'age. Nous avons pris une chambre vue sur mer et c'était une vrais vue sur mer. Les jardins sont bien aménagés et entretenus. Pour les repas, je ne voie pas souvent, de salles à dîner, qui sont directement sur la plage comme nous retrouvons ici.
Bref un très beau complexe [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
-Plage parfaite pour marcher et peux d'algue, ramassé tout les matins -Propreté générale -Nourriture -Courtoisie du personnel -Service en anglais, espagnole et français
Les points faibles
-WIFI dispendieux 15.00$us par jour pour avoir accès sur la totalité du site pour 9.00$us pour le lobby et le secteur piscine. -Beaucoup de vendeurs sur la plage mais ils sont très respectueux.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-12-16
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

DES VENDEURS ACHALANTS

, Repentigny, QC
2019-11-25
Pour le prix, moins de 1 450 $ par personne pour deux semaines, tout inclus, j'ai bien apprécié mon séjour au Grand Paradise à la mi-novembre, mais le fait que trois vendeurs de "vacances à long terme" nous attendent à la sortie du buffet pour nous proposer leurs produits est vraiment désagréable. On a vraiment l'impression d'être des clients de seconde classe par rapport aux gens qui choisissent de payer plus pour le "sélect ou VIP". On mange bien et la plage est longue et nettoyée. Par contre, le climatiseur dans les chambres dégage une odeur d'humidité, mais le ménage est impeccable. L'absence du wifi gratuit est également un gros moins. J'accorde donc un trois étoiles à cet établissement. Bernard [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La propreté des chambres, la bouffe, le personnel, la belle grande plage toujours nettoyée, la sécurité, la piscine
Les points faibles
Les vendeurs de "logement-partagé" (time-share), l'absence de wifi ou obligation de payer, la senteur d'humidité dans les chambres à cause du climatiseur.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-12-16
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Playa Dorada

, Longueuil, QC
2019-11-22
C'était ma première expérience ds un Tout inclus.
Mon expérience générale était Fantastique!
Je dois dire un GROS MERCI à Mr. Robinson et Manuel. Quel accueil... Ils étaient très serviables. Ils prenaient des cours de français donc faisaient un gros effort pour mettre en pratique le français. Mr. Robinson toujours souriant et content de nous servir.
Merci à Alexandra pour ses bons conseils afin que nous puissions choisir les meilleures sorties.
Il y a des gens dont ça fait 20 ans qui retournent à tous les ans.
Ca signifie quelque chose... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture, le personnel, les excursions, la proximité de la ville, la chaleur.... Ma vue sur la mer
Les points faibles
Beaucoup de vendeurs sur la plage. Au bar, ils ne font pas de smoothies et en plus ils ont la machine à glace. AUCUN ACCÈS À INTERNET. même pas ds le lobby. Nous devions aller au Mall.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-11-22
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Voyage synergia

, St Valerien De Milton, QC
2019-11-21
Très belle expérience un cité formidable [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
L'accueille la bouffe la plage les chambre toute étais parfait
Les points faibles
L'es vendeurs sur la plage
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-11-22
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Magnifique endroit

, St-Charles-Sur-Richelieu, QC
2019-11-16
Vraiment très belle hôtel, propre bien entretenue ainsi que les jardins, belle grande plage pour prendre de grande marche. Ce que j'ai aimé surtout c'est que le buffet est vue sur la mer très agréable et la nourriture est très bonne. Merci à tout le personnel que font un très bon travail et qui sont très gentils et accueillant nous avons apprécié nos vacances grâce à vous. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté des lieux, plage magnifique et un personnel chaleureux
Les points faibles
Aucun ne pas oublié que nous sommes en vacances et que tout ne peut pas être comme à la maison
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-11-22
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Voyage Grand Paradise Playa Dorada octobre 2019

, Ste-Martine, QC
2019-10-20
Très beau Resort. Vue magnifique sur la plage à partir du buffet, belle plage et longue pour les marches. Personnel courtois, serviable et souriant. Animation et animateur (Martin) excellents. Je vous recommande cet emplacement. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage, nourriture, emplacement, personne souriant et très propre.
Les points faibles
vendeurs sur la plage.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-11-18
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Voyage octobre 2019

, Ste-Martine, QC
2019-10-20
Voyage familial pour la première fois en République Dominicaine, Puerto Plata. Hotel Grand Paradise Playa Dorada, très bel emplacement, propre, personnel courtois, serviable et souriant. Nourriture excellente tant au buffet qu'au restaurant à la carte. Et que dire de la vue sur la mer à partir du buffet, magnifique. Animation et animateur (Martin) excellent. Petit centre d'achat à 3 minutes de marche. Je vous recommande cet endroit. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Emplacement, plage, nourriture, personnel souriant et serviable.
Les points faibles
Vendeur sur la plage.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-11-18
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Plutot Décevant

, Sherbrooke, QC
2019-09-09
Réception = service absolus décevant. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points faibles
Le service à la réception est exécrable.
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-10-07
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de prendre en compte certains aspects de l'opération au Grand Paradise Playa Dorada. Votre idée concernant certains des services que nous proposons à l'hôtel sera certainement prise en compte afin de poursuivre nos efforts d'amélioration dans tous les domaines des services destinés à notre clientèle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Voyage 16Août au 30 Août

, Montréal, QC
2019-09-01
Week-end avec les Dominicain..orrible...pression d,eau...dans la douche manque d,eau chaude.. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Les chambres literie neuve
Les points faibles
Week-end avec les Dominicain qui n,ont aucun respect pour tous.papiers,bouteilles plastiques, pailles.verres plastiques dans les piscines et là Mer.
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-09-09
La direction et l'ensemble du personnel apprécient vraiment vos commentaires, nous sommes impatients de vous revoir bientôt!

Magnifique semaine

, Montréal, QC
2019-08-14
Bel endroit et belle équipe!
Vladimir, Isaac,Sosa,kelvin de l'équipe d'animation est très sympathique et attachant!! Il sait rendre l'endroit très festif! La plage est belle mais beaucoup de vendeur un peu désagréable mais sinon c'est bien nourriture correcte le petit francois a 10 min sur la plage sa vaut la peine de essayer il prend argent canadien [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La plage les couchers soleil le soir cest magnifique souper au bord de la mer
Les points faibles
Spectacle
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-08-26
Il est très gratifiant pour nous de lire que vos vacances ont été agréables. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Wow!!! Bien au delà de mes attentes!

, Repentigny, QC
2019-08-07
Nous étions 4 adultes pour une durée de 7 jours. Nous avions réservé dans le Club Sélect!
Quelle merveilleuse idée!!! Tout était parfait! Section privée à la plage avec serveur. Une piscine à nous. Un bar à nous avec boissons internationales, et de petites bouchées servies à toute heure de la journée! Et par dessus tout : section entièrement réservée aux adultes!

Les deux restaurants à la carte étaient très bon ainsi que le buffet. Parlant du buffet, la vue est époustouflante, en bordure de mer!!

La plage était magnifique avec fond non rocailleux et eau turquoise avec aucune algue dans cette section.

Nous y retournerions les yeux fermés! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
- Section Club Sélect en général - Propreté des lieux - Qualité du service reçu - Très belle plage - Possibilité de sortir du Resort en toute sécurité
Les points faibles
- Manque d'eau chaude - Spectacle très ordinaire - Seulement 2 resto à la carte
Certifié
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-08-26
La direction et l'ensemble du personnel apprécient vraiment vos commentaires, nous sommes impatients de vous revoir bientôt!

Plus de 30 fois à cet hôtel .. génial

, Montréal, QC
2019-08-02
Je séjourne a cet hotel depuis 1989. Situé directement sur la magnifique plage de Playa Dorada à moins de 20mins de aéroport Gregorio Luperon, vous offre une splandide vue sur le mont Isabella et des couchers de soleil à vous couper le soufle. Dès votre arrivé, vous serez accueilli par une équipe professionnelle et souriante dirigée par Francis et Damary (dans la section Select) Vous avez une fringale? Passez prendre un morceau de pizza fait maison par Bobadilla elle est excellente. Vous pourrez profiter d un excellent accueil par la chatmante yahiri à l' entrée du Buffet, sans oublier l'excellente nourriture qui y est servi et que dire du service de Eduardo, Miguel, Lourdes, Santa, Pedro Deyaniri et j' en passe WoW merci a tous pour votre accueil chaleureux.. Que dire des suculants Drink préparés avec amour par Hugo, Rafale, Angel, Ruddy ,Carlos etc. Tous des gens souriants, accueillant et chaleureux. Vous serez en sécurité 24h/24h,une équipe de gardiens de sécurite professionnels sur tout le complex assure les lieux. Demandez a Luis(catché) Martin etc. De jeter un oeil sur vos chaises et effets personnels pendant que vous allez déguster un suculant poulet frit accompagné de frites et une bonne Présidente bien froide.
Bref je recommande cet hotel les yeux fermés a tous ceux qui sont ouverts à une autre culture et aime cotoyer les locaux.
P.s un petit pourboire changera votre séjour et leurs quotidien. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propre.. gens accueillant. Excellente nourriture. Belle plage splendide coucher de soleil
Les points faibles
Aucun
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-08-26
Merci beaucoup pour votre avis. En tant que client fidèle du Grand paradis Playa Dorada, vous avez observé l'amélioration significative que notre hôtel a subie au cours des deux dernières années. Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance et nous vous reverrons bientôt.

Magnifique voyage en famille!

, Blainville, QC
2019-07-07
Nous revenons d'une magnifique semaine au Grand Paradise. Petit hôtel. Site super bien entretenu. Chambre propre et confortable. Le buffet est très bon! Et que dire de la vue et du service. Beaucoup de choix! Nous n'avons pas fait de restaurants à la carte tellement la vue était parfaite. La plage est belle. Il y a très peu d'algues. C'est ramassé très tôt le matin! L'eau est limpide et nous pouvons même voir des poissons pas trop loin de la plage du coté droit au bout de la pointe. Et nous pouvons marcher longtemps des deux cotés! Les seuls points négatifs mais qui ne change rien à la qualité du service. Les verres de plastiques qui traînent partout sur le bord de la piscine. Il pourrait avoir quelqu'un pour les ramassers. Car il ne faut pas se fier au bon vouloir des gens lire ici décourageant...il manque de parasol à la piscine. Avec beaucoup de jeunes familles ce ne serait pas un luxe. Idem a la plage. Il y en a du coté 18 ans et plus mais pas du coté famille!!! Pour moi c'est .un gros manque de jugement. Il y a suffisamment de place pour en mettre....la pointe ou il y a deux terrains de volley ball pourrait facilement en accueillir c'est de l'espace perdu. A la plage préparer vous mentalement a dire non au moin 100 fois pour des tresses, des pédicures, des massages, des activités etc....oui ils doivent gagner leurs vies. Je comprends...mais quand tu passes ton temps a répéter 30 x par jour c'est fatiguant. Ils demandent même aux enfants! Je suggère quand même l'endroit! Rapport qualité prix! C'est parfait!!!! Ha oui! Tu ne vas pas la pour la qualité des spectacles...il y a Vegas pour ça:) [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté des lieux. Nourriture. Plage. Courtoisie du personnel.
Les points faibles
Verre de plastique qui traînent partout et vendeurs a la plage.! Payer 29$ us pour le coffre fort.
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-07-15
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur les installations, les services et le personnel de Grand Paradise Playa Dorada. Nous avons hâte de vous revoir.

Pour la 5e fois...On s'y sent chez soi

, Saint-Pie, QC
2019-07-06
5e visite et 2e année consécutive au même date en juin pour un 14 jours. L'accueil est tout simplement exceptionne, Francis et son équipe à la réception font toute la différence. Tant la sécurité, jardiniers, femmes de chambre, Bell boys, entretien ont tous le sourire un simple Holà et on vous sourie tout le temps. Petit resort où l'on trouve tout à proximité, piscine avec animation et musique et filet de volley-ball, spa pour adulte seulement pour la détente sans enfants, l'animation dont Chayane et son équipe sont tous vraiment gentils. Spectacle maison en soirée et avec invités “band” ou danseurs locaux. Chambre propre matelas confortable et divers choix selon le classement choisi. Prendre note que les chambres supersaver sont aux 4e étage et sans balcon, donc à proscrire pour famille avec poussette ou personne avec mobilité réduite. Buffet avec vue en permanence sur la mer ce qui est vraiment génial. Coin pizza et sandwichs également en pm. Snack de fin de soirée. Disco avec DJ Johan qui est merveilleux et répondra à toutes vos demandes spéciales de musique. Section adulte SELECT COOEE que j'ai surclassé à destination pour une première fois et j'ai adoré le service et la tranquillité. Belle plage longue pour marcher et aller au Petit François ou on y trouve nachos Poutine et langouste géré par un québécois hyper sympathique. Restaurant à la carte à l'hôtel Édens un grill et Michelangelo italien Un hôte vous reçoit selon vos réservations faites préalablement le matin au guest service. Piscine pour bébé et jeune enfants ainsi que le kids club est animé par une dominicaine vraiment gentille. Les bars sont très bien et les barmans très sympathiques. Nous y retournons en janvier 2020. On le qualifie de notre résidence secondaire .... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage, accueil, personnel, propreté des lieux et proximité plage piscine chambre, nourriture.
Les points faibles
Wifi parfois défaillant mais on est en vacances et en république.
Pro
Réponse de l'hôtel, Service clientèle, le 2019-07-15
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur les installations, les services et le personnel de Grand Paradise Playa Dorada. Nous avons hâte de vous revoir.

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