Puerto Plata Village

c 'était la mauvaise experience de voyage, un hotel ancien et humide..
.j ai du insister avec force pour changer de chambre et après 2 jours pour reclamation de l"eau chaude. il faut que tu insistes et que tu passes des heures a leur parler. Il y a une lenteur horrible avec la reception.
A la place d un petit frigo a la chambre ( que j ai réclamé sans jamais l'avoir)
J'avais payé 2 excursions mais ca a tombé a l'eau mais ca m a pris 3 jours pour rencontrer le guide de l'agence...le pire c est que le cartable des coordonnees est sur place mais je suis tombé sur une réceptionniste spéciale, Mme Bianca que je remercie pour son ingratitude et son refus de me donner les info nécessaires pour communiquer avec le guide mais le lendemain je suis tombé sur une reéceptionniste Sympathique Maria qui m'a remis le cartable et le telephonne...heuresement qu'elles ne se ressemblent pas toutes.
La bouffe c est vraiment archi nul, je ne mangais que des fausses omlettes sans thon , juste des oignons que tu trouves pas tjrs et fromage avec des oeufs, les salades ne sont pas bonnes,,,
ni les fruis , des annas tres durs que j'avais peur de faire tomber mes dents ...il n y a ni yogo et café sans le gout du café,,,je voyais des employes qui passaient en cachette des bananes a certains clients et en ils ne sont pas bons.

Souvent, je reservais les soirees pour le restaurant a la carte ( bouffe mexicaine ou italienne), mieux que le restaurant

Pour les serviettes de plage, ps tjrs disponibles
pour les soirees, rien de special, de jeunes emp;oyes qui faisaient la danse mais ils sont loins de l animation, c est mon seul sejour ou je dormais tot avec une seule chaine a tv et les derniers jours, il ne fonctionnait plus.

Pour ;la plage, c était ps bon, bcq de vagues et vent qui renversait le sable. c est comme si on nageait dans une boue...ce voyage ne méritait pas le prix de 900$
Et en payer un taxe qu on ne savait pas et on a meme cotise pour une voyageuse qui n'avait pas de liquide...Elle ne pourrait pas quitter
Heureusement que j avais qq $ canadiens et surtout qu on n a pas été avisé. Une autre mauvaise surprise de retour
Heureusement que j 'ai rencontré certaines voyageuses assez agréables mais il y avait d'autres aussi solitaires et vicieux qui peuvent être insistants mais on finit par les chasser Enfin j ai achete qq trucs de souvenirs pour ne pas rentrer la main vide.

je vous encourage a verifier les hotels avant l achat de billet...bon voyage aux chanceux,,, [Détails]

il avait pas beaucoup de plat mais ca fait notre affaire.mais faut dire il ferme en mais pour 10 mois c est ca la raison il vide leur inventaire [Détails]

on a été en famille pour le temps des fêtes, plus jamais je paierai un prix de meme pour cette qualité d'hôtel , la bouffe très ordinaire , jai vomi 5mns après avoir consommé des omelette bon c'est un détails c'était juste une journée les autres jour ça a passer, la bouffe toujours pareil le déjeuné pas grand choix si y avait pas les snack on mangerait sûrement jamais, les activités très très basic par contre les animateurs et les groupe de danse ont donner corps et Âme , discothèques toujours fermer e , ils nous on donner une chambre très basic pour une famille quand on a pris le temps décrire avant pour avoir une chambre rénové. haï rien à dire sur les serveurs, serveuse , tout le reste du service des personnel sois nettoyage, acceuil etc... c'était le moindre qu on pouvais avoir à part la bouffe et notre frustration pour la chambre. ça valait pas du tout ce prix , jy retournerais si je paie le billet pas plus que 900 dans le temps des fêtes. il pleuvait presque à chaque jour, la plage vraiment degeulasse j'imagine à cause de la température ,la piscine sent toujours la pisse pas étonnant jai vue un loco faire cacher son enfant avec une serviette et la faire faire pipi dret à coter de la piscine , les vendeurs sur la plage plus que fatiguant, fait attention à vos valise à l'aéroport je me suis fait voler et toute decalisser les valises que je venais de payer 400$ premier voyage avec et dernier voyage, on ma voler mon sac à bijou grrrr, oublié surtout pas les 20$ à payer à l'aéroport pour revenir chez nous ce que je trouve stupide, déjà payer le tout inclus et payer 20$ US par personne pour quitter le pays grrrr [Détails]

Parfait pour les gens simples qui aiment la présence de d'autres touristes [Détails]

on m'avait dit de demander une chambre dans le bloc 9 ou 10 ( chambre rénovée) j'ai écrit à l'hôtel une semaine avant mon départ pour faire la demande et dans l'heure on m'a répondu que j'aurais une chambre rénovée. La chambre était très bien, la bouffe est bonne pour un 3 étoiles,les deux restos à la carte sont très bien. Site propre, manque un peu d'amour. La fin de semaine les dominicains arrivent en grand nombre mais sont super sympathiques. Le service est excellent. Nous n'avons jamais manqué de rien. Plage à 5-10 minutes à pieds, service de navette mais petite marche agréable. Il y a toujours des chaises disponibles à la plage. Pour moins de 1000$ c'est vraiment super . [Détails]

Super belles vacances le personnel est sympathique et attachant les chambres propres la bouffe corect les barmans gentlemen et courtois j'y retournerait certainement qualité prix très bien [Détails]

Les chambres dans les maisons son vraiment vieille. Tout là, le bain, le robinet, la toilette tout.
J'ai demander une chambre dans le bloc blanc car rénover, douche en céramique, matelas neuf, meuble neuf. Air climatisé va bien. Très echo je me fesais reveiller presque a tout les nuit car un gars chaud qui fesais du bruit. Au buffet, nappe et linge de table pas propre il les change pas à chaque client, un matin des cheveux et des cils sur la nappe. J ai vu du vomis dans une plante proche d'un mur si moi je l ais vu y doit avoir quelqu'un qui travail là qui là vue. Buffet ordinaire sauf la viande que le cuisinier coupe bonne. Buffet de la plage le midi bon. Trop de dominicain la fin de semaine. J ai été malade une journée et pas filer le reste de la semaine. Pour ma part c est la dernière fois dans un 3 étoile. [Détails]

Pour une première ce fut une déception, sauf pour la nourriture la plage n'est pas si pire sauf beaucoup de roche dans l'océan mais pour marcher sur le bord c'était correct, il y a beaucoup de Dominicain et ils prennent beaucoup de place. La température vraiment pas très belle, et il a pleut tous les jours plus tôt plate comme température. Ne vous faites pas prendre par les offres des calèches ils coûtent trop chères pour ce qu'ils vous donnent en retour. [Détails]

Très satisfait, la chambre était propre, bouteille d'eau tous les jours, eau chaude et très grande chambre. [Détails]

Avant votre départ prévoir:
Vaccin Dukoral selon la prescription votre médecin traitant cipro(5 comprimés)
Insecticide en spray (pucerons et fourmis)
2 Débarbouillettes, Parapluie.
A destination: Le personnel répond uniquement aux ordres de leur supérieur, ignorance intentionnelle manifestée.
Au buffet, selon le taux d'occupation à l'hôtel par des vacanciers et mariage Dominicain sur semaine les plats présentés ont retrouve les restes du déjeuner dans une sauce soit saucisses sauce terriaki, sauce aux oeufs, casserole de choux avec bacon. Le porc est à éviter contamination croisée. Le jus disponible en fontaine au buffet et à la plage est déconseillé car les employés remplissent les gallons de concentrés de jus avec l'eau du robinet même si des cruches d'eau embouteillée sont disponible et accessible pour le remplissage. Sur 10 vacanciers côtoyés/6 ont présentés des symptômes de fièvre ,frissons,vomissements alimentaire,plus de 10 diarrhées liquides nécessitant cipro dont la durée varie de 48 hrs à 4 jours.
Les chambres non rénovées vous seront déterminé pour votre première nuit, des fourmis, des maringouins sont présente au pourtour de la fenêtre, l'air conditionnée est souillé mais fonctionne. Les meubles sont brisées et le matelas va creusé en V pour votre première nuit. Demander une chambre dans bloc blanc récemment rénové pour les vacanciers. Eau chaude peut être non disponible de plus de 4 jours en continu selon taux d'occupation de votre bloc.
Excursions: Il vous sera possible de faire de la pêche en haute mer avec DeeF fishing d'apporter votre Doral tête de dolphin qui vaut à lui seul $45.oo u.s. que le restaurant Le Petit François vous cuisinera sans frais pour le poisson.
Piscine: un vieillard de Ville Lassalle qui séjourne jusqu'en avril 2018 s'empare de vos effets personnels tel que sandale pour homme ,chemise et serviette à votre insu lors de votre baignade à la piscine.
Aucun centre d'entrainement disponible sur place et cuisine santé.
Animation apprécié en fin soirée et discothèque.
Nathalie Gagnon/St-Ferdinand,Qc [Détails]

L`hôtel est bien situé, le site est propre et le personnel est courtois. Nous avons été agréablement surpris. D`après les commentaires que nous avions lu, nous pensions que l`hôtel était en ruine mais au contraire. Nous avions de l`eau chaude, la chambre était grande et propre. La nourriture était bonne. Ce que nous avons le plus aimé c`est le repas du 31 décembre. On a eu un buffet excellent avec homard et différents mets avec un super spectacle africain. Nous sommes allés souvent en République Dominicaine et pour un 3 étoiles nous avons été bien servis. Merci à tout le personnel. [Détails]

Belle semaine dans l'ensemble.Quelques petits irritants à l'arrivée tel que chambre pas disponible de 11h30 à 16h30. Une fois à la chambre pas d'eau chaude et pas de service de cable. Dès le lendemain tout est rentré dans l'ordre et la chambre rénové du bloc 10 et le bon service des employés en général ont rendus le séjour agréable.Très petit buffet mais bon. 75% de la clientèle est Dominicaine. [Détails]

Nous avons passé la dernière semaine de février au Puerto Plata Village. Ne vous fiez pas aux avis négatifs précédents. Oui le resort n'est pas un 5 étoiles, alors ne vous attendez pas à la chambre fancy et tout. Pour un 3 étoiles, mon copain et moi avons été comblés.

Apportez vous des bouchons aussi car les unités sont mal insonorisés (on entend les coqs sauvages du golf très tôt le matin). Point positif, on est réveillé pour aller voir le lever du soleil haha

Nous ne comprenons pas pourquoi il y a tant de commentaires négatifs quant à la distance entre l'hôtel et la plage. La vraie distance entre la plage et l'hôtel est seulement 550m, nous n'avons jamais pris la navette (5min de marche) car le sentier pour s'y rendre est juste magnifique ; il nous donne l'impression d'être au coeur de la jungle. La plage est super longue ; elle fait un bon 5km et est tenue propre.
Par contre, les vendeurs à Playa Dorada Beach étaient trop nombreux à notre goût.

Plusieurs activités sont incluses (gratuit) comme le kayak de mer, sailboat, équipement de plongée en apnée et bicycles. La chambre était propre, la nourriture bien correcte et le personnel super sympa. Bref, nous avons bien apprécié notre séjour et ne regrettons pas notre choix parmi tous les resorts.

*Petit extra que nous vous conseillons de faire comme activité: VIP Island .
l'hotel est moins cher qu'un 5* donc pourquoi pas se permettre une journée en
catamaran avec champagne, diner de langoustes, plongée en apnée plus 3 tours guidés :) [Détails]

J'ai été à cet hôtel le 28 mars 2017. Dès notre arrivée à la réception, les comptoirs étaient sales, les sofas étaient sales, les murs étaient sales. J'ai donc immédiatement décidé que je ne passerais pas une nuit à cet endroit. Mon mari et moi sommes allés manger en attendant notre représentant pour changer d'endroit. La nourriture était mauvaise et même le chariot de ramassage des serveurs était sale. Nous avons donc changer d'endroit la même journée. [Détails]

Site ayant besoin de plusieurs rénovations. [Détails]

Vacances a prix raisonnable. [Détails]

apres avoir lu les derniers commentaires ...j avais peur de trouver un mauvais hotel.. tout a ete correct chambre , bouffe et accueil... du negatif tres peu ( ptit buffet )pour le reste tout a ete ok .... pour un 3 etoiles j en ai eut pour mon argent... [Détails]

une hôtel avec des chambres délabrées, pleins de moisissures et d'insectes. Plage très sale. Si tu n'est pas dominicain, bonne chance pour être servie même quand tu donnes du tips. C'est plus une hôtel pour les petits vieux qui cherche la compagnie de belle jeune fille. [Détails]

Cet hotel n'est pas tres luxueux mais tres propre. [Détails]

En vacance du 17 au 24 janvier 2016 et en tant que tel, l'hotel vaut la peine. tres propre, chambre assez spacieuse, restaurant quand meme bon. La plage, meme si pas directement sur le site est assez accessible avec la navette qui est tres fréquente ou meme a pied, est tres propre... Mais, je dis bien MAIS, l'hotel accueille des dominicain et le problème est là car dès que ils sont là, surtout samedi et dimanche..... les touristes de l'hotel n'existent plus.... ils se prennent pour les dieux ( pas tous, mais la majorité ) et plusieurs te le disent... here it's dominican first.... presque tout le personnel s'en occupe comme des dieux et il y a rien d'autre que les dominicain... un exemple, un couple de personne tres agé qui est là pour un mois et ont la permission d'avoir une table reservée au buffet car la madame est handicapé, mais un soir, des dominicains voulaient la place, alors le couple agé a été obligé de changer de place et aller a un endroit difficile d'acces... dès que un dominicain est a la piscine, toutes l'animation se fait en fonction des locaux.... Si vous désirez y aller.... soyez certain que si vous avez pas acces aux restaurant a la carte le week-end surtout, vous allez être un client de 2ieme ordre [Détails]

Il y a plus de Dominicains a cet endroit que de touriste et ils y viennent en groupe et en famille, excellent pour avoir du plaisir si vous parlez ESPAGNOL. [Détails]

Beau site, très coloré. Notre chambre était très ordinaire, la déco pas terrible, pas de garde-robe, pas de planche et fer à repasser mais c'était propre, à part la coquerelle qui est entrée dans ma valise le premier matin (Zipper vos valises!).
La bouffe c'était correct mais attendez-vous pas à manger des fruits de mer. Les 2 restos à la carte que nous avons fait, Italien et Mexicain, c'était bon. La piscine très grande avec une chute d'eau et un bar dans l'eau. Petite marche de 10 minutes pour aller à la plage ou on prenais la navette qui passais régulièrement. Restaurant et bar sur la plage et y'avait assez de chaises pour tous le monde.
Deux ordinateurs à notre portée et c'est gratuit.
Pas beaucoup de québécois, quasiment juste des dominicains surtout que c'était le week-end de Pâques et c'était vraiment comme si on était dans leur party de famille, j'ai moins apprécié car ils sont assez bruyants.
Pour les enfants il y a une grosse barboteuse et un grand parc avec une garderie.
L'aéroport est à seulement 20 minutes, bonne affaire! [Détails]

Négatif, le fait de se faire achaler par les vendeurs de forfaits, pour des voyages au meme hotel en déposant un montant de $5000.00. Toute une arnaque. [Détails]

Sans s'attendre au luxe ou au 4 étoile, cet hôtel est propre, bien situé, sécuritaire et le personnel est fantastique! Seul ''ic'', Fumeurs même ds les chambres.. [Détails]

Hotel très très propre, on attend maximum 15 minutes la navette pour aller à la plage, pour 700$, il vaut vraiment la peine, par contre des conventions religieuses le samedi et dimanche congestionne le buffet à cause de la présence des dominicains très nombreux [Détails]

J'ai déjà été aux Grand Paradise et Barcelo qui se situent tout près. Le meilleur endroit est le Barcelo. Spectacles différents de qualité à tout les soirs.Au Puerto Plata Village il y avait des petites bibittes sur le balcon et comptoir de la salle de bain. [Détails]

J'ai beaucoup apprécié les efforts de l'hôtel malgré les difficultés qu'ils avaient à gérer le fait que certains invités n'arrivaient pas et d'autres ne quittaient pas (en raison de la fermeture des aéroports d'Europe). Chapeau à tous, en particulier les employés des activités et des salles à manger! Je compte retourner à la prochaine occasion. [Détails]

Cela fait 3 foi que je vais à cette Hôtel. Le personnel est très gentil, on a toujours un bon service. étant donné que l'on y était en fin de saison, il ni avais pas beaucoup de monde, cela est à notre avantage...Notre chambre a été fait plusieurs journée à 2 foi par jour. donc toujours des serviettes propre et sec. On aime beaucoup marcher pour ce rendre à la plage, entre le ruisseau et le terrain de golf. Beaucoup de végétation et d'oiseaux. Pour nous cette place reste un choix très intéressant. qualité/prix [Détails]